(完整版)4.1金蝶云·星空数字化供应链标准方案
云之家金蝶云·星空
赋能个体 激活组织 成就人人自我管理金蝶云·星空移动门户解决方案云之家 新一代智能协同云云之家×金蝶云·星空赋能个体 激活组织创造力聚合激活ERP云之家平台设备AIHR渠道员工客户门店供应商共享协作赋能活力创新通过移动终端在多种场景下及时处理业务，打通企业内外部的信息交流壁垒，实现信息的快速触达和双向反馈。
平台以自有功能+第三方应用的方式聚合其他应用产品，让多项业务能够在统一平台上进行处理，工作更加协同有序。
将员工从繁琐的机械化工作中解放出来，记录办公活动使员工工作得到合理反馈，通过激励的方式实现员工对企业价值的贡献。
连接云之家连续三年摘冠中大型企业市场*2018年4月权威研究机构IDC发布《中国社交化移动办公市场跟踪报告》搭建统一的扁平化沟通及业务协作平台，云之家开放标准的平台整合能力帮助东北制药ERP、BI、BPM等多项业务系统快速移动化，让老牌国企焕发创新活力。
云之家×东北制药全面应用金蝶云.星空的市场营销、门店POS收银管理、供应链管理、 中央配送、成本管控、财务管理、HR和云之家智能协同办公应用，实现大型连锁餐饮企业多组织、多区域业务管理高效协同和经营数据精准管理。
云之家×72街将精益管理与移动化场景充分结合，实现更加轻盈敏捷、高效协作的智能制造新模式。
基于云之家移动门户及开放平台，深度融合金蝶ERP业务场景，统一门户、统一应用，打造亚洲最大的卫浴五金专业制造商。
云之家×路达集团通过云之家+金蝶云·星空，整合扫描入库、单据审批、销售业绩、CRM等移动应用，与客户无边界，实现订单变化自动推送客户，客户也可透明地看到自己订单的生产、发货情况，构建“让总理点赞”的的创客空间。
云之家×矽递科技迷你仓青松食品兆和环境银鹭集团货拉拉72街更强的连接能力助力企业业务全面移动化开放场景能力，助力金蝶云·星空移动化业务创新OPEN API 应用接口移动请假工资查询移动报销掌上资金库存查询出库查询生产订单工序进度订单审批价格查询合同审批移动下单轻应用开发+YunUI框架开发者社区云之家开放平台人财物产供销IM开放能力及接入规范-群组在业务单据中可以一键创建会话,并在会话顶部展现单据，并自动归类IM开放能力及接入规范-IM SDKERP的门户或主框架可以接入云之家的IM沟通IM开放能力及接入规范-待办通知业务待办事项统一集中到云之家待办中，并实时通知用户处理，实时同步处理状态报表开放能力及接入规范ERP的报表与云之家报表秀秀无缝连接，自动推送数据到手机端和电脑端生态圈，让ERP快速实现企业上下游业务连接外部业务无缝对接企业内部ERP，实现内外部业务一体化全员协作型组织服务能力自动同步ERP组织架构，添加外部好友，实现跨企业沟通协作开箱即用的金蝶云·星空移动应用套件让每个金蝶ERP的用户可以通过云之家APP方便快捷的处理ERP业务提供移动端审批、单据处理、日程、报表能力，并方便业务协作一. 开箱即用，无需二次开发组织架构与用户自动同步移动端预置ERP业务移动轻应用预置审批、报表、消息通知等接口二. 个性化APP开屏页及工作台自定义APP开屏过渡页面自定义底部标签及图标自定义工作台头部文案三. 更强的轻应用管理能力可添加最多16个应用为常用应用根据用户角色自动以常用应用及顺序企业管理员可置顶统一配置应用四. 