高效会议管理技巧——学习笔记
开会做笔记的方法和技巧
《开会做笔记的方法和技巧》在工作和学习中，开会是家常便饭，而做好会议笔记则是一项至关重要的技能。
如果把会议比作一场知识的“盛宴”，那笔记就是我们打包带走美食的“饭盒”。
以下是我在多年开会生涯中总结出的一些做笔记的方法和技巧。
**一、准备工作要做足**开会前的准备就像战士上战场前检查装备一样重要。
首先，得有一个合适的笔记本。
可别小看这个本子，要是太薄，可能开到一半就没地儿写了；要是太厚，携带又不方便。
我就曾经拿了一个超级厚的本子去开一个小会，结果在拥挤的会议室里，它就像个大砖头，又占地方又不方便拿。
所以，根据会议的规模和类型选择本子很关键。
另外，笔也要多备几支，以防突然没水的尴尬情况，这就像战士多带些弹药一样。
如果会议允许，带上电子设备也是不错的选择，像平板电脑或者笔记本电脑，方便后期整理。
**二、记录重点内容**开会的时候，不是把发言人说的每一句话都记下来。
那既不现实也没必要，咱又不是录音机。
重点关注会议的目的、议程、重要决策、任务分配和时间节点这些内容。
比如，会议目的就像是航海时的灯塔，指引着整个会议的方向，要是这个都没记清楚，那后面的内容就像没头的苍蝇乱撞。
如果会议中有数据和案例，也是重点记录对象，这可是会议干货的体现。
我有一次参加一个市场分析会，没有好好记录数据，结果会后领导问我一些关键数据时，我就像个犯错的小学生，只能支支吾吾，那场面别提多尴尬了。
**三、建立自己的笔记结构**可以采用一些简单有效的结构来做笔记。
比如说，按照会议的议程顺序来记录，就像按照地图的路线走一样清晰。
每一个议程部分，先写个小标题，然后下面记录相关的重点内容。
或者采用树形结构，会议主题是树干，下面的子议题就是树枝，每个树枝上再挂着重点内容的“树叶”。
这种结构有助于我们在会后快速梳理会议内容，就像整理树枝上的果实一样方便。
**四、使用缩写和符号**为了提高记录速度，缩写和符号是必不可少的“秘密武器”。
比如“&”可以代表“和”，“govt”代表“政府”。
高效会议记录技巧
高效会议记录技巧在工作、学习和生活中，我们经常需要参加各种各样的会议。
会议记录是会议的重要组成部分，能够帮助参与者回顾和复盘会议内容，进一步展开讨论和行动计划。
然而，由于会议通常时间有限、内容繁多，很多人在记录会议过程中遇到了各种困扰，比如错过了重要信息、难以整理和回顾。
那么，如何才能进行高效的会议记录呢？下面将为大家介绍几个技巧。
技巧一：提前准备参加会议之前，提前准备是非常重要的一步。
首先，确认会议的主题、目的和议程，了解会议的背景和相关信息。
其次，准备好所需要的会议记录工具，如笔记本、电脑或平板电脑。
在会议开始之前，确保你已经做好了集中精神的准备，尽可能保持头脑清醒和专注。
技巧二：明确重点和关键信息在会议中，有许多信息和内容需要记录，但并不是所有的内容都是同等重要的。
因此，在记录会议的过程中，需要能够准确地识别并记录下重点和关键信息。
例如，会议的决策、行动事项和问题等，这些是会议的核心内容，需要着重记录。
同时，可以使用不同的方式来突出重点信息，比如使用不同的颜色、加粗或下划线等。
技巧三：运用缩略语和符号为了提高会议记录的效率，我们可以运用一些缩略语和符号来代替常用的词语和短语。
比如，用"√"表示已完成的任务，用"→"表示下一步的行动，用"?"表示有疑问的地方等。
这样可以帮助我们更快地记录，并且在回顾会议记录时能够更容易地理解和复盘。
技巧四：分类和整理信息在记录会议的过程中，及时分类和整理信息是非常重要的。
我们可以使用不同的标题和子标题来分类不同的内容，比如使用"H1"、"H2"、"H3"等来区分不同级别的标题。
此外，可以使用列和表格来整理一些有序和结构化的信息。
