员工关系专题-绩效考核主管

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绩效主管岗位职责

绩效主管岗位职责

绩效主管岗位职责绩效主管岗位职责11、协助配合薪酬和绩效制度和体系的建立;2、外埠工资和提成的审核;3、绩效工作组织(绩效计划、绩效辅导与培训、绩效考核、绩效面谈和绩效应用);4、绩效工资、油补(交通费用)、其他补贴和提成的汇总;5、基本工资(北京和外埠)的审核;6、外埠绩效和薪酬的业务指导和支持;7、制定工作流程和工作标准;8、外埠分公司重要岗位人员提成的核算。

绩效主管岗位职责2岗位职责:1、负责人力资源规划、绩效考核、薪酬福利、劳动关系的管理工作;2、参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;3、根据用人部门人员需求情况,做好月度、季度、年度招聘计划,并实施;4、负责员工关系管理,开展人事调研工作;组织制定、执行、监督公司人事管理制度,完善并执行人力资源管理各项事务的操作流程;6、完善公司薪酬政策、福利政策及各项管理规章制度;岗位编制管理;7、诊断公司人力资源状况,为公司的持续发展提供完善的人力资源保障;8、处理突发事件和领导交办的其他事项。

任职要求:1、3年以上同等岗位工作经验;本科及以上学历,行政管理、人力资源管理、工商管理等相关专业;2、具有丰富的培训管理经验;3、具有丰富的绩效考核经验;4:具有丰富的薪酬制作经验5、工作积极主动、认真细致,有较强的工作责任感和事业心;有良好的团队合作意识和服务意识;6、具有良好的职业道德和职业操守;7、具有良好的沟通能力、协调推进能力和抗压能力;8、熟悉当地劳动法律、法规政策。

绩效主管岗位职责3工作职责:1、热情接待来访、来电,耐心、准确地解答客户咨询,并对来电来访者进行登记、跟进;2、掌握公司楼盘信息,热情向客户介绍,提供各种宣传资料,有效推介楼盘,代表公司与客户谈判,并准确签订购房订单及合同;3、收集客户信息,并作出详细分析,追踪有效客户;4、及时反馈销售数据;5、能独立完成市场调研及信息反馈工作;6、依照要求完成各阶段销售任务;7、协调有关部门办理住房按揭手续;8、完成上级领导交办的其他任务任职资格:1、有房地产销售相关经验者优先,也欢迎无经验但能力优秀者积极投递;2、形象好、气质佳、富有激情;3、团队协作、积极上进绩效主管岗位职责41. 组织实施薪酬管理相关行业信息的收集整理,为完善薪酬管理体系提供建议方案;2. 建立并完善薪酬管理体系;3. 制定薪酬管理制度及作业流程并主导实施;4. 实施薪酬管理定期总结分析并出具分析报告;5. 拟定员工年度薪资调整及奖金分配方案并组织实施;6. 建立并晚上绩效管理体系;7. 制定绩效管理制度及作业流程并主导实施;8. 实施绩效考核定期总结分析并出具分析报告;9. 督导各部门绩效考核的推进,发现异常及时协调处理。

主管月绩效考核方案

主管月绩效考核方案

主管月绩效考核方案一、考核目的主管月绩效考核方案的目的是为了提升企业管理水平,推动企业的发展和进步,通过对主管的绩效进行评估,找出存在的问题并加以改进,促进企业的长期发展。

