管理学模拟题参考答案
管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。
大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。
根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案:D2、在工作实践中,基于员工情感因素形成的群体属于()A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案:D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案:A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度,设计了一个管理方格图,用来表示81种不同组合的领导方式。
根据它们的研究,效率最高的领导方式是:A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案:C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。
()A、错(F)B、对(T)正确答案:B6、按人数划分部门主要适用于()的组织。
A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案:A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人,于是向他建议:“你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。
现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。
《管理学基础》模拟试题及答案

《管理学基础》模拟试题及答案一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号.每小题2分,共20分。
)1.D;2.A;3.A;4.B;5.D;6.A;7.D;8.A;9.A;10.B1.“凡事预则立,不预则废.”是强调(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。
A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的(A)。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(B)。
A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到(D)元/件时才不至于亏损。
A.300B.130C.60D.306.企业组织结构的核心内容是(A).A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( D )。
A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪.A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(A)。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是(B).A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。
管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、授权

管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、授权:指上级赋予下级一定的权利和责任,使下属在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。
授权着对被授权者有指挥、监督权力;被授权者对授权者负有汇报情况和完成任务职责。
2、直线职权:指组织中上级指挥下级工作的权力以及建立在这种权力上的职责的综合体,表现为上下级之间的命令权力关系。
3、计划:计划职能包含规定组织的目标,制定整体战略以实现这些目标,以及将计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
4、保健因素:保健因素是导致工作不满意感的因素。
它的改善可以消除人们的不满意感(没有不满意),但并不能使员工真正得到满意感。
"满意"的对立面是"没有满意",而不是"不满意";"不满意"的对立面是"没有不满意",而不是"满意"。
5、预算:用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等,是一种数字化的计划。
是有关为完成组织目标和计划所需资源特别是所需资的来源和通途的一项书面说明。
在许多组织中,预算是主要的计划表现形式。
二、单选(10分)1-5 BDCAA 6-10 ABBBD三、多选(20分)1、AD2、ABCD3、ADE4、CDE5、ABE6、ABC7、BCDE8、CDE9、ABC 10、BCE四、简答题(每个5分,共20分)1需要营造激发创新的组织文化,包括在外部联系上,有深化市场参与的学习开放型文化;在战略上,有敢于超前、与时俱进的经营意识;在经营管理上,有鼓励变革,善用冲突的动态文化;在人的管理上,有以人为本、激发竞争、保护创新的组织氛围;2、当处下列情况下,企业需要强化变革型管理:1>外部市场环境变化快,竞争激烈;2>企业战略总感滞后于市场发展要求;3>日常经营效率低下,缺乏成本意识;4>企业核心竞争力衰退;5>部门协调合作困难,员工流失率增大。
管理学模拟试题B答案

