旅游景区产品开发

旅游景区产品开发
旅游景区产品开发

教学内容:

第一节旅游景区产品概念

一、旅游景区产品概念

从供给的角度讲,旅游景区产品是指景区旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的、用以满足其旅游活动需求的全部服务。从需求的角度讲,旅游景区产品就是游客在景区获得的完整经历。旅游景区产品是三个主要因素的混合物,即景点、景区设施和可进入性。

一般旅游景区产品由三部分构成:核心部分、外形部分和延伸部分。核心部分是向顾客提供的基本旅游服务或核心利益。外形部分是指旅游产品的质量、风格、声誉、品牌,以及入景区的环境、门票价格、服务设施等。

旅游景区产品同样有整体产品和单项产品之分。

二、旅游景区产品的特点

(一)服务产品的共性

1、无形性

旅游商品交换过程中,旅游者获得的是经历,即对旅游经营者提供的服务及便利的感知,没有进行实物交换,并不能获得有形的产品。

2、易折性

由不可存储性派生出来的,它表明服务生产是典型的时间和固定的生产。

3、生产与消费同步性

旅游是互动过程,旅游服务产生是以顾客存在为前提的,顾客参与产品的生产过程。

4、异质性

指服务性产品不能像实物产品那样在一定的设计方案和生产工艺及生产条件下生产出相同的产品。服务性产品的生产和消费双方都是人,其互动过程有不同的情感体验,即服务产品之间有差异,存在异质性。

5、不可存储性

它由生产和消费的同步性派生出来的。

(二)旅游景区产品的特性

1、综合性和多样性

由旅游业的综合性派生出来的,旅游服务要提供针对不同类型游客而规划设计的食、住、行、游、购、娱。

2、需求的脆弱性

由旅游产品需求的脆弱性决定的。旅游产品需求受社会经济、政治的影响大。且其属于较高层次的精神消费,有较高的需求弹性和替代性。

3、固定成本高

如基本的设施、房屋、地租、设备、全日制员工的工资、一般的管理费用和行政支出等。因而,景区在新开发旅游项目时,应特别关注成本预算。

4、服务对象的单向位移

旅游产品消费的过程是游客向旅游吸引物移动的单向过程。

总的说来,旅游景区产品有以下性质:

①旅游景区产品必须凭借旅游资源及各种设施才能生产。

②旅游景区产品可以是单项产品,也可以是综合了一系列的服务的多个单项产品组成。

三、旅游景区产品分类

传统的旅游产品包括:观光旅游、文化旅游、商务旅游、度假旅游、社会旅游、其他

新型旅游产品包括以下几类:

第一类是满足游客健康需求的健康旅游产品。如体育旅游、保健旅游。

第二类是满足游客发展需求的业务旅游产品,如修学旅游、工业旅游、

农业旅游、学艺旅游、科学旅游、考察旅游等。

第三类是满足旅游者享受需求的旅游产品,如美食旅游、豪华游艇旅游等。

第四类是刺激旅游产品,如探险旅游、冒险旅游、海底旅游、沙漠旅游和斗兽旅游等。

第五类是体现游客的环保意识的替代性旅游或可持续旅游,包括生态旅游、自然旅游、社区旅游等。

国家旅游局的文献表明,中国在国际、国内旅游市场上形成的旅游产品分为四类:观光旅游产品度假、旅游产品、专项旅游产品和特种旅游产品。

四、旅游产品开发创新

(一)开发创新原则

◆1、市场需求原则

◆2、资源优势原则

◆3、创新性原则

◆4、重点突出原则

(二)旅游产品开发创新策略

开发创新有两个途径:一是放弃旧产品,开发全新产品;二是更新换代,即改进产品和换代产品。

开发全新产品投资多,风险大。

产品的开发需要注意:

(1) 市场分析是否充分。

(2) 新产品是否有足够的优势。

(3) 新产品投放市场的时机是否恰当。这是产品能否顺利占领市场的关键。

(4) 营销组合决策是否合理。

(5) 管理层是否正确决策。

(三)旅游产品开发创新类型

1、发现型创新

对旅游资源发现新的开发利用价值,满足或激发市场需求,产生新的购买行为。这种创新需要较强的科学功力和敏锐的市场洞察力。

2、转换型创新

在两种情况下产生,一是为了扩展市场、提高产品品味;二是因周边竞争对手的产品或消费者的需求发生变化促使景区产品进行调整,确立新的主题。

3、从无到有型创新

现有旅游资源不足的旅游景区,需要"无中生有"的创新。如"锦绣中华"、"民俗村"、"世界公园"和"欢乐谷"等系列。这类创新的风险很大。

4、策划型创新

策划创新产品往往是时刻性或时段性的旅游产品。策划是纯商业性的单独运营的安排,完全按市场原理运作,同样具有较大风险。

(四)旅游产品开发创新步骤

第二节旅游景区生命周期

旅游行业中,旅游产品的生命周期理论反映了旅游产品自产生,经发展、成熟直至衰退的整个经济寿命过程。一个旅游景区推出的各种旅游产品的生命周期状态的总和直接反映该旅游景区的旅游发展情况。

"旅游景区"是旅游区的一个组成部分,这里用旅游区的生命周期的理论来研究旅游景区生命周期。

一、Butler的旅游区生命周期理论

一般地,规模较大旅游地的生命周期大体上呈现S形,而较小的出现不规则变化。目前广泛应用的旅游地生命周期理论是加拿大学者Bulter.R.W 提出的。他根据产品生命周期的概念,突出旅游地的演变经过6个阶段:探索阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段、衰落阶段或复苏阶段。(见图4-3)。

图4-3 旅游地生命周期曲线

1、探索阶段

特点是:只有有限的探险型游客,分布零散,游客与当地居民接触频繁,旅行活动对当地居民有一定依赖性。

2、参与阶段

旅游者人数逐渐增多,出现一些简单设施,旅游活动依赖当地居民。旅游季节逐渐形成,广告开始出现,旅游市场范围基本可以界定。公共设施和交通状况得到改善。

3、发展阶段

完善的旅游市场已经形成,吸引了大量的外来投资。是旅游产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期,生产和销售费用下降;旅游者人数继续上涨;交通条件和公共设施得到极大改善;广告促销力度增强,外来公司提供的大规模、现代化

设施已经改变了旅游区形象;旅游业发展迅速。

4、巩固阶段

旅游区的经济发展与旅游业息息相关。游客增长率已经下降,但总量将继续增加,产品的销售成本增加,促销活动在更大区域范围内开展。当地居民对游客的到来已经产生反感,吸引力下降。

5、停滞阶段

在这个阶段,旅游环境容量已经达到或超过最大限度,旅游的社会影响、环境影响和经济影响显著。产品已被大多数的潜在购买者接受,市场需求量逐渐饱和,销售增长趋缓、甚至停滞。旅游市场在很大程度上依赖重游游客、会议游客等。自然或文化吸引物被人造景观所取代,接待地设施出现过剩。

6、衰落或复苏阶段

游客被新的旅游区所吸引,大批设施被其他设施所取代,房地产转卖程度相当高。原来的旅游区或者成为所谓的"旅游贫民窟",或者完全与旅游脱节。另一种可能是旅游区在停滞阶段后,通过创造新的人造景观或对原有产品进行深度开发而进入复苏期。

二、生命周期理论在景区产品开发中的应用

1、旅游区生命周期现象的实质

旅游区生命周期现象实质是旅游区产品供求关系的一种描述性反映。它反映了在一定时期内景区旅游产品的供求情况,并通过到景区的游客的人次、景区的旅游收入状况、景区的自然及人文环境的变化等因素表现出来。

2、生命周期理论在景区产品开发中的应用

景区产品开发的重要目的就是要促使旅游区保持吸引力,延长景区发展稳定

期,防止衰落期的到来,或者在衰落期到来之前就开发好换代新产品。

产品的开发应该以市场为导向,生产一代、预留一代、研发一代,形成产品阶梯,使产品的更替顺利进行,延长景区生命。

探索阶段:探险型游客是市场的主体,企业尚未进入旅游市场,还不存在开发创新问题。这一阶段企业要密切注意游客的需求,为产品的开发做准备。

参与阶段:旅游经营企业进入市场,并在其中起重要作用。景区实行资产化经营,景区经营者必须合理规划景区产品,使产品尽快成形。

发展阶段:提高产品质量,进一步完善产品,树立品牌,创立拳头产品,并开始研发下一代换代产品、新产品。

巩固阶段:对老产品采取措施增加产品的价值,根据市场需求对产品进行改良或更新,换代产品或新产品进入试销阶段。

停滞阶段或复苏阶段:开始正式销售换代产品或新产品,进入参与期;淘汰前景不好的旧产品。

第三节各类旅游景区产品开发规划

一、风景名胜区规划

(一)风景名胜区规划定义

风景名胜区是指风景资源集中、环境优美、具有一定规模和游览条件,可供人们游览欣赏、休憩娱乐或进行科学文化活动的地域。按用地规模可分为小型风景区(20km2以下)、中型风景区(21~100 km2)、大型风景区(101~500 km2)、特大型风景区(500 km2以上)。

风景名胜区规划也称风景区规划,是保护培育、开发利用和经营管理风景区,并发挥其多种功能作用的统筹部署和具体安排。风景区规划应分为总体规划、详细

规划二个阶段进行。

(二)风景名胜区规划的原则

风景区规划必须符合我国国情,因地制宜地突出本风景区特性。并应遵循下列原则:

1、应当依据资源特征、环境条件、历史情况、现状特点以及国民经济和社会发展趋势,统筹兼顾,综合安排。

2、应严格保护自然与文化遗产,保护原有景观特征和地方特色,维护生物多样性和生态良性循环,防止污染和其他公害,充实科教审美特征,加强地文和植物景观培育。

3、应充分发挥景源的综合潜力,展现风景游览欣赏主体,配置必要的服务设施与措施,改善风景区运营管理机能,防止人工化、城市化、商业化倾向,促使风景区有度、有序、有节律地持续发展。

4、应合理权衡风景环境、社会、经济三方面的综合效益,权衡风景区自身健全发展与社会需求之间关系,创造风景优美、设施方便、社会文明、生态环境良好、景观形象和游赏魅力独特,人与自然协调发展的风景游憩境域。

(三)风景名胜区规划的内容

根据《风景名胜区为划规范》,风景名胜区总体规划包括如下内容:

1、现状分析

2、风景资源评价

3、风景区范围、性质和目标

4、风景区分区、结构和布局

5、风景区容量、人口及生态原则

6、风景区专项规划

(1)保护培育规划

(2)风景游赏规划

(3)典型景观规划

(4)游览设施规划

(5)基础工程规划

(6)居民社会调控规划

(7)经济发展引导规划

(8)土地协调规划

(9)分期发展规划

风景名胜区总体规划的成果包括风景区规划文本、规划图纸、规划说明书、基础资料汇编等四个部分。

风景名胜区详细规划内容包括:确定景区内近期建设景点布局、道路交通的选线走向、游览和服务设施定点选址,明确各项建设用地范围和开发建设的规划设计条件。

国家重点风景名胜区的总体规划,报国务院审批;省级风景名胜区的总体规划,报省、自治区、直辖市人民政府审批;市、县级风景名胜区总体规划,由市、县人民政府审批。

风景名胜区的划分等

二、森林公园规划

(一)森林公园规划设计的指导思想和原则

1、森林公园总体设计的指导思想

森林公园总体设计应以良好的森林生态环境为主体,充分利用森林旅游资源,在已有的基础上进行科学保护、合理布局、适度开发建设,为人们提供旅游度假、休憩、疗养、科学教育、文化娱乐的场所,以开展森林旅游为宗旨,逐步提高经济效益、生态效益和社会效益。

2、森林公园总体设计应遵循的基本原则

第一,森林公园建设以生态经济和旅游经济理论为指导,以保护为前提,遵循开发与保护相结合的原则。

第二,森林公园建设应以森林旅游资源为基础,以旅游客源市场为导向,其建设规模必须与游客规模相适应。

第三,森林公园以森林生态环境为主体,因地制宜,发挥自身优势,形成独特风格和地方特色。

第四,统一布局,统筹安排建设项目,做好宏观控制;建设项目的具体实施应突出重点、先易后难、可视条件安排分步实施。

(三)森林公园旅游开发规划内容

1、总体布局

总体布局必须全面贯彻有关各项方针、政策及法规,有利于保护和发送生态环境,妥善处理开发利用与保护之间、游览与生产和服务及生活等诸多方面之间的关系。

2、旅游功能分区

根据森林公园综合发展需要,结合地域特点,应因地制宜设置不同功能区。游览区:为游客游览观光区域。主要用于景区、景点建设;在不降低景观质量的条件下,为方便游客及充实活动内容,可根据需要适当设置一定规模的饮食、购物、

照相等服务与游艺项目。

游乐区:对于距城市50km之内的近郊森林公园,为添补景观不足、吸引游客,在条件允许的情况下,需建设大型游乐与体育活动项目时,应单独划分区域。

狩猎区:为狩猎场建设用地。选择地形较为封闭,远离游览区、野营地和娱乐区,适宜野生动物繁殖的生活地带。

野营区:为开展野营、露宿、野炊等活动用地。

休、疗养区:主要用于游客较长时期的休憩疗养、增进身心健康之用地。

接待服务区:用于相对集中建设宾馆、饭店、购物、娱乐、医疗等接待服务项目及其配套设施。

生态保护区:以涵养水源、保持水土、维护公园生态环境为主要功能的区域。

生产经营区:从事木材生产、林副产品等非森林旅游业的各种林业生产区域。

行政管理区:为行政管理建设用地。主要建设项目为办公楼、仓库、车库、停车场等。

居民生活区:为森林公园职工及公园境内居民集中建设住宅及其配套设施用地。

3、景点与游览线路设计

(1)组景

组景必须与景点布局统一构图,以达到景点与总体环境相协调;充分利用已有景点,视其开发利用价值,进行修整、充实、完善,提高其游览价值;新设景点必须以自然景观为主,突出自然野趣;以人文景观做必要的点缀,起到画龙点睛的作用。

(2)景点布局

景点布局要突出森林公园主题,从公园整体到局部都应围绕公园主题安

排;总体布局应突出主要景区,以主要景区为中心;景区内应突出主要景点,以主要景点为中心;运用烘托与陪衬等手段,合理安排背景与配景;

(3)游览线路设计

游览线路设计主要包括游览方式的选择、游览线路的组织、游览内容的确定。

游览方式一般包括:陆游,主要为步行或利用必要的代步工具进行游览,游览和活动内容比较丰富且经济简便,它是目前主要的游览方式;水游是利用自然或人工水体,乘舟游览,它可充分利用水面,开展水上游览,丰富游览内容;空游主要指乘直升机、滑翔机、热气球、缆车等进行空中游览,

(四)森林旅游区开发中的四项建设工程

1、植物景观工程

森林旅游区森林的经营方向是为森林旅游服务,采取的各种经营措施必须与游览观光及各种旅游功能需要相适应,所以旅游区的森林植被要兼顾景观、休憩、疗养、保健、科研、保护生态环境等多种旅游功能,应根据需要,因地制宜地合理布局,统一安排。

森林植物景观是森林公园景观的主体,包括主景、配景和衬景。它应以现有森林植被为基础,按景观需要,结合造林(种草、种花)、改造和整形抚育等措施进行设计,不应大砍大造,应保持森林植被原始状态。

2、保护工程

(1)生物资源保护

(2)景观资源保护

(3)生态环境保护

(4)安全、卫生

3、旅游服务设施工程

旅游服务设施工程即宾馆饭店、餐饮、购物等建设工程。

旅游服务设施建设应与游客规模和游客需求相适应,高、中、低中档相结合,季节性与永久性相结合;旅游服务设施基地选择,应有利于保护景观,方便旅游观光,为游客提供畅通、便捷、安全、舒适、经济的服务条件;旅游服务设施应满足不同文化层次、职业类型、年龄结构和消费层次游人的需要,使游客各得其所。

4、基础设施工程

森林公园中的基础设施工程通常包括道路、水、电、通讯、燃气等线路的布置。一般要求:森林公园内道路、水、电、通信、燃气等线路布置,不得破坏景观,同时应符合安全、卫生、节约和便于维修的要求,电气、上下水工程的配套设施,应设在隐蔽地带;应尽量与附近城镇联网。

(1)园路线形设计规定

(2)园内道路规定

(3)道路分类与技术标准

(五)森林公园总体规划设计说明书编写提纲

森林公园总体设计文件,由设计说明书、设计图纸和附件三部分组成。

三、主题园开发规划

(一)主题园的特征

主题园是根据特定的主题而创造出的舞台化的休闲、娱乐场所,是现代人造景观的典型代表,具有明显的商业性。

1、产品性

主题园是一种商业行为明显的人造旅游景观,一般按企业行为操作。对投资企

业而言,主题园首先表现为企业的产品。旅游者在主题园的消费不是物质消费行为,而是一种价值交换行为。主题园经营服从市场规律,具有独特的产品生命周期。主题园特别是大型主题园的开发与市场引入是一个迅速的叠加过程。

2、大众性

主题园是大众化旅游的产物,是为满足大众旅游者追新求异的心理需求而产生的,具有以下特征:

第一,和传统旅游景观相比,主题园在继承其审美、教育功能的同时,消遣和娱乐功能进一步强化,世俗味较浓。

第二,主题园重视大众传媒的塑造。主题园目标市场是大众化旅游者,所以特别重视在大众化传媒中的形象塑造。此外,替代景观的竞争也迫使其重视传媒形象。

第三,主题园具有多样化和易变的发展趋势。当代大众的消费特征一方面表现为“朝秦暮楚”的易变特征。

3、创造性或艺术性

主题园有特定的主题创意,从创意构思到规划设计,从整体布局到单项景观设计,从路线组织到气氛渲染,从外围配套到形象策划,一个成功的主题园都凝聚着规划设计者的创造性思想,有主题创意是主题园区别于其他旅游吸引物的最大特点。

(二)主题园规划设计的内容

1、主题园规划设计原则

一般来说,设计主题园要遵循以下一些原则。

(1)独创性原则

主题创意可以有许多不同的方式,其中比较多见的有三种:求新、求异、求最。求

新,是指设计过程中引入全新的概念,以给人新鲜的感觉。

(2)文化性原则

(3)商业性原则

(4)主题的层次性原则

2、主题园的区位特征

(1)市场区

有关研究指出:一个大型主题园必须位于没有强烈市场竞争地区。其一级客源市场最少需要200万人口,市场范围在50英里或1小时汽车距离内;二级客源市场也要有200万人口以上,在150英里或3小时汽车距离内,在这个距离内旅游者可以在1天时间内往返;二级客源市场之外以及流动人口属三级客源市场。

