南财管理学第二套试卷100分教学资料
南财管理学第二套试
卷100分
南京财经大学成人高等教育
网络课程管理学原理试卷2
* 本试卷满分为100分，答题时间为90分钟。
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一、单选题（共30小题，每题2分，共计60 分）
１．安达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?(C) A．安达公司董事会成员的调整
B．安达公司地址的迁移
C．国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化.
D．竞争者的策略调整
２．一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用？（ B）
A．组织目标B．组织结构C．组织环境D．组织文化
３．组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ B ）
A.职能制组织结构
B.矩阵制组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线职能制组织结构
４．某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（B ）
A．区域划分部门B．职能划分部门
C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门
５．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（A ）
A.高耸结构
B.扁平结构
C.事业部结构
D.矩形结构
６．某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是（ B ）
A．直线职权 B．参谋职权 C．职能职权 D．辅助职权
７．影响组织成员行为的共同的价值观、行为准则、传统和做事方式（ B ）A．行为规范B．组织文化C．社会责任D．管理道德
８．一般说来，判断一个组织的集权或分权的程度，常常根据各管理层所拥有的（ B）权的情况来确定的。
A．领导B．决策C．计划 D．组织
９．光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的（ A ）
A．结构变革B．技术变革C．人员变革 D．文化变革
１０．需求层次理论的提出者是( B )
A．赫茨伯格 B．马斯洛C．麦克莱兰 D．弗鲁姆
１１．根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是（ B）
A．保健因素B．激励因素C．社交因素 D．安全因素
１２．根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（ C ）
A.成就需要强的人
B.归属需要强的人
C.权力需要强的人
D.激励需要强的人
１３．根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，哪种领导方式最有效（ A ）
A．两种情况下都是以任务为中心的领导者最有效
B．两种情况下都是以人为中心的领导者最有效
C．前者是以任务为中心的最有效，后者是以人为中心的最有效
D．前者是以人为中心的最有效，后者是以任务为中心的最有效
１４．根据管理方格理论，对人高度关心而对生产很少关心的管理是（C）A．1.1型B．9.9型C．1.9型D．9.1型
１５．.老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。那么，老刘的看法符合管理学的(A)。
A．X理论 B．Y理论 C．超Y理论D．Z理论
１６．“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的。”小李的这段话并没有得到小张的任何回应。根据这种情况，小李与小张之间的沟通过程是(D)
A．双向的 B．有效的 C．完整的 D．无效的.
１７．某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ A ）
A．现场控制 B．成果控制C．事后控制D．前馈控制
１８．亚当·斯密在《国富论》中强调了（ C ）
A.人际关系的重要性
B.决策的重要性
C.劳动分工的重要性
D.计划的重要性
１９．近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是（ A ）
A.平衡计分卡
B.损益控制法
C.投资报酬率控制法
D.盈亏平衡法
２０．一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( B )
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
２１．如果企业对自己所需的原材料、半成品、零部件具备潜在的“自制”能力，那么你站在供应商的角度，会认为这个企业（ A ）。
A．具有后向一体化的可能性，因而其讨价能力可能会强
B．具有后向一体化的可能性，但不会影响其讨价能力
C．具有前向一体化的可能性，因而其讨价能力可能会强
D．具有前向一体化的可能性，但不会影响其讨价能力
２２．期望理论的提出者是( B )
A．泰罗 B．赫茨伯格 C．弗鲁姆 D．马斯洛
２３．下列四个选项中，表述正确的是( C )
A．基层决策数目越多，其分权程度越高
B．基层决策数目越多，其分权程度越低
C．基层决策数目越少，其分权程度越高
D．基层决策数目与分权程度之间没有关系
２４．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（B）
A．总成本领先战略 B．差异化战略
C．集中化战略 D．产品开发战略
２５．“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的责任和义务”指的是组织的( C )
A．行为规范 B．法律规定 C．社会责任 D．管理道德
２６．“人际关系学说”创建的基础是( A )
A．霍桑试验B．技术分析C．数学模型D．权变学说
２７．在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是( D)
