软件对日外包项目流程

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项目实施流程

项目实施流程一、工程项目人员职责1、项目中标后合同签订前由业务代表填写《项目立项申请单》交公司安排实施。

2、系统集成部负责组织成立项目组，项目组由业务负责人、商务负责人、技术负责人、施工外包方负责人和项目实施人员构成。

3、业务代表职责：负责项目立项申请、合同签订、合同变更工作。

负责提供招标文件、投标文件及投标其它承诺等作为项目组深化设计和施工的依据。

配合项目经理与用户沟通、确认施工范围、参与项目初验、项目终验工作。

4、商务部代表职责：按项目经理进度计划要求采购设备。

对采购设备质量和价格负责。

负责施工外包单位选择和外包方合同签订。

5、项目经理职责：负责整个工程质量、进度控制、设备供货安排、工程人员申请、产品质量控制、分包商管理、货物签收、项目验收、文档整理等。

6、项目组成员职责：按项目经理要求完成相关部分的安装、调试、验收、培训、文档整理等工作。

二、人员具体职责（一）、项目经理的职责1.确保项目按期完成，保证用户满意。

2.参与合同签订，审核合同实施相关条款。

3．和业务及用户一起制订项目实施进度计划，提出材料设备采购计划，督促业务、商务部、库房按时进货和发货。

4．目标分解，划分出主要工作内容和工作量；提出人员需求计划。

对项目阶段性目标和项目总体目标进行控制，确定项目阶段性目标的实现标志。

5. 项目决策：包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

6.履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更，对分包方进行质量、进度、配合协调控制，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。

7.做好工程日志记录、制作和管理工程文档。

项目阶段性目标的实现标志须经用户签字确认。

8. 协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。

9. 向部门和公司领导汇报工作进度。

10. 负责监督和考核工程参与人员的工作。

11.保证项目按合同期限和技术要求完成，承担完成工程目标的责任。

12. 承担用户满意度责任。

浅谈日本软件服务外包

高程序可读性并利于后期修改与维护。（）五单体测试
外部设计人员与客户经过反复沟通确定系统功能，中包括将系统按功能分割成不同模块，其输
在程序编写完毕后，以每个模块为对象，测检
入与输出的概要设计（面设计）数据结构设计画，及数据库设计等。外部设计一般又可称为基本设计或概要设计。由于需要与客户频繁沟通，阶本
６９
在整个流程中介于外部设计与程序编写之
７０年代起以批处理为中心的计算机应用开始渗透到社会生活各方面。日本各家企业为了与美国ＩＭ的Ｓｓｅ３０Ｓ３０系统进行竞争，Ｂｙｔｍ／６（／６）
随着日本电脑的出口，了用户的系统维护日本为各厂商曾与国外软件公司有过接触，正式开始但与国外软件公司展开合作是从８０年代开始的，特
户需求进行定义。本阶段基本由日方Ｉ公司或Ｔ大型外包企业驻日分公司（１中的日方）承表来担，成需求定义书等文件。形
（）部设计二外
程序员依据详细设计中完成的详细设计书进
行程序编写。在软件外包中本工程由接包方承担。依据日方要求，员不仅需要以编程语言编写程程序序，而且程序每行需添加日文注释（ｏ入系统不断出现并被迅类速应用，字母以外的语言处理系统被推广到亚洲

浅谈对日外包中的软件测试

江苏省联合职业技术学院南通商贸分院毕业设计（论文）审核设计（论文）题目：浅谈对日外包中的软件测试作者王婷婷专业计算机应用班级计算机应用06（软日）成绩2011年6月1日浅谈对日外包中的软件测试王婷婷（无锡海辉软件有限公司214135）摘要：“对日软件外包”是现代中国软件行业出现的一个新名词，是一个很专业的名词，不是搞软件的也许就没听说过．很多在校大学生也许听说过，但是根本就不知道那到底是干什么，就知道跟软件有关，下面我就浅谈一下“对日软件外包”的理解。

随着社会信息化的需求不断增长，软件业最近十几年来得到飞速的发展，其利润非常大！因此也出现很多很多的软件企业，不光是在我国，全球都是这样！由于我国的劳动力价格低廉，就想其他行业一样，软件开发的工作也越来越多地转到我们中国来做，因为在外国做软件开发成本很高．国外从事软件开发的人员待遇是非常好的，就想印度虽然穷，但是他们国家从事软件行业的人员比我们国家的同行的平均工资高两倍多！现在大家可能想到“对日软件外包”的一些含义了，它指的就是日本软件企业把他们公司接下来的软件开发任务给我们中国的软件公司做，其原因嘛很多，但最主要的有两点，第一是日本软件企业为了节省成本，第二日本软件企业的实力不够。

