保险单证自查报告

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保险公司废旧单证自查清理报告

保险公司废旧单证自查清理报告

保险公司废旧单证自查清理报告一、背景介绍在现代保险业中,保险公司会处理大量的文件和单证。

然而,随着信息技术的发展,越来越多的保险公司开始数字化处理文件,并逐渐淘汰废旧单证。

废旧单证一方面占据着大量的办公空间,另一方面也增加了管理和维护的成本。

因此,对保险公司的废旧单证进行自查清理,不仅能提高办公效率,还能节省资源和成本。

二、自查清理目的1.节约空间:废旧单证的大量存储会占据很多空间,自查清理可以腾出办公空间,提高工作效率。

2.降低管理成本:废旧单证的管理和维护需要耗费大量的人力和物力,自查清理可以降低管理成本。

3.提升信息安全性:废旧单证中可能包含敏感信息,自查清理可以有效保护客户和公司的隐私。

三、自查清理步骤1.制定自查计划:确定自查清理的时间和范围,并制定详细的工作计划。

2.单证分类:根据不同的单证类型进行分类,如保险合同、理赔申请、业务凭证等。

3.查找废旧单证:逐个办公室、档案室、仓库进行查找,确保废旧单证的全面清理。

4.核实单证的保管期限:根据法规和公司规定,核实每类单证的保管期限。

5.制定清理方案:根据保管期限,制定废旧单证的清理方案,包括销毁、归档和数字化处理等。

6.进行废旧单证的销毁:对于无保留意义的废旧单证,进行合法的销毁,确保信息的安全性。

7.进行废旧单证的归档:对于有保留意义的废旧单证,按照保管期限进行分类和归档,以备日后需要查阅。

8.进行数字化处理:对于需要永久保留的单证,进行数字化处理,将其存储在电子档案库中。

9.建立废旧单证管理制度:制定废旧单证的管理制度,包括存储、归档、销毁和数字化处理等方面的规定。

10.定期自查和清理:设立定期自查和清理制度,确保保险公司的废旧单证得到及时处理。

四、自查清理成果通过自查清理,保险公司取得了以下成果:1.节约了大量的办公空间,提高了档案室和仓库的利用效率。

2.降低了废旧单证的管理成本,节省了人力和物力资源。

3.提升了信息安全性,保护了客户和公司的隐私。

保险自查报告15篇

保险自查报告15篇

保险自查报告保险自查报告15篇在我们平凡的日常里,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。

你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的保险自查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保险自查报告1市人力资源和社会保障局:根据市人社局《关于开展社会保险基金风险防控专项检查的通知》(x人社函【20xx】42号)精神,我局高度重视,加强组织领导,及时安排部署,明确工作重点,强化工作责任,按要求开展了社会保险基金风险防控自查工作,现将自查情况简要汇报如下。

一、组织领导成立了社会保险基金风险防控自查工作领导小组,局长xxx任组长,副局长xxx任副组长,办公室主任、财务股股长、征管股股长及相关人员为成员,明确了工作职责,落实了工作责任。

二、自查情况20xx年,我局严格按照社会保险基金财务管理制度,认真贯彻执行国家有关法律法规和方针政策,加强了基金的监督管理、稽核及审计检查工作,确保了基金的安全、完整和保值增值。

(一)职工医保基金收支结余情况1、城镇职工基本医疗保险基金20xx年滚存结余1034万元,其中基本医疗保险统筹基金上年滚存结余670万元、医疗保险个人账户基金上年滚存结余364万元2、20xx年城镇职工基本医疗保险基金总收入9717万元。

其中:统筹基金收入5614万元,其中基本医疗保险费收入万5603元,利息收入11万元。

基本医疗保险费个人帐户基金收入4102万元,其中基本医疗保险费收入4080万元,利息收入4万元。

转移收入18万元。

3、城镇职工基本医疗保险基金支出8493万元,其中统筹基金支出4457万元。

个人账户基金支出4002万元。

转移支出34万元。

4、20xx年城镇职工基本医疗保险基金滚存结余为2258万元,较去年增加1224万元。

其中基本医疗保险统筹基金年末滚存结余为1828万元、医疗保险个人账户基金年末滚存结余为430万元。

5、城镇职工基本医疗保险基金暂付款733900元。

保险单证管理自查报告(3篇)