管理学模拟试题B答案一、请简要回答概念(每题2分,共10分)1、计划为实现组织目标而进行的行动安排2、领导带领和指挥员工实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。
3、目标组织和个人活动所希望达到的结果。
4、决策决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
5、管理者从事并负责对组织内的资源进行计划、组织、领导、控制的人员二、选择最正确答案(每题1分,共20分)1.由于国家处于经济萧条时期,从而影响组织的目标,这种环境属于(①)。
①经济环境②社会文化环境③政治环境④国际环境2.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。
观察此表,不能得出以下②随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作③对高层管理者而言,很少从事领导工作,所以不必具备人际技能④不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的3.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?(①)①计划职能②组织职能③领导职能④控制职能4.在管理中,决策是(④)。
①高层管理人员所承当的任务②高层和中层管理人员所承当的任务③高层主管和参谋人员所承当的任务④每一个管理人员都可能要从事的活动5.计划的第一步是确定(②)。
①行动措施②目标③人员组成④资金来源6.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体,各部门的目标之间有时常常会发生矛盾,产生冲突和干扰。
这反映了下列目标的哪种属性?(②)①目标的层次性②目标是一个网络体系③目标的多样性④长期目标和短期目标的协调7.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。
几家竞争对手看到该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。
此时有资料证实,该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成,而投资只是原来的几分之一。
该企业顿时陷入一片恐慌之中。
从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出了问题?(③)①估量机会、确立目标②明确计划的前提条件③提出备择方案,经过比较分析,确定最佳方案④拟订派生计划,并通过预算使计划数字化8.分权组织能带来企业活力,是因为(③)。
管理学模拟试题及答案

一、单选题(每小题2分,共60分)1、对于管理,下列说法中正确的是()A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言,其管理技能侧重于()A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指()A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短不到3个月的时间里,就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明()A 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有领导经验就行了。
B 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论,领导的有效性取决于()A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理()A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是()A 市场占有率较高,业务增长率较高B 市场占有率较高,业务增长率较低C 市场占有率较低,业务增长率较高D 市场占有率较低,业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥,必须做好组织中的哪项工作?()A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语,有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下,而有人又说:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,来比喻人多好办事。
专升本管理学模拟题+参考答案

专升本管理学模拟题+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于我国干部人事制度的变革,从而影响到组织管理工作,这种环境属于()A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、政治和法律环境正确答案:D2、为满足特定情况需要.对非程序性决策作出反应而制定的计划是()A、一次性计划B、具体计划C、短期计划D、方向性计划正确答案:D3、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通称为()A、秩序原则B、跳板原则C、协商原则D、等级原则正确答案:B4、实行参与式管理的计划形成方法是()A、由各层领导共同制定计划B、从下往上的形成方法C、由专门计划人员制定计划D、从上往下形成的方法正确答案:B5、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用( )的方法A、定性预测B、定量预测C、市场预测D、经济形势预测正确答案:A6、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()A、企业的总会计师对财务部门进行检查B、部队中的班长与战士谈心C、医院的外科主任主持会诊D、钢琴师制定自己的练习计划正确答案:D7、1961年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是()A、西蒙B、德鲁克C、巴纳德D、孔茨正确答案:D8、一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等,指的是哪种环境()A、经济环境B、社会文化环境C、全球化环境D、政治和法律环境正确答案:B9、戴明和朱兰对()的发展作出了贡献。
