2021年员工意见箱管理制度
意见箱管理制度优秀
意见箱管理制度优秀第一篇：公司意见箱管理制度一、目的和背景为了有效收集员工的意见和建议，改善公司的管理工作，公司决定建立意见箱管理制度。
二、原则和要求1.开放性：意见箱对所有员工开放，任何人都可以随时提出意见和建议；2.匿名性：员工可以选择匿名提出意见和建议，保护他们的权益；3.快速响应：公司将及时回应员工的意见和建议，并根据情况采取相应措施；4.机密性：公司将严格保护员工提出的意见和建议的机密性，防止泄露。
三、操作流程1.准备：在公司各个部门设立意见箱，并确保意见箱的安全和机密性；2.提交：员工可以书面或电子方式提交意见和建议，或直接放入意见箱；3.收集：专人负责定期收集和整理意见箱中的意见和建议；4.反馈：公司将及时对意见和建议进行分析和评估，并向员工提供反馈；5.处理：对于有价值的意见和建议，公司将采取相应的措施进行处理，并向员工公开。
四、监督与评估公司将建立意见箱管理制度监督机构，负责监督意见箱管理工作的实施情况，并定期对意见箱管理制度进行评估，及时修正和完善。
第二篇：学校意见箱管理制度一、目的和背景为了营造良好的学习和生活环境，提高学生的参与度和满意度，学校决定建立意见箱管理制度。
二、原则和要求1.公平公正：意见箱对所有学生开放，任何人都可以提出意见和建议；2.高度保密：学生可以选择匿名提出意见和建议，并保证其机密性；3.及时反馈：学校将及时回应学生的意见和建议，并采取相关措施；4.持续改进：学校将根据学生的意见和建议持续改进教学和管理工作。
三、操作流程1.设置：在学校各个重要地点设置意见箱，并明确意见箱的使用规范；2.提交：学生可以书面或电子方式提交意见和建议，或直接投放意见箱；3.收集：专人负责定期收集和整理意见箱中的意见和建议；4.回应：学校将及时对意见和建议进行回应，并向学生做出合理解释；5.处理：对于有价值的意见和建议，学校将进行调查和处理，并向学生公开结果。
四、监督与评估学校将建立意见箱管理制度监督小组，负责监督意见箱管理工作的实施情况，并对意见箱管理制度进行定期评估和改进。
规章制度之员工意见箱管理制度
员工意见箱管理制度【篇一：员工意见箱管理制度】员工意见箱管理制度为加强公司员工对公司管理提升的建议和意见，开辟群众性监督渠道，公司研究决定设立员工意见箱。
为切实加强员工意见箱管理，使之达到下情上达、沟通信息、加强管理、持续改进和维护员工合法权益的目的，特订立本制度。
一、所有员工所提意见应是客观的，实事求事的，有益于公司发展的问题，可以从生产、管理、技术及生活等各方面提出您保贵的意见。
二、所提意见可以采用记名方式或不记名方式，我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。
三、所提意见一经采纳，给予20元/条的奖励。
四、员工意见箱由办公室负责管理，每周星期一开启一次。
五、办公室公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总，上报公司领导，经领导批示后责成相关部门落实整改。
确保公司管理达到持续改进的目的。
陕西******有限公司二0一三年六月三日【篇二：公司意见箱管理制度】人力资源管理制度jy-hr-21-2013公司意见箱管理制度一、目的为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，特制订本办法。
二、管理原则1.意见的受理应遵循及时、公正、合理的原则。
依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理。
2.反映问题或投诉时，应真实地反映事实。
不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。
3.问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则加勉。
4.提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。
5.处理员工意见要遵循解决问题与思想疏导、教育相结合的原则。
6.意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露。
