督查督办管理制度
督办管理制度(5篇)
督办管理制度第一章总则第一条为规范公司的重大决策、工作部署、领导指示及交办工作做到件件有专人负责事事有部门承办保障公司政令畅通决策落实到位特制定本制度。
第二条本制度适用于全公司范围。
第三条工作原则一、领导负责的原则。
督办工作要置于公司领导有效控制之下坚持领导主管原则。
督办事项(文件办理除外)要经有关领导审批后才能立项。
督办过程中的进展情况行政人事部要及时报告公司领导遇有重大问题请公司分管领导出面协调。
督办结果上报前要经分管领导审核。
二、分流承办的原则。
行政人事部主要是根据公司领导的指示、要求和意图开展工作既不能直接处理问题也不能代替职能部门的工作，必须坚持分流承办的原则，对督办事项及时进行任务分解下达公司有关部门或单位具体承办。
对于涉及几个部门或单位的督办事项要明确牵头负责承办的部门或单位和负责人，其余协办部门必须配合做好工作。
三、实事求是的原则。
督办工作中必须坚持实事求是，较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况，避免形式主义，要善于及时发现和反映问题。
第二章管理职责第四条督办工作由行政人事部进行归纳和管理第三章注意事项第五条督办内容包含。
公司领导重要批示、公司重要工作部署、重大决策、会议决定等落实情况以及来文的处理办理情况、公司规章制度执行情况。
第六条督办事项确定后，要明确责任明确时限按照领导负责、分流承办的原则，将任务落实到具体部门、单位和人，做到件件有人负责，事事有部门承办。
第七条对领导重要指示、重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。
根据实施的进度分阶段、有侧重地检查。
正在落实的查进度，已经落实的查效果，没有落实的查原因。
对于难以把握的重大问题应提出意见和建议并及时向领导报告。
第八条各部门和单位对公司下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况并根据要求写出专题报告。
行政人事部要及时检查并向公司主管领导报告情况。
第九条对各部门和单位的重大决策、重要部署及重要指示的办理情况，公司将进行通报。
督查督办工作制度(六篇)
督查督办工作制度____单位督查督办工作制度第一章总则第一条为进一步提高机关工作效率，确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实，根据____规定，结合分局实际，特制定本制度。
第二条督查督办工作以____、__基本路线以及____为指导，紧紧围绕市局和分局中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使上级和分局的各项决策和工作部署得到有效落实。
第三条督查工作的主要任务是：（一）上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。
（二）上级及分局领导批示、交办的重要事项的落实情况。
（三）分局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。
（四）对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，提出工作建议和措施。
（五）其他事项的查办。
第四条组织领导。
按照“统一管理、归口负责”的原则，建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作体系。
（一）建立分局领导负责分管工作目标督查制度，分局领导每年不定期对分管工作开展情况进行____次督查。
（二）分局办公室是督查工作的管理部门，设立督查岗位，配备专门人员，具体负责督查工作的计划、组织、协调和本局电子督查系统的代码维护工作。
第五条督查管理部门的主要工作职责为：（一）负责对上级国税机关和省、市、区党委、政府领导同志关于税收工作的重要指示督查的分办、督查工作。
（二）负责分局党支部会议、局长办公会议重要决定以及局领导有关指示及批办事项的分办、督查工作。
（三）负责督促分局各部门建立健全制度，及时报告重要情况。
（四）负责对分局的全局工作计划、目标管理实行督办。
（五）负责对上级和分局领导有关人民来信来访重要批示以及人大、政协提案的分办、督查工作。
