关于烟草客户经理事迹的优秀演讲稿
烟草营销部客户经理个人先进事迹
烟草营销部客户经理个人先进事迹作为烟草营销部的客户经理，我始终秉持着专业、负责、创新的工作态度，努力为公司的发展做出贡献。
在这篇文章中，我将向大家分享我作为客户经理的一些先进事迹，并展示我在工作中的能力和成就。
一、团队协作作为客户经理，我深知团队协作对于工作的重要性。
在过去一年中，我与团队密切合作，共同完成了一系列重要的销售目标。
我善于发现和调动团队成员的潜力，通过分配任务和优化工作流程，使团队的工作效率大大提高。
在我任职期间，我们的销售额增长了30%，客户满意度也大幅提升。
二、市场拓展作为客户经理，主要的职责之一就是开拓并扩大市场份额。
我深入研究市场需求和竞争情况，制定了一系列切实可行的市场推广策略。
通过举办各类促销活动、建立与合作伙伴的战略合作关系，我们成功开拓了新的销售渠道，并取得了显著的业绩。
在我负责的区域，公司市场份额增长了20%，正迅速走向领先地位。
三、客户关系管理客户关系是销售工作中至关重要的一环。
作为客户经理，我注重与客户建立良好的合作关系，时刻关注并满足客户的需求。
我注重与客户的沟通和互动，通过定期的拜访和电话联系，获取反馈并及时解决问题，以提升客户满意度和忠诚度。
在我负责的客户群中，90%以上的客户表示对我们的产品和服务非常满意，并持续选择与我们合作。
四、产品推广作为客户经理，我充分了解并推广公司的产品和品牌形象。
通过深入研究产品特点和竞争优势，我能够准确了解客户需求，并根据其需求推荐最适合的产品。
我积极参与产品推广活动，向客户介绍产品特点和优势，并提供专业的咨询与建议。
在我负责的区域，公司产品销量连续两年增长20%，并成功占据了市场的主导地位。
五、持续学习与创新作为客户经理，我深知只有不断学习和创新才能跟上市场的发展。
我定期参加行业会议和培训，不断学习最新的行业知识和市场趋势，以提升自己的专业素养。
同时，我也鼓励团队成员参加相关培训，并与他们分享自己的学习心得和经验。
通过持续的学习和创新，我可以更好地满足客户需求，为公司带来更好的业绩。
2023年烟草客户经理爱岗敬业演讲
2023年烟草客户经理爱岗敬业演讲尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！很荣幸能够在这里向大家分享我的心得和体会。
我是____年烟草客户经理，我热爱这个岗位，也对这个行业充满激情。
作为一名烟草客户经理，我深知自己所肩负的责任和使命。
我们烟草行业作为国家的重要经济支柱，在经济发展中起到了举足轻重的作用。
作为客户经理，我们的任务就是为客户提供全方位的专业化服务，关键是满足客户的需求和愿望。
在我看来，爱岗敬业是一名烟草客户经理最重要的精神。
只有真正热爱自己的工作，才能够全身心地投入其中，才能够做到最好。
正是因为对自己的工作充满热忱，所以我才能够为客户提供更有价值的服务。
工作上的每一个任务，都是我对工作的热情的体现，都是我对烟草行业的热爱的体现。
作为一名客户经理，了解客户的需求是非常重要的。
在日常工作中，我们要积极主动地与客户沟通和交流，了解客户的需求、喜好和意见。
只有真正了解客户，我们才能够更好地满足他们的需求，提供更加贴心的服务。
同时，在服务过程中，我们要不断反思和总结，不断改进自己的服务方式和方法，从而更好地满足客户的需求。
爱岗敬业还要求我们有坚韧不拔的毅力和奋斗精神。
作为客户经理，我们常常会面临各种各样的挑战和困难，但我们不能退缩，而是要敢于面对并克服。
只有拥有坚韧不拔的毅力，才能够战胜困难，取得成功。
同时，我们还要保持积极向上的奋斗精神，不断学习提升自己的专业知识和能力，以适应时代的发展和客户需求的变化。
