组织行为学(作业题答案)

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组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。

( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。

A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。

A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。

A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。

组织行为学(专科)-网上作业答案

组织行为学(专科)-网上作业答案
(2)员工对组织的态度是可以转变的。这正是管理者的任务之一;
(3)要注意组织目标和个人目标的统一;
(4)管理工作要体现社会主义制度的性质。
5.怎样正确认识和正确对待工作压力?参考答案:
1、压力产生的后果有积极和消极两种,更多的是表现在消极方面。
(1)压力与工作绩效的关系。在低压力的情况下,没有挑战性,工作绩效没有达到最好水平;在中等压力的情况下,有助于刺激机体,增强机体的反应能力,就能改善工作绩效。对任何工作来说,都存在一个最优的压力水平,过了这个水平工作绩效会变坏。
A。错误
B.正确
10。工作团队是由少数达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人所组成的人群集合.()
A。错误
B。正确
四、简答题(共5道试题,共40分。)
1。结合实际谈谈公平理论在管理中的应用。
参考答案:
1、重视了解员工的公平感。公平是组织中客观存在的现象。公平理论要求组织以尽可能公平的方式对待每一个员工,赋予他们公正的报酬、待遇。让员工心中感受到组织对他们的真正公平。
4.人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际交往?
参考答案:
人际交往应遵循以下原则:
(1)平等原则;
(2)互利原则,这里的互利包括物质互利、精神互利、物质精神互利三个方面的内容;
(3)信用原则;
(4)相容原则。
在组织中,改善人际关系必须从领导和群众两个方面人手。组织的领导者、管理者应主动引导群体内的人际关系朝积极的方向发展,包括创造有利的群体环境和交往气氛,促进群体成员之间的相互交往;建立合理的组织结构,制定必要的措施;搞好民主管理,改善管理者与被管理者之间的关系;运用行为科学的理论和方法,培养和训练群体成员正确处理人际关系的能力,做过细的思想工作理顺人们之间的各种关系等。群体成员应自觉地加强修养,包括树立正确的世界观;重视性格锻练;加强自我意识;提高人际交往的技巧等。

组织行为学作业参考答案

组织行为学作业参考答案

组织行为学平时作业(共四次)组织行为学作业(第一次)一、1、组织行为学有何特点?P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是:( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有:( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于:( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有:( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中,对变量处理的方式有:( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括:( ACDE )A 、调查法B 、面谈法 CD 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有:( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是:( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有:( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有:( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括:( ABCD )。

《组织行为学》习题集答案

《组织行为学》习题集答案

《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释(答对给每小题4分,共16分)1。

1. 激励2。

2。

群体3.组织文化4.组织变革二、单项选择题(每选对一小题给1分,共10分,不选、错选或多选均不得分)1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?()A。

经济人 B。

社会人C. 自我实现人 D。

复杂人2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。

A。

自我 B. 本我C。

超我 D. 忘我3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )。

A。

知觉防御 B. 晕轮效应C。

首因效应 D. 定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是()。

A。

坚持原有目标的行为反应 B。

升化的行为反应C。

反向的行为反应 D. 放弃的行为反应5.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,但他并无怨言,根据公平理论,A为了增加报酬会采取以下哪种行为( )。

A。

增加自己的投入 B. 减少自己的投入C. 努力增加日的报酬 D。

使B减少投入6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。

A. 强制 B。

开诚合作C。

妥协 D。

回避7.“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?( )A。

1•1 B。

1•9C. 5•5D. 9•98。

大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )A. 3-30人B. 30-1000人C. 1000-45000人D. 45000人以上9.下面哪一个不是组织的基本要素?()A. 人际关系B。

