几个有趣的管理学定律效应
管理学之八大效应

管理学之八大效应
1、木桶定律:一只木桶的盛水量决定于最短的那块木板
2、鲶鱼效应:引进一个,带动一片
3、华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,二个人互相推诿,三个人则永无宁日。
4、马太效应:凡是有的,还要给他,使他富足;凡是没有的,连他所有的也要夺去。
5、蝴蝶效应:只要输入的资料存在微小的差别,计算结果就会出现极大的差别。
6、80/20定律:20%的人拥有80%的财富,80%的人的收入来自20%的产品,80%的利润来自20%的顾客。
7、路径依赖效应:一旦人们做了某种选择,惯性的力量便会使这一选择不断自我强化和锁定,让你轻易走不出来。
8、破窗效应:如果有人打破了一顶栋建筑物上的一块玻璃,又没有及时进行修复,别人就可能受到某种暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。
60个经典管理学定律

60个经典管理学定律1.吉尔伯特定律:员工的价值,在于他们的问题。
2.彼得原理:在一个等级制度中,每个人都趋向于上升到他所不能胜任的地位。
3.帕金森定律:事情总是会膨胀到所需的时间和资源的程度。
4.不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。
5.马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,也会精神抖擞,奔跑起来。
6.华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。
7.木桶定律:一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。
8.多米诺骨牌效应:在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应。
9.刺猬法则:保持适度距离,以免互相刺伤。
10.破窗效应:环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
11.格雷欣法则:在竞争中,劣币会驱逐良币。
12.二八法则:大部分成果是由少数的原因、投入和努力产生的。
13.墨菲定律:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
14.南风法则:温暖胜于严寒。
15.奥卡姆剃刀定律:如无必要,勿增实体。
16.鲶鱼效应:通过引入竞争对手来激发员工的工作积极性。
17.巴纳姆效应:人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
18.青蛙法则:生于忧患,死于安乐。
19.皮格马利翁效应:期望和赞美能产生奇迹。
20.蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
21.吉格勒定理:设定一个高目标,就等于达到了目标的一部分。
22.鸟笼效应:如果你在房间里挂一只空鸟笼,那么一段时间后,你可能会买一只鸟回来养。
23.斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在那里听到的就愈多。
24.古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。
25.波特法则:当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
26.蓝斯登定律:跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。
管理学效应

从此以后,只要客人来访,看见 书桌旁那只空荡荡的鸟笼,他们 几乎都会无一例外地问:"教授,你养的鸟什么 时候死了?"卡尔森只好一次次地向客 人解释:"我从来就没有养过鸟。"然而, 这种回答每每换来的却是客人困惑而有些不 信任的目光。无奈之下,卡尔森教授只好买了 一只鸟,詹姆斯的"鸟笼效应"奏效了。
• 约翰.法伯在做这个实验前曾经设想:毛毛虫 会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们 比较爱吃的食物,遗憾的是毛毛虫并没有这 样做。后来,科学家把这种喜欢跟着前面的 路线走的习惯称之为"跟随者"的习惯,把因 跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应
• 毛毛虫习惯于固守原有的本能、 习惯、先例和经验,而无法破除尾随习 惯而转向去觅食。后来,科学家把这种喜欢跟着前 面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯, 把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫 效应”。在自然界中许多比毛毛虫更高级的 生物身上,这一效应也发挥着作用,其中比较典型 的就是鲦鱼。鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强 健者为自然首领。科学家将一只稍强的鲦鱼脑后控 制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也 发生紊乱,但其它鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
• 启迪:当我们的工作遭遇挫折或者陷 入停顿时,应努力寻求突破,不能只 关注做了多少工作,还要关注做出多 少成果,也就是“效益”
六、野马结局
• 非洲草原上有一种吸血蝙蝠,常叮在野马的腿上 吸血。它们依靠吸食动物的血生存,不管 野马怎样暴怒、狂奔,就是拿这个“小家伙” 没办法,它们可以从容的吸饱再离开,而不 少野马被活活折磨死。动物学家发现吸血蝙蝠所吸 的血量极少,远不足以使野马死去,野马的死因是 暴怒和狂奔。对于野马来说,吸血蝙蝠只是一种外 界的挑战,一种外因,而野马对这一外因的剧烈情 绪反应才是造成它死亡的最直接原因。
管理学100个定律