(2)交通区

主题园用地选址要考虑以下几个重要因素:

位于交通主要干线旁或附近,有次级道路作辅助或紧急出入品;

视野开阔,可以向经过的汽车乘客展示标志性景点;

有足够的水、电、污水处理等设施;

附近居民不反对发展主题园,有充足的用地。一个大型主题园至少需200英亩土地,地形平坦或略有起伏。

(3)地区价

一方面,由于交通和市场的约束,主题园不能远离大城市,也不能位于非常偏僻的地方;另一方面,由于市区内地价高昂,主题园一般不可能位于城区,在地价的作用下,主题园一般位于郊区交通方便地段。

(4)环境价

主题园的选址从环境的角度主要考虑两方面因素:一是尽可能选址于自然风景优美、人文景观资源丰富的地域;二是选址于旅游资源丰富或旅游项目相对集中的地区。

3、主题园规划设计的内容

(1)形象定位

形象定位是主题园给游客的感知印象。主题园使用什么广告语,建筑或传媒使用什么标识,如何在游客心目中确立有利于自己的形象,这就是形象定位要解决的问题。

(2)服务对象定位

它是解决主要为了哪个消费层次的游客服务、规划设计如何朝这个游客层次靠拢的问题。如果主要服务对象设定为高收入者,则环境布置、建筑装潢、门票价格、消费档次,均应考虑高收入者消费的需求。

(3)游客容量设计

常用的方法是用空间面积来度量拥挤程度。西方学者认为,一般人工吸引物(即主题园)形成的旅游地,比较理想的容纳能力是5000人/公顷。国内在策划设计主题园时,应根据自己的实际情况,确定单位面积的容纳能力。

(4)组景和构景

组景和构景设计,是表达主题的重要手段。成功的设计必须兼顾三个原则:第一是地方特色,即特别关注地方性,

4、主题园主题选择与创作模式

现代主题园主题多种多样,总结起来主要有以下几点:

(1)以民族文化、地方历史文化为主题。

(2)以异国文化、异地自然景观为主题。

(3)以童话幻想、科学技术和宇宙为主题。

(4)以历史人物、文学名著为主题。

从规划设计的角度,创造性是主题园的生命力。人们常将原创性主题园和派生性主题园两者合而构成一个类型体系,形成一个创作模式。主题园创作模式主要有以下几种:

(1)游乐园模式

(2)西游记宫模式:

(3)锦绣中华、中国民俗文化村模式

(4)电影城模式

(5)博物馆模式

(6)文化性主题模式

对一个待建的文化性主题园,其主题及其支持项目的选择是关键,直接关系到主题园的吸引力与经营成功与否。主题园的项目策划过程一般有4个阶段(如图4-4)文脉分析和主题开发、项目构思、景观结构与环境设计、形象策划与配套设施规划等。

(三)主题园的设施构成

1、游乐活动设施

2、展示设施

主题园的展示设施有两类:陈列展馆和模拟环境

3、表演设施

表演设施是指提供各类演出的场所,如露天剧场、音乐厅、马戏表演棚等。

4、体育娱乐设施

体育娱乐设施是指开展各项娱乐性体育活动的场所,如跑马场、棒球场、高尔夫球场、溜冰场等。

5、其它设施

(1)餐饮商业设施

(2)后勤服务设施

(3)技术供应和工程服务设施

主题公园的形象特点

四、旅游度假区的规划设计

世界旅游度假区根据其本身的区位或位置,自然环境条件及与之相关的康体娱乐设施,将度假区划分为以下五种类型,即海滨度假区、内河(湖)度假区、高山滑雪度假区、山地森林度假区、温泉度假区。

(一)旅游度假区规划设计原则

1、生态原则。

2、特色原则。

3、系统原则。

4、动态原则。

5、市场原则。

6、体现休憩的功能的原则。

7、优化空间布局。

8、有完善的道路交通网设计。

(二)旅游度假区规划内容和方法

总体来看,度假区规划要处理好与地区的关系,市场定位一定要定性、定量和定位。

1、地区关系

旅游度假区是在地区规划的框架中选定和规划的,是地区经济发展的组成部分,起着龙头或补充的作用。这主要表现在五个关系上:

(1)基础设施关系

(2)经济社会关系

(3)自然环境关系

(4)文化生态与地方历史文化关系

(5)处理好与当地农民的关系

2、市场的定位与定量

对市场需求的把握主要取决于两个方面:一是度假区的市场区位特征;二是市场调查,了解直接现实或潜在市场的需求特征和游憩偏好。

(三)旅游度假区环境设计

旅游度假区环境设计主要考虑九个方面的因素,即风格,尺度,材料,色彩,地面,环境设施,标志,植物,空间秩序。

五、自然保护区规划

自然保护区在完成保护任务的前提下,发挥着资源优势,起着多功能的作用,大体可归纳为三大功能:科研、教育和旅游,其中旅游是重要功能之一。除绝对自然保护区用于科学研究之外,一般地区可对外开放,接待一般旅游者,在游览中向游人进行自然知识和自然保护教育,促进游人身心健康,促进友好往来、文化交流和人类共同进步。

(一)自然保护区旅游开发原则

(二)自然保护区旅游规划设计

保护与旅游是自然保护区的重要内容,但保护是主要的、第一位的、而旅游是次要的、第二位的,因此,在旅游规划中必须贯彻“保护第一”的指导思想。

1、保护与利用是保护区不可分割的两项内容

2、保护区内开展旅游具有特殊性

3、保护区主要旅游产品是生态旅游

(三)自然保护区旅游开发规划的具体保护措施

在自然保护区开展旅游,应遵循自然生态规律,坚持“保护第一”的指导思想,在旅游规划时要确定具体的保护措施。

1、进行功能区划分

2、以生态学观点来进行旅游开发

3、严格控制容量,维护旅游地带生态平衡

4、提高管理者素质、加强科学管理

六、民俗旅游开发规划

(一)民俗文化与民俗旅游

民俗旅游是以民俗事象为主要观赏内容的文化旅游活动,是一种高层次的文化旅游。民族文化、民俗风情、是具有强大吸引力的旅游产品,要努力开发它完善它精化它

(一)民俗旅游开发规划的原则

1、坚持文化内涵原则

2、坚持乡土性原则

3、重视突出参与性原则

乡村度假旅游产品开发探讨.

乡村度假旅游产品开发探讨 摘要:乡村度假旅游产品在我国还是一个新生事物,但发展势头却比较迅猛,逐渐成为乡村旅游发展的宠儿。目前国内关于乡村度假旅游的开发研究还比较缺乏。在对发展乡村度假旅游意义探讨的基础上,分析总结了目前国内外乡村度假旅游产品的几种主要类型及发展动向,探讨了这类产品的市场需求及特征。最后在分析乡村度假旅游产品要素的基础上,对乡村度假旅游 产品开发模式进行了深入探讨。 关键词:乡村度假产品;开发要素;开发模式 1 乡村度假旅游发展概述 自19世纪70年代以来,乡村旅游在发达国家农村地区迅速开展,对推动 经济出现不景气的农村地区的发展起到了非常重要的作用。 虽然乡村度假是乡村旅游发展过程中的新兴事物,然而它却以极快的速度在各国发展起来。特别是在欧美一些发达国家,乡村度假已具有相当的规模,并显示出强大生命力和发展潜力。如澳大利亚葡萄酒业旅游度假、波兰乡村生 态旅游度假、匈牙利乡村文化旅游度假等,都是乡村度假发展的典范。 我国乡村旅游出现得比较晚,萌芽于20 世纪50年代。当时为了外事接待的需要,在山东省石家庄村率先开展了乡村旅游活动。乡村旅游度假现象和产品则出现的更晚,2001年前后,上海等大城市出现了中老年退休人员到乡村进行短期度假行为,可以视为我国乡村度假旅游的开端。而随着乡村旅游的深入发展,乡村度假旅游产品也渐次出现。如乡村度假中心、乡村度假庄园、乡村 度假公寓、乡村分时度假等。 2 乡村度假旅游的意义 在许多国家,乡村旅游正受到热捧和支持。作为乡村旅游的高级形式——乡村度假旅游更是受到政府直接或间接的政策与财政支持。因为乡村度假旅游不仅能够缓解乡村地区的衰落问题,包括乡村居民收入、就业、公共服务、教育、社区发展以及由此产生的移民潮(由乡村向城市迁徒);而且也能够为城市居民提供不一样的体验,诸如自然的生态环境、原生性乡村文化、淳朴的社区氛围、与世隔绝的谧静体验、远离工作压力的生活方式等等;以及伴生而来的社会、经济、文化生活的交流与提升。在这种意义上,度假旅游乃至乡村旅游被公众和政府赋予了特殊的含义——振兴乡村经济、促进乡村发展。它们也因此被认为是乡村发展的“万能剂”。 在我国,基于政府的解决“三农”问题和建设社会主义新农村的政策背景,乡村旅游也被提升到了上述高度,乡村度假旅游虽然是新生事物,也被有 关专家学者提升到了解决农业发展的战略高度。 从国内外专家的论述来看,乡村度假旅游的作用与意义可以归结为以下几方面: (1)区域经济增长。表现为乡村度假旅游者在乡村地域内消费所带来的区