保险单证管理自查报告(3篇)

保险单证管理自查报告(3篇)保险单证管理自查报告(精选3篇)保险单证管理自查报告篇1一、坚持合规经营与抢抓效益为导向,促进公司业务健康发展中支将在总经理室的领导下,坚持以效益为中心,坚决落实保监会各项文件规定,严格执行保险行业自律公约及核保标准件,自觉规范经营行为,防范经营风险,提高承保质量,提升服务水平,为树立形象、实现公司全面协调可持续发展做出应有的贡献。

二、认真有效的落实三季度推动方案中支根据分公司即将在三季度推出的方案,认真研究、分析,并细化分解各项任务目标,并将分公司的激励措施落实到位,制定符合我公司的推动、激励方案,确保三季度工作的`有效落实,保证全年工作目标的顺利实现。

三、做好农险承保工作。

根据我公司20__年上半年农险的工作经验,针对今年的农险监管形势和省公司对农险承保的审核要求,我公司梳理出来了一套结合中支自身情况的农险操作流程和农险承保管理办法,为推进三季度的农险业务承保工作打下坚实基础。

四、将业务结构调整与区域结构调整相结合20__年将根据上级公司的经营指导原则,通过各种措施,实现“做强车险,做专农险、做精人险”的战略目标,实现承保效益的全面提升,实现各展业机构在区域市场上的明确定位,体现区域竞争优势。

五、加强业务数据分析,实现车险规模上效益根据分公司提供的业务数据分析,中支将继续以集中管理为篇三:保险公司印章管理自查报告_公司印章管理自查报告保险单证管理自查报告篇2一、组织领导1、建立了代理保险业务风险排查工作领导小组2、明确各相关部门,各组织层级、各具体岗位在防范化解代理保险业务风险中的职责。

二、内控管理风险1、代理协议管理支行为一级支行,与保险公司签订的代理协议都是由地区分行带头签订的。

2、代理产品管理上级机构能够及时补充修改代理协议中的银保产品目录,未超出销售代理协议中产品。

3、单证管理银保单证管理制定由总行统一制定,上级机构下发的所有空白都纳入银行重要空白凭证进行管理,下发凭证也都按重要空白凭证进行管理,并有相应的登记本进行登记。

单证自查报告范文

单证自查报告范文

单证自查报告范文单证自查报告范文1为规范业务经营,强化风险管理,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。

我行进行了严格规范的自查行动。

第一,按照制度要求,重塑制度流程按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。

第二,做好自查和整改工作自查柜面业务操作。

对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。

对库存现金情况,重要空白凭证、印章、有价单证使用管理,股金管理,反洗钱等进行自查;对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查,找出了存在问题的原因,纠错整改,使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务,提高工作质量,防控操作风险,消除了风险隐患。

同时,在此基础上,我们都作出了承诺。

承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查,按时上报自查报告,准确、及时地反映自查发现问题,并积极配合检查组检查,保证不再出现类似问题。

自查服务形象。

按照辛集县农信联社“统一着装,树立新形象”的要求,对各柜员“统一着装,微笑服务”执岗情况进行自查,同时在营业厅显著位置公示了县联社及本社主任的举报电话,促使员工改变服务态度,提升服务形象,切实提高业务素质和服务水平,真正实现“合规管理,风险共防,和谐共赢”。

通过全面清查,找准问题,统筹兼顾,综合施治,形成相互制约、权责明确的监督约束机制,保障皮革城分社规范健康可持续发展。

第三,加强学习,提高风险防控能力为使活动不走过场,使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来,对各种文件制度进行集中学习,并做好学习笔记,提高对风险防控工作的认识。

同时,把提高员工素质作为工作中的一个基本点,学习内容包含现代化支付业务操作规程、反洗钱操作规程等等,大大提高了我们作为一线柜员的实际操作能力。

全员行动,按照“合规创造价值、合规防控风险、合规保障发展”的整体目标,多措并举,从全员着装、工作作风、考勤会风、优质服务、工作效率等方面树立信用社新形象,为“推进案件风险防控工作,逐步建立案件防控工作长效机制,加快构建系统全面、精细严密、运行有效的风险管理体系”做足准备。

