星级酒店成本控制的有效方法

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酒店成本控制方案

酒店成本控制方案

酒店成本控制方案酒店行业是一个高度竞争的市场,成本的控制对于酒店的发展至关重要。

本文将为您介绍酒店成本控制方案。

成本控制的意义成本控制是酒店在市场竞争中必不可少的一个环节。

成本高,酒店的利润自然低;成本低,酒店的利润相应提高。

因此,酒店必须制定有效的成本控制方案,以保持其竞争力。

酒店成本控制方案1. 人力成本控制酒店的人力成本大多数情况占到酒店总成本的70%以上,因此人力成本控制是非常关键的。

酒店可以通过以下途径控制人力成本:•减少员工数量:酒店可以通过自动化设备和技术来减少员工数量,提高工作效率,从而减少人力成本。

•发挥员工潜能:酒店应该给员工提供培训和机会来发挥其潜能,提高员工的工作效率和质量,从而减少劳动力的浪费和减轻管理人员的工作量。

•设定人力成本预算:酒店应该根据预算制定人力成本,以确保酒店有足够的资金来支付员工工资和福利。

酒店的物料成本主要包括食材、酒水、房间用品、洗涤用品等,应该通过以下方式进行控制:•与供应商进行谈判:酒店应该与供应商建立良好的合作关系,并进行谈判以获得更好的价格和优惠政策。