A、目标管理B、复合型管理C、重组管理D、全面质量管理正确答案:D10、下列不属于企业对顾客的责任体现的是()A、提供安全的产品B、提供正确的产品信息C、要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D、赋予顾客自主选择的权利正确答案:C11、孔茨和韦里克将计划分为 8层,①使命;②规则;③政策;④方案,按照从抽象到具体的排列顺序是()A、②③④①B、②①④③C、①②③④D、①③②④正确答案:D12、俗语说:“要想公道,打个颠倒。
管理学原理考试模拟题及答案

一. (共128题,共271分)1. 以下哪一项不属于管理的基本职能?()(2分)A.计划B.组织C.指挥D.领导★标准答案:C2. 以下哪一项属于管理的属性?()(2分)A.科学属性B.艺术属性C.社会属性D.综合属性★标准答案:C3. 泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年?()(2分)A.1895B.1903C.1916D.1911★标准答案:D4. “顺天时,量地利”是我国古代重要的管理思想之一,它出自于那本书中?()(2分)A.《管子。
八观》B.《齐民要术》C.《史记》D.《吕氏春秋》★标准答案:B5. 企业的社会责任不包括以下哪一项?()(2分)A.管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C.保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任,如捐赠、社区建设等★标准答案:A6. 以下那一句话是错的?()(2分)A.所有在组织中工作的成员都是管理者,也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C.人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D.处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案:A 7. 20世纪80年代,由于日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但自从东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大火力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人有下结论,日本的企业管理模式已经过时,美国的企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()(2分)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案:B8. 哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的?()(2分)A.战略决策B.确定型决策C.风险决策D.不确定型决策★标准答案:A9. 盈亏平衡分析法常用于()。
管理学模拟试卷考卷及答案

管理学模拟试卷一、单项选择题本大题共20分,每小题2分1.梅奥的霍桑试验表明 ;A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为 ;A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构3. 在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员;从管理职能上讲,教练员行使的职能是 ;A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4.西蒙把决策活动分为两类,程序化决策与非程序化决策,其区分标准是 ;A.经营活动与业务活动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5."无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想 ;A.儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家6.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员44人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长20人,职能科长4人,科员15人;每一岗位均不设副职;厂长的管理幅度为 ;A. 4B.8C.24D.287.提出期望值理论的管理学家是 ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ;A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ;A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7.