保险单证自查报告

保险单证自查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除保险单证自查报告篇一:保险公司风险排查结果报告阜阳中心支公司风险排查结果报告分公司人事行政部:按照按照保监局【皖保监办发?20XX?30号《安徽保监局关于开展案件风险排查工作的通知》】文件以及幸福寿皖发?20XX?26号《关于开展案件风险排查工作的通知》,我中支通过认真学习研究文件精神,现将有关风险排查结果情况汇报如下。

一、认真学习,增强风险防范意识接到文件之后,阜阳中支立即对文件进行研究和学习,同时第一时间将文件向各四级机构进行转发,要求各机构认真学习文件精神,结合自身工作实际,岗位职责,对可能产生的风险点,提高责任意识,对风险做到早发现、早报告、早处置。

二、结合自身工作,落实细节,开展全面风险排查(一)阜阳中支要求各部门及四级机构对辖区各个方面风险进行一次全面排查。

重点从以下几个方面进行了重点排查。

(1)排查单证使用方面风险情况针对重控单证使用存在的风险。

近期阜阳中支结合保监会数据真实性检查要求,对各部门及四级机构单证使用情况进行了一次全面检查,从检查结果来看,各机构在单证装订、单证领用、销号登记工作方面较为规范。

但发现个别机构单证管理较为松懈,对于此行为,中支公司已经进行了纠错和整改。

同时在中支范围内下发通知,要求各机构严格执行公司单证管理要求,避免由此带来的潜在单证使用风险。

(2)排查保险合同方面风险保险合同方面风险主要集中在保险合同资料完整性方面,在近期业务检查中,我们着重针对出单环节,条款加盖骑缝章、投保单、批单、签字盖章等方面进行重点检查,确保保险合同的有效性,合法性,维护合同双方利益,对于个别机构存在的问题,要求其严格整改,同时中支公司将此项检查工作作为常态化,进行系统抽查,同时配合现场检查。

(3)排查非正常退保风险我司每天对退保业务数据进行系统监控,尤其要求各代理机构对于退保业务重点沟通,对于数据异常现象,要求其查找原因,提供分析报告,避免因处理不当导致事态扩大化,造成不良社会影响。

保险单证自查报告

保险单证自查报告

保险单证自查报告保险单证是保险公司对投保人的承担证明,也是保险公司与投保人的一种契约,它具体规定了双方的权利和义务。

在被保险货物遭受损失时,保险单证是被保险人索赔的依据,也是保险公司理赔的主要依据。

保险单证自查报告范文,欢迎大家阅读。

保险单证自查报告范文一:今年是公司实施“二次创业”三步走发展战略和“十二五”规划承上启下的重要一年,是攻坚克难、乘势而上的关键一年,发展提速、服务客户是今年工作的重点。

围绕今年重点工作,业管部认真计划,重点落实,积极主动加强前端服务,开展业务管理和承保管理工作创新,对公司科学发展提供有力支撑。

1、XX年初,根据分公司及总经理室的相关要求,我公司对4S店渠道业务进行了规范的管理,重新梳理了对4S渠道店业务签单规范,同时,在特别约定中均注明4S店名称、联系电话及指定受益人,既加快了我公司后期理赔质量也方便了顾客;为进一步客观全面的了解当地保险市场运营状况,及时掌握运营主体市场销售费用的配置及发展动向。

2、我公司下发了关于《建立保险市场信息采集报送制度》的通知,要求每月填写市场信息反馈表,通过个人代理、代理公司、车商(含4S店)、银行等多个渠道对当地市场进行费用情况了解;3、为加强我公司承保序列人员的责任心,实现承保管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司特制定《XX财险XX中支承保序列岗位人员考核管理办法》;4、为进一步提升非车险承保工作质量,规范非车险投保单使用,对分公司在《关于下发财产综合险等51个产品投保单、保单格式的通知》文件基础上,我公司对《关于规范非车险投保单使用的通知》的通知进行了主要学习;5、自非营业客车交强险业务自动核保以来,针对工作要求,我公司每月20日向分公司承保中心上报《非营业客车交强险自动核保业务自查报告》;按照分公司工作要求,每月20日向分公司承保中心上报《承保业务分析》,每月25日上报《非车险影像自查报告》,每季度上报《季度小企财风险排查报告》;6、为提高我公司承保业务质量的提升,加强业务合规性及数据真实性,我公司下发了《关于展开对承保业务复检工作的通知》的通知,定期由我公司业管部专人执行,实行一周一复查制度,复查结果定于每周三下发并且于次周二反馈上周整改情况,复查工作主要以投保单规范、验车照片、影像上传等方面;7、为更好实现承保档案管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司年初特制定了《XX联合财产保险股份有限公司XX中支承保业务档案管理办法》。