首页业务卡片可灵活定制卡片内容支持点赞、留言、分享、转发等对内对外社交交互卡片支持文本、图表、图片、视频等内容格式卡片支持快捷操作，如一键同意、催办等预置19个应用预置18个卡片阿米巴报表掌上BBC 移动采购掌上门店计划员看板掌上工厂业务审批IT管理业务监控动态密码供应商协同星空应用管家掌上资金掌上应收掌上报销移动销售销售分析库存查询掌上分销时间助手应收简报审批追踪新闻动态数据看板掌上工厂移动采购掌上BBC 掌上资金移动销售报表秀秀签到动态审批助手待办事项销售分析业务监控社区精选社区圈子统一流程管理多业务统一审批入口集中提醒，集中处理统一业务应用入口企业自建应用统一发布、更新、维护应用管理更简单财务流程创新业务流程办公流程供应链流程生产流程销售流程云之家移动办公流程金蝶云业务流程企业移动应用商店财务云应用移动办公应用供应链云应用制造云应用全渠道服务移动销售应用知识管理应用员工服务统一移动门户一个APP处理所有工作一个信息入口，便捷高效工作统一信息渠道由上至下打通信息传递规范信息管理，精准高效传达组织管理者产品服务员工战略使命集团新闻产品资讯渠道政策财务制度供应链渠道流程待办通知预警统一组织社交空间云之家×金蝶云·星空1.3.2.4.双“云”融合助力企业数字化转型云之家×金蝶云·星空一体化移动门户管理云平台蓝图金蝶云·星空帮助企业解决产业链业务管理云之家为企业提供移动门户工作平台通讯录IM 考勤智能审批同事圈待办通知语音视频开放平台企业云盘金蝶云ERP业务云云之家移动门户平台财务云供应链云全渠道云制造云业务应用流程审批数据报表三端门户办公云服务X 业务云服务管理者统一移动门户财务云经营分析业务监控掌上资金掌上报销供应链云询报价销售分析移动销售库存查询全渠道云掌上分销掌上门店渠道库存掌上BBC制造云工序进度工序质量入库通知质量追溯协同办公协同审批工作汇报报表秀秀签到考勤知识分享公众号资讯企业云盘群组文件微信文章企业社交微博大厅生日祝福新人报道送花送礼物激活创新活力值排行点子大王心声社区正能量点赞统一信息出口统一流程管理统一业务应用入口员工经销商供应商伙伴平台服务数字化技术组织服务社交服务数据服务流程引擎业务引擎移动BOS IM服务移动互联大数据AI 物联网云计算大数据平台云（KCP）即时通讯通讯录群组会话语音会议视频会议。
金蝶云星空基础资料表结构供应链篇
03 库存管理资料表
库存基本信息表
仓库信息
记录仓库名称、类型、地址、联系人、联系电话等基本信息。
库存物料信息
记录物料的编码、名称、规格型号、单位、数量、价格等详细信 息。
库存状态信息
记录物料的库存状态，如可用、冻结、质检等。
库存变动记录表
入库记录
详细记录物料的入库信息，包括入库单号、入库日期、入 库类型（如采购入库、生产入库等）、物料编码、数量、 仓库等信息。
发票信息
包括发票编号、发票日期、发票金额等，以及发票类型和开票状态等 信息。
销售业绩与客户关系管理表
销售业绩信息
包括销售额、销售量、销售利润等业绩指标，可以按照时间周期（如日、月、季度、年）和客户维度 进行统计和分析。
客户关系管理信息
包括客户基本信息（如客户名称、联系人、联系电话等）、客户分类信息（如重要客户、一般客户等 ）、客户拜访记录和客户投诉处理记录等，用于建立和维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
01
采购收货与质检表记录企业采购物料的收货和质检情
况，包括收货数量、质检结果、不合格原因等信息。
02
该表与采购订单表、物料主数据表等相互关联，确保
收货和质检的准确性和及时性。
03
采购收货与质检表支持多种查询和统计方式，方便用
户对收货和质检情况进行全面分析和掌控。
采购结算与付款表
采购结算与付款表记录企业 与供应商的结算和付款情况 ，包括结算金额、付款方式
配送计划的名称
制定日期
配送计划的制定日期
配送计划与调度表
要求送达日期
客户要求的送达日期
配送方式
配送的方式（如陆运、空运等）
配送路线
4.1 金蝶云·星空数字化供应链标准方案
B2B
21
对外-产业链协同
运营与绩效分析
