电子商务案例分析ppt课件
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电商的案例分析PPT课件
就的喜悦。 员工沟通 1.腾讯专门设立了“总办交流平台”和“总办午餐接待
日”两个最高层与基层员工的直接沟通渠道。 2.定期举办“家属开开放日”。 3.业余体育协会。
管理模式
管理模式
员工创新体系
（一）用户体验与交互设计中心
用户替杨与交互中心体验设计用户体验与交互设 计中心CDC成立于2006年6月18号，是腾讯的核心部 门之一。CDC自成立来，就一直向着“做世界一流的 互联网设计团队，为用户创造优质‘再现生活’体验” 这一愿景努力，致力于不断提升腾讯全线产品的用户 体验。
——使产品和服务像谁和电一样源源 不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦。
——关注不同地域、不同群体，并针 对不同对象提供差异化的产品和服务。
——打造开放供应平台，与合作伙伴 共同营造健康的互联网生态环境。
商业模式
产品和服务
商业模式
盈利模式 主要分为三部分，即互联网增值业务、移动及通信
管理模式
（二）创新驱动力 1.知识产品保护体系
一直以来，腾讯坚持以自主创新知识产权打造核 心竞争力战略导向，建立了包括域名、版权、商标、 专利在内的立体复合的知识产权保护体系。 2.创新大赛
在公司内部开展“创新大赛”，给员工提供丰富 的学习培训机会，比如出国考察培训等来不断提升员 工的事视野。
增值业务和网络广告。其中互联网增值服务所占比重 最大，网络广告所占比重最小。 （1）增值服务
CP/SP：提供内容和平台，获取广告收入。 用户：获取咨询和服务，带来流量。 广告主：投放广告，支付广告费，获取产品和服 务销售收入。 互联网的价值：成为广告主和用户直接互动的平台。
商业模式
商业模式
（2）移动及电信增值服务 移动及通信增值服务内容具体包括：移动聊天、
日”两个最高层与基层员工的直接沟通渠道。 2.定期举办“家属开开放日”。 3.业余体育协会。
管理模式
管理模式
员工创新体系
（一）用户体验与交互设计中心
用户替杨与交互中心体验设计用户体验与交互设 计中心CDC成立于2006年6月18号，是腾讯的核心部 门之一。CDC自成立来，就一直向着“做世界一流的 互联网设计团队，为用户创造优质‘再现生活’体验” 这一愿景努力，致力于不断提升腾讯全线产品的用户 体验。
——使产品和服务像谁和电一样源源 不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦。
——关注不同地域、不同群体，并针 对不同对象提供差异化的产品和服务。
——打造开放供应平台，与合作伙伴 共同营造健康的互联网生态环境。
商业模式
产品和服务
商业模式
盈利模式 主要分为三部分，即互联网增值业务、移动及通信
管理模式
（二）创新驱动力 1.知识产品保护体系
一直以来，腾讯坚持以自主创新知识产权打造核 心竞争力战略导向，建立了包括域名、版权、商标、 专利在内的立体复合的知识产权保护体系。 2.创新大赛
在公司内部开展“创新大赛”，给员工提供丰富 的学习培训机会，比如出国考察培训等来不断提升员 工的事视野。
增值业务和网络广告。其中互联网增值服务所占比重 最大，网络广告所占比重最小。 （1）增值服务
CP/SP：提供内容和平台，获取广告收入。 用户：获取咨询和服务，带来流量。 广告主：投放广告，支付广告费，获取产品和服 务销售收入。 互联网的价值：成为广告主和用户直接互动的平台。
商业模式
商业模式
（2）移动及电信增值服务 移动及通信增值服务内容具体包括：移动聊天、
电子商务案例分析PPT课件
•
┏ (゜ω゜)=☞
对即将出国的人来说，可以借助这个平台制定自己的购
• 物清单，而暂时没有出国打算的人，可以通过逛社区来
• 增长经验，或者去福利社，帮助大家找到国外的好
• 东西。小红书APP包括两大功能，一个是UGC（用户生
• 成内容）社区，所有内容均来自用户分享，通过汇聚全
优质
5
策划的活动
小红书“黑五”营销：
“黑色星期五”更多让人想到的是传统线下 商场打折的情景，小红书则将这一购物大狂 欢搬到了线上，为移动互联网用户独具匠心 地打造了“红色星期五”大促，将黑五刷红。 主题为「我不要全世界，只要全世界的好东 西」
广告文案
「全世界的惊喜，不如一只唇膏。」
「全世界的讨好，不如一只包包。」
谢谢优质12Fra bibliotek质13
文案
国内某知名海淘文案
小红书文案
小红书最出彩的地方——以具体结果为导向的文案。快狠准抓住消费者痛点，并且是首要痛点， 给出使用产品后的美好结果。
小红书文案还有 一个厉害的地方 在于，把产品使 用过程极简化。 ‘5天，一喷，3周， 过夜’这样准确而 快速的时间，让 人听起来就跃跃 欲试。
“红五”流量数据分析
• 当时周年庆在社交网络的助推下，为e的排名也在三天时间内稳步攀 升到总榜第4，生活类榜第2。周年庆活动首日24 小时销售额已超过5月份整月的销量。两周注册用 户增加300万
