日本的人力资源制度
日本企业人事制度三大支柱
日本企业人事制度三大支柱日本企业人事制度的三大支柱是：终身雇佣制度、大量使用非正式劳动力和高度集体性。
首先，终身雇佣制度是日本企业人事制度的核心特征之一。
在终身雇佣制度下，企业雇佣了一批年轻的毕业生，并且提供稳定的工作岗位和一系列的福利待遇，同时希望员工能长期留在企业担任重要的职务。
员工也会以忠诚和承诺感回报企业，为企业带来稳定的劳动力和长期的竞争力。
这种制度让企业和员工之间建立了长期稳定的合作关系，员工愿意为企业付出更多，企业也会提供培训和职业发展机会，形成一种共生共赢的关系。
其次，日本企业人事制度还大量使用非正式劳动力。
公司会雇佣一些临时工或派遣工，他们通常享受较低的薪酬和福利待遇，同时也没有稳定的职位和长期的合同。
这些非正式劳动力通常被用于临时性工作、项目性工作或者节假日等高峰期的工作。
相比正式员工，非正式劳动力可以根据企业的需求进行灵活雇佣和解雇，这样企业可以更加有效地调整人力资源的使用，提高生产效率和降低劳动成本。
最后，日本企业人事制度具有高度集体性。
企业通常以组织为单位，而不是个人，与员工开展谈判和讨论，以确定工资、福利待遇、工作时间和工作内容等各种事务。
通常会建立工会、劳资协议或者企业内部委员会等机构，来处理劳动关系和劳资纠纷。
在这种制度下，员工集体行动的力量会被充分发挥，他们可以通过团结起来谈判并争取自身的利益，确保在企业内部实现公正和平等的待遇。
综上所述，终身雇佣制度、大量使用非正式劳动力和高度集体性是日本企业人事制度的三大支柱。
这些制度带来了长期稳定的劳动关系、灵活的人力资源调配和员工的集体权益保护，为企业和员工之间建立了互信和合作的基础，推动了日本企业的长期发展和竞争力的提升。
日本的人力资源制度
日本的人力资源制度首先，日本的劳动市场具有一些独特的特点。
一方面，日本的劳动力市场相对稳定。
相较于其他国家，日本的失业率较低，并且企业通常会保持员工的长期雇佣关系。
另一方面，由于日本的人口老龄化问题和劳动力短缺，企业对于高素质的劳动力需求很高，这也推动了劳动力培训和技能开发的重要性。
其次，日本的劳动法律保护了劳动者的工作权益。
日本的劳动法律体系相对较为完善，包括《劳动标准法》、《就业安定法》等法律法规，从而确保了劳动者在就业、工资、工作时间和工作环境等方面的权益。
此外，日本还设立了劳动争议解决机构，用于处理劳动纠纷和保护工人的合法权益。
此外，日本的人力资源制度注重劳动力培训和技能开发。
日本政府通过各种培训和教育计划，提供技能培训和教育机会，以提高劳动者的竞争力。
此外，一些企业也积极投资于员工的培训和发展，提供内部培训和职业发展计划，以提高员工的工作能力和职业发展机会。
此外，日本的人力资源制度也涉及到社会保障和福利计划。
日本的社会保险体系包括医疗保险、养老保险和失业保险等，为劳动者提供基本的社会保障和福利。
此外，一些大型企业还提供额外的福利，如家庭津贴、住房补贴和子女教育津贴等，以提高员工的生活质量。
然而，日本的人力资源制度也存在一些挑战和问题。
首先，由于日本的劳动力市场相对封闭和保守，对于外国人和女性等特定群体的就业机会较少。
此外，虽然日本政府已经推出一系列措施以提高女性就业率，但性别不平等问题仍然存在。
此外，日本的劳动力短缺问题也需要解决，以便更好地满足企业对于高技能劳动力的需求。
综上所述，日本的人力资源制度在劳动市场、劳动法律和劳动力培训等方面具有独特性。
尽管存在一些问题和挑战，但日本的人力资源制度仍然为劳动者提供了一定的保护和福利，并且为企业提供了相对稳定的劳动力供应。
未来，随着社会和经济的发展，日本的人力资源制度还需要不断适应新的挑战和需求，以确保劳动者和企业的持续发展。
日本的人事制度
日本的人事制度
日本的人事制度是指公司或组织的人力资源管理系统和规定。
它包括招聘、培训、福利、绩效评估和升职晋级等方面。
下面将详细介绍日本的人事制度。
首先，日本的招聘过程非常注重学历背景和面试。
在招聘过程中，公司会根据职位需求确定应聘者的学历要求，并通过面试评估应聘者的能力和适应能力。
此外，日本的招聘还注重应聘者的性格和人际交往能力。
其次，日本的培训制度非常完善。
新员工入职后，会有一段时间的培训期，以便他们熟悉公司的文化、价值观和业务流程。
此外，日本公司也会为员工提供不同类型的培训，以提高他们的专业技能和管理能力。
第三，日本的福利待遇非常丰厚。
员工在加班时会得到额外的加班费，并享受年休假和病假。
此外，公司还为员工提供社会保险和退休金计划，以保障他们的经济安全。
第四，日本的绩效评估非常重要。
公司会定期进行员工的绩效评估，以评估他们的工作表现和能力。
绩效评估的结果将影响员工的薪水和升职晋级机会。
最后，日本的升职晋级制度相对保守。
在日本，升职晋级是基于资历和工作年限的，并且需要经过一系列的考查和评估。
此外，公司内部的升职晋级机会相对有限，员工通常需要在公司的不同部门之间转岗，以寻求更高的职位。
综上所述，日本的人事制度注重招聘、培训、福利、绩效评估和升职晋级等方面。
它有助于员工的个人和职业发展，并为企业提供优秀的人力资源。
日企人力资源规章制度汇总
日企人力资源规章制度汇总一、人力资源规章制度的背景和目的随着全球化的发展和经济的不断增长，日本企业的人力资源管理变得越来越重要。
为了确保企业的正常运营和员工的权益，日企积极制定和执行一系列的人力资源规章制度。
这些规章制度旨在规范员工的行为准则、职责和权益，并保证公司的持续发展。
二、招聘与录用制度1. 岗位需求和招聘策略日企根据业务发展和人员需求制定招聘计划，并通过多种渠道发布岗位需求信息。
招聘策略将根据不同岗位的要求和技能，确定面试和评估的方式，以确保录用最适合岗位的人才。
2. 面试和录用程序面试程序包括初试、复试和终试。
通过面试，评估候选人的能力、专业知识和个人素养。
录用程序包括签订劳动合同、办理入职手续和员工档案的建立。
三、员工培训与发展制度1. 培训需求分析日企将根据各部门和岗位的业务需求，制定员工培训需求分析计划。
通过调研和评估，确定员工的专业技能和综合素质提升的方向。
2. 培训实施和评估培训实施包括内部培训和外部培训两个方面。
内部培训主要由公司内部的培训师或高级员工进行讲解和指导。
外部培训则是邀请专业的培训机构或行业专家进行授课。
培训结束后，通过评估和反馈来评估培训的效果和员工的学习成果。
四、薪酬与绩效管理制度1. 薪酬制度日企制定有竞争力的薪酬制度，根据员工的岗位等级、工作表现和绩效进行薪资的调整。
薪酬制度包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等福利待遇。
2. 绩效管理日企建立定期的绩效评估制度，通过定期的评估和反馈，评判员工在工作中的表现和成绩。
绩效评估结果将用于薪酬激励、晋升和职业发展的决策依据。
五、劳动关系与员工权益保障制度1. 劳动合同日企签订劳动合同，明确员工的职责和权益，并规定职位、工作时间、薪酬待遇、保险和福利等内容。
劳动合同还规定了双方的解除合同的权利和义务。
2. 劳动关系和员工权益保护日企与员工建立和谐的劳动关系，通过设立员工代表机构、开展员工满意度调查、提供健康和安全的工作环境等方式，保障员工的权益。
日本企业人力资源规章制度汇总-值得借鉴
日本企业人力资源规章制度汇总-值得借鉴在企业内部，规章制度是一种重要的管理工具。
它们能够帮助企业明确员工的职责、保护员工的权益，并且确保公司能够规范运作。
在日本的企业中，规章制度也是非常重要的，可以说是日本公司文化的一部分。
在这篇文章中，我们将介绍一些日本企业的规章制度，以供大家参考。
1. 出勤规定在日本的企业中，出勤非常重要。
日本企业通常规定员工必须按照特定的出勤时间到达公司，并且不能提前离开。
