综合管理部量化考核全案
综合管理部量化考核全案
考核内容
1．行文流畅、准确、迅速，几乎不用修改，得____～____分
2．行文较快且准确但要做一定的修改，得____～____分
文字能力
工
3．行文速度一般，需要较大修改，得____～____分
作
4．行文慢且错误太多，得____～____分
能
1．善于倾听，具有出色的语言、文字表达技巧，得____～____分
8%
____% 10% 季/年度
文件处理及时率
100%
100%
____% 10% 季/年度
办公设备完好率
100%
95%
____% 10% 季/年度
安全事故发生次数
月/季/
0
0次
____次 15%
年
公关计划完成率
100%
95%
____% 10% 季/年度
法律纠纷处理及时率
100%
95%
____% 10% 季/年度
第 5 章 附则 第 9 条 本制度未尽事宜，参照公司相关考核制度处理。 第 10 条 本制度最终解释权归人力资源部。
第 6 章 考核所需表单 附表 1 综合管理部考核内容及标准
。3
。
考核项目
考核内容
考核标准
备注
制度 管理
管理制度健全、规范
管理制度每发现 1 项不规范，减____分；重要内容 项每有 1 处缺失，减____分
法律纠纷处理及时率
10%
达到____% 季度/年度 综 合 管 理 部
客户
领导满意度评分 后勤服务满意度评分
15% 不低于____分 季度/年度
评分领导
15% 不低于____分 季度/年度 所服务对象的部门
综合办考核管理办法及工作业绩量化考核制度表
综合办考核管理办法一、目的为规范本部门员工在工作活动中的各项行为，准确反映员工的工作实绩，发现和改进影响员工绩效发挥的因素，充分挖掘员工潜能，有效激发员工积极性，特制定本管理办法。
二、范围适用1、考核是以岗位职责、管理制度、工作计划、上级安排工作的要求为基准，对员工的工作实绩、态度、技能和发展潜力等方面进行考核。
2、本考核办法适用于本部门所有员工三、考核原则1、坚持实事求是、客观公正、民主公开的原则。
2、坚持有针对性地定性与定量考核相结合的原则。
3、实现奖优罚劣，倡导能力、创新的原则，使员工获得努力向上和改善工作的动力。
4、考核中，属于工作创新引起的失误，根据实际情况进行评价。
5、对于同类错误重复违反的，按相关制度双倍扣分。
6、对于主观原因造成经济损失或不良后果的，将视损失情况进行评价。
四、考核体制成立部门考核小组，组长：杨杰、成员、李雪、马静、赵莫生五、考核程序1、主任代表部门接受公司的考核，组织考核小组按月对副主任、主管进行考核，并就主管对一般员工的考核进行复核。
2、考核采用查看、听取汇报等方式，查看周计划及上级安排的工作完成情况，听取主管的月度自考汇报为依据。
3、次月2日前，主管负责提交上月一般员工考核情况汇报和自评考核表。
4、次月5日前，考核小组进行考核，考核结果形成考核报告，经主管领导确认后，报公司人力资源部。
5、员工对考核结论有异议的，可在考核后2日内提出复议，主任收到申请后，组织复议，并及时将复议结论通知给本人。
六、考核方式1、主管在部门考核会上通报一般员工考核情况和本人自评考核表。
2、主任通报本部门周计划完成情况，并对月度工作实效进行点评。
3、考核小组复核部门负责人、主管、业务员、一般员工的考核。
综合办综合办主任（含副主任）员工月份绩效量化考核表被考核者杨占江所属部门综合办职位名称主任指标名称权重考核要素自考分复核分数据来源工作计划完成情况30%1按时完成工作计划100%（30）2工作计划完成80--90% （21-28）3工作计划完成60--80% （8-20）4工作计划完成60%以下（0）月计划周计划临时工作行政事务10% 1、各类信息的上传下达，来文来电的处理（4);2、协调、管理机关日常工作（2）；3、报告等文字材料的办理（2分);4、各类会议的组织（2分)来文传阅单、考勤通报、会议记录督办工作10% 1、督办事项的及时办理（10）2、没有及时督办（5）3、没有督办（0）督办通知单督办反馈单安全管理10% 