•减少浪费:酒店可以通过合理规划酒店的存货,减少过期和损坏产品的浪费。

•控制进货:酒店应该控制进货量,避免采购过多的物料而无法使用。

3. 能源成本控制能源成本是酒店每月必须支付的大宗费用,所以能源成本控制对于酒店非常重要。

酒店可以通过以下途径控制能源成本:•使用节能设备:酒店应该使用节能设备来减少能源消耗。

•规划运营模式:酒店应该根据旅客流量规划其运营模式,如关闭不必要的灯光和设备等。

•与服务商协商:酒店应该与能源服务商协商并制定有效的能源计划,以确保能源成本达到最低限度。

管理成本是一个酒店管理的重要环节。

酒店可以通过以下途径控制管理成本:•有效使用软件:酒店应该采用运营管理软件来协助其管理工作,减少人工劳动力的使用,并且提高管理的效率和精确度。

•基于客户价值驱动:酒店应该依据客户价值作为基础,创造更多的价值并优化服务配方,实现质量卓越和管理效率的最优平衡。

酒店成本控制的方法

酒店成本控制的方法

酒店成本控制的方法酒店成本控制是酒店经营管理中非常重要的一环,能否正确控制成本直接影响到酒店经营的效益和利润。

下面将结合不同方面,详细介绍酒店成本控制的方法。

1. 人力成本控制:- 人员合理编制:根据酒店的房间数、客房入住率、餐厅设施大小等因素,合理确定酒店的人员编制,避免过多或过少导致成本浪费或服务不到位。

- 人员培训:酒店员工培训能提高员工的工作效率,减少出错率,提高服务质量,减少酒店的人力成本。

- 节约用工:通过调整员工的排班、员工交叉培训等方式,充分利用员工的工作时间,避免出现人员闲置,减少包括加班费、休假补贴在内的人力成本支出。

2. 采购成本控制:- 供应商谈判:酒店应与供应商建立良好的合作关系,不断谈判以获得最佳的采购价格。

- 统一采购:酒店可以与其他酒店集团或企业建立合作关系,集中采购,以减少采购成本。

- 采购策略:制定合理的采购策略,如集中采购、期货采购、联合采购等,根据市场供需状况采购物料,避免囤积过多物料导致浪费。

3. 能源成本控制:- 节约用电:合理使用空调设备、灯光设备等,及时关停不必要的电源,以降低用电成本。

- 能效提升:对酒店设备进行能效评估和改进,选择能耗较低的设备或采用节能设备,降低能源消耗。

- 建立能源管理系统:制定能源消耗目标和计划,监控和管理能源的使用情况,提升能源利用效率。

4. 库存成本控制:- 定量管理:根据市场需求和经验,合理预估库存的数量,避免库存过高导致资金周转缓慢和滞销,或库存过低导致缺货和客户流失。

- 提高周转率:增加产品流通速度,减少库存周转周期,有效降低库存成本。

- 库存管理系统:建立科学的库存管理系统,实时监控和调整库存的进出,避免库存积压和过期品等浪费。

5. 营销成本控制:- 优化广告投放:根据客户的特征和预算,选择适合的广告渠道,省去不必要的广告费用。

- 提高客户忠诚度:通过提供优质的服务、回馈回头客等方式,提高客户的忠诚度和复购率,减少招揽新客户的成本。

酒店管理中的成本控制方法

酒店管理中的成本控制方法

酒店管理中的成本控制方法酒店管理是一个复杂而庞大的系统,其中成本控制是一个至关重要的环节。

酒店经营者通过有效的成本控制方法,可以提高利润率,提供更好的服务,并在激烈的市场竞争中取得优势。

本文将探讨酒店管理中的成本控制方法,帮助酒店经营者更好地管理他们的业务。

1. 精确的预算制定一个成功的酒店经营者应该具备制定精确预算的能力。

预算制定是成本控制的基础,它需要对每个方面的成本进行仔细的分析和估算。

酒店经营者应该考虑到人力资源、采购、设备维护等方面的成本,并制定相应的预算。

通过制定精确的预算,酒店经营者可以更好地掌控成本,并及时采取措施进行调整。

2. 优化采购流程酒店管理中的成本控制还包括优化采购流程。

酒店经营者应该与供应商建立良好的合作关系,以获得更好的采购价格和条件。

此外,酒店经营者还可以通过集中采购、定期招标等方式来降低采购成本。

优化采购流程不仅可以降低成本,还可以提高采购效率,确保酒店能够及时获得所需物品。

3. 提高员工效率员工是酒店经营中最重要的资源之一,提高员工效率可以有效地控制成本。

酒店经营者应该通过培训和激励计划来提高员工的技能和工作动力。

此外,酒店经营者还可以通过合理的排班和任务分配,确保员工的工作效率最大化。

提高员工效率不仅可以减少人力资源成本,还可以提高服务质量,增加客户满意度。