协作愿望C。

共同目标D. 信息沟通10.以任务和技术为中心的变革措施主要包括()。

A。

工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D。

建立规章制度三、多项选择题(每选对一小题给2分,共10分,不选、错选或少选均不得分)1.组织行为学的两重性来自于().A。

管理的两重性 B.人的两重性C。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。

()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。

()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。

()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。

组织行为学题目及答案

组织行为学题目及答案

组织行为学题目及答案1. 心理学科中最先被应用到组织行为学的是A.教育心理学B.人亊心理学C.医学心理学D.社会心理学正确答案:B2. 研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是A.现场实验B.准实验C.等级排序实验D.实验室实验正确答案:B3. X理论和Y理论的提出者是A.海德B.麦格雷戈C.梅奥D. 大内正确答案:B4. 在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是A. X理论B. Y理论C.超Y理论D. Z理论正确答案:B5. 创造性行为产生的内在主观特征逛A.创造性能力B.优秀的品格C.独特的个性D.超强的记忆正确答案:A6. 亊业生涯由两个方面构成,一是行为,二是A.性格B.气质C.能力D. 态度正确答案:D7. 在执行任务时最有效的群体规模是A. 3—5 人B. 5—7 人C. 7—9 人D. 9—11 人正确答案:B8. 规定了每个角色行为期待的是A.角色同一性B.心理契约C.角色期待D.角色知觉正确答案:A9. 最普通的非正式沟通形式是A.偶然式B.流言式C.单线式D. 集束式正确答案:D10. 在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是A.轮式沟通B. Y式沟通C.链式沟通D. 全方位式沟通正确答案:A11. 最早提出社会测量理论的学者是A.麦格雷戈B.霍曼斯C.莫里诺D. 斯皮尔曼正确答案:C12. 影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是A.动机B.价值观C.个性特征D. 情感正确答案:C13. 群体间互动行为的主要表现形式有两种,一是建设性的,二是A.成功性的B.失败性的C.破坏性的D. 不确定性的~ 1 / 5 ~正确答案:C14. 领导威信有两个特点,一是持久性,二是A.系统性B.外在性C.短期性D. 内在性正确答案:D15.效益、效率和效能三者之间的关系是A.效率=效益+效能B.效能=效益+效率C.效益=效率+效能D.效益=效率-效能正确答案:B16. 现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面,一是育人方面,二是A.用人方面B.识人方面C.个人历史方面D.文化传统方面正确答案:B17. 领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和称为A.领导素质B.领导方式C.领导方法D.领导者的工作作风正确答案:D18. 决定着决策活动的方式、方法,使决策活动沿着正确的方向进行的是A.决策的基本规则B.决策的有效性C.决策的目的性D.决策的选择性正确答案:A19. 决定人的行为方向的是A.价值观B. 抱负水准C.动机水平D. 激励程度20. 动机的源泉是A.价值观B. 行为C.目标D. 需要正确答案:D21. 提出双因素理论的学者是A.马斯洛B. 麦格笛戈C.赫兹伯格D. 麦克里兰正确答案:C22. OEC模式的理论基础是A.期望理论B. 双因素理论C.公平理论D. 需要层次理论正确答案:A23. 组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的表现形式是A. 组织体系B.组织战略C. 组织层次D.组织体制正确答案:D24. 从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变和冻结过程。

12春《组织行为学》作业3试题及答案

12春《组织行为学》作业3试题及答案
A. 错误
B. 正确
正确答案: A
4. 信任是领导者与被领导者关系的基石( )。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
5. 团队建设不利于以人为本理念的贯彻( )。
A. 错误
B. 正确
正确答案: A
A. 社会权力
B. 组织权力
C. 部门权力
D. 群体权力
正确答案: A
5. 一般来说,中国企业领导者采取的领导行为是( )的领导方式
A. 高关怀高要求
B. 低关怀低要求
C. 高关怀低要求
D. 低关怀高要求
正确答案: C
6. 下列不属于被领导者作用的是( )
A. 服从领导
A. 需求理论
B. 特质理论
C. 行为理论
D. 权变理论
正确答案: BCD
3. 费德勒模型理论指出,情境要素包括以下( )方面
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 领导者与被领导者之间的关系
D. 被领导者的好恶
正确答案: ABC
4. 学术界关于冲突的共识包括( )
A. 冲突必须是双方感知到的
B. 拒绝裁判性的思想和评论
C. 欢迎随心所欲并且要有数量
D. 寻求联合和改进
正确答案: A
二、多选题(共5道试题,共20分。)得分:20
1. 领导效能包含的重要要素有( )
A. 领导能力
B. 领导效率
C. 领导艺术
D. 领导效益
正确答案: ABD
2. 到目前为止,领导理论发展的三个主要阶段是( )
B. 基于威慑的信任