我们的背后是一个庞大的团队，正是这个团队的努力和奉献，才使得我们能够更好地为客户服务。
作为烟草客户经理，我们要保持良好的团队精神，积极与团队合作，相互配合，共同为客户提供更好的服务。
团队合作和协作能够更好地发挥每个人的优势，促进工作效率的提高和工作质量的提升。
每一次的成功背后都是无数次的失败和挫折，即便困难再大，我也选择坚持。
因为我深深明白，只有在坚持不懈的奋斗中，才能够取得成果。
正是对工作的坚持和努力，我才能够获得客户的信任和认可，也才能够为公司创造更大的价值。
市烟草分公司营销部客户经理先进事迹
奉献一腔情真诚感客户——记ＸＸ市烟草分公司姜堰营销部客户经理ＸＸ的先进事迹ＸＸ是江苏ＸＸ市烟草分公司姜堰营销部的一名普通客户经理。
5年来, 他在客户经理岗位上, 凭着对烟草事业的一腔挚爱, 坚持以真诚感动客户, 以服务赢得市场, 立足岗位, 尽心尽职, 与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。
用心服务情感交流消融鸿沟几年的客户经理工作使ＸＸ深知: 只有以客户为中心, 帮助客户解决问题, 细心为客户服务, 才能提高客户的满意度。
2000年, 根据领导的安排, ＸＸ从一名访销员走上了客户经理的工作岗位, 上任之初, 他凭着对客户经理岗位的敬仰与好奇, 满腔热忱地投入到新的工作之中, 风里来雨里去, 不分日夜地奔走在客户之间。
但事与愿违, 得到的却是这样一句话: “你们经常这样跑来跑去不方便, 可否少跑一些, 有事我们会通知你们”。
每当听到这些, ＸＸ清醒地认识到, 这是零售户对自己工作不理解所致, 工作光靠热情不够, 要想得到客户的认可, 必须帮助他们解决实际困难和指导他们经营, 只有与客户之间建立融洽客户合作关系, 才能树立自己的威信, 赢得客户的信赖。
为此, 在工作中他注重加强与客户的情感交流, 以此拉近相互距离, 消除思想和心理的鸿沟。
在走访市场中, ＸＸ坚持用心倾听客户的询问, 耐心地回答客户的每个问题, 从不使用“不清楚”、“不知道”这些模糊语言搪塞客户。
当看到零售客户的烟柜上有灰尘时, 他就主动帮着擦拭干净；当客户的孩子学习成绩下滑时, 他也抽出时间使出浑身解术, 为其辅导；当有的客户家人生病需要抓药时, 他也开动自己的私人“宝马”——摩托车, 热心地帮助其代劳了……。
姜堰城区有一个客户谢凤云, 是一名残疾人, 妻子又是哑巴, 对于这个特殊家庭, 在走访过程中, ＸＸ都有意增加服务时间, 指导其经营, 了解其需求, 帮其打扫卫生, 悉心地指导他如何摆烟。
一次走访该户时, 一进门ＸＸ就发现老人的烟柜里的卷烟需要重新摆放一下。
关于烟草客户经理事迹的优秀演讲稿
关于烟草客户经理事迹的优秀演讲稿各位领导、各位同事，同志们，朋友们：大家好！参加今天的品牌培育演讲非常荣幸，感谢领导为我们提供了一个相互学习、交流、取长补短的机会和平台。
我今天演讲的题目是：从蓝色风尚看品牌培育。
品牌培育是实现零售户满意的基础，是实现消费者满意的保证，是烟草客户经理的重要职责之一，更是烟草人脚踏实地、默默无闻的实际行动。
要想让人了解你，首先要展示和推介自己。
客户经理，把品牌推出去才是目的。
基层单位作为品牌培育工作的前沿阵地，我们更要有勇于付出、乐于奉献的精神，更要有负责、创新的心态。
积极开展新品培育，促进卷烟销售，客户经理责无旁贷。
在品牌营销中，我认为除了信心，还要灵活运用营销策略，多措并举，科学营销，才能旗开得胜，获得成功。
根据地理位置、经营规模、卷烟销售等情况，选定首批货源投放客户。
可精心挑选100家具有良好销售能力的零售户，采取灵活的投放策略。
针对各级营销人和卷烟零售户，集中开展产品知识、上市计划、推广措施和市场跟踪等相关培训，详细介绍品牌核心卖点、产品定位、推广方式、跟踪措施等内容，着力提升品牌宣传效果。
