案例讨论：啤酒包装调查问卷设计
酒包装的调查报告
酒包装的调查报告酒包装的调查报告一、引言酒作为一种古老的饮品，一直以来都扮演着重要的角色。
而酒的包装作为产品的外在表现形式，也承载着消费者对酒品质的期待。
本文将对酒包装进行调查研究，探讨其对消费者购买决策的影响。
二、酒包装的种类1. 瓶装酒瓶装酒是目前市场上最常见的酒包装形式之一。
瓶装酒的外观通常采用玻璃瓶，并配以标签、瓶盖等装饰。
瓶装酒的包装设计可以通过形状、颜色、标志等元素来吸引消费者的注意力，提升产品的价值感。
2. 罐装酒罐装酒是一种相对较新的包装形式。
罐装酒采用金属罐作为容器，具有耐用、易携带等特点。
罐装酒的包装设计通常注重色彩的鲜艳和形象的印刷，以吸引消费者的目光。
3. 盒装酒盒装酒是一种集合了瓶装酒和盒子包装的形式。
盒装酒通常由酒瓶和外包装盒组成，外包装盒可以采用纸盒、木盒等材质。
盒装酒的包装设计可以通过盒子的材质、颜色和印刷来增加产品的奢华感和礼品感。
三、酒包装对消费者购买决策的影响1. 品质的象征酒包装作为酒品质的象征，可以在一定程度上影响消费者的购买决策。
精美的包装设计可以给人一种高质量、高品质的感觉，增加消费者对产品的信任感。
2. 品牌形象的传递酒包装还可以传递品牌形象，帮助消费者建立对品牌的认知和记忆。
通过包装设计中的标志、标签、字体等元素，可以有效地传达品牌的特点和价值观，吸引目标消费者的关注。
3. 营销策略的推动酒包装设计可以成为营销策略的有力推动者。
通过包装上的促销信息、优惠券等，可以引导消费者进行购买决策。
同时，包装上的创意设计和互动元素也可以增加消费者的好奇心和兴趣，进一步提升销售量。
四、消费者对酒包装的态度和偏好1. 包装设计的重要性调查显示，大部分消费者认为酒包装设计对他们的购买决策有一定的影响。
他们普遍认为，包装设计能够反映产品的品质和价值，是选择酒品的重要参考因素之一。
2. 简约与繁复的偏好消费者对包装设计的偏好存在一定的差异。
有些消费者喜欢简约、清晰的包装设计，认为这种设计更加符合现代人的审美观。
包装设计调查问卷
包装设计调查问卷一、企业了解1、请用一句话描述我们是谁，我们所做的事情（产品或服务）。
2、您的企业精神或文化可以归纳为：□团结□奋斗□拼搏□严格□向上□创新□稳健□开拓□其它3、企业的经营理念、核心竞争力及产品优势与特点，请您简单介绍一下。
4、请简述我们的企业文化？我们的使命是什么？5、企业未来3-5年发展目标：A: 进一步加强主业的发展 B: 向多元化的方向发展 C: 其他6、请您介绍一下行业内的知名企业，您认为哪些企业是我们的竞争对手，您最欣赏他们哪些方面？7、公司所属行业，我们的消费者或者用户是谁？8、请简述公司的名称来历及企业发展历程。
二、产品情况1、请简述进行此次包装设计的初衷：2、对于企业产品形象过去、现在与未来的考虑，品牌在销售中会出现的问题及解决办法。
3、我们的目标受众是：Ａ专业机构或企业Ｂ代理商Ｃ终端消费群Ｄ其他4、受众年龄层与主要影响地域是：A:20-30 B:30-40 C:40-50 E：世界范围 F:全国范围 G:区域范围5、请谈一下产品受众的特点和需求情况（男性、女性）。
6、产品的中英文名称（品牌故事）？7、请简单描述下此次设计项目的一些情况如：受众、内容、市场定位、产品结构、生产成本及时间。
8、针对产品特点，您在包装形式、材料工艺、内部构造等是否有相关建议?9、产品使用说明：10、礼盒的包装成本有何考虑：11、本款产品的市场定位是怎样的，预计售价如何？销售方式？12、包装上的文字信息主要有哪些？如广告语是什么。
13、若可能，请提供产品实物及现有包装样品以供参考。
三、包装设计：1、我们希望向受众传达什么样的理念或第一感受，它的核心要点。