不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。
7.禁止对意见提报人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，严肃处分。
员工意见箱管理制度
员工意见箱管理制度员工意见箱管理制度1、目的为了完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，维护公司与员工的合法权益，及时发现和处理隐患问题，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给予员工以正确的疏导，从而建立和谐的劳动关系，促进工作效率和工作品质的提高，增强企业凝聚力，公司设立“意见箱”，特制订本制度。
2、适用范围本制度适用于公司所有在职员工。
3、原则投诉人应根据事实，按照本制度的规定进行投诉，投诉受理人应在保密的原则下，对投诉事件给予严肃认真对待，保证员工的正当利益不受侵害。
如经查证表明投诉人有欺骗行为的，公司将依据相关规定进行处罚。
4、权责4.1任何员工都可将要反映的问题以书面形式投入意见箱，反映问题内容须包括意见及解决方案或个人见解；公司鼓励署名制（或预留回复方式），以方便更加快捷的反馈公司处理意见；4.2员工意见箱由人力资源部每天开启一次，收集汇总相关意见，于7个工作日（遇特殊情况可适当延长）内由人力资源部协调相关部门处理，最后将处理结果做好登记，并做意见结果回复。
5、员工意见处理原则5.1 保密原则：意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况想投诉者或被反映人泄露。
不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。
否则，公司将追究泄露者的责任，按相关规定给予处罚；5.2 及时原则：处理员工意见一般不超过一周，并须将意见处理进度及结果回复给员工，凡适合公开的，可以使用公告形式；5.3 意见反映所涉及到的人员，应客观对待意见，有则改之，无则加勉；5.4 禁止对意见反映人打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，辞退处理；5.5 员工反映情况属实的或者所提意见被吸纳的，公司酌情给予奖励。
希望全体员工充分利用意见箱的作用，以主人翁的精神，提出对校区经营管理、发展建设等方面的宝贵意见或建议。
门店员工意见箱管理制度
一、目的为了畅通门店内部沟通渠道，及时了解员工意见和建议，提高门店管理水平和服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我门店所有员工，包括正式员工、兼职员工等。
三、意见箱设置1.门店内应设置意见箱，意见箱应放置在显眼位置，方便员工随时投递意见。
2.意见箱应定期检查，确保意见箱完好无损，便于员工投递。
3.意见箱的设置应遵循以下原则：（1）意见箱应具备一定的容量，以容纳一定数量的意见；（2）意见箱应具备一定的隐蔽性，保护投递者的隐私；（3）意见箱应具备一定的坚固性，防止意见被随意翻看或损坏。
四、意见收集与处理1.门店管理员负责定期收集意见箱内的意见，并做好记录。
2.收集到的意见应分类整理，包括但不限于以下类别：（1）工作建议类；（2）服务改进类；（3）员工福利类；（4）其他类。
3.对收集到的意见，门店管理员应及时上报门店负责人，由门店负责人组织相关部门进行讨论和处理。
4.处理意见的流程如下：（1）对意见进行分类，明确责任部门；（2）责任部门针对意见制定解决方案；（3）门店负责人审批解决方案；（4）实施解决方案，并及时向员工反馈处理结果。
五、意见反馈1.门店管理员应及时将处理结果反馈给提出意见的员工。
2.对于采纳的意见，门店应采取相应的措施，确保意见得到落实。
3.对于未采纳的意见，门店管理员应向员工说明原因，并鼓励员工继续提出宝贵意见。
六、监督与考核1.门店负责人定期对意见箱管理制度执行情况进行检查，确保制度得到有效执行。
2.门店管理员应定期向上级汇报意见收集、处理和反馈情况。
3.门店将对提出合理意见的员工给予一定的奖励，以鼓励员工积极参与门店管理。