（六）负责将分局贯彻上级国税机关和区委、区政府重大决策及重要工作情况和上级机关要求反馈的其它情况向上级有关部门汇报。
第六条分局其他职能部门要建立健全督查工作岗位责任制，按各自职责和分局领导的要求，负责专项督查工作。
督查督办制度范本（三篇）
督查督办制度范本一、目的和原则1.1 目的：为了加强督查和督办工作，推动问题的解决和工作的落实，建立健全督查督办制度。
1.2 原则：公正公平、科学规范、依法依规、及时高效。
二、范围和适用对象2.1 范围：适用于本单位内部的所有工作岗位和工作活动。
2.2 适用对象：所有本单位工作人员。
三、督查和督办程序3.1 督查程序：3.1.1 发现问题：发现工作中存在问题，可以由工作人员或者上级主管部门提出。
3.1.2 形成督查报告：发现问题后，应由提出者撰写督查报告，详细描述问题的具体情况、原因和影响。
3.1.3 分派任务：上级主管部门对督查报告进行评估，并根据问题的性质和重要程度，分派相关工作人员进行督查。
3.1.4 督查执行：督查人员按照要求进行督查，包括实地检查、调查问卷、听取汇报等。
3.1.5 督查报告：督查人员应及时向上级主管部门提交督查报告。
3.1.6 督查总结：上级主管部门对督查报告进行总结，评估问题的处理情况和成效。
3.2 督办程序：3.2.1 发现问题：在督查过程中，发现问题未得到解决或者问题处理不力。
3.2.2 形成督办报告：发现问题后，应由提出者撰写督办报告，详细描述问题的具体情况、责任人和要求解决的期限。
3.2.3 分派任务：上级主管部门对督办报告进行评估，并根据问题的性质和重要程度，分派相关工作人员进行督办。
3.2.4 督办执行：督办人员按照要求进行督办，追踪问题的解决情况，并及时向上级主管部门汇报。
3.2.5 督办报告：督办人员应及时向上级主管部门提交督办报告。
3.2.6 督办总结：上级主管部门对督办报告进行总结，评估问题的解决情况和成效。
四、责任和义务4.1 督查人员的责任和义务：4.1.1 严格遵守督查制度和工作程序，认真履行督查职责。
4.1.2 执行督查任务时，应客观公正、依法依规，严禁徇私舞弊、滥用职权。
4.1.3 及时向上级主管部门汇报督查情况，如实提交督查报告。
4.1.4 积极配合督办人员开展督办工作，提供必要的协助和支持。
督查督办制度范文(5篇)
督查督办制度范文督查督办制度是指在组织机构内部建立一套监督和反馈机制，确保工作的顺利进行和问题的及时解决。
下面是一个督查督办制度的范文供您参考：1、制度背景：为了更好地推动工作进展，提高工作效率，解决工作中的困难和问题，我们建立了督查督办制度。
2、制度目的：督查督办制度的目的是确保工作的顺利进行，对工作进行监督和督办，及时发现和解决工作中的问题和难题，提高工作效率和质量。
3、制度范围：本制度适用于全体组织机构内的员工和领导，涉及到的工作包括但不限于：- 重要项目的推进和实施；- 工作计划和目标的完成情况；- 工作中出现的问题和难题。
4、制度内容：- 督查责任：各级领导需要承担对下属单位和个人的督查责任，确保工作的进行；- 督办机制：督查人员向被督查单位提出具体问题和要求，并跟踪督办工作的进展情况；- 反馈机制：被督查单位需要定期向督查人员反馈工作的进展情况和遇到的问题；- 问题解决：督查人员需要及时跟进工作中出现的问题和难题，并协助被督查单位解决。
5、制度执行：- 本制度由组织机构内设立的督查督办专门部门负责执行；- 督查人员和被督查单位之间需要建立良好的沟通机制，确保信息畅通；- 督查人员对被督查单位的工作进行记录和整理，定期向上级汇报工作进展情况。
6、制度评估：为了保证督查督办制度的有效性，我们将定期对其进行评估和改进，收集各方的意见和建议，不断完善制度。
以上是督查督办制度的一个范文，您可以根据自己的实际情况进行适当的修改和调整。
希望对您有所帮助！督查督办制度范文（2）一、目的与依据为保障工作的顺利进行，加强对各项工作的督查与督办，建立健全工作考核和追责机制，确保工作任务按时完成。
本制度依据《中华人民共和国行政监察法》、《公务员法》等法律法规，结合本单位实际情况制定。
二、适用范围本制度适用于本单位所有工作人员。
三、配备监察员1.本单位设立监察员岗位，由专门的人员担任。
2.监察员应具备高度的责任心和公正的态度，对工作内容有较深的了解。
公司督查督办管理制度模版（四篇）
公司督查督办管理制度模版第一章总则第一条为加强公司内部工作监督管理，推动任务的全面完成，特制定本督查督办管理制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门之间的工作协调、任务分配、监督评估等相关事项。
