面试测评工具

面试测评工具
面试测评工具

招聘测评工具,有用吗?

作者:秉骏哥李志勇

在面试时,我们一般会采取三种面试方法,一是笔试(包括动手实际操作),二是用各种测评工具,三是凭经验判断(包括国学经典识人术、背景调查等)。随着我们工作经历和经验的丰富,我们更偏向于第三者。

今天讨论的测评工具,最初是从西方传进来的,当初是基于对西人研究和其人文传统和习惯基础上建立起来的,虽然传进国内,不少企业或国考进行了完善,具备了中国或企业特色,但其测评工具相对固定,甚至题型题目也是相互转抄,即使是独自开发的企业,也难摆脱相对僵化的形式,对一些“面霸”、“老油条”、“心理素质较好”者,能够多大程度揭开冰山下的真面目,还需要结合笔试、经验来判断,所以,测评工具只能从某个侧面、在特写情况下一定程度反映应聘者某些特质。我们也经常使一些测评工具,下面简单分享。

1、使用过的测评工具。

简单梳理,我们在面试中,使用过的测评工具有:16PF、MMPI、EQP、CPI、MBTI、投射测验、一般能力测验、智力测验、能力倾向测验、管理能力测验、数量分析测验、逻辑推理测验、沟通能力测验、创造力测验、需求测验、动机测验、职业兴趣测验、SCLL、库德职业兴趣调查、霍兰德职业兴趣、笔迹分析等。

2、测评工具使用举例。

由于篇幅影响,下面以EQP(艾森克人格问卷)和霍兰德职业兴趣测试为例,分析说明使用过程。

(1)EQP调查。以我们招聘HR部员工关系专员为例。

A、测评要求。时间20分钟完成,85道题,认为符合自己的打“+”,不符合的打“-”。

B、测评结果。该应聘者测评结果是:精神质P(20)8、内外向E(21)

11、神经质N(24)5、纯朴质L(20)12。

C、结果分析。与常模(P3-9、E6-14、N6-15、L8-18)对比,分析如下:P项8略高,有不合群、恶作剧、少同情心、有攻击性倾向;E项11适中,比较成熟;N项5过低,可能反应慢、爱节制、平静;L项12是测试应聘者掩饰自己的情况,得分适中,说明此测试可信度较高。

D、录用情况。最终,因为N项分数过低及P项原因,加之对其面试时,表达能力不佳,于是我们就没有录用她。

(2)霍兰德测试。以我们招聘研发部技术主管为例,测评其职业兴趣倾向情况。

A、测试要求。时间15分钟完成,共60题,电脑答题,认为符合自己的选“是”,不符合的选“否”。

B、测试结果。见下图

C、结果分析。见下面

D、录用情况。根据结果分析,以及我们在面试过程中的笔试、工作经验、交谈及背景调查等情况,面试小组认为其是比较适合的,于是就录用了他。

3、对测评工具的看法。

通过对不同测评工具在招聘过程中的使用,有以下心得体会:

(1)用比不用好。不管大家对测评工具有什么看法,我认为,适当的作用比不用要好一些,至少多了一个参考依据,多从一个侧面了解了应聘者,只有好处没有害处的,何乐而不为呀。

(2)题目个性化。目前能够参考的不少测评工具的题目都是西方或某些企业或公务员测试过程中的,真正原创的国产题目不多,这些题目是否适合您的公司或发展阶段,更不得而知,我认为,可以在充分了解自己企业各方面情况条件下,充分吃透测评工具的原理、流程、分析、用途等,适当修改成适合公司特点的测评题目,这需要一个过程,而且需要进行长期测试。

(3)要兼顾运用。我认为,任何测评工具都有其时限性,加之应聘者可能伪装,或者已经对此测评比较熟悉而故意隐藏自己,这时,就需要与简历、笔试、面试、笔迹、背调等情况,结合分析,以决定录用与否。

(4)要选择使用。一些测评工具测评起来比较费时,过程分析也比较复杂,要根据招聘过程的实际情况选择使用,切不可任何职位都使用,比如:16PF测评就比较复杂,不但HR者自己要熟悉并进行多次自测,另外,还需要给予应聘者解释,才能够进行测试。

我认为,测评工具是在我们不了解自己或者不了解别人的情况下,可以使用的一种工具,如果我们经过较长时间在一起工作或生活,已经比较了解,这样的测试结果参考作用就不是太好了,所以,如果注意平时收集整理员工的言行和工作生活情况,特别是一些重要工作和事情的表现过程,并进行影射分析,如果全

国的HR者能够有一个平台,将员工的这些情况进行共享,应当会为我们节约许多测评时间吧。我认为,这些情况比测评工具更有效,因为,它们是员工真实世界的全程反映,基本难以有作假的成份。

人事招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (4) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (9) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (15)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的 材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; ?为应聘人提供面试休息地点; ?安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等)。 人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤;

HR结构化面试工具包

结构化面试工具包

目录 1、销售人员面试题库................................( ) 2、高级文案面试题库................................( ) 3、高级文案笔试试题................................( ) 4、经理助理面试题库................................( ) 5、培训专员面试题库................................( ) 6、财务人员面试题库................................( ) 7、驾驶人员面试题库................................( ) 8、市场专员面试题库................................( ) 9、人事专员面试题库................................( ) 10、员工离职面谈题库...............................( ) 11、员工转正面谈题库...............................( ) 12、现场招聘及应答标准 ........................( )

销售人员面试题库 一、口头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己! 2、谈一下您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)! 3、您目前工作岗位的工作容是什么?主要的顾客有哪些? 二、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)。 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么? 4、您觉得您在以前的岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、如果我们录用了您,您将会怎样展开自己的工作? 6、工作中您和同事或者上司相处得不是很愉快,这时您该怎么办?