A．管理过程学派 B．行为科学学派
C．系统管理学派 D．权变理论学派
２８．空调生产企业和服装企业在生产经销其产品时，相对其他行业的企业，哪个环境因素对其尤为重要（ D）。
A．政治因素 B．经济因素 C．社会因素 D．自然因素
２９．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题（C ）
A．估量机会，确立目标
B．明确计划的前提条件
C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案
D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化
３０．有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（ B ）
A．非肯定型决策 B．肯定型决策
C．风险型决策 D．纯计划问题，与决策无关
二、多选题（共10小题，每题3分，共计30分）
答题要求：多选或少选不给分
１．一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，它们是（ ABD ）
A．职能战略 B．业务单位战略 C．一体化战略
D．企业总体战略 E．多元化战略
２．古典管理理论中包括的理论有（ ABC）
A．科学管理理论 B．管理过程理论 C．理想行政组织理论
D．决策理论 E．权变理论
３．分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（ ABCE ）A．中下层有较多的决策权 B．上级的控制较少
C．在统一规划下可独立经营 D．决策前后要经过上级审核
E．实行独立核算，有一定的财务支配权
４．按决策的评价模型准则，可把决策分为( BCD )
A．程序化决策 B．满意决策 C．合理决策
D．最优决策 E．非程序化决策
５．通常组织中的权力来源和种类包括( ABCDE )
A．强制权 B．奖赏权 C．法定权
D．专家权 E．关系权
６．卡兹认为管理者应具备的管理技能包括（ABC）
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能
D．学习技能 E．沟通技能
７．下列哪几项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( ADE ) A．职工是社会人
B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的
C．人的需要是有层次的
D．新型的领导能力在于提高职工的满足度
E．存在霍桑效应
８．影响管理宽度的因素有（ABCDE）。
A．管理者与其下属双方的能力B．组织沟通的类型及方法
C．授权D．组织的稳定性E．计划
９．目标管理是一种科学的管理方法，特别适用于对管理者的管理，被称为“管理中的管理”。下面属于目标管理的特点的有（ ABDE ）。
A．目标管理是参与管理的一种形式
B．目标管理强调自我控制
C．目标管理能够防止短期行为的发生
D．目标管理能够促进分权
E．目标管理容易产生短期行为
１０．下面理论中属于激励内容理论的是（AD）。
A．激励需求理论 B．期望理论 C．激励强化理论
D．双因素理论 E. 公平理论
三、判断题（共5小题，每题2分，共计10分）
答题要求：请判断下列说法的正确，对的写T，错的写F
１．决策过程的最后一步是实施已经选好的备选方案。（ F ）
２．持Y理论的管理者认为需要给予员工自由以作出他们自己的选择。（T ）３．一个组织的外部环境包括影响组织如何运作的因素和力量。（ T ）
４．埃及的金字塔是一个无需管理者协助而完成的典型项目。（F ）５．决定控制系统有效性的标准是能否降低不必要的成本。（ F ）
财务的管理系统第三套试卷—2018年度年南财
A、确定股东权益额 B、确定负债额 C、确定筹资额 D、确定目标资本结构 A、固定股利政策 B、剩余股利政策 C、固定股利支付率政策 D、低正常股利加额外股利政策 A、20 B、70 C、80 D、100 A、生产预算 B、直接材料预算 C、直接人工预算 D、管理费用预算 A、现金预算 B、销售预算 C、生产预算 D、产品成本预算
A、生产预算 B、直接人工预算 C、销售预算 D、产品成本预算 A、标准成本 B、实际成本 C、标准变动成本 D、标准成本加成 A、以完全成本为基础 B、以变动成本为基础 C、协商 D、以市场价格为基础 A、组织机制 B、会计系统 C、过程机制 D、风险机制 A、按面值发行 B、溢价发行 C、折价发行 D、向外部发行 A、12元 B、14元 C、15元 D、18.75元 A、票面价值相比较 B、清算价值相比较 C、现行市价相比较 D、投资价值相比较
A、收回应收账款 B、支付现金股利 C、发行股票收到银行存款 D、用银行存款偿还应付账款 A、比率分析法 B、比较分析法 C、趋势分析法 D、杜邦分析法 A、速动比率大于1 B、现金比率大于1 C、营运资金大于0 D、短期偿债能力绝对有保障 A、现金股利 B、财产股利 C、负债股利 D、资产股利 E、股票股利 A、日常业务预算 B、预计利润表 C、预计资产负债表 D、专门决策预算 E、财务预算 A、滚动预算透明度高 B、滚动预算也称为永续预算或滑动预算 C、滚动预算的预算期要与 会计年度挂钩D、滚动预算可以保持预算的连续完整性E、滚动预算工作量较大
A、控制权考虑 B、资本保全限制 C、资本积累限制 D、超额累计利润限制 E、偿债能力限制 A、集体福利 B、弥补企业亏损 C、增加注册资本 D、偿还债务 E、回购股票 A、市场价格 B、协商价格 C、双重价格 D、成本加成价格 E、成本价格 A、风险分析机制 B、风险处理机制 C、风险责任机制 D、风险规避机制 E、风险保留机制 A、滚动预算 B、日常业务预算 C、专门决策预算 D、弹性预算 E、零基预算 A、责任中心的层次不同 B、考核指标不同 C、决策权不同 D、占用资金数额不同 E、可控的范围不同 A、票面价值 B、股票预期持有期数 C、出售股票时的价格收入 D、折现率 E、每期预期股利
南京财经大学继续教育《管理经济学》三套试题答案