• “在这个红色星期五%，提前完成超过10月份销售总额的目标。而 做到这些，我们和其他电商的商品重合率还不到 25% ” ------------小红书副总裁娄伊琳
优质
8
“红五”的品类
主体活动从11月27日21点开始，持续到12月1日上午10 点。
电子商务案例分析教材(PPT 36张)
5.1.2 8848分家
•8848为什么分家？
•一位网友说，“B2C的分拆，最强烈的反对者就是 谭智，因为他也对B2C很有感情。可是，纳斯达克 现在就是不理B2C。经过长达半年的尝试，他们不 得不在上市和感情二者之间做出选择。8848全部结 构都是苦心地按照纳斯达克上市的要求设立的，没 有退路。在上市这方面，CEO(首席执行官)的压力 肯定比董事长大。而王峻涛，这个对网络和零售业 都狂热的家伙，更是矛盾。 •所以，在王峻涛和谭智终于不得不最后同意分拆 B2C业务的时候，王峻涛动用了股东优先权，把这 个业务拿在自己和国内投资人手里。他们一致认为， B2C只有在中国，才正好能够成功。” 3．找到被看好的商业模式 4．为上市操之过急 5．让外资成为第一大股东 6．靠近中国的电子商务（公司的B2B业务 和B2C业务分开）
5.1.3 企业重构——8848自省
•1999年8848从网上软件销售做起，经过一年多的 发展，已经成为中国电子商务的一面旗帜。2000年 3月是8848发展历史的一个里程碑： •8848开始网上分销业务，突破了单纯的B2C电子商 务模式开始为企业提供电子商务的服务。也许当时 只是为了给B2C提供一个盈利的补充，但这一步小 小的变化却决定了8848以盈利为目标的业务导向， 也决定了8848日后的发展方向。2000年3月8848开 始做B2B业务，后来又推出了中国第一个eMarketplace（网上交易市场）、网上分销系统等 一系列面向企业的解决方案。
《电子商务案例分析》
第五章 水平型B2C 及C2C型电子商务案例 (一)
概述 • 企业重构自20世纪80年代从美国兴起以来， 愈演愈烈，现已成为席卷全球的浪潮。从它 的外在形式和历史演进看，它分为三种形式 ，同时也是三个阶段： (1)80年代的公司内部重构，即压缩管理层次 ，使管理更灵活机动，剥离公司非核心业务 ，增强公司核心能力，从而大大提高公司的 全球竞争能力。（相当于中国的政企分开） (2)90年代公司之间的购并与重组，这次公司 购并浪潮与20世纪前几次购并浪潮有着明显 不同的特点。一是跨国购并呈上升趋势；二 是购并集中在第三产业和新兴产业。
电子商务案例分析PPT课件(共11章)第1章 电子商务案例分析概述
-8-
1.1
我国电子商务的发展状况
6. 电子商务从业人数继续扩大
互联网
电子商务
电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务相关工作。据电子商务交易 技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，2018年，我国电子商务从 业人员达4 700万，同比增长10.6%。
-9-
1.1
-26-
1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了 公司能为客户提供的价值，以及公司的内部结构，合作伙伴网络等用以实现这一价值并产生可持续收入的 要素。
-27-
1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
核心电子商务公司
案例分析的核心对象
整个价值网络的主要活动都是围绕 核心电子商务公司进行的
供应商
互联网的内容提供者
获取海量信息是人们使用互联网的最大需求 ，很多网站在发展期都是依靠内容来博人眼 球，吸引用户的。此处的供应商是指为网站 提供诸如文字、动画、图片、游戏、音乐等 内容的个人或公司，部分个人同时也兼顾着 “用户”的角色。
指门户网站凭借其提供的产品或服务，吸引大量目标用户或客户访问， 并借此实现其商业价值的互联网运营模式。
搜索引擎模式
指搜索引擎服务商通过提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量 企业和消费者登录网站，并以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服 务，吸引广告主成为其付费客户，在搜索引擎上进行网站推广、产品推 广及服务推广的互联网运营模式
-14-
1.2
电子商务案例的分类
目前主流的电子商务模式
1.1
我国电子商务的发展状况
6. 电子商务从业人数继续扩大
互联网
电子商务
电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务相关工作。据电子商务交易 技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，2018年，我国电子商务从 业人员达4 700万，同比增长10.6%。
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1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了 公司能为客户提供的价值，以及公司的内部结构，合作伙伴网络等用以实现这一价值并产生可持续收入的 要素。