提出期望值理论的管理学家是 ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ;A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ;A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构二、多项选择题本大题共15分,每小题3分1.在菲德勒的权变领导理论中,环境条件评价由三个部分组成,它们是A.领导者与被领导者的关系B.任务结构C.领导者的职务权力D.领导风格2.计划工作的性质有 ;A.目的性B.首要性C.经济性D.普遍性E. 效率性F.综合性3.组织工作的内容包括 ;A.设计组织结构B.配备组织人员C.控制组织行为D.实施组织变革E.建设组织文化4.以下几条中,表明一个组织集权程度高的有 ;A.较低层次的管理人员有决策权,但须报请上级批准B.决策时集思广益,高、低层管理人员共有决策权C.较低层次的管理人员担任的决策的影响面较小D.较低层次的管理人员担任的决策的重要性较小E.较低层次的管理人员在决策前须请示上级5. 美国学者波特的五种竞争力模型除了现有厂商和潜在竞争者外,还包括 ;A.替代品生产者B.零售商C.用户D.供应商E.政府政策三、名词解释本大题共15分,每小题3分1.战略计划2.非正式组织3.激励4. 职能权力5.滚动方式计划四、简答题本大题共20分,每小题5分1.简述计划编制的一般步骤;2.简述组织中授权的过程及原则;3.简述目标管理的概念及含义;4.简述领导应该具备的素质;五、案例分析题本大题共30分,1小题10分,2小题20分1.某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门如财务部、销售部、生产部、人事部等独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案;后来,对此过程作了些调整,这就是:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策;再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个由各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策;请对该企业的决策变化过程阐述你自己看法;10分2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务;目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家;公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门;物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门;试分析:1整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式,并画图说明;10分2若业务规模持续增长,该如何对公司组织结构进行变革,并请说明变革后新组织机构的优点;10分管理学模拟试卷参考答案一、单项选择题本大题共20分,每小题2分1 D2 A3 D4 B5 B6 B7 D8 C9 A 10 C二、多项选择题本大题共15分,每小题3分1 ABC2 ABDE3 ABDE4 ACDE5 ABD三、名词解释本大题共15分,每小题3分1.战略计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期通常为5年以上设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划;2.非正式组织:是人们在共同的工作或活动中,由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好、共同利益为基础而自发形成的组织;有以下特点:1自发性,2内聚性3不稳定性4领袖人物权威性;3.激励:利用某种外部因素影响人们的内在需求和动机,调动人的积极性与创造性,从而加强、引导和维持行为趋向于固定目标的活动或过程;4.职能权力:直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使,即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权;5. 滚动方式计划:制订组织在一个时期的行动计划后,在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改,使计划期不断延伸,流动向前;四、简答题本大题共20分,每小题5分1.计划编制工作的一般步骤:1估量机会:是在实际计划工作进行之前对可能出现机会的大体估计,是计划工作的起点;2确定目标:要了解什么是目标,明确目标的内容与完成目标的时间,明确目标的科学价值;3确定前提条件:即分析过去,并对完成计划的环境进行预测,找出可能影响计划最关键的因素;4拟定可供选择的方案:要全面、准确,尽可能要多列举解决问题的方案;5评价各种备选方案:善于发现制约计划实施的因素,要用定量或定性的方法进行评价,评价过程中要时刻注意经济效益;6选择方案:是决策的关键,一是选择最佳方案,二是选择满意方案,三是完善其他方案以作为后备方案;7拟定派生方案:是总计划下的分计划,是完成总计划的基础,派生计划的完成能保证主计划的完成;8编制预算:是具体化、数字化的计划,也是衡量计划完成进度的重要标准;2.授权的基本过程为:分派任务、委任权力、明确责任;授权的原则:重要原则,即使下属能够有积极性;明确责任原则,即明确授权的责任、目标及权力的范围;适度原则,即授给下属的权力刚好能使下属完成任务,不可无原则的授权;级差授权原则,即高层管理者不能把中层管理者的权力直接授予下级;3.