装饰公司经营管理方案设计
装修公司的管理规章制度范文(四篇)

装修公司的管理规章制度范文1、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。
2、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。
4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。
离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。
凡每发现一次记过错。
5、服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。
6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
7、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和信息的事,否则罚款____元--____元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。
不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。
11、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。
若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。
完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
注;以上制度各施工工种要严格执行。
室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。
为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一,根据建设部令(第1____号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定,现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下:【装修申报程序】1、住户装修住宅,必须提前____天向物业公司申报,填写《住宅装修申请表》,如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等,送物业公司审批。
建筑装修装饰工程公司管理办法

建筑装修装饰工程公司管理办法第一章总则第一条为加强建筑装修装饰工程公司的管理,确保工程质量、安全和进度,提高公司的经济效益和社会效益,根据国家有关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司承接的各类建筑装修装饰工程的管理。
第三条公司坚持“质量第一、安全第一、用户至上、信誉为本”的经营宗旨,严格遵守国家法律法规和行业标准,不断提高工程质量和管理水平。
第二章组织机构与职责第四条公司设立总经理领导下的工程管理部、技术质量部、安全环保部、经营部、财务部等部门,各部门按照职责分工,共同做好工程管理工作。
第五条工程管理部职责:1. 负责工程的施工组织、协调和管理,制定工程施工计划和进度安排。
2. 组织工程施工人员、设备和材料的调配,确保工程顺利进行。
3. 负责工程施工现场的管理,监督施工质量、安全和进度,及时解决施工中出现的问题。
4. 组织工程竣工验收,做好工程结算和资料归档工作。
第六条技术质量部职责:1. 负责工程的技术管理,制定工程施工技术方案和质量标准。
2. 组织工程技术交底,指导施工人员正确施工。
3. 负责工程质量的监督检查,对不符合质量标准的工程及时提出整改意见。
4. 参与工程竣工验收,对工程质量进行评定。
第七条安全环保部职责:1. 负责工程的安全管理,制定工程安全施工方案和安全操作规程。
2. 组织工程安全培训,提高施工人员的安全意识。
3. 负责工程施工现场的安全检查,及时发现和消除安全隐患。
4. 负责工程的环境保护管理,制定工程环境保护措施,减少施工对环境的影响。
第八条经营部职责:1. 负责工程的市场开拓和业务承接,制定工程投标方案和报价策略。
2. 组织工程合同的签订和管理,确保合同的履行。
3. 负责工程的成本控制和核算,提高工程的经济效益。
4. 参与工程竣工验收,做好工程结算和收款工作。
第九条财务部职责:1. 负责公司的财务管理,制定财务管理制度和会计核算办法。
小装饰公司的管理制度

小装饰公司的管理制度
一、组织结构与职责划分
制度首先明确了公司的组织结构,包括设计部、工程部、财务部、采购部和客户服务部等
关键部门。
每个部门的职责要明确划分,确保各部门之间协作无间,高效运转。
二、项目管理流程
对于每一个承接的项目,公司都应制定详细的项目管理流程。
从接洽客户、设计方案的确定、材料采购、施工过程管理到最终的质量验收,每一环节都要有严格的流程控制和质量
标准。
三、员工培训与发展
公司应定期对员工进行专业技能和服务态度的培训,鼓励员工持续学习和成长。
同时,建
立公平的晋升机制,让有能力的员工得到认可和提升。
四、质量控制体系
工程质量是装饰公司生存的根本。
制度中应包含一套完善的质量控制体系,从材料采购到
施工过程中的每一个细节都要严格把关,确保最终交付给客户的每一个项目都能达到高标准。