旅游商品产品的开发方案设计

开阳旅游产品统一开发运营 实 施 方 案

XXXX发展 2015年9月 一、概述 从2006年起,我县就把发展旅游产业置于更加重要的位置,把旅游产业作为继磷煤化工后的又一支柱产业来加以打造。近年来,紧紧依托市打造“避暑之都,温泉之城”旅游品牌的有利契机,通过举办汽车拉力赛、南江大峡谷漂流赛、乡村旅游文化节等节会赛事活动,对外加大宣传力度,对进行旅游项目开发和建设,完善基础设施,丰富旅游产品,提升旅游档次,“开阳旅游”的知名度和影响力不断扩大。成功将南江大峡谷景区打造为国家AAAA级旅游景区,被评为中国最佳绿色生态景区;将十里画廊乡村旅游区打造为“全国农业旅游示点”,被评为“十大标志性景观”。十一五期间,累计接待游客635.5万人次,年均增长76%,实现旅游收入50.7亿元,年均增长182.5%。2012年,全年共接待游客419.52万人次,较2011年的288.81万人次增长45.25%;完成旅游总收入50.4亿元,较2011年的28.84亿元增长74.9%。

而地域性旅游产品的开发,既能带动旅游区经济的发展,又能起到很好的宣传旅游区文化的作用。随着开阳旅游产业的飞速发展,旅游产品的开发已迫在眉睫。必须开始考虑从开阳地域性特色进行挖掘和开发属于开阳的旅游产品,这对提升开阳旅游服务档次有极大作用,也是开阳旅游发展的必经之路。 二、实施办法 1、统一规划,由XXXX发展对开阳旅游产品进行统一规划,包括深度挖掘开阳的地域特色,比如富硒农特产品、高寨小花苗工艺品等。 2、合作共赢,根据实际情况,将开阳地域性特色产品进行深化,筛选符合该类产品的当地企业,与其洽谈合作开发事宜,我公司将负责策划、设计、营销工作。 3、旅游产品开发,结合我公司在南江大峡谷旅游购物店营运一年的市场经验以及市场调查情况,对开阳现有优质地域性特色产品进行从新策划、设计、包装及营销,改变之前的市场定位,专门以旅游市场作为主要盈利对象,开发出适合开阳旅游的地域性旅游产品。 4、景区营销,在旅游商品开发的同时大力做好市场开发工作,我公司计划将开阳所有景区、景点作为开阳旅游商品的营销终端,在各景区、景点铺设开阳旅游产品购物店、购物专柜。争取实现让来开阳旅游的游客在任何景区、景点都能够购买到开阳旅游产品。

旅游产品开发策略

旅游产品开发策略 (一)旅游地开发策略 旅游地开发最直接的表现形式就是景区景点的开发建设。一个旅游地要进行旅游产品开发,首先必须凭藉其旅游资源的优势,或保护环境,或筑亭垒石,或造园修桥,使之成为一个艺术化的统一游赏空间,让原有风光更加增辉添色,更符合美学欣赏和旅游功能的需要。旅游地开发的策略,根据人工开发的强度及参与性质可分为以下几种: 1、资源保护型开发策略。对于罕见或出色的自然景观或人文景观,要求完整地、绝对地进行保护或维护性开发。有些景观因特殊的位置而不允许直接靠近开发,它们只能作为被观赏点加以欣赏,其开发效用只能在周围景区开发中得以体现,对这类旅游地的开发,其要求就是绝对地保护或维持原样。 2、资源修饰型开发策略。对一些旅游地,主要是充分加以保护和展现原有的自然风光,允许通过人工手段,适当加以修饰和点缀,使风景更加突出,起到“画龙点睛”的作用。如在山水风景的某些地段小筑亭台;在天然植被风景中调整部分林相(林业术语,指各种植物群);在人文古迹中配以环境绿化等,就属于这类开发。 3、资源强化型开发策略。这类开发指在旅游资源的基础上,采取人工强化手段,烘托优化原有景观景物,以创造一个新的风景环境与景观空间。如在一些自然或人文景点上搞园林造景,修建各种陈列馆和博物馆,以及各种集萃园和仿古园等。 4、资源再造型开发策略。这类开发不以自然或人文旅游资源为基础,仅是利用其环境条件或设施条件人工再创造景点,另塑景观形象。如在非资源点上兴建民俗文化村、微缩景区公园等。 (二)旅游路线开发策略 旅游路线开发以最有效地利用资源,最大限度地满足旅游者需求和最有利于企业竞争为指导,遵循旅游产品开发的原则,具有以下几种旅游路线产品的组合策略: 1、全线全面型组合策略。即旅游企业经营多种产品线,推向多个不同的市场。如旅行社经营观光旅游、度假旅游、购物旅游、会议旅游等多种产品,并以欧美市场、日本市场、东南亚市场等多个旅游市场为目标市场。企业采取这种组合策略,可以满足不同市场的需要,扩大市场份额,但经营成本较高,需要企业具备较强的实力。 2、市场专业型组合策略。即向某一特定的市场提供其所需要的产品。如旅行社专门为日本市场提供观光、修学、考古、购物等多种旅游产品;或者以青年市场为企业的目标市场,开发探险、新婚、修学等适合青年口味的产品。这种策略有利于企业集中力量对特定的一个目标市场进行调研,充分了解其各种需求,开发满足这些需求的多样化、多层次的旅游产品。但由于目标市场单一,市场规模有限,企业产品的销售量也受到限制,所以在整个旅游市场中所占份额较少。 3、产品专业型组合策略。即只经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求。如旅行社开发观光旅游产品推向欧美、日本、东南亚等市场。因为产品线单一,所以旅游企业经营成本较少,易于管理,可集中企业资金开发和不断完善某一种产品,进行产品的深度加工,树立鲜明的企业形象。但采取这种策略使企业产品类型单一,增大了旅游企业的经营风险。 4、特殊产品专业型组合策略。即针对不同目标市场的需求提供不同的旅游产品。如对欧美市场提供观光度假旅游产品,对日本市场提供修学旅游产品,对东南亚市场提供探亲访友旅游产品;或者经营探险旅游满足青年市场的需要,经营休闲度假旅游满足老年市场的需要等。这种策略能使旅游企业有针对性地开发不同的目标市场,使产品适销对路。但企业采取此种策略需要进行周密的调查研究,投资较多,成本较高。

产品设计基本流程

产品设计流程 产品开发流程和项目管理流程时常被大家关注,合理的过程是团队协作的基础。在大家把产品的功能和特性放在第一位的时候,开发和项目的管理至关重要,而产品的设计却往往被忽视,开发团队会为了那些晦涩难懂、令人费解的功能而夸夸其谈,复杂的产品特性通常会迫使产品团队放弃优雅简洁的设计,用户体验永远是可能是项目过程中最不重要的环节。如果你和你的团队希望重视产品的设计,就应该首先从团队架构和项目流程上来进行改造,我们的目标是设计优先、用户至上。当然技术团队和产品开发还是至关重要的环节,你需要将设计和开发的流程无缝的整合起来。 下面的团队架构和流程应该适用于各种产品、软件和网站的设计(如果您有好的建议或者不同的看法,可以直接留言或者邮件给我) 产品设计团队的六种逻辑角色 你也许不需要六个人来组成团队,但每个人的职能必须清晰。《》中关于“团队组织”的建议值得参考,他告诉你了在这个快速的软件开发时代如何去组建一个高效的产品团队。 业务负责人() 通常是你的、产品最初的策划人或者是整个产品的业务主管,他们会分析产品的市场、定位客户、定义品牌、提出想法,同时拿定主意,产品团队里面的万金油产品经理() 对产品负责的人,产品主管,他们会提出概念、收集确定需求、制定计划、控制进度并保障产品质量。在很多团队里面“业务负责人”和“产品经理”通常是同一个人。 产品设计() (人机界面设计), (工业设计)(信息架构设计)。将这三种职能混合起来,因为他们并不能孤立存在,我们统称为产品设计。他们决定产品的所有功能细节,配合产品经理制作产品原型,与视觉设计师和用户研究人员共同完成产品的详细设计。产品设计过程中最重要的产品功能说明文档将由他们来跟踪完善。 视觉设计() 产品团队中最有艺术细胞的人,他们完成产品的外观和界面设计,是否好看由他们说了算,他们作为产品团队的艺术设计权威指导。 用户研究() 最接近用户并了解用户的人(不需要技术高手或者是逻辑人),他们从产品的原型阶段就介入,配合产品设计师们做典型用户分析和用户目标分析,并对原型进行可用性测试,并制定最终的可用性测试计划。在很多产品团队里面,产品设计、视觉设计和用户研究通常会由一到两个人来担任,设计师会做用户研究,视觉设计是会做信息架构分析。 产品开发() 产品团队中的技术开发人员,网页制作或者程序开发,他们是产品的最终实现者,他们开发并进行单元测试,控制产品的最终品质。 产品从设计到发布的六个阶段 产品开发的过程可以看作是整个产品设计环节的最终实现部分,对于非技术人员来说它是一个把理想变成现实的神秘阶段

生态类旅游产品开发模式.

