(职业经理培训)经理的能力素质
职业经理人应具备的职业素养

职业经理人应具备的职业素养职业经理人应具备的职业素养随着中国经济的发展和全球一体化进程的不断加快,现代企业对员工的素质提出了新的要求,职业素养成为企业招聘员工的一个重要考察因素。
以下是店铺收集整理的职业经理人应具备的职业素养,仅供参考,希望能够帮助到大家。
职业经理人应具备的职业素养1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。
所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2.时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。
因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3.沟通能力关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。
5.激励能力企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6.绩效评估能力企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。
过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
职业经理人能力要求的内容

职业经理人能力要求的内容
1. 领导与管理能力:具备较强的领导才能,能够激发团队成员的潜能,协调团队合作,制定和实施有效的管理策略,解决问题和冲突,并有效地分配资源。
2. 战略思维与规划能力:能够远见卓识,具备对公司和市场环境的全面理解,能够制定长期发展战略和中短期规划,并将其转化为具体的行动方案。
3. 业务能力:具备深厚的业务知识和专业技能,能够在特定行业或领域中担任相关职位,熟悉行业趋势和法规,有能力对市场进行深入分析。
4. 沟通与协调能力:具备出色的沟通和协调能力,能够有效与各级别的员工、合作伙伴和客户进行沟通,并促进信息的流动和共享,协调各部门之间的工作。
5. 创新能力:具备创新思维和方法,能够发现和提出新的商业机会和解决方案,不断推动组织的创新发展,并能够有效实施创新策略。
6. 团队合作能力:具备良好的团队合作精神和合作能力,能够与团队成员协作,培养和发展团队人才,促进团队的凝聚力和效能。
7. 决策能力:具备快速和准确地做出决策的能力,能够分析和评估各种选择,并考虑到各种因素的影响,同时能够承担决策
带来的风险。
8. 自我管理能力:具备良好的自我管理能力,包括时间管理、情绪管理、压力管理等,能够有效地管理自己的工作和生活,保持持续的学习和个人成长。
9. 全球意识:具备全球化视野和国际化经营思维,能够通过与国际市场进行交流和合作,把握全球发展趋势,并推动公司在全球范围内的战略发展。
10. 道德和职业操守:具备高度的道德和职业操守,能够诚实守信,坚持道德标准和法律规定,以及遵守行业的行为规范。
职业经理人的十大要素

职业经理人的十大要素
1.领导能力:优秀的职业经理人应具备良好的领导能力,能够激励和引导员工,以实现组织的目标。
2.战略眼光:职业经理人需要有长远的战略眼光,能够识别机会和挑战,制定有效的战略计划,为组织的发展提供方向。
3.沟通能力:沟通是管理工作的重要一环,职业经理人需要具备良好的沟通能力,能够清晰地传达信息、倾听他人意见,并与团队成员保持良好的沟通关系。
4.决策能力:职业经理人需要有较强的决策能力,能够在复杂的环境中迅速做出正确的决策,并承担决策带来的风险和责任。
5.团队合作:优秀的职业经理人应懂得团队合作的重要性,能够与团队成员紧密合作,建立和谐的工作氛围,共同完成组织的目标。
6.学习能力:管理是一个不断学习和进步的过程,职业经理人需要具备较强的学习能力,不断更新知识和技能,以适应快速变化的商业环境。
7.领域知识:职业经理人需要了解自己所在行业的特点和规律,掌握相关领域的知识,能够运用这些知识进行决策和管理。