招聘面试基本流程及要点

招聘全流程及注意事项 招聘面试,作为宣传公司形象,吸纳优秀人才加入的第一道关口,言小是人力部门工作能力和用人能力的体现,言大是构建组织框架、搭建人才梯队、提升企业素质的专业工作,无疑此项技术工作对HR的考量不需言表。 现如今随着科学管理化的不断进步,优秀组织内部变革的不断深入,HR管理模块不断向业务部门的延伸,传统HR管理工作已愈发具有挑战性。如何跟随时代的进步、组织的变革而积极调整工作方式,成为每个HR应该思考的问题。无论如何变化,HR应具备的基础工作手段都不该被弱化,现就招聘、面试模块内容做以下梳理,以便对招聘配置的全流程有所掌握。 一、招聘前准备工作 1.根据定期的人力资源分析表,查看各部门是否有编制内的岗位空缺; 2.当用人部门出现招聘需求时,查看招聘岗位是否与分析岗位相吻合; 3.在没有岗位变化时,用人部门需提供岗位工作说明书,以明确招聘候选人的条件; 4.人力部门结合岗位职责,组织架构,对岗位说明书进行评估,查看该岗位现有工作是否较以前发生了改变。可结合前任主要工作内容,周边同事对该岗位的工作评价进行工作梳理; 5.如有工作内容和技能的变化,重新界定工作职责; 6.准确描述岗位职责,确定工作需要的必备技能,细化工作中的难点; 7.决定招聘的方式,并实施。 二、招聘中筛选简历 1.结合招聘前对岗位的分析,设定最低筛选简历的要求; 2.筛选简历过程中,结合简历筛选技巧,对基本符合条件的简历进行评估; 3.对简历进行分类,基本类、优先考虑类。 三、邀请及面试 1.结合简历的分类,优先考虑候选人的面试; 2.制定面试计划,并详细记录邀请人、应邀人、面试人的分析登记; 3.电话通知面试地点、时间、注意事项,并掌握邀约技巧; 4.进行初试,初试前准备好面试的问题、注意事项等; 5.面试过程中,结合面试问题、面试评估表等客观依据,进行综合评价; 6.对面试候选人进行评估分析,确定复试人选; 7.电话通知复试人的时间、地点、注意事项; 8.结合复试结果进行评估,确定录取人。 四、入职确认 1.根据被录取人及公司情况,确定入职时间; 2.通知被录取人入职时间、携带证件、注意事项; 3.入职时填写入职确认书,明确该岗位的工作职责、福利待遇、试用期限等; 4.对入职人的资料进行存档,并交由行政和用人部门办理其他入职手续。 附表:1.招聘需求表;2.应聘登记表;3.面试评估表;4.入职确认书; 5.招聘分析表; 6.简历筛选技巧; 7.电话邀约技巧

招聘之方案流程-招聘测评工具

更多人力资源HR 资料,微信搜索“人事资料库”微信公众号关注获取! 更多人力资源HR 资料,微信搜索“人事资料库”微信公众号关注获取!招聘测评工具 人才测评工具有哪些?主要涉及在招聘过程中? 一、人才测评可以分为:心理测评,结构化面试,评价中心等等。 1、心理测评适合于批量测试,批量出结果。通常会与企业的招聘管理系统,或者网上申请系统结合在一起使用。 2、结构化面试是在面试过程中使用了,这个不用多讲。 3、评价中心包括 情景模拟,无领导小组讨论等技术,多用于最后一轮的复试过程中,需要专业的人员设计题目,以及评估。 二、人才测评工具应用在招聘过程中和应用在培训需求分析的过程中,其侧重点有哪些不同? 在招聘过程中,多数企业看重的是任职资格和发展潜力。因此,在招聘选拔中,测评的重点是专业知识和技能的测评,同时也会使用一些心理测评,包括基本认知能力、个性测评、价值观测评等内容,所以,笔试、面试、心理测评、背景调查分析方法的使用率会高一些。而对中高级的关键人才,部分企业也会使用评价中心的方法。 培训需求分析主要是依据企业的战略和产业行业发展来确定培训的方向和目标,素质模型(也称胜任力特征模型)是进行培训需求分析的重要参考依据,而对素质模型的评估往往采用评价中心和360度评估两种方法为主,同时也会辅助一些问卷调查的方法。培训需求是从测评结果中找到现有人员的胜任力与模型标准的差距,这些差距应该是测评重点关注的内容。 招聘中哪种人才测评工具的效果最好? 三、翻查了一下上年的人力资源服务机构白皮书,本土的测评公司只有排名35的诺姆四达和排名38的北森,在网上看过其他人的口碑,感觉北森的比较实惠,诺姆四达的专业性比较高。主要是看公司想招的岗位级别和人数,诺姆四达的测评信效度比较高,专业性较强,也可以定制化,大范围招聘或者高级职位的话还是信效度高些的比较好,北森的是产品型的,多为通用型,好像比较少针对企业自身需求岗位定制测评题目的,多数单位的校招都用的诺姆四达的。