根据产品的目标消费群，积极开展条包“堆头式陈列”，充分运用出样陈列、产品推荐等方法，吸引顾客眼球，积极引导消费，有效展示卷烟品牌形象。
建立销售跟踪机制，确保周存销比控制在合理范围之内，保持稍紧平衡供需状态。
多渠道、多层面，及时了解新品销售动态、消费体验等信息，为有效制订和调整营销策略提供支撑。
卷烟销售和销售其它物品一样，都有一个更新换代的过程。
随着市场经营形式的不断变化，人们的生活需求也在不断提高。
北京卷烟厂家为了适应市场的需求，着手从卷烟品牌、外观、吸味、以及质量上进行改进，以减轻危害成分而更新换代，以满足多数消费者的需求。
在新的品牌卷烟“中南海”蓝色风尚的营销中，我们正是采取了上述策略，一经上市，便受到广大消费者的青睐。
“中南海”混合型卷烟系列，是目前中国出口量较大的品牌，其技术一直领先于国内其他的低焦油卷烟产品。
烟草客户经理爱岗敬业演讲稿：我的一天
烟草客户经理爱岗敬业演讲稿：我的一天一、引言大家好，我是一名烟草客户经理，今天很荣幸被邀请来分享我的工作经历，以及我在这个工作中的所见所闻。
一直以来，我都非常热爱我的工作，对于每一天的工作也都充满着热情和期待。
今天，我就来和大家分享一下我的一天。
二、早上的工作对于烟草业来说，销售是非常重要的一环。
而我所从事的客户经理工作，更是要做好客户管理、维护和拓展，以及销售等工作。
早上，我通常会起得比较早，会先查看一下昨天跟进的客户情况以及今天要拜访的客户名单。
然后按照计划开始一天的工作。
我的第一站，通常是去电子商务渠道上架烟草产品。
作为客户经理，这是非常重要的一件事，因为在电子商务时代，让我们的产品更容易被客户所发现，才能更好地扩大销售市场。
我需要跟上我们公司新产品上市的进度，及时进行产品上架操作。
这样，我们的产品就可以更早地进入在线销售市场，提升销售额。
三、客户拜访在烟草行业，客户管理和拓展是客户经理的最重要任务之一。
在我看来，客户是生命线，没有客户，我们的产品无法流通，也就无法赚到钱。
所以，每天，我都会花大量时间在客户拜访和跟进上。
这也是客户经理工作中相对比较枯燥，但也最为重要的工作之一。
拜访客户的时候，需要进行一系列的调研和了解客户的需求。
比如客户反映产品的质量不够好，需要我们改进；或者是客户所需的包装不够合适，我们需要为客户提供更好的包装。
同时，我还会向客户介绍我们最新的产品和优惠政策等等。
通过不断向客户提供更好的服务和产品，让客户对我们公司更加信任和满意，这样也可以促进公司的销售增长。
四、下午的工作下午的时间，通常会花在和同事沟通、谈论销售政策等方面上。
由于我们销售人员工作性质的特殊性，很多时候我们需要联动公司其他部门，一起达成一个共同的目标。
例如，我们需要跟工厂的生产人员沟通，以确保我们的产品能够按时生产出来，在销售渠道得到更好的流通；我们还需要和财务人员谈论销售额度和发票等相关事宜。
总之，只有彼此之间的沟通、协调和合作才能达到最大化的效益。
烟草公司客户经理演讲稿 让青春在争先创优中闪光
烟草公司客户经理演讲稿让青春在争先创优中闪光——****烟草公司客户经理***尊敬的各位领导，各位同事，各位朋友：大家好。
今天，我站在这里，心情非常激动。
自年进入公司参加工作以来，在年的时间里，我从一名访销员一步一步的成长为一名年完成销售业务万元，拥有大小客户家的客户经理，这每一步，都饱含着我晶莹的汗水。
众所周知，烟草行业是专卖体制保护下的特殊行业。
烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本——客户。
记得国家局局长姜成康曾经说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。