五、客户关系管理
客户是公司发展的核心。
制度中应有明确的客户关系管理规定,包括客户沟通流程、投诉
处理机制以及售后服务标准,以维护良好的客户关系。
六、财务管理制度
财务管理是公司稳定运营的基础。
制度中要规定清晰的财务报销流程、成本控制方法和预
算管理制度,确保公司资金的合理流动和使用效率。
七、安全生产规范
施工现场的安全管理至关重要。
制度中要有一套完整的安全生产规范,包括安全教育培训、现场安全检查、应急预案等,以预防和减少安全事故的发生。
八、环境与社会责任
作为社会企业的一员,小装饰公司也应承担起环保和社会责任。
制度中应体现公司对环境
保护的承诺,以及对员工的关怀和社会贡献。
装饰装修公司管理运营模式

装饰装修公司管理运营模式在当今竞争激烈的市场环境中,装饰装修公司要想脱颖而出并取得持续发展,建立一套科学、高效的管理运营模式至关重要。
一个良好的管理运营模式不仅能够提高工作效率、保证工程质量,还能提升客户满意度,增强企业的竞争力。
一、组织架构与团队管理装饰装修公司的组织架构通常包括管理层、设计部门、工程部门、采购部门、营销部门和售后服务部门等。
管理层负责制定公司的发展战略和决策,协调各部门之间的工作。
设计部门负责根据客户需求进行方案设计,工程部门负责施工管理和质量控制,采购部门负责材料的采购和供应,营销部门负责市场推广和客户开发,售后服务部门负责处理客户的投诉和维护客户关系。
团队管理是公司运营的核心。
首先,要招聘具备专业知识和技能的人才,并进行定期的培训和提升,以适应市场的变化和客户的需求。
其次,要建立合理的绩效考核制度,激励员工的积极性和创造力。
同时,营造良好的企业文化和工作氛围,增强员工的归属感和团队凝聚力。
二、客户关系管理客户是装饰装修公司的生存之本。
因此,建立完善的客户关系管理系统至关重要。
从客户咨询开始,就要提供热情、专业的服务,了解客户的需求和期望。
在设计和施工过程中,要保持与客户的沟通,及时反馈工程进展情况,听取客户的意见和建议。
工程完工后,要进行客户满意度调查,对客户提出的问题及时解决,并定期回访,维护良好的客户关系。
为了提高客户满意度,还可以提供个性化的服务。
根据客户的不同需求和喜好,量身定制装修方案,提供多样化的选择。
同时,加强施工过程中的质量管理,确保工程按时、按质完成,让客户放心、满意。
三、项目管理项目管理是装饰装修公司运营的关键环节。
在接到项目后,要制定详细的项目计划,包括设计方案、施工进度、材料采购计划、成本预算等。
在施工过程中,要严格按照计划执行,加强对施工人员的管理和监督,确保施工质量和安全。
同时,要做好成本控制,避免不必要的浪费和成本增加。
为了提高项目管理的效率,可以采用信息化管理系统,对项目进行全程跟踪和监控。
装修公司综合管理方案范文(精选43篇)

装修公司综合管理方案xxx 第1篇一、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
二、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:大方整洁。
三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。
上班时间内必须在左胸前适当位置佩戴胸卡。
不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的.奇装异服,总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女装,肉色丝袜。
胸卡配戴在左胸前适当位置。
五、员工上班应注意将头梳理整齐。
男员工发不过耳,并不得留胡子;女员工上班提倡淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。
六、员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款50元:一个月连续违反三次以上的,给予留职停薪处罚。
七、各部门、负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。
一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数20%的,将给予该部负责人一般过失单一张。
装修公司综合管理方案xxx 第2篇装修装饰公司工程部经理岗位职责及管理制度主要有以下几点:一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德。
二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。
四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。
五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保工程利润的实现。
六、工程部经理负责工艺规范的.调整,新材料、新工艺的应用。
七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。
九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评工作。
装修公司企划方案