一、单项选择题 1、在得出某种商品的厂商供给曲线时，不保持常数的因素是（）(答题答案：) A、消费者收入 B、其余商品的价格 C、所考虑商品的价格 D、消费者偏好 2、导致需求曲线发生位移的原因是（）(答题答案：) A、因价格变动，引起了需求量的变动 B、因供给曲线发生位移，引起了需求量的变动 C、因影响需求量的非价格因素改变，从而引起需求的变动 D、因社会经济因素发生变动引起产品价格的变动 3、在某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是（）(答题答案：) A、彩色电视机的价格上升 B、消费者对彩色电视机的预期价格上升 C、消费者对彩色电视机的预期价格下降 D、黑白电视机的价格上升 4、下列变化中，哪种变化不会导致需求曲线的位移？（）(答题答案：) A、人们的偏好和爱好 B、产品的价格 C、消费者的收入 D、相关产品的价格 5、已知市场需求方程为Qd＝5000-10P,市场供给方程为Qs＝500+5P。则（）(答题答案：) A、均衡价格为300元，均衡购销量为2000单位 B、均衡价格为100元，均衡购销量为6000单位 C、均衡价格为600元，均衡购销量为4000单位 D、均衡价格为900元，均衡购销量为5000单位 6、生产者预期某产品未来价格要下降，则该产品当前的生产（）(答题答案：) A、增加 B、减少 C、不变 D、不增加 7、影响需求量的主要因素中不包括（）(答题答案：) A、产品价格 B、消费者收入 C、广告费用 D、产品成本 8、如果某产品需求曲线是一条垂直的直线，则该需求曲线上每一点的价格弹性（）(答题答案：) A、都等于1 B、都大于1 C、都等于0 D、不等 9、下面哪种情况将导致供给的增加（）(答题答案：) A、消费者收入的增加 B、采用更加先进的技术 C、消费者收入的减少 D、生产成本的上升 10、收入和偏好是（）(答题答案：) A、影响供给的因素 B、影响需求的因素 C、在经济分析中可以忽略 D、上述都不准确 11、需求和供给同时减少的情况下（）(答题答案：) A、均衡价格的变化无法确定，均衡交易量将下降 B、均衡价格将下降，均衡交易量的变化无法确定 C、均衡价格和均衡交易量都将下降 D、均衡价格将上升，均衡交易量将下降
南京财经大学《心理学基础》在线考试题库
答案+我名字 心理学基础第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、1879年德国心理学家( )在莱比锡大学创建第一个心理学实验室，标志着心理学成为一门独立的学科。 A、费希纳 B、皮亚杰 C、冯特 D、鉄钦纳 2、对单一研究对象的某个或某些方面进行广泛深入研究的方法被成为( ) A、测验法 B、回溯法 C、个案法 D、调查法 3、下列不属于精神分析的具体技术的是( ) A、释梦 B、自由联想 C、移情分析 D、系统脱敏 4、心理学是研究心理现象的科学，这里的心理现象不包括( ) A、认知 B、情绪动机 C、能力人格 D、行为 5、感觉是对事物( )的认识 A、整体属性 B、相互关系 C、个别属性和特性 D、本质 6、月明星稀，这种感觉现象是( ) A、适应 B、对比 C、后像 D、视觉疲劳 7、感受性与感觉阈限之间是( )的关系 A、正比 B、反比 C、乘方 D、对数 8、人获得知识或应用知识的过程始于( ) A、记忆 B、想象 C、思维 D、感知觉 9、下面不属于知觉的基本特性的是( ) A、选择性 B、整体性 C、持久性 D、理解性 10、在下列深度和距离知觉线索中，属于单眼线索的是( ) A、双眼视差 B、辐合 C、调节 D、空气透视 11、三色说中的“三色”是指( ) A、青紫黄 B、红绿黄 C、黄蓝紫 D、红绿蓝 12、由于刺激物的持续作用而引起感受性变化的现象是( ) A、适应 B、对比 C、相互作用 D、后像
13、几何图形错觉中，属于形状和方向错觉的是( ) A、佐尔拉错觉 B、潘左错觉 C、月亮错觉 D、缪勒-莱耶错觉 14、人对部分和整体知觉上( ) A、两者无差别 B、前者优于后者 C、二者相互相成 D、前者劣于后者 15、没有适应现象的感觉是( ) A、嗅觉 B、肤觉 C、痛觉 D、运动觉 二、多项选择题 1、20世纪50年代以后，行为主义的研究在某些应用领域产生了较大的影响，这些领域包括（） A、程序学习 B、脑功能定位 C、行为治疗 D、生物反馈 2、精神分析学派非常重视对人类（）的研究 A、意识 B、正常行为 C、无意识 D、异常行为 3、心理学是一门研究心理现象的学科，其研究对象包括（） A、认知 B、情绪 C、动机 D、能力人格 4、下列属于外部感觉的有（） A、视觉 B、味觉 C、静觉 D、嗅觉 5、视网膜上有锥体细胞和杆体细胞，它们的区别主要在于（） A、数量不同 B、形状不同 C、分布不同 D、重要程度 6、下列属于内部感觉的有（） A、动觉 B、味觉 C、内脏感觉 D、静觉 7、视知觉的恒常性包括（） A、形状恒常性 B、大小恒常性 C、距离恒常性 D、明度恒常性 8、似动的主要形式有（） A、动景运动 B、运动透视 C、自主运动 D、诱发运动 9、知觉的组织原则有（） A、接近或相邻原则 B、闭合原则 C、相似性原则 D、整体性原则 10、注意的特点是（） A、指向性 B、集中性 C、持续性 D、分配性 三、判断题 1、柏拉图的《论灵魂》是世界上第一部论述各种心理现象的著作，影响到后来心理学的发展。
管理信息系统试卷A及答案
20102011学年第二学期期末考试卷 《管理信息系统》（A） 学号: 姓名: 班级: 得分 评卷教师得分一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．管理信息系统发展的阶段依次为（）。 A.人工管理系统，人工管理信息系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统 B.人工管理信息系统，人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统 C.人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统，人工管理信息系统 D.人工管理系统，管理信息系统，人工管理信息系统，基于网络的管