8.时间管理:职业经理人需要善于合理安排时间,能够高效地完成工作任务,避免时间浪费和任务拖延。
9.市场敏感度:职业经理人需要具备较高的市场敏感度,能够洞察行业动态和市场变化,及时做出调整,以保持组织的竞争力。
10.人际关系管理:职业经理人需要善于处理人际关系,建立良好的人脉网络,与员工、合作伙伴、客户等保持良好的关系,为组织带来更多的机会和资源。
总之,要成为一名出色的职业经理人,需要具备以上十大要素,并不断努力提升自己的管理能力和素质。
只有不断学习和成长,才能在激烈的竞争中脱颖而出,取得更好的职业成就。
职业经理人的素质要求

职业经理人的素质要求职业经理人就是以经营管理企业为职业的职业管理者,职业经理人不是自称的,而是由市场来选择及评价的。
下面是店铺分享的职业经理人的素质要求,一起来看一下吧。
一、良好的职业道德和人格魅力1.诚信原则谈到企业的社会责任感时,要求是企业的“诚信”;职业经理人服务于企业,对企业负责,时时处处为企业的利益着想。
这是重要的职业道德。
一个掌握着公司大量技术信息的人才,如缺乏职业道德,会对公司造成极大的威胁。
2.身心平衡原则面对繁重工作,复杂的关系,善于调节自己身体和心态,应对各种挑战。
身心平衡的重要一点就是抗挫折。
作为一位职业经理人,必须要有坚强的意志、良好的心理素质,才能在竞争中谋求发展。
3.良好的举止和修养在激烈的市场竞争和国际化经营中,举止、修养则显得极其重要。
作为职业经理人,必须注意着装得体,举止规矩。
因为人的仪表是企业的“窗口”,体现企业的形象和基本素养。
4.职业经理人必须具备个人魅力个人魅力又是一种重要素质,良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。
尤其是对不同意见的人,心胸的容纳尤为重要,往往体现一个人的气度和品格。
日本松下电器创始人松下幸之助认为,经营者应该有“与员工站在一起”的信念。
在松下公司除政府干预外,没有因为经济的萧条而裁掉一个员工。
松下感到,在困难面前,经营者应该沉着应战,不抛弃员工,这是一种尊重人类的人道主义做法,才能得到员工的拥护和高效益的回报。
二、有过硬的业务素质只有人格魅力和职业道德是远远不够的。
职业经理人肩负计划、组织、指挥、协调和控制的重任,必须具有足够的专业知识技能和学习能力,带领组织向目标迈进。
1.具备出色的决策能力面对复杂的市场环境和纷繁复杂问题,职业经理人只有具备出色的决策能力,才能做出正确决策,领导企业走向成功。
导致企业毁灭性的失误,不是某一项经营失误或管理不足,而是决策上的失误。
决策能力要通过综合素质的提高来培养,特别是反对意见,是防止决策失误的最有效方法。
职业经理人应该具备的素质和要求

职业经理人应该具备的素质和要求1. 沟通能力1.1 言简意赅,别拐弯抹角首先,职业经理人一定要具备良好的沟通能力。
这可不是光靠嘴皮子功夫,而是要能清楚地把自己的想法表达出来。
想想看,开会的时候,你要是说话绕圈子,大家都听得一头雾水,那可真是“言多必失”啊!所以,干脆利落,抓重点,才能让大家都明白你想表达的意思。
1.2 倾听的艺术沟通不仅仅是说,还得会听。
一个优秀的经理人,懂得倾听团队成员的意见和建议。
你要知道,有时候一句话能激发出很多创意,别一心只想着自己说得多么高大上,反而忽略了别人的声音。
沟通是一场双向的交流,越是能倾听的人,越容易获得团队的信任。
2. 决策能力2.1 果断出手,不能犹豫作为经理人,决策能力简直是必不可少。
想想看,企业就像一艘船,你就是那个掌舵的人,风浪再大,你得果断做出选择。
犹豫不决只会让事情变得更复杂,最后弄得一团糟。
你得敢于承担风险,但同时又要有理性的判断,做到“审时度势”。
2.2 数据驱动的思维当然,做决策的时候,得有数据做支撑。
不能凭空想象,或者说“我感觉就是这样”。
要学会用数据分析问题,像“探照灯”一样,照亮前进的道路。
无论是市场调研、销售数据,还是客户反馈,数据都是你最好的助手,决策时把它们当成“智囊团”,帮助你做出明智的选择。