________装修工程有限公司年度企划方案房地产带动装饰,装饰展示生活魅力,随着人们生活水平的不断提高,人们对装饰要求也越来越高,而装饰公司竞争激烈,如何在竞争中突军而起,是众多装饰公司老板所关心的问题,尤其是一些新成立的装饰公司,更迫切的需要得到别人的一点点指引,力求在装饰大军中树立起自己的旗帜。
一、市场状况分析西安市房产发展势态良好,极大地带动了西安市装饰业的发展,与装饰类相关的活动层出不穷;但装饰公司众多,竞争激烈,要在西安树立起良好的知名装饰品牌,需要通过系统、科学的策划。
二、公司简介公司已装饰服务作为主要的经营项目,秉持品牌理念,发扬以人为本的精神,培养同仁发挥爱心,真心和诚心,提供高品质的装饰服务。
公司应努力办成一家重视社会效益和商业利益的装饰服务公司,一方面通过装饰服务项目培训员工掌握装饰的专业技能和实务和经验,另一方面通过内部创业方式扩大经营领域,辅导员工开创自己的事业,进而提供更多的机会,共同为“装饰房楼、美化心灵”的目标而努力。
三、SWOT分析1.机会2.威胁3.优势4.劣势四、公司主要政策就公司未来的经营方针与策略与公司高层做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。
要研讨下面的细节:确定目标市场和市场定位;是扩大市场占有率还是追求利润;指定价格政策;确定服务方式;广告表现与预算;促销活动的重点和原则;公关活动的重点和原则。
五、业务目标所谓的业务目标,就是指公司的各种业务一定期限内(一年)必须实现的营业目标。
六、产品服务计划1.以装饰服务为起点公司发展初期,从装饰服务开始,组建一支具备装饰服务理念和专业技能的专业化团队伍,开展居家装饰、办公室装饰、店铺装饰等装饰业务,并在原有的装饰客户基础上继续开发产品展示、展览等业务,未来再进一步扩大至展览展示,形成一个集合装饰、展览展示和建材服务渠道。
2.以创意专业为特色装饰服务是知识密集的产业,而不只是单以劳力为主的行业。
西安市的装饰服务产业在全国范围内虽属于较发达地区,但目前仍以设计方案和价格竞争为主,因而导致营业利润逐年下降。
装修公司企划书范文5篇

装修公司企划书范文5篇经营企划书对于企业家、企业经理人或投资创业人士来说是非常重要的策划类文书,是企业家和企业经理人制定发展战略,为创业装修公司做一个企划书,本文是店铺为大家整理的装修公司的企划书范文,仅供参考。
装修公司企划书范文篇一:一、装修行业的前景分析随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。
一般人由于受于各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼观。
因此,往往求助于专门的装修公司。
家装业是一个利润较大的行业。
我国的住宅建设,特别是城镇住在建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。
随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。
家装业也随之应运而生。
云南是一个比较落后的地区,但近两年各地区的家装业发展迅速,各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。
我们都知道,家装业的发展都是先由发达地区向较为落后地区发展的,而我们所选择发展的地区临沧是整个云南省较为落后发展中城市。
根据市场发展需求,近两年,家装业将成为临沧市乃至整个临沧地区的急速发展行业。
而选择在这个时间来谋求发展,也将是一个不错的时机。
总而言之,今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。
但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
二、自身情况分析在创业前要对自身做一个分析和了解,确认自己在创业前是否做好了思想工作,就以下情况进行说明:(一) 创业的目标作为一名对未来发展有所规划的大学毕业生而言,我们经历和学习一些专业能力的同时,掌握和了解了一些的市场动向信息。
装饰公司管理手册5篇

装饰公司管理手册5篇装饰公司管理手册【篇1】本公司为健全管理制度和组织功能, 特依据企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本细则. 公司持续健康的经营进展,取决于每一位员工的综合素养、工作态度和行为符合公司的期望。
基本守则(1)恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
(2)奉行奉献精神、做高做强、持续创新宗旨。
(3)正确、有效、准时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
(4)严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。
(5)钻研业务学问的技能,开发自身的潜力,表现出主动参加、乐观进取的精神。
(6)疼惜并节省使用公司的一切财资物品。
(7)留意爱护自身和四周人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。
(8)把握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。
(9)在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。
