第7章 物流信息管理
（5）智能化
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7.5.2 物流信息管理系统的种类
单功能系统 按系统的结构分类
多功能系统
操作型系统
按系统功能的性质分类
物流信息 管理系统
决策型系统
企业生产物流信息管理系统 商业企业物流信息管理系统 按系统作用的对象分类
第三方物流企业的物流 信息管理系统 以“供应链管理”为核心 的物流信息管理系统
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“现代物流管理”（第4版）
主编：李严锋 张丽娟 副主编：冉文学 解琨
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第7章 物流信息管理
7.1 物流信息管理概述 7.2 物联网技术与物流信息化 7.3信息技术在物流管理中的应用 7.4物流信息系统的设计 7.5 物流信息管理系统
1
学习目标
• 正确理解物流信息的内容、特征及其功能； • 了解物联网技术与它在物流信息化中的应用方式 和方法； • 学习物流信息系统的系统分析和系统设计的基本 理论； • 学习物流信息管理的内容、特征及管理模式； • 了解物流信息管理系统的概念、特点、种类及功 能。
7.5.2 物流信息管理系统的种类
第三方物流信息管理系统
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7.5.3 物流信息管理系统的主要功能
1．信息采集与处理功能
（1）数据的采集（2）信息的存储（3）信息的传输（4）信
息的处理 2．事务处理功能 3．预测功能 4．计划功能
5．控制功能
6．辅助决策和决策优化功能
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7.5.3 物流信息管理系统的主要功能
4
7.1.3 物流信息管理的特点
物流信息管理是通过对与物流活动相关信息的收集、处理、 分析来达到对物流活动的有效管理和控制的过程，并为企业
提供各种物流信息分析和决策支持。物流信息管理具有以下
四个特点： 第一，强调信息管理的系统化。 第二，强调信息管理各基本环节的整合和协调。 第三，强调信息管理过程的专业性和灵活性。
2017/3/7
6
4
7.2 物联网技术与物流信息化
物联网（Internet of things，IoT）的定义：通过射频识别技术、
红外感应器、全球卫星定位系统、激光扫描器等信息传感设备，
按规定协议，将任何物品通过有线与无线方式与互联网连接，进 行通信和信息交换，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管 理的一种网络。
（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的 的技术。它的特点可归纳为： （1）读取方便快捷。 （2）识别速度快、可多目标识别。 （3）标签数据可以动态更改。 （4）动态实时通信。 （5）抗恶劣环境能力强。 （6）更好的安全性。 （7）使用寿命长、应用范围广。
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7.2.2 射频识别技术
在物流识别代码中，1代表集合包装容器装6瓶酒，2代表装24瓶酒。物流条
形码26902952880041代表该包装容器装有中国贵州茅台酒厂的白酒24瓶。
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7.2.1 条形码技术
商品条形码和物流条形码的区别 应用对象 数字构成 包装形状 应用领域
商品 条形码
向 消 费 者 销 13位数字 售的商品
单 个 商 品 包 POS系统、 装 补充订货管 理
第四，强调建立有效的信息管理机制。
5
7.1.4 物流信息管理的模式
物流信息管理根据管理体制、所采用的管理技术和方法与手段的不同，也有
不同的模式，基本上可以归纳为以下四种模式：