招聘用性格测试工具

二、西游记里面你最像谁?(唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧) 【参考时间】:3分钟 【关键考察指标】:个性特征 【评分参考】: 唐僧代表平和的性格,这样的性格在营销方面意味着积极性不够和竞 争性不够;孙悟空代表着自信和个人英雄主义,有正义感,适合单兵作战;猪八戒代表着聪明,但喜欢投机取巧,不沉稳,可用不可大用;沙僧性格坚韧,执行力强,可用但需培养其积极性。 三、三国演义里面你最喜欢谁?(曹操、关羽、赵云、张飞、诸葛亮) 【参考时间】:3分钟 【关键考察指标】:个性特征 【评分参考】: 曹操是自信与自负的人,很难被驾驭,如应聘客户经理需要有一个能力远超于他的人领导他,疑心较重,既要用又要防,可用不可大用;关羽义字当头,用好此人更应动之以情,而不是晓之以理;张飞生性敏感,性格易波动,行为方式不稳定,可用但需严明组织纪律用“心”管理;赵云,客户经理的上佳选择,机警不失稳重,忠义兼具才华,忠诚度高;诸葛亮,思考多于行动者,自负,不适合做客户经理。 四、下面几种颜色里面你最喜欢哪个?(红色、蓝色、.黄色、绿色、茶色、紫色、灰色、黑色) 【参考时间】:3分钟 【关键考察指标】:个性特征

【评分参考】:本评分参考来源于色彩测试心理学家吕舍尔(M.Lusher)分析的颜色与性格的关系,由于其理论性有待验证,因此只能作为性向测试的一个佐证。 红色:代表人的征服欲与野心,会积极地争取想要得到的东西,但有时过于情绪化。 蓝色:喜欢蓝色的人性格上都很沉着稳重,而且诚实,与人交往彬彬有礼。 黄色:喜欢黄色的人性格开朗外向,而且有着远大的理想。他们希望显示出自己的性 格,但有时候做事会有些勉强。 绿色:代表自信心、稳健与优越感的颜色。喜欢绿色的人比较稳重,是忍耐力很强的类型。 茶色:喜欢茶色的人温和宽厚,是有协调性的类型。他们很善于处理人与人之间的关 系。 紫色:喜欢紫色的人很浪漫,是富于感受性的类型,性格细腻,富有个性。 灰色:喜欢灰色的人多数以自我为中心,对他人不感兴趣。有时会显得优柔寡断,对 他人依赖性强。 黑色:是代表断绝念头、屈服、拒绝、放弃的颜色。喜欢黑色的人独立性强,有很强 的改变现状的愿望。

华为社招面试流程_

华为招聘流程: 简历的筛选――电话面试――华为项目面试――谈offer――确认入职时间(签订3年长期劳动合同)――项目报到 华为面试流程: (1)首先资格考试和面试(相应职位的资深工程师主持) (2)其次应聘职位的部门付经理面试 (3)再次应聘职位的部门付经理面试 (4)再次人事面试 (5)最后是付总级的面试 华为面试常问问题: Q1:请你分别划划OSI的七层网络结构图,和TCP/IP的五层结构图? Q2:请你详细的解释一下IP协议的定义,在哪个层上面,主要有什么作用?TCP与UDP呢? Q3:请问交换机和路由器分别的实现原理是什么?分别在哪个层次上面实现的? Q4:请问C++的类和C里面的struct有什么区别? Q5:请讲一讲析构函数和虚函数的用法和作用? Q6:全局变量和局部变量有什么区别?实怎么实现的?操作系统和编译器是怎么知道的? Q7:一些寄存器的题目,主要是寻址和内存管理等一些知识。 Q8:8086是多少位的系统?在数据总线上是怎么实现的? 华为技术面试注意事项: 面试官:从项目中达到系统分析师级别的技术人员中随机抽取,面试人员人数由候选人多少决定。

笔试:笔试题大部分为比较基础的理论题,均为从华为题库里面随机抽取,题型大致分为判断、选择、问答题等(时间大约90分钟)。 面谈:注重面谈过程中后选人的沟通能力及项目经验的描述。 筛选标准:笔试成绩占30%,面谈成绩占70%。 面试人员除了会考虑候选人的技术方面之外,也会考虑候选人的综合素质,如沟通能力、工作态度、积极主动性等各方面。 面试过程中,可以注意以下几点: 1、面试前,多熟悉自己的简历,比如之前做过的大型或印象比较深刻的项目等。 2、面试开始前,可主动和面试官进行简单的问候。 3、面试官提出问题后,如果没有比较大的把握,可以稍微思考几秒钟,理清思路后再做回答。 4、回答问题,要将自己知道的方面有条理的尽可能多的说出来,不要总是用很简短的语句回答,这样会给客户积极主动性欠佳的印象。 5、遇到不会的问题,不要很快说不会或不知道,可以稍微思考一会,把自己知道的相关联的方面讲出来,如果实在是不会,可以试着和面试官进行探讨。 6、面试结束后,如果面试官询问是否还有其他疑问,不要说没有,也不要询问薪资、福利待遇、加班等问题,可以向面试人员多了解些项目或是技术方面的情况等。 7、面试结束后,离开座位前,对面试官表示感谢。 8、请不在华为公司范围任务区域(包括露天、公共区域)吸烟。 美文欣赏 1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。

