4组织与组织文化PPT155页

第一节 组织与组织结构
紧密度
破坏型
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积极型
消极型
兴趣型 安全性
第一节 组织与组织结构
➢ 消极型
既不安全，也不紧密。这种非正式组织中没有一个得到全部成员认可的 领袖，分成几个小团体，每个团体都一个自己的领袖，同时某些领袖并 不认同著，存在个人利益高于集体利益的思想。
➢ 兴趣型
很安全但是不紧密。由于具有共同的兴趣、爱好而自发形成的团体，成 员间自娱自乐。
第四章 组织和组织文化
第一节 组织与组织结构 第二节 组织设计 第三节 组织文化与组织文化建设
开篇案例 CMP出版公司组织结构的演变
Gerry,Lilo Leeds,一对夫妇， 经营CMP出版公司。
1971年建立了该公司，所设立 的组织将所有重大决策都集中在 他们手中，公司运作得非常好。
1987年情况发生的变化：想 约见戈里的人早上8：00就要在 办公室外等候。员工越来越难以 得到对日常问题的答复。要求快 速反应的决策常常被耽误。
效果：14种刊物，年销售额达到2 亿美元，收益按30%的速率增长。
CMP出版公司的例子说明了什么呢？
在组织演进过程中选择合适的结构 是至关重要的。
讨论题：
什么是组织结构？列举你所知道 的组织结构的形式。
组织设计的依据是什么？ 哪些因素影响着组织结构的设计？
知识目标：
1.理解组织的含义及其功能。 2.理解正式组织和非正式组织的含义和区别。 3.掌握组织结构的类型。 4.掌握组织设计的原则和程序。 5.熟知组织文化的含义。 6.理解组织文化建立的原则和形成的过程。 7.掌握组织文化的传播方式。
组织的力量凝聚功能 组织的力量放大功能 组织中个体的互补增值功能 组织中个体与组织的交换功能
第一节 组织与组织结构
（三）组织的基本结构 组织的三个权力层次：决策层、管理层、
操作层 组织结构的度量： 复杂性：指组织的分化程度。 正规化：指组织依靠制定的工作程序、规
章制度、规则引导员工行为的程度。 集权化：指组织在决策时正式权力在管理 层级中的分布与集中程度。
第一节 组织与组织结构
（二）非正式组织
涵义 伴随着正式组织的运转而形成的，人们在共同的工 作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的、 松散的、唯有正式规定的群体。 形成原因 员工同质化 ➢ 自认为不公正的绩效评估 ➢ 组织变革或面临危机 ➢ 非正式组织领袖的作用
第一节 组织与组织结构
划分及类型
第一节 组织与组织结构
管理者建立和改进一个组织结构时，就 是将上述三大特性相互结合与配合，以 便创造出各式各样的组织设计。
第一节 组织与组织结构
二、正式组织和非正式组织 （一）正式组织 涵义
机构、团体中体现机构、团体目标所规定的成员 之间职责的组织体系。 成员间保持着形式上的协作关系，已完成组织目 标为行动的出发点和归宿点。 正式组织的特性： 目的性 正规性 稳定性
➢ 破坏型
很紧密但不安全。这种非正式组织有一股和组织相抗衡的力量，而抗衡 的目的是出于自身利益，为谋求团体利益而不惜损害集体利益。
➢ 积极型
既积极有紧密。一般出现在有良好组织文化的企业，员工和企业的命运 紧密地联系在一起。
第一节 组织与组织结构
对待非正式组织的策略
首先，正确认识非正式组织，了解非正式组 织存在的客观性和必要性，允许甚至是鼓励 非正式组织存在；
2.作为管理过程的组织
作为管理过程的组织，实质上是指管子的组织职能，为了有效地 实现共同目标和任务，合理的确立组织成员之间的分工与协作关 系，并对组织资源进行优化配置的过程。
第一节 组织与组织结构
（二）组织的功能
组织的功能就是为了使个体通过良好地分工协作，形 成一个团队，以便更好地发挥每一个个体的优势，而 且寻求对个体力量进行汇聚和放大的效应。
其次，非正式组织的存在给员工提供了一个 相互交流和沟通的平台，消除工作中的苦闷 和压抑，从而提高工作效率；
最后，要正确引导非正式组织，使之朝着有 利于实现组织目标的方向发展。
第一节 组织与组织结构
➢ 组织结构是组织中正式确定的使工作任务得 以分解、组合和协调的框架体系。具体的说 表现为组织内部进行的职能分工，即横向的 部门联系和纵向的层析关系。
能力目标：
1.掌握组织结构设计的方法。 2.培养学生对组织文化的认知能力。 3.培养学生运用所学理论分析企业的组织文
化类型、形成过程、传播方式。
第一节 组织与组织结构
组织的含义 正式组织和非正式组织 组织结构
第一节 组织与组织结构
一、组织的涵义 一般意义上的组织概念：组织是保证人
们进行合作的必要结构 管理学意义的组织概念：组织是按照一
定目的和程序组成的一种权责角色结构， 是通过某种手段或方法使全体参加者为 实现一个共同的目标，通力协作的体系 或系统。
第一节 组织与组织结构
（一）组织的内涵 1.作为社会实体的组织
特定目标——目标是组织存在的前提和基础 分工协作——分工实现专业化，协作可以减少不必要的摩擦 职务之间的关系 以上三点我们称之为组织三要素
我们可以从“安全性”和“紧密性”两方面 来考察非正式组织的划分。
所谓“安全性”是与破坏性相对立的，凡是 积极的、正面的、有益的活动都是“安全” 的；
所谓“紧密度”是与松散性相对立的，凡是 有固定成员、有活动计划、有固定领导而小 道消息又特别多的，都是“紧密度”高的， 反之，则是“紧密度”低的。
当初设计的组织结构，公司已经 不适应了。
认识这一问题后，公司进行了重组：
1.在公司中分解出可管理的单位— 分部。每个分部配备一名经理，授予 足够的权利。
2.设立出版委员会负责监管这些分 部。他们夫妇和各分部经理都是该委 员会的成员。
分部经理向委员会汇报工作，委 员会负责确保各分部按公司的总战略 运作。
➢ 组织结构通常用图表示，即组织结构图。常 见的组织分类：机械式组织和有机式组织。
第一节 组织与组织结构
常见的组织结构的分类
一、机械式组织 1.直线型 2.职能型 3.直线职能型 4.事业部制
二、有机式组织 1.矩阵结构 2.网络型 3.简单结构
第一节 组织与组织结构
（一）直线型
其特征为，组织内的各部门从上到下实行垂直 领导，下属部门至接受一个上级指挥，各级主 管对所属单位的一切问题负责。 直线型组织结构是最早的一种组织结构形式。