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1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
核心电子商务公司
案例分析的核心对象
整个价值网络的主要活动都是围绕 核心电子商务公司进行的
供应商
互联网的内容提供者
获取海量信息是人们使用互联网的最大需求 ，很多网站在发展期都是依靠内容来博人眼 球，吸引用户的。此处的供应商是指为网站 提供诸如文字、动画、图片、游戏、音乐等 内容的个人或公司，部分个人同时也兼顾着 “用户”的角色。
指门户网站凭借其提供的产品或服务，吸引大量目标用户或客户访问， 并借此实现其商业价值的互联网运营模式。
搜索引擎模式
指搜索引擎服务商通过提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量 企业和消费者登录网站，并以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服 务，吸引广告主成为其付费客户，在搜索引擎上进行网站推广、产品推 广及服务推广的互联网运营模式
-14-
1.2
电子商务案例的分类
目前主流的电子商务模式
电子商务案例分析(共30张PPT)
目录 /
电子商务案例分析
第七章
第一节 金融业电子商务概述
二、电子金融
网络银行的概念
网络银行
网络银行又称在线银行是指金融机构利用Internet网络技术， 通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、 投资理财等服务，使用户足不出户就能够进行存款、个人投资 等。这是一种全新的银行客户服务渠道，使得客户可以不受时 间、空间的限制，只要能够上网，无论在家里、办公室，还是 在旅途中，都能够安全便捷地管理自己的资产和享受银行的服 务，是Internet上的“虚拟银行”柜台。
电子商务案例分析
第七章
学习目标
知识目标
●理解金融电子化与电子金融定义和之间的区别； ●了解网上银行的定义、功能和特征； ●了解网上证券的内容、特征和使用； ●了解网上保险的优点、发展阶段及使用。
技能目标
●掌握金融业电子商务的安全需求； ●掌握网上证券的特征。
目录 /
目录 /
电子商务案例分析
第七章
第一节 金融业电子商务概述
二、电子金融
网上证券的含义
网上证券
网上证券交易有广义和狭义之分。广义的网上证券交易是 指投资者通过互联网来得到证券的即时报价，分析市场行情， 并利用互联网下单到实物证券交易所或网上虚拟交易所，实现 实时交易的买卖过程。
★虚拟化 ★低成本 ★智能化
共同点 网络银行
目录 /
电子商务案例分析
第七章
二、电子金融
第一节 金融业电子商务概述
网络银行的安全
认证机制
网络银行
防范操作系统漏洞
安全措施
加密传输
设置防火墙
目录 /
目录 /
电子商务案例分析
电子商务案例分析PPT课件
▪
17
18
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
19
Thank You
4
戴志康
▪ 戴志康 1981年生，黑龙江人，本科学历。1995年
开始计算机编程，2000年考上哈尔滨工程大学，
2001年凭着个人兴趣开发出自动生成社区论坛
(BBS)的软件。 2004年，刚毕业的戴志康带着销售
Discuz!软件获得的第一桶金50万人民币到北京，
成立北京康盛世纪科技有限公司(后改名为康盛创想
型的购物环境——网上商店，消费者通过网 络在网上购物、在网上支付。
13
▪ C2C即Consumer To Consumer。 ▪ C2C是用户对用户的模式， ▪ C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个
在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上 网拍卖
14
▪ B2M 指的是Business to Manager ▪ B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的
7
▪ 王晨昀 1981年生，上海 人，技校学历。王晨昀， 网名网星，15岁初中毕业 后即通过互联网创业，96 年以做个人网站起家，靠 收广告费赚到第一桶金; 之后开始运作多个B2C电 子商务网站，在2006年时 零售和批发营收有数千万 元。其本人还创办中国网 商网，普及电子商务领域 知识
8
▪ 1、什么是电子商务
▪ 一.电子商务在国际的发展状况 ▪ 在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占
商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上 ▪ 飞速发展的因素有以下几点 ： ▪ 1. 欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多，网民 多 ▪ 2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度，建立了一整