生态类旅游产品开发模式 生态旅游是注重生态、保护环境的观念在全世界范围内迅速普及,旅游业可持续发展战略提出的大背景下产生的。由于大众旅游带来的巨大环境危害,使旅游业是“无烟工业”的说法受到强烈质疑,生态旅游产品的开发就显得尤为重要了。 一、生态旅游产品开发模式概念 生态旅游产品是以生态学原则为指针,以生态环境和自然资源为取向而开发的,一种既能获得社会经济效益,又能促进生态环境保护的旅游产品。生态旅游产品发展模式是生态旅游产品的“形式”。旅游产品模式是由产品本身的属性决定的。论文论文参考网因此,对旅游产品模式的界定,应从产品属性入手。就生态旅游产品而言,应从以下三个角度进行考虑:一是产品的组成因素:旅游吸引物、旅游交通、食宿接待设施、旅游服务和旅游商品等;二是产品因素之间的组合结构形式状况;三是旅游产品所表现出来的功能。从这三个方面进行产品属性特征及模式的确定,以及寻找产品之间差异来区分开不同产品模式类型。 二、生态旅游产品开发的原则 1、市场导向原则。旅游产品的使用价值,只有满足旅游者的需求,其价值才能实现。生态旅游产品是否符合旅游者的需求,最终将受到市场的检验。一个拥有广阔旅游市场的生态旅游产品,才能具有强大的生命力和较好的经济效益。 2、参与性原则。当今旅游者越来越喜欢追求参与而不是从旁观赏,在生态旅游项目的开发中,应留有让旅游者自主参与的余地。这可以改变旅游者在常规旅游中的角色和心理被动性,使旅游者在欣赏自然、人文风光的同时,能亲身体验到回归自然的怡悦。参与性强的生态旅游产品,给予旅游者的是多感官的刺激,因而能获得较深的印象和生动的体验。 3、保护性原则。生态旅游对环境的要求,决定了对生态旅游资源要进行科学管理与保护。要在保持自然资源完整性、基本生态过程、生物多样化、生命维持系统的正常情况下来开发生态旅游产品。对生态旅游区的旅游环境影响做出评价,包括旅游对自然景观、人文景观资源的影响程度,旅游区的最大环境承载人数,旅游建筑物对环境的影响,旅游产生的废弃物综合治理措施等做出综合评价和规划,力求使对自然资源的影响降至最低。 4、生态教育原则。20世纪末,国际社会更为强调生态旅游是一种以教育、研究为主的旅游行为,生态旅游的功能是保护环境、发展旅游、维系当地人民生活。发展生态旅游重在教育,必须把生态意识上升为全民意识,在整个生态旅游的全过程中倡导生态教育。生态旅游产品一个重要的功能,就是生态教育。生态旅游产品开发模式的选择,要注意生态旅游产品生态教育功能,让旅游者在旅游过程中获得更多的生态知识,培养他们的环境保护意识。 三、研究生态旅游产品开发模式的背景环境与现存模式 (一)中国生态旅游发展的背景环境 1、有利因素。(1)生态旅游资源极其丰富。数量庞大的自然保护区、森林公园、风景区、丰富的民俗文化等,为生态旅游产品开发、生态旅游发展提供了雄厚的资源基础。(2)生态旅游市场巨大。规模浩大的大众旅游已经严重破坏了生态环境,发展生态旅游成为可持续发展的必由之路。随着人们文化素质的不断提高,越来越意识到环境保护的重要性,对于生态旅游的认可度提升,广

【旅游产品】庄园度假产品及开发模式研究-绿维创景

庄园度假产品及开发模式研究 旅游与城市规划设计专家产业地产与新型城镇化运营服务商 北京绿维创景规划设计院 New Dimension Planning & Design Institute Ltd. 官方网站:旅游运营网https://www.360docs.net/doc/3110267411.html, 版权声明:该报告知识产权归北京绿维创景规划设计院所有,未经允许,不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动,违者将追究法律责任。

庄园度假产品及开发模式研究 北京绿维创景规划设计院 度假庄园和庄园度假,前者是一种载体,一种物化的概念,是财富的象征;而后者则强调一种生活方式,是生活品位的象征,更能代表贵族的一种气质。庄园度假越来越成为富裕人群选择的生活方式之一,随着中国经济的发展及国际性理念与生活方式的融合,庄园度假将成为越来越普遍的生活理念和度假方式。本文从特征、产品构架、开发要素及开发模式等方面对庄园度假这样一种生活方式进行了解读。 一、庄园度假的5“高”5“低”特征

二、庄园度假的“1+X”产品构架 (一)1——度假庄园本身 度假庄园是开展庄园度假生活的大本营,选址的基本条件是环境优美、独具风情,规模不一定非常宏伟,但能体现不一样的审美、品位和艺术。 (二)X——围绕度假庄园的多种配套及服务 农庄:是农业生产深加工与观光休闲体验旅游为一体的规模集约化农业场所。农业仍是休闲农庄中的主导产业。农旅结合,以旅游带动土地升值,带动周边发展。 牧场:主要包括马场、牛仔俱乐部、牧羊部落等形式。小型的牧场多设置简单的参与项目,中型的牧场会设置参观活动,较大型的天然牧场还会增设篝火晚会、住宿、营地等。

酒庄:一般以葡萄酒庄为主,目前也有黄酒、果酒、米酒甚至白酒正在学习葡萄酒庄的成熟经验,以工农业生产为主,以旅游观光为辅。酒庄内可以品酒、买酒、参观,可以DIY,可以了解酒庄历史及发展及历程等。同时,酒庄还融合了地产、投资、收藏、旅游、娱乐等诸多业态,正在以相对较低的风险和相对较高的回报率,吸引着各个行业资本的注入。 高档酒店:以度假为主题,融合优美自然环境和奢华贵族服务于一身,具有极好的私密空间。它不是简单的精品度假酒店个体,而是承载一种时尚生活方式、回归田园的高端生活方式。 三、庄园度假开发的六要素及六大模式 (一)庄园度假开发的六要素 地块:庄园的选址决定了庄园的度假配套,如平地、山地、河谷等先天条件的不同,在一定程度上影响度假的品质。 形态:庄园内的布局架构、道路设计、建筑风格等要符合地形地势,还要融入地域特色。 密度:度假庄园本身适合低密度、低容积率,一些公共配套如服务中心、酒店等的相对密度则要稍高一些,方便消费者的多方面活动。 景观:要特别强调整体上近、中、远的景观视觉,以及景观建筑的横向、竖向、节点的美感。 配套:在环境、硬件设置好的前提下,内部配套、公共配套和软性服务的充实与细节才是让庄园充满温情和生活感的关键,也是庄园度假生活品质与品位的展示途径。

旅游景区产品开发

教学内容: 第一节旅游景区产品概念 一、旅游景区产品概念 从供给的角度讲,旅游景区产品是指景区旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的、用以满足其旅游活动需求的全部服务。从需求的角度讲,旅游景区产品就是游客在景区获得的完整经历。旅游景区产品是三个主要因素的混合物,即景点、景区设施和可进入性。 一般旅游景区产品由三部分构成:核心部分、外形部分和延伸部分。核心部分是向顾客提供的基本旅游服务或核心利益。外形部分是指旅游产品的质量、风格、声誉、品牌,以及入景区的环境、门票价格、服务设施等。 旅游景区产品同样有整体产品和单项产品之分。 二、旅游景区产品的特点 (一)服务产品的共性 1、无形性 旅游商品交换过程中,旅游者获得的是经历,即对旅游经营者提供的服务及便利的感知,没有进行实物交换,并不能获得有形的产品。 2、易折性 由不可存储性派生出来的,它表明服务生产是典型的时间和固定的生产。 3、生产与消费同步性 旅游是互动过程,旅游服务产生是以顾客存在为前提的,顾客参与产品的生产过程。 4、异质性

指服务性产品不能像实物产品那样在一定的设计方案和生产工艺及生产条件下生产出相同的产品。服务性产品的生产和消费双方都是人,其互动过程有不同的情感体验,即服务产品之间有差异,存在异质性。 5、不可存储性 它由生产和消费的同步性派生出来的。 (二)旅游景区产品的特性 1、综合性和多样性 由旅游业的综合性派生出来的,旅游服务要提供针对不同类型游客而规划设计的食、住、行、游、购、娱。 2、需求的脆弱性 由旅游产品需求的脆弱性决定的。旅游产品需求受社会经济、政治的影响大。且其属于较高层次的精神消费,有较高的需求弹性和替代性。 3、固定成本高 如基本的设施、房屋、地租、设备、全日制员工的工资、一般的管理费用和行政支出等。因而,景区在新开发旅游项目时,应特别关注成本预算。 4、服务对象的单向位移 旅游产品消费的过程是游客向旅游吸引物移动的单向过程。 总的说来,旅游景区产品有以下性质: ①旅游景区产品必须凭借旅游资源及各种设施才能生产。 ②旅游景区产品可以是单项产品,也可以是综合了一系列的服务的多个单项产品组成。 三、旅游景区产品分类