第三条督查督办是公司内部对各项工作任务进行监督和协调的常规工作，旨在确保任务的全面完成和工作目标的实现。
第四条公司各级部门及相关工作人员应遵守本制度，履行督查督办职责，加强工作协调与沟通，提高工作效率并保证任务的质量。
第五条公司将建立健全督查督办管理流程，并不断完善和优化，以适应公司日益复杂的工作需求。
第六条督查督办工作应遵循公正、公开、透明、高效的原则，确保工作结果可量化、可追溯。
第二章督查督办管理流程第七条督查督办工作的流程包括任务下达、督办派单、任务执行、督办检查及反馈、任务验收等环节。
第八条督查督办的任务下达应明确任务的内容、完成时间、责任人等，确保任务的可操作性和可检验性。
第九条督查督办的派单应合理确定任务的优先级、监督周期、检查形式等，同时确保任务的承接人具备相应能力与资源。
第十条督查督办的任务执行应按照任务要求，按时完成任务，并在任务进行过程中及时与其他部门进行协调与沟通。
第十一条督查督办的检查及反馈应定期对任务执行情况进行检查，及时反馈问题，提出改进意见，确保任务的顺利进行。
第十二条督查督办的任务验收应根据任务完成情况进行验收，确认任务是否完成，并对完成情况进行评估与总结。
第三章督查督办职责第十三条公司高层领导是督查督办的责任主体，应对公司内部的各项工作任务进行整体协调和督办。
第十四条各部门负责人是督查督办的具体落实人员，应对本部门的各项工作任务进行具体协调和督办。
第十五条各部门员工是督查督办的执行人员，应根据任务要求按时完成任务，并及时与其他部门进行沟通与协调。
第十六条督查督办部门是指公司内部的督查督办管理部门或相关工作部门，负责统筹协调公司内部的督查督办工作。
第四章督查督办考核与奖惩第十七条公司将建立健全督查督办考核制度，通过对督查督办工作的评估与考核，对工作人员进行相应的激励与惩罚。
企业督查督办管理制度参考（三篇）
企业督查督办管理制度参考以下是一个参考的企业督查督办管理制度，供您参考：一、目的和依据1.1 目的本制度的目的是规范和加强企业的督查督办工作，确保各项任务的顺利进行，保障企业的正常运营和发展。
1.2 依据本制度制定依据企业相关管理制度及政府相关法规的要求。
二、责任主体2.1 企业高管层企业高管层负责督查督办工作的组织和领导，制定督查督办目标和任务，并定期进行评估和汇报。
2.2 部门负责人各部门负责人负责本部门督查督办工作的组织和实施，制定具体的工作计划和措施，确保任务按时完成。
2.3 督查督办专员督查督办专员负责协助高管层和各部门负责人进行督查督办工作，收集信息，跟踪进展情况，并对工作进行评估和总结。
三、督查督办流程3.1 督查目标和任务制定企业高管层根据企业的发展战略和目标制定督查目标和任务，并通知各部门负责人。
3.2 工作计划制定各部门负责人根据督查目标和任务制定具体的工作计划和措施，并报备督查督办专员。
3.3 工作实施和进展跟踪各部门按照工作计划和措施进行实施，并及时向督查督办专员汇报工作进展情况。
3.4 问题发现和解决在工作实施过程中，如有问题和困难，各部门及时向督查督办专员反馈，并协同解决问题。
3.5 工作评估和总结督查督办专员定期对各部门的工作进行评估和总结，及时向企业高管层汇报情况，并提出相关建议。
四、督查督办措施4.1 信息收集督查督办专员负责收集各部门的工作信息，形成报告并向高管层汇报。
4.2 进度跟踪督查督办专员负责跟踪各项工作的进展情况，及时提醒和督促各部门负责人按时完成任务。
4.3 问题解决督查督办专员负责协调和解决工作中出现的问题和困难，确保工作顺利进行。
4.4 总结评估督查督办专员定期对工作进行总结和评估，提出改进意见和建议。
五、督查督办信息管理5.1 信息存储督查督办专员负责将各部门的工作信息进行存储和整理，形成督查督办报告，并建立信息库进行管理。
5.2 信息共享督查督办专员负责将报告和信息通过内部通讯工具进行共享，供相关人员查阅和参考。
督查督办管理制度(四篇)
督查督办管理制度第一条为确保公司的生产经营目标、职责、制度以及各项决策、工作措施的贯彻落实，推动公司的健康发展，同时进一步提高各部门（单位）工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合本公司实际，特制定本制度。