2、您需要重新进行礼盒包装设计主要原因是：A:原设计风格过时，不够国际化 B:重新塑造、提升新产品品牌形象C:原设计不能体现现行业特征 D:原设计不能体现企业发展现状 E:其他3、您希望体现在包装设计中的图形元素或文字元素：4、您希望受众在看到设计的时候，最大的感受是：A:实力感 B:行业特征明显 C:漂亮 D:可靠 E:个性 F：其他5、更倾向于设计属于哪一色系，是否有具体的色彩要求和色彩禁忌？A:冷色 B:暖色 C:中性色 D:冷暖搭配 E:多色系6、您认为设计中应突出表现的是（请排序）：A:突出品牌个性 B:体现行业特征 C:艺术形式感强 D:有视觉冲击力 E：传达企业理念 F：其他7、关于图片的风格和来源有何意见，是否考虑购买图片或摄影？8、主要的竞争对手是谁，我们如何在品牌推广中体现出自己的个性？9、请您列举一些同行业或比较欣赏的包装设计。
湖南啤酒定量调研问卷分析
问卷编号：____ ____ ____上海观智企业管理咨询公司湖南燕京调查问卷调查地区样本分布：2010年9月访问员请注意：需要记录被访者来自哪个城市，还需要记录来自哪个区、县过滤问卷您好！我叫_________(访问员本人姓名)，是观智企业管理咨询公司的市场调研员，观智是一家全球著名的市场研究公司，目前我们正在进行一项关于啤酒产品的市场调研活动，以了解本市的啤酒消费状况。
我们的访问大概会花费您十几分钟的时间，希望得到您的合作! 谢谢。
请问我能和您家18岁到55岁，喝啤酒喝得最多的家庭成员谈一谈吗？可以——继续访问；不可以——感谢并结束访问S1a.请问您现在的家庭住址是属于哪个市哪个区？（根据区号判断所属地区，由被访者自己回答具体地区）少于3年 1 结束访问多于3年（含3年整） 2 继续访问S2a. 请问您在过去一个月内是否喝过啤酒？[不提示不读出]是 1 跳到S2b否 2 跳到S2a-2S2a-2. 您能叫您家过去一个月内喝过啤酒的人接电话吗？可以 1→待该被访者接电话后重新从S1b开始提问没有这样的人 2 →结束访问有这样的人但现在不在家 3 →跳问S2c，然后结束访问S2b. 请问您在一周内平均喝几次啤酒? _____ 次/周（按四舍五入记录，不足一次则记录小数，拒答则结束访问）S2c. 请问您家共有几位家庭成员平时经常喝啤酒，也就是过去一个月内有喝过啤酒？人S3.请问您或您的家人有没有在下列行业中工作的?电视/广播 1→ 结束访问报纸/杂志 1→ 结束访问媒体/广告 1→ 结束访问市场调查 1→ 结束访问各种酒类生产厂家/经销单位 1→ 结束访问以上都不是 1→ 结束访问S4. 请问您是否在最近6个月内接受过任何形式的市场调查或访问呢? [不提示不读出]是 1 结束访问否 2 继续访问S5.请问您的实足年龄是？访问员记录________________________岁（99＝不知道/拒答——感谢并结束访问）访问员判断：被访者年龄属于下列哪一类？<18 1 结束访问18-24 2 继续访问25-29 330-39 440-49 550-55 6>55 7 终止S6. 访员记录被访者性别男 1女 2被访者姓名______________ 被访者电话_____________________(注明家庭/单位/手机) 访问员姓名____________ 访问日期__________年______月_______日访问开始时间______时 _____分访问结束时间______时 _____分访问时间长度______________分主体问卷A、品牌认知和品牌形象认知A1. （无提示认知）提起啤酒，您首先会想到哪个品牌？还有吗？（追问直到被访者想不起品牌为止）（访问注意：在“第一提及”中提到的品牌，自动在“其他提及”中圈注，将被访者的无提示第一提及自动圈选到无提所有提及）下面我将读出一些啤酒的品牌，针对这些品牌的产品，我想了解您对它们的使用经验。
