信息系统运行管理员考试大纲
信息系统运行管理员初级考纲

信息系统运行管理员初级考纲嘿,朋友!今天咱们来聊聊信息系统运行管理员初级考纲这事儿。
你知道吗?这考纲就像是一张藏宝图,指引着咱们在知识的海洋里找到珍贵的宝藏。
它可不是随便瞎弄的,那是经过精心设计,就为了让咱能一步步成为信息系统运行的小能手。
先来说说考纲里的硬件知识部分。
想象一下,电脑的硬件就像是人的身体器官,主板是骨架,CPU 是大脑,内存是短期记忆,硬盘是长期记忆。
咱们得搞清楚它们怎么协同工作,要是其中一个出了岔子,整个系统可就乱套啦!比如说,内存不够了,电脑运行起来就像个步履蹒跚的老人,慢得让人抓狂,难道你愿意在等待中浪费宝贵的时间?再讲讲操作系统。
这操作系统就好比是一个管家,把各种资源安排得妥妥当当。
Windows、Linux 这些常见的系统,咱们得熟悉它们的操作和设置。
就像你要管理好一个家,得知道东西放在哪儿,怎么用最顺手。
不然,面对一堆任务,你只能干瞪眼,这多憋屈呀!还有网络知识呢!网络就像是一个巨大的蜘蛛网,把各种信息连接在一起。
IP 地址、子网掩码、网关,这些概念你得弄明白。
不然,你就像在网里迷路的小虫子,找不到出路。
数据库管理也是重要的一环。
数据库就像一个超级大仓库,里面存放着各种重要的宝贝。
咱们得学会怎么把东西存进去,怎么找出来,怎么保证它们的安全。
要是不小心把宝贝弄丢了或者让别人偷走了,那可不得了!安全管理更是重中之重!这就好比给家门上锁,给重要的东西加上保险箱。
病毒、黑客,这些家伙时刻都想钻空子,咱们得有防备的手段,不然就像敞开大门让小偷随便进,那后果不堪设想!系统维护和故障处理就像是医生给病人看病。
得快速准确地找出问题所在,然后对症下药。
要是诊断错了,那可就越治越糟啦!朋友,这信息系统运行管理员初级考纲涵盖的内容可不少,但只要咱们用心去学,一个一个攻克,还怕拿不下这个考试?相信自己,加油冲!只要功夫深,铁杵磨成针,咱们一定能在这个领域里大放异彩!。
2021年信息系统项目管理师考试大纲

2021年信息系统项目管理师考试大纲
信息系统项目管理师考试大纲主要包括以下内容:
考试目标:通过本考试的合格人员应具备管理信息系统项目特别是管理大型项目和多个项目的能力,具备实施企业级项目管理的能力。
能够熟练运用信息系统项目管理知识体系、相关技术、技能和方法,对信息系统项目的实施进行有效的管理,确保项目在一定的约束限制下能够达到预期项目目标。
能对制订的项目管理计划、项目实施的绩效、风险和成果进行有效地分析和评估。
能够有效指导系统集成项目管理工程师的工作。
考试科目:
1. 信息系统项目管理综合知识
涵盖以下内容:
信息系统基础:包括信息系统的概念、功能、类型以及发展等方面的知识。
信息系统建设:涉及信息系统的生命周期、建设原则和开发方法等。
软件工程知识:包括软件需求分析与定义、软件设计等方面的知识。
2. 信息系统项目管理案例分析
主要考察考生在实际项目中运用项目管理知识体系的能力,包括项目计划、项目实施、项目评估等方面的案例分析。
3. 信息系统项目管理论文
要求考生根据实际经验,论述信息系统项目管理的实践经验和方法,以及如何解决项目管理中遇到的问题和对策等。
总的来说,信息系统项目管理师考试大纲要求考生具备扎实的信息系统项目管理基础知识和实践经验,能够在实际项目中灵活运用相关知识和技能,提高项目的成功率和管理效率。
信息系统项目管理师2023大纲

信息系统项目管理师2023大纲
信息系统项目管理师2023大纲主要分为四个部分:基础知识、案例分析、论文和实践。
1. 基础知识部分:包括项目管理概述、项目整体管理、项目范围管理等内容。
2. 案例分析部分:主要考察考生的问题解决能力和实际操作能力。
3. 论文部分:要求考生具备较强的写作能力和综合分析能力,能够运用所学知识解决实际问题。