第二条督查督办工作的主要任务与内容（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况；（二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实情况；（三）各部门（单位）工作计划中列明的事项；（四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项；（五）公司领导交办、批办、查办的事项；（六）同级部门（单位）委托的督办事项；（七）其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。
第三条组织领导建立以行政管理部为主、其它职能部门为辅的督查工作体系，行政管理部专门设立督查岗位，配备专职人员，负责本制度的督促执行。
第四条公司其它部门（单位）要建立健全督查工作岗位责任制，按各自职责和公司领导的要求，落实各项督查工作。
第五条行政管理部通过《督查、督办工作联系单》履行日常督查督办工作。
第六条工作程序督查督办工作包括。
督查立项与任务分解、领导批示、承办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。
（一）督查事项立项。
督查立项由行政管理部统一管理，督查事项立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一致。
（二）公司领导批示。
行政管理部对需要列入督查督办的事项，在《督查、督办工作联系单》中列明督查事项的内容、完成期限、工作要求、立项部门等，报分管领导批准后，下发承办部门（单位）实施。
（三）承办。
相关部门（单位）接受督查任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定时限内办理完结，同时反馈办理结果。
办理情况报告要实事求是，结论准确、完整，对需要整改的问题，须提出具体的整改措施。
督查事项形成的文件、资料必须齐全。
接受督查督办事项的部门（单位）承办完成时限为《督查、督办工作联系单》或公司领导批示中指定的时间，对在规定时间内未能如期办结的事项，承办部门（单位）要及时报告原因和进展情况。
公司督查督办管理制度范文（四篇）
公司督查督办管理制度范文第一章总则第一条为进一步加强公司内部管理，确保各项工作有序进行，提高工作效率和员工素质，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、岗位和员工。
第三条督查督办是指通过日常的监督检查和及时的督办措施，加强对工作进展、问题解决和目标完成情况的监控和指导。
第四条督查督办管理应当遵循公平、公正、公开、透明的原则。
第五条督查督办工作应当与公司的目标和任务相一致，与员工的权益和合理需求相协调。
第六条督查督办工作应当注重激发员工的积极性，加强员工的责任意识和团队合作精神。
第二章督查督办机构和人员第七条公司设立督查督办办公室，负责督查督办工作的组织和协调。
第八条督查督办办公室设立督查督办部、督查督办组和督查督办员。
第九条督查督办部负责制定督查督办工作制度和规范，组织开展督查督办工作培训，制定督查督办计划和任务，协调推进督查督办工作。
第十条督查督办组负责具体实施督查督办工作，按照督查督办计划和任务进行督查，及时发现和解决问题。
第十一条督查督办员应当具备相关专业知识和执着敬业的精神，严格执行督查督办工作制度和规范。
第三章督查督办工作流程第十二条督查督办工作流程主要包括督查计划制定、督查实施和问题解决。
第十三条督查计划制定应当依据公司的工作目标和任务，合理确定督查对象、督查内容、督查方式和时间节点。
第十四条督查实施应当遵循全面深入、客观公正、实事求是的原则，采取巡查、检查、问询等方式进行。
第十五条问题解决应当及时、有效地进行，督查结果应当得到相应的跟踪和整改。
第四章督查督办工作制度和规范第十六条督查督办工作制度和规范应当明确工作目标、责任分工、考核机制、信息反馈和保密要求。
督查督办员应当遵守本制度和公司的相关规定，履行职责。
第十七条督查督办工作应当立足实际、切实解决问题，加强对违规乱纪行为的监督和处理。
第十八条督查督办工作应当注重宣传教育，提高员工的法律意识和职业道德。
第十九条督查督办工作应当强化信息管理和统计分析，及时总结工作经验，改进工作方法。
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督查考核管理制度