商品包装问题调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者对商品包装的看法和需求，我们特设计此问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）农民（5）其他4. 您的月收入：（1）2000元以下（2）2000-5000元（3）5001-8000元（4）8001-12000元（5）12001元以上二、商品包装认知与态度5. 您在购买商品时，是否会关注商品包装？（1）非常关注（2）关注（3）一般（4）不太关注（5）完全不关注6. 您认为以下哪些因素对商品包装设计影响较大？（多选）（1）商品本身特性（2）品牌形象（3）消费者需求（4）市场竞争（5）环保理念7. 您是否认为过度包装现象普遍存在？（1）非常普遍（2）普遍（3）一般（4）不太普遍（5）不普遍8. 您认为过度包装对消费者有哪些影响？（多选）（1）增加购买成本（2）造成资源浪费（3）影响商品质量（4）误导消费者（5）其他9. 您是否愿意为环保包装支付更高价格？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不太愿意（5）不愿意10. 您认为哪些商品包装设计更能吸引您？（多选）（1）简约大方（2）创意独特（3）符合品牌形象（4）环保理念（5）其他三、商品包装改进建议11. 您认为商品包装在哪些方面需要改进？（多选）（1）减少过度包装（2）提高包装实用性（3）增强环保意识（4）提高包装美观度（5）其他12. 您希望商品包装在哪些方面进行创新？（多选）（1）包装材料创新（2）包装结构创新（3）包装设计创新（4）包装功能创新（5）其他13. 您对商品包装有何建议或意见？（请在此处填写）感谢您的参与！祝您生活愉快！（调查单位：XXX）（调查时间：____年____月____日）。
啤酒市场调查案例分析
目录
第一部分 本次项目基本情况 第二部分 “雪花”产品满意度研究
一、产品满意度研究行程 二、“雪花”及竞争品牌产品满意 度 第三部分 “雪花”品牌忠诚度研究 一、消费行为分析 二、品牌心理映射 三、雪花品牌忠诚度
第一部分：本次项目基本情况
1、研究背景与目的
▪ 啤酒消费的季节性特征逐渐淡化 ； ▪ 啤酒市场逐步走出价格为主要竞争策略 的初级阶段 ✓ 目的是通过调查了解各个品牌的产品满 意度和品牌忠诚度情况，为厂家运作安徽市 场提供参考。
排序
1
测试指标
雪花塑箱绝 对满意分值
龙津塑箱绝 对满意分值
啤酒口味
36.54
40.25
2
啤酒口感
28.64
33.83
3
啤酒色泽
26.17
31.85
4
开瓶后的泡沫 30.37
36.3
5
啤酒香味
29.38
32.35
6塑箱、酒瓶干净、精2美3.21
20.99
7
购买便利
32.1
26.91
8 促销中奖机率高 7.41
3、主要指标的相对满意分值
S = f * Sd
其中 S：相对满意分值
f：指标的重要性分值
Sd：指标绝对满意分值
4、产品满意度的测算公式
CSM = ∑S /n=各指标满意分值之和/指标个数
其中 S：指标相对满意分值 n ：指标个数
二、“雪花”及竞争品牌产品满意度
【塑箱装产品】
1、塑箱产品主要指标的重要性分值
根据消费心理学的研究，满意状况的七个级度及简单 分值如下（Xi）：
很满 意
满意
较满 意
啤酒调研问卷
啤酒调研问卷第一篇：啤酒调研问卷调研问卷基本信息A1 您的年龄：1）18-252）26-303）31-404）40岁以上A2 您的职业：1）学生 2）上班一族 3）公司创业者 4）个体户 5）工/农 6）教师/医生7）公务员8）其他A3 您是否饮用过航空啤酒：1）喝过2）没喝过A4 您经常饮用的啤酒品牌有（多选）：1）航空啤酒2）哈尔滨啤酒3）青岛啤酒4）崂山啤酒5）雪花啤酒 6）金星啤酒 7）百威啤酒7）其他A5 您喝啤酒的频率大致是：1）每天都喝2）2天左右喝一次3）一周3次以上4）一周1次5）一周以上一次A6 您目前喜欢喝的啤酒度数是：1）8度 2）9度3）10度4）11度5）12度A7 如果有新品推出时，以下哪种方式您更愿意尝试：1、免费分杯品尝2、买新产品赠送小礼品3、包含在美食套餐中4、买老产品搭赠1瓶新产品5、通过参与网络互动获得新产品6、购买1瓶新产品可以为公益事业捐献爱心7、其他口感测试B1、您觉得刚才品尝过的4种啤酒中几号的泡沫最丰富：1、一号2、二号4、四号B2、您觉得刚才品尝过的4种啤酒中几号的口感最好：1、一号2、二号3、三号4、四号B3、您觉得刚才品尝过的4种啤酒中几号最容易入喉：1、一号2、二号3、三号4、四号B4、综合起来，之后您会选择购买几号啤酒：1、一号2、二号3、三号4、四号B5、您刚才选择的口感最喜欢的啤酒，售价多少您觉得物有所值：1）3元；2）4元；3）5元；4）6元谢谢您的积极参与，我们是航空啤酒厂的调研人员，这是我们送上的小礼品，希望您持续支持我们新乡的航空啤酒！