3. 领导能力3.1 以身作则,树立榜样一个成功的职业经理人,得具备强大的领导能力。
领导不仅仅是发号施令,更重要的是以身作则。
想想如果你天天加班,团队成员自然会受到鼓舞,反之如果你老是在办公室打游戏,谁还会心甘情愿地工作呢?领导者就像是团队的“导航仪”,得让大家知道前方的方向。
3.2 激励团队,鼓舞士气而且,懂得如何激励团队也很重要。
不是每个人都喜欢听“干得不错”,有时候一句“你真棒”就能让人兴奋半天。
要知道,企业不是“干巴巴”的数字游戏,更多的是人心和士气的比拼。
一个懂得如何关心员工、关注团队氛围的经理人,才能让团队更团结,业绩自然也就水涨船高。
优秀职业经理人的标准

优秀职业经理人的标准
作为一名优秀的职业经理人,需要具备一定的标准和素质。
以下是我总结的优秀职业经理人的标准:
首先,优秀的职业经理人需要具备卓越的领导能力。
他们应该能够激励团队成员,指导他们实现个人和团队目标。
优秀的领导者应该能够建立团队精神,促进团队合作,确保团队整体运作高效顺畅。
其次,优秀的职业经理人需要拥有优秀的沟通能力。
有效的沟通是领导者成功的关键因素之一。
他们应该能够清晰地表达自己的想法和意见,倾听他人的建议和意见,并能够与不同的人群进行有效的沟通交流。
良好的沟通能力有助于解决问题、建立信任和促进团队合作。
此外,优秀的职业经理人需要具备良好的决策能力。
在面对复杂问题和挑战时,他们应该能够做出明智的决策并承担责任。
优秀的经理人应该能够分析问题、收集信息、权衡利弊,最终做出明智的抉择。
另外,优秀的职业经理人需要具备卓越的组织能力。
他们应该能够有效地规划和组织工作,分配资源,制定合理的目标和计划,并监督团队成员的工作进度。
优秀的组织能力有助于提高工作效率,确保项目顺利完成。
最后,优秀的职业经理人需要具备学习和适应能力。
商业环境变化快速,经理人需要不断学习和适应新的技术、趋势和挑战。
他们应该能够接受新知识,不断提升自己的能力和素质,以保持竞争力并实现个人职业发展。
综上所述,优秀的职业经理人需要具备卓越的领导、沟通、决策、组织能力,同时具备学习和适应能力。
只有具备这些标准,才能在竞争激烈的职场中脱颖而出,取得成功。
职业经理人的素质与培养

职业经理人的素质与培养随着现代企业的快速发展,职业经理人成为了企业中不可或缺的一部分。
职业经理人的素质对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将探讨职业经理人的素质以及如何培养出优秀的职业经理人。
一、职业经理人的素质1.领导能力,一个成功的职业经理人必须具备卓越的领导才能。
他们不仅要有能力带领团队顺利完成所需任务,还要能够鼓励员工在繁忙时期保持高度的动力和积极性。
2.有效沟通的能力,作为企业中重要的一员,职业经理人必须能够清晰明了地表达自己的想法和建议,并且能够平等、专业和合理地听取他人的反馈和建议。
3.独立思考的能力,一个好的经理人必须具备独立思考、判断和透彻分析问题的能力,能够在必要时独挡一面,冷静理性地处理各种问题。
4.行动力,这是一个成功的职业经理人必须拥有的一种能力。
他们必须在面对各种问题时迅速做出决策,并采取积极的行动。
5.适应变化的能力,随着市场环境的快速变化,好的经理人必须能够适应并适时调整企业战略,以确保企业的持续发展。
6.经验丰富,好的经理人必须在他们所属的行业具备丰富的经验和知识,才能够更好地处理企业中的各种问题。
7.专业技能,职业经理人必须有相关的专业技能,包括财务、人力资源、市场营销等。
二、培养出好的职业经理人1.实践经验,培训职业经理人的最好方式之一是让他们在实践中学习。
在实践中,经理人可以了解如何在实际情况下更好地运作和管理企业。
2.组织学习,企业可以组织经理人参加各种管理和领导培训班,以提高他们的技能和知识。
3.多元化培训,企业可以组织多样化的培训计划,让经理人在不同领域和方面都有一定的了解和知识。
4.鼓励创造力,企业应该鼓励经理人发挥创造力,将其转化为实际可行的企业发展战略和方案。