同时，公司通常会对员工的迟到、早退、旷工等行为进行严格的处罚。
这种出勤规定的目的是保证员工能够准时到达工作岗位，确保生产的顺利进行。
2. 劳动时间规定日本企业通常规定员工的劳动时间。
具体来说，日本的劳动法规定，员工每天最多可以工作8个小时，每周最多可以工作40个小时。
同时，劳动法还规定，员工每天必须休息1小时，并且每周至少休息1天。
这些规定的目的是保障员工的健康和劳动权益。
3. 加班规定日本企业通常会对员工的加班进行管理。
具体来说，日本公司规定不超过每天2小时的加班时间，联合企业协议管理，以确保员工的身体健康和劳动权益。
4. 假期规定日本企业通常会规定员工的年假、病假等假期。
具体来说，日本公司规定，员工每年可以享有10至20天的年假，以及可放身体疲劳，发热，患病即可获得的“病假”。
工作时间较长的员工还可以获得备孕假、产假、育婴假等特殊假期。
这些规定的目的是保障员工的健康和个人权益。
5. 健康管理规定在日本，企业通常会规定员工的健康管理制度。
具体来说，日本公司会对员工进行定期身体检查，并制定相应的健康管理计划，为员工提供必要的健康指导。
目的是保护员工的身体健康。
6. 员工福利规定日本企业通常会为员工提供一些福利。
具体来说，日本公司会为员工提供各种补贴，如住房补贴、交通补贴、加班补贴等。
此外，一些公司还提供员工购买节日礼品、旅游等特殊福利。
目的是提高员工的满意度和工作积极性。
7. 员工培训规定日本企业通常会制定员工培训规定，帮助员工不断提高自己的职业技能。
日企基本人事制度
日企基本人事制度
日本企业的人事制度是属于相当严格且规范的，以下是一些日企的基本人事制度。
第一，招聘与录用。
日本企业的招聘过程通常是经过多层面的筛选，包括简历筛选、面试、笔试以及健康检查等环节。
一般来说，日本企业更倾向于招聘有相关工作经验的人才，而且一旦录用，很少再进行辞退。
第二，培训与晋升。
日本企业注重员工的培训与发展，一般会为新员工提供入职培训以及职业生涯规划等课程。
此外，员工的晋升也是根据其在公司的业绩以及能力进行评估，并且一般会进行年度的晋升考核。
第三，工资与福利。
日本企业一般会设定一套工资制度，包括基本工资、绩效奖金以及各种福利待遇，如年终奖金、节假日福利、社会保险等。
此外，还存在一些特殊的奖励制度，如根据员工表现发放的特别奖金或股权激励等。
第四，劳动时间与休假。
劳动时间通常是根据法律规定来确定的，日本企业遵守“一周40小时工作”原则。
另外，日本企业也规定了员工的年休假制度，通常每年会有10天至20天的假期。
此外，还会根据员工的工作年限进行额外的休假安排。
第五，离职与退休。
离职一般需要提前提出申请，并按照公司规定的离职程序进行，包括交接工作、办理离职手续等。
退休时，日本企业会根据员工的工作年限与贡献进行相应的退休金
发放，并可能提供一定的再就业支援。
综上所述，日本企业的人事制度相对较为严格，但也相当正规和完善，包括招聘与录用、培训与晋升、工资与福利、劳动时间与休假，以及离职与退休等方面。
这些制度不仅为员工提供了合理的工作环境和福利待遇，同时也为企业的稳定发展提供了人才保障。
日本的人力资源制度
日本的人力资源制度第一章:总那么第二章:人事架构图第三章:佣工治理1. 应聘手续2. 劳动合同3. 个人资料4. 降服,证件及其它领用物品5. 试用期6. 调职7. 培训及教育8. 晋职9. 终止合同10. 解除合同11. 辞职12. 归还领用物品第四章:考勤1. 工作时刻2. 打卡第五章:薪资福利1. 劳动酬劳2. 月薪调整3. 福利与保险第六章:假期1. 法定假日2. 带薪年休假3. 探亲假4. 婚,丧假5. 产假6. 事假7. 病假8. 请假手续9. 各类假期的扣发第七章:行为准那么1. 外表仪容3. 处事礼仪4. 客户接待第八章:奖惩制度1. 奖惩原那么2. 奖惩类型3. 奖惩方法4. 奖惩连座5. 投诉程序6. 劳动争议第一章. 总那么1. 本手册依照«中华人民共和国劳动法»等有关劳动政策,法规及上海森本株式会社(以下简称本公司)的各项规章制度而制定.2. 本手册制定的目的是为了规范职员行为,激发职员的主动性,积极性和制造性,爱护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营进展.3. 本手册适用于本公司全体职员,全体职员均应按本手册各项规定执行.4. 职员应遵守本公司的各项规章制度,关怀企业进展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.第二章. 人事架构图各类假期审批程序假期类别适用职位请假时刻须提早须证明准假权限年休假文员,主管须连休3天N 部门经理副理分管副总部门经理可拆零分管副总副总总经理总经理董事会产假文员,主管职员手册15天医院证明部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会婚假文员,主管职员手册7天结婚证部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会丧假文员,主管职员手册无规定相关证明部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会探亲假文员,主管职员手册7天相关证明部门经理副理,部门经理分管副总总经理董事会日常病假文员,主管按有效病假单无规定有效病假单部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会短期病假所有职位1~6个月无规定有效病假单总经理长期病假所有职位6个月以上无规定有效病假单总经理事假文员,主管1~3天1天N 部门经理副理,部门经理分管副总副总1天以上总经理总经理董事会文员,主管3天以上分管副总副理,部门经理总经理总经理,副总董事会第三章. 佣工治理1. 应聘手续所有应聘者均应填写<新进职员登记表>并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证明资料,并附个人2寸免冠照片4章.2. 劳动合同录用者须与公司签定«职员劳动和约»或«劳务和约»3. 个人资料4. 降服,证件及其它领用物品公司每年发放降服津贴,不再另行发放降服,职员着装须按«职员手册»规定.5. 试用期1. 新进职员试用期3个月.2. 试用期内,公司将对职员的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者将转为正式职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同.3. 职员因工作绩效杰出可提早终止试用期,经直截了当上司提案,报治理部批准后可予提早转为正式职员.4. 试用期(假设转为正式职员)也计入职员的连续工龄内.1. 调职因工作需要,公司有权调动职员的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放.2. 培训,教育人力资源治理1. 理念:人力资源治理是本公司人事治理的重要组成部分,人力资源治理的目标是转变传统的人事治理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发治理的技术和体会,形成适合本公司进展的,科学规范的,充满生气的佣工机制,以激发职员的积极性和制造性,以促进本公司的经营进展.2. 佣工原那么:坚持公布,公平,公平的竞争原那么,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原那么.3. 