（1）手工信息。利用纸介质，通过人工记录、计算、整理等活动进行信息管 理，这是早期的传统物流管理信息模式。 （2）计算机辅助管理。计算机辅助管理模式是指物流企业使用计算机来辅助 管理企业的各项物流活动。 （3）物流信息管理系统。随着现代信息技术的发展和计算机应用的普及，许 多企业开始发展自己的专用物流信息管理系统，如大中型商业企业的进销存管理 信息系统。 （4）智能集成化物流信息管理系统。智能集成化是物流信息管理系统的发展 趋势，智能集成化也是未来物流信息管理系统的主要特点。
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7.4.2 系统设计
2．系统设计方法 （1）子系统的管理规范化要求。 ① 仓库管理子系统
② 采购管理子系统
③ 计划管理子系统 （2）系统主要功能分析。 ① 功能分析图 ② 功能关联图
（3）子系统设计要求。
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7.4.2 系统设计
物流信息平台系统功能的总体框架
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7.5 物流信息管理系统
物流信息管理系统是根据物流运营、管理、决策的需要，
它由前缀码、制造厂商代码、商品代码、校验码共13位组成。例如，商
品条形码6902952880041中，690代表中国，2952代表贵州茅台酒厂， 88004 88004代表53％（V/V）106PROOF、500ml的白酒，最后的数字1用 来防止机器发生误读错误。 2．物流条形码 标准物流条形码由14位数字组成，除了第1位数字之外的其余13位数字 代表的意思与商品条形码相同。物流条形码第1位数字表示物流识别代码，
EDI
实际运送货物的交通运输企业 （如铁路企业、水运企业、航空企业 、公路运输企业等）
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其他的物流相关单位 （如仓储业者、专业 报关者等）
7.3.2 GIS
GIS（geographic information system），地理信息系统， 其一般定义是：面向空间相关信息，采集、存储、检查、操作、
应用体现在： （1）进行车辆、船舶的跟踪。 （2）信息传递和查询。 （3）及时报警。 （4）支持管理。
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7.4 物流信息系统的设计
开发信息系统的方法很多，其中，生命周期法是一种最基 本的方法。在生命周期法的开发过程中，系统分析和系统设计
是最重要的两个阶段。下面我们着重对物流信息系统进行系统
分析和系统设计的介绍：
动或污染物)。
传感器网络主要包括三个方面：感应、通讯、计算（硬件、软件、算法），其中 的关键技术主要有无线数据库技术。
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7.3 信息技术在物流管理中的应用
7.3.1 EDI 7.3.2 GIS 7.3.3 GPS
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7.3.1 EDI
EDI，电子数据交换技术，是指不同的企业之间，为了提高经营活动的效率， 在标准化的基础上，通过计算机联网进行数据传输和交换的方法。
A企业
关于业务的议定书 网络利用合同等 关于系统运行操作的议定书 运行操作手册
B企业
关于信息表示方法的议定书 数据及票据的标准格式等
计算 机
关于信息传送方法议定书传送 手续、数据文件进入手续等
计算 机
EDI结构图
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7.3.1 EDI
物流EDI的框架结构如下图所示
承运业主 （如独立的物流承运 企业）等） 货物业主 （如生产厂家、贸易 商等） 协助单位 （如政府有关部门、金融 企业等）
物流 条形码
集合包装 物 流 过 程 中 14位数字 出入库管理、 的商品 （标准物流 （如纸箱、 运输保管分 条形码） 集装箱等） 拣管理
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7.2.2 射频识别技术
射频识别（RFID，radio frequency identification）技术是20世纪90年代
开始兴起的一种自动识别技术，RFID技术是一项利用射频信号通过空间耦合
