个人销售心得体会范文

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营销心得体会范文(精选12篇)

营销心得体会范文(精选12篇)

营销心得体会范文(精选12篇)营销心得体会范文篇1今天开会是有此以来收获最多的一次,从早上x点半一直开到傍晚x点多,这是有此以来公司规模最大的一次会议。

刚回到自己马上回想会议的整个内容,把它给记入下来,如果不好好总结下,那会议就白开了,永远得不到进步。

开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通,及对市场的操作。

听了这次会议后受益匪浅,深感体会。

为我解开了很多雾团,让我有了方向感和前进的动力。

一、沟通方面在与客户沟通的过程中,三不说:没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情绪欠佳时不说。

要懂的三必说,赞美的话,感激的话,对不起。

就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。

在任何的沟通过程中,你要做好事前的准备,懂的你要做什么,为什么做,谁来做,我们要如何,交流的目的和意图是什么,规划好这些后,你的沟通才能够有效的开展,顺不顺利那是另外一回事。

确认需求,明白客户需要的是什么,我们能兑现给他的是什么。

当在交流过程中发现异议时,要学会在顺着客户的争议给他一一解说,为她化解他的顾虑。

要让他明白我们是站在他的立场为他着想的,为他赚更多的利益,要知道任何商人都是利字当头。

这样才能达成协议。

最后就是实施,在这一环节也就是客户对你的兑现,和你对客户的承诺,要求我们要诚实守信,商场上要更多讲究信用,这样生意上的合作才能长久。

在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。

一旦一开始就压上了,可能还没到最后关头也许你就输了。

这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。

想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。

给客户的感觉就像强迫,强买强卖。

语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。

这样的交易很难达成。

一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。

二、心态方面人一旦走上销售这条路,想退路难,想前进更难。

退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路,销售是个很会历练人的路,你一旦踏上一般人都很难往后退,他带给你的发展空间很多,提升个人能力的好机会,你自己会很想往下走,想看看前进路是怎么样子。

销售工作心得体会范文5篇

销售工作心得体会范文5篇

销售工作心得体会范文5篇销售工作心得体会范文12023年,注定是不平凡的一年。

原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在2023年显得尤其艰难。

忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

一回忆过去1.对新销售区域的拓展。

以__市场为重点开拓市场,培养了_个新客户,到2023年底止,总计销售金额为__万美金。

从2023年_月起,一共_个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2.注重品牌意识。

一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。

2023年成功把__品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。

3.对老客户的优质服务。

重点为__客户__和__客户__的跟踪和服务。

2023在2023年销售金额总计为__万美金,面对2023年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,__汽油锯问题现也得到了解决。

二总结现在1.产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。

这对销售工作的开展产生了极大的限制。

再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。

2.跟单工作的艰难。

按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。

以2023年来衡量,远远超过这个周期。

我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。

尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。

三展望未来海外市场的开拓没有终点,2023年对于2023年来说只是起点。

在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。

市场是残酷的,2023年必将是我更加兢兢业业工作的一年。

生于忧患,死于安乐,如果2023年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。

我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将 __ 品牌进入产品中。

销售工作心得体会范文10篇

销售工作心得体会范文10篇

销售工作心得体会范文10篇销售工作心得体会1活在俗世,只要我们有所付出,总希望也要有一份回报,我们说一份耕耘一份收获,在社会生活的诸多方面,这个大原则是不变的,你付出汗水,收获口粮,付出才智收获肯定,付出时间收获智慧。

我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。

在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。

比如,你客户,你三天两头打电话给他,逢年过节发短信问候,方案计划该做的,不该做的,都做了,但是,你的客户最终还是没有跟你签单,你痛不欲生,觉得是他欺骗了你,其实,他没有要求你,是你心甘情愿为他做的。

为他做一切的时候,你是快乐的,而赢得他的认可你已经心满意足,这就是回报,他高兴你快乐,已是一种收支平衡。

如果有一天他真的不合作了,你心态的失衡虽然在所难免,但要学会自己负起这个责任,尽快找到失去的平衡,但是,大多数人很难做到这一点,痛苦和仇恨由此产生。

这两个月,因人员变动,有幸接触到了自己以前并不专业的事情,其实在我自己的观念里相信,一个人,生下来,并不就划定了他职责范围,一个公司,也并不是规定了你的职责范围,你就不能掌握其他岗位技能呢,杜拉拉升职记中有一句话说的好:任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至组织和领导。