保险公司单证自查报告

保险公司单证自查报告

保险公司单证自查报告
尊敬的领导:
本报告是我公司自查单证流程情况的汇总,旨在总结查漏补缺,规范单证管理流程,提升单证办理效率,确保单证的真实性、合
法性和完整性。

一、自查范围
此次自查范围涵盖公司各部门的单证管理流程,如保险合同、
保险凭证、理赔申请单等。

二、自查情况
1、保险合同
公司各部门对于保险合同的审核流程存在不同程度的漏洞,其
中最为突出的是保险条款审核不够严格,对于相关资料的跨部门
核查不够详细,在此次自查中,我们已经建立了资料核对制度,
由专人负责跨部门核查资料的真实性和完整性,防止因为操作不当而导致的出单不规范或理赔不合法的情况。

2、保险凭证
公司在保险凭证管理中,出现了频频出现凭证遗失、丢失的情况,并且凭证存放不规范,容易导致遗漏或损坏。

因此,我们建立了保险凭证专门存放处,并且采取了实名制管理模式,保险凭证发放、归还均由负责人进行记录和核对,有效避免了凭证的丢失或遗漏,加强了凭证管理的安全性。

3、理赔申请单
理赔申请单的审核、理算操作等过程加强了审核流程的效率和准确度。

部门内部涉及不同操作环节部门之间对于资料的协助处理需加强。

为此,我们制定了质量检查表,负责人按照标准操作流程执行即可,从而增强整个审核流程的鲁棒性。

三、自查总结
通过此次自查单证流程,我们公司加强了内部规章制度,强化了内部操作流程,管控了单证管理中风险的发生,提升了单证管理操作效率的提高。

下一步,我们将持续引进新型管理模式和技术,优化保险业务流程,努力满足客户服务需求,不断提高协同效率。

特此报告。

谢谢。

保险公司
2021年5月10日。

保险公司废旧单证自查清理报告

保险公司废旧单证自查清理报告

保险公司废旧单证自查清理报告一、引言随着时间的推移和业务的发展,保险公司的废旧单证逐渐增多,给公司的日常运营带来了一定的困扰。

为了规范公司的档案管理和保险业务的顺利进行,我们特进行了废旧单证的自查清理工作。

本报告旨在对自查清理工作进行总结和分析,以期对公司的未来工作提供参考。

二、自查清理工作的背景废旧单证是指在业务办理过程中产生的已经失去使用价值的保单、批单、收据等文件。

长期以来,公司在保管废旧单证方面存在着一些问题,如存放不规范、归档不及时等。

这些问题不仅影响了公司的档案管理工作,还可能给公司的业务运营带来一些风险隐患。

因此,我们决定对废旧单证进行自查清理,以确保公司的档案管理工作得到有效的改善。

三、自查清理工作的目标1. 清理废旧单证,并进行分类整理,确保档案的规范性和完整性;2. 建立规范的废旧单证管理制度,明确责任和流程,提高工作效率;3. 加强对废旧单证的监督和检查,防止废旧单证滞留和遗漏。

四、自查清理工作的步骤1. 制定工作计划:明确工作目标、工作内容和工作时间节点,确保工作有序进行;2. 组织人员培训:通过培训,提高员工对废旧单证管理的重视度和操作技能;3. 废旧单证清理:按照制定的清理标准,对废旧单证进行逐一清点,分为保留、销毁和归档三类;4. 废旧单证分类整理:对保留和归档的废旧单证进行分类整理,确保档案的有序性和易查性;5. 建立废旧单证管理制度:制定相关制度和流程,明确责任和权限,规范废旧单证的管理;6. 监督检查:加强对废旧单证管理工作的监督和检查,及时发现和解决问题。