通过分类和整理，我们可以更容易地找到需要的信息，并且在整理会议纪要时也更加清晰和规范。
技巧五：倾听和记录在会议中，倾听是非常重要的一环。
高效开会的12个技巧和原则
高效开会的12个技巧和原则
高效开会的12个技巧和原则如下:
1. 制定会议议程:在会议前,确定会议的重点和议程。
议程应该简明扼要,列出要讨论的问题和议题。
2. 设定会议时间:确保会议时间充分利用,避免会议时间过长或过短。
可以根据议题的重要性和参与者的时间安排,设定合适的时间。
3. 设定会议纪律:为了确保讨论的高效和有序,需要设定会议纪律,例如禁止携带手机、禁止吃东西、禁止讲话等。
4. 确定会议主持人:主持人应该负责引导会议,确保讨论流畅、有序,并及时处理可能出现的问题。
5. 确保参与者到场:为了确保讨论的公正性和准确性,需要确保所有参与者都到场。
如果无法到场,应该提前通知参与者。
6. 鼓励发言:鼓励参会者积极发言,分享观点和经验,有助于促
进讨论的深入和高效。
7. 记录重要观点:为了方便后续讨论和分析,会议应该记录重要
观点和结论。
8. 设定会议议程的重点:根据需要调整会议议程,确保讨论的重点清晰明确。
9. 鼓励提问和反馈:参会者应该积极提问和反馈,有助于推动讨论的进展和深入。
10. 确定休息时间:为了充分利用会议时间,需要设定休息时间,让参会者有机会休息和调整。
11. 采用有效的沟通方式:采用有效的沟通方式,例如电子白板、笔记本电脑、投影仪等,有助于增强讨论的效率和互动性。
12. 确保讨论的重点明确:在会议结束后,对所有议题进行评估
和总结,确定讨论的重点和结论,为后续的工作做好准备。
高效会议管理：组织和管理高效会议的技巧和工具
高效会议管理：组织和管理高效会议的技巧和工具大家都曾经参加过那种冗长而毫无意义的会议吧？那种会议，人们进入会议室坐下，主持人开始发布一份长达几页的议程，接着一个又一个无关紧要的议题被提出并讨论，与会者们不耐烦地等着下班。
这种会议不仅浪费了与会者的时间，也破坏了他们的工作效率。
因此，有效地组织和管理会议至关重要。
本文将介绍一些技巧和工具，帮助您提高会议的效率。
I. 高效会议的重要性1. 浪费时间和资源的无效会议有关会议的调查显示，人们每周花费约15小时参加会议，并且其中大约一半的会议被认为是不必要的。
这意味着一个人每年可能会浪费数百个小时在无意义的会议上。
此外，无效的会议还会浪费组织的资源，包括时间、金钱和人力。
2. 高效会议的好处相比之下，高效的会议可以带来许多好处。
首先，高效会议能够在较短的时间内得出决策，从而加快项目的进展。
其次，高效的会议可以提高团队成员的参与度和工作效率。
当会议有效地管理时，与会者更有动力参与讨论和贡献想法。
此外，高效的会议还可以增加跨团队合作的机会，促进信息共享和沟通。
II. 会议前的准备工作1. 确定会议目标和议程在召开会议之前，首先要明确会议的目标。
确定会议的目标有助于确保会议的焦点，并帮助与会者知道他们可以在会议中期待什么。
此外，制定一个明确的议程有助于组织会议时更加有条理，确保每个议题都得到充分的讨论。
2. 邀请合适的人员对于每个会议，确认邀请合适的人员非常重要。
只邀请需要在特定议题上发表意见或做出决策的人员，可以减少不必要的人员参与和延迟。
确保邀请的人员对会议的目标和议程有明确的了解，并能够为讨论作出有益的贡献。
3. 发送会议邀请和议程在会议前适时地发送会议邀请和议程，可以让与会者提前了解议题，并充分准备。
这样，与会者可以事先收集相关信息，并在会议上提出自己的观点和建议。
此外，确保邀请中包含会议的时间、地点和任何需要注意的特殊事项，以确保与会者能够按时参加会议。
会议管理学习心得体会（三篇）
会议管理学习心得体会作为一个会议管理学习的学习者，我在过去的时间里深入学习了会议管理的理论和实践，并亲身参与了一些会议管理工作。