组织行为学(作业题答案)

组织行为学(作业题答案)

组织行为学一、选择题1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法(调查法)。

2.组织行为学研究的层次有(个体;群体;组织;环境)3.组织行为学最早产生于本世纪(50—60年代)4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设(经济人)5.下面哪些是组织行为学研究的内容(激励;人际关系和沟通;团队建设;组织变革与冲突;组织学习与发展)6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物?(马科斯·韦伯)7.在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即(社会人假设)。

8.组织行为学研究的意义和作用有哪些?(充分调动各方面的积极性、主动性和创造性;增强群体的凝聚力;增强领导的有效性;提高管理者知人善任、合理使用人才的水平;增强组织活力,提高绩效)9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(面谈法)10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系?(实验法)11.以应用广度不同,组织行为学的研究可以分为(理论性研究;应用性研究;工作性研究)12.组织行为学的理论基础有(心理学;社会学;人类学;政治学;生物学)13.组织行为学的研究方法包括(调查法;实验法;个案研究法;观察法)14.在决策的众多模型中,完全的理性模型有(经济理性模型),完全的非理性模型有(社会模型)。

15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段?(计划阶段)16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属(晕轮效应)。

17.知觉的特性有哪些?(选择性;理解性;整体性;恒常性)18.正强化(增加行为频率),负强化(降低行为频率)。

19.社会知觉偏差主要表现有(投射效应;晕轮效应;首因效应;近因效应;刻板印象)。

20.感觉是(人脑对客观事物个别属性的反映),知觉是(人脑对客观事物整体的反映)。

21.根据凯利的归因理论,如果一名员工今天上班迟到,但她有7个月从未迟到过,说明其行为(一贯性低),而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了,说明其行为(一致性高)。

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组织行为学一、选择题1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法(调查法)。

2.组织行为学研究的层次有(个体;群体;组织;环境)3.组织行为学最早产生于本世纪(50—60年代)4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设(经济人)5.下面哪些是组织行为学研究的容(激励;人际关系和沟通;团队建设;组织变革与冲突;组织学习与发展)6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物?(马科斯·韦伯)7.在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即(社会人假设)。

8.组织行为学研究的意义和作用有哪些?(充分调动各方面的积极性、主动性和创造性;增强群体的凝聚力;增强领导的有效性;提高管理者知人善任、合理使用人才的水平;增强组织活力,提高绩效)9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(面谈法)10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系?(实验法)11.以应用广度不同,组织行为学的研究可以分为(理论性研究;应用性研究;工作性研究)12.组织行为学的理论基础有(心理学;社会学;人类学;政治学;生物学)13.组织行为学的研究方法包括(调查法;实验法;个案研究法;观察法)14.在决策的众多模型中,完全的理性模型有(经济理性模型),完全的非理性模型有(社会模型)。

15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段?(计划阶段)16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属(晕轮效应)。

17.知觉的特性有哪些?(选择性;理解性;整体性;恒常性)18.正强化(增加行为频率),负强化(降低行为频率)。

19.社会知觉偏差主要表现有(投射效应;晕轮效应;首因效应;近因效应;刻板印象)。

20.感觉是(人脑对客观事物个别属性的反映),知觉是(人脑对客观事物整体的反映)。

21.根据凯利的归因理论,如果一名员工今天上班迟到,但她有7个月从未迟到过,说明其行为(一贯性低),而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了,说明其行为(一致性高)。

22.根据格式塔心理学家的研究,下列哪项不是知觉组织的原则?(因果律)23.在归因理论中,努力属于(部、不稳定、可控)类的因素。

24.人们在知觉事物时,会根据对象的特征进行组织整合,下列不属于其中规律的是(对比律)25.决策的特点有哪些?(关键性;选择性;创新性;层次性;目标性)26.社会知觉包括(自我知觉;人际知觉)27.卡尼曼判断经验与偏差模型提出的启发法有哪些?(代表性启发;可用性启发;锚定和调整启发)28.通过社会知觉获得知觉对象某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知觉效应属于(晕轮效应)29.把性格划分为外倾型与倾型,是依据下列哪类划分标准(按心理活动的某种倾向性)。