怎么为这个特殊的客户群体服好务成了摆在我面前的第一大难题。
为此，我多次翻阅《营销与管理》、《营销界●烟草》和《烟草专刊》的杂志，认真学习分析烟草营销的关键点，随着“电话订货、一库配送”“网上配货、电子结算”制度的产生，我积极转变观念，适应烟草销售访销职能转变变化造成的工作方式转变。
既然从思想上找到根源，我就从行动上积极实践。
好脑子赶不上烂笔头，为了准确掌握烟草信息，我在口袋里装了一个小本子，随时记录业务工作中的信息和想法。
每到一个客户那里我都及时沟通公司与零售户之间的信息，积极做好品牌推荐、市场信息维护和卷烟营销政策的宣传工作，为了适应现代化卷烟销售网络新模式，加快卷烟销售网络建设步伐，我建立了我所分管的区域客户档案，在我服务的区域共有个销售点，辖区总人口万，持证卷烟零售客户户，其中低五类烟占区域卷烟销售总量的 %，在掌握了辖区内的消费特点、客户经营动态后，我坚持有的放矢的做好品牌、政策宣传，努力引导市场消费，根据每个销售点的周边环境，及时与卷烟零售客户沟通，根据季节变化和客流情况更换烟草品种，不断提升高档烟的销售额，并定期开展调研工作，利用节假日做好周详的走访、销售计划，切实加强与客户的沟通、联系，以实现更为个性化的服务，最终达到”双赢”的目的，同时也建立健全了卷烟销售网络。
烟草客户经理爱岗敬业演讲稿：我的一天[精选五篇]
![烟草客户经理爱岗敬业演讲稿：我的一天[精选五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/7efc8904abea998fcc22bcd126fff705cc175c17.png)
烟草客户经理爱岗敬业演讲稿：我的一天[精选五篇]第一篇：烟草客户经理爱岗敬业演讲稿：我的一天尊敬的各位领导：大家好！我是营销部的，作为xx烟草一名普通的客户经理，很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。
伴随着清晨的凉风，头顶着朝阳，带着工作职责，怀着满腔热情，携着烟草人“两个至上”的神圣使命感，挤入来来往往上班的车流人海中，如列车在汽笛声中，驰骋在一个又一个的站点，开始了忙碌又充实的旅程。
停靠第一站拜访服务姜成康局长曾说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。
在拜访工作中，我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。
在一天的拜访工作中，我主要开展以下工作：一是合理制定客户拜访计划，认真开展客户拜访。
主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作：二是个性化指导服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷烟盈利水平。
在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解；感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。
炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。
从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。
停靠第二站市场维护卷烟销售陈列是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响，对此的重视程度不高，配合度较差。
面对这种情况，我下定决心一定要改变这种现状。