理信息系统 2的中文意思是（）。 A.万维网 B.因特网 C.国际互联网 D.局域网 3.输入设计属于（）阶段。 A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计 4.第一人的代码是1，第二人的代码是2，依次类推，第100个人的代码是100，这种代码是典型的（）。 A.顺序码 B.系列顺序码 C.层次码 D.矩形码 5.在管理信息系统开发的计划和控制中，（）是最常用的图形工具。矩阵表 B.甘特图 C.数据流程图 D.业务流程图 6.下列耦合方式中，耦合性最低的是（）。 A.内容耦合 B.模块耦合 C.特征耦合 D.公共耦合 7.模块的内聚性是衡量一个模块内部各组成部分组合强度的指标。其中内聚性程度最强的是（）。 A.顺序内聚 B.过程内聚 C.功能内聚 D.时间内聚 8.采用生命周期法开发系统，其过程依次为（）。 A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 1 / 5 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段 9.系统设计的最终结果是（）。 A.系统分析报告 B.系统逻辑模型 C.系统设计报告 D.可行性
南京财经大学期末考试——管理信息系统
南京财经大学期末考试——管理信 息系统 测验名称：exercise 测验说明：1、单选题管理信息系统不仅是一个技术系统，还是一个，管理系统，社会系统。(A) 计算机系统(B) 网络系统√ (C) 人机系统(D) 数据库系统参考答案：C 我的答案：分值：4 得分：管理信息系统支持企业高层决策，，基层业务处理。(A) 中层协调(B) 中层管理(C) 中层运转√ (D) 中层控制参考答案：D 我的答案：分值：4 得分：不是系统的分类方，事务处理系统。√ (A) 办公自动化系统(B) 管理报告系统(C) 知识支持系统(D) 办公数据处理系统参考答案：A 我的答案：分值：4 得分：高层决策系统包括主管信息系统，。(A) 管理报告系统√ (B) 决策支持系统(C) 知
识支持系统(D) 办公数据处理系统参考答案：B 我的答案：分值：4 得分：管理信息系统信息源，，信息用户，信息管理者四大部件组成(A) 信息存储器√ (B) 信息处理器(C) 信息加工器(D) 信息传递器参考答案：B 我的答案：分值：4 得分：下列不属于管理信息系统软件结构的是(A) 人事子系统(B) 生产子系统(C) 财务子系统√ (D) 教育子系统参考答案：D 我的答案：分值：4 得分：下列不属于管理信息系统生命周期的是(A) 系统规划√ (B) 系统销售(C) 系统更新(D) 系统开发参考答案：B 我的答案：分值：4 得分：系统开发人员系统规划员，数据管理员，，系统设计人员，程序员构成(A) 数据输入员(B) 信息管理员√ (C) 系统分析员(D) 数据库管理员参考答案：C 我的答案：分值：4 得分：下列不属于数值处理发展阶段的是(A) 数据处理(B) 数值处理√ (C)
南京财经大学期末考试——客户管理
测验名称：exercise 测验说明： 1、单选题 客户关系管理是在观念和理论指导下，借助于管理技术和管理机制所进行的特定商业活动，包括（）开发、维系、挽救。 √(A) 客户关系 (B) 客户 (C) 市场 (D) 产品 参考答案：A 我的答案：分值：5 得分：0.0 客户关系管理工作包括三大任务，即客户关系的开发、维系和（）。 (A) 档案管理 √(B) 挽救 (C) 抱怨处理 (D) 流失预警 参考答案：B 我的答案：分值：4 得分：0.0 作为一套技术解决方案，CRM的基本功能不包括（）。 (A) 对销售、营销和客户服务等三个部门业务流程的信息化和自动化 (B) 客户沟通手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理 (C) 信息分析处理和决策支持 √(D) 客户抱怨处理 参考答案：D 我的答案：分值：5 得分：0.0 部门级CRM的基本功能不包括（） (A) 销售自动化 (B) 营销自动化 (C) 服务自动化 √(D) 集成多种接触渠道 参考答案：D 我的答案：分值：5 得分：0.0 ( )属于企业级CRM的功能。 √(A) 企业应用系统集成 (B) 业务过程的工作流管理 (C) 集成多种接触渠道 (D) 商业智能与数据挖掘 参考答案：A 我的答案：分值：4 得分：0.0 属于协同级CRM的功能是( ) (A) 营销自动化 (B) 服务自动化 √(C) 商业智能 (D) 销售自动化 参考答案：C 我的答案：分值：5 得分：0.0 客户的满意度和忠诚度在客户关系生命周期各阶段的表现（） (A) 各不相同 (B) 完全相同
(C) 可能相同 √(D) 不完全相同 参考答案：D 我的答案：分值：5 得分：0.0 随着客户关系的改善和延续，客户的间接收益随之（）。 √(A) 增加 (B) 减少 (C) 不确定性变化 (D) 先增后减 参考答案：A 我的答案：分值：5 得分：0.0 2、多选题 企业管理好客户关系具有重要的意义，包括（）。 √(A) 降低企业维系老客户和开发新客户的成本 √(B) 降低企业与客户的交易成本 √(C) 带来源源不断的利润 √(D) 促进增量购买和交叉购买 √(E) 提高客户的满意度与忠诚度 √(F) 整合企业对客户服务的各种资源 参考答案：A B C D E F 我的答案：分值：3 得分：0 （）属于企业级CRM的功能。 (A) 集成多种接触渠道 (B) 商业智能与数据挖掘 √(C) 企业应用系统集成 (D) 业务过程的工作流管理 参考答案：C 我的答案：分值：3 得分：0 在技术上，全面的客户关系管理应用系统，表现为如下几大功能子系统（）。√(A) 业务管理子系统 √(B) 客户协作管理子系统 √(C) 数据分析管理子系统 √(D) 应用集成子系统 参考答案：A B C D 我的答案：分值：3 得分：0 客户关系管理的根本目标应该是（） (A) 以快速、准确、优质的服务吸引新客户和保持老客户 (B) 以优化的业务流程减少吸引和保持客户的成本 (C) 提高客户让渡价值从而提高客户满意度和忠诚度 √(D) 社会、客户、企业利益的统一 参考答案：D 我的答案：分值：3 得分：0 CRM的主要任务包括（）。 √(A) 档案管理与客户识别 (B) 产品研发 √(C) 市场营销 √(D) 沟通交流 √(E) 服务与抱怨处理 参考答案：A C D E 我的答案：分值：3 得分：0 实际的客户关系生命周期有四种模式，即早期流产型、（）。
管理信息系统试卷带答案(本科班)