30.气质类型中多血质的主要行为特征是(精力充沛)。

31.气质类型中粘液质的主要行为特征是(缓慢稳定)。

32.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(能力)。

33.在造成性格差异的因素中,(遗传)以间接的方式影响性格的形成,(环境)对性格起塑造作用。

34.斯腾伯格三元智力理论不包括(智力因素亚理)。

35.荣格将--外向两种心理倾向结合心理活动的四种功能,即(直觉;感情;思维;感觉),把人格分成了8种类型36.巴甫洛夫按高级神经活动类型对气质的分类中,安静型(与体液说的粘液质相对)。

37.根据卡特尔的特质理论,能力特质包括(晶体智力;流体智力)38.下面哪些测验(量表)是智力测验?(瑞文测验;斯坦福--比奈智力量表;韦克斯勒智力量表)39.下面哪些不属于大五因素模型中的特征(精神质)。

40.希波克拉底划分的气质类型有(多血质;粘液质;胆汁质;抑郁质)。

41.智力的基本因素包括(记忆力;注意力;观察力;思维力;想象力)。

42.PASS理论将智力视作过程,包括(注意;计划;同时性加工;继时性加)。

43.心理学家们认为,(性格)是在遗传与环境的交互作用下逐渐形成并发展的。

44.气质的体液说将气质划分为(粘液质;多血质;抑郁质;胆汁质)。

45.气质类型中多血质的主要行为特征是(精力充沛)。

46.测量出4种气质类型的测量气质的量表是(气质类型调查表)。

47.下面那种性格测验属于投射测验?(TAT)48.(能力)是个人完成某种活动所必备的心理特征,任何一种活动的参与者都要求具备这个特征。

49.根据奥尔伯特的特质论,多愁善感是林黛玉的(首要特质)50.员工是否符合一项工作的情绪要求,取决于(展现的情绪强度;工作需要的情绪;情绪的频率;情绪的持续时间)。

51.根据沟通改变态度理论,下面哪项不是沟通对态度改变的影响所依赖的因素?(沟通环境)52.一般说来态度的心理成分包括认知、情感和(意向)。

53.下面哪项激励理论属于容型激励理论?(赫茨伯格的双因素理论)54.挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是(个人因亲人伤亡带来的痛苦)。

55.属于斯普朗格尔价值观分类的是:(社会价值观;理性价值观;价值观)。

56.下列哪项不是动机的功能?(停止)57.激励具有强的目的性,其最终目的是(同时实现组织和个人目标)。

58.下面哪项不是行为激励的原则?(同一性原则)59.工作满意度的测量工具有(员工调查表;工作诊断调查表;工作满意度指数;职务描述指数量表;明尼达满意度问卷)。

60.根据凯尔曼的态度形成与变化阶段说,态度的形成与变化过程的三阶段为:(服从阶段;同化阶段;化阶段)。

61.赫兹伯格将消除不满意的因素称为(保健因素)。

62.为使激励取得效果,在激励过程中必须符合以下要求(激励时要因人制宜;奖励组织所需要的行为;善于发现和利用差别;系统设计激励策略体系;掌握好激励的时间和力度)63.麦克利兰提出了人的多种需要,他认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要:(成就需要;权力需要;归属需要)64.下列说法错误的是(相同的动机引发相同的行为)65.下面哪些是组织通过宣传来培养员工情感承诺的方法?(齐唱公司歌、齐颂公司理念;将员工符合公司理念的优秀表现制成漂亮的幻灯片、卡片,通过公司部网络在全体员工中传阅)66.构成组织承诺的3部分中,其中主要表现为个体为组织继续工作的意愿的部分是(持续承诺)。