1、监督安全检查（4）2、监督安全隐患及时整改（2）3、安全活动及时安排部署（4)安全检查记录隐患整改通知单通知等商标合同证照办理10%1、监督及时办理注册、年检等事宜（10）2、没有及时监督办理（5）3、没有监督（0)查看证照有效期车辆管理招待管理10%1、车辆、招待严格按规定执行（10）2、车辆、招待没有严格按规定执行（5）3、车辆、招待没有按规定执行（0)派车单客饭单旅游接待10% 1、安排及时合理接待（10）2、没有及时安排（5）3、没有安排（0）接待记录遵章守纪10% 1能很好地遵守公司各项规章制度（10）2遵守公司各项规章制度，违反一次（8）3遵守公司各项规章制度，违反二次（3）。
最新后勤管理部量化考核全案(标准范本
后勤管理部量化考核全案（标准范本）后勤管理部量化考核图表、制度宿舍管理量化考核制度设计设计思路本制度从企业宿舍卫生与安全管理两方面，采用细化考核的方式对员工宿舍管理考核进行了具体的规定解决问题1．规范了宿舍考核的运作流程2．规范了宿舍员工的行为编制要求1．具有较高的可操作性 2．制度条款要具体、详细应用范围宿舍绩效奖惩的管理修改与完善本制度一般情况下每半年（1年）进行一次修订宿舍管理量化考核制度设计编制部门制度名称××公司宿舍管理量化考核制度执行部门第1章总则第1条目的为了加强公司宿舍管理，使公司在职员工有一个清洁、宁静、安全、舒适、文明的生活环境，规范员工住宿行为，特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于公司内所有住宿员工，包括试用人员和实习人员。
第3条职责分工1．后勤管理部设立宿舍管理科，负责员工宿舍的日常管理工作。
2．每间宿舍设立宿舍长一名，负责宿舍内卫生和日常的宿舍管理工作。
3．后勤管理部组织考核小组，进行宿舍各项考核内容的检查与监督。
第2章绩效考核的组织实施第4条考核小组员工住宿管理的考核由考核小组进行，考核小组成员包括宿舍管理员、宿舍长代表、后勤管理部宿舍管理人员及宿管科人员，具体考核名单由后勤管理部安排。
第5条考核实施1．后勤管理部制定宿舍管理考核表，于考核进行前发放给考核小组成员。
2．考核小组对宿舍进行定期检查和不定期抽查，对宿舍内务进行考核。
3．考核小组将考核结果反馈至宿管科，由宿管科进行汇总，并提交后勤管理部。
4．后勤管理部审核后将结果公示。
第6条考核周期考核分为定期考核与不定期考核。
定期考核由考核小组和宿舍管理员进行，宿舍管理员对各宿舍进行每日例行的检查与考核，考核小组将考核每月进行一次。
第7条考核内容宿舍管理考核包括宿舍卫生考核与宿舍安全考核两项内容。
第3章宿舍卫生考核第8条室内物品摆放杂乱无序，每发现1次，扣____分。
第9条禁止在宿舍墙面乱刻、乱画、乱钉，违者扣____分/处。
综合室考核指标量化初稿(1)
热动组综合室考核指标量化一、岗位职责管理：
1.1．工作进度：
1.2．工作流程：
二、安全、环保管理：
2.1．安全管理：
2.2．环保管理：
三、培训管理：
3.1.员工培训管理：
3.2.培训成效管理：
四、日常事物管理：
4.1.工作任务完成情况：
4.2.违规违纪管理：
◆绩效管理考核说明◆
1.考核统一实行目标分考核制度，月度目标分80分。
2.月度绩效工资=绩效工资/目标分*个人月度绩效考核成绩。
3.高于目标分奖励相应绩效工资，低于目标分考核相应绩效工资。
4.被考核人需在考核细则里按照考核指标写清个人具体考核分值明细。
未注明考核明细或考核明细不清、不全者考核人不予打分。
5.本方案仅适用于铝业动力部综合室，若与公司、部门相关制度冲突，依据公司、部门制度执行。
动力部（）月份综合室员工绩效考核表（模版）。
综合管理部考核内容及标准（标准范本）
综合管理部考核内容及标准（标准范本）
考核项目
考核内容
考核标准
备注
制度 管理
人事 管理
行政 后勤 管理
公关 管理 法律 管理 部门 管理
等级 得分
等级 奖金系数
管理制度健全、规范 人员需求达成率
管理制度每发现 1 项不规范，减____分；重要内容 项每有 1 处缺失，减____分 目标值为 %，每低 %，减 分
目标值为不高于 %，每高 %，减 分