《管理信息系统》试题 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1.数据（ A ） A、是经过加工处理后的信息 B、就是信息 C、必须经过加工才成为信息 D、不经过加工也可以称作信息 2.管理信息是（ A ） A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.管理信息系统的结构，指的是（ C ） A、管理信息系统的组成 B、管理信息系统的物理结构、 C、管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系 D、管理信息系统中各部分的关系 4.生命周期法适用于（ A ） A、开发大的管理信息系统或缺乏开发经验的情况 B、要求系统很快开发出来的情况 C、可行性好的情况 D、可省略技术文档的情况 5.U/C矩阵的作用是（ D ） A、确定数据类 B、确定数据结构 C、确定功能类 D、划分子系统 6.数据流程图是描述信息系统的（C ） A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具 7.描述数据流程图的基本元素包括（ D ） A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储 B、数据流、内部实体、外部实体、信息流 C、数据流、信息流、物流、资金流 D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储 8.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（ B ）是外部实体 A、仓库 B、计划科 C、供应科 D、销售科 9.系统分析的首要任务是（ D ） A、尽量使用户接受分析人员的观点 B、正确评价当前系统 C、彻底了解管理方法 D、弄清用户要求 10.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（C ） A、为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B、为了划分子系统 C、为了确定系统的人机接口 D、为了确定新系统的业务流程 11.输出设计应由（ B ） A、系统分析员根据用户需要完成 B、系统设计员根据用户需要完成
物流管理信息系统试题与答案
一、单项选择题（共20道小题，共100.0分） 1.物流是（）的流动储存活动。 A.无形物品 B.有形物品 C.信息 D.资金 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答案: [B; ] 得分:[5]试题分值:5.0 提示: 2. 3.运输管理信息系统是通过建立计算机网络和系统，实现对（）的追踪 管理。 A.车辆及所运货物 B.人员 C.仓库 D.客户信息 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答案: [A; ] 得分:[5]试题分值:5.0 提示: 4. 5.下面关于物流信息的叙述不正确的是（）。 A.物流信息与运输、仓储等环节都有密切的关系，它在物流活动中起 着神经系统的作用。 B.物流信息不能自动采集。 C.物流信息按信息加工程度可分为原始信息和加工信息。 D.在不同物流管理子系统中物流信息是不同的。 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答案: [B; ] 得分:[5]试题分值:5.0 提示:
6. 7.物流管理信息系统相关人员不包括（）。 A.物流系统开发人员 B.物流管理人员 C.企业高层领导 D.人事管理人员 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [D;] 案: 得分:[5]试题分值:5.0 提示: 8. 9.下面关于物流管理信息系统的叙述不正确的是（）。 A.物流信息系统工作内容非常复杂。 B.物流管理信息系统常分为供应流子系统、产品物流子系统、库存和 运输物流子系统、销售物流子系统等。 C.物流管理信息系统仅由软件构成。 D.物流管理信息系统可以改善企业内部和企业间交流信息的方式，提 高办公自动化水平。 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分:[5]试题分值:5.0 提示: 10. 11.物流管理信息系统的构成不包括（）。 A.硬件 B.软件 C.车辆 D.人员和制度 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分:[5]试题分值:5.0 提示:
南京财经大学814管理学综合1
南京财经大学--814管理学综合 南京财经大学是一所以经济管理类学科为主，经济学、管理学、法学、工学、文学、理学等多学科支撑配套、协调发展的江苏省属重点建设大学。 一、学院基本情况 1、校区及院系设置 截止2015年11月南京财经大学设有仙林、福建路和桥头3个校区，占地面积3005亩，校舍建筑面积95余万平方米；固定资产总值近20亿元，教学科研仪器设备总值1.27亿元；建有200个多媒体教室，100多个各类专业实验室和微机实验室，7203台学生用计算机。普通本科在校学生15000余人，硕士研究生2000余人，红山学院在校学生8000余人，继续教育在籍学生20000余人。 校区设有： （1）仙林校区（栖霞），主要为一本，二本，和研究生； （2）福建路校区（鼓楼），主要为红山学院大三、四学生、成人教育学院； （3）桥头校区（镇江），红山学院，三本学生，在镇江句容市桥头镇。 院系设有：001国际经贸学院、002工商管理学院、003公共管理学院、004会计学院、005金融学院、006艺术设计学院、007经济学院、008法学院、009营销与物流管理学院、010外国语学院、011财政与税务学院、012应用数学学院、014新闻学院、015马克思主义学院、016管理科学与工程学院、020食品科学与工程学院、021信息工程学院、038粮食经济研究院、041产业发展研究院、901MBA中心,共20个学院。 2、南京财经大学王牌专业 本一级学科学科整体水平得分学科在全国排名 食品科学与工程68 27 应用经济学70 30 理论经济学66 37 工商管理69 42 统计学68 45 3、研究生从事什么？ 研究生一般研一阶段主要学习基础课程，包括专业课和英语和政治；研二阶段主要帮导师做项目，期间可能比较闲；研三阶段就是毕业论文和找工作了。
南财管理学测试三
(100 的试卷, 大家酌情借鉴!)