第一章总则
第一条为确保公司的工程建设、项目运营、职责、制度以及各项决策的贯彻落实，进一步提高各部门、财务室的工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合公司实际，特制定本制度。
第二条本制度包括督查考核的主要工作与内容、组织领导及其要求。
第三条适用范围：新疆昊利房地产开发有限公司“五部一室”。
第二章督查考核小组的主要工作与内容第四条督查考核小组的主要工作与内容
（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况；
（二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实；
（三）各部门、财务室工作计划中列明的事项；
（四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项；
（五）公司领导交办、拟办、查办的事项；
（六）同级部门、财务室委托的督办事项；、
（七）其他确需督查、督办及领导临时交办的事项；
（八）负责绩效考核、监督奖励与处罚工作；
第三章督查考核小组的组织领导
第五条坚持“谁主管、谁负责、整体协作”和“督办工作有人做，紧急事项快落实”的原则，强化督查督办工作组织体系建设，形成以总经理工作部为主，公司规范化管理委员会办公室协助，公司各部门、财务室配合的督查督办体系。
第六条督办部门要配备专人负责本制度的督促执行，公司其他部门、财务室要建立健全督查岗位责任制，明确责任人负责落实督办事项。
第七条总经理工作部通过《总经理督办通知单》、《督办事项跟踪表》履行日常督查督办工作。
第八条督查考核小组的成员及其工作
组长:邱小平负责督查考核立项、批示
副组长：拓宏前受总经理的委托，协助督查考核立项、批示
组员：杨梅承上启下负责承办、督办、延期、催办、
反馈、审核、退办、
祁婷婷制定各种方案，计划、措施、报表
景志宏负责有关资料的整理、归档
第四章督查考核小组的工作形式
第九条督查考核小组分为总经理督办考核、公开（挂牌）督查督办考核、公开（日常）督查督办考核三种形式。
（一）总经理督办：督办部门根据总经理提出的公司重大决定或重要工作部署，通过向督办对象下发总经理签发的书面通知，告知督办事项及完成时限。
通常属重大督办事项。
（二）公开（挂牌）督办：督办部门根据公司领导交待，通过公布督办事项跟踪表等形式，公开告知督办事项并限期完成。
通常属于紧急督办事项。
（三）公开（日常）督办：督办部门根据各部门、子公司上报的工作计划，经督办领导审批，通过公布督办事项跟踪表等形式，公开告知督办事项。
通常属一般督办事项。
第五章督查督办工作的基本程序
第十条督查督办工作包括：督查立项、领导批示、承办、督办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。
（一）督查立项。
督查立项由总经理工作部统一管理，督查立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一致。
重大和复杂事项，在提出立项意见后，应征求相关部门的意见。
（二）领导批示。
总经理工作部对需要列入督查督办的事项，在总经理督办通知单或督办事项跟踪表中列明督办事项的内容、完成时限、责任部门、责任人、分管领导等。
报公司领导批准后（总经理督办须报总经理批准，其他督办事项须报督办领导批准），下发承办部门、子公司实施，并分送分管领导知晓。
（三）承办。
承办部门、子公司接收督办任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定事项内办理完结，同时反馈办理结果。
对涉及两个或两个以上部门承办的事项，由主办部门牵头办理，协办部门要认真配合。
如主办部门无法协调完成督办事项，必须在2个工作日内（自接到《总经理督办通
知单》或《督办事项跟踪表》之日起算，节假日顺延）及时报告并由总经理工作部进行协调。
（四）督办。
总经理工作部应根据办理时限要求，采取电话催办、现场督办、上门催办、OA催办等方式进行督查，及时了解事项进展情况，检查督办事项完成情况，对未按期完成的督查事项进行催办，督促承办部门及时办理。
实行总经理督办事项重点跟踪督办；挂牌督办事项及时跟踪督办；日常督办事项定期分阶段督办。
总经理工作部要实行定期通报、每月小结，对存在问题及时提出整改建议，确保各项工作迅速有效推进。