接下来将重点介绍一下实习一年中从事的对日软件测试。

本论文就对日外包中软件测试的相关理论，采用查阅文献资料、网上调查和对软件项目经理访谈等方法了解行业和市场，总结而成。

关键词：对日软件外包;项目管理;干系人; 流程一、软件外包的中的利与弊发展软件外包可以通过在接包过程中，不断学习国外软件先进设计和管理经验，不断地完善和提高自身的实力，是壮大软件行业的必由之路。

不可否认，直到现在，软件外包服务仍然被看作是一个传统意义上纯粹的服务行业。

具体而言，服务提供商对客户提供的外包工作不具有任何知识产权，他们更多是被动地为客户执行那些相对简单、低附加值的任务（比如从客户方获得的测试用例，进行机械的按照Case执行；进行最底层代码的堆积等等），获取单位时间内的技术服务报酬。

外包工作日常管理制度

第一章总则第一条为规范外包工作管理，提高工作效率，确保项目质量，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有外包工作，包括但不限于软件开发、设计、市场营销、客户服务等。

第三条外包工作管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保外包合同履行过程中的合法合规。

第二章外包工作流程第四条外包工作流程包括以下步骤：1. 需求调研：明确外包工作需求，包括项目目标、功能需求、性能要求等。

2. 招标与评审：通过公开招标或邀请招标方式，选择合适的外包服务商。

3. 合同签订：与中标服务商签订外包合同，明确双方权利义务。

4. 项目实施：服务商按照合同约定，开展项目实施工作。

5. 项目验收：对完成的项目进行验收，确保项目符合合同要求。

6. 项目总结：对项目实施过程进行总结，评估项目成果。

第三章外包服务商管理第五条外包服务商应具备以下条件：1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币100万元。

2. 具有良好的商业信誉和履行合同的能力。

3. 具有与外包项目相关的专业资质和经验。

4. 具有完善的售后服务体系。

第六条外包服务商的选择程序：1. 发布招标公告：通过公司内部网站、行业媒体等渠道发布招标公告。

2. 收集投标文件：收集符合条件的投标文件，并进行初步筛选。

3. 评审与比选：成立评审小组，对投标文件进行评审和比选。

4. 确定中标服务商：根据评审结果，确定中标服务商。

第七条外包服务商的管理：1. 合同管理：合同签订后，合同管理部门对合同履行情况进行跟踪管理。

2. 质量管理：项目实施过程中，质量管理部门对项目质量进行监督和检查。

3. 进度管理：项目实施过程中，项目管理部门对项目进度进行跟踪和控制。

4. 风险管理：对项目实施过程中可能出现的风险进行识别、评估和应对。

第四章项目实施与验收第八条项目实施过程中，服务商应严格按照合同约定进行，确保项目质量。

1. 设计方案：服务商应提供详细的设计方案，经客户确认后，方可开始实施。

2. 开发与测试：服务商应按照设计方案进行开发，并进行充分的测试。

对日软件外包-要件定义书のテンプレート01(プログラム设计书などの前提)(Word ワード)

○○○○システム要件定義書目次○○○○システム要件定義書 (1)1 全体 (2)1-1 システム開発の背景・趣旨 (2)1-2 システムの目的 (2)1-3 システムの全体像・開発方針・展望など (2)1-4 用語の定義 (2)1-5 参照資料等 (2)2 システム開発の前提条件 (2)2-1 システム開発の制約条件 (2)2-1-1 法律上の制約条件 (2)2-1-2 企業ポリシーによる制約条件 (2)2-2 システムの利用者グループ (2)3 システム要件 (2)3-1 機能要求 (2)（１）○○○○例．ログイン機能 (2)（２）○○○○ (2)（３）○○○○ (3)（４）○○○○ (3)（５）○○○○ (3)3-2 機能外要求 (3)3-2-1 保守性 (3)3-2-2 拡張性 (3)3-2-3 移植性 (3)3-3 性能目標 (3)3-4 品質属性 (4)3-5 制約条件 (4)3-6 セキュリティ目標 (4)3-7 システムのライフサイクルと維持管理 (4)3-8 仮定と依存関係 (4)1全体1-1システム開発の背景・趣旨1-2システムの目的1-3システムの全体像・開発方針・展望など1-4用語の定義1-5参照資料等2システム開発の前提条件2-1システム開発の制約条件2-1-1法律上の制約条件2-1-2企業ポリシーによる制約条件2-2システムの利用者グループ3システム要件3-1機能要求（１）○○○○例．ログイン機能（２）○○○○（３）○○○○（４）○○○○（５）○○○○3-2機能外要求3-2-1保守性3-2-2拡張性3-2-3移植性3-3性能目標3-4品質属性3-5制約条件3-6セキュリティ目標3-7システムのライフサイクルと維持管理3-8仮定と依存関係4インターフェース4-1ユーザーインターフェース4-2ハードウェアインターフェース4-3ソフトウェアインターフェース4-4通信インターフェース。