考试名称： 考试说明：
正考测试 3
1、 单选题 领导者良好的品德作风引起员工的认同属于（ ） (A) 奖赏性权力 (B) 感召性权力 (C) 专长性权力 (D) 职位权力 管理方格图中，9.1 型对应的领导方式是（ ） (A) 任务型 (B) 乡村俱乐部 (C) 中庸之道型 (D) 贫乏型 不存在一种“普遍适用”的领导方式的观点是（ ） (A) 领导的方格理论 (B) 领导的权变理论 (C) 领导的生命周期理论
(D) 领导的特性理论 根据马斯洛的需要层次理论，下列需要中，按照从低到高的顺序排列的是（ ）(1)．安全生产。(2)．上 司对自己工作的赞扬。(3)．工作的挑战性。(4)．同乡联谊会。(5)．满足标准热量摄入量的食品。 (A) ⑸⑴⑷⑵⑶ (B) ⑸⑷⑴⑶⑵ (C) ⑸⑷⑴⑵⑶ (D) ⑸⑴⑶⑷⑵ 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（ ） (A) 工作上的成就感 (B) 提升 (C) 工资 (D) 责任 双因素理论认为满意对立面是（ ） (A) 不满意 (B) 极不满意 (C) 没有满意 (D) 没有不满意 提出公平理论的是（ ） (A) 马斯洛 (B) 卢因 (C) 弗鲁姆 (D) 亚当斯 控制系统应该及时提供信息，迅速做出管理上的反应。如果反应过于迟缓，修正措施将毫无价值。这是指
（ ） (A) 弹性控制 (B) 适时控制 (C) 适度控制 (D) 客观控制 管理控制是包含三个基本环节的过程：即拟定标准、衡量成效和（ ） (A) 纠正偏差 (B) 系统实施 (C) 信息贮存 (D) 系统修改 有效的控制系统应有足够的灵活性去保持对运行过程的管理控制。这是指（ ） (A) 弹性控制 (B) 适时控制 (C) 适度控制 (D) 客观控制 2、 多选题 构成领导影响力的权力有（ ） (A) 法定权 (B) 强制权 (C) 奖赏权 (D) 专长权 (E) 感召权 期望理论认为，人们对工作的态度取决于对三种联系的判断，其中包括（ ）
管理信息系统考试题库(含答案)
1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统 3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（C） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（C）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（B） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11.U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计
南京财经大学继续教育管理经济学三套试题答案
、单项选择题 1、在得出某种商品的厂商供给曲线时，不保持常数的因素是（ 产品价格的变动 3、在某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是（ ）（答题答案： ） A 、彩色电视机的价格上升 B 、消费者对彩色电视机的预期价格上升 C 、消费者对彩色电 视机的预期价格下降 D 、黑白电视机的价格上升 4、 下列变化中，哪种变化不会导致需求曲线的位移？（ ）（答题答案： ） A 、人们的偏好和爱好 B 、产品的价格 C 、消费者的收入 D 、相关产品的价格 5、 已知市场需求方程为 Qd = 5000-10P,市场供给方程为 Qs = 500+5P 。则（）（答题答案：） A 、均衡价格为300元，均衡购销量为2000单位 B 、均衡价格为100元，均衡购销量为6000 单位 C 均衡价格为600元，均衡购销量为 4000单位 D 、均衡价格为900元，均衡购销 量为 5000 单位 6、 生产者预期某产品未来价格要下降，则该产品当前的生产（ ） （答题答案： ） A 、增加 B 减少 C 、不变 D 、不增加 7、 影响需求量的主要因素中不包括（ ） （答题答案： ） A 、产品价格 B 、消费者收入 C 、广告费用 D 、产品成本 8、 如果某产品需求曲线是一条垂直的直线，则该需求曲线上每一点的价格弹性（ ） （答题 答案： ） A 、都等于1 B 、都大于1 C 都等于0 D 、不等 9、 下面哪种情况将导致供给的增加（ ） （答题答案： ） A 、消费者收入的增加 B 采用更加先进的技术 C 消费者收入的减少 D 、生产成本的 上升 11、需求和供给同时减少的情况下（ ） （答题答案： ） A 、均衡价格的变化无法确定，均衡交易量将下降 B 、均衡价格将下降，均衡交易量的变 化无法确定 C 、均衡价格和均衡交易量都将下降 D 、均衡价格将上升，均衡交易量将下 降 12、导致需求量沿商品的需求曲线变动的现象发生的情况是（ ） （答题答案： ） A 、购买者的收入增加时 B 、其它商品价格变化时 C 、购买者的偏好变化时 D 、当该商 A 、消费者收入 B 、其余商品的价格 C 、所考虑商品的价格 D 、消费者偏好 2、导致需求曲线发生位移的原因是（ ）（答题答案： ） A 、因价格变动，引起了需求量的变动 B 因供给曲线发生位移, 引起了需求量的变动 因影响需求量的非价格因素改变，从而引起需求的变动 D 、因社会经济因素发生变动引起 ） （答题答案： ） 10、收入和偏好是（ ） （答题答案： ） A 、影响供给的因素 B 、影响需求的因素 C 、在经济分析中可以忽略 D 、上述都不准确
管理信息系统试题及答案
管理信息系统复习资料 名词解释 1.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。 2.DSS ：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 3.DFD答：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 4.第三范式：是指关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。 5. 数据字典：是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。 6.BSP方法：BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 7 MRP II：是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系，能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。 8 业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 简答题 1、系统实施阶段的主要工作内容是什么？ 答：（1）购置和安装计算机网络系统 （2）建立数据库系统 （3）程序设计与调试 （4）整理基础数据，培训操作人员 （5）投入切换和试运行 2、什么是代码？为什么要设计代码？ 答：代码是代表事物名称、属性和状态等的符号。 代码可以为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于记录、记忆、存储和检索，节省时间和