招聘面试常用工具箱

招聘面试常用工具箱 目录 电话访谈计划表 (4) 电话面试:关键是4W+1H (4) 电话面试三步曲 (5) 电话面试实用小技巧 (7) 提高你的电话面试技巧 (8) 面试程序 (14) 人员的招聘、筛选与录用 (15) 销售经理当地人员招聘制度 (18) 招聘方法与程序 (20) 招聘分析报告 (22) 招聘计划的程序和内容 (24) 招聘流程制度 (26) 招聘录用流程(二) (28) 招聘录用流程(三) (29) 招聘录用应届毕业生制度 (29) 招聘录用制度(二) (32) 招聘录用制度(六) (34) 第二章招聘 (34) 招聘录用制度(七) (35) 招聘录用制度(三) (38) 招聘录用制度(四) (40) 招聘录用制度(五) (42) 招聘录用制度(一) (44) 招聘录用制度(八) (45) 招聘面试管理制度 (48) 招聘面试四步 (49) 招聘启事的写作格式和内容 (50) 招聘业务的基础建设——工作分析 (51) 职位说明书编写的目的与作用 (52) 众多名企用人标准 (53) 专业技术人员职位任用办法 (56) HR经理怎样筛选应聘简历 (57) 读透简历——如何通过简历获得有效信息 (57) 关注简历细节,锤炼你的火眼金睛 (59) 简历筛选模块导读 (60) 乐百氏挑选简历的三道工序 (61) 如何分析简历及确定部分面试问题 (62) 如何筛选应届生简历 (64) 筛选简历的八大妙招 (65) 筛选简历的标准 (66) “筛选”应聘者的四种招数 (69) 招聘企业挑选简历的6个标准 (69) 咨询业简历筛选标准(简化版) (70)

面试评价量表 (87) 面谈构成表 (89) 面谈记录表 (91) 面谈考评表 (92) 模拟应聘评估表 (92) 企业招聘的事后评估 (93) 人才素质模型和面试评估要点 (95) 人才招聘评价的定量分析 (98) 新员工甄选比较表 (99) 员工招聘录用审批表 (100) 招聘结果评估表:财会员 (101) 招聘结果评估表:秘书 (102) 招聘进程表 (103) 招聘面试记录表 (103) 招聘面试评估表(技术类) (104) 招聘面试评估表(销售类) (105) 招聘面试评估表(行政类) (107) 招聘面试综合分析报告 (109) 招聘人员测评表 (110) 甄询记录表 (111) 专业技能的级别描述及需求识别 (111) BEI面试注意事项 (112) H R实战:面试不能这样做 (113) HR主管必备5原则 (116) IBM经典面试题:考察逻辑分析能力 (118) 标准化面试笔试编制过程图 (119) 传统面试的七处硬伤 (120) 创造力测试 (122) 典型的面试方法——结构化面试 (127) 非常规的面试方法 (128) 结构化面试的组织实施程序 (133) 结构化面试实例及评析 (135) 典型的结构化面试题本及测评要点(样例二) (136) 典型的结构化面试题本及评分标准(样例一) (138) 跨国公司面试特点集锦 (140) 面试操作实务步骤 (142) 面试的13种提问方式 (143) 面试的方式 (145) 面试的过程 (146) 面试的组织:观察与聆听 (150) 面试发问的十四准则 (151) 面试分类 (154) 面试技巧101招 (157) 面试交流——“行为事件访谈法” (162) 面试时如何与应聘者谈薪资 (164) 面试试题的编制设计程序 (166)

HR的15种测评工具

4个字母分别代表4个类型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影响性)、S:Steadiness(稳定性)、C:Compliance(服从性)。它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由Inscape Publishing拥有。 应用:DISC,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求,都可基于此开展工作。 局限:DISC的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 全称为:Myers-Briggs Type Indicator,也是一个性格测评,由Briggs母女经过研究荣格的“心理类型”理论而制定的,CPP拥有它的版权。 应用:MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近20种世界主要语言,每年的使用者多达200多万,其中不乏世界500强之内的大型企业。MBTI主要用于了解受测者的处事风格、特点、职业适应性、潜质等,从而提供合理的工作及人际决策建议。在国内主要应用在管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域。鉴于其理论深度,作为研究正常人群地性格特征,并预测行为,进行职业规划,有其独到之处。 局限:因为太出名了,所以也会有许多不认同的声音,OD君认为此测评对于客观认识自我、完善自己会起很大帮助,美中不足的是有时用于职场测评,会显得过于主观。 全称为CaliforniaPsychologicalInventory,加利福尼亚心理调查表。 CPI是高氏(Gough,1957)所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI 的姐妹量表,也可说是“无疾病的MMPI”。 应用:它的历史比MMPI的短,但应用范围正在扩大,应用的国家也在增多。CPI的应用范围亦十分广泛,在教育心理方面,可用于对学业成就,创造性潜能的预测,并可为专业选择提供指导;在管理心理方面,可用于对应聘者的管理潜能,工作绩效的预测提供参考,还可以应用于招聘员工、规划职业、储备领导、建设高效的组织及建设等。在国外被认为是一项在人员选拔方面有较大潜力的测验。 这里OD君也给大家提及一下MMPI(MinnesotaMultiphasicPersonality Inventory),明尼苏达多相人格测验。它是迄今应用极广、颇富权威的一种纸-笔式人格测验,该问卷的制定方法是分别对正常人和精神病人进行预测,以确定在哪些条目上不同人有显著不同的反应模式,因此该测验最常用于鉴别精神疾病。CPI则是由MMPI最早的研究成员之一美国心理学家高夫鉴于MMPI用于正常人群的局限性而酝酿出来的。