佣工打算:依照本公司每一时期的进展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本公司的用人打算.4. 职员录用:本公司依照岗位空缺需要招收职员,要紧实行公布聘请,择优录用.A. 公布聘请来源:a. 本公司内布由基层岗位向更高岗位的选拔;b. 本公司内部难以配置的在社会上聘请;A. 公布聘请必须严格按照上岗条件和规定的录用程序进行,以保证本公司职员队伍素质.1. 劳动合同及劳务合同:A. 新进职员必须经历三个月的试用期,试用期内职员不享受本公司的各种福利,转为正式职员后方可享受各种福利政策.试用期职员薪资按照差不多薪资加岗位津贴,不享受绩效薪资, 转为正式职员后方可享受绩效薪资.B. .经考试合格被录用者,正式职员一律与本公司签定劳动合同,劳务工与本公司签定劳务合同,不签合同者不得在本公司上班.C. .劳动合同第一次签订期限为一年.续定期限为1~3年(视岗位而定).在本公司服务连续满十年者,可签定无限期固定劳动合同.劳务合同一律半年一签.D. 职员严峻违反本公司职员手册或规章制度的,本公司有权解除劳动合同,(严峻违纪类型详见<奖惩条列>;职员在本公司不能胜任自己从事的岗位,或经常违反本公司规章制度的,本公司有权到期终止劳动合同.劳动合同终止后,由治理部办理退工手续.E. 总经理,营业副总,治理部高级经理的任免由董事会决定,各部门经理,副理,劳动合同的终止或解除分管副总经理提出意见,报总经理决定,其他职员劳动合同的终止或解除由各部门经理提出意见,治理部审核决定.F. 职员要求解除劳动合同应提早一个月以书面形式提出,并按照辞职流程办妥手续后方可辞职,职员假设未按规定办理手续即擅自离职,本公司将扣发一个月的薪资.G. 职员假设在合同期满前要求离职,应按合同约定支付赔偿费.1. 职员考核和流淌:A.建立本公司合理流淌制度,采取科学合理的考核方法,从而鼓舞职员积极性和责任心, 保证本公司职员队伍正常的新陈代谢,保证本公司佣工制度的活力.B.专柜营业员每年保持10%~20%左右流淌率.本公司治理人员无其他情形原那么上每年保持1~2人的流淌率.造成流淌的形式为终止和解除劳动合同及岗位变更.A. 对工作能力强,工作业绩杰出者,本公司可给予职员升职或将劳务工转为正式职员.晋升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的那么由本公司正式委任该职员,其薪资福利标准也相应调整标准至新职位标准.1. 职员培训教育:本公司吸引国外企业职员培训的先进治理体会,逐步建立一套科学的职员培训制度,保证本公司职员整体素养的提高,以适应本公司进展目标的需要,培训差不多类型如下:A.岗位培训:本公司对全体职员进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗.B. 岗中培训:本公司将依照工作和业务需要对职员进行知识和技能的培训,职员也提出自我能力开发培训,但需要本公司签定关于培训时刻,培训费用以及本公司服务期限的合同.a.培训费用5000元以内的,从培训终止上岗起至少为本公司服务满一年.b. b.培训费用5000~20000元的,从培训终止上岗起至少为本公司服务满二年.c.培训费用20000元以上的,从培训终止上岗起至少为本公司服务满五年.c. d.本公司安排的职员境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执行.C.本公司鼓舞职员利用业务时刻学习文化,专业知识.对达到一定学历和技能者,公司依照上岗条件,经考核对职员量才录用.安排到适当的岗位;1. 人事基础资源治理:本公司职员的人事档案治理工作由职员自行安排人才交流中心保管.本公司应建立差不多情形信息资料,职职员作考核资料,工资分配及变动资料等,并一并载入职职员作档案.2. 本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理;3. 本制度说明权归属于公司治理部.3. 晋职1. 为了提供职员更广的进展空间,关于工作表现,能力,品行,学识佳的职员将予以升职.2. 晋职头3个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,那么公司将正式委任该职,并予以调整薪资.1. 终止合同合同期满前1个月,公司将书面通知职员是否终止或续签合同.2. 解除合同职员假设违反本公司的规章制度,那么公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严峻者,公有权依照合同内容或奖惩条列解除合同.3. 辞职1. 职员假设要提出辞职,应提早1个月书面通知治理部,并按辞职流程办妥手续后方可离职.2. 职员在合同期满前要求辞职、,应按«劳动和约»约定支付赔偿费.1. 归还物品当职员与本公司终止雇佣关系时,应先办理好手续并应归还本章第四条所列领用物品.第四章. 考勤1. 工作时刻1. 按国家规定,职员每周工作时刻不超过40小时.2. 上班时刻AM09:00,下班时刻PM17:30,午餐时刻NOON12:00~13:00,每周六,周日休息.3. 部分职位职职员作时刻依照职位实际情形另行制定.4. 所有因个人缘故更换休息日或调班均须事先获得直截了当上司的同意.5. 公司因工作需要安排职员加班时,职员应积极配合.6. 加班应按规定填写<加班单>,经部门经理签署(部门经理由分管副总或治理部高级经理签署)送公司治理部.1. 打卡1. 职员上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或托付同事打卡.2. 职员如因病,事假,公事外出未能打卡的,应向直截了当上司报备.3. 职员在上班时刻内因公或因私外出的,都必须亲自到指定地点打卡备案,并在考勤卡上说明原由后由本部门经理审批.4. 职员如因各种缘故未能在当日打卡,那么必须在次日AM10:00前自行在考勤卡上注明未打卡缘故后交本部门经理审批.如本部门经理不在那么可向治理部高级经明白得释原由,并由治理部高级经理审批.第五章. 薪资福利薪资福利1. 指导思想«薪资福利»制度是本公司人力资源治理的重要组成部分,是职员劳动投入的回报,是本公司调动职员积极性,提高企业凝聚力的一种鼓舞手段.为了促进本公司的经营进展,充分发挥薪资,福利,保险应有的鼓舞作用,而制定了本制度.2. 立制原那么1. 依照按劳分配的原那么,将薪资分配真正与职员的工作业绩紧密挂钩.2. 依照业绩优先,兼顾公平原那么,既要考虑到依照职员业绩情形,又要考虑到本公司实际情形,兼顾职员的累计奉献.3. 依照灵活多样的分配原那么,从实际动身,不同的职位采纳不同的分配方式.1. 劳动酬劳1. 分配范畴本公司全体在职职员2. 分配项目设置(包括差不多薪资,岗位津贴,绩效工资,年终红利或双薪)A. 差不多工资:作为缴纳各项福利基金的薪资标准B. 岗位津贴:包含国家规定的所有各项补贴C. 效绩工资:参照公司的<业绩提成比例>D. 本公司对一些重要岗位采纳年薪制(公司文职类部门经理级,高级经理级职员).营业类的主管级,副理级,经理级副总级职员的绩效工资每月发放数为事实上际应得数的70%,其余部分将汇同年总红利或年终双薪在下一年度元月补足.假设职员在合约期末满前提出辞职,公司将不予发放其绩效薪资及年终红利或双薪部分;假设为公司提早解除和约,那么公司将补足职员应得部分.E. 加班薪资a. 职员日薪资以月差不多薪资加岗位津贴之和除以21.5天运算,工作日加班,以日薪资的1.5倍运算,周六,日加班,以日薪资的2倍运算,法定假日加班以日薪资的3倍运算.b. 业务人员晚上加班超过午夜一点的以加班半天运算,超过次日凌晨四点的,做加班一天运算,加班可安排调休,假如公司因业务需要无法安排调休的,加班时刻可领取加班工资,加班工资按照周六,日的折算系数运算.c. 