南财会计信息系统
1. 财务系统有哪些子系统？ 1总账子系统2工资子系统3固定资产子系统4应收子系统 5 应付子系统 6 成本子系统7报表子系统8资金管理子系统 5.购买商品化软件的策略？ 1）了解软件功能是否满足本企业的业务处理的要求2)考查软件系统设置的灵活性、开放性与可扩展性3)考察会计软件的运行稳定性与易用性4)了解会计软件对计算机性能要求及其运行效率5)从开发商的发展前景和售后服务体系上选择 6.会计报表系统具有哪些特点？ （1）不设置报表数据直接修改功能（2）输入数据量少（3）输出信息规定性强（4）通用性强，使用面广（5）图、表并用进行报表分析 7.结合实验情况，总结使用报表模板产生资产负债表的一般操作步骤？ 1．调用资产负债表模板(1) 执行“格式”|“报表模板”命令，打开“报表模板”对话框。(2) 选择您所在的行业“新会计制度科目”，财务报表“资产负债表”。(3) 单击“确认”按钮，弹出“模板格式将覆盖本表格式！是否继续？”提示框。(4) 单击“确定”按钮，即可打开“资产负债表”模板。2．调整报表模板(1) 单击“数据/格式”按钮，将“资产负债表”处于格式状态(2) 根据本单位的实际情况，调整报表格式，修改报表公式。(3) 保存调整后报表模板。3．生成资产负债表数据(1) 在数据状态下，执行“数据”|“关键字”|“录入”命令，打开“录入关键字”对话框。(2) 输入关键字：年“****”，月“**”，日“**”。(3) 单击“确认”按钮，弹出“是否重算第1 页？”提示框。(4) 单击“是”按钮，系统会自动根据单元公式计算**月份数据8.结合实验软件说明凭证审核的方法及审核模块应具有的控制功能？ 凭证审核的方法：静态屏幕审核法二次输入校验法 控制功能1只有审核过的凭证才能记账2审核人与制单人不能为同一人3审核过的凭证不能修改、删除，取消审核后才可以。4现金与银行凭证需要出纳审核5在确认一批凭证无错误时可以单击“审核”菜单中的“成批审核凭证”功能，以便加快审核签字速度，但请慎用9.产品销售成本自动结转不成功的原因？ （1）主营业务收入会计科目未记帐（2）输入主营业务收入凭证时忘记输数量（3）库存数量<销售数量也不能结转成功（4）定义错误（错误情况有库存商品、商品销售收入、商品销售成本科目下级科目不相同）（5）转帐时月份错误 10.财务处理系统初始化的基本内容 设置帐套,人员权限设置,科目设置,凭证类型设置,录入余额,汇率设置,结算方式设置,其他设置 11.请说明凭证输入系统的正确性控制（自动纠错）的基本内容 1凭证类型和凭证号2凭证日期3附单据数4摘要5科目6金额 12.会计科目代码设计应遵循的步骤和原则 步骤：1确定代码对象2考查是否已有标准代码3根据代码对象的性质和处理要求，确定选用的代码类型和编码规则。4根据选用规则对被表示的对象逐个设计出其代码，编制代码表原则：单一性，统一性，扩展性，稳定性，规范性，简单性 13.用友U8总账系统的初始化设置中，使用指定科目功能指定现金和银行存款总账科目有 什么作用？ 1.指定银行帐是为了对账2指定银行科目后该科目不允许删除3指定银行科目后，相应的银行信息才可以录入 14.画出计算机系统会计报表编制的基本处理流程
南财管理经济学网上练习答案1
1、 单选题 管理经济学的理论支柱不包括（ ） (A) (B) √ (C) (D) 建立经济模型 机会成本原理 价格理论 需求弹性理论
参考答案：C 我的答案： 分值：4 得分：0.0
在做管理决策时（ ） (A) √ (B) (C) (D) 应尽量使用机会成本 必须使用机会成本 在能确定机会成本的地方，最好使用机会成本 因机会成本很难确定，不使用也可以
参考答案：B 我的答案： 分值：4 得分：0.0
经济利润是指（ ） √ (A) (B) (C) (D) 销售收入减去机会成本 销售收入减去会计成本 企业总收入减去机会成本 企业总收入减去会计成本
参考答案：A 我的答案： 分值：4 得分：0.0
会计利润是指（ ） (A) √ (B) (C) (D) 销售收入减去机会成本 销售收入减去会计成本 企业总收入减去机会成本 企业总收入减去会计成本
参考答案：B 我的答案： 分值：4 得分：0.0
研究管理经济学的目的是（ ） √ (A) 解决企业决策问题
(B) (C) (D)
发现企业行为的一般规律 谋取企业短期赢利最大化 揭示价格机制如何实现资源优化配置
参考答案：A 我的答案： 分值：4 得分：0.0
用作判断资源是否真正得到了最优使用的成本概念是（ ） (A) √ (B) (C) (D) 会计成本 机会成本 固定成本 沉没成本
参考答案：B 我的答案： 分值：4 得分：0.0
管理经济学的性质是（ ） (A) √ (B) (C) (D) 一门研究企业一般规律的理论科学 一门研究企业决策实践的应用科学 以企业追求最大利润为假设 其经济分析方法和原理与经济学截然不同
参考答案：B 我的答案： 分值：4 得分：0.0
某先生辞去月薪1000元的工作，取出自有存款100000元(月息1%)，办一独资企业。如果不考虑商业风险，则 该先生自办企业按月计算的机会成本是（ ） √ (A) (B) (C) (D) 2000元 4000元 10000元 100000元
参考答案：A 我的答案： 分值：4 得分：0.0
管理经济学研究的对象是（ ） (A) (B) √ (C) (D) 抽象的企业 企业行为的一般规律 现实的企业 市场
管理信息系统试卷题目及答案
对外经济贸易大学远程教育学院 2010—2011学年第一学期 《管理信息系统》课程期末考试试题（A） 一.判断题 1.【T】由于电子商务系统基于互联网，使得交易不受时间和地域的限制。 2.【T】业务过程的规范化是信息系统成功的重要前提之一。 3.【T】可行性报告主要目的之一是评价新的信息系统是否值得去做。 4.【T】设计良好的数据库可以减少数据的冗余 5.【F】TCP/IP是一套为电子邮件能够正常发送与接收的协议。 6.【F】通信子网由主机和终端设备组成，负责数据处理，向网络提供可供选用的硬件资源、 7.【T】关系型数据库以行和列组成的二维表形式存储数据。 8.【T】管理信息系统开发的成功与否，取决于管理、技术和方法的综合运用。 9.【T】管理信息系统中用于调整或改变输入与输出是系统的反馈功能。 10.【F】数据库的主要特点是存储量大。 11.【T】TCP/IP协议是用于实现同构或异构计算机、网络之间的通信协议。 12.【F】系统的基本组成包括输入、存储和输出。 13.【T】ER图的三要素是实体、属性和关系。 14.【F】采用原型法开发是一个循环往复、逐步完善的过程，灵活性好，但整体性差。 15.【T】决策支持系统主要提供决策方案。 二、选择题 1.【C】决策的基础是： A）管理者 B）客户 C）信息 D）规章制度 2.【D】系统的基本组成部分包括 A）输入、处理、存储 B）输入、存储、传递 C）输入、处理、传递 D）输入、处理、输出 3.【D】在下述各项中，属于数据库最主要的特点是： A）存储量大 B）存取速度快 C）操作方便 D）数据共享 4.【C】实体关系图中，一张CD可以存放多首歌曲，一首歌曲可以存放在多个CD中，则CD 实体与歌曲实体之间存在（）的关系 A）1对1 B）1对多 C）多对多 D）多对1 5.【D】系统实施阶段需要完成的任务是： A）可行性解决方案 B）分析现行系统的业务流程