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7.4.1 系统分析
1．研究对象与总体设计要求 （1）研究对象。研究对象基本上可以分为计划管理、采购
管理、仓储管理三大子系统的信息数据。
（2）总体设计要求。 2．系统现状的调查分析 3．现场工作流程调查 4．事务流程的调查
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7.4.2 系统设计
1．系统设计策略
设计过程由三个步骤组成：
第一步，分析数据流程图，确定它的类型和功能； 第二步，采取相应的设计策略，导出初始系统结构图； 第三步，对结构进一步修改，逐层分解和优化，确保最终 设计符合数据流程图的逻辑功能要求。
RFID技术与其他技术的比较
技术 信 息 读/写 信息载体 量 性 读取方式 抗 干 保密 智能 扰 能 寿命 性 性 力 成 本
条码
纸、塑料 薄膜、金 属表面 磁性物质 EEPROM EEPROM
小
只读 条码扫描器
差
无
差
较短
最 低
磁卡 IC卡 RFID
一般 大 大
读/写 读/写 读/写
电磁转换
一般
1、全面感知 2、可靠传输 3、智能处理 4、自动控制
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7.2 物联网技术与物流信息化 7.2.1 条形码技术
7.2.2 射频识别技术
7.2.3 传感器技术
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7.2.1 条形码技术
条形码（bar code）是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记。 按使用目的分为商品条形码和物流条形码。 1．商品条形码
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7.1.2 物流信息管理的内容
物流信息管理是为了有效地开发和利用物流信息资源，以现 代信息技术为手段，对物流信息资源进行计划、组织、领导和
控制的社会活动。具体可以从以下四个方面来理解。
（1）物流信息管理的主体.。 （2）物流信息管理的对象。 （3）物流信息管理的手段。 （4）物流信息管理的目的。
无 无 无
较差 好 很好
短 长 最长
低 较 高 较 高
电擦除、写 最好 入 无线通信 最好
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7.2.2 射频识别技术
一个典型的可应用RFID系统一般由电子标签、天线、阅读器和应用系统几部分组成。
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7.2.3 传感器技术
1. 传感器 我国国家标准（GB7665-2005）对传感器的定义是：“能感受被测量并按照一 定的规律转换成可用输出信号的器件或装置。” 2. 传感器网络 传感器网络是由许多在空间上分布的自动装置组成的一种计算机网络,这些装置 使用传感器协作监控不同位置的物理或环境状况(比如温度、声音、振动、压力、运
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7.1 物流信息管理概述
物流管理流程作业指导书
物流管理流程作业指导书第1章物流管理概述 (4)1.1 物流管理的基本概念 (4)1.2 物流管理的目标与原则 (4)1.3 物流管理的发展趋势 (4)第2章物流组织结构与职能 (5)2.1 物流组织的构建与设计 (5)2.1.1 物流组织构建原则 (5)2.1.2 物流组织结构设计 (5)2.2 物流部门职能划分 (6)2.2.1 采购部门 (6)2.2.2 仓储部门 (6)2.2.3 运输部门 (6)2.2.4 配送部门 (6)2.3 物流管理团队建设与人才培养 (6)2.3.1 物流管理团队建设 (6)2.3.2 人才培养 (6)第3章物流系统规划与设计 (7)3.1 物流系统的基本要素 (7)3.1.1 物流目标 (7)3.1.2 物流网络 (7)3.1.3 物流设施 (7)3.1.4 物流信息 (7)3.1.5 人力资源 (7)3.2 物流系统规划方法 (7)3.2.1 系统分析 (7)3.2.2 需求预测 (7)3.2.3 网络优化 (7)3.2.4 