销售 协同
协同 制造
库存 业务
采购 协同
客户、销售、库存、采购、供应商
线上采购
材料供应商
送货通知
材料供应商
BBC全渠道营销管理实现一多级渠道订货&退货管理
1 网上订单 2 发货
6 下游订单处理
5 网上订单 7 发货
8 签收
核心企业： 舒华
4 结算
一级经销商： 舒华广东总代理
集中政策
管理的经典4问：管什么？谁来管？
怎么管？何时管？
绩效监控
采购执行
多采购类型
采购结算
发运管理
简化采购流程
采购入库 采购收货
配额管理
集中执行
采购订单 采购申请
生产
质量
供应商协同 对账管理 采购发货 采购订单
战略采 购关系 建立
库存
采购数量
认知：源头绩效——采购与绩效的关系
———库存是谁创造的
采购价格
拥抱新变革
与时俱进，拥抱新 的商业模式。电子 商务，跨境电商， 新的零售模式。 时刻关注新趋势和 技术。
2
供应链——库存是怎么形成的
销售：
产品线过于宽泛，缺乏定 义，与厂商不同步。
多项目开展，后端难以支 撑。
库存：
SKU过多 库存混乱，自身也缺乏理
解 长库龄物料多，盘点滞后
采购：
随意采购，进一步加剧库 存
7
交货计划
收款计划
及时变更
全成本
供应链面临的问题
预测：传递过程中不断扭曲 库存：囤积占用大量资金 产能：产能不足或过剩 计划：计划赶不上变化 成本：额外运营费用 客户：交货率和满意度低
金蝶云星空全渠道营销云-电商解决方案-订单处理(OMS)解决方案
电商解决方案——订单处理解决方案金蝶云全渠道营销系列解决方案-A06金蝶云全渠道营销八大解决方案提纲订单处理(OMS)解决方案整体介绍01订单处理(OMS)方案详细介绍02关于金蝶云与管易C-ERP的对接03订单处理（OMS）解决方案整体介绍金蝶云 B2C电商中心是金蝶金蝶云专门为企业发展电子商务渠道业务而提供的一套业务处理系统，是连接淘宝、京东等第三方电子商务平台网店、企业自建网店及ERP的桥梁。
它既实现了所有平台订单的统一收订、处理，又实现了与库存管控，财务核算等主体ERP业务模块的对接，为企业提供了线上交易+线下电商订单集中处理+ERP供应链+ERP财务管理的一站式电子商务解决方案。
订单&会员&库存&资金企业ERP电商行业趋势全国网购用户数和电商交易规模逐年提升。
电商行业的常见痛点问题管理订单•错单、漏单、拖单，缺乏订单全程跟踪，出货效率待提升管理客服•客服成本高，出错率高，整体服务质量待提升管理库存•库存数目不清晰，库存难实时，跟踪记录不准管理物流•物流对接程度不高，物流成本居高不下，体验待提升管理仓储•管理停留基础仓储作业，缺乏智能化支撑，缺少第三方仓储战略对接电商OMS系统主要业务模型-线上订单，线下发货买家2、支付后台ERP组织架构基础数据销售出库单应收单淘宝、京东、自建店，微商城等3、下载订单订单中心客服拣配管理仓库打印员物流公司快递1006、物流进度下载支付宝/财付通等支付平台1、下单5、生成出库单收款单核销8、生成收款单线上网店电商OMS 中心验货称重仓库验货员仓库称重员发货账务清单7、下载账单4、上传发货及配送对账仓库发货员线下拣货仓库拣货员买家企业自建店微信商城2、支付淘宝、京东等第三方网店自有库存组织1、下单14、结算企业3、集中下载订单1、下单支付宝/财付通等支付平台门店外部渠道供应商4、订单中心集中处理5、自有库存 组织配送5、渠道配送5、门店自提5、供应商配送6、买家与企业结算7、组织间结算7、与渠道结算7、与门店结算7、与供应商结算电商业务模型-线上订单，线下全渠道发货买家自有库存组织企业支付宝/财付通等支付平台门店体验店1、体验6、买家与企业结算3、支付4、订单中心集中处理5、发货8、组织间结算2、买家下单1、淘宝、京东等第三方网店2、企业自建店、 