4. 实践部分:要求考生具备一定的实际操作能力,能够独立完成项目管理工作。
此外,考试还会考察考生对信息化基础知识、信息系统技术的知识及其应用创新、信息系统治理与管理的专业知识及主要方法等相关知识的理解和掌握情况。
同时,也要求考生了解管理科学、组织通用治理和管理的专业知识,熟悉信息系统项目管理的相关标准及法律法规。
以上信息仅供参考,建议查阅2023年信息系统项目管理师考试大纲获取更准确的信息。
软考内容大纲 信息系统软考

信息系统软考(全称为“信息系统项目管理师职业资格考试”)是一项针对信息系统项目管理领域的专业认证考试。
其内容大纲主要包括以下几个方面:
1. 项目管理基础:包括项目管理概念、项目生命周期、项目管理过程、项目管理知识体系等。
2. 项目范围管理:包括需求收集与分析、范围定义、范围确认和控制等。
3. 项目时间管理:包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、进度计划制定和控制等。
4. 项目成本管理:包括成本估算、成本预算、成本控制等。
5. 项目质量管理:包括质量规划、质量保证、质量控制等。
6. 人力资源管理:包括人力资源规划、组建团队、人员配备、团队建设和管理等。
7. 沟通管理:包括沟通计划编制、信息分发、绩效报告等。
8. 风险管理:包括风险识别、风险评估、风险应对策略制定和实施等。
9. 采购管理:包括采购计划编制、供应商选择和管理、合同管理等。
10. 相关法规和标准:包括国家有关法律法规和标准,以及国际项目管理协会(IPMA)制定的《项目管理知识体系指南》(PMBOK)等。
以上是信息系统软考的主要内容大纲,考生需要掌握这些知识点,并能够在实际应用中灵活运用,才能顺利通过考试。
信息系统项目管理师考试大纲

信息系统项目管理师考试大纲一、考试目的和考试对象信息系统项目管理师考试旨在通过对考生的知识、技能和能力的测试,评估其在信息系统项目管理领域的综合素质和专业水平,以选拔和培养合格的信息系统项目管理师人才。
考试对象为从事信息系统项目管理工作,具备相关工作经验,并经所在单位推荐参加考试的人员。
二、考试内容和范围1. 信息系统项目管理概述1.1 信息系统项目管理的基本概念和特点1.2 信息系统项目管理的重要性和作用1.3 信息系统项目管理的发展历程和趋势2. 项目管理知识体系2.1 项目管理的知识体系和框架2.2 项目管理的五大过程组和十大知识领域2.3 信息系统项目管理的特点和要求3. 项目发起与规划3.1 项目启动和选择3.2 项目章程的编制和批准3.3 项目目标和需求的分析3.4 项目范围和时间的规划3.5 项目资源和成本的估算4. 项目执行与控制4.1 项目团队的组建和管理4.2 项目进度和质量的控制4.3 项目沟通和风险的管理4.4 项目变更和问题的处理4.5 项目成果和验收的管理5. 项目收尾与总结5.1 项目交付和运维5.2 项目经验和教训的总结5.3 项目管理工具和技术的应用5.4 项目管理的标准和规范6. 项目管理工具和技术6.1 项目计划和控制工具6.2 项目沟通和协作工具6.3 项目风险和决策分析工具6.4 项目质量和配置管理工具三、考试形式和要求信息系统项目管理师考试采用计算机化考试方式进行,分为笔试和实践操作两部分。
1. 笔试考核笔试考核包括选择题、填空题和论述题等形式,旨在考察考生对于信息系统项目管理基本概念、知识体系和方法论的理解和运用能力。
2. 实践操作考核实践操作考核分为两个环节,一是针对信息系统项目管理实际案例的模拟操作,考察考生项目管理的具体实践能力;二是针对信息系统项目管理工具和技术的应用操作,考察考生运用工具和技术解决实际问题的能力。
四、考试评分和合格标准考试评分采用百分制,总分为100分。
信息系统运行管理员考试大纲