成本分析 (7)3.2.5 方案评估 (7)3.3 物流系统设计流程 (8)3.3.1 确定设计目标 (8)3.3.2 收集资料 (8)3.3.3 设计方案 (8)3.3.4 方案评审 (8)3.3.5 修正方案 (8)3.3.6 实施与跟踪 (8)3.3.7 持续优化 (8)第4章仓储管理与库存控制 (8)4.1 仓储设施规划与布局 (8)4.1.1 设施规划原则 (8)4.1.2 布局设计要点 (8)4.1.3 设施设备配置 (9)4.2 仓储作业流程管理 (9)4.2.1 入库作业 (9)4.2.2 存储作业 (9)4.2.3 出库作业 (9)4.3 库存控制策略与方法 (9)4.3.1 库存控制原则 (9)4.3.2 库存控制方法 (9)第5章运输管理 (10)5.1 运输方式与运输工具选择 (10)5.1.1 运输方式选择 (10)5.1.2 运输工具选择 (10)5.2 运输线路优化 (10)5.2.1 运输线路规划原则 (10)5.2.2 运输线路优化方法 (10)5.3 运输成本控制与绩效评估 (11)5.3.1 运输成本控制 (11)5.3.2 绩效评估 (11)第6章供应链管理 (11)6.1 供应链管理的基本概念 (11)6.1.1 供应链管理理念 (11)6.1.2 供应链管理的目标 (11)6.1.3 供应链管理在物流管理流程中的重要性 (12)6.2 供应链合作伙伴关系管理 (12)6.2.1 合作伙伴关系建立的必要性 (12)6.2.2 合作伙伴选择与评价 (12)6.2.3 合作伙伴关系维护与发展 (12)6.3 供应链协同管理 (12)6.3.1 信息共享与协同作业 (12)6.3.2 资源整合与优化配置 (12)6.3.3 供应链协同管理的实施策略 (12)第7章物流信息管理 (13)7.1 物流信息系统的构建 (13)7.1.1 物流信息系统概述 (13)7.1.2 物流信息系统构建原则 (13)7.1.3 物流信息系统构建步骤 (13)7.2 物流信息技术应用 (13)7.2.1 条码技术 (13)7.2.2 射频识别技术（RFID） (13)7.2.3 电子商务技术 (13)7.2.4 物联网技术 (14)7.3 物流信息安全与风险管理 (14)7.3.1 物流信息安全 (14)7.3.2 物流风险管理 (14)第8章国际物流与跨境电商物流 (14)8.1 国际物流的基本流程 (14)8.1.1 货物准备 (14)8.1.2 货物运输 (14)8.1.3 报关与清关 (14)8.1.4 货物交付 (14)8.2 国际物流运输方式与渠道 (15)8.2.1 海运 (15)8.2.2 空运 (15)8.2.3 铁路运输 (15)8.2.4 公路运输 (15)8.3 跨境电商物流解决方案 (15)8.3.1 仓储管理 (15)8.3.2 物流渠道选择 (15)8.3.3 报关与清关 (15)8.3.4 增值服务 (15)第9章绿色物流与环保管理 (15)9.1 绿色物流的基本理念 (15)9.1.1 绿色物流的定义 (16)9.1.2 绿色物流的核心要素 (16)9.2 绿色物流运作模式 (16)9.2.1 绿色采购 (16)9.2.2 绿色运输与配送 (16)9.2.3 绿色包装与废弃物处理 (16)9.3 环保管理与可持续发展 (16)9.3.1 环保管理体系建设 (16)9.3.2 可持续发展策略 (17)9.3.3 环保绩效评估 (17)第10章物流服务质量与绩效评价 (17)10.1 物流服务质量管理 (17)10.1.1 物流服务质量的内涵与特点 (17)10.1.2 物流服务质量管理体系 (17)10.1.3 物流服务质量管理方法 (17)10.2 物流绩效评价指标体系 (17)10.2.1 物流绩效评价的内涵与原则 (17)10.2.2 物流绩效评价指标设置 (18)10.2.3 物流绩效评价方法 (18)10.3 物流绩效改进策略与方法 (18)10.3.1 物流绩效改进策略 (18)10.3.2 物流绩效改进方法 (18)10.3.3 物流绩效改进的实施与监控 (18)第1章物流管理概述1.1 物流管理的基本概念物流管理是指为了满足消费者需求，通过对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现物流系统整体优化的一系列活动。
第7章 物流配送管理