很多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。

当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。

销售工作心得体会范文800字(17篇)

销售工作心得体会范文800字(17篇)

销售工作心得体会范文800字(17篇)销售工作心得体会精选范文800字(通用17篇)销售工作心得体会精选范文800字篇120__年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比__年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:一、外因:__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在__年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上。

二、内因:1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到尽心尽力,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。

部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。

办事处无法掌握市场,渠道效率低下;④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。

过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。

三、20__年工作规划1、严格整顿队伍。

以企业文化建设年为主题,贯彻万总十大原则十字方针,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。

加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的'团队目标迈进。

销售心得体会范文5篇

销售心得体会范文5篇

销售心得体会范文5篇销售员就是以销售商品.服务为主题的人员.在社会商业化活动中,起着重要的作用.下面给大家分享一些关于销售心得体会,方便大家学习.销售心得体会1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_公司的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作.实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行心得体会的撰写.刚到_公司时,对销售方面的知识不是很精通,对于新环境.新事物比较陌生.在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房市场.作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任.作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象.所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己.在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿.经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作.针对今年一年的销售工作,从四个方面进行心得体会:一._公司销售项目的成员组成:营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲.有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺.通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题.由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决.二.营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓.扯皮的现象,这一方面作为_公司的领导,我有很大的责任.协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致.简洁高效.但在营销部工作的责.权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确.工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重.三.关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的.现在我们想通过专题会议.领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决.四.营销部的管理前一阶段由于工作集中.紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题.以后我们会通过加强内部管理.完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生.以上只是粗略的工作心得体会,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快.项目圆满成功.销售心得体会2我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡.我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察.能够回答这些问题,我认为只有——学习.列夫·托尔斯泰曾经说过:〝没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼.〞俗话说〝活到老,学到老〞,这话一点不错.即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习.相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处.聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑.今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅.四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书〞的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行.下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议.一.销售计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售.销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法.每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法.二.客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合.如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险.所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在.三.信息反馈信息是企业决策的生命.业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点.竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策.业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息.对企业的发展而言,更重要的是市场信息.因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩.明天的市场.四.团队战斗力发挥团队的整体效应很重要.充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡.所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队.团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动.共同努力,共同进步,共同收获.五.〝销售当中无小事〞〝管理当中无小事〞,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者.同样,〝销售当中无小事〞.销售更应慎重.谨慎,去寻找一个双赢的法则.在学习.总结.实践.摸索.尝试中提高.以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!我相信我们的明天会更好!销售心得体会3做销售多年,不断地学习,在学习之后结合自我的工作有的几点心得体会,期望与朋友们共享,也期望大家能提出宝贵的提议.一.销售计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售.销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法.每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法.二.信息反馈信息是企业决策的生命.业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点.竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策.业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息.对企业的发展而言,更重要的是市场信息.因为销售额是昨日的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩.明天的市场.三.客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会进取地配合.如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险.所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在.四.团队战斗力发挥团队的整体效应很重要.充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡.所以每一个人,不管自我是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自我是团队中的一分子,是进取向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队.团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的进取行动.共同努力,共同提高,共同收获.五.〝销售当中无小事〞〝管理当中无小事〞,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者.同样,〝销售当中无小事〞.销售更应慎重.谨慎,去寻找一个双赢的法则.在学习.总结.实践.摸索.尝试中提高.以上几点心得体会,期望对大家有所启发与帮忙,也期望大家能与我共同提高!我相信我们的明天会更好!销售心得体会4回顾_年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题.一.目前的医药形势1.现时药价不断下降.下调,没有多在利润,空间越来越小.客户难以操作.2.即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如_省属_药品中标,价格为:_元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保.公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在.相比在别的省.市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广.3.在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成.4.在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象.二.所负责相关省份的总体情况随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,_报价_元,_报价_元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在_省的_市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小.省内,我所负责的_地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:1.当地的市场需求决定产品的总体销量.2.药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性.3.公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人).4.货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里.让客户急不可耐,这种情况应避免.5.现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底.6.代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道.7.有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎.我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突.三.在此,提出对明年的销售建议1.应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传.2.避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发.3.价格并不统一,应该有省.市.县的梯度价.4.税票不及时.5.哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场.在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低.在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到.因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确.在通过电话的交流,成功率是显而易见的.现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助.销售心得体会5对于药品销售,每个人都有独属于自己的经历,并且从这样的经历中感悟到属于自己的在医药销售领域的心得体会.对于医药销售,最重要的事情就是拓宽自己手上的人脉资源,也是发展客户的新渠道,在这方面每个人都有自己独特的技巧,但是有一样东西是大家都必备的,那就是诚.对于任何一个行业,诚信是最为重要的东西,一旦发生信任危机,每个人都不会相信你的一言一行,就没有人会购买你的商品,在医药行业也是一样的,甚至更加重要,因为要是治病的,有什么缺陷病人吃了发生什么事情,我们就要承担严重的后果.因此在我们销售的过程中要注重诚信,别人对你产生足够的信任,那么在市场上的竞争就不会很激烈了.同时和客户交朋友的过程中要诚心,你对于朋友只是利用的姿态,那么就是在商言商了,但是和朋友交心,我们就会得到不一样的回报.在我们交朋友的过程中,共赢才是最重要的事情,所以诚心的要一天天继续我们之间的合作,朋友说不定也会带给你新的客户,拥有新的资源,而这时候我们朋友,销售两者都得到了.在和客户联系的时候要诚实,药品的质量,每一次交易的数量都是双方经过很多次的协商,才能决定一件事情,在这样的事情上要诚实的说出自己的难处,表达自己情况,不要在到时候发生失误,让我们和客户之间的关系一落千丈.同样的这是销售过程中需要注意的事情,还有就是在销售之前需要了解的事情,因为我们从事这个行业,所以对于这里面所有要了解的情况要了解,要掌握的知识必须要学习,这样才会让我们在销售的道路上走的更远,同时更加的踏实.在销售过程中要对自己负责的医药品充满信心,不过与夸大它的作用,但是对于它本来应该产生的效果坚定的相信着.同时了解当前医药行业的市场情况,这样的药品和其他同样内省的药物有那一个方面的竞争力,主要是寻找药物的优势在哪里,让经销商对我们的药物感兴趣,也会在之后购买我们的药物.任何的销售其实都差不多,但是每一个行业都有自己不同的特色,这也是我们工作的可取所在,也是我们对于销售这样一个行业的热情所在,经过更多的学习,我们的前景一定会越来越广阔的.销售心得体会精选范文5篇。