信息系统运行管理员考试大纲1、考试说明(1)熟悉计算机系统的组成及各主要的基本性能指标,掌握安装与配置方法;(2)掌握操作系统、数据库系统、计算机网络的基础知识及其常用系统的安装、配置和使用(3)熟悉多媒体设备、电子办公设备的安装、配置及使用(4)熟悉常用办公软件的安装、配置及使用(5)了解信息化及信息系统开发的基本知识(6)熟练掌握信息处理基本操作(7)掌握信息系统运行管理的基本方法与技术(8)了解常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规基本知识(9)正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文2、通过本考试的合格人员能在信息系统管理工程师的制导下,熟练地、安全地进行信息系统的运行管理,安装和配置相关设备,熟练地进行信息处理操作,记录信息系统运行文档,能正确描述信息系统运行中出现的异常情况,具备一定的问题受理和故障排除能力,能处理信息系统运行中出现的常见问题;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。
3、本考试设置的科目包括:信息系统基础知识(初级),考试时间为150分钟,笔试,选择题;信息系统运行管理(应用技术),考试时间为150分钟,笔试,问答题。
二、考试范围考试科目1:信息系统基础知识(初级)1、计算机科学基础·二进制、十进制和十六进制数,整数和实数的机内表示方法,精度和溢出·字符和汉字的机内表示,声音和图像的机内表示·奇偶校验码2、计算机系统基础知识2.1计算机硬件基础知识2.2.1半导体、大规模集成及其层次机构2.1.3计算机的类型和特点·微型、工作站、服务器、小型机、大型计算机、巨型计算机2.1.4中央处理器CPU·运算器、控制器、常用寄存器·CPU性能2.1.5主存和辅导·存储器系统·主存储器的类型和特性·Cache的概念和功能·辅助设备的类型和特征·虚存的概念2.1.6 I/O接口和I/O设备·I/O接口概念·I/O设备的类型和特征·I/O控制方式:中断控制、DMA2.1.7电源设备,UPS2.2计算机软件基础知识2.2.1操作系统基础知识·操作系统的类型和功能·操作系统的体系结构·操作系统与硬件平台的关系·处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理基本概念·常用操作系统的特点以及安装、配置和使用·汉字处理·图形用户界面及其操作方法2.2.2计算机软件的层次结构2.3计算机网络基础知识·计算机网络的功能、分类、组成和拓扑结构·基本的网络协议与标准:OSI/RM,TCP/IP·LAN基础知识·常用网络设备、通信设备及其连接方法和连接介质·网络操作系统基础知识,常用网络操作系统的安装、配置和使用·Client/Server结构、Browser/Server结构的多层结构·Internet基础知识2.4数据库基础知识·数据库系统基础概念·数据库管理系统的主要功能和特征·数据库语言(SQL)·常用数据库管理系统的安装、配置和使用2.5系统性指标·响应时间、吞吐量、作业周转时间的概念·可靠性(利用率、MTBF、MTTR、可用性、故障率)、可维护性、可扩充性、可移植性、安全性的概念2.6计算机应用基础知识·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能、远程通信服务概念·多媒体应用基础知识3、信息和信息系统的基础知识·信息的概念与特征·系统的概念·信息系统的概念和类型·信息系统的处理形式:集中、分散、批处理、实时处理、web型计算·常见信息系统·信息系统开发各阶段的目标和任务·信息系统项目管理常识·软件质量常识·知识产权:著作权法、专利法、计算机软件保护条例要点·保密法、信息系统安全保护条例·网络礼仪·远程教育、电子商务、电子政务常识·企业信息资源管理常识4、信息系统运行管理基础