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1
2
配送加工
在配送中，配送加工这一功能要素不具有普
遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。 主要原因是通过配送加工，可以大大提高用 户的满意程度。 配送加工是流通加工的一种，但配送加工有 它不同于一般流通加工的特点，即配送加工 一般只取决于用户要求，其加工的目的较为 单一。
2013-11-28
销售配送
批发企业建立的配送中心多开展这项业务。 批发企业通过配送中心把商品批发给各零售 商店的同时，也可与生产企业联合，生产企 业可委托配送中心储存商品，按厂家指定的 时间、地点进行配送。若生产厂家是外地企 业，则可以采取代理的方式，促进厂家的商 品销售，还可以为零售商店提供代存代供配 送服务。
进 货 检 验 分 类 存 储 分货
拣选
配 货
分 放
配 装
送 货
流通型配送中心作业流程
进 货 检 验 分 类 暂 存 分货 拣选 配 货 分 放 配 装 送 货
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流通加工型配送中心作业流程
进 货
检 验
分 类
暂 存
流通 加工 拣选
配 货
分 放
配 装
送 货
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7.2.2 配送中心分类 按服务对象来分 销售配送中心 供应配送中心 按地理区域划分 城市配送中心 区域配送中心 按专业化程度来分 柔性配送中心 专业配送中心
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按社会化程度分类 企业配送中心 社会（专业）配送 中心 共同配送中心 按其功能分类 储存型配送中心 流通型配送中心 加工型配送中心
物流信息的分类9三
按物流信息的作用不 同分类 按物流信 息的加工 程度不同 分类
原 始 信 息 加 工 信 息
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内 部 信 息
第七章
外 部 信 息
计 划ห้องสมุดไป่ตู้信 息
控制 及作 业信 息
统 计 信 息
支 持 信 息
三、物流信息网络化
• 销售时点系统（POS）、地理信息系统（GIS）、全 球卫星定位系统（GPS）、电子数据交换（EDI）等 信息技术成为物流信息革命的主要标志，促使物流信 息网络化。
二维条码 商品条码
实际应用
物流条码
第七章 15
商品条码与物流条码比较
类 型
内
商品条形码
物流条形码
按照国际惯例，采用EAN、 用在商品装卸、仓储、 容 UPC商品条码为通用的商 运输和配送过程中的 品条码标准 识别符号 向消费者销售的商品 POS系统、补货、 订货管理 单个商品包装 物流过程中的商品 运输、仓储、分拣等 集合包装
第七章 5
第七章
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2、物流信息的特点
物流信息的主要特性：
①共享性——各个作业组成部分共享 ②广泛性——物流信息来源和影响的广泛性 ③联系性——物流过程中的各种信息密切联 系，并与商流信息、生产信息 等也有密切联系 ④动态性——更新速度快，动态性强。
第七章 7
3、物流信息的作用
●战略联 盟的形成 制定战略计划 ●能力与机会 的开发和提炼 ●集中的/以利润为 基础的顾客服务分析
第七章
用 户
用 户 接 口 模 块
报 文 生 成 及 处 理 模 块
格式转 换 模块
EDI 系统
通信模 块
EDI 增值 网
第7章 连锁配送信息管理 连锁配送实务PPT
7.3.3 电子订货系统
7.1.1 配送中心信息的含义与内容
1）配送中心信息的含义 配送中心的信息按字面理解，是配送中心产生、运作、经 营和发展情况的反映，是配送中心方方面面的表现，包括 配送中心的组织结构信息、后勤政生府活服务信息、运作信息 和经营管理信息
员工 股东
供应商
2）配送中心信息的内容
（1）从配送中心信息对应的操作活动分类，配送 中心信息可分为配送中心信息作业信息、配送中 心实物作业信息以及相关的经营管理信息三部分 。 详细内容如表7—1所示