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写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
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Thank You
4
戴志康
▪ 戴志康 1981年生，黑龙江人，本科学历。1995年
开始计算机编程，2000年考上哈尔滨工程大学，
2001年凭着个人兴趣开发出自动生成社区论坛
(BBS)的软件。 2004年，刚毕业的戴志康带着销售
Discuz!软件获得的第一桶金50万人民币到北京，
成立北京康盛世纪科技有限公司(后改名为康盛创想
型的购物环境——网上商店，消费者通过网 络在网上购物、在网上支付。
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▪ C2C即Consumer To Consumer。 ▪ C2C是用户对用户的模式， ▪ C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个
在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上 网拍卖
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▪ B2M 指的是Business to Manager ▪ B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的
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▪ 王晨昀 1981年生，上海 人，技校学历。王晨昀， 网名网星，15岁初中毕业 后即通过互联网创业，96 年以做个人网站起家，靠 收广告费赚到第一桶金; 之后开始运作多个B2C电 子商务网站，在2006年时 零售和批发营收有数千万 元。其本人还创办中国网 商网，普及电子商务领域 知识
8
▪ 1、什么是电子商务
▪ 一.电子商务在国际的发展状况 ▪ 在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占
商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上 ▪ 飞速发展的因素有以下几点 ： ▪ 1. 欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多，网民 多 ▪ 2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度，建立了一整
电子商务典型案例分析.ppt
（2）集成式企业整体电子商务模型
在许多企业中，各个产品或业务单位都建立了信息系统，但 是，这种信息系统是从产品或业务单位而非客户的角度建立 起来的，要从这些不同的系统中获取信息通常很困难。集成 式企业整体电子商务模型就是针对这种现实问题而被采用的， 通过电子商务，集成了各个产品或业务单位的信息，实现了 信息资源的共享。
2019/4/25
19
图4.5 IBM电子交易网站（中国）首页
2019/4/25
20
（2）IBM公司电子商务的功能结构
1）电子化服务（E-care）
2019/4/25
21
2）电子交易（E-commerce）
图4.7 IBM在线订购首页
2019/4/25
22
3）电子采购（E-procurement）
2019/4/25
16
4.2.7 结论和建议
（1）电子商务战略与企业集团战略的高度一致是海 尔电子商务成功的前提。通过研究海尔集团的发展 可以看出，海尔打的是名牌、质量和服务战，以名 牌战略为向导，靠质量和服务抓客户，树名牌，眼 光放在全球范围内。海尔电子商务正是围绕这一目 标开展起来的。
2019/4/25
（1）商品的采购方式 （2）商品的储存方式 （3）商品的运输方式 （4）商品的配送方式 （5）商品的结算方式
2019/4/25
14
4.2.5 管理模式
（1）海尔的斜坡球体论 （2）OEC管理法 （3）市场链
2019/4/25
15
4.2.6 海尔电子商务的资本模式
海尔电子商务的资本模式主要采用传统投资型的资本 模式，其电子商务网站主要采取自建方式。尤其是投 资较大的在线采购招标，没有像许多企业一样利用公 共的交易平台，而是自建采购平台，要求所有希望为 其供货的供应商都在网上注册，有效地保证了海尔全 球供应链战略的实施。
在许多企业中，各个产品或业务单位都建立了信息系统，但 是，这种信息系统是从产品或业务单位而非客户的角度建立 起来的，要从这些不同的系统中获取信息通常很困难。集成 式企业整体电子商务模型就是针对这种现实问题而被采用的， 通过电子商务，集成了各个产品或业务单位的信息，实现了 信息资源的共享。