附表 2 综合管理部考核结果等级表
杰出
优秀
一般
合格
差
90～100 分
80～89 分
70～79 分
60～69 分
60 分以下
附表 3 综合管理部奖金发放系数表
杰出
优秀
一般
合格
差
1.2
1.0
0.8
0.5
0
附录：
公司 LOGO
休假申请表
姓名： Na me
入职时间： Starting Date
Signature:_______________
___________________ 部门负责人
___________________ 日期
__________________ 主管总经理
__________________ 日期
___________________ 人事经理
___________________ 日期
部门: Department
职位: Position
Leave Record 休假申请表
工作地点： Working location
请假类别: Types of Leave
Annual Leave 年假
新版全员《绩效考核量化管理全案》绩效考核量表、绩效量化考核制度及绩效量化考核方案
新版全员《绩效考核量化管理全案》、绩效考核量表、绩效量化考核制度及绩效量化考核方案【最新资料，WORD文档，可编辑修改】第一章目录生产部量化考核全案（图表、制度、全方案）销售部量化考核全案（图表、制度、全方案）市场部量化考核全案（图表、制度、全方案）品管部量化考核全案（图表、制度、全方案）技术部量化考核全案（图表、制度、全方案）研发部量化考核全案（图表、制度、全方案）采购部量化考核全案（图表、制度、全方案）物流部量化考核全案（图表、制度、全方案）仓储部量化考核全案（图表、制度、全方案）财务部量化考核全案（图表、制度、全方案）促销部量化考核全案（图表、制度、全方案）网络销售部量化考核全案（图表、制度、全方案）电话销售部量化考核全案（图表、制度、全方案）零售直营店量化考核全案（图表、制度、全方案）客户合作量化考核全案（图表、制度、全方案）客户服务部量化考核全案（图表、制度、全方案）网络信息部量化考核全案（图表、制度、全方案）人力资源部量化考核全案（图表、制度、全方案）综合管理部量化考核全案（图表、制度、全方案）后勤管理部量化考核全案（图表、制度、全方案）物业部量化考核全案（图表、制度、全方案）事业单位量化考核全案（图表、制度、全方案）服务窗口量化考核全案（图表、制度、全方案）第二章：生产部量化考核全案2．1 生产部量化考核图表、制度2．1．3 生产车间量化考核管理制度设计为了使读者更清晰地了解车间绩效考核制度的制定，这里为大家提供车间绩效考核的范例，仅供读者参考。
2．1．6 生产设备管理量化考核制度设计根据上述制度设计方法和注意事项，我们为读者提供具体的生产部设备管理量化考核制度范例，以供参考。
2．2 生产部绩效考核量表模板2．2．6车间班组长绩效考核量表模板2．2．7 生产计划专员绩效考核量表模板2．3 生产部量化考核方案模板2．3．1 生产部量化考核方案模板部门负责人所属部门生产部评估时间段____年____月____日～____年____月____日第3章销售部量化考核全案3．1 销售部量化考核图表、制度3．1．3销售部量化考核制度设计3．2 销售部岗位绩效考核量表模板3．2．1 销售经理绩效考核量表模板3．2．5销售专员绩效考核量表模板3．3 销售部岗位量化考核方案模板3．3．1 销售部量化考核方案模板3．3．4 销售人员量化考核方案模板2．服装卖场导购员量化考核方案第4章市场部量化考核全案4．1 市场部量化考核图表、制度4．1．3 市场部量化考核制度设计4．2 市场部绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门4．2．4 广告专员绩效考核量表模板4．3 市场部量化考核方案模板4．3．1 市场部量化考核方案设计4．3．2 市场部经理量化考核方案模板第5章品管部量化考核全案5．1 品管部量化考核图表、制度5．1．5 产品质量考核管理制度设计5．2 品管部绩效考核量表模板5．2．4 成品检验专员绩效考核量表模板5．3 品管部量化考核方案模板5．3．1 品管部量化考核方案模板5．3．3 质量检验员量化考核方案模板第6章技术部量化考核全案6．1 技术部量化考核图表、制度6．1．3技术部量化考核制度设计6．2 技术部绩效考核量表模板6．2．1 技术部经理绩效考核量表模板。