按小时加班运算方式(累计8小时算一天)d. 按小时运算的加班工资=日薪资/8*加班小时数*折算系数A. 年终红利或双薪,以下情形者公司不予发放年终红利或双薪:a. 当年内被予以乙类过失以上处理的;b. 当年内缺勤超过10天的;(不包括带薪年休假,工伤假,婚丧假)c. 年度考核平均每月低于70%;(治理人员)d. 当日的年度指标达标率低于80%;e. 职员在公司服务不满一年者A. 发薪日与支付方法差不多薪资,岗位津贴,效绩薪资每月15日由财务部以现金形式统一发放;B. 缺勤扣发(见附表)1. 退休职员到退休按国家有关规定办理.2. 职员福利1. 职员享受每天一顿工作午餐;2. 职员享受每年一次生日礼物;3. 职员享受公司安排的一年一次旅行活动,不参加的视同舍弃;4. 按国家规定,公司为职员办理养老,医疗(大病医疗,不含门诊),待业保险及住房公积金;5. 对公司作出专门奉献的职员,由公司董事会决定享受货币分房,货币购车的福利;6. 职员因公发生重大伤亡事故的,按国家有关规定办理.1. 附那么1. 本制度未尽事宜参照上海有关规定执行;2. 本制度说明权归属于公司治理部.工作考核表(考核期年度季度)部门: 编号:姓名工号性别年龄职位专业职务或技术等级工作完成情形好较好一样差是否按时完成各项工作任务是否达到工作的数量要求是否达到工作的质量要求工作的打算性,主动性,和谐性本职位的差不多工作情形是否完成突击工作算术平均分考核等级各类假期扣薪标准1. 年休假,打算生育假,产假,工伤假差不多薪资不扣,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.52. 婚丧假,探亲假差不多薪资发放80%,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.53. 产前假按产假的80%运算4. 哺乳假6个半月内按产假工资的80%运算;超过6个半月按产假工资的70%运算(职员请哺乳假的原那么上不保留原岗位)5. 病残假(此栏本人工资按各项收入的60%运算)A.短期病假(1~6月)a. 连续工龄不满2年的,按本人工资的60%运算b.连续工龄满2年不满4年的,按本人工资的70%运算c.连续工龄满4年不满6年的,按本人工资的80%运算d.连续工龄满6年不满8年的按90%运算e.病假3个月以上的将不保留原先岗位B.长期病假(6个月以上)a. 连续工龄不满1年的按本人工资的40%运算b.连续工龄满1年不满3年的按本人工资的50%运算c.连续工龄3年以上的按本人工资的60%运算C.日常病假(1个月内)按职员应得收入的1/21.5扣发备注:待遇低于当年本市最低工资水平的,将补足到当年最低工资.1. 事假职员事假一天,扣发差不多工资和岗位津贴的1/21.5绩效工资的1/32. 违规,违纪和旷工按<奖惩条例>处理第六章. 假期1. 法定假日职员每年可享受国家法定带薪假日,具体日期以国家规定为准.2. 带薪年休假1. 职员在本公司工作满1年,不满3年的可享受带薪年休假3天;2. 职员在本公司工作满3年,不满5年的可享受带薪年休假7天;3. 职员在本公司工作满5年以上的可享受带薪年休假10天;4. 职员休年休假前应同意直截了当上司的统一安排,如因工作不能安排年休假,公司将按周末加班标准给予职员补偿.1. 探亲假职员进入公司工作满一年,且与亲属分居两地的,可享受探亲假.1.探望配偶;每年一次30天2.未婚探望父母;每年一次20天3.已婚探望父母;每年一次20天1. 探亲假应按实际路程给予路程假.1. 婚丧假1. 婚假;a.本人结婚3天b.本人属晚婚且是初婚(男25足岁,女23足岁) 10天2. 丧假;a.父母,配偶,子女,配偶父母3天b.本人及配偶的祖(外祖)父母,兄弟姐妹1天1. 产假1.单胎顺产假90天2.难产产假105天3.晚育(满24足岁)增加产假15天4.妊赈3个月内自然流产或宫外孕者30天5.妊赈3个月以上7个月以下自然流产者45天2. 事假1. 职员请事假审批权限;(详见本章第八条规定)2. 职员因急事来不及请假,应在当天AM10:00往常打向直截了当上司说明情形,事后既补办手续,如直截了当上司不在可向治理部高级经理或更高层上司请假.1. 病假1. 职员生病在工作时刻内就疹的,须经直截了当上司同意,外出就疹时刻月度累计超过4小时病假半天处理.2. 职员急诊应在AM10:00前通知直截了当上司并说明情形,事后既补办手续.3. 伪造,编取或涂改病假单作旷工处理.4. 病假单的开具必须在指定级别的医院5. 连续病假;a. 在本公司工作满1年未满3年的,连续病假不得超过1个月;b. 在本公司工作满3年未满5年的,连续病假不得超过3个月;c. 在本公司工作满5年未满10年的,连续病假不得超过12个月;1. 请假手续1. 职员各类请假均须先填写<请假申请单>,并按下页<各类假期审批程序>所列批准程序审批,审批同意并办理手续后方可休假,未办手续作旷工处理.2. 各类请假扣薪标准见«薪资福利»制度.第七章. 行为准那么1. 外表仪容1. 男职员着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容.2. 男性职员须结领带,穿衬衣,着西装,纽扣须扣整齐,发型应齐整,干练,不留长发和胡须,不剃光头.3. 女性职员须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张.4. 企划部职员可穿着一些个性化衣着,如:牛仔裤,球鞋,运动类休闲装.但必须保持本部门统一着装标准.5. 本公司职员在办公室内必须佩带出入证,出入证要求一律佩带在左胸袋位置.1. 工作纪律1. 职员应按规定时刻上下班,不迟到,不早退,工作时刻不得擅离职守,不得无故不打卡,代替或授意他人打卡.2. 工作时刻内,职员不得接待私人探访,如确有必要须报直截了当上司同意后到指定地点接待.3. 职员因公使用时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时刻占用更不得使用公司作私人用途.4. 工作时刻内,因公务外出,须向直截了当上司报备,如直截了当上司不在可在前台文员处留言.5. 职员不得在工作时刻内从事闲聊,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关的事项,更不得用公司的场地,设施操作与本公司无关事物.6. 职员不得在本公司Office范畴内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成阻碍安静之行为.7. 职员应爱护公司设施,设备,生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严峻的除受到纪律处格外还有可能会受到民事或刑事检控.8. 职员不得拒绝公司授权职员合法检查职员橱柜,手袋,包裹等.9. 职员不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复.10. 职员不得在公司营业场所或工作时刻内买卖私人物品.11. 职员不得擅自标贴及涂改公司各类通告,POP等.12. 职员不得在任何时刻内在公司范畴内从事非法活动.13. 职员不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情职员应赶忙上报,爱护隐瞒或知情不报者,将受到严峻的纪律处分.(此类属甲类过失)14. 职员不得煽动其他职员偷工怠懈,干扰日常工作.15. 职员不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报.16. 