产品设计方案开发合合同

产品设计开发合作合同 委托方(甲方):江苏习电信息科技有限司 地址: 电话: 工程联系人: 受托方(乙方): 地址: 电话: 工程联系人: 依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规、规章,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲乙双方就工程进行研究设计生产及合作工作事宜协商一致,订立本合同协议书。 第一条开发服务内容 本产品设计开发合同工程包含:硬件部分:产品外观造型设计、结构设计、包装设计、产品生产装配等;软件设计开发:基于现有终端平台的人机交互系统、管理后台、界面优化等; 1、乙方依据甲方所提供的资料及设计要求,进行产品外观方案设计,满足使用需求; 2、设计过程中,乙方依据甲方提出的合理修改意见做出设计修改,直至修改确认为止; 3、依据甲方确定的外观设计成果,以创新的产品构造方式、低成本模具规划为原则,完善产品结构研 究工作。 第二条工程合作事宜 1、经甲乙双方协商为共同设计开发,甲方提供核心系统软件技术,乙方提供产品外观和造型结构开发 设计及后期生产、组装、包装、说明书等相关工作。前期工程开发设计及人工成本视为乙方对甲方战略合作中的前期投入工作,不另外计费。 2、工程实施过程中甲乙双方需共同参与成本控制,包含手板打样、所有配件采购、生产开模等相关费 用,确保生产成本核算精确,确定产品统一出厂价,以保合作的公开公平性。 3、乙方对工程设计开发力量和产品生产装配的投入,均按甲方产品设备订单或其他服务费计提,此计 提费用作为乙方开发团队和人工成本投入的相关费用及盈利点。 4、针对甲方提供的各功能接口及现有界面,双方共同协作进行界面优化及升级开发,充分实现升级后 平台的人机互动性、界面时代感,提升客户体验感。 第三条计费方式及合同周期 1、设备合同订购金额根据产品成本预算及核算方式定价,订购单价均为出厂价,具体需根据每次订单 数量来衡定,具体可制定批量采购定额单价表。 2、乙方进行硬件外观设计及生产时,需使用甲方所指定的符合金融支付标准的标准外设,包括但不限 于三合一读卡器(含IC卡非接)、密码键盘、打印机、RFID读卡器等。 3、乙方负责设备的硬件所涉工程设计,设计样式需得到甲方的书面确认。合作机型及产前打样测试标

谈旅游产品开发规划的理念和途径

谈旅游产品开发规划的理念和途径谈旅游产品开发规划的理念和途径 (2007-04-12 09:43:41) 转载 旅游产品开发是旅游规划与开发的核心内容,也是一项复杂的经济技术行为。在其开发规划过程 中,必须树立一些正确的理念,遵循正确的途径, 才能设计生产出既符合广大旅游者需求又符合旅游目的地特点,且具有市场竞争力和生命力的旅游产品。 1旅游产品开发理念 新世纪以来,随着人们对旅游规划与开发认识的不断深化,旅游规划与开发的理论与方法也在不断发展与成熟。当前,在旅游产品开发方面,主要应当

树立以下几个理念: 1.1大旅游、大开发理念 此理念包含大旅游资源观、大旅游产品观、大旅游产业观、大旅游区域观、大旅游协作观、大旅游形象观等多层含义,它强调对旅游资源、旅游产品、旅游产业、旅游形象及其相关地域因素进 行综合开发、整体协调和配套。具体包含以下几方面: 第一,树立大旅游资源观或旅游资源无限化的理念。不仅把传统的自然风景、历史文化、民风民俗看作是可以开发利用的旅游资源,还要考虑社会资源向旅游产品的转化,重视工农产业、特色乡村、特色街道、城乡面貌、商务商贸、会展中心、各类节事活动及其他特有的事象、物象,考虑其旅游开发利用的可能性和价值。既要考虑有形的物质旅游资源的开发利用,又要考虑无形的非物质资源的旅游开发和利用。 第二,树立大旅游产品观。从各类旅游吸引物到旅游相关设施,从各类服务到各类活动,从接待设施到整个目的地,都是旅游产品的组成部分,每一个

环节都不容忽视。要开发大旅游产品,除常规旅游吸引物外,还要开发城市旅游产品,拓展社会旅游产品,推动服务产品的完善和延伸。 第三,树立大旅游产业观。旅游产业已不仅仅局限于吃、住、行、游、购、娱等传统六要素组成的核心产业,还有与旅游者间接发生联系并为之提供相关服务和产品的众多相关产业或联动产业,如工业、农业、商业、建筑、地产、金融、通讯、文化、科技、教育、城建、环保、媒体等,几乎涵盖了社会经济的各个部门、各个行业。这些相关产业与旅游核心产业的互动扩展,成为旅游产业发展壮大并发挥综合带动功能的重要内容。为此,旅游产品开发要强化核心产业产品,推进社会化拓展,拉长旅游产业链条。 第四,树立大旅游区域观。即跳出本地看本地旅游,从更大的区域审视、思考旅游地的发展,找出旅游地的竞争优势,找寻区域旅游合作的结合点,从区域整合、区域合作的角度谋求旅游地内外的分工、协作,谋求凸显旅游地产品和形象的开发途径。 第五,树立大旅游协作观。强调旅游开发与区域整

旅游产品设计方案

旅游产品设计方案 一.简介 旅游产品设计是指按照一定的规则,配置旅游资源和首层服务,把旅游服务加入其中;并以一定的主题、内容、形式和价格表示出来的过程。 二、旅游产品 1.观光旅游产品 主要包括自然风光、名胜古迹、城市风光等。如五峰山、灵岩寺、红叶谷、趵突泉、跑马岭、济南植物园、大明湖、千佛山等旅游景点。 2.度假旅游产品 比如海滨,温泉,乡村,野营等。山东招远具有温泉、海滨这一资源,得天独厚的优势为旅游提供了有力的条件。 3.专项旅游产品 文化,商务,体育健身,业务等产品。如儒家文化及相关文化纪念品,商务中心,济南奥体中心等。 4.生态旅游产品 简单说就是对自然景观的保护,实施可持续发展的产品。如济南市历城区柳埠镇的生态农业,生态旅游业。 5.旅游安全产品 旅游安全保护用品,旅游意外保险产品等等。 三.旅游产品的设计要求 1.产品要多元化与个性化; 2.产品的“含金量”要高; 3.追求地方特色; 4.树立以顾客为导向的产品理念; 5.体现美学原则; 6.要时尚,追求潮流。 四.举办地的相关旅游信息 济南是山东省会,历史悠久,人文荟萃,自然景观独特,是著名的历史文化名城和闻名中外的泉城,是2009年10月举行的第十一届全国运动会主会场承办地,也是2009年9月至2010年5月举行的第七届中国国际园林花卉博览会主办城市。 济南是山东省省会,位于鲁中西部,是我国环渤海地区南翼和黄河中下游地区的中心城市,是国家批准的沿海开放城市和十五个副省级城市之一,是国务院公布的国家历史文化名城、中国软件名城、国家创新型城市之一。济南是山东的政治、经济、科技、文化、教育、旅游中心,区域性金融中心,北连京津,南接沪宁,东西连通山东半岛与华中地区,是环渤海经济区和京沪经济发展轴上的重要交汇点,是全国重要的交通枢纽和物流中心,是中华文明中闻名世界的史前文化——龙山文化的发祥地,是第11届全国运动会和第7届中国国际园林花卉博览会的主办城市。 济南的旅游资源比较丰富。济南的文化突出“泉城”特色。济南有四大泉群:趵突泉、黑虎泉、珍珠泉、五龙潭。市区为恢复旧城“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的风貌,做了不少努力。济南市通过“保泉”计划,已经使得各大泉群全年喷涌成为现实。

新产品开发企划方案

新产品开发企划方案 制度名 电子文件编码GLW122 页码3-1

XX公司新产品开发企划方案 内容考虑因素 (一)选择新产 品 (1)市场情报;(2)新产品性质(组合、改良、新用途或是新发明);(3)估计潜 在的市场;⑷消费者接受的可能性;⑸获利率的多寡。 (二)新产品再研究 (1)同类产品的竞争情况;(2)预估新产品的成长曲线; ⑶产品定位的研究; (4)包装与式样的研究;(5)广告的研究;(6)销售促进的研究; (7)制造过程的情 报; (8)产品成本;(9)法律上的考虑;(10)成功概率。 (三)市场计 划 1.产品行销计划步骤 (1)决定产品定位;(2)确立目标市场;(3)品质与成分; ⑷销售区域;(5)销 售数量;(6)新产品发售的进度 表。 2.名称 (1)产品的命名;⑵商标与专利;⑶标签。 3.包装 (1)与产品价值相符的外貌;⑵产品用途;(3)安装的式样;⑷成本。 4.人员推销 (1)推销技巧;(2)推销素材(DM、海报、标签等);(3)奖励办法。 5.销售促进 (1)新产品发表会;(2)各种展示活动;(3)各类赠奖活动。 6.广告 (1)选择广告代理商;(2)广告的目标;(3)广告的诉求重点;

(4)广告预算与进度表;(5)预测广告的效果。 7.公共关系 (1)与有关机构的公关;(2)与上下游厂商的公关(供应商与经销商);(3)公司 内劳资的关系;(4)与各传播媒体的公关。 8.价格 (1)拟定新产品的价格;(2)研讨公司与消费者的利润;(3)研讨合理的价格政 策。 9.销售通路 (1)直销;⑵经销商;⑶连锁商店;(4)超级市场;(5)大百货公司;⑹零售 店(杂货店、百货行、食品店、药房等)。 10.商店陈列 (1)商店布置;(2)购买点陈列广告(即POP,包括海报、橱窗张贴、柜台陈列、 悬挂陈列、旗帜、商品架、招牌等)。 11.服务 (1)售中服务(销售期间的服务);(2)售后服务;⑶诉怨的处理;⑷各种服务 的训练。 12.产品供给 (1)进口或本地制造;(2)品质控制;(3)包装;(4)产品之安全存量;(5)产品 供给进度表。 13.运送 (1)运送的工具与制度;(2)运送过程维护良好品质的条件;(3)运费的估算; ⑷耗损率;⑸耗损产品的控制与处理;⑹退货的处理。 14.信用管理 (1)会计程序;(2)征询调查;(3)票据认识;(4)信用额度;(5)收款技巧。