销售代表个人总结报告范文7篇

销售代表个人总结报告范文7篇

销售代表个人总结报告范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,作为销售代表,我经历了许多挑战和学习。

在领导的指导下,我不断努力,积极开拓市场,认真完成各项工作。

现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作表现,为未来的工作提供指导。

二、市场开拓与销售业绩在过去的一年中,我积极开拓市场,通过电话、邮件和拜访等方式,与潜在客户保持密切联系。

在领导的指导下,我深入了解了客户需求,并针对客户需求提供了个性化的解决方案。

同时,我也注重与客户的关系维护和发展,在客户心中建立了良好的品牌形象。

在销售业绩方面,我取得了较为稳定的成绩。

虽然有时会遇到一些困难和挫折,但通过不断努力和积极思考,我总能找到解决问题的方法。

我相信,在未来的工作中,我会继续保持这种积极的态度,争取取得更好的销售业绩。

三、产品知识与技能提升作为销售代表,我深知产品知识的重要性。

在过去的一年中,我不断学习新知识,提升自己的产品技能和销售技巧。

通过参加公司组织的培训和学习,我不仅对公司产品有了更深入的了解,还掌握了许多有效的销售方法。

这些知识的提升,为我更好地服务客户提供了有力支持。

同时,我也注重与同事之间的交流和学习。

在工作中,我积极参与团队讨论,向同事请教问题,共同解决工作中的难题。

我相信,在未来的工作中,我会继续保持这种学习态度,不断提升自己的能力和水平。

四、工作态度与团队协作在过去的一年中,我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情。

我深知,销售工作需要不断努力和追求卓越的精神。

因此,在工作中,我严格要求自己,认真对待每一个客户和每一个订单。

同时,我也注重与同事之间的协作和配合,在团队中发挥自己的优势和作用。

然而,在工作中,我也存在一些不足之处。

例如,有时我会因为客户的需求过于复杂而感到无从下手;有时我也会因为工作量大而忽略了与客户的沟通质量。

这些问题都提醒我需要在未来的工作中更加注重细节和服务质量。

五、未来展望与目标在未来的一年中,我将继续努力工作,不断提升自己的能力和水平。

关于销售的简短心得体会范文(精选5篇)