通过这段时间的学习和实践，我对会议管理有了更深入的理解和认识，也积累了一些宝贵的经验和体会。
首先，对于会议管理而言，筹备工作是非常关键的。
在筹备会议之前，我们需要明确会议的目的和主题，确定参会人员和邀请嘉宾，制定会议议程和日程安排，确定会议场地和设备。
在筹备过程中，我们需要考虑到各种细节问题，如餐饮安排、住宿安排、交通安排等，全方位地考虑到参会人员的需求和需求。
在筹备工作中，我们需要与各方面合作，与会议主办方、场地方、供应商等进行有效沟通和协调，确保筹备顺利进行。
其次，会议组织和执行也是至关重要的。
在会议召开之前，我们需要及时通知和确认参会人员，并提供会议资料和指引。
在会议召开的当天，我们需要提前到达会议现场，确保会场布置和设备设置完善。
我们需要做好会场接待工作，包括参会人员签到、发放会议资料、提供餐饮服务等。
在会议进行过程中，我们需要掌握会议的进展情况，及时解决出现的问题和难题。
在会议结束之后，我们需要做好总结和反思工作，及时收集和整理会议反馈意见，并与相关部门协调和落实。
此外，会议的沟通和协调也是非常重要的。
在筹备和执行过程中，我们需要与各方面保持良好的沟通和协调，与会议主办方、参会人员、嘉宾以及各个相关部门保持紧密联系，及时解决可能出现的问题和异议。
在会议进行过程中，我们需要充分发挥团队协作精神，与同事一起协调和处理各项事务，确保会议顺利进行。
在与外部供应商和服务机构合作时，我们需要与他们保持良好的沟通和合作关系，确保他们能够按照要求和规定提供服务和支持。
最后，我认为要成为一名优秀的会议管理者，还需要具备一定的专业知识和技能。
会议管理涉及到多个方面，如项目管理、时间管理、人际沟通等。
我认为要提升自己的会议管理能力，首先需要不断学习和积累专业知识，了解并掌握会议管理的理论和最佳实践。
如何做到高效的会议时间管理
如何做到高效的会议时间管理会议是组织工作、沟通交流的一种重要方式。
然而，有时会议可能因为时间不合理的安排而变得低效甚至无用。
因此，为了提高会议效率，我们应该学会如何做到高效的会议时间管理。
本文将介绍几种方法来帮助大家更好地管理会议时间。
一、提前明确会议目的与议程会议的目的和议程是组织者安排会议时间的基础。
在召开会议前，组织者应提前明确会议的目的，并制定详细的议程。
确立明确的目标和议程有助于会议变得高效，因为与会人员可以提前准备，并且知道他们需要在会议中讨论什么。
二、合理安排会议时间会议的时间安排非常关键。
会议的时间应该根据议程和参会人员的工作安排来决定。
在安排会议时间时，要尽量避免在大家上班或下班的高峰时段召开，以免影响参会人员的工作效率。
此外，也要尽量控制会议时间的长度，避免会议拖延或冗长。
三、减少不必要的参会人员参会人员的数量对于高效会议至关重要。
过多的参会人员不仅会增加会议的复杂度，还会导致意见交流困难。
因此，在邀请参会人员时，应该精确把握参会人员的范围，尽量只邀请与会议议题相关的人员，减少不必要的人员参与。
四、控制讨论的时间会议中的讨论往往是最耗时间的部分。
为了做到高效的会议时间管理，我们需要控制讨论的时间。
可以通过以下几种方法来实现：1. 设置时间限制：为每个议题设置明确的时间限制，确保讨论不会超时。
可以使用计时器来提醒参会人员时间的使用情况。
2. 设置优先级：根据议程的重要性，对每个议题进行排序，先讨论最重要的议题，确保重要议题能够得到充分的讨论和决策。
3. 鼓励有效沟通：提倡参会人员简明扼要地陈述自己的观点，并避免无关的讨论和争论，以便能够更快地达成共识。
五、及时总结与落实会议结束后，及时总结会议的结果并制定后续行动计划，将会议的决策和任务指派给相应的人员。
这样可以确保会议的效果得到及时的跟进和执行，避免会议成为一场空谈。