招聘面试入职工作流程图

招聘面试入职工作流程

通过 通过 不接受 招聘面试入职管理规定 目 的

为保证招聘面试工作制度化、流程化,提高招聘面试工作效率,特制定本规 定。 二、适用范围 本制度适用于公司本部的招聘面试。 三、责任 公司招聘面试工作由行政人事部负责,其他部门协助配合。 四、工作流程 1.工作分析。行政人事部根据公司人力资源规划,部门岗位说明书对各部门的工作进行分析,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门根据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2.拟定用人需求。行政人事部和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写〈用人需求申请表》,交行政人事经理;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3.审核用人需求。行政人事经理根据人力资源规划和定岗、定编、工作分析审核用人需求的必要性,需求表描述的准确性、合理性,需求表填写的规范性。 4.审批用人需求。行政副总、总经理、董事长根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性并批示。 第5条招聘。 (1)储备人才查找。人资专员根据用人需求申请表从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。 (2)分析招聘渠道与方式。人资专员根据用人需求申请表、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种渠道与方 式的优劣势,择优选择一个或多个招 聘渠道和方式

(3)拟定招聘方案(含费用预算)。人力资源部根据用人需求申请表和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案,并预算招聘方案费用。 (4)审核招聘方案。行政人事经理根据人力资源规划和用人需求或人才 储备的必要性审核招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 (5)审批招聘方案。行政副总、总经理、董事长根据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审批招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 (6)招聘方案开展。人资专员根据用人需求表和招聘方案开始具体实施工作。 (7)人才搜索、初步筛选。人资专员根据用人需求表和招聘方案对不同岗位通过不同招聘方式来获取人才;通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。 第6条甄选。 (1)初试。人资专员使用应聘人员报名表、人员素质测评表、初试评价意见表对应聘者进行资格审查并进行综合素质测评;用人部门对应聘者进行专业素质测评。 (2)复试。行政人事经理根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。 (3)三面。用人部门负责人进行专业面试。行政副总、总经理、董事长对关键岗位的面试候选人进行面谈。 (4)背景调查。人资专员对特殊岗位面试人员调查背景证件与资料真实有效;工作经验技能和业绩真实性;执业记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 第7条录用。

招聘方法工具汇集

招聘方法工具汇集 招聘流程: 职务说明书——招聘计划(时间、岗位、人数、任职资格)——招幕;了解市场;发布信息;接受申请——选拔;初步筛选;笔试;面试;其他测试——录用(作出决策、发出通知)——评价;程序;技能;效率。 招聘前要知道的几件事: W hat-------------------------------工作职责 W ho-------------------------------任职资格 F or whom------------------------上下级 W here-----------------------------工作场所 W hen------------------------------工作时间 W hy-------------------------------理由 H ow-------------------------------工作方式 招聘方式: 结构式面试-------案例组合、开放式提问、案例与提问相结合 非结构式面试 混合式面试 行为描述式面试 人才测评各种工具

四种面试招式:激将式;诱导式;挑斗式;引君入瓮式。 招聘面试的方法: 1.S tar面试法(行为描述面试法) 2.BEI面试法(行为事件面试法) 3.非结构化面试 4.结构化面试 5.压力面试 6.情景面试 7.角色扮演 8.即席演讲与问答 9.无领导小组面试 10.公文筐测验 11.管理游戏 人才测评工具: 1、MBTI性格类型测试 用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征和潜力,属于类型学测验。 2、霍兰德职业性向测试 用于考察参测人员职业兴趣和能力特长,以便确定其职业倾向。该测试对于考察参测人员是否符合用人单位职位需求具有参考价值。 3、菲尔人格倾向测试 4、LIFO人生取向和职业价值观测试 5、普林顿个人创造力测试 6、卡特尔十六种价格因素测验<16PF> 7、爱德华氏个人偏好量表 8、48类人基本性格分析 9、笔迹分析 10、血型分析 11、DISC 〈人才性格测评工具〉 12、FIT IN〈人才性格测试〉 招聘要知道的几个公式: 1.总成本效用=录用人数/招聘总成本 2.招募成本效用=应聘人数/招募期间费用 3.选拔成本效用=被选人数/选拔期间费用 4.人员录用效用=正式录用人数/录用期间费用 5.录用比=录用人数/应聘人数×100%

