员工关系专题-中国移动公司员工手册
中国移动员工守则_员工手册_
中国移动员工守则中国移动通信集团公司，是中国规模最大的移动通信运营商，那么你知道中国移动公司员工的工作守则是什么吗?下面小编给大家介绍关于中国移动员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。
中国移动员工守则如下爱企敬业。
公司是员工事业发展的平台，敬业是员工必备的职业操守。
每位员工要热爱公司，爱护公司声誉，维护公司形象和利益，勤勉工作，忠于职守。
※ 倡导行为:1.站在公司立场上思考问题，一切职务行为应以维护公司利益、对社会负责为目的。
2.坚持原则，做正确的事，按照制度流程办事。
3.对工作目标及结果负责，努力实现既定目标。
4.如发现损害公司利益的行为，有义务向公司报告。
5.调离岗位时，主动把岗位经验教训、工作关系全部交接继任者。
※ 避免行为：1.敷衍塞责职责范围内的工作。
2.推诿拖延上级安排的紧急和重要工作。
3.散布损害公司形象的言论，发生故意损害公司利益的行为。
遵纪守法。
遵纪守法是每位员工应尽的义务。
每位员工的履职行为必须符合国家法律法规、行业管理规定和公司。
※ 倡导行为:1.熟知并严格遵守与自身岗位有关的法律法规，确保业务活动合法合规。
2.遵守公司廉洁从业各项规定。
3.妥善使用和保管公司资产，包括有形设备设施及无形资产。
※ 避免行为：1.在生产经营中忽视相关法律风险隐患，给公司或者客户带来损失。
2.利用职务和工作之便谋取不正当利益。
3.对公司隐瞒应当回避的利益冲突关系。
诚信务实。
员工诚信是公司声誉的基石。
每位员工都应恪守诚实守信原则，秉持严谨求实的工作态度。
※ 倡导行为:1.信守规定的各项条款，履行劳动合同规定的各项义务。
2.信守与公司签订的各类、。
3.履职中信守公司对外签订的合同、对客户的服务承诺。
4.如实报告工作事项，真实准确提供数据资料。
5.对工作中出现的失误，勇于认错，及时纠错。
※ 禁止行为：1.弄虚作假，隐瞒问题真相。
2.篡改、伪造、隐匿、毁坏公司原始记录和文件资料。
3.使用欺瞒手段获取工资、奖金、费用或谋取其它利益。
移动公司员工守则
移动公司员工守则第一章总则第一条为了规范移动公司员工的工作行为，提高工作效率，增强工作团队的凝聚力，特制订本守则。
第二条本守则适用于移动公司全体员工，包括正式员工、合同工、实习生等。
第三条移动公司员工应严格遵守国家法律法规和公司条例制度，维护公司形象和利益。
第四条员工守则的具体内容由公司制定，并及时向所有员工进行宣传和解释。
第二章工作准则第五条移动公司员工应以客户为中心，保持良好的服务态度，以满足客户的需求。
第六条移动公司员工应遵守公司的工作时间安排，按时到岗，不迟到、不早退、不旷工。
第七条移动公司员工应保持工作场所的整洁和环境的卫生，做到公共区域不乱放私物，妥善处理垃圾。
第八条移动公司员工应按照公司的工作安排和要求完成工作任务，不得拖延、短缺和乱来。
第九条移动公司员工应保守公司的商业秘密和客户信息，不得私自泄露或使用。
第十条移动公司员工应积极配合领导的工作安排和业务部门的工作需要，不得散布谣言、损害公司形象。
第三章人际关系准则第十一条移动公司员工应与同事友善相处，互相帮助，共同促进团队的和谐发展。
第十二条移动公司员工应保持良好的沟通和协作态度，不得隐瞒、扭曲事实，不得恶意中伤同事。
第十三条移动公司员工应尊重他人的权益，不得侵犯他人的合法权益，不得进行性骚扰或歧视行为。
第十四条移动公司员工应保护公司的财产，不得私自将公司的设备、资料带出公司使用，不得进行事后恶意损坏。
第十五条移动公司员工应保护自己和同事的人身和财产安全，做到安全意识和责任意识。
第四章纪律和处分第十六条移动公司员工应严格遵守公司的纪律要求，不得在工作中违反规定。
第十七条移动公司对于违反员工守则的行为将按照公司的纪律程序进行处理，包括但不限于批评教育、警告、记过、降职、开除等处分。
第十八条对于严重违反员工守则的行为，移动公司将依法追究法律责任。
第五章守则的完善和解释第十九条对于员工守则的内容调整和解释，移动公司将根据实际情况进行，员工需及时了解和配合。
中国移动员工手册
员工手册中国移动通信集团广东有限公司二零零九年一月本手册由中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解释。
中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网进行公布。
更新及修改将不再另行书面通知。
生效日期以网上公布日期为准。