二、考核内容主管月绩效考核的内容包括以下几个方面:1.工作质量:主管的工作质量是考核的重点之一,包括完成工作任务的质量、效率、是否按时提交报告等方面。

2.团队管理:主管对团队的管理和领导能力也是考核的重点之一,包括人员的管理、分配任务的能力、协调沟通能力、管理团队的积极性等方面。

3.业绩贡献:主管在业务开展过程中对公司的贡献也是考核的重点之一,包括产品的销售情况、市场营销策略是否恰当、客户关系维护情况等方面。

4.个人素质:主管个人素质是衡量考核的重要标准,包括道德品质、性格特点、职业技能等方面。

三、考核方法1.按比例分配积分:根据主管的绩效表现,将各项指标的成绩按一定比例相加,计算每个主管的总积分。

2.竞争排名:将所有主管的考核分数按从高到低排名,依照排名制定奖惩措施。

3.互评制度:采用互评制度,即每个主管为其他主管进行评分,评分结果作为考核结果的一部分。

4.面谈考核:每个主管要定期与公司高层进行面谈,谈论工作中出现的问题,汇报工作进展情况,并按要求提交相应的工作报告。

四、考核结果根据主管的考核结果制定奖励制度,以激励主管的工作热情,如获奖主管可以享有晋升加薪等特别的福利待遇;对于考核不合格的主管应依据企业《管理规定》制定相应的处罚措施,并针对主管存在的问题提出改进建议。

五、结语主管月绩效考核方案是企业管理水平和职业素质的重要指标之一,依据此方案能够客观地评价主管的工作表现,发现问题,加以改进,推动企业的长足发展,对于企业的长远发展具有重要的意义。

绩效考核主管经典面试题及答案(全新,建议收藏使用)

绩效考核主管经典面试题及答案(全新,建议收藏使用)

绩效考核主管面试题及答案1.请介绍您对绩效考核的理解和经验。

答:绩效考核是企业管理中的一项重要任务,用于评估员工的工作表现、确定员工的奖惩措施、激励员工发挥更大的工作能力。

我在过去的工作中,通过制定明确的绩效指标、建立合理的考核体系、定期跟进绩效情况等方式,有效地管理员工绩效,提高企业的绩效表现。

2.您如何确定绩效考核指标?答:确定绩效考核指标是绩效考核的重要一环。

在确定指标时,我通常会考虑企业的战略目标、岗位职责、员工个人目标等因素。

同时,我也会参考行业标准和其他企业的实践,以确保指标的科学性和实用性。

例如,对于销售岗位,指标可以包括销售额、客户满意度、回款情况等。

3.您如何建立合理的考核体系?答:建立合理的考核体系是确保绩效考核的公正性和有效性的重要一环。

我通常会采用以下步骤来建立合理的考核体系:1)明确考核目标:考核目标应与企业战略和员工个人目标相匹配。

2)确定考核指标:根据岗位职责和员工个人目标,确定合适的考核指标。

3)设定考核标准:制定明确的考核标准,以便评估员工的绩效。

4)建立考核流程:建立合理的考核流程,包括考核时间、考核方式、考核人员等。

5)及时反馈:对于考核结果,及时向员工提供反馈和指导,以便员工不断提高绩效。

4.如何应对员工不满意的考核结果?答:员工不满意的考核结果可能会影响员工的工作积极性和企业的稳定性。

我通常会采取以下措施来应对员工不满意的考核结果:1)及时沟通:与员工进行及时沟通,了解员工的反馈和建议,并解释考核结果的原因和依据。

2)提供改进机会:对于员工不足之处,提供改进的机会和指导,以便员工能够不断提高绩效。

3)建立上诉机制:建立上诉机制,以确保员工的权益和公正性。

机制应该包括上诉的申请、审核、回复等方面。

4)公正公平:在绩效考核过程中,保持公正和公平,避免主观因素的干扰,以便员工能够认可和接受考核结果。

5)改进考核体系:对于反复出现的问题和不满意的结果,反思和改进考核体系,以确保考核的公正和有效。

部门主管绩效考核方案

部门主管绩效考核方案

部门主管绩效考核方案一、绩效考核目的和意义绩效考核是为了评估和评价部门主管在工作中的表现和成绩,并通过考核结果来鼓励和奖励优秀的主管,促进其继续提高工作能力和业绩。