15个常用的人才测评工具

````````15个HR常用的人才测评工具,你会用几个? HR的朋友们因为工作需要,一定听说过大大小小的各种人才测评,多少也会接触一些。小编帮大家整理了15个在职场流行的测评工具,做下简单的介绍。 1,DISC 4个字母分别代表4个类型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影响性)、S:Steadiness(稳定性)、C:Compliance(服从性)。它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由Inscape Publishing拥有。 应用:DISC,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求,都可基于此开展工作。 局限:DISC的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2,MBTI 全称为:Myers-Briggs Type Indicator,也是一个性格测评,由Briggs母女经过研究荣格的“心理类型”理论而制定的,CPP拥有它的版权。 应用:MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近20种世界主要语言,每年的使用者多达200多万,其中不乏世界500强之内的大型企业。MBTI主要用于了解受测者的处事风格、特点、职业适应性、潜质等,从而提供合理的工作及人际决策建议。在国内主要应用在管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域。鉴于其理论深度,作为研究正常人群地性格特征,并预测行为,进行职业规划,有其独到之处。 局限:因为太出名了,所以也会有许多不认同的声音,小编认为此测评对于客观认识自我、完善自己会起很大帮助,美中不足的是有时用于职场测评,会显得过于主观。 3,CPI 全称为California Psychological Inventory,加利福尼亚心理调查表。 CPI是高氏(Gough,1957)所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表,也可说是“无疾病的MMPI”。

新员工面试及入职流程

新员工面试及入职流程 目标: 1.将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,让其形 成良好的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础; 2.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关工作人员,迅速适应 新的工作和人事环境; 3.在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。

流程图: (一)新员工面试 1、由行政人事部对简历进行初审,符合公司相关用人资格后与用人部门确定面

试时间。 2、由行政人事部与用人部门协同面试,面试完毕后附一份面试意见,并由面试 官署名。 3、M1以上级别面试人员的由以上用人部门与副总经理或总经理共同面试,面 试完毕后附一份面试官署名的面试意见书。 4、如面试员工有特殊意见和需要,则由行政人事部以报告形式,提请公司领导 审批。 (二)新员工入职 1、由行政人事部填写《录用登记表》。内容包括新员工的概况、试用期和试用期 薪资、试用期职位等。 2、由行政人事部和用人部门共同签署《录用登记表》,提交公司领导签字生效。 3、由行政人事部和用人部门确定新员工的办公场地、桌椅、设备、工具等。 4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书原件 5、用人部门确定工作导师,在入职当天介绍。 (三)行政人事部办理入职手续 1.新员工填写《入职申请表》 2.向新员工发放介绍公司情况及管理制度的《员工手册》,使其具备公司的工作 基本常识,要求其通过公司网站了解进一步情况 3.按照《入职申请表》逐级审批入职手续 4.如有特殊需要,与新员工签署《保密协议》 5.一周内签订劳动合同 6.向新员工介绍管理层、相关工作人员等 7.更新通讯录和人事电子档案 8.向用人部门发送《入职通知书》。 (四)用人部门办理部分 1.行政人事部带新员工到用人部门后,由用人部门安排带新员工参观并介绍部 门人员及其他部门业务相关人员 2.用人部门向新员工介绍其岗位职责与工作说明 3.部门应在周例会上向大家介绍新员工并表示欢迎 (五)入职培训 1.入职当月月底,行政人事部培训本周加入公司的新员工,培训内容包括:公 司介绍、公司各项制度、企业文化、设备软件操作等 2.参加不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能 与关系等方面的培训 (六)满月跟进 新员工入职一个月后,由行政人事部对新员工进行跟进,以面谈形式进行评估。内容:主要了解其直接上级和部门负责人对其工作的评价以及新员工对工作、直接上级、所属部门、公司等各方面的看法。并做好《试用期跟进评估表》。 如试用期为三个月,则在第二个月行政人事部再进行一次跟进评估,并做好

完整版HR15种测评工具

强公司,一定做过大大许多工作的朋友们在进入职场之后,特别是在那些跨国企业和500 个在职场流行的测评工具,一一给大家做下简单的介绍:小小的各种测评。下面整理了15 1.DISC (影响性)、InfluenceI:个类型:D:Dominance(支配性)、4 4个字母分别代表(服从性)。它是一个性格测评,理论起源为ComplianceC:S:Steadiness(稳定性)、Inscape Publishing 拥有。马斯顿的“正常人的情绪”,由,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具应用:DISC体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求,都可基于此开展工作。的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同局限:DISC 情境下可能导致与结果描述不一样的行为。2.MBTI母女经过研究Briggs,也是一个性格测评,由全称为:Myers-Briggs Type Indicator 拥有它的版权。