5.提供机会,企业必须为经理人提供拓展职业发展和进一步学习的机会,让他们在工作中得到更多的经验和机会。
6.创造合适的企业文化,企业必须在组织内营造一种合适的企业文化,以提高员工工作的积极性和归属感,并使公司成功地发展。
职业经理人的基本素质要求

职业经理人的基本素质要求
作为职业经理人,需要具备一系列基本素质,这些素质不仅是对个人职业发展的要求,也是对职业道德和社会责任的要求。
以下是职业经理人的基本素质要求:
1. 专业技能:职业经理人需要具备专业的技能,包括管理、市场营销、财务、人力资源等方面的知识和技能。
2. 战略思维:职业经理人需要具备战略思维,能够把握企业发展的机遇和挑战,制定合理的战略规划。
3. 领导力:职业经理人需要具备领导力,能够有效地激励和管理团队,实现企业目标。
4. 沟通能力:职业经理人需要具备良好的沟通能力,能够与团队成员、客户、合作伙伴等有效地沟通和协作。
5. 创新思维:职业经理人需要具备创新思维,能够开拓新的业务模式和市场机会,提升企业创新能力。
6. 责任心:职业经理人需要具备强烈的责任心,能够对企业、员工、客户等承担起相应的责任和义务。
7. 学习能力:职业经理人需要具备持续学习的能力,不断提升自己的专业素养和领导力,适应快速变化的商业环境。
总之,职业经理人需要具备全面的素质和能力,不断提升自己的职业水平,为企业的发展和社会的进步做出积极的贡献。
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第12章经理的能力素质一、经理能力素质的作用现代经理不仅需要具有良好的身体素质、心理素质、道德品质素养,而且还需要具备良好的力素质。
在道德品质等条件相同的情况下,经理的能力素质的高低,则直接关系到经理的工作效率、工作业绩的优劣。
领导才能优秀的经理,便能够运筹惟握,从全局上把握正确的方向;疏通、协调好各种关系;大胆创新、锐意改革;通过语言感召力,使群众一呼百应,各方面的管理井井有条,富有效率和生机;其领导业绩便也十分明显、突出。
而那些才能平庸的经理,可以说是“无能的好人”。
他对工作全局把握不住,主攻方向不明;或人际关系疏通、协调不力,使人员“内耗”严重,积极性调动不够;或语言缺乏感召力,不能鼓舞、鞭策群众。
这些人整天忙忙碌碌,哪里有事到哪里,但是忙不出什么效果,甚至急得象一团乱麻,越忙越理越乱。
经理具有较高的领导才能,主要有以下几个方面的作用:提高领导工作的效率具有较高才能的经理,他们一般具有较高的战略头脑、分析判断能力、决策能力,就能根据现实工作复杂多变的具体情况,抓住其主要矛盾、主要问题;制定出正确的工作主攻方向。
按照这个方向,把关键的工作抓好,其他工作也就顺理成章地好解决了。
这样便可以以较少的人力、物力、财力,达到较好的预期效果,提高效率。
而那些在战略头脑、分析判断能力、决策能力方面欠缺的经理,或在纷芸复杂的多头工作中,难以找准其主要环节,确定主攻目标,搞“四面出击”;或者找错主攻方向,迂回作战,花费了许多的人力、物力、财力,还达不到理想的工作效果。
这样,工作效率势必很低。
□有助于树立经理威望,赢得更多的支持者经理威望的树立,不仅与其政治素养、道德品质有密切的联系,而且与其能力素质也直接相关。
那些政治素养、道德品质较好,而能力素质差的“无能的好人”,是难以树立其领导威望的。
成功的经理在领导过程中表现出了超群的领导才能,能得到上司的赏识和信任;受到下属的佩服、拥护。
这样,经理的威望就会逐步树立起来。
赢得了上司的信任和赏识,下属的敬佩和拥护,在工作中,自然就会一呼百应,大家愿意心悦诚服地在你的领导下前进,这样,支持者就会越多。
否则,缺乏能力的经理,工作业绩不佳,上司不太满意;而下属总觉得自己的能力比他还强,不情愿在他的领导下工作。
无能者领导有能者,自然就树立不起领导的威望,而且也不能赢得更多的支持者。
□减少工作中的矛盾和阻力具有较高才能的经理,善于巧妙地解决问题,使可能遇到的矛盾和阻力,减少到最低限度。
他们运用其较高的统帅能力,善于抓住事物的主要矛盾。
