小区扫楼活动话术
小区楼盘扫楼地推销售卖卡微信电话营销签售卡成交话术
操作关键点：强调优惠史无前例，错过了损失很大！
4客户异议：我现在还不着急装修。
销售人员：恩。装修前先了解比较下各品牌的产品、价格，也还是很有必要。要不我给您简单讲解下，会对您装修提供些帮助。
2顾客异议：你们有什么优惠？有什么折扣？
销售人员：（递上宣传单页）
XXX先生/女士，我们开展工厂直销活动，你先了解下吧，现场活动内容有：
……（根据客户的需求，选择活动内容的关键点进行介绍）
3不需要签售卡，有时间就去
我们此次大型活动，是集团总部举办的，推出的产品都是有史以来最低的价格。活动的优惠也只针对于真正有需求的客户，签售卡我们也是统一发售的，订购橱柜产品都可抵扣500元/电器，500元/衣柜（签售卡价值），凭卡进店还可以领取精美礼品一份。
您既然要买橱柜，为什么不现在先定下来，到时候参加我们的活动，您可节省了几千甚至好几万元。机会难得，您一定要抓紧时间，早晚都是要定，活动期间定的话还有优惠，活动结束了就没有这样的优惠了。
您先预定吧，（拿出签售卡来）
操作关键点：打消顾虑+犹豫带来的损失。
注意：小区售卡锁定客户的关键手段，卖卡的数量决定了活动的成败。因此卖卡人见到客户一定不能够轻易放弃。必须进行上述的卖卡流程，每个环节做好，最终将客户确定下来。但个别客户确实不接受签售卡，不愿意掏钱。但也在装修阶段，那我们进行下个阶段，通过邀请函来锁定。总之不能放过任何一个客户。
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序号
解说参考（请根据实际情况自行调整相关表述，切勿生搬硬套。）
重点1
促销理由的解说：
物业大扫除的精彩句子
物业大扫除的精彩句子
1、住在城市里的人们，每隔一段时间就会举办一次“物业大扫除”
活动，这场活动都是以环保为本的，旨在让大家一起爱护环境，保护自然，创造一个清洁健康的居住环境。
2、物业大扫除的活动开展起来，住户们也纷纷参与了起来，在物业
管理员的指导下，大家齐心协力，一把把垃圾桶、刷子、拖把等清洁用具
拿出来，打扫着连绵不断的楼道、大厅、小区绿化公园等，整个小区里顿
时充满了劳作的热闹。
3、小区居民们扫除房屋外的落叶、垃圾，彻底扫除细菌病毒；绿化
园地，把排水沟通畅，美化小区景观；搞清洁消毒，整理房屋及周边环境，用实际行动，热情参与大扫除，使小区居住环境更加清洁、健康、安全、
文明。
4、居民们一同参与“物业大扫除”活动，为这片祖国的绿色家园增
添一片清新的环境，大家共同努力，以“小小活动，大大改变”的精神，
以优秀的素质，真诚打扫，展示每一位居民的文明，关怀社区环境。
保洁员与业主交流话术
保洁员与业主交流话术随着城市的不断发展和人们生活水平的提高，住宅小区成为了现代城市中常见的居住形式。
在一个小区中，保洁员是保持整洁和卫生的重要角色之一。
保洁员和业主之间的交流对于维持小区的良好环境和良好关系至关重要。
对于保洁员来说，掌握一些有效的交流话术可以帮助他们更好地与业主沟通，进一步提升工作效率和服务质量。
1. 问候与互动在与业主交流时，一个友好的问候是关系良好的基础。
在见到业主时，保洁员可以用简单的问候来打破沉默，比如“早上好”、“您今天过得怎么样？”等。
这样的问候不仅能够表达对业主的关心，也能够拉近彼此的距离，让业主感受到保洁员的友善。
2. 询问需求了解业主的需求对于保洁员提供满意的服务至关重要。
在清扫小区时，保洁员可以主动询问业主是否有需要清理的区域，比如垃圾收集点、车库、公共区域等。
并且，对于一些特殊需求，比如需要特殊清洁剂、清理特定区域等，保洁员也可以主动询问，以便提供更加个性化的服务。
3. 解答疑问业主可能在日常生活中遇到一些与保洁有关的问题，比如垃圾分类、清洁剂的使用等。
作为保洁员，他们应该对这些问题有一定的了解，并且能够给予业主合理的解答。