绩效制度——新
20．1 综合管理部量化考核图表、制度 ． 综合管理部量化考核图表、20．1．3 ． ． 综合管理部量化考核制度设计设计思路 该量化考核制度以考核目的为出发点，贯穿考核原则、考核内容、考核 综 合 管 理 部 量 化 考 核 制 度 设 修改与完善 计 本制度的修改与完善结合企业的发展目标，一般每年修改一次 应用范围 对综合管理部整体部门绩效的量化评估管理 编制要求 1． 本制度编制要具有很强的可操作性，对于考核内容等要明确 2． 本制度编制要尽可能地采取量化原则，对内容进行量化考核 解决问题 1． 明确了考核目的，避免了考核盲目性的问题 2． 明确了考核结果的应用，解决了考核止于考核及考核形式化的问题 方法、考核程序、考核结果及应用，从而形成一个较为完整的考核体系。
该体系重点突出，主要体现在对考核内容及标准进行了详细的说明编制部门 制度名称 综合管理部量化考核制度 执行部门 第 1 章 总则 第1条 目的为了对综合管理部的工作进行客观评价，充分体现综合管理部的工作职能和部门水平，努力提高综合 管理部服务水平和员工整体的业务素质，特制定本考核制度。
第2条 考核原则1．绩效考核本着公平、公正的原则，不得掺杂任何个人因素。
2．绩效目标的制定要明确、量化、可行。
13．考核结果要定期公布执行。
第3条 适用范围本制度适用于对综合管理部整体部门绩效的考核。
第 2 章 考核内容及方法 第4条 考核内容考核内容主要是从综合管理部的部门职责角度进行划分，具体考核内容及评分标准详见附表 1。
第5条 考核方法对综合管理部门的考核方法有 360 度综合评价法、目标考核法、现场考核法、表单抽查法等，要根据 考核事项的性质和特点选择合适的方法进行考核。
第 3 章 考核程序 第6条 考核程序1．每季度末启动下季度绩效考核，由总经理和综合管理部经理共同讨论下季度工作计划、绩效目标与 考核标准等，并填写目标管理卡。
公司综合管理部(行政)绩效量化考核制度
3．考核结果要定期公布执行。
第3条 适用范围
本制度适用于对综合管理部整体部门绩效的考核。
第2章 考核内容及方法
第4条 考核内容
考核内容主要是从综合管理部的部门职责角度进行划分，具体考核内容及评分标准详见附表1。
第5条 考核方法
对综合管理部门的考核方法有360度综合评价法、目标考核法、现场考核法、表单抽查法等，要根据考核事项的性质和特点选择合适的方法进行考核。
附表2 综合管理部考核结果等级表
等级
杰出
优秀
一般
合格
差
得分
90～100分
80～89分
70～79分
60～69分
60分以下
附表3 综合管理部奖金发放系数表
等级
杰出
优秀
一般
合格
差
奖金系数
1.2
1.0
0.8
0.5
0
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
制度名称
公司综合管理部（行政）绩效量化考核制度
编制部门
执行部门
第1章 总则
第1条 目的
为了对综合管理部的工作进行客观评价，充分体现综合管理部的工作职能和部门水平，努力提高综合管理部服务水平和员工整体的业务素质，特制定本考核制度。
第2条 考核原则
1．绩效考核本着公平、公正的原则，不得掺杂任何个人因素。
第3章 考核程序
第6条 考核程序
1．每季度末启动下季度绩效考核，由总经理和综合管理部经理共同讨论下季度工作计划、绩效目标与考核标准等，并填写目标管理卡。
2．季度结束，各考评主体根据相关记录和综合管理部的季度工作绩效对综合管理部进行绩效考核。
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3．教有团队意识，偶尔主动协助他人完成工作，得____～____分