通过绩效考核,可以明确主管的工作目标和职责,加强对主管的管理和监督,并提供数据支持决策和分配资源。

绩效考核的目标是实现部门的整体开展和高绩效团队的建设,以到达公司的战略目标。

通过绩效考核,可以帮助公司识别和发现主管的潜力和缺乏,并为主管提供个人开展的时机和方向。

二、绩效考核指标绩效考核指标应根据部门的特点和工作内容进行量化和明确。

具体指标可以包括以下几个方面:1. 工作目标和方案达成情况主管在考核期间是否实现了既定的工作目标和方案,并按时完成任务。

这包括工作量、质量、进度等方面的考核。

2. 团队管理和协作能力主管对下属的管理和协调能力,包括团队建设、人员培养以及与其他部门的协作。

团队中的绩效表现以及员工满意度等也可作为考核指标。

3. 业绩和奉献主管在业绩和奉献方面的表现,包括销售额、市场份额、利润、客户满意度等。

也可从客户反应、工程完成情况等方面进行评估。

4. 个人能力和开展主管自身的能力和开展情况,包括个人技能的提升、参与培训和学习的情况等。

5. 管理风格和领导能力主管的管理风格和领导能力对团队的绩效有很大的影响,可以从团队凝聚力、员工关系、决策能力等方面进行评估。

三、绩效考核程序和方法1. 目标设定考核期开始前,应与主管讨论和明确工作目标和指标。

目标应具体、可衡量和可到达,并与公司战略目标相一致。

2. 考核评估考核期结束后,由部门领导和人力资源部门对主管进行全面评估。

可以采用问卷调查、个人面谈、360度反应等方式进行评估。

3. 绩效反应和结果通知评估完成后,应向主管给予绩效反应和评估结果。

反应要客观、具体和及时,提出改良意见和开展建议。

4. 奖惩与鼓励根据评估结果,对绩效优秀的主管给予奖励和鼓励,如晋升、加薪、奖金等。

对绩效不佳的主管要提出批评和警示,并给予必要的改良和提升时机。

人力资源绩效考核主管岗位职责

人力资源绩效考核主管岗位职责

人力资源绩效考核主管岗位职责作为人力资源绩效考核主管,您的主要职责是确保公司人力资源绩效管理工作的顺利进行,提高员工绩效以及激励员工发展。

在日常工作中,您需要承担以下职责:1. 制定绩效考核制度:作为人力资源绩效考核主管,您需要根据公司的目标、战略和价值观,结合员工的工作职责和目标,制定公司的绩效考核制度。