五、自查清理工作的结果1. 废旧单证清理完成情况:经过几个月的努力,我们清理了大量的废旧单证,销毁了一部分无使用价值的废旧单证,归档了一些需要保留的废旧单证;2. 废旧单证管理制度的建立:我们制定了《废旧单证管理制度》,明确了废旧单证的保存期限、管理责任、流转流程等内容,为今后的工作提供了依据;3. 废旧单证管理效率的提高:通过废旧单证的清理和分类整理,我们提高了废旧单证的管理效率,大大减少了废旧单证的滞留和遗漏情况。

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篇一:财产保险公司单证管理工作亟待加强.doc财产保险公司单证管理工作亟待加强甘肃保监局刘永宏张永强发布时间:2010-11-052010年上半年,甘肃保监局抽调各财产保险公司内审人员,对辖内财产保险机构单证管理情况进行了全面交叉检查。

从检查情况看,财产保险公司在单证管理中存在的问题较多,单证管理工作亟待加强。

单证管理现状通过检查,我们认为目前财产保险公司的单证管理较前几年有较大的改观,无论是制度、信息系统建设还是对单证管理的认识都有所改进。

但是随着业务的快速发展和机构网点的下延,目前各财产保险公司的单证管理还有许多不完善的地方,有的问题还成了违法违规的事发源头。

(一)管理基础薄弱一是单证管理制度不完善。

检查发现全省12家财产保险公司在单证管理制度上都不同程度存在制度内容不完善、不科学的问题,如:未对单证限时限量领用、手工出具保单和系统补录时限等做出明确规定,有的公司没有中介代理机构单证领用管理制度,有的公司未建立单证管理内部监督自查制度,有的公司没有单证库房(专柜)管理制度等。

二是单证管理岗位设置不合理。

中心支公司及以下分支机构普遍存在以下问题:单证管理岗由代理人员担任,出单员兼任单证管理员,单证管理员一人多岗,兼岗现象突出,单证管理员更换频繁,交接手续流于形式等问题。

三是单证存放管理不到位。

主要表现是单证专库专柜存放不规范,存在重要有价单证与公司文件、报表等日常资料同柜存放,已用单证与空白单证混合存放,单证存放混乱无序,单证库房兼做档案室、杂物库房等问题。

四是单证印刷管控不严。

个别保险分支机构私自印刷保险单证。

如:某省级分公司2009年5月自行印刷2500份具有保单性质的蔬菜货物运输保险台账,在货运公司作为暂保单使用,但单证从设计到印刷均未得到总公司的书面同意和授权,而且单证格式不规范,也未纳入公司单证管理系统管理,存在着较大风险。

(二)管控措施松散(三)信息系统落后一是单证管理系统未实现与核心业务系统的无缝连接。

单证在核心业务系统中的使用信息不能完全传送到单证管理系统,导致单证管理系统数据不准确,不能反映公司单证使用的真实情况。

二是单证管理系统不能完全实现系统数据的自动传导与更新,系统对人的依赖度高,为人为更改公司数据提供了可能。

如:某公司核心业务系统打印保单后,被打印保单的信息不能自动传输到单证系统并更新数据,导致已打印的保单如果没有进行人工核销,单证系统中该单证的状态将仍为“可使用”。

三是单证管理系统设计不科学,功能有缺陷,未实现对保险公司单证流转的全面控制,不能达到通过系统有效控制单证风险的要求。

由于上述问题在公司内控管理中没有得到足够重视,致使撕单、埋单和鸳鸯单等利用单证管理漏洞实施的严重违法违规问题屡禁不止,已成为财产保险公司套取资金、进行不正当竞争的主要手段之一,给行业健康发展埋下了较大风险隐患。

单证管理中产生问题的根源思考(一)对单证管理工作重视程度不够,思想认识有待提高现阶段,财产保险公司在单证管理中存在较多问题,而且一直得不到很好地解决,这与财产保险公司长期以来更多地强调业务发展、规模扩张和利润增长,不注重加强公司内控建设、合理防范和有效控制经营管理中的各种风险、对单证管理的重要性认识不够有很大的关系。