旅游商业模式设计技术

旅游商业模式设计技术 一、3L坐标分析法 民间投资商,已经成为旅游产业发展的主力军。这些旅游投资人,对于如何锁定风景及土地资源、如何确定项目的主题与市场定位、如何建设出具有吸引力的产品、如何实施有效的营销,最为重要的是如何获取盈利,都在反复思考,并感到不易把握。 投资商最关心的,就是如何获取利润。 旅游产业的综合行太强,投入大而获利周期长,因此盈利方式很难用简单的算数进行计算。对盈利方式中的盈利时序、盈利大小、盈利结构没有搞明白时,投资的决心是很难下定的。如果此时投资进入运作,往往会形成“摸着石头过河”的局面,走一步看一步。结果一般都是:效率低下,大走弯路。 旅游开发所涉的层面很多,开发运作环节复杂,交叉联动行业多。明晰的商业模式可以让投资者透过错综复杂的表象,看清具体项目的关键问题所在,项目的风险和利润所在,在具体的运作中能够从容以对。 因此,借助专业机构的经验与技术,进行旅游项目开发的商业模式设计,是投资商借脑中最重要的一个环节。 旅游商业模式设计――全面综合的研究旅游项目开发,系统解决锁定资源、定位主题与市场、设计并成型产品、制定营销战略,清晰建构盈利模式。设计合理的商业模式需要实用有效的技术工具,通过该工具可以将投资过程中可能涉及到的各个层面和问题加以考虑,找出最适合项目的解决方案。

我们为此长期研究旅游产业经济及具体投资项目,并逐步建立了一套旅游投资商业模式专用分析工具――3L坐标分析法(或三链坐标分析法)。 通过持续的具体项目实践和理论研究,我们发现,由三个角度出发的链条(旅游业价值链、旅游开发运作链、旅游产业联动链)构成的坐标系(如下图所示)。在旅游产业中所有可能的商业模式,都能在该坐标系中找到位置;而任何旅游产业的项目,都可以运用3L坐标进行分析,从而发现盈利点、盈利结构,并由此形成商业模式的构架;对于旅游企业或正在经营中的旅游景区,运用3L坐标进行分析,可以对企业或景区进行诊断,发现其原有商业模式的缺陷,找到新的盈利增长点,寻找出可持续扩展的盈利新模式。1、3L坐标 产业价值链勾勒出产业各环节中价值分布状况。 投资和整合是应该放在拿原始资源,还是在销售渠道,客户环节中哪部分客户的价值大,是观光游客还是度假游客;哪种产品的价值含量高; 旅游开发运作链为投资者预演了整个开发运作过程中必须面对的环节,不同项目的条件和环境会每个环节会有不同的模式。 其中资源评价的评判方法、游憩模式设计的要点、有哪些盈利点、哪些部分利润高,如何投资,可用的融资途径有哪些,如何营销,怎样管理。 产业联动链综合了与旅游各要素相关连的产业,为投资者提供可能的综合交叉开发模式。

乡村度假旅游产品开发探讨

乡村度假旅游产品开发探讨 关于《乡村度假旅游产品开发探讨》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 摘要:乡村度假旅游产品在我国还是一个新生事物,但发展势头却比较迅猛,逐渐成为乡村旅游发展的宠儿。目前国内关于乡村度假旅游的开发研究还比较缺乏。在对发展乡村度假旅游意义探讨的基础上,分析总结了目前国内外乡村度假旅游产品的几种主要类型及发展动向,探讨了这类产品的市场需求及特征。最后在分析乡村度假旅游产品要素的基础上,对乡村度假旅游产品开发模式进行了深入探讨。? 关键词:乡村度假产品;开发要素;开发模式? 1 乡村度假旅游发展概述? 自19世纪70年代以来,乡村旅游在发达国家农村地区迅速开展,对推动经济出现不景气的农村地区的发展起到了非常重要

的作用。? 虽然乡村度假是乡村旅游发展过程中的新兴事物,然而它却以极快的速度在各国发展起来。特别是在欧美一些发达国家,乡村度假已具有相当的规模,并显示出强大生命力和发展潜力。如澳大利亚葡萄酒业旅游度假、波兰乡村生态旅游度假、匈牙利乡村文化旅游度假等,都是乡村度假发展的典范。? 我国乡村旅游出现得比较晚,萌芽于20 世纪50年代。当时为了外事接待的需要,在山东省石家庄村率先开展了乡村旅游活动。乡村旅游度假现象和产品则出现的更晚,2001年前后,上海等大城市出现了中老年退休人员到乡村进行短期度假行为,可以视为我国乡村度假旅游的开端。而随着乡村旅游的深入发展,乡村度假旅游产品也渐次出现。如乡村度假中心、乡村度假庄园、乡村度假公寓、乡村分时度假等。? 2 乡村度假旅游的意义? 在许多国家,乡村旅游正受到热捧和支持。作为乡村旅游的高级形式——乡村度假旅游更是受到政府直接或间接的政策与财政支持。因为乡村度假旅游不仅能够缓解乡村地区的衰落问题,包括乡村居民收入、就业、公共服务、教育、社区发展以及由此产生的移民潮(由乡村向城市迁徒);而且也能够为城市居民提供不一样的体验,诸如自然的生态环境、原生性乡村文化、淳朴

产品的开发设计

新产品开发(一系列决策过程) 自我理解:新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始它包括从产品设计、工艺制造设计,直到投入正常生产的一系列决策过程。从广义而言,新产品开发既包括新产品的研制也包括原有的老产品改进与换代。新产品开发是企业研究与开发的重点内容,也是企业生存和发展的战略核心之一。企业新产品开发的实质是推出不同内涵与外延的新产品。对大多数公司来说,是改进现有产品而非创造全新产品。 新产品开发的分类 为了便于对新产品进行分析研究,可以从多个角度进行分类。 按新产品创新程序分类 ①全新新产品。是指利用全新的技术和原理生产出来的产品。 ②改进新产品。是指在原有产品的技术和原理的基础上,采用相应的改进技术,使外观、性能有一定进步的新产品。 ③换代新产品。采用新技术、新结构、新方法或新材料在原有技术基础上有较大突破的新产品。 按新产品所在地的特征分类 ①地区或企业新产品。指在国内其他地区或企业已经生产但该地区或该企业初次生产和销售的产品。 ②国内新产品。指在国外已经试制成功但国内尚属首次生产和销售的产品。 ③国际新产品。指在世界范围内首次研制成功并投入生产和销售的产品。 按新产品的开发方式分类 ①技术引进新产品。是直接引进市场上已有的成熟技术制造的产品,这样可以避开自身开发能力较弱的难点。 ②独立开发新产品。是指从用户所需要的产品功能出发,探索能够满足功能需求的原理和结构,结合新技术、新材料的研究独立开发制造的产品。 ③混合开发的产品。是指在新产品的开发过程中,既有直接引进的部分,又有独立开发的部分,将两者有机结合在一起而制造出的新产品。

产品开发的四种类型 1.新产品平台 2.现有产品平台的衍生 3.对现有产品的逐步改进 4.全新产品 那么我觉得我设计的产品属于产品开发类型里的——对现有产品的逐步改进(这个类型) 因为在调研中我发现了现有工作灯具中的一些设计的不足给人带来的痛点(包括灯罩形式,形状影响到的灯源以及聚光散光的问题,在使用过程中感受到的的不适,另外还有在外观方面,造型方面,使用和清洗不便等问题,决定产品开发的类型属于对现有产品的改进设计。) 竞争策略 1.产品同质化的今天,如何能够让自己的商品在众多产品中脱颖而出,相信这是很多人都在考虑的问题。这就需要设计的功能了,只有设计才能够让我们的产品更加有竞争力。但是信息不对称的原理在买与卖之间永远存在,在绝大多数情况下,消费者无法根据固有的知识和过往形成的消费经验对一个产品做出非常正确的判断,而是根据一些外在的、表象的属性,如包装、外形、做工甚至品牌名称等等来“感知”产品的好与不好。在感觉时代,设计不仅为消费者购买提供了上述感觉上的依据,同时,也把设计变成了消费者的体验,所以,设计也成为产品竞争力的重要部分。 我们专为“人”而设计,而非“消费者” 2.产品的设计本身就是以用户为出发点,所以产品的竞争策略也是基于用户的。那么基于对用户了解上的设计就是我们的竞争策略之一。 3.提升产品质量,提升产品售后服务。个性化售后服务。 在采访调研中我发现有些购买者,在设计优良并且产品不论从设计,外观,功能,材质,可使用性较好等方面都符合自己的喜好和使用等条件下,尽管价格比较高但是依旧会选择该产品。所以成本优先方面的竞争策略并不是我设计的出发点。 现有产品的特点 1瑞加德LED工作台灯带无线充电¥ 499.00 经Qi认证,并兼容所有Qi认证的智能手机和设备。 如电池电量全空,开始充电前可能需要等待几分钟。这是正常情况。电池标志在手机上出现后,电池便开始充电。 由于设备的电池容量、充电量、电池寿命和周围环境温度不同,充电时间也有所不同。 设备在充电过程中可能会发热;这完全是正常现象,充电完成后,设备将会逐渐冷却。 感应充电最大功率:5瓦。 一个USB接口。 USB接口电压:5Vdc。 USB接口电流:最大2000mA。 内置LED光源