知识·系统运行管理的目标和任务·系统运行管理有关人员及其职责·系统运行管理规章制度·系统运行管理有关档及其主要内容·系统常见故障、常见安全问题的处理方法·系统备份与恢复方法·系统维护的基本概念·系统维护工作的内容和类型·系统维护工作的特点·系统的可维护性·系统维护的组织与管理·系统评介基本概念5、信息安全基础知识·信息安全基础概念,安全危害的种类·信息安全策略(防护、备份、冗余)·常用的安全协议(SET、SSL)·访问控制(口令、存取权限),防火墙,入侵检测·加密与解密基本知识·认证(数字签名、身分认证)·计算机病毒的防治、计算机犯罪的防范·私有信息的保护·防灾,环境安全·信息安全规章制度6、标准化基础知识·标准化基本概念和标准化机构·国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基本概念·代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识7、计算机机房及信息系统支撑体系基础知识·供电系统(UPS、多路供电、配送电系统等)·空调系统(机房空气质量、温度、湿度)·地线系统·防雷系统·消防、门禁、监控及报警系统8、专业英语·正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文考试科目2:信息系统运行管理(应用技术)1、系统运行管理员对信息系统开发的支持1.1对系统分析设计的支持·对用户需求说明书中的数据格式提出意见·对软件外部规格中的操作界面提出意见1.2对系统测试的支持·参与测试数据的准备及测试用例设计·参与测试实施:出错曲线、收敛性、嵌入错误的方法、错误控制图1.3系统转换·系统升级·系统转换的任务·系统转换的方式·系统转换过程中的文档管理(文档的一致性、文档更新手续)·系统转换过程中的系统操作(作业调度、数据输入输出控制、操作手册)·系统转换的实施(准备投入运行、试运行、版本管理)2、系统安装与配置2.1计算机环境设置2.2安装、连接和配置局域网2.3企业内部网与互联网连接2.4安装常用操作系统·操作系统的安装过程·操作系统参数的配置·外部设备的安装及参数配置(驱动程序的安装)·网络操作系统参数的配置2.5办公软件、电子邮件系统、数据库管理系统、常见工具软件的安装与配置2.6为操作系统、数据库系统、电子邮件系统添加用户、修改用户参数、删除用户、执行权限管理3.信息系统运行管理和维护3.1日常操作·理解并执行信息系统运行操作流程·按业务要求进行日常数据处理与数据校验·按操作规范对系统中的各个输入输出设备进行日常操作·按操作手册处理常见问题·撰写系统运行日志·报告系统异常情况·网站的运行维护3.2信息设备的管理·硬件资源管理·软件资源管理(软件库管理、版本管理)·网络资源管理·文档管理(手册、电子文档、运行日志的管理),文档的管理制度以及修改手续、文档的安全保护3.3数据的管理与保护·文件管理:文件组织、目录管理·数据的保护管理:并发控制、独占控制、故障恢复、灾后恢复、前滚事务、后滚事务、备份与恢复·存取管理(存取权限、密码)·数据资源管理3.4资源使用状态管理·动态监视信息系统资源使用情况·对存储介质、文档、软件的管理·对用户的管理3.5故障的的监控与处理·故障的种类·故障的预防策略:系统操作顺序、系统监控与维护方式、防灾对策、UPS、双重处理·常见故障的处理:系统故障管理(故障处理措施、恢复处理过程)、紧急情况处理(紧急情况的区分、紧急处理、备份措施、恢复操作·故障的记录与报告3.6系统维护·软件维护、硬件维护、按合同维护3.7安全管理·对域、工作组、用户组以及用户进行管理·安全策略与用户角色管理·文件卷的安全管理·系统备份、信息备份的策略与技术·安全危害的预防:加密与解密(公钥、密钥)、认证(数字签名、身份认证、用户验证)、存取管理(存取权限、密码)