微信商城7、与体验店结算7、与门店结算3、集中下载订单电商业务模型-线下体验，在线下单发货提纲01订单处理(OMS)解决方案整体介绍02订单处理(OMS)方案介绍03关于金蝶云与管易C-ERP的对接电商OMS方案特性介绍智能连接智能下载智能处理智能拣配智能发货队列下载漏单检测智能审核智能促销智能库存批量拣配智能验货智能称重智能打印第三方平台后台ERP网店接入网店管理网店配送规则支持多种平台网店的接入通过队列下载、智能丢单检测等技术手段，保证数据的正确性、稳定性和大数据性能问题。
云星空供应商分配策略
云星空供应商分配策略云星空供应商分配策略是一种基于供应商能力和需求预测的管理方法，旨在确保供应商能够及时、准确地提供所需产品或服务，同时优化采购成本和供应链整体性能。
以下是云星空供应商分配策略的几个关键方面：1. 供应商评估与选择：在制定供应商分配策略之前，需要对供应商进行全面的评估和选择。
评估标准包括供应商的财务状况、技术能力、质量管理、生产能力、交货可靠性和服务支持等。
通过合理的评估和选择，可以确定最符合企业需求的供应商，并为后续的供应商分配提供基础。
2. 需求分析与预测：在确定了合适的供应商后，需要对企业的需求进行分析和预测。
这有助于企业了解未来的产品或服务需求，从而提前进行计划和安排。
通过预测未来需求，企业可以合理安排采购计划和库存管理，确保供应链的稳定性和高效性。
3. 供应与需求的匹配：云星空供应商分配策略的核心是将供应与需求进行匹配。
企业可以根据产品或服务的特性、市场需求和供应状况等因素，制定相应的匹配策略。
例如，可以采用固定价格合同、成本加价合同或目标价格合同等方式，以确保供应商能够满足企业的需求，同时保持合理的采购成本。
4. 供应商关系管理：建立和维护与供应商的良好关系是云星空供应商分配策略的重要组成部分。
通过与供应商建立长期、互信的合作关系，可以更好地协调供需关系，提高供应链的稳定性。
此外，通过及时沟通、协商和解决问题，可以降低供应链风险，提高整体竞争力。
5. 持续改进与优化：云星空供应商分配策略不是一成不变的，而是一个持续改进和优化的过程。
企业需要定期评估供应商的表现，分析供应链中的问题和瓶颈，并及时采取措施进行改进。
此外，随着市场环境和业务需求的变化，企业也需要不断调整和优化供应商分配策略，以保持供应链的竞争优势。
总之，云星空供应商分配策略是确保企业供应链稳定、高效的重要手段。
通过合理的评估和选择、需求分析和预测、供应与需求的匹配、供应商关系管理和持续改进与优化等方面的综合运用，企业可以更好地管理供应商，降低采购成本，提高整体竞争力。
金蝶云星空 库龄计算方案
金蝶云星空库龄计算方案全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：金蝶云星空是一家专业的企业管理软件服务提供商，致力于帮助企业实现数字化转型和管理升级。
在企业库存管理过程中，库龄计算是非常重要的一环，可以帮助企业更好地掌握库存状况，及时调整进货和销售策略，减少库存积压和损失。
金蝶云星空推出的库龄计算方案，结合了先进的技术和丰富的经验，能够为企业提供准确、快速和方便的库龄计算服务。
一、库龄计算的重要性库龄计算是指对企业库存中各种物品的停留时间进行统计和分析，通常以天为单位。
库存中物品的停留时间越长，库龄就越高，企业的库存成本也就越高。
库龄计算可以帮助企业及时识别出库存积压和滞销的物品，合理安排进货和销售计划，减少存货占用资金和损失，提高资金周转率和库存管理效率。
二、金蝶云星空的库龄计算方案金蝶云星空的库龄计算方案基于先进的技术平台和丰富的库存管理经验，具有以下特点：1. 灵活性：金蝶云星空的库龄计算方案可以根据企业的实际需求进行定制化，支持不同的计算方式和时间段设置，满足不同行业和企业规模的需求。