4. 节约能源和资源酒店是一个高能耗的行业,节约能源和资源是成本控制的一个重要方面。

酒店经营者可以通过安装节能设备、使用高效照明系统等方式来降低能源消耗。

此外,酒店经营者还可以鼓励客人节约用水、用电等资源,通过减少浪费来降低成本。

节约能源和资源不仅可以降低成本,还可以提升酒店的环保形象,吸引更多的环保意识消费者。

5. 制定有效的销售策略销售是酒店经营中的关键环节,制定有效的销售策略可以帮助酒店经营者提高收入,并间接控制成本。

酒店经营者可以通过市场调研和竞争分析,确定适合自己酒店的销售渠道和定价策略。

此外,酒店经营者还可以通过促销活动和会员计划等方式吸引更多的客户,提高酒店的入住率和客房收入。

酒店成本控制的六种方法

酒店成本控制的六种方法

酒店成本控制的六种方法
酒店是一个服务性行业,成本控制对于酒店的经营至关重要。

下面将介绍酒店
成本控制的六种方法。

1. 财务预算和费用管控:制定详细的财务预算,包括各项费用的合理估计。


每笔费用进行严格管控,确保在预算范围内使用资金。

2. 供应链管理和采购优化:与供应商建立长期合作关系,争取采购价格优惠。

定期对供应商进行评估和监控,确保供应品质稳定,并与其它酒店合作进行集中采购以降低成本。

3. 能源和资源管理:通过引入节能设备和使用可再生能源,控制能源消耗。


化水、电、气的使用,例如安装感应器和自动控制系统,减少不必要的能源浪费。

4. 人力资源管理和培训:通过招聘、培训和激励机制,提高员工的工作效率和
质量,减少人员流失率。

合理安排员工工时,避免过度劳累和超时加班导致的额外成本。

5. 库存管理和食品成本控制:制定合理的库存管理计划,定期检查和更新库存,避免食品浪费和过期损失。

通过谈判和采购策略降低食材成本,提高利润。

6. 优化运营流程和技术应用:通过引入现代化管理技术和自动化系统,提高运
营效率和客户服务质量。

例如,使用酒店管理系统进行房间预订和客户信息管理,提高运营效率并减少人员成本。

通过以上六种方法,酒店可以实现成本的控制和优化。

这不仅可以提高酒店的
盈利能力,还可以为客人提供更具竞争力的价格和优质的服务体验。

酒店成本控制措施方案

酒店成本控制措施方案

酒店成本控制措施方案绪论酒店作为服务行业的重要代表之一,除了服务质量的提升外,成本控制也是其经营管理工作的重要内容之一。

酒店成本控制的目的是为了提高经营效益、提升竞争力和保持企业的可持续发展。

本文将针对酒店成本控制提出一系列措施方案。

1. 人员成本控制1.1 管理层员工优化配置通过对管理层岗位职责的细化和组织架构的合理调整,降低管理层人员数量。

合理配置管理人员,使其能够发挥最大的管理效能。

1.2 员工培训与激励机制提供员工培训和晋升机会,让员工在工作中不断提升自己的技能和知识水平。

同时,建立激励机制,通过合理的薪酬和福利制度,增强员工的工作积极性和归属感,降低员工离职率。

2. 采购成本控制2.1 供应商评估和谈判建立供应商评估体系,对供应商的资质、信誉、产品质量和价格等方面进行评估,并与优质供应商建立长期合作关系。

同时,通过有效的谈判技巧,争取更好的采购价格和服务条件。

2.2 库存管理与物料使用控制合理规划库存量,避免过高的库存带来的资金占用和仓储成本。

通过优化物料使用流程,降低浪费和损耗,提高物料利用率。

3. 能源成本控制3.1 能源消耗监控建立能源消耗监控系统,对酒店的电、水、气等各项能源消耗进行实时监控和数据分析,及时发现问题并采取措施加以调整和优化。

3.2 能源设备维护与更新加强对能源设备的维护管理,定期检查和保养设备,及时更换老旧设备,采用更加节能环保的新技术和设备。

4. 设备维护和维修成本控制4.1 预防性维修和定期保养建立设备维护档案,制定设备定期保养计划,进行预防性维修,避免设备故障对业务和客房使用的影响。

4.2 建立维修服务外包机制对于非核心设备的维护和维修,可以考虑外包给专业的维修公司,降低维修成本和管理成本。

5. 管理费用控制5.1 信息化管理系统建设引入信息化管理系统,实现数据的集中管理和共享,提高管理效率和减少人力成本。

5.2 流程优化和管理规范化优化工作流程,简化管理流程,推行标准化管理,降低管理费用和人力成本。

星级酒店成本控制的有效方法

星级酒店成本控制的有效方法