万事开头难，有始须有终。
当客户明码标价签丢失时，我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；当客户卷烟出样不规范时，我没有斥责，耐心的谆谆教诲；虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动积极地进行维护，明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈；看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。
烟草客户经理的平凡故事演讲稿：让青春在“至诚至善”的服务中燃烧
烟草客户经理的平凡故事演讲稿：让青春在“至诚至善”的服务中燃烧站在这个舞台上，我心情无比激动，依稀记起8年前，刚刚走出校园的我，也是怀着同样激动的心情，迈上××烟草这个人生与事业的大舞台。
那时，初出茅庐的我问着自己一个问题：作为一个烟草人，你的职责是什么？是卖烟吗？是，好像又不全是；是查烟吗？对，又好象不完全对？8年，我与××烟草风雨同舟，在具体的客户服务中人生观、价值观也随之不断地升华。
最初的梦想依旧清晰，最初的热情依旧高涨，我被身旁许多看似平凡的故事感动着，在感动中不停思考：我们烟草人肩上的职责到底是什么……董正林的老家在苏北盐城，平时因工作太忙只能半年回去一趟，去年母亲因年纪大了，眼睛不好需要动手术。
做为家中的长子，他应该请几天假回去照顾一下，可是他没有这么做，问他为什么？他很简单的说了句：“那么多的网上订货的客户需要我去指导，我走了他们怎么办呢？”在打给母亲的电话中，他滿怀愧疚的告诉母亲他不能回去时，母亲沉默了。
半响后母亲才说：“没关系，工作最重要”去年夏天的一天，连续下了几天暴雨后，榨输村的电话线被雷给劈坏了，电话订货员到了十点多才发现还有二十几个客户的电话都打不通，于是与负责该片区的客户经理陈建取得了联系，陈建在接到电话后迎着黑云闪电顶着漫天风雨赶到了榨输村，他一户户的用手机给客户订上了货，由于雨太大，陈建的衣服已经全都湿透了嘴唇冻的发紫浑身哆嗦，当来到最后一个零售户李大爷家时，李大爷又惊又喜地看着他，说道：“陈经理，雨这么大，你怎么跑来了？”当告诉大爷因为村上的电话线坏了，怕他们订不上货所以专门跑来时，大爷感动了，大爷说：“那么大的雨电话坏了，订不到货也不能怪你们，你看你的衣服都湿透了，万一生病了怎么办呀？陈建却开着玩笑说：“我们年轻人身强力壮，想到您正着急订货，我就风雨无阻呀。
”没有什么豪言壮语，更没有一句表白与抱怨，但当我听到这个故事的时候，不知为什么，我感动了。
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关于烟草客户经理事迹的优秀演讲稿
各位领导、各位同事，同志们，朋友们：
大家好！参加今天的品牌培育演讲非常荣幸，感谢领导为我们提供了一个相互学习、交流、取长补短的机会和平台。
我今天演讲的题目是：从蓝色风尚看品牌培育。
品牌培育是实现零售户满意的基础，是实现消费者满意的保证，是烟草客户经理的重要职责之一，更是烟草人脚踏实地、默默无闻的实际行动。
要想让人了解你，首先要展示和推介自己。
客户经理，把品牌推出去才是目的。
基层单位作为品牌培育工作的前沿阵地，我们更要有勇于付出、乐于奉献的精神，更要有负责、创新的心态。
积极开展新品培育，促进卷烟销售，客户经理责无旁贷。
在品牌营销中，我认为除了信心，还要灵活运用营销策略，多措并举，科学营销，才能旗开得胜，获得成功。
根据地理位置、经营规模、卷烟销售等情况，选定首批货源投放客户。
可精心挑选100家具有良好销售能力的零售户，采取灵活的投放策略。