4．有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作，得____～____分
二、考核结果划分
（一）考核结果划分
根据被考核者的得分，企业将其结果划分为五个等级：A为优秀，90分以上；B为良，80～90分；C为好，70～80分（不包括80分）；D为合格，60～70分（不包括70分）；E为需提高，60分以下。
2．绩效目标的制定要明确、量化、可行。
3．考核结果要定期公布执行。
第3条适用范围
本制度适用于对综合管理部整体部门绩效的考核。
第2章考核内容及方法
第4条考核内容
考核内容主要是从综合管理部的部门职责角度进行划分，具体考核内容及评分标准详见附表1。
第5条考核方法
对综合管理部门的考核方法有360度综合评价法、目标考核法、现场考核法、表单抽查法等，要根据考核事项的性质和特点选择合适的方法进行考核。
1．工作非常积极，工作任务从不延迟，得____～____分
2．工作较为积极，工作任务极少延迟，得____～____分
3．工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟，得____～____分
4．工作不太积极，工作任务经常会延迟，得____～____分
团队意识
1．有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作，得____～____分
关键人才流失率
目标值不高于%，每高%，减分
培训计划完成率
目标值为%，每低%，减分
薪酬总量预算达成率
目标值为%，每低%，减分
行政
后勤
管理
文件处理及时率
目标值为%，每有1次未按时完成，减分
办公设备完好率
目标值为%，每低%，减分
安全事故发生次数
目标值为次以内，每高出1次，减分
行政后勤满意度评分
目标值为分，每低分，减分
（二）工作能力与工作态度考核
对行政秘书工作能力与态度考核，其内容与标准如下表所示。
行政秘书工作能力与态度考核内容与标准
考核项目
考核内容
工作能力
文字能力
1．行文流畅、准确、迅速，几乎不用修改，得____～____分
2．行文较快且准确但要做一定的修改，得____～____分
3．行文速度一般，需要较大修改，得____～____分
公关
管理
公关方案一次性
通过率
目标值为%，每低%，减分
公关计划完成率
目标值为%，每低%，减分
法律
管理
法律纠纷处理及时率
目标值为%，每低%，减分
解决投诉率
目标值为%，每低%，减分
部门
管理
部门费用预算达成率
目标值为%，超出目标值在±%范围内，减分
部门人员流失率
目标值为不高于%，每高%，减分
附表2综合管理部考核结果等级表
考核频率
数据来源
考核得分
财务
部门费用节省率
10%
达到____%
季度/年度
财务部、综合管理部
内部运营
人员需求达成率
10%
达到____%
季度/年度
综合管理部
行政办公设备完好率
10%
达到____%
季度/年度
综合管理部
文件资料处理及时率
10%
达到____%
季度/年度
综合管理部
公关计划完成率
10%
达到____%
等级
杰出
优秀
一般
合格
差
得分
90～100分
80～89分
70～79分
60～69分
60分以下
附表3综合管理部奖金发放系数表
等级
杰出
优秀
一般
合格
差
奖金系数
1.2
1.0
0.8
0.5
0
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
20．2综合管理部绩效考核量表模板
被考核人姓名
所属部门
指标维度
量化指标
权重
绩效目标值
文件处理差错次数
10%
目标值为次以内，每高1次，减分
公文撰写差错率
10%
目标值为%，每高%，减分
3
会议管理
会议组织延迟次数
15%
目标值为次以内，每高1次，减分
会议记录完整率
10%
目标值为%，每低%，减分
4
票、房预订
（票、房）
预订及时率
15%
每有1次未在规定时间内完成，
减分
量化考核得分
考核人签字：
考核日期：
第5章附则
第9条本制度未尽事宜，参照公司相关考核制度处理。
第10条本制度最终解释权归人力资源部。