产品开发方案

食堂经营承包方案策划书 目录 一、企业方提供资源 二、本人的职责 三、员工伙食标准菜谱安排 四、人员配臵 五、食品卫生管理制度 一)人员个人卫生 二)仓库管理: 三)物质防疫制度 四)食品加工卫生制度 五)餐具卫生 六)厨房卫生 七)餐厅卫生 六、食品质量监督制度 一)采购环节的质量监督 二)加工过程的质量监督 三)主动接受客户监督 四)服务承诺

湖北十堰盟发实业有限公司领导,为了对贵企业的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅如下食堂承包经营方案。 一、企业方提供: 1.餐厅、厨房及相应配套场地的提供; 2.厨房设备、等固定资产投资; 3.餐厅的管理与支持; 4.卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查; 二、本人职责: 1. 严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理; 2.优质食材的采购配送及严格验收; 3.多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐; 4.准时、保质、保量的开餐; 5.厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理; 6.随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议; 7.按月支付甲方水电费。 8.在满足甲方要求的前提下,可对外经营。 9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米饭。 三、根据贵企业近100员工伙食标准菜谱安排如下: 1.早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等;

面食类馒头、花卷、包子等 特色咸菜或小菜 2.中餐、晚餐1.大荤鱼、肉;(适当进行调节) 2.小荤:肉炒或蛋炒; 3.素菜:青菜素炒、凉拌菜; 4.汤; 5.特色拌菜; 3.特色客餐:根据公司要求烹制。见如下菜单(可按甲方要求调整)

新产品开发营销策划设计方案方案1.doc

新产品开发营销策划设计方案方案1 新产品开发营销策划方案 一、市场战略宏观环境分析 二、市场机会分析 三、行业竞争分析 四、企业资源分析 五、营销组合策划 六、广告战略组合 七、实施管理与控制 八、经费预算(见附表1) 九、备选方案(见附表2) 参考资料 香格里拉市地处云南西北部、青藏高原南麓。这里山清水秀、森林覆盖率达到60%,盛产高山玉米、土豆、大米、黄豆、蔬菜、青稞等绿色生态农副产品原材料;为了让更多的农牧民早日致富,提升该地区农副产品的价值,香格里拉市政府拟依托上述农副产品为核心原材料,对外招商进行深度开发,需要向社会公开征集"香格里拉农副产品开发营销策划方案"。征集者希望西南民族大学2011级营销专业的全体大学生,积极参加这次营销策划

方案的征集活动。 具体要求 1、产品设计:大胆进行产品创新设计,但每一种核心产品中至少包含两种原材料,核心产品的功能突出,能为广大消费者认同;产品设计尽可能涉及到形式产品和延伸产品层次。[原材料还可以自行增加当地出产的农副产品] 2、标题自拟,提出独特的品牌名称,不能使用已注册或已成名的品牌。 3、按照企业营销管理整体运作一个产品或系列产品的营销管理思路进行策划构思,结构合理,内容丰富全面,语言通顺无错别字,方案要求有可操作性。 4、投资方式:可以采取直接投资、收购本地企业等多种形式。 6、方案文字5000字以上,无错别字,打印与手工抄写均可。 前言 人们对牛肉干不会陌生,但是对于其一种衍生食品牛肉松消费者又会有怎样的反应呢?这几年,牛肉松已经渐渐淡出市场,想在商场找到一款自己喜欢的牛肉松已经是一种奢侈,是什么决定了牛肉松的悲惨命运?(1)产品:产品单一,没有多变的口味;质量不过关,安全系数不高;没有人性化的包装设计,不能为消费者提供方便。(2)渠道:产品推广力度不大,广告不到位,不能刺激消费需求,引导消费潮流、方向。

体验旅游产品开发研究

体验旅游产品开发研究 [摘要] 本文在阐述石家庄城郊乡村旅游产品现状、特征的基础上,提出石家庄城郊乡村旅游产品的开发原则及保障措施。 [关键词] 城郊乡村体验旅游产品开发 乡村体验旅游是以乡村独特的自然风光和人文特色(生产形态、生活方式、民俗风情、乡村文化等)为吸引物,给都市人提供认识农村、体验农家生活、追寻古朴民风民俗的机会,为游客提供娱乐、教育、审美和逃避现实等体验的乡村旅游的高级形式。 一、石家庄城郊乡村旅游产品的现状 1.乡村旅游产品类型单一 目前,石家庄城郊乡村旅游产品主要以农家乐和小景点休闲为主,以采摘游为主要活动形式,基本还停留在“摘农家果、吃农家饭、干农家活、住农家房”的阶段。 2.乡村旅游产品普遍缺乏文化内涵 产品项目的设计和开发缺乏文化品位,许多乡村旅游活动缺乏创新设计和深度。在发掘当地民俗风情、提高活动娱乐性和游客参与性等深层次开发还做得不够,影响了产品的吸引力和游客的重游率。 3.乡村旅游产品整体营销观念薄弱 部分乡村旅游景区缺乏市场意识和竞争意识,发展大旅游的整体观念不强。乡村旅游存在单枪匹马打市场者多,团结协作、联合促销者少现象。 4.乡村旅游产品缺乏规划和策划 许多乡村旅游项目盲目上马,开发时城市化、雷同化明显,展示乡村差异、突出乡村特色不够。 二、体验经济时代乡村旅游产品的特征 1.制造独特的经历和体验 旅游业是以出售体验和经历为主要产品,因此,在产品的设计上应该以资源为舞台,以环境为背景,以文化为内涵,以设施为载体,以服务为支撑,为旅游消费者制造独特的体验和经历。 2.讲究环境的营造和氛围的设计 现代旅游不论观光还是度假,人们都期望赋予更多休闲的内涵。旅游消费

月亮岛生态旅游度假岛项目开发思路方案

湘江之上洲岛天堂 月亮岛生态旅游度假岛项目开发思路方案 一、月亮岛生态旅游度假岛开发整体定位 1、月亮岛开发理念 (1)指导思想:先导区是省委省政府建设“两型社会”试点、城市未来先行者,月亮岛规划应秉承先导区“两型社会”建设任务,把月亮岛建设成生态之岛、文化之岛、创新之岛,开创国内江岛生态开发的成功范例。在打造一个全方位洲岛自然生态体验度假之岛的同时,以寓教于乐方式向人们推广“生态低碳生活理念”,启发人们热爱、保护自然生态的意识,实现了生态、经济、社会效益的和谐统一。 (2)开发原则:生态原生化、建筑环保化、服务人性化、设施低碳化、文化情景化。 2、月亮岛整体定位 (1)整体定位:以月亮岛优质生态环境为依托,复合生态旅游、休闲运动、度假生活、科研教育于一体的大型生态低碳旅游度假岛。同时,在月亮岛内形成吃、住、购、娱、游完整旅游服务体系。 第一层次:生态洲岛旅游精品 第二层次:都市郊野休闲公园 第三层次:生态低碳旅游度假天堂 (2)形象定位:湘江之上洲岛天堂----月亮岛生态旅游度假岛理念阐释:“湘江之上”点出了月亮岛的地理位置,“洲岛天

堂”意为自然界生物的生存天堂,也是人类休闲度假天堂,给予人们丰富的想象空间,迎合当前面临繁重工作压力的人们远离喧嚣、寻找静土的心理需求。 (3)核心产品:洲岛优质生态+洲岛休闲生活+生态低碳文化 (4)发展愿景:长沙市城市旅游名片、长株潭地区著名都市休闲胜地、湖南省生态旅游示范基地、中国最佳生态低碳示范岛、世界级文化旅游度假岛、国家AAAAA级旅游景区。 3、月亮岛功能分区及项目内容 (1)功能分区:北部生态湿地观赏区、中部西侧生态休闲运动区、中部东侧洲岛文化体验区、南部生态低碳创意生活区 (2)分区内容: ①北部生态湿地观赏区:在此区域打造洲岛最原生态湿地观赏区,通过生态恢复和生态改造,从生态系统生物多样性,稳定性和生物多样性群类意义配置物种群落,建立良好稳定的月亮岛生物群落,打造原生态湿地、鸟类栖息地、湿地花乡公园等洲岛自然生态景观,将设计得景色旖旎、特色鲜明,为喧嚣城市里来此的游客带来了宁静优美的游览感受。同时,打造现代生态农业观光园、葡萄庄园等。此区域可以开展热气球升空体验,俯瞰月亮岛度假天堂美丽景致。 ②中部西侧生态休闲运动区:在此区域打造中央绿地公园,作为洲岛上游客休闲活动体验主要场地,形成乐活体育公园(骑马、放风筝等)、拓展训练基地、高尔夫练习馆、垂钓俱乐部、水上泛舟、露营烧烤基地(租用露营帐篷)、房车度假营(拖挂式房车)等休闲娱

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