对日软件服务外包产业知识外溢模式、过程与影响因素分析

ｂｉａｌｉｔｙ，ＳＯｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｍｏｄｅｌａｒｉｓｅｓａｔｔｈｅｈｉｓｔｏｒｉｃｍｏｍｅｎｔ．ＡｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｐａｒｔｉｃｕｌａｒｉｔｙｏｆＣＯＩｌｔｒａｃｔｏｂｊｅｃｔｏｆｔｈｅＪａｐａｎｅｓｅ
ｏｖｅｒ．
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｊａｐａｎｅｓｅｓｏｆｔｗａｒｅｓｅｖｉｒｃｅｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｉｎｄｕｓｔｒｙ；ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｓｐｉｌｌｏｖｅｒ；ｃｏｎｔｒａｃｔｏｒ；ｏｕｔｓｏｕｒｃｅｒ
ｆｕｎｃｔｉｏｎ，ｄｉｓｃｕｓｓｅｓｔｈｅＪａｐａｎｅｓｅｓｏｆｔｗａｒｅｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｓｅｖｉｒｃｅｍｏｄｅｌｎｄａｎａａｌｙｚｅｓｔｈｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｋｎｏｗｌｅｄｇｅｓｐｉｌｌ－ｏｖｅｒ．Ｏｎｔｈｉｓｂａｓｉｓ，ｔｈｅｐａｐｅｒｅｘｐｌｏｒｅｓｔｈｅｉｎｌｕｆｅｎｃｉｎｇｆａｃｔｏｒｓｏｆｔｈｅＪａｐａｎｅｓｅｓｏｆｔｗａｒｅｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｓｅｒｖｉｃｅｓｋｎｏｗｌｅｄｇｅｓｐｉｌｌ－

IT外包服务方案(详细版)

IT外包服务方案一、什么是IT外包？IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做，它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径；也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题，并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。

二、为什么要选择IT外包？现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。

做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core petency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。

研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高，成本更低，升级更容易。

具体比较如下：一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作；二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够，有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性；三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障,企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下：1、企业在建立局域网时，没有具体应用要求，导致装备的设备和应用软件不兼容，在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。

2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。

对日软件外包(精)

第1章对日软件外包1.1对日软件外包的发展全球应用软件外包市场近几年平均每年以29%的速度增长，2005年整个市场规模将达到389亿美元。

目前全球的软件产值中，三分之一需要通过对外发包来完成。

软件外包已经成为世界软件产业发展的一个重要趋势。

在这一趋势下，《振兴软件产业行动纲要》提出，从2001年到2005年，中国软件出口要从年出口7亿美元提升到50亿美元。

按照预定的目标,2004年国内软件企业将要完成的出口额将达到35亿美元。

这对于中国软件企业而言的确是个不小的数字。

为了实现这一目标，有关人士指出，中国企业应积极拓展对欧美软件外包业务，把软件外包做强做大。

但现在美国市场主要被印度垄断，欧洲市场被爱尔兰垄断，中国企业的核心竞争力需要较长时间的积累，而对日软件外包，我们则有优势。

在对美软件外包市场上，中国软件企业与印度软件企业的差距是明显的，从英文水平到签证难度，从法制制度的不同到对知识产权认识程度的差异，中国软件企业要在对美软件外包市场赶上印度企业还需加以时日。