多数公司没有将单证管理工作摆在保险经营的重要位置,没有认识到单证管理是防范风险的重要源头,不能正确把握和领会单证管理工作的重要意义。

基层分支机构在缺少管控情况下,对单证管理的重要性认识更是不足,对加强单证管理缺乏动力。

(二)制度建设不科学,内控执行亟需加强单证管理制度不科学会直接导致保险公司内控执行效果差,从而产生较多问题。

制度不科学主要体现在内控制度没有渗透到公司单证流转各个操作环节,许多关键控制点处在控制无效状态,有的没建立制度,有的制度无法完全控制风险的发生。

当然,强调制度本身科学性的同时也不能忽视执行力的重要性。

科学、完善的制度只有被有效地执行,才能真正落到实处。

检查中发现单证管理问题多的公司,多数是内控执行力差的公司。

制度执行不到位就会为问题的发生留下可乘之机。

(三)内审检查不到位,监督机制尚待完善财产保险公司内控中极为重要的审计与监督环节在单证管理工作中功能发挥有限,处理措施乏力。

一是单证管理内审检查机制还需完善。

通过检查发现大部分保险公司特别是中心支公司以下基层机构的单证管理内审检查还处在初级阶段,内审检查没有形成制度化、常态化。

二是单证管理内审检查功能发挥不充分。

公司内部审计部门一般仅在一些离任审计和常规审计中顺带检查一下单证管理情况,未就单证管理开展专门的内审检查。

三是责任追究落实不彻底。

单证管理内部审计监督检查中,对存在问题的保险分支机构、部门及相关责任人追究责任时,往往避重就轻,只进行象征性处理,致使内部违规“零成本”,被检查者不重视查出问题的整改,内部控制效果乏力,造成单证管理中的一些问题被隐藏到深处,长期得不到有效解决,形成较为严重的风险敞口和隐患。

加强和规范财产保险公司单证管理的对策措施(一)完善制度建设,夯实单证管理基础一是提高制度的科学性。

从制度层面明确单证管理责任部门和单证管理岗位设置要求,确立单证管理系统的设计要求和管理权限划分,强化单证限时限量限制对象领用制度,确保单证管理各环节的规定科学有效。

二是强化制度的完备性。

保证单证管理制度能够覆盖单证征订、印制、发放、领取、使用、核销、作废、遗失、存档和监督检查等单证流转的全过程,特别要确保单证管理制度必须能有效管控保险中介的保险单证领用。

三是增强制度的可用性。

单证管理制度应立足公司自身经营管理实际制定,不应生硬照搬同业公司制度,尤其是基层分支机构的单证管理制度要符合机构自身实际情况、切实可用。

四是改进制度的适应性。

要根据经营管理需要及时修订完善单证管理制度,确保制度能够适应业务发展形势。

(二)强化内控执行,切实提高单证管理能力和水平一是加强内控建设。

建立规范的公司治理结构,形成运作规范、科学有效的执行、监督机制。

总公司管理层要高度重视内控执行,带头认真履行内控职责,为有效实施单证管理管控奠定基础。

在单证管理工作中,注重培育领导高度重视、内控人人有责和违规必受追究的内控企业文化,形成以风险控制为导向的单证管理理念,提高单证管理工作的风险防范意识。

二是理顺管理流程。

分支机构层面应实行单证管理“一把手”负责制,在总公司、省级分公司设立专职单证管理工作人员,在中心支公司及以下分支机构至少应设立由正式工作人员担任的单证管理岗,落实单证管理职责。

加强单证管理人员培训和教育,提升责任意识和业务素质。

实行单证手下台账与信息系统双重管理制度,利用手工台账管理弥补系统管理的不足。

三是严格责任追究。

建立环环相扣的责任追究机制,将责任落实到人,加大对违规行为责任人的处罚力度,对不同层次、各个岗位的员工制定出精细的责罚条例,让执行力弱或有过错者为其行为“买单”。

强化上抓一级的责任追究制度,增加上级公司特别是总公司的管控压力,使其更加重视防范所属分支机构单证管理工作风险。

四是强化执行考核。

考核是提高单证管理内控执行力的篇二:xx保险公司业务管理部工作总结xx保险公司业务管理部工作总结今年是公司实施“二次创业”三步走发展战略和“十二五”规划承上启下的重要一年,是攻坚克难、乘势而上的关键一年,发展提速、服务客户是今年工作的重点。