当业主有问题时，保洁员应主动倾听并且提供准确的答案，以便确保业主的需求得到满足。
4. 告知工作进展保洁员可以定期向业主汇报工作进展，让业主了解到他们的辛勤付出。
可以向业主告知一些清理工作的细节，比如清洁时间、清理范围、清洁方式等。
这样做可以让业主对保洁员的工作有更全面的了解，并且增加他们的信任感。
5. 建立良好的口碑良好的口碑对于保洁员的工作至关重要。
一个满意的业主会在社区中口口相传，为保洁员树立良好的形象。
因此，保洁员应该通过认真工作来尽力赢得业主的好评。
如果遇到业主的投诉或意见，保洁员应该积极倾听并且客观处理，以改善服务质量，增加业主的满意度。
6. 关心业主的生活保洁员可以根据业主的生活情况，适时地表达对他们的关心和祝福。
比如，当业主家有生日或有什么喜庆之事时，保洁员可以送上贺卡或简单的礼物，以此表达他们与业主之间的关系，增加彼此的友谊。
房产经纪人扫楼常用话术
房产经纪人扫楼常用话术开头扫楼前，检查自己的预备工作，礼仪留意等。
1．敲门：无应答：再敲，并扬声问"请问有人在家吗'有应答：您好，冒昧打搅您，我是住商不动产房产询问顾问，今日为您做上门询问服务，麻烦您开一下门！2．1 不开门，并问"什么事'：哦，是这样，我们是做二手房置换的，今日过来主要是有份派报要给您，上面集合了北京近期主要楼盘的信息，您可以做些了解与参考，麻烦您开下门！2．2 开门，并问"什么事'：冒昧打搅您，我是。
房产询问顾问，先生贵姓？（待对方反应后，连续）今日给您免费送一份房源派报，上面集合了上海近期的主要楼盘的信息，您可以参考一下（上前一步，翻开资料，指向内容）您看，这里有一些房子的信息（稍缓，连续问）不知您近期有无买卖房子的准备。
3．1"没有'：哦，没关系，假如您的伴侣、亲戚有这方面的准备，我也帮得上忙的（若对方连续表示没有意向，转"无需求'应对）3．2"有'：哦，那今日我来得真巧啊，我们是专做二手房买卖的品牌公司，有着30年的从业历史，在房子买卖方面有着深厚的积累（之类的话，转入"有需求'应对）4．无需求应对：哦没关系，我把这份资料留给您，这是我的电话，假如您或者您的亲戚、伴侣想对二手房方面做些了解的，随时联系我。
打搅您了，盼望下次能够给您带来更有用的信息，再见。
5．有需求应对：你想要卖这里的房子吗？在其他中介公司挂了吗您也许想卖多少？了解屋况交屋时间等6．对方要求估价，"你给我看看，我这房子能卖多少钱'：1）确认对方是否有卖房的意向"哦，先生准备卖房子吗'2）报市场均价，假如对方认为"偏低'：完全有可能的，这个价格是依据近期北京市场上的成交均价定的（体现报价的专业度），比较接近市场均价，当然了，就个别房子来说，价格可能会低于这个均价，也可能会高于这个均价，这要看详细的状况。
物业保洁在小区打扫发业主群话术
物业保洁在小区打扫发业主群话术
尊敬的业主朋友们，大家好：
非常感谢您们一直以来对我们物业保洁工作的关心与配合，每天给我们的支持和帮助，真诚感谢！现在，我们物业保洁部门正在积极组织全体职工开展小区清洁保洁工作，以确保小区环境清洁，保持家园美好。
我们将会在一定范围内综合施工，分层管理，健全监督检查制度，共同努力，把小区环境清洁事业推进做好、做强、做精。
同时，按照国家相关规定，我们还会进行定点卫生，构建一套完整的环境清洁保障体系，为小区的干净、卫生、安全做准备。
作为物业部门，我们承诺将会竭尽全力，保持小区家园的环境美丽整洁，把小区建设成一个舒心、安宁的家园。
最后，希望每位业主朋友都能关注环境卫生问题，主动关注、参与各项小区清洁工作，支持我们物业部门共同努力，共同照顾家园！祝您身体健康，天天都开心！
物业保洁部门
2020年。
物业上门大扫除温馨提示
物业上门大扫除温馨提示尊敬的业主：您好！为了保障小区的整洁和安全，我们计划进行一次物业上门大扫除活动。
在此，我们向您发出温馨提示，希望您能配合并提供支持，让我们共同打造一个干净整洁、舒适宜居的小区环境。