职员不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助.17. 职员不得在工作时刻内擅自进入其他职职员作区域逗留,窥视,翻看.18. 职员不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息.19. 职员不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地点,下班之前必须将所有文件资料归档.20. 职员下班后不得无故滞留在办公室.21. 职员应在指定地点并在规定时刻内用餐.22. Office范畴内严禁吸烟.23. 办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行.24. 办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责.25. 职员应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条列处理.26. 职员的个人档案如有变更须在7天内通知治理部.27. 本公司专门注重流程作业,职员应严格按照公司制定的各项流程作业.28. 职员应按要求填写,签认各项表单据,并保持表单据的清洁,完整.29. 职员应按培训内容处理客人投诉情形,不得冲撞顾客与顾客发生争吵.30. 职员须处处爱护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内,外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各类文件,资料均属公司的商业隐秘,职员应妥善保管及严守隐秘.31. 除使用公司的名义办理公务外,任何职员不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关职员除受到纪律处格外,还有可能会受到民事或刑事检控.32. 工作时刻内,职员对上司应该百分之百的服从,不得作出不服从上司合理的工作指示或不尊敬上司的行为,职员应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作.33. 职员在确认上司指令为错误时,职员有权拒绝执行,并向更高层上司报备.34. 上司对职员的考核应保持公平,公平的立场.35. 关于会议:a. 为了幸免会议受到打搅,公司要求在会议时刻内,任何阶层职员均不得佩带手机,BP机等任何通讯工具,如确有需要通讯工具可交前台文员或部门文员代为接听.b. 未经上司批准,任何职员不得无故缺席会议.c. 公司要求职员在各项会议前有充分预备资料,会中应进行必要记录.1. 职员直间应互相配合,共同努力,发扬Teamwork精神,职员应积极参加由公司或职员自行组织的各项活动,以增进职员之间的友爱及信任并提高公司职员的整体团队精神.2. 不得因失职造成商品脱销积压,如有发生除将按照缺失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款.3. 职员不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发觉予以开除.1. 处事礼仪1. 站要挺立,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大.2. 讲话要保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时表情要和气用心,不要东张西望,心不在焉.3. 手势要适当,不要举动张扬.4. 打招呼;a. 一天中首次遇见同事,要互相问侯〞你好〞,多次见面也应点头微笑.b. 见到上司,应先问候〞你好,XXX(指姓氏+先生/小姐)c. 上班时看到同事已在工作的,应先问候〞辛劳了〞,d. 下班时看到同事仍在工作的应道别〞辛劳了,我先走了〞,如同事在埋头工作,请不要打搅.1. 接听;a. 职员应在铃声响3遍之内接听.b. 外线;应第一说:〞您好!森本公司〞.c. 内线;应第一说:〞您好XXX(指自己姓名)〞.d. 同事不在但铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告.1. 自律;a. 不得对外人评论森本公司.b. 不得口语主管(除非职责所需).c. 在公司外,不应飞短流长,应自尊自重自己人格及公司形象.1. 最正确状态;工作时刻内职员应保持良好的精神状态,朝气蓬勃,并使自己始终处于快节奏中.1. 客户接待1. 任何时刻不得以语言,行为贬低同业厂商.2. 对客户;要切记<客户是上帝>,不得对客户无礼,不得嘲讽或讥讽客户.3. 客户是上帝,职员在工作中与客户沟通,均应面带微笑礼貌接待.4. 使用礼貌用语,热情对待客户.第八章. 奖惩条列1. 奖惩条列1. 依照国家有关劳动政策法规，为了规范职员的劳动行为，鼓舞其工作主动性、积极性和制造性，坚持正常工作次序，提高工作效率，促进公司的经营进展，特制定本条列。
日本的人力资源管理制度
日本的人力资源管理制度日本企业人力资源管理的传统是：终身雇佣，年功序列。
即一般一个人大学毕业后会一生在一个公司就职，除非公司破产，否则从不跳槽。
年功序列是指一个人的工资和福利会随着就职年限的增加而增加，就是说工龄对一个人的收入影响很大，在这个意义上，中途离开一家公司会给自己的经济收入带来很大损失。
日本企业文化的另一个特点是认为一个公司就是一个命运共同体，强调团队合作协同对于业绩的重要性，而比较漠视个人的表现和作用。
日本的家族企业自诞生以来，虽一直秉承“单子继承制”，但并不等同于中国宗法制度上的“嫡长子继承制”。
为了在内部形成竞争激励机制，日本家族企业往往会通过招赘女婿、收养养子等做法，在不分割财产的“总有制”前提下，将没有血缘关系的才干之士立为一家之主。
日本国立银行创始人涩泽荣一甚至收养过仅比自己小两岁的“养子”。
即使在赫赫有名的“平成景气”时期，将家业传给非亲生儿子的情况也比比皆是，比例高达25%-34%。
现在，松下电器、丰田汽车这样大公司掌门人也都是入赘女婿出身。
这种特有的“单子继承制”其实已经包含了优选机制，在一定程度上实现了家族企业的社会化，突破了狭隘的家族牢笼，加上30年代后职业经理开始普遍取代原来的“番头（掌柜）制”，进一步为家族企业传承百年夯实了基础。
既然是家族企业，所有员工就成为了“家族成员”，理所当然地形成“终身雇佣制”和“年功序列制”。
终身雇佣并不等同于“铁饭碗”，只是劳资双方形成的一种不成文的默契，一种双方终身承担的义务。
这种制度能够给员工以很强的安全感。
作为雇主一般不到万不得已不会轻易解雇员工。
大名鼎鼎的“经营之神”松下幸之助在大萧条期间宁可减产一半，工人只做半天活，也不解雇一个员工，一时被传为佳话，而员工则会感恩戴德地将企业视为自己的家庭，齐心协力共渡难关。
与终身雇佣制相配套的就是“年功序列制”。
即企业员工的地位和工资待遇会随着“年功”的积累而提高，鼓励员工长期留在企业工作，不仅增强了企业人事结构的稳定，而且更强化了企业内部的家族气氛，形成了和谐的人际关系，避免了大面积“跳槽”，降低了企业的人才培养和使用成本，对企业稳定发展极为有利。