总结：通过提前明确会议目的与议程、合理安排会议时间、减少不必要的参会人员、控制讨论的时间以及及时总结与落实，我们可以做到高效的会议时间管理。
高效会议管理技巧
高效会议管理技巧高效，指效能高的，基本解释是效率高的。
指在相同或更短的时间里完成比其他人更多的任务，而且质量与其他人一样或者更好。
指在相同或更短的时间里完成比其他人更多的任务，而且质量与其他人一样或者更好。
以下是关于高效会议管理技巧，欢迎大家的借鉴参考!高效会议管理技巧1.首先要有一款合适的会议设备/软件。
移动办公，不可能随身带着笨重的会议设备，所以最好的方法是在手机上安装一款会议软件，如“会议微站”，可以利用小小的会议轻应用就能管理起重大繁琐的会议任务。
2.会议主持人在提升会议效率方面起着重要的作用。
开会时要有明确的会议主题，第一、第二、第三，要有条不紊控制会议节奏。
发现有延伸话题的，要及时打断，回归会议主题。
如个别参会者身处嘈杂环境而暂时无法避免的，可以用“会议微站”的禁言功能，过滤掉影响会议的杂音。
轻松管理会议整理秩序。
3.会议纪要数字化会议结束后，会议主持人或者指定的记录人员，可以在“会议微站”软件的通话记录上创建会议纪要，把会议结论一二三明示，让所有参会人员都能收到看到，并定期将和会议结论有关的工作进展添加进会议纪要，形成一个完整的闭环。
4.提供良好的开会氛围开会需要一个良好的会议氛围，当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时，会议的进行会非常顺利的。
“会议微站”的会议互动功能，能提供多种互动场景，如：在线提问、互动游戏、微信上墙等，不仅能活跃现场气氛，更能加深参会者之间的交流沟通，促进会议高效进行。
高效会议管理技巧第一，会议的方式必须是优化的结果，即会议所采用的方式，必须是在能够达到会议目标的所有方式中的最佳方式。
第二，参加会议的人员必须是优化的结果。
参加会议的人员，既要符合合法性，又要符合合理性，使参加会议的人员体现出最佳构成。
第三，会议议题的确定必须是优化的结果，即在每一个会议召开之前，会务工作人员要根据会议的职权，根据会议各个议题的轻重缓急和会议领导者的安排，对计划提交会议的议题，进行必要的梳理和优化。
高效会议组织与管理的十个秘诀
高效会议组织与管理的十个秘诀1. 明确会议目标和议程•在召开会议之前，明确确定会议的目标和议程。
这样可以确保每个与会人员都知道他们需要完成的任务，并避免在讨论主题上浪费时间。
2. 确定参会人员•只邀请需要参加讨论的关键人员。
限制与会人数能够提升讨论效率并减少冗余信息的传递。
3. 设定时间限制•将每个讨论主题的时间预设好，并在讨论开始时告知所有人。
严格控制每个议题所花费的时间可以确保高效而专注的讨论。
4. 发送预读材料•在会议之前向参会人员发送相关资料和文件，以便他们提前熟悉并做好准备。
这样能够减少在会上解释细节的时间，使得讨论更加直接和有针对性。
5. 制定行动计划•在会后制定一份明确的行动计划，包括各项任务、责任人和截止日期等详细信息。
通过这种方式，能够确保每项任务都有明确的责任归属，并可随时追踪进展。
6. 整理并分享会议纪要•在会议结束后尽快整理会议纪要，并与与会人员分享。
这样可以确保所有人对会议讨论的内容和决策都有准确的了解，也可以将其他人员及时告知相关讨论结果。
7. 利用技术工具•借助技术工具来提升会议效率，如使用在线协作平台共享资料、通过视频会议进行远程参与、利用投票工具进行决策等等。
技术的运用可以使得会议组织更加便捷和高效。
8. 科学安排会议时间地点•精心选择适合大多数人方便的时间和地点来召开会议。
避免过长或过短的时间段以及无法满足需要的场地，以此提供一个舒适且专注的环境。
9. 鼓励积极参与•在会议中鼓励每个人都参与讨论和发表意见。