解决好主要矛盾,其他次要矛盾随之而瓦解或减少了。
正确地处理局部与整体,个人与集体之间的矛盾,使局部服从整体,个人服从集体。
运用其疏通、协调能力,处理好各种人际关系上出现的矛盾,创造一个良好的工作氛围;运用其高超的语言表达能力,统一人们的思想,做好人们的思想工作;运用其灵活的应变能力,在突然出现矛盾和阻力时,采取灵活的对策,化险为夷。
反之,才能低的经理,不具备或不完全具备这些才能,便不能够处理好各种关系,各种问题,以减少矛盾和阻力。
有时这些经理还会因为处置不当,而无端“制造”或增加不必要的矛盾和阻力。
增加社会效益和经济效益一切领导活动的最终效果,都要通过获得的社会效益和经济效益来衡量。
才能高的经理,往往能以较小的代价,去获得较大的社会效益和经济效益;而才能低的经理却恰恰相反,经常一次又一次地付“学费”,却难于获得明显的社会效益和经济效益,有时甚至赔本。
二、经理能力素质的构成□纵横捭阖的统帅能力一个经理无论职务高低,总是负责一定部门的工作,需要组织一定的人力、物力和财力,为达到一定的目标而努力,因此,作为一个经理必须具备统帅才能。
统帅全局的战略头脑许多著名的资产阶级政治家、军事家也很有战略眼光,英国著名的资产阶级政治家温斯顿·邱吉尔就是一位。
在第二次世界大战中,面对希特勒德国的严峻的军事威胁,首相张伯伦相信希特勒的政治谎言,采用绥靖政策,步步退让,终使德国一再得逞其侵略野心。
而邱吉尔则看到了希特勒的侵占欧洲,乃至整个世界的阴谋,大声疾呼主张对德积极作战。
在日益严峻的形势下,邱吉尔以其统帅全局的战略眼光,一向以反共著称的他,主张联合苏联化敌为盟友,他说:“在过去二十五年中,没有哪一个人象我这样始终如一的反对共产主义,凡是我过去说过的话,我一个字也不想收回,但是,在此刻正在展开的景象面前,所有这一切都变得黯然失色了……”,“我们要给予俄国和俄国人以一切可能的援助。
”2. 多谋善断经理决策水平的高低取决于自身的修养,为了提高决策水平,经理要树立不断创新的思想,克服因循守旧,墨守成规的思想;要有渊博的学识,不仅要有哲学、经济学、政治学、法律和管理学知识,还要努力掌握现代科学的方法论,如系统论、信息论和控制论等。
当然,现代经理需要更多的依靠智囊团,但是专家的意见不能代替领导人的决策。
因为正确的决策不但要智囊团的多谋,更要靠经理的善断。
经理多谋善断,必须具有:(1)分析、判断能力。
分析、判断能力是对事物本质属性以及事物之间的内在联系的深刻揭示能力。
经理掌握这种能力,有助于在纷繁复杂的各种事物中,透过现象看本质,抓住主要矛盾、运用创造性思维方法,进行科学的归纳、概括、判断和分析,举一反三,触类旁通,找出解决问题的关键所在。
就能在一大堆急于要办的工作中,分清孰重孰轻,哪些需要自己去办,哪些需要交给下属去办;就能够有助于在错综复杂的人际关系中,准确地判断各个层次,各个类别的人员个体和群体的德才情况、思想态度和相互关系,然后区别情况,分别调动他们的积极性和主动性。
分析、判断能力还有助于使经理遵循事物的发展规律,预测到未来事物的发展变化状况,并据此分析、判断自己所在单位、自己所做的工作,在整个宏观布局上的位置,以及与时代和社会潮流的关系,从而作出相应的正确决策。
(2)决策能力。
决策能力是决定领导活动采取哪一种最有效的方式的决断能力。
需要有选择最佳方案的决策能力,决策就是方案选优。
不过,这个选择不是简单在是非之间挑选,而往往是在一种方案不一定全优于他种方案的情况下进行。
科学决策必建立在对多种方案对比选优的基础上,这就是要求经理具有方案对比选优的能力。
需要有风险决策的精神。
客观情况是复杂多变的,现实生活中,经理常常遇到一些不确定型、风险型的决策,这就要求经理有敢想敢干、敢冒风险的精神。
③要有当机立断的决策魄力。
“当断不断,反受其乱”。
决策往往是在一定的时间和地点内进行,错过一定的时间和地点,最佳方案可能成为最差方案。
美国第三十四任总统、世界反法西斯战争的杰出统帅、五星上将艾森豪威尔在1944年6月6日在诺曼底登陆战前夜,表现出了非凡的当机立断的决策魄力,使诺曼底登陆战役取得辉煌胜利,对于打败德国法西斯起了决定性的作用。