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日本的HR制度第一章:总则第二章:人事架构图第三章:佣工管理1.应聘手续2.劳动合同3.个人资料4.制服,证件及其它领用物品5.试用期6.调职7.培训及教育8.晋职9.终止合同10.解除合同11.辞职12.归还领用物品第四章:考勤1.工作时间2.打卡第五章:薪资福利1.劳动报酬2.月薪调整3.福利与保险第六章:假期1.法定假日2.带薪年休假3.探亲假4.婚,丧假5.产假6.事假7.病假8.请假手续9.各类假期的扣发第七章:行为准则1.仪表仪容2.工作纪律3.处事礼仪4.客户接待第八章:奖惩制度1.奖惩原则2.奖惩类型3.奖惩办法4.奖惩连座5.投诉程序6.劳动争议第一章.总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及上海森本株式会社(以下简称本公司)的各项规章制度而制定.2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.第二章.人事架构图各类假期审批程序假期类别适用职位请假时间须提前须证明准假权限年休假文员,主管须连休3天N部门经理副理分管副总部门经理可拆零分管副总副总总经理总经理董事会产假文员,主管员工手册15天医院证明部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会婚假文员,主管员工手册7天结婚证部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会丧假文员,主管员工手册无规定相关证明部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会探亲假文员,主管员工手册7天相关证明部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会日常病假文员,主管按有效病假单无规定有效病假单部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会短期病假所有职位1~6个月无规定有效病假单总经理长期病假所有职位6个月以上无规定有效病假单总经理事假文员,主管1~3天1天N部门经理副理,部门经理分管副总副总1天以上总经理总经理董事会文员,主管3天以上分管副总副理,部门经理总经理总经理,副总董事会第三章.佣工管理1.应聘手续所有应聘者均应填写<新进员工登记表>并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证明资料,并附个人2寸免冠照片4章.2.劳动合同录用者须与公司签定《员工劳动和约》或《劳务和约》3.个人资料4.制服,证件及其它领用物品公司每年发放制服津贴,不再另行发放制服,员工着装须按《员工手册》规定.5.试用期1.新进员工试用期3个月.2.试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者将转为正式职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同.3.员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部批准后可予提前转为正式员工.4.试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内.1.调职因工作需要,公司有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放.2.培训,教育人力资源管理1.理念:人力资源管理是本公司人事管理的重要组成部分,人力资源管理的目标是转变传统的人事管理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经验,形成适合本公司发展的,科学规范的,充满生机的佣工机制,以激发员工的积极性和创造性,以促进本公司的经营发展.2.佣工原则:坚持公开,公正,公平的竞争原则,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原则.3.佣工计划:根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本公司的用人计划.4.员工录用:本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘,择优录用.A.公开招聘来源:a.本公司内布由基层岗位向更高岗位的选拔;b.本公司内部难以配置的在社会上招聘;A.公开招聘必须严格按照上岗条件和规定的录用程序进行,以保证本公司员工队伍素质.1.劳动合同及劳务合同:A.新进员工必须经历三个月的试用期,试用期内员工不享受本公司的各种福利,转为正式员工后方可享受各种福利政策.试用期员工薪资按照基本薪资加岗位津贴,不享受绩效薪资,转为正式员工后方可享受绩效薪资.B..经考试合格被录取者,正式员工一律与本公司签定劳动合同,劳务工与本公司签定劳务合同,不签合同者不得在本公司上班.C..劳动合同第一次签订期限为一年.续定期限为1~3年(视岗位而定).在本公司服务连续满十年者,可签定无限期固定劳动合同.劳务合同一律半年一签.D.员工严重违反本公司员工手册或规章制度的,本公司有权解除劳动合同,(严重违纪类型详见<奖惩条列>;员工在本公司不能胜任自己从事的岗位,或经常违反本公司规章制度的,本公司有权到期终止劳动合同.劳动合同终止后,由管理部办理退工手续.E.总经理,营业副总,管理部高级经理的任免由董事会决定,各部门经理,副理,劳动合同的终止或解除分管副总经理提出意见,报总经理决定,其他员工劳动合同的终止或解除由各部门经理提出意见,管理部审核决定.F.员工要求解除劳动合同应提前一个月以书面形式提出,并按照辞职流程办妥手续后方可辞职,员工若未按规定办理手续即擅自离职,本公司将扣发一个月的薪资.G.员工若在合同期满前要求离职,应按合同约定支付赔偿费.1.员工考核和流动:A.建立本公司合理流动制度,采取科学合理的考核方法,从而激励员工积极性和责任心,保证本公司员工队伍正常的新陈代谢,保证本公司佣工制度的活力.B.专柜营业员每年保持10%~20%左右流动率.本公司管理人员无其他情况原则上每年保持1~2人的流动率.造成流动的形式为终止和解除劳动合同及岗位变更.A.对工作能力强,工作业绩出色者,本公司可给予员工升职或将劳务工转为正式员工.晋升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的则由本公司正式委任该员工,其薪资福利标准也相应调整标准至新职位标准.1.员工培训教育:本公司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训制度,保证本公司员工整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,培训基本类型如下:A.岗位培训:本公司对全体员工进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗.B.岗中培训:本公司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培训,员工也提出自我能力开发培训,但需要本公司签定关于培训时间,培训费用以及本公司服务期限的合同.a.培训费用5000元以内的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年.b.b.培训费用5000~20000元的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年.c.培训费用20000元以上的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年.c.d.本公司安排的员工境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执行.C.