荣格的“心理类型”理论而制定的,CPP种世界主要是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近20应用:MBTI主要用MBTI500200多万,其中不乏世界强之内的大型企业。语言,每年的使用者多达潜质等,从而提供合理的工作及人际决策建于了解受测者的处事风格、特点、职业适应性、学校教育辅导等领域。鉴于其职业规划以及婚姻、议。在国内主要应用在管理咨询与培训、理论深度,作为研究正常人群地性格特征,并预测行为,进行职业规划,有其独到之处。君认为此测评对于客观认识自我、OD因为太出名了,局限:所以也会有许多不认同的声音,完善自己会起很大帮助,美中不足的是有时用于职场测评,会显得过于主观。3.CPI7 / 1. CaliforniaPsychologicalInventory,加利福尼亚心理调查表。全称为MMPI是所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。1957)CPI CPI是高氏(Gough,”。的姐妹量表,也可说是“无疾病的MMPI的应用CPI它的历史比MMPI的短,但应用范围正在扩大,应用的国家也

公司面试工作流程图文稿

公司面试工作流程文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

******集团公司入职面试考核工作实施办法 第一条本办法适用于****集团公司(以下简称集团)招聘录用新员工的面试考核。 第二条面试考核的目的,是为了落实集团人力资源规划,招收合格人才,进行合理的人力资源配置,保证生产经营的用人需求。 第三条集团新员工入职时,应经过面试考核。必要时,可以辅以笔试、座谈交流、分层考察等形式。 第四条新职工的入职考核,由集团主管人力资源工作的副总经理领导,人事部门负责具体日常工作。 第五条报名组织 (一)集团人事部门根据所属各单位、部门的用人需求计划,形成集团年度人员需求计划,报主管领导批准后,利用广告、招聘会等形式适时组织报名。(二)集团人事部门将应聘报名者初步筛选,形成参加面试人员名单。经主管领导同意后,启动面试考试程序。 第六条面试前准备 (一)成立面试考核小组,名单由人事部门拟定,报主管领导批准。小组由3-5名成员组成,主要包括集团领导、人事部门领导和主管、用人单位领导或专业管理人员、外请相关人员等。 (二)一般情况下,考核小组应召开预备会议,通报有关面试工作的具体事项。 (三)通知应聘人员面试时间、地点,交通路线,应携带的证件、证书。(四)准备面试场地,面试所需文具、用品等。 第七条面试流程 (一)面试由人事部门主持,正式开始前,对应聘人员表示欢迎,并介绍考核小组成员。 (二)请应聘者出示有关证件、证书,对应聘资格再次进行确认。(三)面试开始后,首先由应聘人员做自我介绍,主持人应对其提出时间要求。

(四)面试提问。考核小组成员可穿插提问,问题主要分为两部分,通用性问题和专业性问题。通用性问题应主要出自面试题库(附件一)。 (五)为方便比较考核,对应聘同一岗位的人员尽量询问相同或相似的问题。遇有岗位特殊要求,可着重提问某方面的问题。 (六)考核小组成员应根据应聘人员的表现,在面试评价表(附件二)相应位置打分,打分结束后签字,并提出录用与否的意见。 (七)提问结束后,应询问应聘人员是否还有说明,或有何疑问。(八)面试时间一般应持续三十分钟到一小时。 (九)面试结束时,主持人应告知应聘人员收到面试结果的时间期限。第八条面试结束后,人事部门应当场对考核分数进行汇兑,并排出名次,向考核小组成员公布。 第九条考核小组形成录用意向,报集团主管领导审批。 第十条集团主管审批后,人事部门及时通知应聘人员,并准备办理录用后的体检、入职教育等事宜。 第十一条本办法由集团人事部起草并负责解释。 第十二条本办法自发布之日起实施。 附件一: 面试题库 注意:题目均无标准答案,主要是通过询问,判断应聘者的素质和能力。

企业面试招聘流程

招聘面试工作流程 一、业务流程 部门 步骤 总经理人力资源总监人力资源部用人部门 需求 招聘 甄选 录用 试用 工作分析 拟定用人需求需求 审核用人需求 储备人才查找 分析招聘渠道、方式 拟定招聘方案(含 费用预算) 审核招聘 方案 招聘方案开展 人才搜索、初步筛选 初试 复试 三面 背景调查 确定拟录用人选 录用审核 录用通知 入职手续办理 入职培训 签订劳动合同 办理五险一金 试用期考评 考评结果审核 工作分析 拟定用人需求 需求 审批招聘 方案 审批 用人 需求 初试 确定拟录用人 选 录用审批 入职培训 考评结果 审批

相关手续办理 二、招聘面试流程管理规定 制度名称招聘面试流程管理规定文件编号 执行部门监督部门受控状态 第1条目的。为保证招聘面试工作制度化、流程化,提高招聘面试工作效率,特制定本规定。 第2条范围。本制度适用于公司本部的招聘面试。 第3条责任。公司招聘面试工作由人力资源部负责,其他部门协助配合。 第4条需求。 1.工作分析。人力资源部根据公司人力资源规划,部门岗位说明书对各部门的工作进行分析,确定所需 岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门根据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2.拟定用人需求。人力资源部和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写《用人需求申请表》,交 人力资源总监;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3.审核用人需求。人力资源总监根据人力资源规划和定岗、定编、工作分析审核用人需求的必要性,需 求表描述的准确性、合理性,需求表填写的规范性。 4.审批用人需求。总经理根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性, 并批示。 第5条招聘。 1.储备人才查找。人力资源部根据用人需求申请表从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。 2.分析招聘渠道与方式。人力资源部根据用人需求申请表、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种 渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式。 3.拟定招聘方案(含费用预算)。人力资源部根据用人需求申请表和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案, 并预算招聘方案费用。 4.审核招聘方案。人力资源总监根据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审核招聘方式及费用 在预算范围内的招聘方案的合理性。 5.审批招聘方案。总经理根据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审批招聘方式及费用在预算 范围内的招聘方案的合理性。 6.招聘方案开展。人力资源部根据用人需求表和招聘方案开始具体实施工作。 7.人才搜索、初步筛选。人力资源部根据用人需求表和招聘方案对不同岗位通过不同招聘方式来获取人