、机密信息管理(进入退出控制、防治泄漏措施)、防火墙、安全协议(SSL、SET)、计算机病毒预防、安全措施、安全措施、防闯入、信息备份·安全危害的对策:查杀计算机病毒、审计跟踪、计算机非法存取对策、查IP地址及位置、故障隔离、故障恢复、数据恢复4常见软件的使用4.1常用操作系统的使用4.2常用办公软件的使用·文字处理软件的使用·电子表格软件的使用·绘图工具软件的使用·电子邮件系统的使用·文稿演示软件的使用4.3常用数据库管理系统的使用三、题型举例(一)选择题·系统运行日志的记录中,不保护。
计算机软考考试大纲 信息系统软考

计算机软考考试大纲信息系统软考
计算机软考考试大纲主要包括以下内容:
1. 信息系统基础知识:包括信息系统的概念、组成部分、基本特点、信息系统发展的历程等。
2. 信息系统建设与管理:包括信息系统规划、信息系统需求分析、信息系统设计与开发、信息系统测试与维护、信息系统运行与管理等。
3. 信息系统项目管理:包括项目管理的基本概念、项目管理的流程、项目管理的工具与技术等。
4. 信息资源管理:包括信息资源管理的基本概念、信息资源管理的方法与技术、信息资源管理的评估与改进等。
5. 信息系统安全管理:包括信息系统安全管理的基本概念、信息系统安全管理的策略与措施、信息系统安全管理的法律法规等。
6. 信息系统审核与评价:包括信息系统审核的基本概念、信息系统审核的方法与技术、信息系统评价的基本概念等。
7. 信息系统应用:包括企业资源计划(ERP)、电子商务、客户关系管理、供应链管理等信息系统应用的基本概念与方法。
8. 信息系统发展趋势与创新:包括信息系统发展的趋势、信息
系统的创新与应用等相关内容。
以上是计算机软考考试大纲的基本内容,具体考试大纲可能会根据不同年份和版本的更新而有所变化。
建议参加考试的人员购买最新版本的考试教材进行备考。
2024软考高级信息管理大纲

2024软考高级信息管理大纲
2024软考高级信息管理考试大纲主要包括三个科目:综合知识、案例分析和论文。
其中,综合知识为选择题,涵盖计算机原理、软件工程、数据库原理、计算机网络、信息安全等多个方面的基础知识,要求考生具备扎实的理论基础和广泛的知识面。
案例分析则要求考生运用所学知识分析和解决实际问题,涉及软件设计、开发和项目管理等内容。
论文则要求考生根据给定题目撰写一篇专业论文,考查考生的学术水平和写作能力。
此外,考试大纲还规定了考试目标与要求,旨在选拔具有较高软件设计、开发和项目管理能力的专业人才,要求考生掌握扎实的软件技术基础,具备丰富的项目实践经验,以及良好的团队协作和沟通能力。
以上是2024软考高级信息管理考试大纲的简要介绍,如需了解更多信息,建议查阅软考官网或咨询专业人士。
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信息系统运行管理员考试大纲1、考试说明(1)熟悉计算机系统的组成及各主要的基本性能指标,掌握安装与配置方法;(2)掌握操作系统、数据库系统、计算机网络的基础知识及其常用系统的安装、配置和使用(3)熟悉多媒体设备、电子办公设备的安装、配置及使用(4)熟悉常用办公软件的安装、配置及使用(5)了解信息化及信息系统开发的基本知识(6)熟练掌握信息处理基本操作(7)掌握信息系统运行管理的基本方法与技术(8)了解常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规基本知识(9)正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文2、通过本考试的合格人员能在信息系统管理工程师的制导下,熟练地、安全地进行信息系统的运行管理,安装和配置相关设备,熟练地进行信息处理操作,记录信息系统运行文档,能正确描述信息系统运行中出现的异常情况,具备一定的问题受理和故障排除能力,能处理信息系统运行中出现的常见问题;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。