(10)牢记自已代表公司,在任何时间、地点都留意维护公司的形象声誉。
纪律规定员工行为如不符合适当的规范,违反公司制度,一经查实,将受到依据过失程度而执行不同的纪律处分。
下面所列举的过失行为并非包括全部的应实行纪律处分的过失。
(1)擅自不按规定出勤上班,擅离职守、岗位;(2)工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务;(3)无理拒绝的工作支配、指令;(4)收受任何种类的贿赂;(5)利用职权贪污,侵害公司的经济利益;(6)伪造和涂改公司的任何报告或记录;(7)未经领导允许,擅取公司的任何数据、记录或物品;(8)滋事干扰公司的管理和业务活动;(9)弄虚作假,违反公司的管理规定;(10)散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利;(11)疏忽职守,使公司财务、设备等患病不利;(12)违反安全规定,或其行为危害他人安全;(13)擅自出借公司的场地、物品、设施;(14)在工作时间内干私活;(15)擅自从事公司以外的其次职业;(16)利用职务营私舞弊,损公利已;(17)偷盗公司的财款、资源;(18)遗失经管的财物、重要文件、数据等;(19)污辱、恐吓、殴打同事、主管等;(20)在公司赌博、酗酒或消失有伤风化德的行为;(21)其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。
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温馨装饰公司经营管理方案设计
前言
随着知识经济和经济全球化的迅速发展,社会经济发生了重大的变化,加强人力资源管理已成为世界各国发展的共同战略。
人才的培养已从过去的封闭、单一型的教育转向开放、复合型的教育。
在企业的实际经营中,人力因素越来越成为组织实现其战略目标的关键因素。
人力资源的开发与利用,不仅关系到一个企业的成败,而且会影响国家的综合国力。
不管是什么样的组织,也不管组织的规模如何,组织中人的因素都起着关键的作用。
因此,如何充分调动企业员工的积极性、主动性、创造性,发挥人力资源的潜能,已成为企业管理的中心任务,加强人力资源的管理工作是迫在眉睫的事。
人力资源管理是现代管理中的核心内容之一,它是一门关于人的艺术。
在我国经济迅速发展的今天,人力资源管理与开发的探索成为一个新的热点,而且正在突破传统的架构体系和研究范围。
有效地利用、管理和开发人力资源,在本质上有利于现代企业制度的健全和经营管理理念的创新,有利于企业依托人才优势,加快技术进步,加强经济合作,实现企业经营的集约化、多元化、集团化和国际化发展。
企业人力资源管理方案是企业经营者在经营过程中的一个重要组成部分,是企业生产经营的前提和保障,也是规范企业管理的一个重要方面。
鉴于人力资源管理方案对企业人力资源管理和经营的重要性,经过专家学者和业内管理人士的反复探讨和研究,创造性地对先进的人力资源管理经验进行了分析总结,按照现代企业生存和发展的特点,精选国内外成功企业的人力资源管理方案典范,系统地对人力资源规划方案、员工招聘录用方案、人力资源管理常用合同、员工培训方案、员工薪酬管理方案、员工考勤管理方案、员工激励方案、人事考核评议方案、员工福利管理方案、企业人事调整方案等各方面进行综合架构,将抽象的管理理论体现在科学具体的操作方案中,重点突出了方案设计、制度规范、表格范例构建了一套科学实用的人力资源管理方案范本体系。
OTS公司销售渠道分析
销售渠道建设在企业战略制定中占有重要地位。
它主要分为两种:直接渠道和间接渠道。
OTS公司主要运用了直接渠道,即专柜销售、专卖店销售、上门推销、网络销售等。
专柜销售是典型的直接销售渠道,据媒体报道,大卖场已经深入民众生活核心,近几年发展十分迅猛,给传统的零售渠道带来巨大的冲击。
OTS美容专柜的服务对象是经常逛商场的女士,占据了这个市场,OTS的品牌可以很好的深入到消费者心中而且消费者在大
卖场的“一站式购物”方式引发了一场新的商业革命
专卖店销售是化妆品独具特色的营销模式。
它体现了品牌的实力和信任度,实力雄厚的国际品牌都会选择这种销售方式。
OTS专卖店的特色是只要去消费,业务员会根据你的肤色等给你推荐适合的OTS产品,还可以免费咨询美容知识。
这种销售方式消除了传统企业与顾客之间的层层环节,直接由专卖店这个环节来替代,而且,既为销售代表提供了良好的事业发展空间,又方便消费者购物,使得OTS公司取得长足的发展。
人员推销的优势是,可以与客户保持直接接触,可以根据各类客户的欲望、需求、动机和行为,有针对性地采取必要的协调行动。
同时也便于观察客户反应,及时调整推销计划和内容,顾客有什么意见或问题也可以及时回答和解决。
而且,推销人员除了担任多项产品(服务)推销工作外,还可以兼做信息咨询服务,收集客户情报、市场调研、开发网点,帮助顾客解决商业性事项等工作。
OTS公司销售员的门槛不高,所以可以找到很多合适的员工,可将不必要的经费和时间浪费降低到最低限度。
网络销售渠道是一种新兴的营销渠道,但实质上是历史悠久的直复式销售在互联网时代出现的新形态,也是一种新的购物方式。
这是个深不可测的巨大市场,OTS并没有忽视。
它还通过大量的网络广告、在线调查等来丰富在电子商务领域的实战经验。
与传统的渠道相比,网络销售具有很多优势,它没有分销环节,大大降低了销售成本。
而且,OTS公司可了解并分析顾客的购买行为及需求,加强与顾客的沟通,以便从中选择目标顾客并针对其需求不断改进产品及开发新产品。