美国IT从业人员中印度和中国人员的比例是3：1,中国软件企业目前做的外包只占日本软件外包的2%多一点。

以英文为主导的软件外包市场正在逐渐萎缩，并且在这个市场上我们和印度相比竞争优势不明显。

而对日软件外包市场相对印度来说，中国软件企业有地域优势和有限的语言优势，应当成为国内软件外包企业的发展导向。

1.2对日软件外包的现状对日外包市场潜力巨大，据IDC统计数据,2005年日本IT外包市场规模为164亿美元，而同年我国来自日本的软件发包量约为 5.6亿美元，仅占日本IT外包市场的3.4%。

IDC预测2008年日本IT外包市场将达到23,363亿日元（约226亿美元,2010年我国对日外包将近40亿美元，占比上升为17.7%。

由此可见我国对日软件外包未来的市场潜力巨大。

国内现有的对日软件外包企业，主要为面向日本资讯科技行业的客户提供外包软件开发服务，而该等客户其本身又是为日本客户或全球客户提供软件开发服务。

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软件对日外包项目流程
⏹公司考察
日本人做事一向非常的谨慎小心，在确立合作之前他们会先对你的公司通过不同的渠道进行各方面的考察、除了技术和开发能力以外还有对公司的运营能力、管理水平、有没有不良的信用记录等等都会作一一的调查、当然到公司里来走访一下是必须的。

一旦和你确立合作关系后，没有什么特殊情况下，一般都会始终如一地与你合作。

⏹建立初步合作意向
对公司考察完毕，认为没有问题后，并不会马上与你和建立合作关系，而是确立一个初步合作意向，在这个期间会发一些小的样例给你试着做做看，完成的比较出色后才会进一步与你建立合作关系。

⏹项目发包
与日方建立了长期合作关系后，项目会源源不断地发给你。

在项目发包期间，一般日方的项目主管与工程师会到公司来洽谈开发费用、开发周期以及讲解分析项目。

发包方会提供项目的基础源代码、概要设计式样书、详细设计式样书、数据库设计式样书、编程规约、测试式样书样本、QA票、质问书等等各种文档，这个因项目的不同而异。

⏹项目研讨
公司接到日方的外包项目后，会建立一支由项目经理组成的项目研讨小组，对项目进行研讨分析以及对式样书的理解，确认没有问题后将项目分配给其中一个项目经理负责开发。

⏹成立项目开发小组
项目经理接到任务后首先会根据发包方的要求制定出开发计划与进度表、搭建项目环境、版本管理、然后成立项目开发小组，召开项目组会议进行任务分配、式样书讲解。

⏹项目开发
程序员接到自已的任务后，按照开发计划与进度表的安排进行项目的模块开发。

在开发过程中如果遇到问题，按照发包方提供的QA票的格式进行填写并发给项目经理，项目经理会收集整理各个程序员发过来的QA票，进行问题分析解答，如果无法解答则发给日方的项目工程师。

一般项目经理每天早上都会召开简短的项目例会，解决回答组员在开发当中遇到的问题。

项目经理根据已安排好的项目计划严格控制项目进度，并根据实际情况适当调整进度安排，确保项目能够预期完成。

⏹单体测试
每当程序员完成一个模块的工作后就会编写测试式样书，并进行测试，或交叉测试，如果有专门的测试部门的话，会交给测试部门进行测试。

当中产生BUG的话，测试者会把BUG按固定的格式要求写入BUG票中以供代码编写者修正BUG，编写者修改完BUG后要把问题的原因与解决方法填入BUG票中。

⏹结合测试
当整个项目完成后，将会进行结合测试，也就是把各个组员开发好的模块合并成完整的项目进行测试，在结合测试之前项目经理会准备好结合测试式样书，一般结合测试式样书由日方提供，但也有项目经理自已编写的，根据项目实际情况来定。

测试当中发现的BUG也一样要填入BUG票，并由相应的开发者修正，并继续测试，直到测不出BUG 为止。

纳品
所谓纳品就是提交产品的意思。

结合测试完成后，项目经理整理开发当中产生的各个文档与代码，文档如项目开发进度表、单体测试式样书、结合测试式样书、BUG票、QA 票等等，一并打包发给日本发包方，至此纳品结束。

当然日方收到代码后会组织专门测试人员进行测试，同样发现BUG后会记入BUG票中并发给项目经理要求修正测试并填写产生的原因与解决办法，在此期间项目经理会反复地纳品，直到日方再没测出BUG 为止，整个项目才算真正的结束。

※以上为对日软件外包开发的一般流程，因公司不同可能会有所不一样。