这包括设定绩效指标、制定考核流程、确定考核周期等。

2. 指导员工绩效目标设定:您需要与各部门负责人一起沟通,指导员工设定明确的绩效目标,并帮助他们制定实现目标的计划。

同时,您也需要监督和跟踪员工的绩效目标完成情况。

3. 组织绩效评估:作为人力资源绩效考核主管,您需要组织各部门的绩效评估工作,确保评估程序的公平、公正和透明。

您需要协助部门负责人、主管或直接领导进行员工绩效评估,收集和整理评估数据,撰写评估报告。

4. 提出改进建议:根据员工绩效评估结果,您需要分析员工表现的优势和不足,并提出改进建议。

这可能包括培训计划、岗位调整、晋升机会等,以帮助员工提升绩效,实现个人和公司的发展目标。

5. 建立奖惩制度:制定奖励措施以及激励计划,提供适当奖励以激发员工的工作积极性和创造力。

同时,您也需要建立奖惩制度,对绩效表现不佳的员工进行处罚或相关调整,以维护公司的正常运转和发展。

6. 与员工沟通和咨询:作为人力资源绩效考核主管,您需要与员工建立良好的沟通和互动关系,及时关注员工的需求和反馈。

您可以为员工提供绩效考核方面的咨询和帮助,解答员工的疑问,增强员工对绩效考核制度的理解和接受度。

7. 不断改进绩效管理工作:作为人力资源绩效考核主管,您需要不断学习和掌握最新的绩效管理理念和方法,不断改进绩效管理工作,提高人力资源绩效考核的质量和效率。

在担任人力资源绩效考核主管这一岗位上,您需要具备扎实的人力资源管理知识和技能,包括绩效管理、员工激励、团队建设等方面的知识。

同时,您还需要具备优秀的沟通能力、分析能力、组织协调能力和决策能力,以确保绩效考核工作的顺利进行。

绩效考核主管职位说明书

绩效考核主管职位说明书

绩效考核主管职位说明书I. 职位概述绩效考核主管是负责制定和监督绩效管理体系的关键岗位,其主要职责是确保组织与员工的目标相一致,并制定相应的绩效指标和评估方法。

绩效考核主管需要具备出色的沟通和领导能力,以确保绩效管理运作顺畅,并为组织达成目标做出贡献。

II. 职责和职能1. 制定绩效管理策略:负责制定和实施绩效管理策略,并确保其与组织目标和战略一致。

职位要求绩效考核主管对业务流程及相关测量指标有深入了解,以便能够有效地规划和管理绩效考核工作。

2. 设计和管理绩效评估工具:制定和管理绩效评估工具和流程,包括目标设定、绩效评估、绩效奖励等。

确保绩效评估公正、客观,并提供有效的反馈,以帮助员工改进工作表现。

3. 监督和培训:监督绩效考核流程的执行,包括评估、数据收集和分析等。

为员工提供必要的绩效管理培训,以提高他们的绩效意识和技能。

4. 协调与沟通:与各部门或团队合作,确保绩效考核流程的顺利运行。

密切与员工沟通,提供支持和指导,并解答相关问题。

5. 绩效数据分析:收集和分析绩效数据,生成绩效报告,为决策者提供有效的数据支持和建议。

基于绩效数据进行业绩分析,以发现问题和机会,并提供相应的解决方案。

III. 职位要求1. 学历和经验:本科及以上学历,具备相关领域的工作经验,有绩效管理相关经验者优先考虑。

2. 知识和技能:- 熟悉绩效管理理论和方法,了解业界最新绩效管理趋势;- 具备出色的沟通和组织能力,能够与各级别员工进行有效的沟通和协调;- 能够独立思考,具备问题解决和决策能力;- 具备数据分析和报告撰写能力,熟练使用常见办公软件。

3. 个人素质:- 具有良好的领导力和团队合作精神;- 具备较强的自我管理和组织能力;- 具备高度的责任感和承压能力。

IV. 工作环境绩效考核主管主要在办公室内工作,需要与各部门和员工保持密切合作。

工作时间较为稳定,但在绩效考核期间可能需要加班。

V. 发展前景绩效考核主管是组织中绩效管理团队的核心成员,其发展空间广阔。

绩效考核主管岗位职责

绩效考核主管岗位职责

绩效考核主管岗位职责绩效考核主管岗位职责职位释义:绩效考核主管的首要目标目的就是要提高盈利业绩,通过对组细中人力资源优劣势的剖析来安排人力资源计划,他们主要职责是按照公司对绩效管理的要求,制定绩效考核及若干相关管理制度,建立公司考核绩效工作的后续跟踪、评估、分析与优化工作,为党政决策提供数据支持。

一、职位概要:组细实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作,保证评价褒奖工作的及时性和纯度。

二、工作内容:1、协调组细完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的其要求;2、建立公司职位流动和晋升体系;3、概要协助修订政策指南和员工手册,提供政策支持;4、完善、监督公司奖惩考核绩效管理体系,绩效设立公司考核绩效工作的后续跟踪、评估、分析与优化工作;5、调查评价制定制度实施问题和效果,提供劝告解决方案;6、组细实施绩效评价面谈;7、根据考核结果,提出各级相关人员的薪酬调整、职位调动、培训计划等建议,为领导决策提供数据支持; 8、指导各部门主管开展评价党务工作,向员工解释各种职工相关机构制度性问题; 9、根据绩效评价施行结果实施对员工的奖惩工作; 10、制定员工激励措施和投资计划,提高员工工作积极性; 11、协力上级完成其他相关绩效管理工作。