另外,网络销售活动可以发生在任何地点,跨越了空间的局限性,消费者足不出户,鼠标一点,即可进行对化妆品的比较与选购,满足消费者购物方便性的需求,大大提高了消费者的购买效率。
从未来发展的角度来看,OTS公司应主要拓展网络销售和专柜销售。
因为在竞争激烈的市场销售环境下,传统的渠道存在许多不可克服的缺点,使得销售政策不能有效的执行落实。
而网络销售简化了销售过程,缩减了销售成本,使OTS公司有较大的利润空间。
但网络化并非是简单地减少销售环节,而是对原有的供应链进行优化。
借助互联网,OTS公司可以把产品销售、物流控制、客户管理等有机结合起来,以求以最短的供应链,以最快的反应链,最低的成本来进行运作。
而专柜销售中,美轮美奂的商品陈列,精美的包装,训练有素的销售人员,可以大大提升品牌的知名度,在消费者心中树立完美无缺的品牌形象,满足消费者追求完美的心理要求,商场的定位,决定了销售空间大多为国际品牌占据的现状。
温馨装饰公司战略环境分析
温馨装饰公司根据企业的总体目标和总体目标,采用SWOT战略组合分析对企业发展有重要影响的内部及外部环境因素,进而确定目标,进行评价。
注:WO战略,建立一个合资企业。
SO战略,收购一个装饰行业内的公司,增加公司盈利。
WT战略,提高工作人员的整体素质,将负债资本降低。
ST战略,增加广告费。
温馨装饰公司经营管理方案
温馨装饰公司经营管理方案由4大部分组成,包含了挂念更新,营销教程,营销方案,营销模式,装修模式,质量管理,员工培训,公司管理,团队激励,广告促销等等;它能使家装负责人迅速抓住营销工作的重点,建立起有效的销售策略。
培训公司员工,能激起员工的强烈共鸣,激发他们的工作热情、学习热情、产生自信和对公司的感恩与信心!公司的宗旨是“服务第一,精益求精”,对装饰客户实行“三包服务”即免费上门测量、免费参考样板房、免费设计。
首家推出包工包料服务,三年之内免费保修的后期服务理念。
除此之外,公司还有它的个性化经营方式。
1、建立完善的规章制度
任何一个企业都要有自己的规章制度,对公司的组织、服务质量标准、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有章可循,有法可依。
另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度等都应以明文形式规定,制度的制度最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
2、企业文化建设
所谓的企业文化也就是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则。
3、组织建立和管理
作为一个企业,必须对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,为了确保营运工作的有序进行。
我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。
组织的建设与管理,主要从以下两方面下手:
(1)设计师八项全能训练,可以让业务员更加专业,成为专业的家装顾问,还体现公司实力。
(2)业务员教程,分析了从客户寻找、吸引客户、客户沟通、业务流程、组织团购、并单团购、小区业务操作等多个方面,可以让业务员建立自己的客户群;它即适合对业务进行培训,也适合培新业务经理。
(3)充分利用网络系统,提高客户可视度。
由于家装行业的设计师水平良莠不齐,设计风格也有所不同,在网上演示能让客户直接通过演示中心的电脑查询到设计师的有关信息,然后可以根据装修的户型、面积、结构等实际情况,并结合自己的职业、兴趣爱好以及设计风格选择出最佳的设计师来为自己服务。
4、设计师签单培训
包含四大部分(1)设计师八全能训练,总从家装材料、家装工艺、空间装修、家装流程、家装合同、家装配套、家装风水、家装预算等多个方面入手进行培训。
(2)从客户分析、功能分析、家装客户需求、量房技巧、客户沟通技巧、签单技巧等6个方面进行系统论述。
概括与不同客户沟通的技巧性话术,告诉我们如何与客户进行谈价格,如何与客户谈施工,如何给客户签单暗示,如何把握住几个签单的关键点等很具体的谈判策略;
(3)记住量房指标书,家装客户调查表,客户分析表,性格测试表,设计师签单跟进系统,客户洽谈幻灯片,工期预排等等,可以大大提高设计师的工作效率,提高沟通效果。
(4)讲解家装公司如何使旺季的营业额最大化,像旺季人才的运用,旺季前的准备,旺季广告的投放等等;使您全面把握旺季。
5、实施营运策略
针对业务团队进行训练,分析了团队的组建及管理、员工薪酬设计、员工培训和团队发展等等,并讨论如何以团队为集体进行家装业务操作,并讲解了“成功八部”的理念!!
是对公司全体员工进行整合、励志、训练的最好的教材!
结论
温馨装饰设计工程有限公司集设计、施工、维护为一体,专业从事办公室、酒店、别墅及厂房的装饰工程的设计施工,以及办公家具一体化工程服务,满足了客户对装修的现场与产品最优化配套、组合、服务的需要,公司下设设计部、技术部、工程部、客服部、财务部等。
公司始终贯彻“诚信为基础,质量为重,以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍,完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,使我们成为中国专业的工装装饰公司之一,并在国内享有良好的声誉。