一、时间安排本次物业上门大扫除活动将于下周日上午9点开始，持续至下午4点结束。
届时，物业管理人员将提前到达小区，并分组分区进行清洁工作。
我们将通过公告栏和社区通知的方式提前通知您具体的时间和安排，请您留意相关信息。
二、准备工作1. 清空门廊：请业主提前将自家门廊、阳台等空间清理整理好，将不需要的杂物和家具移除，以便物业人员进行清洁工作。
2. 协助整理：如果您有空余时间，可以自愿提供一些帮助，如协助移动轻便家具、整理杂物等，这将大大提高清洁效率。
3. 宠物安排：如果您家有宠物，请提前做好安排，确保宠物在活动期间不会对清洁工作造成干扰。
三、活动内容1. 道路清扫：物业人员将对小区道路、人行道进行清扫，清理落叶、杂草等杂物，保障行人通行安全。
2. 公共区域清洁：清扫小区内的公共场所，包括楼道、电梯间、楼道照明设施等，确保各个角落的整洁。
3. 垃圾回收处理：搜集垃圾、分类处理，并进行垃圾桶、垃圾箱的清理消毒，确保小区环境卫生。
4. 绿化修剪：对小区的绿化带、花坛进行修剪整理，美化环境，提高小区的整体美观度。
5. 设施维护：检查小区内公共设施、管线等情况，及时发现问题并处理，确保设施的正常使用。
四、安全注意事项1. 注意安全：在清洁过程中，请您尽量避免出现在物业人员工作的区域，以免发生意外伤害。
2. 保护个人物品：为了避免物品丢失，建议您将贵重物品妥善保管，并确保门窗关闭。
3. 合理评估：如果您家中有老人或小孩，请根据实际情况做出合理的评估，确保他们的安全。
五、感谢支持最后，我们要向您表达诚挚的感谢，感谢您为小区的清洁工作提供的支持和帮助。
我们希望通过共同的努力，让小区更加整洁、美观，为居民提供一个更好的生活环境。
小区环境卫生整治活动内容
小区环境卫生整治活动内容1. 咱小区要来次彻彻底底的卫生大扫除啦！就像给自己家做大扫除一样，要把每个角落都清理干净。
嘿，你想想，要是小区到处脏兮兮的，咱住着能舒服吗？大家一起动手，让小区焕然一新！比如把那些乱扔的垃圾都捡起来，把楼道里的杂物清理掉。
2. 每个人都要行动起来呀！这可不是某个人的事，是我们大家的事！就好比划船，得所有人一起使劲儿，船才能跑得快。
咱们一起把小区的环境卫生搞上去，以后在小区里散步都更开心呢！像清理小区花园的杂草，给花草浇浇水。
3. 卫生整治活动要人人参与才有效哦！不能光看着别人干呀！这就像一场比赛，你不努力，怎么能赢得胜利呢？咱们一起把小区的卫生死角都找出来清理掉，比如那些阴暗的角落。
4. 我们要让小区的道路干干净净的，这多重要呀！不然走在路上都觉得不自在。
就好像走在整洁的大街上和走在垃圾遍地的路上，感觉能一样吗？大家齐心协力把道路清扫干净，让每个人走起来都心情舒畅。
比如把落叶都扫到一起。
5. 小区的公共设施也得好好清洁呀！这可是大家都要用的。
这就好比我们每天都要用的手机，要是脏兮兮的，你还想用吗？一起把健身器材擦一擦，让它们干净又好用。
6. 大家要互相监督呀，不能让不文明行为再出现了！这就像老师监督学生学习一样，得有人管着。
看到乱扔垃圾的，我们就去提醒一下，让小区一直保持整洁。
比如看到有人随手扔垃圾，就说：“嘿，别乱扔呀！”7. 这次整治活动要常抓不懈才行，不能搞一阵就完了。
就像减肥一样，得坚持才能有效果。
以后我们也要定期检查，让小区一直美下去。
比如每周都来个小检查。
8. 让我们一起努力，打造一个超级干净美丽的小区！这绝对是我们能做到的！就像爬山一样，只要一步步往上爬，总能登顶。
以后大家都可以骄傲地说：“我们小区是最干净的！”我的观点结论是：小区环境卫生整治活动非常有必要，而且要靠大家共同努力，只要人人都行动起来，我们的小区一定会变得更加美好。
物业清洗楼层温馨提示内容
物业清洗楼层温馨提示内容亲爱的业主们：您好！为了确保小区内楼道干净整洁，提升居民生活质量，物业公司将对楼层进行全面清洗。
在此期间，我们希望大家能够理解并配合我们的工作，共同维护整个小区的环境卫生。