针对各级营销人和卷烟零售户，集中开展产品知识、上市计划、推广措施和市场跟踪等相关培训，详细介绍品牌核心卖点、产品定位、推广方式、跟踪措施等内容，着力提升品牌宣传效果。
根据产品的目标消费群，积极开展条包“堆头式陈列”，充分运用出样陈列、产品推荐等方法，吸引顾客眼球，积极引导消费，有效展示卷烟品牌形象。
建立销售跟踪机制，确保周存销比控制在合理范围之内，保持稍紧平衡供需状态。
多渠道、多层面，及时了解新品销售动态、消费体验等信息，为有效制订和调整营销策略提供支撑。
卷烟销售和销售其它物品一样，都有一个更新换代的过程。
随着市场经营形式的不断变化，人们的生活需求也在不断提高。
北京卷烟厂家为了适应市场的需求，着手从卷烟品牌、外观、吸味、以及质量上进行改进，以减轻危害成分而更新换代，以满足多数消费者的需求。
在新的品牌卷烟“中南海”蓝色风尚的营销中，我们正是采取了上述策略，一经上市，便受到广大消费者的青睐。
“中南海”混合型卷烟系列，是目前中国出口量较大的品牌，其技术一直领先于国内其他的低焦油卷烟产品。
低焦油“中南海”系列卷烟，采用多项现代卷烟工艺技术，不断降低卷烟中的焦油和减轻吸烟对人体的危害。
“中南海”品牌卷烟，在生产中采用了草药添加技术，选取具有较强祛痰止咳和平喘作用的中草药提取物，将独到的中草药添加技术和专利配方技术融为一体，从而有效地减少和抑制了烟草的有害成分，它使消费者在享受到纯正烟草香味的同时，又能
减轻吸烟对人体的危害，这项技术已在欧美五国获得专利，并荣获中华人民共和国科学技术进步奖。
通过营销蓝色风尚我的体会是：
对一个新的品牌上市，消费者可以不了解，但是作为经营户必须了解。
因为，经营户每天面对的是消费者对新品牌不断的提问和咨询，如果连自己都不清楚，就无法销售。
所以，当推销新品牌时，客户经理必须向经营户进行反复讲解，使其全面掌握其特性，从卷烟的外在情况即产地、日期等到内在情况的香型、口味；从焦油含量、烟碱量到一氧化碳量等情况，做到了如指掌，心中有数。
除全面了解新品牌的特性外，还要把新品牌摆放显眼位置。
推销新品，店内卷烟的摆放是很讲究的，每一个商店根据不同的消费群体，卷烟摆放的形式都有所不同，依次按照品牌的适销情况进行，一般情况下都是将畅销品牌摆放显眼位置，给顾客一种一看便知的感觉，达到吸引顾客的目的。
所以，当新品牌进入柜内后，就要做好摆放调剂，最好将新品牌摆放于畅销品牌的显眼位置，顾客光顾你商店时，就能一眼看见，由于是新品牌，又没有接触过，便有一种好奇心里对你进行询问，这时，就抓可住有利时机进行讲解，讲到一定程度上，顾客自然就会抱着一种试一试的心里进行购买，这样就达到了推销的目的。
推销新品另一个关键点，就是随时注意新品牌的宣传。
新品牌的上市，宣传尤为显得重要。
除了厂家的宣传广告、
海报、传单外，关键还是我们经营户的口头宣传起到决定性的作用。
商店不但是销售卷烟的重要场所，同时也是宣传卷烟的好阵地，卷烟销售的好坏都与宣传有着紧密的联系，二者有着不可分割的辨证关系。
在销售卷烟时，要根据自己了解的新品牌特性，对顾客作不断的介绍。
”能否试一试这种烟，这是新品牌……”。
一一的介绍给顾客。
这样，顾客在“新鲜”的感觉促使下不由自主的会进行购买。
新品牌的上市推销，不单是一个简单的买卖操作，而是一个较为系统的销售技巧，只要我们在日常的销售中，去进行认真的观察、总结，把每一个客户的消费特点和新品牌的特性进行综合分析，把握市场，在主观上挖掘潜力，新品牌就一定能很快打开销路。
“赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞”！同志们，客户经理作为“品牌培育”的直接践行者，让我们携起手来，脚踏实地做好品牌培育工作，促使品牌培育取得新突破、再上新台阶。
谢谢大家。