第二篇：啤酒市场调查问卷关于“雪花啤酒在沈阳大学是否具有市场开发潜力”的调查问卷您好，我们是沈阳大学国际商学院的学生，经沈阳雪花啤酒责任有限公司授权，我们正在进行一项关于雪花啤酒在沈大是否具有市场开发潜力的问卷调查，并会将调查结果整理反馈给雪花啤酒公司，作为该公司是否开发沈大市场的重要依据。
案例讨论：啤酒包装调查问卷设计
.案例讨论：啤酒的新包装某啤酒公司正在考虑改进啤酒包装，采用250ml的小瓶，并用4-6瓶组合包装出售的策略，这样做的目的一方面是方便顾客，因为小瓶容量小适合单人饮用，不需另用杯子，也不会造成浪费。
另一方面是希望对更多的人具有吸引力，使小瓶包装啤酒进入一些大瓶包装啤酒不能进入的社交场合。
在正式做出采用新包装的决策之前，必须调查下面的问题：新包装是够有足够的市场？目标市场是什么？一般在什么时候饮用？顾客希望在哪里能买到？研究目的有以下几方面：测量消费者对小瓶组合包装啤酒的接受程度；辨别小瓶组合包装啤酒的潜在购买者和使用者；辨别新包装啤酒的使用场合；判断顾客希望在什么地方买到这种啤酒；判断潜在的市场规模。
样本是18岁以上的饮用啤酒的人。
信息收集将通过在繁华闹市区拦截顾客，并以面谈访问方式进行，同时向被调查者出示新包装啤酒的图片和样品。
下面是调查问卷初稿：亲爱的女士/先生：您好！我是某某调查公司的员工，我们正在进行有关啤酒市场的调查，可以占用您几分钟时间问几个问题吗？您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。
1、你已经满18岁了吗？（视情况发问）是（）否（）2、您喝酒吗？是（）否（）3、您喝什么类型的酒？白酒（）葡萄酒（）香槟酒（）啤酒（）（跳到第5问）其它（）4、您喝啤酒吗？是（）否（）（询问结束）5、您认为啤酒适合在正规场合还是在非正规场合喝？正规场合（）非正规场合（）两者都行（）6、您多长时间喝一次啤酒？天天喝（）一星期一次（）一个月一次（）7、您在什么场合喝啤酒？日常进餐时（）特别节日（）来客人时（）周末假日（）聚会时（）郊游时（）感到轻松愉快时（）其它（）8、您知道酒类用多个小瓶组合包装出售吗？是（）否（）9、您认为将250ml的啤酒6个一组包装在一起销售，这种形式如何？主意好（）不好（）无所谓（）10、为什么？。
11、您喝过某某牌啤酒吗？是（）否（）说明：某啤酒公司现正准备改进啤酒包装，拟采用小瓶250ml六个一组专门包装，在市场上推出（出示照片）。
啤酒调查问卷
（1）您的年龄是?A 17岁以下B 18-35C 36-59D 60岁以上（4）您喝啤酒吗？A 是B 否（5）您认同有人在正规场合喝啤酒吗?A 认同B 不认同C 无所谓（6）您平均一周喝几次啤酒？A 一次B 两到三次 C四到五次 D 六到七次（7）您喝啤酒的原因有哪些？A感到轻松愉快时 B 特别节日 C 来客人 D 周末假日 E 聚会 F 习惯性消费G 缓解压力 H 其它（8）您有见过用多个小瓶组合包装出售的酒类吗？A 有B 没有（9）如果市场上出现由六个(250ml/瓶)啤酒一组包装在一起的啤酒,您将会购买吗？A 会B 不会C 不一定（10）原因是___________________________________-（11）您喝过XX啤酒吗？A 是B 否说明：某啤酒公司现正准备改进啤酒包装，采用小瓶（250ml）六个一组专门包装在市场上推出（出示照片）（12）如果单瓶价格不高于零卖的话，您愿意购买这种包装的啤酒吗？A 愿意B 可能C 不愿意D 不知道（13）为什么？________________________-（14）您会把这种小瓶装啤酒带到哪些场合饮用？A 正常进餐B 特别节日C 小型聚会D 周末E 大型聚会F 野餐G 休息放松 H 体育运动后 I 其他（15）您希望这种包装的啤酒在哪类商店出售可以方便您的购买？A 食品商店B 专门酒店C 百货公司D 连锁超市E 其他谢谢您的合作！案例讨论问题：问卷初稿和研究设计是否符合研究目标？可否用其他问题来了解顾客态度和购买意向，可用什么方法产生更有用的信息？对于问卷中内容，还有哪些值得修改的地方？文案编辑词条B 添加义项?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。