招聘中常用的面试方法和测评工具

招聘中常用的面试方法和测评工具 2007年03月23日星期五15:51 第一类:面试 1)非结构化面试 虽然大家都知道效果不好,可是因为它实在便宜、方便,再加上表面看起来是那么回事,所以用的人还是不少,尤其在中国。至于会给公司带来多少损失,反正是潜在的,也就没人关心——包括老板。 2)结构化面试 优秀的结构化面试方案使选聘的有效性大大提高。可是开发一个结构化面试却非易事,首先要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现了良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效。然后,由工作专家和现有工作的执行人员对这些具体事例进行评价,进而为面试人员提供衡量基准,对面试对象的表现进行测评。随后,建立条件性题库,从行为学角度给出每一个问题的评分标准(好、一般、差)。这些答案提供了一种系统化的评分程序,有助于最大程度地提高判断候选人的有效性和可靠性。如果不采用这些评分标准,结构化面试与非结构化面试也就没有什么不同了。一旦确定了面试的基本内容,面试人员就需要在观察、人际交往技能、判断技能、面试过程的实施和问题的组织等方面接受培训。然后,面试人员还要就实际提出的问题进行练习,并根据练习结果得到相应的反馈。 第二类:量表(工具)测试 各种测试工具很多,包括技能测试、智力测试、身体能力测试、成就(经验)测试、兴趣测试等等。 第三类:工作模拟 这是效果最好也最为昂贵的测评方式,常用于中高层管理者的提升或选拔。 1)工作样本选择(Work Sampling Technique) “过去的行为是将来的行为的最好预测”,工作样本技术就是据此设计的,用来测试求职者实际执行某项工作任务的技能。一般做法是:先选择几项对拟招募职位十分关键的工作任务,要求候选人完成,观察者将其工作表现记录在测试清单上。

人事招聘及员工入职经过流程

佛山市顺德区碧苑酒店管理有限公司 人事招聘及员工入职流程第一版 ken 2017-4-18

前言 比尔.盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘这一环节,更不用说招聘中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才。企业注重招聘工作,招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。 人力是企业的根、企业的魂。由此可见人才招聘的重要性。对于发展期的企业来说,每年的人才招聘数量都是很大的,所以企业应该组建招聘团队负责招聘期间的一些相关事宜,例如选拔专人组建人力资源招聘团队的重要事项,这些专业人士主要负责面试现场秩序的维护、协助工作人员安排面试等,分工明确,责任落实到人极大的提高了公司的招聘效率。

一、招聘流程 1.由用人部门根据员工离职、团队扩建、项目增加等缘由,拟定好岗位职责、资 格条件和参考薪酬待遇后,向人事部门提交招聘申请。 2.人事部门根据预算核查后,选择招聘渠道发出招聘。如果该部门已超出预算, 交由管理层审核是否继续该项招聘。 3.收到简历后,由人事部门进行第一轮筛选,审阅其学历、经验是否符合岗位所 需,并初步淘汰资格不合者,之后将材料转交用人部门进一步审核。 4.用人部门根据岗位职能需求,进行第二轮简历,然后将通过的简历反馈人事部 门,由人事部门通知面试时间。 5.面试时,人事部门与用人部门需各有人员在场进行面试,从精神风貌,谈吐修 养,待人接物,工作经历等多方面进行评估。 6.如有合适的应聘者,由人事部门以及用人单位共同敲定实际薪酬待遇后,通过 电话与录用者进行薪酬、福利的沟通,双方达成共识后,通知录用者正式上班 时间。如没有合适的应聘者,则继续发布招聘信息。 7.招聘结束。

招聘心理测试题(20190427033212)

姓名 问题:请在每个方向上重复延伸下图,尽量 保持它的基本单元结构,时间12分钟,请不要用橡皮、尺、或其它辅助工具。 解析: 一、逻辑思维能力 首先,这个图形表现的主体单元格是个朝“下”凸“”形,能找到下“凸”单元格子的人,逻辑思维能力基本还不错 二、爱想还是爱做 这个主要看画图的人所画的图形是多还是 少。

1、画得少的人-想明白才做 2、画得多的人-没想明白就开始做了(行 动力较好) 3、刚开始想太多-行动力较差 4、做完后,不愿意再做下去-能想不能做 5、还没想就开始做,而且画得很多-执行 力较好 注:面试官可以在面试的时候顺带问下对 方,考虑了多久才开始画,什么时候画完之 类的。以此判断对方的性格和习惯 三、从画图的习惯看对方的特性:是求稳还是富有想象力,思维比较跳跃 1、往下画-求稳,往上画-比较有想象力 在最后一分钟向应聘者作快要结束的提醒,并观察其画图的方向和形状。 在最后一分钟做出提醒,目的是告诉对方时间还有一分钟,要结束了,看对方是否 会检查: 1、如果图是完整的,且各个方向都有 的-比较宏观,善于掌握全局 2、如果图形是比较偏或者只往一个方向延 伸-这类人做事喜欢总是在一个方向考虑

问题,走不出条条框框,没有清晰的框架,考虑问题不全面。 五、观察监控能力 观察对方画图的手法 1、防错型:打虚线,不轻易下手-这类人 监控能力较好 2、纠错型:在中间做标记,在不确定的地 方做标记或是有涂改-这类人是边纠错边 控制。可参考“01”的样本 六、考察条理性 1、图形整齐,不凌乱-做事有条理 2、图形有涂改,凌乱-条理性较差 七、创新性 看图形是否遵循单元结构 1、刚开始尚能画对,但是到了后面就乱了,自成体系-这类人有自己的想法,但是会遵从组织规则,但是后期会自称体系 2、一开始就乱了,完全没有遵循基本机构 -这类人不好管,喜欢随着自己的性子做 事,稳定性较差。 八、耐性

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