对各项督办任务，要及时在公示栏、OA平台公示办理结果等方式进行督办。
（五）延期。
对督办事项因特殊情况逾期未办结的，第一次可向公司申请延期，但要说明原因，根据分管领导及督办领导签署的意见，重新明确办结时限；第二次申请延期的，须经公司总经理签署意见，并限时办结，不得再次延期。
公司总经理督办事项原则上不得延期。
申请延期要填写《督办事项延期办理申请表》（见附表二），写明申请延期的原因和申请延期时间。
（六）催办。
对在规定时间内没有反馈又没有申请延期的交办事项，由总经理工作部填写《督办事项催办通知单》（附件三），经督办领导签署意见后，下发承办部门。
（七）反馈。
承办部门及时、准确的向总经理工作部反馈承办事项的办理情况和办理结果，总经理工作部需将承办
部门反馈情况汇总，并定期向领导汇报。
（八）审核。
承办事项办结后，承办部门应尽快上报总经理工作部进行审核。
1、日常督办事项由总经理工作部根据具体情况进行审核，对承办部门上报办结的督办事项作出退办或办结存档。
2、挂牌督办事项由总经理工作部进行初审转报分管领导，分管领导签署审核意见后，总经理工作部根据分管领导意见对承办部门上报办结的督办事项作出退办或办结存档。
3、总经理督办事项由总经理工作部进行初审转报分管领导，分管领导签署审核意见后，上报总经理批示。
总经理工作部根据总经理批示对承办部门上报办结的督办事项作出退办或办结存档。
4、对承办部门上报办结的督办事项，总经理工作部应在3个工作日内（自接到承办部门上报之日起算，节假日顺延）完成审核工作。
（九）退办。
对于退办事项，总经理工作部根据领导意见写明退办的原因和退办完成期限，下发承办部门并分送分管领导知晓。
（十）归档。
对督查落实情况以及重要基础资料（包括领导批示、查办原件、情况调查、处理结果等来往文件），要组成案卷归档，以备查询。
同时交党委工作部、人力资源部，作为干部奖惩和任免的重要依据。
第六章督查督办要求
第十一条督查督办要求
（一）督查督办工作要紧紧围绕公司中心工作，突出重点，抓好督查检查工作，提高工作效率，完善监督机制，是公司各项决策和部署得到有效落实。
（二）督查督办是一种领导职能，各部门、子公司要高度重视，认真对待。
（三）所有督办检查事项都要及时办理，按时完成，不得相互推诿和拖拉延误。
1、对督办检查事项的办理，应及时报告完成情况和工作进度；
2、对领导批示要查办落实的事项，未规定时限的一般应在两周内办结；、
3、对有特殊要求的事项，要特事特办，及时报告办理结果或进度；
4、情况特殊需要延长办理时间的，承办部门要及时向总经理工作部和分管领导汇报原因和办理进度，并提出书面申请。
（四）凡立项督查的事项，都必须“交必办、办必果、果必报”，做到事事有落实，件件有回音。
办结的督办事项，承办部门应及时反馈，有要求的还应写出书面报告。
报告必须事实清楚、结论准确，对不符合要求的，将予以退回。
（五）根据督查事项内容，对需要保密的事宜，在办理过程中，应按有关公文保密的规定，采取保密措施。
第十二条总经理工作部按月在行政办公会上通报督察督办事项情况，并定期制作《督查通报》，向公司各部门、
子公司公开督查督办工作和承办部门完成情况。
第七章督查督办工作落实情况的考核第十三条对督查督办工作落实情况的考核
（一）各部门的负责人是本部门督查督办工作第一责任人，对本部门的督查督办工作负总责，承办人是督办工作的直接责任人，协办、督办部门承担相应责任。
（二）对交办事项抓得不紧，工作不力，没有按规定时限、要求完成督查督办任务的。
对日常督办事项按照公司《月度绩效日常考核管理制度》执行。
对于总经理督办事项或挂牌督办事项，第一次申请延期的由分管领导对部门负责人进行批评教育，部门当月绩效系数下浮5（对承办、协办、督办责任人由部门提出考核意见，报人力资源部备案）；第二次申请延期的和总经理直接督办未完成的事项由部门负责人在公司总经理办公会上做书面检查，部门当月绩效系数下浮10（对承办、协办、督办责任人由部门提出考核意见，报人力资源部备案）；第二次申请延期且未完成的，对主要责任人采取降岗、待岗直至解除劳动合同，部门当月绩效系数下浮50，取消部门年度评先资格。
对协办、督办责任人由公司研究确定具体处理意见。
第八章附则
第十四条本办法自下发之日起执行。
第十五条本办法由督查考核办负责修改、解释。
附件一《总经理督办通知单》、附件二《督办事项跟踪表》附件三
附件四
督查督办回执单
部门（单位）负责人签字：年月日。