1）条形码的概念 条形码是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的 标记，“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光 线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据表达一定的 信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的 二进制和十进制信息
2）EAN条形码
EAN-13通用商品条形码一般由前缀部分、制造厂商代码、商品 代码和校验码组成。商品条形码中的前缀码是用来标识国家 或地区的代码，赋码权在国际物品编码协会，如00-09代表美 国、加拿大。45-49代表日本。690-692代表中国大陆，471代 表我国台湾地区，489代表香港特区
4）条形码识别装置 （1）光笔扫描器 （2）台式扫描器 （3）手持式扫描器 （4）固定式光电及激光快速扫描器 （5）便携式数据采集终端及无线条码扫描器
5）条形码技术的优点 （1）输入速度快 （2）可靠性高 （3）采集信息量大 （4）灵活实用
6）条形码技术在配送管理中的应用 （1）自动记录下物品的流动情况，随时掌握库存物品情况 （2）能够合理地、有效地利用仓库空间，优化仓库作业，并
（2）实用软件的种类很多，对于物流配送信息管理系统，主要 有数据库管理系统（DBMS）、计算机语言、各种开发工具、国 际互联网上的浏览器、群件等
物流学概论期末复习资料
物流学概论期末复习资料物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握：名词解释：1、物流2、供应链物流重点问题：3、进展现代物流有什么意义？第二章物流基本理论重点掌握：名词解释：6、物流标准化重点问题：2、如何懂得商物分离？3、如何懂得物流是第三利润源？通常掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义？第三章物流活动的基本范围重点掌握：名词解释：1、运输合理化3、储存重点问题：3、运输合理化（为什么要研究运输的合理性问题）4、储存的ABC分类管理方法5、储存合理化的要紧标志是什么（如何实现）第四章物流网络重点掌握：名词解释：1、物流网络（狭义）2、网络经济特性3、物流枢纽4、物流基地5、物流网络规划重点问题：3、物流结点的种类与功能。
通常掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握：名词解释：1、企业物流重点问题：1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握：名词解释：1、物流企业2、第三方物流重点问题：1、物流业务外包的动因（好处）通常掌握：3、如何提升第三方物流的竞争力？第七章物流管理重点掌握：名词解释：1、物流管理4、物流成本5、物流质量管理6、物流成本管理重点问题：通常掌握：3、物流质量管理的内容有什么？第八章供应链管理重点掌握：名词解释：1、供应链2、供应链管理重点问题：3、物流管理与供应链管理的联系与区别第九章电子商务物流重点掌握：名词解释：1、电子商务2、物流一体化重点问题：1、电子商务与物流之间的相互的影响第十章国际物流重点掌握：名词解释：1、国际物流3、国际多式联运重点问题：1、国际物流的基本活动与特点通常掌握1、国际物流进展的背景（国际物流的典型特征）第十一章物流有关法规与国际公约重点掌握：名词解释：1、法律重点问题：通常掌握：1、你如何懂得物流活动行为受法律规范？2、为什么说物流的法律框架中运输部分的法律法规与公约体系最为完整？第十二章现代物流的进展趋势重点掌握：名词解释：2、横向物流联盟、3、绿色物流重点问题：1、绿色物流的内涵及作用。
物流信息管理规章制度范本
物流信息管理规章制度范本第一章总则第一条为规范公司物流信息管理工作，提高工作效率，促进公司的发展与进步，依照国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内部所有物流信息管理工作。
第三条公司物流信息管理工作应当遵循“科学、规范、高效、安全”的原则。
第四条公司物流信息管理工作由相关部门负责具体实施，并不断改进和完善。
第二章物流信息管理流程第五条物流信息管理流程包括信息采集、信息处理、信息传输和信息分析等环节。