一、管人用人育人留人之道1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人。
2.光环效应:全面正确地认识人才。
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作。
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律。
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会。
6.酒与污水定律:及时清除烂苹果。
7.首因效应:避免凭印象用人。
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才。
9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才。
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上。
11.特雷默定律:企业里没有无用的人才。
12.乔布斯法则:网罗一流人才。
13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才。
14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人。
二、以人为本的人性化管理1.南风法则:真诚温暖员工。
2.同仁法则:把员工当合伙人。
3.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业。
4.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境。
5.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理。
6.坎特法则:管理从尊重开始。
7.波特定律:不要总盯着下属的错误。
8.刺猬法则:与员工保持“适度距离”。
9.热炉法则:规章制度面前人人平等。
10.金鱼缸效应:增加管理的透明度。
三、灵活有效的激励手段1.鲶鱼效应:激活员工队伍。
2.马蝇效应:激起员工的竞争意识。
3.罗森塔尔效应:满怀期望的激励。
4.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施。
5.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异。
6.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力。
7.默菲定律:从错误中汲取经验教训。
8.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风。
9.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励。
10.横山法则:激励员工自发地工作。
11.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中。
12.威尔逊法则:身教重于言教。
13.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力。
14.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感。
15.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性。
16.激励倍增法则:利用赞美激励员工。
100管理学原理

人才:1、奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2、光环效应:全面正确地认识人才3、不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4、蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5、贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6、酒与污水定律:及时清除烂苹果7、首因效应:避免凭印象用人8、格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9、雷尼尔效应:以亲和的文化吸引和留住人才10、适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11、特雷默定律:企业里没有无用的人才12、乔布斯法则:网罗一流人才13、大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14、海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人人性化管理:15、南风法则:真诚温暖员工16、同仁法则:把员工当合伙人17、互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18、蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19、柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20、埃特法则:管理从尊重开始21、波特定律:不要总盯着下属的错误22、刺猬:与员工保持“适度距离”23、热炉法则:规章制度面前人人平等24、金鱼缸效应:增加管理的透明度激励:25、鲶鱼效应:激活员工队伍26、马蝇效应:激起员工的竞争意识27、罗森塔尔效应:满怀期望的激励28、彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29、“保龄球”效应:赞赏与批评的差异30、末位淘汰:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31、默菲定律:从错误中汲取经验教训32、“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风33、比马龙效应:如何在“加压”中实现激励34、横山法则:激励员工自发地工作35、肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36、威尔逊法则:身教重于言教37、麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38、蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39、赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40、激励倍增法则:利用赞美激励员工41、倒金字塔管理法则:赋予员工权利42、古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通:松下幸之助:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
管理学上的几个效应

5、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
6、刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
4、帕金森定律
英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。
9、二八定律(巴莱多定律):19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。 社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
5、晕轮效应
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俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应。
经典管理学100条定律

47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
49.特里法则:坦率地承认自己的错误
团队合作:
50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节
52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度
62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
营销:
92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求
95.长鞭效应:加强供应链管理
96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
97.250定律:不怠慢任何一个顾客
98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起
40.激励倍增法则:利用赞美激励员工
41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
沟通:
松下幸之助:“企业3.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
几个有趣的管理学定律效应共17页

谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
几个有趣的管理学定律效应
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒
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对大多数人来说,蔡戈尼效应是推动我们完成工作的重要驱动力。 但是有些人会走向极端,要么因为拖拉永远也完不成一件事,要 么非得一口气把事做完不可。 这两种人都需要调整他们的完成驱动力。 一个人做事半途而废,也许只是因为害怕失败。他永远不去 把一件作品完成,以避免受到批评;同样,只愿永远当学生而不 想毕业的人,也许是因为这样就可不必到社会上去工作;也可能 由于他在潜意识中就不相信自己会成功,于是害怕成功,因此也 就下意识地逃避成功。
有学者为有这样心理的人提出一个解决的方法,“如果 你精力集中的时间限度是10分钟,而工作要一小时才能做完, 那么,你的脑筋一开始散漫你就要停止工作,然后用三分钟 的时间活动筋骨,例如跳几下,去倒一杯水,或是做些静力 锻炼的肌肉运动;活动过后,再把另一个10分钟花在工作 上。”
一个从不把工作做完的人,至少能够扩展自己的生活,而 且可能生活得丰富多采,但是一个非把每件事都做完不可的人, 驱动力过强,可能导致生活没有规律、太紧张、太狭窄。
That’s All!
THANKS!
12.东西越好,越不中用。 13.一种产品保证60天不会出故障,等于保 证第61天一定就会坏掉。 14.东西久久都派不上用场,就可以丢掉;东 西一丢掉,往往就必须要用它。 15.你丢掉了东西时,最先去找的地方,往往 也是可能找到的最后一个地方。
16.你往往会找到不是你正想找的东西。 17.你出去买爆米花的时候,银幕上偏偏就出现了 精彩镜头。 18.另一排总是动的比较快;你换到另一排,你原 来站的那一排,就开始动的比较快了;你站的越久, 越有可能是站错了排。 19.一分钟有多长? 这要看你是蹲在厕所里面, 还是等在厕所外面。
怎样才能把脱缰之马一般的完成驱动力抑 制住呢?
第一,在看事物的时候运用自己的价值观标准,如 果我们发现一个工作计划不值得做,那么我们就勇敢地 放弃。
第二,编制一个时间表,把必须做的事以及要费的 时间都写下来。努力培养出一种较合实际的意识,把期 限定在要求办妥的时间以前。如果有笔帐必须在12月1 日缴付,那就预订在11月25日付出。 第三,一点一滴地强化意志力,我们可以先从一件 小事来训练自己,比如强迫自己在洗碗槽里留下几只碟 子不洗,看一本书的时候,尝试停一下,想想自己是否 在浪费时间和精力,如果是的,要不要继续看下去?
“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德律”(Murphy's Law)是这样说的:Anything that can go wrong will go wrong. :“凡事只要有可能出错,那就一定会出错。” “墨菲定律”的原话是这样说的:If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一 种选择方式将导致灾难,则必定有人会作出这种选择。) 根据“墨菲定律”: 一、任何事都没有表面看起来那么简单; 二、所有的事都会比你预计的时间长; 三、会出错的事总会出错; 四、如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。
“墨菲定律”揭示了事物发展的一个规律,即凡事都具 有两面性:正面发展趋势、负面发展趋势,这两种发展趋 势互相依存、互相包容,如果不进行科学有效的控制与引 导,则事物的正面发展趋势将转变为负面发展趋势。这个 道理与中国古代哲学所提出的“祸兮福之所倚,福兮祸之所 伏”有异曲同工之妙,可谓殊途同归。
从“墨菲定律”带给我们的启示来看,我想可以从以下几点着 手:
很多人有与生俱来的完成欲。要做的事一日不完结, 一日不得解脱。蔡戈尼效应使人走入两个极端:
一个是过分强迫,面对任务非得一气呵成,不完成便死抓 着不放手,甚至偏执地将其他任何人事物置身事外;
另一端是驱动力过弱,做任何事都拖沓罗嗦,时常半途而 废,总是不把一件事情完全完成后再转移目标,永远无法 彻底地完成一件事情。
1927年,心理学家蔡戈尼做了一个实验:将受试 者分为甲乙两组,同时演算相同的数学题。其间让甲 组顺利演算完毕,而乙组演算中途,突然下令停止。 然后让两组分别回忆演算的题目,乙组明显优于甲组。 这种未完成的不爽深刻的留存于乙组人的记忆中,久 搁不下。而那些已完成的人,“完成欲”得到了满足, 便轻松地忘记了任务。 这种解答未遂的问题,深刻地留存记忆中的心态 叫蔡戈尼效应。
资源环境与城乡规划管理1001 徐炎波
如果一个月前在浴室打碎镜子,尽管仔细检查和 冲刷,也不敢光着脚走路,等过了一段时间确定 没有危险了,不幸的事还是照样发生,你还是被 碎玻璃扎了脚。
事情往往会向你所想到的不好的方向发展, 只要有这个可能性。比如你衣袋里有两把钥匙, 一把是你房间的,一把是汽车的;如果你现在 想拿出车钥匙,会发生什么?是的,你往往是 拿出了房间钥匙。 这就是著名的“墨菲定律”。“墨菲定 律”(Murphy's Law)亦称莫非定律、莫非定 理、或摩菲定理,是西方世界常用的俚语。
墨菲定律的演化版本
1.别试图教猫唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猫 不高兴? 2.别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚,到底谁是傻 瓜? 3.不要以为自己很重要,因为没有你,太阳明天还是 一样从东方升上来? 4.笑一笑,明天未必比今天好。 5.好的开始,未必就有好结果;坏的开始,结果往往 会更糟。 6.你若帮助了一个急需用钱的朋友,他一定会记得 你——在他下次急需用钱的时候。 7.有能力的——让他做;没能力的──教他做;做不 来的──管理他。 8.你早到了,会议却取消;你准时到,却还要等;迟 到,就是迟了。 9.你携伴出游,越不想让人看见,越会遇见熟人。 10.你爱上的人,总以为你爱上他是因为:他使你想起 你的老情人。 11.你最后硬着头皮寄出的情书;寄达对方的时间有多 长,你反悔的时间就有多长。
That’s All!
THANKS!
曾有过这样一段佳话:一位爱睡懒觉的 大作曲家的妻子为使丈夫起床,便在钢琴上 弹出一组乐句的头三个和弦。作曲家听了之 后,辗转反侧,终于不得不爬起来,弹完最 后一个和弦。趋合心理逼使他在钢琴上完成 他在脑中早已完成的乐句。
蔡戈尼效应
蔡戈尼效应是指人们天生有一种办事有始有 终的驱动力,人们之所以会忘记已完成的工 作,是因为欲完成的动机已经得到满足;如 果工作尚未完成,这同一动机便使他对此留 下深刻印象。
墨菲定律的起源
墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。 1949年,他和他的上司斯塔普少校,在一次火箭 减速超重试验中,因仪器失灵发生了事故。墨菲 发现,测量仪表被一个技术人员装反了。由此, 他得出的教训是:如果做某项工作有多种方法, 而其中有一种方法将导致事故,那么一定有人会 按这种方法去做。 换种说法:假定你把一片干面包掉在地毯上, 这片面包的两面均可能着地。但假定你把一片一 面涂有一层果酱的面包掉在地毯上,常常是带有 果酱的一面落在地毯上。在事后的一次记者招待 会上,斯塔普将其称为“墨菲法则”,并以极为 简洁的方式作了重新表述:凡事可能出岔子,就 一定会出岔子。墨菲法则在技术界不胫而走,因 为它道出了一个铁的事实:技术风险能够由可能 性变为突发性的事实。 墨菲定律的适用范围非常广泛,它揭示了一 种独特的社会及自然现象。它的极端表述是:如 果坏事有可能发生,不管这种可能性有多小,它 总会发生,并造成最大可能的破坏。