关于销售的简短心得体会范文(精选5篇)

关于销售的简短心得体会范文(精选5篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于我们不断提升自我。

那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家收集的关于销售的简短心得体会范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。

销售的简短心得体会1本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele—sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!销售的简短心得体会2很多人都觉得销售工作很平凡。

其实不然,这个世界没人能离得开销售。

销售实习心得范文13篇

销售实习心得范文13篇

销售实习心得范文13篇销售实习心得篇1时间总是过得飞快,让人来不及反应就流逝了,现在都还记得自己刚刚来到这里实习的时候是一个什么样的场景。

那时刚刚来到这里的我还不懂作为一名销售应该具备哪些特质,应该怎么样去完成自己的任务,达成自己的想法。

这些对我来说都是一个很大的挑战,毕竟在这之前我还只是一个每天时间都花在学习上的大学生,然而现在我勉强也能算是一个销售了。

虽然我身上也还是有很多地方有着不足,但我想我也能够让自己通过慢慢的学习来让自己变得更加的优秀。

虽然现在实习马上就要结束了,但是我也不会改变自己谦虚的态度,而是继续谦虚的向每一位比我强的人去学习,学习别人身上的那些优点,让自己变成一个更加优秀的人。

在刚刚来到这里实习的时候,我还有着一丝的不安,但也期待着自己未来的工作会是什么样子的。

就这样我开始了我在这里的工作,在一开始的前两天或许是领导们害怕我们对于业务不熟悉,对我们进行了为期两天的培训,让我们能够更加熟练的掌握业务。

而我们也没有辜负领导对我们的期望,很快的适应了过来,掌握了自己岗位的工作需求。

我也在工作的时候学习收获了很多的东西,这些或许就是我在这次实习最大的收获。

在一开始的时候我还认为这项工作并不难,只要把手机卖出去不就行了吗,客人不买这款还可以买另外一款吗。

但后面在经过几天工作之后我发现并不像我想的那么简单,想要成为一名优秀的手机销售需要做到很多,有很多的优点才能够变成一个好的销售。

比如作为一名手机销售肯定要对自己的产品有很深的了解吧,你自己都不了解怎么卖给别人呢。

但我以前并不关注这些东西,所以我对于产品的详情是一点也不了解,但这我也只是花了几个晚上就背下来了大部分产品的信息。

但有很多东西是段时间内练不成的,比如一个人的口才,胆量和灵活的思维。

我距离这些都还有着很远的差距,这几个月下来也只是锻炼出来了还算可以的口才,至于其他真的是差的很远。

而我刚刚工作的时候更是难堪,在面对顾客的时候差点结巴的说不出话来,但经过几个月的锻炼现在好了很多。

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个人销售心得体会范文销售人员管理从上世纪70年代以来一直备受社会各界的持续关注。

下面是X为大家整理的手机销售工作心得体会范文,供你参考!手机销售工作心得体会范文篇1在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。

在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行,但是这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,离开父母的支持与帮助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。

所以我决心要留在学校,并且找到一份工作,最后把这份工作给坚持到底。

皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个招聘告示,我打通了那个电话,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试,于是这通电话也给了我和我的同学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来互相照应。

一、面试这次面试是我见过最特殊的一次,因为以前在学校里的模拟面试都只是模拟,与现实还是存在着很大的差别的,并且这次面试我们的是一个很厉害的人物,他的面试就让我产生了一个念头,我能跟着他混,一定能学到很多的东西。

他的面试确实很经典,他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生,我想他一定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑,可是在我眼前的这个黄毛小子居然就是管理和培训我们的金立手机楚雄市区的业务(也就是行业内人事所称的“老大”)。

他首先让我们自己自愿的起来做自我介绍,他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己,我勇敢的做了自我介绍,他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下,他又问到第二个呢?我叫我老同学起身做完自我介绍,第一轮的人有十多个,他最后只留下了我和我老同学两个人。