第六条信息采集应当及时准确，保证数据的完整性和真实性。
第七条信息处理应当依照相关规定完成相应的操作和计算，保证信息的准确性和及时性。
第八条信息传输应当采用安全可靠的方式，防止信息泄露和丢失，保证信息的完整性和机密性。
第九条信息分析应当根据实际情况进行科学研究和判断，提高公司的运作效率和服务质量。
第十条公司应当建立健全的信息管理制度，明确工作流程和责任分工。
第三章物流信息管理标准第十一条公司应当建立相关的物流信息管理标准，规范和指导员工的工作行为。
第十二条公司应当制定物流信息管理相关的作业标准和操作规程，确保员工能够按照规定的流程和步骤进行工作。
第十三条公司应当建立信息管理的档案和数据库，便于信息的存储和查询。
第十四条公司应当定期对物流信息管理工作进行检查和评估，并及时对存在的问题进行改进。
第四章物流信息管理责任第十五条公司相关部门应当建立健全的信息管理团队，明确各岗位的职责和权限。
第十六条相关部门应当加强员工的培训和教育，提高员工的信息管理意识和技能。
第十七条相关部门应当建立信息管理考核制度，对员工的信息管理工作进行评估和考核。
第十八条公司应当对信息管理工作给予适当的奖励和惩罚，激励员工积极参与信息管理工作。
第五章物流信息管理安全第十九条公司应当建立信息保护制度，采取有效措施防范信息泄露和攻击。
第二十条公司应当建立信息备份和恢复机制，确保信息的安全性和可靠性。
第二十一条公司应当加强网络安全防范，防止恶意攻击和病毒传播。
物流项目管理物流项目管理(第7章)7.1 第一节 物流项目组织结构
7.2.2物流项目团队的组建 （1）物流项目团队的组建原则
确定团队规模
完善成员技能
合理分配角色
物流项目团 队建设原则
树立共同目标 明确领导与结构
建立绩效评估与激励体系
培养相互信任精神
2019/11/22
江西财经大学工商管理学院
7.2 物流项目团队管理
7.2.2物流项目团队的组建
（2）物流项目团队的组成
物流项目团队 常用决策方法
头脑风暴法 德尔菲法 名义小组法 电子会议法 标准日程法 点式计划法 解决问题九步法
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7.2 物流项目团队管理
补充：物流项目经理 1、物流项目经理的责任
• 矩阵型组织结构缺点 项目管理权力平衡困难，信息回路比较复杂，项目成 员往往处于多头领导状态。
2019/11/22
江西财经大学工商管理学院
7.1物流项目组织结构
7.1.2物流项目组织结构的类型 （4）混合型组织结构 将职能型组织、项目型组织和矩阵型组织进行混合。 先将刚启动且尚未成熟的项目放在某个职能部门中，当其 逐渐成熟并具一定地位后，再将其作为一个独立的项目。
11 物流项目质量管理 12 物流项目风险管理
2019/11/22
江西财经大学工商管理学院
第七章 物流项目组织管理
7.1 物流项目组织结构
掌握要点：物流项目组织结构的定义与特点，物流项目组织结构的 类型，物流项目组织结构的选择
7.2 物流项目团队管理 掌握要点：物流项目团队的定义和特征，物流项目团队的组建，物 流项目团队的发展，物流项目团队建设管理
职能型组织的缺点：
• 缺乏整体观念 • 项目组成员责任淡化 • 协调难度高
2019/11/22
第7章物流管理中的Excel
用简化的层次分析法作出供应商的排序，具体做法 见图： 第一步：完成两两判断矩阵，即矩阵中的对角线上的数据都是1，其余数 据为相应判断值的倒数。 第二步：计算各指标权重，权重提供了对每个指标相对重要性的测度。
第三步：计算供应商间各指标的两两比较矩阵。就是对四个供应商就每个指 标进行两两比较，这个过程与建立指标的两两比较矩阵的步骤一样。唯一的 区别是对每一个指标都有相应的比较矩阵。决策者首先就某一指标对供应商 进行两两比较，然后对其他三个指标重复上述过程。 以价格指标的供应商两两比较矩阵为例，其中单元格B36为供应商S1在价格 指标上的权重，B36“=AVERAGE(B31/B35,C31/C35,D31/D35,E31/E35)”，这 里平均数的计算包括了第二步中的b)、c)两项计算。见图：
本章运用各种分析方法，借助Excel的计算工具，对供应商选择进行 了层次分析，对基本形式的经济批量控制作了包括直观图解在内的各 种求解，规划求解方法用在了物料消耗控制问题，对供需相等、供需 不等、转运问题和多目标运输问题设置了规划求解模型和求解，对配 货中心做了合理选址，并提出了图论中最大流问题的Excel解决方案。