三、任职资格:1、文化背景:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等丏相关丏业理科以上学历。

2、经验:3年以上绩效管理工作实践经验。

3、培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。

4、技能要求:职位名称绩效考核主管所属部门人力资源部职系职等职级直属上级人力资源经理薪资标准日期核准人4.1熟悉国家人事政策、法律法规; 4.2熟悉评价体系管理流程;4.3熟悉各种绩效评价方法; 4.4人力资源管理理论基础扎实; 4.5熟练使用相关机构办公软件。

5、态度:5.1良好的职业操守,绅致、耐心、谨慎、踏实、稳重; 5.2强烈的敬业精神与责仸层次感,工作原则性强; 5.3人际沟通、协调能力强,良好的团队加强合作意识。

主管绩效考核标准

主管绩效考核标准

主管绩效考核标准主管绩效考核是企业对主管工作表现的评估和量化的过程,主要以主管在管理工作中的能力、业绩和行为为评价的依据。

一份有效的主管绩效考核标准能够帮助企业全面、客观地评价主管的工作表现,从而为企业提供有效的管理决策。

一、管理能力1. 目标管理能力:主管能够制定明确的目标,并通过有效的计划和组织实现目标;2. 团队管理能力:主管能够激发团队成员的积极性和创造力,有效地进行团队人员的管理和协调;3. 决策能力:主管能够在复杂的情况下迅速做出正确的决策,并承担决策带来的风险;4. 沟通能力:主管能够清晰明了地表达自己的观点和意见,并能够倾听他人的意见和建议;5. 领导能力:主管能够有效地领导团队,激励员工的工作热情,有效地协调和推动团队的工作。

二、业绩1. 实现目标:主管能够按照企业设定的目标,完成既定任务,并提升团队整体绩效;2. 质量控制:主管能够确保团队工作产品和服务的质量达到或超出企业的要求;3. 客户满意度:主管能够有效地与客户沟通,解决客户问题,提高客户满意度;4. 创新能力:主管能够对工作进行创新和改进,提高团队的工作效率和质量;5. 资源利用:主管能够合理利用资源,提高效益和利润,并控制成本。

三、行为1. 诚信守法:主管能够遵守企业的规章制度,诚实守信,积极担当责任;2. 团队合作:主管能够与团队成员合作,积极分享信息和资源,提升团队整体绩效;3. 学习能力:主管能够不断学习和提升自己的专业知识和管理能力;4. 人际关系:主管能够与同事、下属和上级建立良好的工作关系,有效地沟通和合作;5. 自我管理:主管能够合理安排自己的工作时间和生活,保持良好的工作状态。

综上所述,主管绩效考核标准应该包括管理能力、业绩和行为三个方面的要求,不仅仅注重业绩的结果,还要注重主管在管理过程中的能力和方法,以及对企业的贡献和行为准则的遵守。

企业可以根据自身的情况和要求进行调整和补充,从而形成适合企业发展的主管绩效考核标准。

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绩效考核主管
职位名称 职 系 薪金标准 绩效考核主管 职位代码 职等职级 填写日期 所属部门 直属上级 核准人 人力资源部 人力资源部经理
职位概要: 组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量。 工作内容: 协调组织完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求; 调查评价制度实施问题和效果,提供建议解决方案; 建立公司职位流动和晋升体系; 协助修订政策指南和员工手册,提供政策支持; 改进、完善并监督执行公司考核体系和规范; 指导各部门主管开展评价工作,向员工解释各种相关制度性问题; 根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作; 组织实施绩效评价面谈; 协助上级完成其他相关绩效管理工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。 经 验: ◆3年以上绩效管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家人事政策、法律法规; ◆熟悉各种绩效评价方法; ◆熟悉绩效管理流程; ◆人力资源管理理论基础扎实; ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重; ◆强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强; ◆人际沟通、协调能力强,良好的团队合作意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
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