通过促进开放性的沟通和互动，能够激发创造性思维，并减少被动听取信息导致的低效。
10. 定期评估反馈和改进•定期回顾过去的会议，听取与会人员的反馈意见，并根据反馈结果不断改进和优化会议组织和管理方式。
这样能够持续提高会议效率和参与度。
希望以上的十个秘诀能够帮助您更好地组织和管理高效的会议！如果您有任何问题或需要进一步了解，请随时告诉我。
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此资料整理自：张晓彤网站（ｚｘｔ．ｂｘｓｏｏ．ｃｏｍ）高效会议管理技巧张晓彤：人力资源开发与管理专家北大光华管理学院EMBA班特邀讲师曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源经理诺基亚学院非技术课课程经理诺基亚中国投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师。
现任金蝶软件人力资源总监☆ 了解会议的目的、种类和体系☆ 了解会议效率不高的原因及对策☆ 掌握有效为会议做准备的要领☆ 掌握会议中的沟通和反馈技巧☆ 掌握会议主持人的会议管理技巧☆ 学会提高会议效率和质量的技巧第一讲 当今会议面面观1、会议的定义z是一个集思广益的渠道；z显示组织或部门的存在；z是重要的群体沟通方式。
2、会议的目的z开展有效的沟通；z咨询传达；z监督员工的工作进展；z达成协议，解决问题；z决策和资源共享；z开发创意；z激励员工的士气；z巩固经理人的地位。
3、会议的种类z按人数：一对一会议、团体会议；z按方式：面对面会议、电话会议、视频会议；z按目的：固定的部门会议、临时处理突发事件的会议、宣布人事决策和政策的会议、当众表扬或批评别人的会议、集思广益的会议。
4、会议的频率z固定部门的会议至少每月一次（把时间记在记事本上，避免遗忘）；z全体会议建议每年至少一次；z处理突发事件的会议可以随时开，但要避免频繁，以至于让员工失去信心；z一对一的会议可以随时开，是绩效管理的一种方式，但不要超过1小时，否则会变成体力的较量。
5、会议成本的计算z会议的时间成本＝参加的人数×（与会者的准备时间＋与会者的旅行时间）＋会议秘书工作时间＋会议服务人员的工作时间；z会议的直接成本（租赁费、食宿费、差旅费、资料费等）；z效率损失的成本（未接到电话，造成客户订单损失；未及时处理问题，客户投诉损失；不能及时解决自己管辖范围内的突发事件，造成停工、停产损失等）。
第二讲 会议效率不高的原因及解决方案1、会议效率不高的原因z时间安排的不合适；z地点安排的不妥当；z开会对象选择的不对；z主持人的影响力不够；z参会者的技能不够；z准备工作不充分；z开会的目的和结果不明确。
2、如何进行预防性管理z会议时间安排要适当（会议安排在周二到周四上午或下午2：30之后）；z地点（不在经理办公室，而是在相对封闭的会议室中，桌子是圆的，可缩小心里障碍）；z开会对象选择对（列出必须参加、可以旁听、可以选择参加的人员名单）；z主持人要有影响力（不一定是权威，但要有亲和力和权威性的影响力）；z参会者要有听的技能；z要充分做好准备工作（会议失败的头号元凶）；z明确会议的原因和目的，提前告知参会人员作准备；3、高效会议的八大特征（可在日常工作中按此逐项核对CHECK LIST）z只有必要时才召集开会（MUST/NEED）；z要经过好好的筹备；z拟定和分发了会议议程；z严格遵守时间（准时结束的前提是准时的开始）；z一切都按部就班；z请了最有经验的人出席；z结束时作出了评论和归纳总结；z记录了决定、建议和负责人。