第6章考核所需表单
附表1综合管理部考核内容及标准
考核项目
考核内容
考核标准
备注
制度
管理
管理制度健全、规范
管理制度每发现1项不规范，减____分；重要内容项每有1处缺失，减____分
人事
管理
人员需求达成率
目标值为%，每低%，减分
季度/年度
综合管理部
法律纠纷处理及时率
10%
达到____%
季度/年度
综合管理部
客户
领导满意度评分
15%
不低于____分
季度/年度
评分领导
后勤服务满意度评分
15%
不低于____分
季度/年度
所服务对象的部门
学习发展
关键人才流失率
10%
不高于____%
季度/年度综合管理部Fra bibliotek量化考核得分合计
被考核人签字：
日期：
出差人员旅程安排
安排符合出差人员的要求，按时准确预订票务，出现延误或差错的情况每发生1次，减____分
会议管理
会议组织有序，因会议准备工作不充分而影响会议顺利进行的每发生1次，减____分
会议纪要每延迟或出现错误1次，减____分
公务用车管理
合理安排企业内部公务用车，没有延误，出现延误或差错的情况每发生1次，减____分
2．综合管理部考核得分=定量考核得分×70%+定性考核得分×30%
由于综合管理部工作事项繁多，考虑到考核的工作量及成本因素，因此对综合管理部的绩效考核不可能面面俱到，根据20/80的原则，对重要的少数指标进行考核或评价，抓住重点，对关键绩效指标进行考核也是管理方式之一
20
综合管理部、行政秘书量化考核方案
一、总则
一、考核内容
（一）工作业绩考核
结合综合管理部行政秘书的工作职责，综合管理部拟从从文件录入打印、公文处理、文件管理、出差人员旅程安排、会议管理、公务用车管理六个方面对行政秘书的工作绩效进行考核。其具体考核内容及标准如下表所示。
综合管理部行政秘书工作业绩考核表
考核项目
考核内容与计分标准
文件录入打印
4．行文慢且错误太多，得____～____分
沟通能力
1．善于倾听，具有出色的语言、文字表达技巧，得____～____分
2．能够倾听，语言文字表达比较准确，得____～____分
3．语言文字尚能表达清楚意图，得____～____分
4．语言、文字表达含糊，意图不清，得____～____分
工作态度
工作积极性
部门预算费用节省率
100%
95%
____%
5%
季/年度
部门培训计划完成率
100%
98%
____%
5%
季/年度
满意度管理
满意度评分
≥90
85分
____分
15%
季/年度
量化考核得分合计
部门预算费用节省率=
1．对综合管理部的考核，除了上述量化考核外，还应加强对相关制度建设等定性指标的考核，如管理制度规范性、工作流程规范化程度等
季/年度
行政后勤管理
文件处理及时率
100%
100%
____%
10%
季/年度
办公设备完好率
100%
95%
____%
10%
季/年度
安全事故发生次数
0
0次
____次
15%
月/季/年
公关、法律管理
公关计划完成率
100%
95%
____%
10%
季/年度
法律纠纷处理及时率
100%
95%
____%
10%
季/年度
部门内部管理
第3章考核程序
第6条考核程序
1．每季度末启动下季度绩效考核，由总经理和综合管理部经理共同讨论下季度工作计划、绩效目标与考核标准等，并填写目标管理卡。
2．季度结束，各考评主体根据相关记录和综合管理部的季度工作绩效对综合管理部进行绩效考核。
3．考核结果由人力资源部统计并汇总，呈总经理审批。
4．对考核结果进行分析，肯定上期工作的成就，找出下期工作改进的方向并制订改进计划。
第20章
综合管理部量化考核全案
20．1．3综合管理部量化考核制度设计
制度名称
综合管理部量化考核制度
编制部门
执行部门
第1章总则
第1条目的
为了对综合管理部的工作进行客观评价，充分体现综合管理部的工作职能和部门水平，努力提高综合管理部服务水平和员工整体的业务素质，特制定本考核制度。
第2条考核原则
1．绩效考核本着公平、公正的原则，不得掺杂任何个人因素。
5．根据考核结果对综合管理部进行部门奖惩，分配部门奖金。
第4章考核结果
第7条考核结果等级划分