本公司鼓励员工利用业务时间学习文化,专业知识.对达到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量才录用.安排到适当的岗位;1.人事基础资源管理:本公司员工的人事档案管理工作由员工自行安排人才交流中心保管.本公司应建立基本情况信息资料,员工工作考核资料,工资分配及变动资料等,并一并载入员工工作档案.2.本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理;3.本制度解释权归属于公司管理部.3.晋职1.为了提供员工更广的发展空间,对于工作表现,能力,品行,学识佳的员工将予以升职.2.晋职头3个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则公司将正式委任该职,并予以调整薪资.1.终止合同合同期满前1个月,公司将书面通知员工是否终止或续签合同.2.解除合同员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公有权根据合同内容或奖惩条列解除合同.3.辞职1.员工若要提出辞职,应提前1个月书面通知管理部,并按辞职流程办妥手续后方可离职.2.员工在合同期满前要求辞职、,应按《劳动和约》约定支付赔偿费.1.归还物品当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好手续并应归还本章第四条所列领用物品.第四章.考勤1.工作时间1.按国家规定,员工每周工作时间不超过40小时.2.上班时间AM09:00,下班时间PM17:30,午餐时间NOON12:00~13:00,每周六,周日休息.3.部分职位员工工作时间根据职位实际情况另行制定.4.所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意.5.公司因工作需要安排员工加班时,员工应积极配合.6.加班应按规定填写<加班单>,经部门经理签署(部门经理由分管副总或管理部高级经理签署)送公司管理部.1.打卡1.员工上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或委托同事打卡.2.员工如因病,事假,公事外出未能打卡的,应向直接上司报备.3.员工在上班时间内因公或因私外出的,都必须亲自到指定地点打卡备案,并在考勤卡上说明原由后由本部门经理审批.4.员工如因各种原因未能在当日打卡,则必须在次日AM10:00前自行在考勤卡上注明未打卡原因后交本部门经理审批.如本部门经理不在则可向管理部高级经理解释原由,并由管理部高级经理审批.第五章.薪资福利薪资福利1.指导思想《薪资福利》制度是本公司人力资源管理的重要组成部分,是员工劳动投入的回报,是本公司调动员工积极性,提高企业凝聚力的一种激励手段.为了促进本公司的经营发展,充分发挥薪资,福利,保险应有的激励作用,而制定了本制度.2.立制原则1.根据按劳分配的原则,将薪资分配真正与员工的工作业绩紧密挂钩.2.根据业绩优先,兼顾公平原则,既要考虑到根据员工业绩情况,又要考虑到本公司实际情况,兼顾员工的累计贡献.3.根据灵活多样的分配原则,从实际出发,不同的职位采用不同的分配方式.1.劳动报酬1.分配范围本公司全体在职员工2.分配项目设置(包括基本薪资,岗位津贴,绩效工资,年终红利或双薪)A.基本工资:作为缴纳各项福利基金的薪资标准B.岗位津贴:包含国家规定的所有各项补贴C.效绩工资:参照公司的<业绩提成比例>D.本公司对一些重要岗位采用年薪制(公司文职类部门经理级,高级经理级员工).营业类的主管级,副理级,经理级副总级员工的绩效工资每月发放数为其实际应得数的70%,其余部分将汇同年总红利或年终双薪在下一年度元月补足.若员工在合约期末满前提出辞职,公司将不予发放其绩效薪资及年终红利或双薪部分;若为公司提前解除和约,则公司将补足员工应得部分.E.加班薪资a.员工日薪资以月基本薪资加岗位津贴之和除以21.5天计算,工作日加班,以日薪资的1.5倍计算,周六,日加班,以日薪资的2倍计算,法定假日加班以日薪资的3倍计算.b.业务人员晚上加班超过午夜一点的以加班半天计算,超过次日凌晨四点的,做加班一天计算,加班可安排调休,如果公司因业务需要无法安排调休的,加班时间可领取加班工资,加班工资按照周六,日的折算系数计算.c.按小时加班计算方式(累计8小时算一天)d.按小时计算的加班工资=日薪资/8*加班小时数*折算系数A.年终红利或双薪,以下情况者公司不予发放年终红利或双薪:a.当年内被予以乙类过失以上处理的;b.当年内缺勤超过10天的;(不包括带薪年休假,工伤假,婚丧假)c.年度考核平均每月低于70%;(管理人员)d.当日的年度指标达标率低于80%;e.员工在公司服务不满一年者A.发薪日与支付方法基本薪资,岗位津贴,效绩薪资每月15日由财务部以现金形式统一发放;B.缺勤扣发(见附表)1.退休员工到退休按国家有关规定办理.2.员工福利1.员工享受每天一顿工作午餐;2.员工享受每年一次生日礼物;3.员工享受公司安排的一年一次旅游活动,不参加的视同放弃;4.按国家规定,公司为员工办理养老,医疗(大病医疗,不含门诊),待业保险及住房公积金;5.对公司作出特殊贡献的员工,由公司董事会决定享受货币分房,货币购车的福利;6.员工因公发生重大伤亡事故的,按国家有关规定办理.1.本制度未尽事宜参照上海有关规定执行;2.本制度解释权归属于公司管理部.工作考核表(考核期年度季度)部门:编号:姓名工号性别年龄职位专业职务或技术等级工作完成情况好较好一般差是否按时完成各项工作任务是否达到工作的数量要求是否达到工作的质量要求工作的计划性,主动性,协调性本职位的基本工作情况是否完成突击工作算术平均分考核等级各类假期扣薪标准1.年休假,计划生育假,产假,工伤假基本薪资不扣,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.52.婚丧假,探亲假基本薪资发放80%,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.5按产假的80%计算4.哺乳假6个半月内按产假工资的80%计算;超过6个半月按产假工资的70%计算(员工请哺乳假的原则上不保留原岗位)5.病残假(此栏本人工资按各项收入的60%计算)A.短期病假(1~6月)a.连续工龄不满2年的,按本人工资的60%计算b.连续工龄满2年不满4年的,按本人工资的70%计算c.连续工龄满4年不满6年的,按本人工资的80%计算d.连续工龄满6年不满8年的按90%计算e.病假3个月以上的将不保留原来岗位B.长期病假(6个月以上)a.连续工龄不满1年的按本人工资的40%计算b.连续工龄满1年不满3年的按本人工资的50%计算c.连续工龄3年以上的按本人工资的60%计算C.日常病假(1个月内)按员工应得收入的1/21.5扣发备注:待遇低于当年本市最低工资水平的,将补足到当年最低工资.1.事假员工事假一天,扣发基本工资和岗位津贴的1/21.5绩效工资的1/32.违规,违纪和旷工按<奖惩条例>处理第六章.假期员工每年可享受国家法定带薪假日,具体日期以国家规定为准.2.带薪年休假1.员工在本公司工作满1年,不满3年的可享受带薪年休假3天;2.员工在本公司工作满3年,不满5年的可享受带薪年休假7天;3.员工在本公司工作满5年以上的可享受带薪年休假10天;4.员工休年休假前应接受直接上司的统一安排,如因工作不能安排年休假,公司将按周末加班标准给予员工补偿.1.探亲假员工进入公司工作满一年,且与亲属分居两地的,可享受探亲假.1.探望配偶;每年一次30天2.未婚探望父母;每年一次20天3.已婚探望父母;每年一次20天1.