1. 清洗时间安排本次清洗工作将在本周末进行，具体时间为每天上午8:00至下午5:00。
我们会从一楼开始逐层清洗，预计清洗工作将持续两天时间。
请各位业主提前做好准备，避免影响到您的日常生活。
2. 物业服务范围我们将对楼层的主要部位进行清洗，包括楼梯、走廊、电梯间以及公共区域。
在清洗期间，您可能会遇到工作人员在您楼层活动，请您给予理解和配合，确保他们能够顺利完成工作。
3. 室内物品处理为了方便清洗工作的进行，请各位业主提前做好室内物品的整理和搬移。
请将您家中的花盆、鞋柜、垃圾桶等物品移动至屋内，以便我们进行楼层的全面清洗。
同时，我们也建议您在清洗期间将贵重物品妥善保管，以免造成意外损失。
4. 安全提示清洗期间，为了确保业主和工作人员的安全，我们将加强现场安全管理。
请您在使用楼道或电梯时多加小心，遵守现场工作人员的指示，确保您的安全。
如果您有老人或孩子在家，请您提前做好安全预防，避免他们受到意外伤害。
5. 清洗后的维护在本次清洗工作完成后，我们希望业主们能够一起共同维护楼道的清洁整洁。
请不要在楼道随意乱扔垃圾或其他物品，避免损坏公共设施。
在日常生活中，如果您发现有垃圾滞留或其他问题，请随时向物业反馈，我们将及时处理。
最后，再次感谢业主们的理解和支持。
我们将尽最大努力保障清洗工作的顺利进行，确保小区内的环境整洁。
如果您有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
让我们一起努力，创造一个更美好的生活环境！谢谢！祝您生活愉快！【物业公司名称】【日期】。
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一、活动话术
活动问题：
1、夜宴是什么活动，谁组织的，什么时间举行？：
“夜宴”是由平潭9大建材、家居、家电行业的商家组织的，你看这里（门票背面商家LOGO），时间在8月2号七夕情人节晚上7点，这场活动只邀请我们平潭小部分VIP业主参加的一场免费的七夕情人节业主沙龙晚会，晚会现场除了专门请到了厦门YAAA乐队进行表演，还有模特走秀，魔术表演，免费抽奖等互动活动，同时现场还可以免费无限量供应水果西点、果汁冷饮、红酒等。
如果你有什么装修的问题，我们现场还可以提供免费咨询！您只要有被邀请来参加晚会，就一定会有一个不一样的浪漫的七夕情人节。
2、门票要钱吗，每张票可以带几个人？
我们的晚会只针对部分VIP业主，采取贵宾赠票的形式，不收取任何费用，除了不收费，您到现场凭门票还可以免费领取一份价值数千元的大礼包，里面有价值数百元的精美实物礼品和数额不等的商家、赞助商的现金券。
3、现在不要拿票，我到时直接去现场？
对不起，我们现场一定是凭票入场的，而且我们名额只限150户VIP业主，如果错过了就要等明年的七夕节了。
4、我们太远，不是很方便
您住在哪里呢？如果您要是能找到三个以上也正在装修朋友一起参加的话，我们活动可以安排车去接您的。
5、那你们的现场会有卖产品吗，折扣会是多少呢？
您好，我们这次活动是七夕VIP业主沙龙晚会，不是砍价会，也不是团购会，现场不卖产品，邀请您过来就只有晚会表演和美食美酒，还有就是如果您现场有什么装修问题，我们会提供免费咨询服务。
当然，现场我们有一个下意向金环节，如果您觉得我们现场的商家比较符合您的需要，您可以向这个商家下100元定金，到购买转单时，无论现场折扣多低您可以直接抵扣600元。
8、之前的订单怎么办？
是这样子的，您之前的订单因为我们已经和工厂报备、下单了，肯定是不能享受到本次活动的优惠了。
9、我马上就要用到产品了，你现在给我个最低价吧，我就不去现场了！
这样您就更是我们的VIP客户了，那您目前动工到什么程度了呢？我们的活动时间在七夕晚上，可以带家人一起参加，就当是带家人一起过浪漫情人节了。
现场我们有很多不同的品类的建材家居商家，厂家也有业务人员下来协助，有什么装修的问题，正好可以一起问问10、登记客户信息并备案。