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图4.5 IBM电子交易网站（中国）首页
2019/4/25
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（2）IBM公司电子商务的功能结构
1）电子化服务（E-care）
2019/4/25
21
2）电子交易（E-commerce）
图4.7 IBM在线订购首页
2019/4/25
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3）电子采购（E-procurement）
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4.2.7 结论和建议
（1）电子商务战略与企业集团战略的高度一致是海 尔电子商务成功的前提。通过研究海尔集团的发展 可以看出，海尔打的是名牌、质量和服务战，以名 牌战略为向导，靠质量和服务抓客户，树名牌，眼 光放在全球范围内。海尔电子商务正是围绕这一目 标开展起来的。
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（1）商品的采购方式 （2）商品的储存方式 （3）商品的运输方式 （4）商品的配送方式 （5）商品的结算方式
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4.2.5 管理模式
（1）海尔的斜坡球体论 （2）OEC管理法 （3）市场链
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4.2.6 海尔电子商务的资本模式
海尔电子商务的资本模式主要采用传统投资型的资本 模式，其电子商务网站主要采取自建方式。尤其是投 资较大的在线采购招标，没有像许多企业一样利用公 共的交易平台，而是自建采购平台，要求所有希望为 其供货的供应商都在网上注册，有效地保证了海尔全 球供应链战略的实施。
电子商务案例分析(ppt45页).pptx
（3）产品或服务分析
案例的网站提供了那些功能（产品或服务）？那些服务对公司 的电子商务模式起着关键的作用？
对传统企业来说，电子商务是否改变了原有的产品或服务？ 公司对各类用户分别提供哪些产品或服务？
（4）盈利模式（收入和利润来源）
思考：那些可以成为电子商务的盈利模式？ 案例的网站从哪些客户获得哪些收入？ 对传统企业来讲，公司原有的收入来源有哪些途径，电子商务
网络聚合模式指网络运营商凭借网络聚合为用户提供更具针 对性的信息，提升网民获取信息及资源的效率，据此吸引大 量企业用户、消费者和资源合作者，并采取收取广告费、用 户增值服务费和资源销售分成等盈利模式的互联网运营模式。
典型案例：大旗网
（9）用户贡献模式
用户贡献模式是伴随着以提倡个性化为主要特点的web2.0概 念星期的，用户贡献并不是莫一种具体的业务，二是一种用 户使用互联网的新方式，即由原来的一下在为主编程下载和 上传并重。
电子商务案例分析
李亚楠
课程内容
掌握常见电子商务模式 熟悉电子商务案例分析框架 了解电子商务模式的应用与创新
教学安排
以教师讲授为主
考核方式
期末考试60% 平时成绩占40%
1.出勤率 2.作业
第一讲 电子商务案例分析概述
教学目的：通过教学，是学生掌握常见的电子商务模板，熟悉 各电子商务模式的典型案例，了解电子商务案例分析模式
务，吸引大量企业用户和消费者登陆网站，一次为优势，通过竞价排名或者 固定排名等服务，吸引客户
（2）网络广告模式
是指网站的所有者提供了一些内容和服务来吸引访问者，通 过向其网站上加入标志、按钮或使用其他获得访问者信息的 方式的广告客户收取广告费用来获取利润的商业运作模式。
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核心竞争力还在于人才
4
核心竞争力
用户增长
地位
价值
Facebook在互联网中的地位 用户数量：10亿；有一半用户每天登陆facebook
完善的社交分享服务，用户社交需求得到满足
开放应用平台，增加服务内容与个性化
5
核心竞争力
用户增长
地位
价值
Facebook的价值 社会价值：更加有效率的信息传播媒介，改变人们 的交往方式。
盈利模式
广告收入 增值服务 第三方应用
实名制的开放平台：由于Facebook上的用户绝大多 数都是真实身份，对于Facebook而言，可以清楚的 知道每个用户真实信息和上网的轨迹，这对广告主 是至关重要的。 传统广告：传统广告可以直接在Facebook的网页上 面购买。在Facebook的入口处点击“广告”，跟随 指导完成几个简单的步骤，任何拥有Facebook帐户 的用户都能做到。 微软广告条：那些需要在Facebook页面上投放复杂 广告的商家可以直接从微软购买。微软是Facebook 上条幅广告产品的独家供应商，为此微软对 Facebook注资了2.4亿美元。
商业价值：