4、会议规范z时间安排规范（8点上班，会议一般不应在8到9点之间，此时最不应进行业务分析、竞争对手分析，让讲太多意见，此时无说话意愿；9点到10点比较适合一对一会谈，业务分析和商业谈判；10点到12点以及1点到3点适合集思广益的会议；5点之前不适合开会；全体会议最好每年2次；部门会议至少每月一次）；z固定会议流程规范（一个中心（议题）两个基本点（会议准备、会议跟踪）；1、准备；2、开始：欢迎词、会议目的、会议议程、具体时间限制、指定负责人记笔记、开会的规章制度；3、议程：分享话题和目标、交流信息、出主意、作决定、确认行动、总结；4、结束：总结以及安排下一次会议；5、跟踪：写备忘录、发备忘录、指定负责人具体跟踪某项行动、制定跟踪计划并安排下一次时间、谁来做具体汇报；）z会议本身要遵守的规则HOUSE KEEPING（参会者要将工作安排交给会议主席；超过1小时的会议要有书面通知；所有参会者都要有准备发言的心态；会议要准时开始准时结束；负责人对决议能否达成负直接责任；在会上要维护别人的尊严；要有人提出不同的意见；会后要能拿到书面的记录；参会者要履行反馈职责；要请第3方监控会议质量）。
第三讲 开会前的准备工作1、如何判断是否需要开会z不需要开会的情况：1、已经按惯例开过的会议；2、没有要讨论的特别事情；3、还有比开会更好的方法；4、预算的会议成本太大；5、决策者已经决定的事情。
z需要开会的情况：1、把信息同时传递给很多人；2、需要别人参与以集思广益；3、需要听取各部门工作汇报（交报告是浮于表面）；4、需要当众表扬或批评；5、给小组或部门分配任务时。
2、会议准备的作用和方法z会议准备的作用：可选择最适当讨论方式；使参会者有讨论的方向；事先告知参会者做好准备，何种行为表现；节省会议时间与减少冲突；z怎样做准备：1H5W法（HOW怎样开会 WHY为何开 WHAT开什么样的会 WHEN何时开 WHO谁来开会 WHERE在哪儿开）一般不要超过9人，5到7人适合做决策和讨论问题。
3、会议准备的内容（核对单 20项）z会议目的；z是否一定开；z会议形式；z会议时间；z会议议程；z主持人；z地点；z会场如何布置；（人数超过10人U字形，5到7人圆桌形，全体阶梯型）z出席者名单；z出席者座位安排；（主持人坐中间，两边是同党，话多人在最两边，对面安排扮黑脸的人提反对意见）z是否准备会议名签；z是否准备出席人员的交通工具；z是否准备出席人员的住宿；z准备哪些必要的辅助的、视听的教材（投影、白板、录音等）；z准备文具；z准备会场周边位置图；z是否与会者准备资料以及复印多少份；z是否安排食宿床位以及娱乐项目；z其他（是否有少数民族；是否有吃素；是否有外国人；是否有媒体记者）。
4、主持人如何做会前准备z设定沟通目标z制定行动计划（书面记录）；z如何应对争执（书面记录可能的争执）；z进行SWOT分析（S-strength 优势、W-weakness劣势、O-opportunity机会、T-threat威胁）第四讲 成功会议的五种策略1、如何做开场白z开场白是会议开始之前3到5分钟的谈话，系统而简洁，并有明确宗旨的一段话；z主要是沟通开会的目的、时间安排、议事方式、约定俗成的会议规范；z开场白程序：概括会议进行的程序；提供跟讨论有关的资讯背景；规范会议的议程；指定会议的记录者；征求对会议议程设计的意见。
2、如何分配发言时间z主持人发言多的原因：对会议的议题特别熟悉；地位高而且声音较大；负担较多的行政责任；z主持人发言应该只占会议的20％，剩下的时间尽可能人人时间均等；z一场会议一般80％开会，15％沉默，5％抢着发言；3、如何掌握议事进度z控场是主持人的基本技能；z控场方式有语言和非语言方式；z语言方式：如某人能说，需5分钟，则告之3分钟发言；把能说的人从一个问题带到另一个问题；把这个人让过去（您说得非常好，听听您旁边人的意见）；z非语言方式：眼神转向别人；说你讲的很好，但手势下压；下笔，合上笔记本；短暂的沉默；4、如何达成会议决策z彼得。