2. 准确性：金蝶云星空的库龄计算方案采用先进的算法和模型，能够准确地计算出每种物品的库龄，帮助企业及时发现问题和采取措施。
3. 自动化：金蝶云星空的库龄计算方案支持自动化数据录入和计算，可以根据企业的操作流程自动进行库龄计算，减少人工介入和错误率。
4. 实时性：金蝶云星空的库龄计算方案可以实时监控库存状况，随时更新库龄数据，提供及时的决策支持和管理信息。
三、金蝶云星空库龄计算方案的应用场景金蝶云星空的库龄计算方案适用于各种行业和企业规模，特别适合以下几种应用场景：1. 杂货店和零售商：帮助零售商及时发现滞销品和过期品，调整进货和陈列策略，减少库存积压和损失。
2. 电子商务企业：帮助电商企业管理大规模的库存数据，优化仓储和物流管理，提高订单处理效率和客户满意度。
3. 制造业企业：帮助制造业企业精细化管理原材料和半成品库存，及时协调生产计划和采购计划，提高生产效率和产品质量。
金蝶云星空管理手册
金蝶云星空管理手册金蝶云星空是一款集ERP、CRM、HR、财务、供应链等多种管理模块于一体的云端管理系统。
旨在为企业提供一站式的全方位管理解决方案，帮助企业实现信息化、智能化管理，提升企业运营效率。
以下是关于金蝶云星空的管理手册：第一章金蝶云星空概述1.1 产品简介金蝶云星空是一款基于云端技术的企业管理系统。
其覆盖了财务管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等多个领域，通过云端部署和使用，帮助企业降低信息化成本，提升管理效率。
1.2 功能特点金蝶云星空拥有多项先进的功能特点，包括但不限于智能分析报表、流程自动化、移动办公、多维度管理分析等。
这些功能特点能够有效帮助企业实现精细化管理、数据智能化应用，提升管理决策的准确性和效率。
第二章金蝶云星空管理2.1 系统安装与部署在使用金蝶云星空之前，首先需要对系统进行安装与部署。
详细的安装与部署流程可以参考官方文档，确保系统能够正常运行，并满足企业的实际需求。
2.2 用户权限管理在金蝶云星空系统中，对用户权限的合理管理显得尤为重要。
管理员需要根据员工的职责和需求，合理划分用户权限，以确保信息安全和管理的规范性。
2.3 数据备份与恢复对企业数据进行定期备份，并建立完善的备份恢复机制，能够有效避免数据丢失和系统故障对企业造成的不利影响。
金蝶云星空管理者需要重视数据备份工作，并保证数据的安全可靠。
第三章金蝶云星空应用3.1 财务管理通过金蝶云星空的财务管理模块，企业能够实现全面的财务核算、成本控制、税务管理等功能，帮助企业合规经营，保持财务稳健。
3.2 人力资源管理金蝶云星空的人力资源管理模块能够帮助企业实现员工档案管理、薪酬福利管理、绩效考核等，提升人力资源的管理效率和质量。
3.3 供应链管理通过金蝶云星空的供应链管理模块，企业能够实现全面的供应链规划、采购管理、库存管理等功能，帮助企业提高供应链的灵活性和效率。
3.4 客户关系管理金蝶云星空的客户关系管理模块能够帮助企业建立客户档案、进行客户跟进、实现客户投诉管理等功能，提升企业客户关系的管理和服务质量。
金蝶云星空标准成本模块-操作说明