3、本考试设置的科目包括:信息系统基础知识(初级),考试时间为150分钟,笔试,选择题;信息系统运行管理(应用技术),考试时间为150分钟,笔试,问答题。
二、考试范围考试科目1:信息系统基础知识(初级)1、计算机科学基础·二进制、十进制和十六进制数,整数和实数的机内表示方法,精度和溢出·字符和汉字的机内表示,声音和图像的机内表示·奇偶校验码2、计算机系统基础知识2.1计算机硬件基础知识2.2.1半导体、大规模集成及其层次机构2.1.3计算机的类型和特点·微型、工作站、服务器、小型机、大型计算机、巨型计算机2.1.4中央处理器CPU·运算器、控制器、常用寄存器·CPU性能2.1.5主存和辅导·存储器系统·主存储器的类型和特性·Cache的概念和功能·辅助设备的类型和特征·虚存的概念2.1.6 I/O接口和I/O设备·I/O接口概念·I/O设备的类型和特征·I/O控制方式:中断控制、DMA2.1.7电源设备,UPS2.2计算机软件基础知识2.2.1操作系统基础知识·操作系统的类型和功能·操作系统的体系结构·操作系统与硬件平台的关系·处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理基本概念·常用操作系统的特点以及安装、配置和使用·汉字处理·图形用户界面及其操作方法2.2.2计算机软件的层次结构2.3计算机网络基础知识·计算机网络的功能、分类、组成和拓扑结构·基本的网络协议与标准:OSI/RM,TCP/IP·LAN基础知识·常用网络设备、通信设备及其连接方法和连接介质·网络操作系统基础知识,常用网络操作系统的安装、配置和使用·Client/Server结构、Browser/Server结构的多层结构·Internet基础知识2.4数据库基础知识·数据库系统基础概念·数据库管理系统的主要功能和特征·数据库语言(SQL)·常用数据库管理系统的安装、配置和使用2.5系统性指标·响应时间、吞吐量、作业周转时间的概念·可靠性(利用率、MTBF、MTTR、可用性、故障率)、可维护性、可扩充性、可移植性、安全性的概念2.6计算机应用基础知识·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能、远程通信服务概念·多媒体应用基础知识3、信息和信息系统的基础知识·信息的概念与特征·系统的概念·信息系统的概念和类型·信息系统的处理形式:集中、分散、批处理、实时处理、web型计算·常见信息系统·信息系统开发各阶段的目标和任务·信息系统项目管理常识·软件质量常识·知识产权:著作权法、专利法、计算机软件保护条例要点·保密法、信息系统安全保护条例·网络礼仪·远程教育、电子商务、电子政务常识·企业信息资源管理常识4、信息系统运行管理基础知识·系统运行管理的目标和任务·系统运行管理有关人员及其职责·系统运行管理规章制度·系统运行管理有关档及其主要内容·系统常见故障、常见安全问题的处理方法·系统备份与恢复方法·系统维护的基本概念·系统维护工作的内容和类型·系统维护工作的特点·系统的可维护性·系统维护的组织与管理·系统评介基本概念5、信息安全基础知识·信息安全基础概念,安全危害的种类·信息安全策略(防护、备份、冗余)·常用的安全协议(SET、SSL)·访问控制(口令、存取权限),防火墙,入侵检测·加密与解密基本知识·认证(数字签名、身分认证)·计算机病毒的防治、计算机犯罪的防范·私有信息的保护·防灾,环境安全·信息安全规章制度6、标准化基础知识·标准化基本概念和标准化机构·国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基本概念·代