1.良好的广告平台 2.未来facebook可能成为供求信息与电子商务的重 要平台，各种新型的商业模式有待开发。Facebook 未来的商业价值非常可观
3.主导社交网站的发展
6
技术模式
开源
Facebook的源代码大部分采用Common Public Attribution License (CPAL)，除了FBML parser部采用的是Mozilla Public License (MPL)。
3Байду номын сангаас
核心竞争力
用户增长
地位
价值
Facebook用户增长迅速的原因 初期的用户增长： 向已经存在的社区提供辅助的网络服务 Facebook初期限制用户的注册
在涵盖了全世界2000多所大学和高中后，facebook 开始开放注册
不断改善网站的用户体验，增加产品与服务 开放网站源代码，吸引内容提供商开发应用
7
经营模式
各阶段重点 经营理念 产品运营 上下游合作 Forbes
第一个阶段 面向校园市场和实名注册
第二个阶段 采用去中心化的封闭式设计
第三个阶段 开放平台，增添web游戏等应用
8
经营模式
各阶段重点 经营理念 产品运营 上下游合作 Forbes
Facebook将自身定位为
社交工具 和 应用平台
Facebook真正鼓励的是你和你的朋友在 Facebook上面“发生了互动的行为”，而不 是“互动所创造的内容”。
13
管理模式
信息管理 网站维护 用户管理 人事管理
3、对F于ac具eb有o恶ok意为引抵具导御性体网的表应络现用犯，罪如分果子发的现其破发坏布，后
行1投、为入即可使了疑用大或户量是输接人入到力了用物正户确力举的来报用确，户F保a名c网e和bo站密ok码的将，安会强全制。关 闭F已ac它e拥b。o有ok一也不个会30轻人易全地天相候信。监如视果小是组异和地成登陆百上 4F千a、ce的每bo一监ok个控将产会机品向器的用来发户一布提，同出我保验们证证都问网会题站监或的控是其纯提对净供整一。个张除安朋全 生友此态的之系照外统片还的让研影登响陆发，者了包确十括认多有姓种没名工有。安用具全户来漏还发洞可现以以盗及寻号是求否额者为外 垃密或圾码是传保垃播护圾创。链造这新样接途如。径果等你等的。账户邮件地址改变了，
12
管理模式
信息管理 网站维护 用户管理 人事管理
Facebook是封闭性质的网站，未注册用 户什么都看不到，即使是注册用户也只能 看到自己和好友的状态。
而Facebook的封闭性是由于他的工具属 性决定的，你能看到的只是用户的状态而 已，但是对于你不熟悉的人来说，他的状 态对你是没有意义的，你也只会关注你的 熟人的状态而已。因此Facebook的封闭性只 不过是Facebook工具属性带来的现象而已。
Facebook开放平台，让app开发商进驻
1、在facebook的平台上推广社交游戏 如游戏公司
2、在Facebook上鼎力推广的团购网站 如
3、投资facebook的投资者 如俄罗斯投资公司
11
经营模式
各阶段重点 经营理念 产品运营 上下游合作 Forbes
受益于facebook的上下流公司登上福布斯财富榜 游戏公司Zynga创始人马克·皮卡斯（10亿美元）， 团购网站Groupon创始人埃里克·拉夫科斯基（16亿美 元） 投资了Facebook、Groupon及Zynga三家公司的俄罗斯 DST集体CEO尤里·米尔纳（10亿美元）
用UML类图的形式，显示了Facebook系统所管理的信息。 它提炼出了Facebook数据库中的实体、关系、字段。 技术构架
Facebook使用LAMP（Linux、 Apache、 MySQL、 PHP）作 为技术构架。Facebook的一个技术构架工程师Steven Yoosure 在博客中写到：几乎我们所有的服务器都运行开源软件。我 们的Web服务器是Linux，Apache和PHP。我们数据库是 MySQL。我们使用memcached来保证网站的快速反应。一些 后台应用Python、Perl和Java，以及一些gcc和Boost。程序员 用Subversion和git来进行代码管理。还有很多－－像很多网站 一样，从头到脚都是开源软件。
9
经营模式
各阶段重点 经营理念 产品运营 上下游合作 Forbes
负责移动业务
首席技术官
泰勒
负责广告技术工作
负责一般产品
广告技术 巴多斯
CEO 产品副总裁 扎克 考克斯
伯格
工程副总裁 斯科罗普夫
个人主页 莱辛
负责技术工作
负责“时间轴”和个人主页
10
经营模式
各阶段重点 经营理念 产品运营 上下游合作 Forbes
1
盈利模式
广告收入 增值服务 第三方应用
用户购买虚拟产品：Facebook用户可以直接 付钱购买虚拟礼品（这方面每年有3000万 美元收入），这比较重要的一种盈利模式。 付费调查问卷：Facebook将调查问卷结果发 送给那些支付费用的人。
2
盈利模式
广告收入 增值服务 第三方应用
从app开发商身上赚钱，Facebook现在 就是一门心思做平台，不做应用，尽量能 开放的数据全部开放出去，不遗余力的培 养app开发商，为app开发商创造最好的赚 钱途径。Facebook就是一个巨大的网店，而 app开发商就是上面免费租赁店面的商家， 兜售自己的玩具，吸引用户来玩。