七、附则1.本制度由门店负责人负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
3.本制度如有未尽事宜，由门店负责人负责解释和补充。
意见箱管理制度范文
意见箱管理制度范文意见箱管理制度一、前言为了更好地听取员工的意见和建议，提高企业的管理水平和效率，推动企业的发展，建立健全意见箱管理制度是非常必要的。
意见箱是员工与企业沟通的桥梁，是员工表达意见和建议的渠道，对于企业而言，它是一种聆听和改进的机制。
本文将详细介绍意见箱管理制度的设计与实施。
二、意见箱的设立1. 意见箱的位置意见箱的位置应该便于员工发现，便于投递意见和建议。
可以设置在企业内部的公共区域，如员工休息室、大堂等。
意见箱的设计应简洁大方，易于使用。
2. 意见箱的标识为了让员工更加容易找到意见箱，应在箱子上标明“意见箱”字样，并配以醒目的标识，如醒目的颜色、图案等。
三、意见箱的使用1. 提供有效的纸笔在意见箱旁边应提供纸笔等写作工具，方便员工随时写下自己的意见和建议。
同时，应定期检查，并及时补充纸笔等物品，确保员工随时可以使用。
2. 鼓励匿名投稿企业应鼓励员工投稿，并允许匿名投递。
匿名投递可以使员工更加自由地表达意见和建议，减少对个人的顾虑，更能够收集到真实的意见。
3. 提供意见箱使用指南为了让员工更加了解和熟悉意见箱的使用方法，企业应提供意见箱使用指南，包括如何写意见、建议和问题的描述、如何使用纸笔等。
四、意见的处理1. 建立意见处理流程企业应建立完善的意见处理流程，明确意见的接收、处理和反馈的责任和程序。
意见处理流程应包括意见收集、分类、分析、解决和反馈等环节。
2. 定期处理意见和建议企业应定期对意见箱中的意见和建议进行处理，确保每一个投稿都能得到恰当的重视和回复。
处理意见和建议的方式可以通过邮件、会议、内部通知等途径进行。
3. 给予及时反馈针对员工的意见和建议，企业应及时给予回复和反馈。
对于能够采纳的意见和建议，应及时拟定改进方案，并向员工进行解释和说明。
对于无法采纳的意见和建议，也应向员工进行解释和说明，并说明原因。
五、优化意见箱管理制度1. 定期评估意见箱管理制度企业应定期对意见箱管理制度进行评估，以了解员工的满意度和改进建议。
意见箱的管理制度模板
意见箱的管理制度模板意见箱管理制度模板一、目的为了鼓励员工积极提出建设性意见，增强公司内部沟通，提高管理透明度和员工满意度，特制定本意见箱管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、意见箱设置1. 位置：意见箱应放置在员工易于接近且不干扰正常工作的地点。
2. 设备：意见箱应为锁闭式，确保意见的保密性。
四、意见收集1. 频率：定期每周开启一次，具体时间为每周五下午3点。
2. 责任人：指定专人负责意见箱的开启、意见收集和整理。
五、意见处理流程1. 收集：责任人需在规定时间内打开意见箱，收集所有意见。
2. 整理：将意见进行分类，去除无效或重复的意见。
3. 汇报：将整理后的意见汇总，提交给管理层审阅。
4. 反馈：管理层需在收到意见后5个工作日内给予反馈，并将处理结果通知责任人。
5. 公示：责任人将处理结果公示在公司公告板上，确保透明。
六、保密原则1. 所有意见在未经过处理前，均需保密，不得泄露给无关人员。
2. 对于涉及个人隐私的意见，应采取匿名处理方式。
七、激励机制1. 对于提出有价值意见的员工，公司将给予一定的奖励或表彰。
2. 奖励方式包括但不限于：奖金、荣誉证书、职位晋升机会等。
八、监督与考核1. 管理层应对意见箱管理制度的执行情况进行监督。
2. 定期对意见箱的使用效果进行评估，并根据实际情况进行调整。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部负责解释。
2. 对本制度的修改和废止，需经过管理层审议通过。
请根据公司实际情况对上述模板进行适当调整和补充。
公司意见箱管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部沟通，提高管理水平，鼓励员工积极参与公司事务，促进公司健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门、员工及外部合作伙伴。