7.2经济批量与物料消耗控制
经济批量法通过研究物资订购费用、存储费用与订购次数、订购 数量之间的关系，对订购费用与存储费用进行最优化决策。它的 使用前提有以下几项假设： 一定时期内企业订购某种物资的总量是一定的； 对各种物料的需求是相互独立的，不考虑物料之间的联系； 物料需求具有连续性，且相对稳定； 库存一旦低于订货点，企业能立即发出订货。 求经济订购批量即是求以何批量进行订购时年库存总成本最少。
x
j 1
7
ij
转出量
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4.构建目标函数。 5.求解。
物流信息管理(第五版)第7章
7.2 建立物流信息系统平台与程序设计
7.2.2 程序设计 2)结构化程序设计 结构化程序指任何复杂的程序，都可以用三种基本的结构表示，或任何复杂的程序结构都可以用 三种基本的结构组合而成。用基本结构设计的程序，其流程清楚，具有较好的可读性，使用现代 的软件开发语言，设计程序很自然地设计出结构化程序。 三种基本控制结构分别是顺序结构、选择结构、循环结构，再复杂的程序都可以由这三种结构组 合而成。
技能目标
能综合运用计算机开发工具和结构化程序设 计方法设计出物流信息系统软件，能够顺利 地进行系统转换，使系统正常运转。
章节内容
7.1
系统实施阶段的任务
7.2
建立物流信息系统 平台与程序设计
7.3
7.4
系统测试与系统转换
系统的运行、维护与评价
7.1 系统实施阶段的任务
该阶段的主要任务或工作内容包括：①建立物流信息系统平台；②编程，物理上的实现系统；③ 进行系统测试，排除错误并完善功能；④用户培训；⑤进行系统交接；⑥制定系统管理和操作制 度，正确运行系统。
7.2.2 程序设计 1)模块结构化设计顺序 对模块编码顺序这个问题，结构化系统实施方法的基本思想是提供两个实现的先后次序。在详细 设计阶段产生了系统的模块结构图，这是一个倒置的树状结构。其实现顺序包括两种：自顶向下 逐层分解；自底向上，逐层合并。 (1)自顶向下，逐层分解。
7.2 建立物流信息系统平台与程序设计
7.4 系统的运行、维护与评价
7.4.2 系统的维护 维护工作是物流信息系统生命周期中花钱最多、延续时间最长、开发人员最出力不讨好的 活动。维护已有的软件，有的竟没有余力开发新软件。软件的维护费用会远远超过系统的 软件开发费用。软件维护费用与开发费用的比例一般为2∶1，一些大型软件的维护费用甚 至达到了开发费用的50倍。 全面来讲，物流信息系统的维护包括硬件维护、数据维护、软件维护。
第七章物流信息技术ppt课件
条码的结构
（4）校验字符：校验阅读是否有效，校验码代表 一种算术运算的结果。是数据字符的算术运算的结 果。 （5）终止符：条形码符号的最后一个字符，标志 着条形码的结束。 （6）尾静区：位于条形码符号的右端，与首静区 的作用相同，都是保证阅读器的光束到达第一个条 纹前，有一个稳定的速度。
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条码的基本术语
600、601 608 609 611 613 616 619 621 622 624 625 262 627
编码组织所在国家（或地区） 前缀码
丹麦
880
波兰
885
罗马尼亚
888
匈牙利
890
南非
893
巴林
899
毛里求斯
90、91
摩洛哥
93
阿尔及利亚
94
肯尼亚
955
突尼斯
958
叙利亚
97
埃及
978、979
携带资料，可对印刷缺陷或 局部损坏等采用错误纠正 机制恢复资料
主要用途
主要用于对物品的标识
用于对物品的描述
资料库与网路依 多数场合须依赖资料库及通 可不依赖资料库及通讯网路
赖性
讯网路的存在
的存在而单独应用
识读设备
可用线扫瞄器识读，如光笔、对于堆叠式可用线型扫瞄器
线型CCD、雷射枪
多次扫瞄，或可用图像扫
，即译码器。Kermode的扫描器利用当时新发明的光电池来收集
反射光。“空”反射回来的是强信号，“条”反射回来的是弱信
号。Kermode用一个带铁芯的线圈在接收到“空”的信号的时候
吸引一个开关，在接收到“条”的信号的时候，释放开关并接通
电路。
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