成本控制的有效方法要做到合理控制成本,还需实施五步有效的成本控制方法:一步,减少目标不明确的项目和任务在企业目标清晰的情况下,每个项目及任务都是为实现目标所服务的;项目立项分析后,可以把目标不明确的项目与任务削减掉;二步,成本核算,进行全面的量化、细化、精化的管理没有数字进行的标准量化,就无从谈及节俭和控制;随着成本控制计划出台的是一份数字清单,包括可控费用人事、水电、燃油、耗材等和不可控费用固定资产折旧、原料采购、利息、销售费用等;每月、每季度都由财务汇总后发到管理者的手中,超支和异常的数据就用红色特别标识;在月底的总结会议中,相关部门都必须对超支的部分做出合理的解释;1、分清轻重,从成本中占比例高的方面入手;控制成本自然是要控制产出的全部成本,从成本产生的全过程、全方位来控制成本,包括预算、采购、营销与管理等各个环节都要置于企业成本控制范围之内;若企业不大,可以将成本的控制面扩大和细化;成本控制说穿了就是主张不战而胜;就是说最好是0%的投入,100%的收获,为了实现即定目标能借鸡下蛋的最好借鸡下蛋,实在找不到了就是自己的责任了,自己能把控的责任是成本中比例最高的那部分;老子的道德经中说到功成而弗居,能让贤的一定要让贤;比如说IBM把硬件生产权出让出来,与联想合作,这样IBM就可以集中力量更高层次的研发和生产;2、从创新方面入手;每家企业都会采用各种方法来控制成本,消耗定额、限额领料、指标分解、成本到挤等,方法是层出无穷,但出彩的并不多;为什么呢企业成本控制,除保持成本不上升外,可能更大的是希望成本每年都有一定的幅度的降低,但成本降低总有一个限度,到了某一个限度后,如果不是创新技术、增加或改进设备等,成本很难再降低,管理上稍一松懈还有可能反弹;成本降低到一定阶段后,企业只有从创新作手段来降低成本;工业革命就是通过技术创新来实现低成本高效益的,机器化生产节省了大量的人力资源,过去一个劳动力种10亩地,机器化生产后,一个人能种上万亩地;成本大大降低了;但机器挤走了人的生存空间,同样是一种成本的浪费;于是技术创新再次发生,这一次是“看山不是山”到“看山还是山”的一次跃迁;别忘了把人们生活用的耕地匀出来,创造人机和谐的时代;3、从关键点入手;形成产品成本的各个环节、各个点在成本中的作用可能不同,有些环节点对成本的形成起关键作用,有些环节点对成本的形成起的作用较小,企业成本控制应从关键点作手,抓住成本关键点,往往能起到事半功倍的效果;三步,明确并落实各部门的成本任务--经济量化指标具体做法是依据上一年的经营情况,制订成本标准,成本标准首先包括成本计划中规定的各项指标;然后化定出本年度各项费用的最高限额,然后分解落实到各部门,再由部门分解落实到小组与个人,并与奖惩挂钩,使责、权、利统一,最终在整个企业内形成清晰明确的目标成本管理体系;成本的量化细分其实是对真正投资者的尊重;比如说,我们经常自豪“中国制造”这有一说法,其实这种表述是很粗糙的,为什么不说海尔制造,美的制造,中兴制造呢笼统地表达“中国制造”似乎很爱国,却不能激励真正的创造精神;品牌是可以细分的,这样有利于找到成长的动力究竟在哪里;据说有人比较过用两种方法养猴子,一种是早餐一根香蕉,中餐两根香蕉,晚餐三根香蕉;另一种是早餐三根香蕉,中餐两根香蕉,晚餐一根香蕉,前者猴子每天都情绪高昂,后者猴子每天都情绪低落;前者与成长的期望相吻合,后者却有悖于成长;四步,加强成本核算,严格实施同步控制首先,应建立严格的费用审核制度;一切费用预算在开支以前都要经过申请审核、批准手续后才能支付,即使是原来计划上规定的或批准的,也要经过申请和批准;其次,应加强各项成本费用的日常控制,一要把好进货关,二要把好领用关,三要把好使用关;最后应完善各项费用实际发生情况的收集、记录、传递、汇总和整理工作;通过成本控制数据的收集和汇总整理,使有关管理人员可以随时了解企业在控制期内的成本水平是否达到预算成本的要求,为合理地进行成本分析,实施成本控制提供依据;五步,监督成本的形成,及时纠正偏差根据控制标准,对成本形成的各个进程,经常地进行检查、评估和监督;不仅要检查指标本身的执行情况,而且要检查和监督影响指标的各项条件,如设备、工具、员工技能技巧水平、工作环境等;同时,针对成本差异发生的原因,还要查明责任者,分别情况,分别轻重缓急,提出改进措施,加以贯彻执行;综上所述,企业的成本控制就象一台公交巴士,如何利用单程的往返最大限度又最合理地装载乘客,是企业管理者应该思考的课题;。