围绕今年重点工作,业管部认真计划,重点落实,积极主动加强前端服务,开展业务管理和承保管理工作创新,对公司科学发展提供有力支撑。

上半年经营情况分析一、承保主要工作开展情况1、2012年初,根据分公司及总经理室的相关要求,我公司对4s店渠道业务进行了规范的管理,重新梳理了对4s渠道店业务签单规范,同时,在特别约定中均注明4s店名称、联系电话及指定受益人,既加快了我公司后期理赔质量也方便了顾客;为进一步客观全面的了解当地保险市场运营状况,及时掌握运营主体市场销售费用的配置及发展动向。

2、我公司下发了关于《建立保险市场信息采集报送制度》的通知,要求每月填写市场信息反馈表,通过个人代理、代理公司、车商(含4s店)、银行等多个渠道对当地市场进行费用情况了解;3、为加强我公司承保序列人员的责任心,实现承保管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司特制定《xx财险xx中支承保序列岗位人员考核管理办法》;4、为进一步提升非车险承保工作质量,规范非车险投保单使用,对分公司在《关于下发财产综合险等51个产品投保单、保单格式的通知》文件基础上,我公司对《关于规范非车险投保单使用的通知》的通知进行了主要学习;5、自非营业客车交强险业务自动核保以来,针对工作要求,我公司每月20日向分公司承保中心上报《非营业客车交强险自动核保业务自查报告》;按照分公司工作要求,每月20日向分公司承保中心上报《承保业务分析》,每月25日上报《非车险影像自查报告》,每季度上报《季度小企财风险排查报告》;6、为提高我公司承保业务质量的提升,加强业务合规性及数据真实性,我公司下发了《关于展开对承保业务复检工作的通知》的通知,定期由我公司业管部专人执行,实行一周一复查制度,复查结果定于每周三下发并且于次周二反馈上周整改情况,复查工作主要以投保单规范、验车照片、影像上传等方面;7、为更好实现承保档案管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司年初特制定了《xx联合财产保险股份有限公司xx中支承保业务档案管理办法》。

二、在分公司的劳动竞赛中所取得的成绩1、xx亮剑开门红劳动竞赛完成情况我公司在分公司举行的“xx亮剑开门红”活动中,顺利完成分公司下达的任务目标,以万元的成绩勇夺“xx亮剑开门红”第二名。

三、承保单证及承保档案管理情况我公司承保单证及承保档案管理一直以来都得到分公司各级领导的认可,公司设立单证管理岗,专人专管;对单证库存、发放、盘存、回收、登记严格按照要求操作。

二季度公司经理室安排了对所属机构和各签单点有价单证的领用、发放、系统及实物使用、核销等情况进行了为期4天的检查。

通过开展自查工作发现不足,及时整改;查漏补缺;同时业管部协助计财部已对各展业机构作出工作安排,要对照自己存在的问题和不足进行再自查、再梳理、再整改;月底中支又进行一次彻底复查,对于整改不及时、不到位的单位进行了通报批评。

承保档案管理按照要求回收、装订、存档,提供了专门存放承保档案的档案室;对档案室的环境、卫生、安全等问题作出严格要求,出入档案室或借阅承保档案均需要按要求登记,明确记录借阅时间、借阅人、归还时间、档案归还状态,是否完好无损等要素。

为加强保险业务有价单证的管理,规范有价单证管理流程,完善内控机制,严把承保档案规范管理等方面工作提供有力保障。

四、上半年承保kpi指标分析。

(略)五、近期承保风险排查情况汇报1、车险业务方面根据xx财险豫(车险)字[2012]29号文件精神,我公司对全辖区车险业务进行了排查工作,对车险有无违反当地行业协会有关最低折扣自律规定、有无违规套用系数因子行为、有无套用费率行为、有无套用车型承保业务行为、有无存在恶意降低新车购置价的行为、有无存在车险协议承保扩大保险责任的行为、有无与4s店(车商)等签订合作协议、有无存在阴阳保单/撕单/埋单等恶性违规行为、手续费标准是否严格遵守当地行业自律规定等问题进行了全方面的排查;为迎接“2012年二次财险自律检查工作”,确保检查工作顺利进行,我公司调取了业务清单,对车船税信息、影像补传情况、承保信息录入错误批改情况进行了逐单排查;针对非营业客车交强险自动核保业务自查文件要求,对其五月份非营业客车业务进行了复检,对六月份非营客车业务进行了逐笔核查。

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