67.下面哪项不是组织承诺三因素结构模型中的因素?(信念承诺)68.(组织承诺)是指个体认同并参与一个组织的强度。

它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同,而是一种“心理合同”或“心理契约”。

69.企业管理者对待非正式组织的态度应该是(善加引导)。

70.影响人际关系的人际因素有(交往频率;空间距离;态度相似;外表吸引力)71.下面哪项不是社会测量法结果分析与图解的方法?(参数分析)72.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(群体的竞争程度较低;群体凝聚力较高;群体目标较明确一致)。

73.根据群体发展的五阶段模型,群体成员开始把自己看作群体的一员是(形成阶段)的结束标志。

74.根据构成群体的原则和方式的不同,可以把群体划分为(非正式群体;正式群体)。

75.根据群体的不同目标,可以把群体划分为(职能群体;工作任务群体;兴趣和友谊群体)。

76.下面哪项不是人际关系的类型?(和谐型)77.群体构成的要素为:(群体规;相互作用;活动;感情)。

78.人际交往的心理学原则有(平等原则;互利原则;信用原则;相容原则)79.非正式群体对组织发展和群体成员的影响是(弥补正式沟通的不足;可以防止管理者滥用正式沟通,有效防止正式沟通中的信息"过滤"现象;可使组织了解成员真正的心理倾向与需要;满足成员情感方面的需要;可以减轻管理者的沟通压力)80.下面哪项不是人际关系的特征?(尊重的需要)81.下列哪些现象可能出现在群体决策过程中(群体转移;群体思维)82.冲突产生的结构因素包括(群体规模;分配给群体成员的任务的专门化程度;管辖围的清晰度;群体间相互依赖的程度)83.激发冲突的正确策略是(任命态度开明的管理者;引进外人,鼓励竞争;重新构建组织)84.关于冲突观念的现代观点认为(冲突保持在适度水平是有益的)85.高效团队的条件是(充分的资源;有效的领导;信任的氛围;有效的绩效评估与奖励体系)86.下列关于冲突的说法,错误的是(冲突都是消极的,要努力压制冲突)87.群体决策方法中,依赖尖端计算机技术的是(电子会议)88.二战期间勒温关于罐头的实验,说明(群体决策比个体决策更易执行)89.(团队)是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

90.在托马斯的冲突模型中,哪种情况对问题解决最有利(合作)91.领导理论的新观点有(认知资源理论;领导者--成员交换理论;领袖魅力理论)92.一个好的追随者应该具有什么品质(有创新精神)93.组织中,下属对领导的信任包括哪些类型(基于威慑的信任;基于了解的信任;基于认同的信任)94.管理方格理论中,领导效果最好的是(团队型)95.特质理论的假设是(领导特质是天生的)96.菲德勒强调领导者对情景的适应能力,提出决定领导效果好坏的条件有(领导者与被领导者之间的关系;被领导者对工作任务的了解程度;职位权力所取得的支持程度)97.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是(参与式领导)98.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(低凝聚力高生产率)99.路径--目标理论的理论基础是(启发式理论;问题解决模型;领导风格理论;俄亥俄州立大学有关领导行为的研究)100.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(团队式管理)101.密西根大学领导行为研究把领导行为划分为两个维度(员工导向和生产导向)102.领导活动的要素包括(领导者;环境;被领导者)103.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(职位权力;任务结构;上下级的关系)104.权力的来源包括(职位权力;通过欺压他人而迫使他人遵从;个人权力)105.领导者要做到合理授权,应该(合理分配任务;妥善委任权力;明确责任)106.结合学校实际,各种权力中,最基本的是(合法权)107.到底是采用集权还是分权,应考虑的因素有(决策的代价;组织规模;政策统一性;组织成长)108.关于组织政治行为的说法,错误的是(组织政治行为属于非法政治行为)109.下列哪一项是一级权力组合(以合法权为顶点,以模权和专长权构成的权威为底边的权力三角形) 110.组织政治行为策略包括(控制信息源;树立良好形象;寻求支持;谴责和打压他人;与更有权势的人联盟)111.关于权术策略的运用,不正确的是(当管理者想从上级那里获取好处时,更多地使用合理化策略)112.团队型组织中基本的构成单位是(自我管理团队)。

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