酒店控制成本的具体措施

酒店控制成本的具体措施

酒店控制成本的具体措施
酒店控制成本是酒店管理中非常重要的一项工作,如何降低成本、提高酒店的利润率,成为酒店经营者亟待解决的难题。

下面是酒店控
制成本的具体措施:
1. 精准的预算计划——在酒店运营开始前,要对所有成本进行全
面分析,制定合理的预算计划。

预算计划需要考虑到各种因素,如人
力成本、物料成本、设备维护费用等等。

2. 节约能源——酒店需要花费大量的能源,如水、电、气等。


过安装高效设备、采用更加环保的能源,可以实现花费最小化的同时,也能进行环保。

3. 采购策略——合理的采购策略是降低成本的关键。

可以通过与
优质供应商建立长期合作关系,购买量大从而获得更多优惠、以及实
行严格的采购管理制度等方式来达到节约成本的目的。

4. 效率提升——提高员工的效率是酒店成本控制的重要环节。


过培训和管理,提高员工的工作效率和专业能力,减少因为工作不规
范而浪费的资源和时间。

5. 资源共享——多家酒店之间可以共享资源,如共同采购管理、
活动策划等领域可以让酒店降低成本,更加实用。

通过以上几点的具体措施,可以有效地降低酒店的成本,提高利
润率,达到长久发展的目的。

酒店加强成本控制和财务管理的做法

酒店加强成本控制和财务管理的做法

酒店加强成本控制和财务管理的做法一、建立物资采购计划制度,控制物资采购成本饭店经营过程中需要消耗餐饮原材料、宾客用品、设备设施维修材料等大量物资,为有效地降低物耗量和价格水平,我们采取了以下措施:1、建立物资采购计划和审批制度。

我们根据饭店经营收支、物资储备情况确定物资采购量。

采购计划由饭店采购部提出,新增加的物资品种则由使用部门提出报采购部,财务部经理对采购计划的数量、价格进行审批,超过一定金额的报饭店分管总经理审批。

2、建立物资采购的询报价制度。

对确定要采购的物资,饭店坚持货比三家、公开报价的原则。

具体办法是:对于每天使用的水产、水果、肉类、蔬菜等餐饮原材料,根据市场行情每两周进行一次公开报价,对供货商按照所提供物品的质量标准和价格高低进行公开、公平的选择;对于各种宾客用品、维修材料、资产设备等物资的采购则采用书面报价和商谈等形式进行报价选择,并尽量在店内公布采购物品的供货价格,实行物价公开,接受使用部门和员工的监督。

同时,在财务部设置物价人员,定期进行广泛的市场价格咨询,对饭店物资采购的报价进行分析反馈,发现有差异的价格及时督促纠正。

例如:在1999年江苏省精品名品新品交易会期间,采购、物价人员发现无锡合资企业生产的金兰牌酱油与我店当时使用的进口酱油的品质完全相同,而价格却要低一半。

于是,我们经过试用,立即改变了供货品种和供货商,一个小小的调味品,一年即降低成本7万多元。

3、建立采购物资的验货制度。

对物资采购实际执行过程中的数量、质量、标准与计划及报价差异,通过严格的收货验收制度进行把关。

对于不需要的超量进货和存在质量问题的进货,坚决退货,对于价格不一致的及时给予纠正。

4、严格控制采购物资的库存量。

我们根据饭店经营收支以及市场供应的情况对库存物资设置最高或最低限额,减少库存量,避免重复进货。

对于滞用的物品则由仓库每月填写报表提醒使用部门,以避免物资变质浪费。

同时,随着市场供应情况的不断变化,逐年压缩库存定额,以提高存货周转率。

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成本控制的有效方法
要做到合理控制成本,还需实施五步有效的成本控制方法:
一步,减少目标不明确的项目和任务
在企业目标清晰的情况下,每个项目及任务都是为实现目标所服务的。