1标准成本管理 (1)1.1标准成本参数设置 (1)1.1.1启用标准成本 (1)1.1.2标准成本汇率设置 (2)1.1.3存货成本参数设置 (4)1.1.4退料残值率设置 (5)1.1.5会计政策设置 (7)1.1.6应付参数设置 (8)1.1.7应收参数设置 (9)1.1.8标准成本参数设置 (11)1.1.9采购管理系统参数设置 (13)1.2标准成本资料准备 (14)1.2.1会计科目准备 (14)1.2.2相关资料准备说明 (16)1.2.3标准成本版本设置 (17)1.2.4成本项目维护 (19)1.2.5成本项目匹配方案 (20)1.2.6标准采购价 (21)1.2.7标准工时 (24)1.2.8标准工时批量维护 (27)1.2.9标准费率 (32)1.2.10标准费率批量维护 (36)1.2.11标准成本BOM (37)1.2.12标准委外加工价目表 (39)1.2.13联副产品标准成本维护 (41)1.3标准成本制定 (41)1.3.1标准成本卷算 (41)1.3.2标准成本卷算结果 (44)1.3.2.1产品标准成本查询 (45)1.3.2.2产品标准成本多级查询 (47)1.3.2.3每期记账标准成本查询 (48)1.3.2.4每期记账标准材料成本查询 (50)1.4标准成本结账 (52)1.4.1标准成本结账检查清单 (52)1.4.2业务单据检查 (55)1.4.3实际工时统计 (55)1.4.4标准成本确认 (57)1.4.5生成成本调整单 (60)1.4.6标准成本出库核算 (62)1.4.7标准成本结账检查 (66)1.4.7.1确认结账检查 (66)1.4.7.2结账检查查看及逻辑说明 (67)1.4.8差异报表重算 (70)1.4.9业务单据生成凭证 (71)1.4.9.1标准业务单据生成凭证 (71)1.4.9.2生产及委外量差单 (72)1.4.9.3制造费用结转生产成本 (74)1.4.9.4费用差异结转损益 (76)1.4.9.5采购价差明细单 (79)1.4.9.6发出商品明细单 (81)1.4.10标准成本凭证分录 (82)1.4.11业务系统与总账对账 (84)1.4.11.1设置对账方案 (84)1.4.11.2业务系统对账 (86)1.4.11.3在制品成本对账 (88)1.4.11.4发出商品对账 (90)1.5财务结账 (92)1.6标准成本分析 (93)1.6.1差异报表启动路径 (95)1.6.2采购价差汇总表-无暂估 (95)1.6.3采购价差明细表-无暂估 (96)1.6.4采购价差汇总表-暂估价差 (96)1.6.5采购价差明细表-暂估价差 (97)1.6.6材料量差汇总表 (98)1.6.7材料量差明细表 (99)1.6.8费用差异明细表 (101)1.6.9调价差异表 (103)1.6.10生产成本差异还原 (103)1.6.11产品销售利润表 (105)1.6.12在制收发明细表 (106)1.7初始化注意事项 (107)1.8重点逻辑说明 (110)1.8.1重点功能清单 (110)1.8.2应付单与入库单勾稽处理 (111)1.8.3按物料启用标准成本 (111)1.8.4关税及运费计入成本处理逻辑 (112)1.8.5采购价差及汇率差异逻辑 (112)1.8.6副产品标准成本处理逻辑 (112)1.8.7采购暂估价差处理逻辑 (114)1.8.8材料量差逻辑 (114)1.8.9质量索赔处理及质量成本 (115)1.8.10内部交易成本取数原理 (115)1.8.11月末在制品 (115)1.8.11.1明细单据 (115)1.8.11.2报表 (119)1.8.12还原成本计算 (121)1.8.12.1产品成本维护 (121)1.8.12.2产品成本查看 (122)1.8.12.3还原逻辑说明 (124)1.8.13多会计核算体系 (125)1.8.14组装拆卸业务逻辑 (126)1.8.15发出商品明细单逻辑 (127)1.9业务单据字段说明 (128)1.9.1标准采购入库、退料单 (128)1.9.2委外采购入库、退料单 (131)1.9.3出入库类单据 (134)1.9.4组装拆卸单 (135)1.9.5标准应付单、采购增值税专用发票 (136)1.9.6费用应付单 (137)11.1标准成本参数设置1.修改组织机构，是否启用标准成本，如果为单组织应用，安装包安装后默认启用，无需设置，如下图：2.修改会计核算体系，是否启用标准成本。