登陆前夕,天气情况恶劣,一直下着大雨,气象学家也不能完全有把握说6月6日就能转睛。
如果天气不转晴,那么空降兵将无法着陆,将会使整个登陆计划失败,使50多万士兵面临牺牲的危险,在众多的将领都表示迟疑不决的时候,艾森豪威尔当机立断,决定6月6日举行登陆,并赢得了胜利。
当机立断的决策魄力是领导必备的能力。
经理善于当机立断,敏捷的思维,才能在复杂多变的情况下,措置自如。
现代社会是信息社会,信息瞬息万变,机会稍纵即逝,就更需要现代领导善于抓住机遇,当机立断,取得成功。
当然,当机立断是在正确的分析、判断基础上的,不能是毫无根据,没有条件的冲动、莽撞行为。
3. 知人善任知人善任,就是不仅要善于发现人才,还要善于用人。
要用其所长,避其所短。
汉高祖刘帮说过一句名言:夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;连百万之众,战必克,攻必取,吾不如韩信;抚百姓,筹军饷,不绝粮道者,吾不如萧何;吾能用之,所以能得天下。
可见知人善任是何等重要。
(1)善于慧眼识英才。
发现和培养人才,不能求全责备,因为“金无足赤,人无完人”。
南北战争时的总统林肯任命格兰特将军为总司令,只看他有运筹帷幄、决胜千里的能力,并不计较他那嗜酒贪杯的毛病。
“有大略者不问其短,有厚德者不非小疵,”是识别人才的重要原则,要做到这一点需要有大公无私的精神,从民族和国家的全局出发,坚持任人唯贤的路线。
(2)善于因才施用。
领导在发现人才时,还要善于用人,要用其所长,避其所短。
一个人是学术上的权威,善于搞研究,分配到科研单位才能发挥作用。
而如果让他们去当什么长,也许发挥不了他的作用;如果一个人有管理才能,就应当去担任具体工作。
学非所用,用非所学,都会造成人才的浪费。
经理做到善任,才能使人才的聪明才智充分发挥出来。
由此可见,一位成功的经理,不仅要具有慧眼识英才的能力,而且还要能因材施用。
如果不能因才施用,“铢两百千钧”,便是对人才的浪费。
4. “运筹帷幄之中,决胜千里之外”组织指挥能力,是经理重要才能之一。
是为了获得理想的社会效益和经济效益,对被管理的客体实行有效管理和控制的能力。
它包括两层含义。
其一是“管理”,即熟悉运用各种组织形式,如集权结构、分权结构、矩阵结构、系统结构等,并善于运用组织的力量协调各方面的人力、物力、财力,使其达到动态上的综合平衡,从而获得最佳的社会效益和经济效益。
其二是“控制”,即采取有效的控制手段,使被管理的客体(人、事、物)按照经理的意图,沿着指定的方向发展运动,最后取得预期的结果。
经理的组织指挥能力,主要表现在用人授权和遥控指挥两个方面。
一个经理,能够合理地使用手下的人才,使他们“人尽其才,才尽其用”,变成自己的手的延伸、脚的延伸、腿的延伸、耳的延伸,甚至是大脑的延伸,那么这个经理一定会成为一个运筹帷幄、决胜千里的优秀的领导人才。
同时,一个经理,不仅能够将手下的各类人才“撒”出去,放手让他们去工作,“各尽其能,各司其职”,而且能够采取有效的控制手段,对他们的行为方向、行为方式和行为效果实行有效的“遥控”,必要时还可以随时将他们“收回来”。
那么,这个经理一定会成为一个牢牢控制、支配和驾驭全局的核心人物,他就是一个在本地区,本单位具有强大凝聚力和吸附力的“内核”。
□百折不挠的意志能力“政治的较量,就是意志的较量”,意志是一种特殊的能力。
在心理学中,意志是指人善于控制自己的行为,善于动员自身的力量去战胜客观困难。
意志是人的心理活动,它反映在有意识的有目的的行为上。
世界上,矛盾无处不在,无时不有。
我们办任何事情都是为了解决矛盾。
矛盾伴随着困难。
所以,困难在我们办事情、处理问题时也是无处不在,无时不有的。
因此,意志与经理和领导工作是寸步不离,形影相随的伙伴。
随机应变的行为能力应变能力,是一种根据不断发展变化的主客观条件,随时调整领导行为的难能可贵的能力。
是复杂的现代领导活动对经理的素质提出的一条起码的要求,也是确保领导活动获得圆满成功的一个先决条件。