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识7、计算机机房及信息系统支撑体系基础知识·供电系统(UPS、多路供电、配送电系统等)·空调系统(机房空气质量、温度、湿度)·地线系统·防雷系统·消防、门禁、监控及报警系统8、专业英语·正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文考试科目2:信息系统运行管理(应用技术)1、系统运行管理员对信息系统开发的支持1.1对系统分析设计的支持·对用户需求说明书中的数据格式提出意见·对软件外部规格中的操作界面提出意见1.2对系统测试的支持·参与测试数据的准备及测试用例设计·参与测试实施:出错曲线、收敛性、嵌入错误的方法、错误控制图1.3系统转换·系统升级·系统转换的任务·系统转换的方式·系统转换过程中的文档管理(文档的一致性、文档更新手续)·系统转换过程中的系统操作(作业调度、数据输入输出控制、操作手册)·系统转换的实施(准备投入运行、试运行、版本管理)2、系统安装与配置2.1计算机环境设置2.2安装、连接和配置局域网2.3企业内部网与互联网连接2.4安装常用操作系统·操作系统的安装过程·操作系统参数的配置·外部设备的安装及参数配置(驱动程序的安装)·网络操作系统参数的配置2.5办公软件、电子邮件系统、数据库管理系统、常见工具软件的安装与配置2.6为操作系统、数据库系统、电子邮件系统添加用户、修改用户参数、删除用户、执行权限管理3.信息系统运行管理和维护3.1日常操作·理解并执行信息系统运行操作流程·按业务要求进行日常数据处理与数据校验·按操作规范对系统中的各个输入输出设备进行日常操作·按操作手册处理常见问题·撰写系统运行日志·报告系统异常情况·网站的运行维护3.2信息设备的管理·硬件资源管理·软件资源管理(软件库管理、版本管理)·网络资源管理·文档管理(手册、电子文档、运行日志的管理),文档的管理制度以及修改手续、文档的安全保护3.3数据的管理与保护·文件管理:文件组织、目录管理·数据的保护管理:并发控制、独占控制、故障恢复、灾后恢复、前滚事务、后滚事务、备份与恢复·存取管理(存取权限、密码)·数据资源管理3.4资源使用状态管理·动态监视信息系统资源使用情况·对存储介质、文档、软件的管理·对用户的管理3.5故障的的监控与处理·故障的种类·故障的预防策略:系统操作顺序、系统监控与维护方式、防灾对策、UPS、双重处理·常见故障的处理:系统故障管理(故障处理措施、恢复处理过程)、紧急情况处理(紧急情况的区分、紧急处理、备份措施、恢复操作·故障的记录与报告3.6系统维护·软件维护、硬件维护、按合同维护3.7安全管理·对域、工作组、用户组以及用户进行管理·安全策略与用户角色管理·文件卷的安全管理·系统备份、信息备份的策略与技术·安全危害的预防:加密与解密(公钥、密钥)、认证(数字签名、身份认证、用户验证)、存取管理(存取权限、密码)、机密信息管理(进入退出控制、防治泄漏措施)、防火墙、安全协议(SSL、SET)、计算机病毒预防、安全措施、安全措施、防闯入、信息备份·安全危害的对策:查杀计算机病毒、审计跟踪、计算机非法存取对策、查IP地址及位置、故障隔离、故障恢复、数据恢复4常见软件的使用4.1常用操作系统的使用4.2常用办公软件的使用·文字处理软件的使用·电子表格软件的使用·绘图工具软件的使用·电子邮件系统的使用·文稿演示软件的使用4.3常用数据库管理系统的使用三、题型举例(一)选择题·系统运行日志的记录中,不保护。
A. 信息服务的数量和质量B. 系统维护情况C. 系统所采用的技术D. 系统故障情况(二)问答题录入大量的数据时经常会发生错误,而数据的错误对企业的效益和形象有严重的影响,为此,所采取必要的数据校验措施。
请根据您的经验,列举三种常用的校验措施,并分别说明这些措施适用的情况。