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平衡与取舍
精益和改善
平衡成本和服务 降低总的持有成本 包括库存、订货和 运输的成本。 提高客户服务水平， 包括及时交货、质 量保障和快速反应 水平，来保持竞争 力，争取更多的市 场份额。
精益的目标是减少 浪费，提高企业的 竞争力。 持续改善，不断地 寻找可以降低成本 和提高效率的空间。
补链条短板
在任何的供应链或 是生产流程中，总 有那么一个，至少 一个的约束条件存 在，从而限制了这 个过程的最大化产 出。
金蝶云星空
数字化供应链
金蝶云星空 产品推广部
1
供应链思维
用数字说话
核心是数据分析 （Data analysis） 如：下一个采购 订单，具体要订 多少数量的原材 料，库存分析， 交期分析等。
整体大局观
整个供应链生态圈， 存在着很多相互独 立的组织，如零售 商、分销商、制造 商、零部件供应商 和原材料供应商， 做出决策以前，需 要考虑对于上下游 组织可能造成的影 响。
• 关联关系核销 • 自定义匹配条件核销方
案 • 匹配条件核销 • 特殊业务核销
• 根据订单、或发货通知 单出库
• 根据订单交货计划出库 • 出库数量控制 • 退货业务处理
13 管理的目的是前置赋能
• 销售业务收款 • 其他业务收款 • 手续费 • 现金折扣 • 预收
销售业务特性功能
跨组织销售
集中销售、分散出货、集中结算 集中销售、分散出货、分散结算 01
控牛鞭效应
库存周转率是供应链最佳指标维度
控供应链库存
一落地就是紧急需求
信息换产品、换资金
产品，组织，流程
职能
采购 库存 销售及物流
流程
产品 信息 资金
复杂度
管理能力
设计是源头
4
生产（含计划）是引擎
供应链管理——高绩效的对比
（1）总供应链管理成本(占收入的百分比)降低超过10%； （2）企业的准时交货率提高15%； （3）订单满足提前期缩短25～35%； （4）企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15%； （5）绩优企业在现金流周转周期上比一般企业保持40～65 天的优势。
拥抱新变革
与时俱进，拥抱新 的商业模式。电子 商务，跨境电商， 新的零售模式。 时刻关注新趋势和 技术。
2
供应链——库存是怎么形成的
销售：
产品线过于宽泛，缺乏定 义，与厂商不同步。
多项目开展，后端难以支 撑。
库存：
SKU过多 库存混乱，自身也缺乏理
解 长库龄物料多，盘点滞后
采购：
随意采购，进一步加剧库 存
（以上数据来源于亿博物流咨询数据库资料。）
5
供应链运作模型
互联网+供应链
战略与商业模式
产品，流程，渠道，客户
配送 退货
采购 退货
计划
生产
配送 退货
供应商的供应商
供应商
采购 退货
计划 生产
配送 退货
企业
采购 退货
计划
生产
配送
退货
采购 退货
客户
客户的客户
供应链需要上下游的同步 建立预测管理机制 共享真实需求信息
分散销售、集中出货、分散结算
分散销售、集中出货、集中结算
06
销售流程定义
标准销售流程（MTO）
标准销售流程（MTS）
VMI销售流程
寄售流程
直运销售流程
05
退货销售流程
客户与订单管控
可销控制
02
订单锁库与预留
交期预警
销售 业务
03
价格与折扣
多价格类型
自动取价与限价
折扣与促销
调价方式灵活
04