探亲假应按实际路程给予路程假.1.婚丧假1.婚假;a.本人结婚3天b.本人属晚婚且是初婚(男25足岁,女23足岁)10天2.丧假;a.父母,配偶,子女,配偶父母3天b.本人及配偶的祖(外祖)父母,兄弟姐妹1天1.产假1.单胎顺产假90天2.难产产假105天3.晚育(满24足岁)增加产假15天4.妊赈3个月内自然流产或宫外孕者30天5.妊赈3个月以上7个月以下自然流产者45天1.员工请事假审批权限;(详见本章第八条规定)2.员工因急事来不及请假,应在当天AM10:00以前打电话向直接上司说明情况,事后既补办手续,如直接上司不在可向管理部高级经理或更高层上司请假.1.病假1.员工生病在工作时间内就疹的,须经直接上司同意,外出就疹时间月度累计超过4小时病假半天处理.2.员工急诊应在AM10:00前电话通知直接上司并说明情况,事后既补办手续.3.伪造,编取或涂改病假单作旷工处理.4.病假单的开具必须在指定级别的医院5.连续病假;a.在本公司工作满1年未满3年的,连续病假不得超过1个月;b.在本公司工作满3年未满5年的,连续病假不得超过3个月;c.在本公司工作满5年未满10年的,连续病假不得超过12个月;1.请假手续1.员工各类请假均须先填写<请假申请单>,并按下页<各类假期审批程序>所列批准程序审批,审批同意并办理手续后方可休假,未办手续作旷工处理.2.各类请假扣薪标准见《薪资福利》制度.第七章.行为准则1.仪表仪容1.男员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容.2.男性员工须结领带,穿衬衣,着西装,纽扣须扣整齐,发型应齐整,干练,不留长发和胡须,不剃光头.3.女性员工须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张.4.企划部员工可穿着一些个性化衣着,如:牛仔裤,球鞋,运动类休闲装.但必须保持本部门统一着装标准.5.本公司员工在办公室内必须佩带出入证,出入证要求一律佩带在左胸袋位置.1.工作纪律1.员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守,不得无故不打卡,代替或授意他人2.工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直接上司同意后到指定地点接待.3.员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话更不得使用公司电话作私人用途.4.工作时间内,因公务外出,须向直接上司报备,如直接上司不在可在前台文员处留言.5.员工不得在工作时间内从事闲聊,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关的事项,更不得用公司的场地,设施操作与本公司无关事物.6.员工不得在本公司Office范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁之行为.7.员工应爱护公司设施,设备,生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控.8.员工不得拒绝公司授权员工合法检查员工橱柜,手袋,包裹等.9.员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复.10.员工不得在公司营业场所或工作时间内买卖私人物品.11.员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告,POP等.12.员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动.13.员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分.(此类属甲类过失)14.员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作.15.员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报.16.员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助.17.员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看.18.员工不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息.19.员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档.20.员工下班后不得无故滞留在办公室.21.员工应在指定地点并在规定时间内用餐.22.Office范围内严禁吸烟.23.办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行.24.办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责.25.员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条列处理.26.员工的个人档案如有变更须在7天内通知管理部.27.本公司非常注重流程作业,员工应严格按照公司制定的各项流程作业.28.员工应按要求填写,签认各项表单据,并保持表单据的清洁,完整.29.员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客与顾客发生争吵.30.员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内,外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各类文件,资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密.31.除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控.32.工作时间内,员工对上司应该百分之百的服从,不得作出不服从上司合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作.33.员工在确认上司指令为错误时,员工有权拒绝执行,并向更高层上司报备.34.上司对员工的考核应保持公平,公正的立场.35.关于会议:a.为了避免会议受到打扰,公司要求在会议时间内,任何阶层职员均不得佩带手机,BP机等任何通讯工具,如确有需要通讯工具可交前台文员或部门文员代为接听.b.未经上司批准,任何员工不得无故缺席会议.c.公司要求员工在各项会议前有充分准备资料,会中应进行必要记录.1.员工直间应互相配合,共同努力,发扬Teamwork精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神.2.不得因失职造成商品脱销积压,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款.3.员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现予以开除.1.处事礼仪1.站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大.2.讲话要保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在焉.。