人力资源部1 公司简介 (5)1.1 公司简介 (5)1.2 企业文化 (5)1.2.1 核心价值观：“正德厚生臻于至善” (6)1.2.2 企业使命：“创无限通信世界做信息社会栋梁” (7)1.2.3 企业愿景：“成为卓越品质的创造者” (7)1.3 中国移动广东公司员工通用能力模型 (8)1.3.1 主动负责 (8)1.3.2 服务至信 (8)1.3.3 合作共赢 (9)1.3.4 系统思维 (9)1.3.5 快速学习 (10)1.3.6 成就导向 (10)2 员工入职与劳动合同管理 (11)2.1 新员工入职劳动合同的签订 (11)2.2 员工试用期管理与考核 (11)2.3 员工劳动合同续签管理 (11)2.4 员工劳动合同的变更 (11)2.5 员工劳动合同终止与解除 (12)2.5.1 员工主动离职 (12)2.5.2 员工劳动合同终止与解除 (12)2.5.3 员工离职程序 (12)3 员工职位管理与调配 (12)3.1 职位族群设置 (12)3.2 职位序列和职位设置 (16)3.3 非经理岗位员工职级晋升 (17)3.4 非经理岗位员工职位调整 (17)3.5 经理岗位员工内部选拔 (18)3.6 专家人才内部选拔 (18)4 员工薪酬与福利 (19)4.1 员工薪酬介绍 (19)4.1.1 固定收入 (20)4.1.2 变动收入 (20)4.1.3 津贴 (20)4.1.4 加班工资 (21)4.2 员工福利介绍 (21)4.2.1 通用福利 (21)4.2.2 公司特色福利 (22)5 工作考勤与休假 (23)5.1 考勤管理 (23)5.1.1 考勤相关定义 (23)5.1.2 工作时间 (23)5.1.3 考勤要求 (23)5.1.4 考勤处理规定 (24)5.2 休假管理 (24)5.2.1 全国年节及纪念日假期 (24)5.2.2 带薪年休假 (25)5.2.3 病假 (26)5.2.4 事假 (26)5.2.5 旷工 (26)5.2.6 其他假 (27)6 员工培训与学习 (27)6.1 培训积分 (28)6.2 员工培训纪律管理 (29)7 办公管理、安全管理、廉政纪律 (29)7.1 办公管理 (29)7.1.1 工卡管理 (29)7.1.2 着装要求 (29)7.1.3 仪容仪表 (30)7.2 安全管理 (30)7.3 廉洁纪律 (33)8 劳动纪律管理 (35)8.1 违反劳动纪律行为类别与对应处分 (35)8.2 违反劳动纪律行为范例 (36)8.3 违反劳动纪律处罚程序和回避 (39)8.4 违反劳动纪律处罚员工投诉和申诉 (40)9．结束语 (41)附录文件附1：《中国移动通信集团广东有限公司劳动合同管理办法》（粤移[2008]748号）附2：《中国移动通信集团广东有限公司非经理人员职级调整管理办法》（粤移[2008]768号）附3：《中国移动通信集团广东有限公司本部员工考勤管理办法》（粤移[2008]1407号）附4：《中国移动通信集团广东有限公司员工假期管理办法》（粤移[2008]1344号）附5：《中国移动通信集团广东有限公司员工违反劳动纪律处罚条例》（粤移[2008]829号）附6：《员工手册签收单》1公司简介1.1公司简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。
移动公司员工守则
移动公司员工守则随着移动通信技术的迅猛发展，移动公司成为了现代社会必不可少的一部分，而员工作为移动公司运转的重要组成部分，其行为规范对于公司的运营和形象都起着非常关键的作用。
为了确保公司的正常运营，维护公司形象，提高员工工作效率和素质，制定一套明确的员工守则势在必行。
本文将就移动公司员工守则进行详细的阐述和说明，以期提醒员工夯实基本规范，做好本职工作。
一、工作纪律1. 准时出勤：员工应按照公司规定的工作时间准时上班，到达岗位并做好相应的工作准备。
2. 着装整洁：员工应根据公司的相关规定，穿着整洁的工作服或商务装，并具备良好的仪容仪表。
3. 严守保密：员工在履行工作职责中所涉及的公司机密信息应保持严格的保密，不得泄露给外部人员。
4. 遵守规章制度：员工应遵守公司内部的各项规章制度，并积极参与公司组织的各项培训活动，提高自身工作技能。
二、职业操守1. 服务态度：员工应以积极、热情、耐心的态度为客户提供优质的服务，解答客户的咨询和抱怨。
2. 诚信行事：员工应诚实、正直地进行工作，不得参与任何违法、不道德的活动，坚决防止贪污腐败等问题的发生。
3. 团队合作：员工应与同事保持良好的合作关系，相互尊重、理解和支持，共同完成公司的工作目标。
4. 克服困难：员工应积极应对各种工作难题，主动解决问题，不推诿、不拖延工作。
三、沟通交流1. 清晰表达：员工应在与同事和客户交流时尽量使用简洁明了的语言，避免术语和行业名词对对方造成困扰。
2. 倾听理解：员工在与同事和客户交流时，应耐心倾听，积极理解对方的需求和意见，及时做出回应。
3. 提高表达能力：员工应努力提高自己的表达能力，在与他人交流时能够清晰地表达自己的意思，并且能够妥善处理和解决矛盾。
四、自我要求1. 持续学习：员工应不断提升自己的专业知识和技能，了解行业动态，跟随市场发展，保持敏锐的洞察力。
2. 自我管理：员工应自觉遵守公司的制度和规定，对自己的行为负责，并做出合理的时间安排，保证工作效率。
精选移动公司员工手册