客户物料对照
7
交货计划
收款计划
及时变更
全成本
供应链面临的问题
预测：传递过程中不断扭曲 库存：囤积占用大量资金 产能：产能不足或过剩 计划：计划赶不上变化 成本：额外运营费用 客户：交货率和满意度低
牛鞭效应之痛
8
降重
9
供应链效率是源能力
降复
治乱
定位
重构
赋能
销售管理体系——管理需求+销售目标的达成
销售组织
允销机制 产品、客户、地域 经营指标 目标收款利润其他 客情管理 开拓拜访陈列堆头 激励指标 品类、组织、个人
采购价格作为唯一控制要 素
应收：
应收账款账期长 资金缺乏统筹，影响周转
缺乏经营利润导向
应付：
应付款压力大 资金缺乏统筹，影响周转
缺乏经营利润导向
基本面+细节+绩效=解决供应链的问题
3
管理供应链
供应链目标
准时 优质 低成本
一行动就是错误假设
供应链设计
一执行就是意外
理顺关系 增进连接 降低复杂度
上下游的信息不对称
6
增加供应链可视性：库存，预测，需求，市场… 供应链成功的关键就在于增加供应链的可视化和 速度，并同时降低变化性
牛鞭效应是一种现象，其本质就是供应链上下游的不协同
供应链控制塔
交期承诺
成本评估
优先级
模拟报价
多品种小批量
订单数量小，紧急订单多，带来的生产及物流 问题。
经营责任
通过互联网技术，规划物流仓储网络、监 控订单履行状态、实时追踪货物，为企业 提供端到端的，可视化的供应链服务。
销售出库 销售退货
经销商
代理商
业务管理
代出库
KA
电子商务
企业通路
贴牌通路
销售出库
调拨出库
营销标准化 绩效监控
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制造企业
营销标准化 营销执行
营销中心的管理能力制约着企业营 销全局的发展。
销售管理核心流程
• 销售报价 • 销售订单预收管理 • 订单锁库 • 销售订单交货计划 • 信用管理
• 应收单与发票彻底分离 • 多到期日管理 • 应收单快速新增功能 • 收款单快速新增功能 • 分角色的新增、审核功能
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营销立体架构思考
营销中心的 管理定位
客户集中管理：客户是企业最大的资产
北京销售分公司 销售执行
办事处
经销商协同策/监控
集中控制 权限细分
上海销售分公司
价格政策信用政策资金中心 销售合同
配送仓库
允销控制
预留控制
采购入库
调拨入库
区分订单类型
销售管理（关系）
对内对外的管理相统一 以实现销售目标为第一要务
客户需求
客户类型
关系&交易
经销商 工程施工方
电子商务
大客户
基本面+细节+绩效=解决供应链的问题
用户
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管理要素
合同 订单 出货 收款 政策+
销售管理现状——是什么在吞噬利润
1、基于交期：核心客户的库存锁库预留， 部分产品采购交期误判、账实不相符带来 的库存失真执行滞后、特定的销售类型 （寄售） 2、基于利润：价格体系、信用体系、促 销返利、利润预估、费用报销等。 3、未有效的评估信用并落实应收账款的 责任 4、财务对上述的现象组织难以支持。
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移动应用
移动销售 库存查询
采 购 组 织
采 购 对 象
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采购管理的“立体”架构
战略采购
供应
价格 管理
1、供应清单（供应商与物料） 2、询报价管理 3、采购样品管理 （含营销物料）