当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进行面试,他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上,最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。

我的同学们全部被他淘汰了,和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者,我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是“你们师院的学生就这么一点水平啊?”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸,我们师院学生的水平不是说有限就有限的,第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英,他不会看错人。

在面试过后,我觉得让我感到安慰的不仅是我们是幸存者,而是他在面试过后用了很肯定的语气说:“在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤,他们是比较适合销售的,你们如果连销售都做得很好,那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。

”二、培训当我们经过了他算得上是十分残酷的面试后,我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式修炼。

培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌,我现在都能一点不误的把整首歌唱下来“向前、向前、向前,我们的队伍向太阳……”,因为这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的,不过说实话我对那首歌从很反感到了喜欢,因为它确实存在着一股力量。

他教我们唱队歌,然后又给我们小组起了个名字叫“超级突击队”,我就好像成了大家默认的队长。

有时会感觉怪怪的,感觉自己像特工,不过在劳累之余我们确实学到了很多。

他教了我们很多,他不仅仅让我们认识和熟悉了金立的很多款机子,他也让我们认识了金立这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为金立团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。

四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。

当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。

三、走上工作岗位培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。

第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个全球通信城的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人则被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。

第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。

第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。

而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。

就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。

当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。

后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。

四、感悟如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。

有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来。

在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也在做一个“缤纷夏日,畅享金立”的学生特惠季活动,这个活动一来是推动金立手机的畅销,二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。

对于我来说,我觉得这次假期我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别。

在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上很多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,当然也会经历被别人从背后捅一刀的痛苦,但是再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多。

手机销售工作心得体会范文篇2在日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不理想的价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。

那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。

本人掩卷沉思,总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步的效果销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成绩论英雄的本质。

是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。

我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。

自信乃成功的一半很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是最伟大的销售员,每天都要默默的告诉自己:我是最棒的,我是最棒的!如果没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。

下面这个故事很能说明自信的重要。

一天美国总统克林顿和他的妻子开车去游玩,半路没有汽油了,于是到一个加油站加油,第一夫人惊讶的发现,自己曾经的初恋情人现在正在加油站做一个加油员,克林顿总统微笑着对他的妻子说;“要是你嫁给了他,你现在就不是总统在夫人了”第一夫人坚定的回答:“如果我嫁给了他,你现在就是不是总统了!”我们不禁对这个这第一夫肃然起敬,是啊,人家当之无愧这个第一夫人,不会因为先生是一个总统,是世界上最强大国家的总统而感到自己只是陪衬,只是妻凭夫贵,而是强悍的认为军功章里也有她的一半。

天啊,这就是自信的力量,这就是我们伟大的女性自立自强的体现,这就是软实力,也是人格魅力。

接下来我们要讲的是态度。

态度也可分为两种:精神状态和心理状态。

精神状态较为的简单,也就是指一个人健康的体魄、完整的五官,〈相信大家都有〉还有就是我们的休息是否充足,许多同事喜欢熬夜,我们常说的夜生活丰富,狂欢调高歌到凌晨两三点才冲凉睡觉,生物钟混乱身体得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向买手机的客人,自己也成交不了,就算平时你是一个销售精英,但是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你,也会受到你的负面影响,购买欲望全无,避之恐不及了。

人与人之间都是会相互影响的,我们销售员就是要去感染别人,用自己的满腔热情、激情去带动、感动顾客,临门一脚引导顾客下定决心实现购买行为。

所以,一个销售员的阳光饱满的精神状态,富有激情,抑扬顿挫,铿锵有力的演讲对于一线销售是很重要的。

心理状态是指一个人的内心世界对人、事、物的或消极或积极的看法,也就是心态,许多销售界的前辈都把心态看得很重要,是的心态决定一切,除了要有饱满的精神之外,心态就是我们的内功了,内功越深厚,成交就越高同一件事,想开了就是天堂,想不开就是地狱!你的心态是你真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。

一位他艺术家说:“你不可能延长生命的长度,但你可以扩展他的宽度,你不能以改变天气,但是你可以改变自己的心情。

积极的心态让人快乐进取,消极的心态则让人沮丧,你认为你是什么样的人你就是什么样的人。

专业知识:是指一定范围内的系统化的知识。

我们是卖手机的,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。

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