现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。
文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程，多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。
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.案例讨论：啤酒的新包装
某啤酒公司正在考虑改进啤酒包装，采用250ml的小瓶，并用4-6瓶组合包装出售的策略，这样做的目的一方面是方便顾客，因为小瓶容量小适合单人饮用，不需另用杯子，也不会造成浪费。
另一方面是希望对更多的人具有吸引力，使小瓶包装啤酒进入一些大瓶包装啤酒不能进入的社交场合。
在正式做出采用新包装的决策之前，必须调查下面的问题：新包装是够有足够的市场？
目标市场是什么？
一般在什么时候饮用？
顾客希望在哪里能买到？
研究目的有以下几方面：
测量消费者对小瓶组合包装啤酒的接受程度；
辨别小瓶组合包装啤酒的潜在购买者和使用者；
辨别新包装啤酒的使用场合；
判断顾客希望在什么地方买到这种啤酒；
判断潜在的市场规模。
样本是18岁以上的饮用啤酒的人。
信息收集将通过在繁华闹市区拦截顾客，并以面谈访问方式进行，同时向被调查者出示新包装啤酒的图片和样品。
下面是调查问卷初稿：
亲爱的女士/先生：您好！
我是某某调查公司的员工，我们正在进行有关啤酒市场的调查，可以占用您几分钟时间问几个问题吗？您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。
1、你已经满18岁了吗？（视情况发问）
是（）否（）
2、您喝酒吗？
是（）否（）
3、您喝什么类型的酒？
白酒（）葡萄酒（）香槟酒（）啤酒（）（跳到第5问）其它（）
4、您喝啤酒吗？
是（）否（）（询问结束）
5、您认为啤酒适合在正规场合还是在非正规场合喝？
正规场合（）非正规场合（）两者都行（）
6、您多长时间喝一次啤酒？
天天喝（）一星期一次（）一个月一次（）
7、您在什么场合喝啤酒？
日常进餐时（）特别节日（）来客人时（）周末假日（）聚会时（）郊游时（）感到轻松愉快时（）其它（）8、您知道酒类用多个小瓶组合包装出售吗？
是（）否（）
9、您认为将250ml的啤酒6个一组包装在一起销售，这种形式如何？
主意好（）不好（）无所谓（）
10、为什么？。
11、您喝过某某牌啤酒吗？
是（）否（）
说明：某啤酒公司现正准备改进啤酒包装，拟采用小瓶250ml六个一组专门包装，在市场上推出（出示照片）。
12、如果价格不比单瓶包装增加的话，您愿意购买这种包装的啤酒吗？
愿意（）（跳到第14问）可能（）不愿意（）不知道（）
13、为什么？。
14、您会在哪些场合使用这种小瓶装啤酒？
正常进餐（）特别节日（）小型聚会（）周末（）大型聚会（）野餐（）休息放松（）体育运动后（）其它（）15、您希望在哪类商店买到这种包装的啤酒？
副食品商店（）烟酒专卖店（）大型超市（）连锁便民店（）其它（）
16、您觉得这种包装的啤酒应该与哪些酒类摆放在一起？
白酒（）香槟酒（）葡萄酒（）其它啤酒（）饮料（）
谢谢您的合作。
案例讨论问题：
1.问卷初稿和研究设计，是否符合调查研究的目标？
2.可否用其他问题来了解顾客的态度和购买意向？用什么方法产生更有
用的信息？
3.问卷中的内容有哪些地方需要作修改？
4.修改后，请重新设计一份完整的问卷。
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。