总经理致辞无论您来自何方，无论您何种经历，在步入中国移动通信集团海南有限公司的那一刻起，您就已成为中国移动这个大家庭中的一员，希望在这里翻开您事业上崭新的一页。
中国移动已经成为取得骄人业绩并赢得崇高声誉的世界一流通信企业，我们以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为己任，秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，努力成为“卓越品质的创造者”。
在这里，我们提倡解放思想、开拓创新，主动适应新需求、新竞争、新环境，以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务，为人类的生活、学习和工作助力添彩。
在这里，我们遵从以人为本的原则，营造适合员工发展的优秀企业文化氛围和发展空间，搭建实现人生价值的舞台。
在这里，我们团结协作、上下同心，建设客户满意、股东信任、员工自豪、社会尊崇的优秀团队，致力于做移动信息专家、最具价值的创造者和优秀的企业公民。
在这里，我们恪尽职守、爱岗敬业，在各自岗位上建功立业，为了共同的事业贡献自己的青春。
企业的成长与进步离不开您的勤劳、智慧、拼搏和奉献，希望我们珍惜这样的环境，让我们共同携手为实现“做世界一流企业、实现从优秀到卓越的新跨越”战略目标而努力奋斗！2006年9月一、公司简介中国移动通信集团海南有限公司（以下简称“中国移动海南公司”）成立于1999年7月18日，同年10月28日被中国移动有限公司（原称“中国移动（香港）有限公司”）资产收购，属于中国移动通信集团的成员企业。
中国移动海南公司下设海口、三亚等十八个分公司，是海南省最大的移动通信运营商。
中国移动海南公司主要经营移动话音、数据、IP电话以及多媒体业务，并具有计算机互联网络国际联网单位经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等知名客户品牌，网号有“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8号段）”、“159”。
中国移动海南公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信和信息服务网络。
移动公司员工守则
移动公司员工守则一、工作准则1. 守时上班：员工应准时到达工作岗位，不得迟到早退。
2. 保持工作环境整洁：保持办公场所的清洁，工作桌面整齐有序，垃圾分类及时处理。
3. 合理安排工作时间：合理规划工作时间，提高工作效率，不私自滞留加班。
4. 严守商业机密：员工应保守公司商业机密，不得泄露公司的业务秘密和客户信息。
5. 遵守公司规章制度：员工应遵守公司的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、行为规范等。
二、沟通与协作1. 直接沟通与开放性沟通：鼓励直接沟通解决问题，同时保持开放的心态倾听他人意见和建议。
2. 尊重他人：与同事、上级和下属保持良好的合作与尊重，不进行侮辱、谩骂等不良行为。
3. 积极参与团队活动：积极参与公司组织的各项团队活动，增强团队凝聚力和合作意识。
4. 高效协作：在团队合作中，积极主动地履行自己的职责，并与同事紧密合作，协调工作进度。
三、职业道德1. 保守商业机密：员工要谨守公司商业机密，不得私自泄露保密资料或将其用于个人利益。
2. 诚信经营：员工应遵守商业道德规范，不进行舞弊行为，如贪污、受贿等违法行为。
3. 保护客户隐私：员工要妥善保护客户的隐私，并根据公司政策和相关法律法规进行处理。
4. 确保服务质量：员工应提供优质的服务，尽力满足客户的需求，主动解决问题并提供解决方案。
四、个人形象与职业素质1. 仪容仪表：员工应保持整洁、得体的仪容仪表，穿着整齐，不得穿着暴露、不雅或不得体的服装。
2. 语言礼貌：员工在与客户和同事交流时，使用文明、礼貌的语言，不使用粗俗、冒犯或侮辱性言辞。
3. 知识和技能：员工应不断提升自己的专业知识和技能，不断学习和进步，以更好地胜任工作。
五、安全与保密1. 安全意识：员工应具备安全防范意识，注意维护自身和他人的人身安全和财产安全。
2. 信息安全：员工应妥善保管公司和客户的信息资料，不得随意外泄或滥用。
3. 设备保护：员工应正确使用和保护公司的设备和办公用品，做到节约使用并及时报修。
移动公司员工守则
移动公司员工守则第一章总则第一条为维护公司形象，增强员工团队的凝聚力和向心力，根据公司的管理需要，制定本守则。
第二条本守则适用于所有移动公司员工，包括全职、兼职和临时工。
第三条公司员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司利益。
第二章工作纪律第四条公司员工应按照工作安排和要求完成工作任务，认真履行岗位职责。
第五条公司员工应遵守工作时间，不得擅自早退、迟到、旷工等，不能以各种理由影响工作进度和工作质量。
第六条公司员工应维护公司工作环境的清洁和良好秩序，保持办公区域的整洁。