第三条本制度遵循以下原则：1. 公开、公平、公正原则；2. 保护隐私、尊重意见原则；3. 及时反馈、持续改进原则。
第二章意见箱的设置与维护第四条公司在办公区域设置意见箱，意见箱应置于显眼位置，方便员工投递意见。
第五条意见箱应由专人负责定期清理，确保意见箱内的意见能够及时得到处理。
第六条意见箱的维护工作由行政部门负责，定期检查意见箱的完好情况，如有损坏及时更换。
第三章意见收集与处理第七条员工可以通过意见箱提出对公司管理、工作流程、员工福利等方面的意见和建议。
第八条投递意见的员工应填写真实姓名、部门及联系方式，以便于公司对意见进行跟踪处理。
第九条行政部门收到意见后，应立即进行登记，并对意见进行分类整理。
第十条行政部门将意见转交相关部门进行核实和处理，相关部门应在规定时间内给予答复。
第十一条对于合理、可行的意见，公司应及时采取措施予以采纳和实施。
第十二条对于不合理或暂时无法采纳的意见，行政部门应向员工说明原因，并鼓励员工继续提出建设性意见。
第四章意见反馈与评价第十三条公司对采纳的意见，应及时向提出意见的员工反馈处理结果。
第十四条公司定期对意见箱的意见进行汇总分析，形成《意见箱工作总结》，并提交公司领导审阅。
第十五条公司领导对《意见箱工作总结》提出意见和建议，指导行政部门改进工作。
第十六条公司对提出意见的员工给予一定的奖励，以鼓励员工积极参与公司事务。
第五章附则第十七条本制度由公司行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第十九条本制度如有未尽事宜，由公司行政部门负责修订。
本制度旨在营造一个开放、包容、积极向上的工作氛围，鼓励员工为公司发展建言献策，共同推动公司持续进步。
意见箱管理制度-无删减范文
意见箱管理制度意见箱管理制度1. 引言意见箱是一种非常重要的管理工具，它提供了一个让员工及其他相关人员提出意见和建议的渠道。
通过有效管理和回应这些建议，可以促进组织的改善和发展。
为了确保意见箱能够起到预期的作用，组织需要制定一套完善的意见箱管理制度。
本文将介绍意见箱管理制度的主要内容和相关要求。
2. 意见箱的设置和位置2.1 意见箱的设置应当便于员工和其他相关人员的访问。
它可以放置在公司的公共区域，例如大厅、食堂等。
2.2 意见箱应当设有明显的标识，以便人们能够轻松识别它。
2.3 意见箱不宜设置在需要特殊权限或许可才能进入的区域内，以保证所有员工和相关人员的参与度和公平性。
3. 提交意见和建议的方式3.1 员工和其他相关人员可以通过书面或电子邮件方式提交意见和建议给意见箱。
3.2 提交意见和建议时，应提供相应的个人信息，例如姓名、部门、等。
这是为了方便管理者与投稿人取得联系，并进行后续沟通。
3.3 提交的意见和建议的内容应当明确、具体、实际，并以简明扼要的语言表达。
4. 意见箱管理程序4.1 意见箱管理程序应包括以下步骤：- 收集: 相关人员负责定期检查意见箱，收集所有提交的意见和建议。
- 分类: 收集到的意见和建议将按照不同的主题或类别进行分类整理，便于后续分析和处理。
- 评估: 意见箱管理者将评估每个意见和建议的重要性和实施可行性，排优先级。
- 处理: 意见箱管理者将对每个意见和建议进行适当的回复、处理和跟进。
对于一些特别重要或紧急的意见和建议，应尽快采取行动。
- 反馈: 管理者应与意见箱提交者进行反馈，告知他们意见和建议的处理进展，以及采取的具体措施。
4.2 意见箱管理程序应当遵循一定的时限，以保证意见和建议能够及时、有效地得到处理。
5. 保密和保护意见提交者的权益5.1 意见箱管理者应对提交的意见和建议进行保密处理，不得泄露投稿人的个人信息和意见内容。
5.2 意见箱管理者应尊重投稿人的权益，保护他们的隐私，不得采取任何打击报复等行为。
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员工意见箱管理制度
员工意见箱管理制度
为了调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，加强意见箱的管理，需要制定并实施相应的管理制度。
今天为你整理了员工意见箱管理制度范本，希望对大家有帮助！