目标管理的概念:目标管理是组织依据外部环境和内部条件的总和平衡,确定一定时期内要达到的目标,并为实现该目标所进行的组织、激励、控制和检查工作的管理方法;主要含义为:1目标管理追求工作效果,是轻过程而重结果的管理方法;2目标管理是一种综合的科学管理方法,把“作业为中心”的管理和“以人为中心”的管理结合起来使人对工作产生兴趣、自我控制和实现自身价值;3目标管理是一种立体的多维的管理体制,即目标层层展开,逐级落实;4目标管理不同于传统的责任制;4.领导应该具备的素质包括:1思想品德素质;2知识素质;3能力素质;4心理素质;5身体素质;五、案例分析题本大题共30分,1小题10分,2小题20分1.论述要点:1决策的原则与基本理论;2决策的基本过程;3领导方式与沟通;2.分析要点:1分别采用了职能部门化和服务业务部门化;2在业务扩张到一定规模时,可以考虑采用事业部制来克服直线职能制组织结构的管理缺陷,列举说明事业部制的优点,集权与分权的结合等内容;。
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管理学模拟卷一一、单项选择题(每小题2分)1.评价管理活动的基本依据是(a)A. 组织的目标;B.组织的领导;C.组织的控制;D.组织的协调2.从传统管理者的定义角度来看,以下哪类人属于管理者的范畴(b)A.高级成本会计师B.大公司的财务主管 C.高级化验师 D.高级经济师3.被称为“现代人事管理之父”的是( d)A.泰罗;B.法约尔;C.韦伯;D.罗伯特·欧文4.不属于组织行为学的理论的是(d )A.需要层次理论;B.双因素理论;C.期望理论;D.协作效率理论5.将硬性拆开的组织架构,如市场开发、生产、营销、人事、财务、后勤等功能性部门,按照自然跨部门的作业流程重新组装回去符合哪种管理学思想( b)A.学习型组织;B.企业再造;C.科学管理;D.一般管理6.某IT公司想向社会招聘一个技术开发部主任,对他有这么几个基本要求:能创新地开展工作、思想活跃、善于处理人际关系、能够积极承担攻坚性的工作、具有技术与管理两方面的知识优势。
该公司依据的是( d )领导理论对外进行技术开发部主任的选拔。
A.特质理论B.权变理论C.行为理论D.以上三种理论都是。
7.“服务社会,便利人群的准则是由(d )提出的A.康元制罐厂;B.荣氏集团;C.东亚公司;D.民生实业公司8.小张是一名管理人员,他在与同事讨论管理系统工程的主体内容,除了运筹学外,你认为下列哪一项(d)是小张不需要考虑的方法A控制论; B数理统计; C可靠性方法; D移动分析法9.任何一类管理必须在一系列管理环节上保持可调节的弹性,特别是在重要的关键环节上要保持足够的余地,指的是(c)A.整体弹性;B.经济弹性;C.局部弹性;D.消极弹性10.社会因素的变化引起市场需求的变化,市埸需求的变化会影响生产及其资源的分配,从而引起经济环境、科技环境的变化等等。
体现了组织外部环境的(b)A复杂性; B交叉性; C变动性; D客观性11.一个企业要开发一种重要的新产品,可能为此专门成立一个项目小组,并实行一种矩阵式的组织形式和职权关系。
这是计划工作对(b)的影响结果。
A.人员配备;B.组织工作;C.组织结构;D.工作方式12.计划的表现形式的最高层次是(b)A.预算;B.宗旨;C.规划;D.使命;E.战略13.目标管理的一个循环周期包括几个阶段(a)A .3;B.4;C.5;D.614.组织的管理工作成效的大小,首先取决(b)A.决策人的素质;B.决策的正确与否;C.决策方法的先进性;D.决策的目标15.某企业生产某种产品,单位售价为300元,单位产品变动成本为200元,生产该产品的固定成本为4000元,当盈亏平衡时销售量为(a)A.40 ;B.50 ;C.60 ;D.8016.(a)是整个战略的灵魂A.战略思想;B. 战略目标;C.战略重点;D.战略阶段17.控制程序不包括下列哪一项(a)A .评价方法; B.评价标准; C.评价工作业绩; D.反馈;18.中国经过改革开放,国有企业改革,目前已进入建立(b)为核心的制度创新的攻坚阶段。
A.战略管理制度;B.现代企业制度;C.科学管理制度;D.人力资源管理制度19.直接在事业部上发展起来的组织结构是(b).模拟分权式结构 ; B.超事业部制 ; C.矩阵制 ; D.多维立体制20.管理幅度同管理层次成(b)A .正比关系 ; B.反比关系 ; C.不成比例 ; D.不确定21.发达国家进行的一些研究表明,(c)是决定使用哪一种招聘来源的重要因素。
A.公司位置 ;B.待遇 ;C.职务的类型 ;D.招聘的人数22.组织文化的隐性部分包括(c )A.管理对象;B.管理手段;C.管理思想;D.管理结果23.管理方式与Y理论假定相似的是(d )A.压榨和权威式;B.协商式;C.开明和权威式;D.集体性参与式24.时滞现象较好的解决办法是采用( b)A.反馈控制;B.前馈控制;C.经验控制;D.直接控制25.为了使控制工作做得更富有成果,需要强调做好下列工作,请分析哪项表述提法不恰当?(d)A.控制工作应该同计划和组织相适应。
B.控制应该有灵活性、及时性、经济性的特点。
C.控制应该着重培养成员的自我控制能力。
D.控制应该突出重点,突出过程控制(现场控制)。
26.某公司安装了一台新的锻压机。
一天,一个员工向经理报告说:“自从安装新的锻压机以来,新明和大力操作都很粗心。
”如果你是经理,你的第一想法是什么?c A.新明、大力对新机器不满意。
B.这个部下不愿意新明和大力操作新机器。
C.新明和大力可能出事故。
D.这个部下喜欢说别人坏话。
27.如果你是某企业的营销经理,你手下的一位从某名牌大学毕业才一年的营销学硕士对你说,你以前制定的营销策略已经不适应现在的市场环境了。
你认为应该怎么办?(b) A.在他解说的半途即打断他的话,并指出他年少不懂事,居然敢对这么重大的事情发表意见。