中小企业采购管理论文
南京财经大学 本科毕业论文（设计） 中文题目：中小企业采购管理中存在问题和策略 -----以江淮汽车商务车分公司为例英文题目: Small and medium-sized enterprises purchasing management problems existing in and strategy ――Take jianhuai motor MPV branch for example 姓名: 学号： 院（系）： 专业：采购与供应关系管理 指导教师： 2011年4月
目录 一、引言--------------------------------------------3 （一）研究背景--------------------------------------5 （二）研究目的--------------------------------------5 二、中小企业的特征和采购管理模式--------------------6 （一）中小企业的特征--------------------------------6 （二）中小企业的采购管理模式------------------------9 1、采购规模有限 ------------------------------------9 2、价格敏感性强 ------------------------------------9 3、采购决定权力较为集中,流程简捷 -------------------9 4、采购中体现出较强的个性化需求 --------------------10 5、采购信息渠道多样 --------------------------------10 三、中小企业的采购管理存在的问题--------------------10 1、盲目采购 ----------------------------------------10 2、缺乏采购控制 ------------------------------------10 3、采购人员的综合素质较低 --------------------------11 4、缺乏稳定的供应商---------------------------------11 5、缺乏信息技术支撑导致采购效率偏低-----------------11 四、提升企业采购管理的对策--------------------------11 (一)认真选择适合企业的供应商------------------------11 （二)加强采购物资质量控制,避免采购物资质量风险------12 （三)推行科学采购模式-------------------------------13 五、借鉴江淮汽车商务车分公司采购供应链管理案例------14 （一）研究背景---------------------------------------14 （二）需求分析---------------------------------------15 （三）协调采购---------------------------------------16（四）绩效评估与实施心得。---------------------------17 （五）实施效益---------------------------------------18 六、结束语------------------------------------------19 参考文献--------------------------------------------20
组织行为学第一、二、三套试卷
组织行为学第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、霍桑实验的主持人是（）(答题答案：A) A、梅奥 B、霍桑 C、泰勒 D、斯科特 2、认知失调理论是由（）提出的(答题答案：B) A、海德 B、费斯汀格 C、勒温 D、凯尔曼 3、成就感属于罗克奇价值观中的（）(答题答案：A) A、目的价值观 B、工具价值观 C、理论价值观 D、社会价值观 4、在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )(答题答案：C) A、气质 B、性格 C、能力 D、个性 5、作为室内装潢师；或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出( )。(答题答案：D) A、数学能力 B、推理能力 C、演绎能力 D、空间认知能力 6、《红楼梦》中的王熙风，她的气质类型属于（）(答题答案：B) A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 D、抑郁质 7、军事上的伪装是利用知觉的（）(答题答案：A) A、整体性 B、选择性 C、理解性 D、恒常性 8、社会知觉中，对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于（）(答题答案：B) A、首因效应 B、晕轮效应 C、知觉效应 D、刻板印象 9、如果把失败归结于努力不够，那么会使人产生（）(答题答案：D) A、自豪 B、侥幸心理 C、敌意 D、内疚感 10、张某认为一名军人就是威猛高大，不苟言笑，这属于知觉中的（）(答题答案：D) A、第一印象效应 B、晕轮效应 C、对比效应 D、刻板效应 11、认为人并非天生懒惰，愿意工作是人的本能，在适当条件下人不仅愿意而且能够承担责任，并且大多数人具有解决组织问题的想象力和创造力，这是哪种理论的观点？(答题答案：D) A、X理论 B、超Y理论 C、Z理论 D、Y理论 12、“龟兔赛跑”的寓言中，兔子输给乌龟的结局反映出（）(答题答案：A) A、动机因素比能力因素重要 B、能力因素比动机因素重要 C、无法比较动机因素和能力因素哪个重要 D、动机因素与能力因素同等重要 13、认为人是最讲经济实利的，人的本性是自私的，都追求个人的经济利益。这种观点被称为（）(答题答案：B)