德鲁克：1、要用足够德时间考虑会议达成决策困难是什么，并且和与会者达成共识；2、用列表或图表的方法，提出各种提案，并开始讨论；3、客观的计较每个提案的优劣，但要避免意气之争；4、估计各提案的获益率；5、评估有无采集更多资料的需要，如有，马上散会收集，全了以后再开；6、征求反对意见；7、主持人站在中立位置，检查正反意见各个的优劣是什么；8、寻求参会者对各个提案的认同，可用举手表决；9、大家同意某一提案后，对提案做适当的调整、妥协、修改后，确定议事结果；10、跟踪，指定提案由谁负责，由谁监督，由谁执行；z决策的方式：权威决策（迅速高效，适合企业做大的决定，时间十万火急的情形，管理者说了算）；少数服从多数（适合时间有限，不是特别急时使用）；共识决策（所有成员都不同程度上支持决策，只要时间允许，尽量达成一致，如提成方案）；无异议决策（100％通过）；z达成团队决策的方法：1、头脑风暴法（又叫突发性神经紊乱，集思广益，所有点子提出后平等评议，要数量不要质量，不要打击别人）；2、德尔菲方法（又叫专家决策，讨论结果以书面形式提供给专家，专家来判定正确的解决方案，然后再反馈给大家讨论，汇总后再给专家，专家拿出最后方案，询问是否同意，可以采用少数服从多数，也可共识决策）；3、易地思考法（换一种方式，换一种思维）；4、思路转换法（在会议中，设反面提出与大家的不同，避免延旧思路一步一步走下去）。
5、如何圆满结束会议z结束会议前留5到7分钟，总结，要保证大家都了解了意思；z每个人的工作都分配妥当；z保证准时结束会议。
第五讲 会议中的沟通与反馈技巧1、沟通技巧z沟通漏斗：你心里想的100％你嘴上说的80％别人听到的60％别人听懂的40％别人行动的20％z沟通的定义：为了设定的目标把信息、思想、情感在个体或者群体之间传递并且达成协议的过程；z沟通金山角：换位思考z沟通的冰山模式（5－20％工作层面在冰山上，80－95％在关系层面在冰山下）z有效沟通的原则：1、有明确的沟通目标；2、有明确的时间约束；3、充分做好准备工作；4、要重视每一个细节；5、要积极努力的倾听；6、双方努力达成目标。
z造成沟通困难的要素：1、信息和专业知识掌握不够，不知对方说什么；2、重点强调不足或条理不清楚；3、不会积极地聆听，有偏见、有定式，先入为主，判断错误；4、按自己的路数去思考，忽略了他人的需求，也就是没有换位思考；5、沟通的时间长，失去耐心，造成争执（会议一般控制在1小时，最长不超过2小时）；6准备不充分，没有慎重考虑就发表意见；7、时间准备不充分，情绪不好；8、语言不同，大家用的专业术语不一样；9、记忆力不好（解决办法：注意倾听，注意反馈）。
z沟通的基础是双方的信任；z得到对方信任的小窍门：1、要找出双方的共同点；2、适当展示能力和水平；3、适当暴露脆弱的地方；4、建立信任（可以保守秘密，但不能撒谎）。
2、会议中的反馈技巧z表扬别人，批评别人；z要表扬就纯粹表扬，只表扬行为价值，要及时；z批评三步曲：首先表扬特定的成就；指出做的不好的地方；以肯定和支持来结束。
第六讲 主持人的会议管理技巧1、倾听技巧z倾听是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望，全神贯注地理解说话者的内容，跟着他一起去体验感受整个过程；z倾听的礼节：听听别人的故事；听听别人完整的故事；先听听别人完整的故事。
z倾听的技巧：1、点头且微笑；2、良好的眼神接触；3、发出倾听的声音；4、身体向前倾；5、重复和总结；6、必要时做记录；z倾听的误区：1、别人讲话时想自己的事；2、开会时一边听一边和自己的不同观点比较；3、经常性打断别人的谈话；4、为正在说话的人草草结束他的演讲（抢话）；5、忽略整个过程只想要结果；6、挑着听，听自己想听的，爱听的；7、注意力不集中，走神，被别人干扰；z表达个人感受的两句话：我也有过相同的经历；如果我是你，我跟你感觉一样。