员工意见箱管理制度范本篇一一、范围及形式
凡对公司各方面建设有利的建议及意见均在可提之列2。
意见采用记名或无记名方式投入意见箱。
二、意见箱的开启程序
1、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。
2、意见箱钥匙由厂长保管。
3、取完意见内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁。
4、意见箱内物件由厂长负责保管，并转交有关部门，人员处理，并对处理情况进行跟踪，记录。
5、厂长在收到不愿意署名的意见后，应立即作有关调查，并按照署名意见程序及时处理，处理结果以适当方式公布。
三、处理时间
1、每天上午10点前对意见箱开启，当日下班前整理登记后递交总经理。
2、总经理对意见誉3个工作日内审批完毕，厂长于2个工作日内审阅完毕。
四、对有效意见的'奖励
对有效意见由厂长提请总经理在处理函中批示奖励意见。
员工意见箱管理制度范本篇二为了调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，增强公司的凝聚力，特制定本制度。
一、意见箱的设置
意见箱设立在公司公告栏旁。
二、意见的管理原则
1、意见的受理应遵循公正的原则。
依据公司各项规章制度，根据客观实际分析问题、合理处理。
2、反映问题或投诉时，应真实地反映事实。
不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。
3、保密原则：意见处理人员遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况泄露，不宜公开的材料不得随意泄露、公开。
4、及时原则：解决问题和投诉一般不超过7个工作日。
三、范围及形式
1、对公司各方面发展和管理有利的建议及意见均在可提之列。
2、采用记名或无记名方式投入意见箱。
我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。
四、意见箱的开启程序
1、员工意见箱每周五由人力行政部开启一次，由专人保管钥匙。
2、每次开启意见箱必须由至少一名专人进行见证，开启后对箱内进行检
查，记录情况，由开启人及见证人签字。
3、取完意见箱内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁，钥匙及时交专人保存。
4、人力行政部将公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总，并将结果整理好上报至总经理，并跟踪问题的及时应答。
5、公司对于能立刻解决的问题要立即解决；近期能解决的问题要拿出方案，限期整改；不能解决的问题要以书面或口头的形式做出合理的解释。
五、对有效意见的奖励
1、对有效意见由人力行政部提请总经理在处理函中批示奖励意见。
2、所有有效意见都作为评比的参考及提升晋级的依据。
六、相关处理意见的最终解释权属于襄阳零柒壹零科技有限公司。
七、此管理制度从发布日起执行。
员工意见箱管理制度范本篇三为强化管理，挖掘人才，使上下沟通顺畅。
方便各级员工与总经理反馈意见及提出合理化建议。
特制定如下管理制度；
一、各级员工可通过店面意见箱以及企业网站总经理信箱针对店面管理问题、食宿问题、对管理人员意见建议、对企业管理合理化建议均可以文字性方式投递。
二、意见箱、网站、总经理信箱不接受匿名投诉和恶意人身语言攻击。
如经核实将对恶意者处罚50元并做检讨，严重者做开除处理。
三、意见箱、网站、总经理信箱均采取保密制度。
对提出意见者无论对错均采取保密状态。
针对泄密人员一经查实将处罚100元，严重者处罚外将停职停薪降职处理。
四、对提出合理化意见及建议，经讨论采用者奖励100元。
五、经采用建议对企业运营有明显效果者视成效奖励200—1000元。
基层员工并可获得晋级加薪待遇。
六、各店面负责人必须密切关注意见箱动态。
有员工意见必须当日内上报行政办。
违期不报者经核实将处罚店面负责人100元。
七、员工意见箱由行政办负责收取，并第一时间内上报总经理批示，安排相关部门领导于三天内与提意见或建议的员工进行了解并给与答复落实。
如有违反者将处罚相关责任领导200元。