B.仔细倾听他的看法,直到你完全听清他的批评之后才提出你的看法。
C.表面上同意考虑他的看法,但事后并不考虑此事。
D.拒绝听他解释,并告诉他以前制定的营销策略一直很有效二、判断题(判断对错并说明理由,每小题3分)1.系统原理要求在进行管理时,要把管理对象先看成是一个个体,然后是系统。
2.在组织系统中,应着重强调对决策权的分散,即分权。
3.外部招聘比内部招聘的选择范围更大,所以总能够找到更优秀的人才。
4、计划是控制的前提,控制是完成计划的保证。
5、企业的管理目标是绝对单一化的,即盈利。
1、(错)系统原理要求在进行管理时,要把管理对象先看成是一个系统,从整体出发,分析系统的构成要素以及要素之间的结构关系,分析系统与外部环境的联系,在系统分析的基础上,制定出合理的管理决策。
2、(错)要进行适度的分权和正确的授权。
分权要讲究适度。
3、(错)各有利弊。
内部招聘从某种程度上来讲比较安全,因为组织对员工的技能、才能等各方面的情况都比较了解。
外部招聘也是有好处的,使组织能有机会利用外部候选人的技能为组织运作增添新的思想。
4、(对)两者密不可分。
5、(错)实际上,企业在盈利之外,也包含着市场地位、科研竞争力、企业社会责任、社会形象等目标价值。
三、案例分析(15分)该负什么责任1、设备部经理王威吩咐领班刘江带一班人马去安装一套新的燃气系统,而这套系统却出现渗漏,王威的上司认为,王威必须对此负责,尽管系统安装的时候王威正出差在外。
同样,王威会认为刘江必须对此负责,尽管刘江从来不直接施工。
问题:1.作为管理人员,王威与刘江为什么要对这一失误负责?2.他们究竟该负什么责任?2、某县为解决三个镇通往A市的交通困难,决定接通县第一条断头公路,由此产生了两套方案:一是直通镇区,全程4公里,仅需80万元;二是绕道镇区,全程15公里,投资208万元。
第一套方案省钱又省时,没有风险,后患是将造成交通拥挤,污染严重;第二套方案可为日后乡镇发展打下基础,还可避免交通问题。
但工程浩大,投资巨大。
最终,该县领导决定采取第二套方案。
问题:该案例说明了什么问题?1、(1)王威与刘江在其工作领域都是领导,责任是领导者的根本属性。
每一个领导者都必须对自己的领导行为负责任。
(2)工作责任。
2、决策应着眼与长远利益而不要因为暂时的困难和一时的利益而作出短浅的决策。
管理学模拟卷二一、单项选择题(每小题2分)1、管理活动的基本条件不包括( c)A. 主体;B.客体;C.方法;D.目的;2、管理的核心是什么(a)A.处理人际关系;B.组织生产;C.实行计划;D.预测发展;3、计划管理人员属于( c)A.决策指挥者;B. 决策参谋人员;C.职能管理者;D.基层管理者4、管理理论研究的一种最基本、最常用的方法是(b )A.历史研究的方法;B.案例分析法;C.比较研究的方法;D.归纳演绎法5、泰罗的管理方法的基础是( d)A.权限下放;B.差别计件工资制;C.职能管理;D.工时研究6、组织内部主要的分系统不包括(b)A结构分系统;B人事分系统;C管理分系统;D技术分系统7、管理是否有效,关键在于是否有灵敏、正确、有力的(c)A.监督系统;B.激励系统;C.反馈系统;D.绩效考评系统8、与相关性一样被称为企业社会责任的特征有(c)A强制性;B义务性;C延续性;D一致性9、由于一场火灾,一个主要客户可能取消一项定货单,对此组织采取了补救措施,减少损失,这种做法体现了计划工作的哪些积极意义(a)A.预测变化,减少冲击;B .指明方向,协调活动;C.减少重复和浪费;D.有利于有效地进行控制10、由于计划的未来环境是复杂的,要想对它的每一细节都提出假设是不现实的,也是不经济的。
一般来说,不包括对哪个方面的环境因素的预测(a)A.微观的社会经济环境;B.宏观的社会经济环境;C.组织的资源;D.组织的竞争者;11、目标管理的一个循环周期包括几个阶段(a)A .3;B.4;C.5;D.612、决策所制定的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行,这满足了决策的哪个特征(c)A.目标性;B. 选择性;C.可行性;D.动态性13.你的一个部下做了一件值得称赞的事,假使你公开赞扬的话,等于帮助把他调升到上级部门去,你的部门会因为少了他而受很大影响,在这种情况下你怎么办?(d) A.坚决把他留住。
B.一面推荐他上升,一面在自己办得到的范围内设法应付。
C.要求上级派一个人来替换他,否则就不放他走。
D.挽留他,同时训练他的继任者,等到有人可以替代他时放他走。
14.关于在管理活动中是否存在最优决策的问题。
人们存在着不同的看法,在下列的观点中。
你认为哪项表述最为确切?(c)A.管理工作中,只有满意决策,而不存在最优决策。
B.是否存在最优决策,取决于决策环境的复杂性和动态性。
C.最优决策在理论上是存在的,但由于收集信息,以及决策者对未来的认识和影响能力的有限性而难以实现。
D.最优决策事实上等同于有限理性决策。
15.洞察事物,辨别相关影响因素,透过现象看本质,形成正确的概念,这类技能对于下列哪类管理人员最为重要?(a)A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基本管理人员 D.B和C16、量本利分析法的中心内容是(d)A .业务量; B.利润; C.成本; D.盈亏平衡点分析17、某企业生产某种产品,单位售价为300元,单位产品变动成本为200元,生产该产品的固定成本为4000元,当盈亏平衡时销售量为(a)A.40 ;B.50 ;C.60 ;D.8018.中国古代著名的军事家孙武在孙子兵法《计篇》曾指出,战争的成败取决于“五事”,即:“一曰道二曰天,三曰地四曰将,五曰法。
”近代不少学者认为,孙武的观点完全可以运用于现代企业的竞争领域,台湾企业家将“五事”对照企业竞争的成败,作了形象的比喻,请你指出哪项描述最为确切:(c)A.1.计划;2.环境;3.市场;4.领导;5.法规。