第七条公司员工应保守公司机密信息，不得将公司重要资料外泄或用于个人利益。
第三章行为规范第八条公司员工应着装整齐、规范，不得穿着不符合公司要求的服装以及菜单。
第九条公司员工应礼貌待人，在与同事和客户交流中，语言要文明并具备交流技巧。
第十条公司员工应积极配合同事工作，相互帮助，协调工作关系，不准随意批评他人或散布谣言。
第十一条公司员工应尊重公司领导的决策，并按照公司的工作安排和要求完成工作任务。
第十二条公司员工应遵守公司的休假制度，不得擅自请假或旷工，如确有特殊情况，需提前报备。
第十三条公司员工应遵守公司的用餐制度，不得在工作区域随意取食或乱扔垃圾，保持工作区域的卫生。
第十四条公司员工应积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自身的技能和知识水平。
第四章违纪处分第十五条对于违反本守则的员工，将按照公司规定进行相应的处理，包括口头警告、书面警告、停职、降职、开除等。
第十六条对于涉嫌违法犯罪的员工，将及时报警并配合公安机关进行调查处理。
第十七条对于给公司造成重大经济损失或严重影响公司形象的员工，除停职、降职、开除等处理措施外，还将追究其相应的法律责任。
第五章附则第十八条公司将定期组织员工守则的学习与培训，确保员工理解和遵守守则的规定。
第十九条对于公司员工的优秀表现和突出贡献，公司将给予相应的奖励和表扬。
第二十条本守则由公司人力资源部负责解释和修改，并报公司领导审批。
公司员工手册模板5篇
公司员工手册模板5篇公司员工手册模板（篇1）一、工作纪律1、遵守国家法律，不违法乱纪;2、遵守各项管理规定，服从上级工作安排，一切行动听指挥;3、准时上下班，有事提前请假;4、热爱本职工作，认真、积极完成任务;5、持证上岗，规范操作。
二、个人卫生1、有健康证才能上班，定期检查身体;2、有病或受伤上报主管，不带病上班;3、穿戴整齐，不留长发，勤剪指甲，男士不留胡须，女士不戴首饰;4、不随地吐痰，乱扔垃圾，保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服，保持卫生整洁。
三、维护集团和食堂形象1、热爱集团、热爱集体，维护集团，食堂的利益;2、遵守各项规章制度，不参与“黄、赌、毒”和__活动;3、遵守宿舍规定，不带客人留宿;4、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。
四、培养良好情操1、勤俭节约，杜绝浪费;2、品行端正，售卖公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧，保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。
五、卫生工作1、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
公司员工手册模板（篇2）一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8：50至12：00，下午为1：10至5：30。
每周六、周日休息，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。
3、所有人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。
特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。
4、迟到一小时之内，8：55—9:00到公司的算迟到，以1元/分钟处罚(主管翻倍)，上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。
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1.3.1 主动负责.......................................................................................................... 8
1.3.2 服务至信.......................................................................................................... 8
2.5.1 员工主动离职................................................................................................. 12
2.5.2 员工劳动合同终止与解除............................................................................. 12
1.3.5 快速学习......................................................................................................... 10
1.3.6 成就导向......................................................................................................... 10
2.2
员工试用期管理与考核............................................................................................. 11
2.3
员工劳动合同续签管理............................................................................................. 11
2.4
员工劳动合同的变更................................................................................................. 11
2.5
员工劳动合同终止与解除......................................................................................... 12
1.3.3 合作共赢.......................................................................................................... 9
1.3.4 系统思维.......................................................................................................... 9
1.1
公司简介...................................................................................................................... 5
1.2
企业文化...................................................................................................................... 5
1.2.1 核心价值观：“正德厚生 臻于至善”......................................................... 6
1.2.2 企业使命：“创无限通信世界 做信息社会栋梁”...................................... 7
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本手册由中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解 释。
中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进 行删除、修改或添加,并在公司内部网进行公布。更新及修改将不再 另行书面通知。生效日期以网上公布日期为准。
2 员工入职与劳动合同管理..................................................................................................... 11
2.1
新员工入职劳动合同的签订..................................................................................... 11
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1 公司简介.................................................................................................................................. 5
1.2.3 企业愿景：“成为卓越品质的创造者”....................................................... 7
1.3
中国移动广东公司员工通用能力模型....................................................................... 8