项目立项分析后,可以把目标不明确的项目与任务削减掉。

二步,成本核算,进行全面的量化、细化、精化的管理
没有数字进行的标准量化,就无从谈及节俭和控制。

随着成本控制计划出台的是一份数字清单,包括可控费用(人事、水电、燃油、耗材等)和不可控费用(固定资产折旧、原料采购、利息、销售费用等)。

每月、每季度都由财务汇总后发到管理者的手中,超支和异常的数据就用红色特别标识。

在月底的总结会议中,相关部门都必须对超支的部分做出合理的解释。

1、分清轻重,从成本中占比例高的方面入手。

控制成本自然是要控制产出的全部成本,从成本产生的全过程、全方位来控制成本,包括预算、采购、营销与管理等各个环节都要置于企业成本控制范围之内。

若企业不大,可以将成本的控制面扩大和细化。

成本控制说穿了就是主张不战而胜。

就是说最好是0%的投入,100%的收获,为了实现即定目标能借鸡下蛋的最好借鸡下蛋,实在找不到了就是自己的责任了,自己能把控的责任是成本中比例最高的那部分。

老子的道德经中说到功成而弗居,能让贤的一定要让贤。

比如说IBM把硬件生产权出让出来,与联想合作,这样IBM就可以集中力量更高层次的研发和生产。

2、从创新方面入手。

每家企业都会采用各种方法来控制成本,消耗定额、限额领料、指标分解、成本到挤等,方法是层出无穷,但出彩的并不多。

为什么呢?企业成本控制,除保持成本不上升外,可能更大的是希望成本每年都有一定的幅度的降低,但成本降低总有一个限度,到了某一个限度后,如果不是创新技术、增加或改进设备等,成本很难再降低,管理上稍一松懈还有可能反弹。

成本降低到一定阶段后,企业只有从创新作手段来降低成本。

工业革命就是通过技术创新来实现低成本高效益的,机器化生产节省了大量的人力资源,过去一个劳动力种10亩地,机器化生产后,一个人能种上万亩地。

成本大大降低了。

但机器挤走了人
的生存空间,同样是一种成本的浪费。

于是技术创新再次发生,这一次是“看山不是山”到“看山还是山”的一次跃迁。

别忘了把人们生活用的耕地匀出来,创造人机和谐的时代。

3、从关键点入手。

形成产品成本的各个环节、各个点在成本中的作用可能不同,有些环节点对成本的形成起关键作用,有些环节点对成本的形成起的作用较小,企业成本控制应从关键点作手,抓住成本关键点,往往能起到事半功倍的效果。

三步,明确并落实各部门的成本任务--经济量化指标
具体做法是依据上一年的经营情况,制订成本标准,成本标准首先包括成本计划中规定的各项指标。

然后化定出本年度各项费用的最高限额,然后分解落实到各部门,再由部门分解落实到小组与个人,并与奖惩挂钩,使责、权、利统一,最终在整个企业内形成清晰明确的目标成本管理体系。

成本的量化细分其实是对真正投资者的尊重。

比如说,我们经常自豪“中国制造”这有一说法,其实这种表述是很粗糙的,为什么不说海尔制造,美的制造,中兴制造呢?笼统地表达“中国制造”似乎很爱国,却不能激励真正的创造精神。

品牌是可以细分的,这样有利于找到成长的动力究竟在哪里。

据说有人比较过用两种方法养猴子,一种是早餐一根香蕉,中餐两根香蕉,晚餐三根香蕉;另一种是早餐三根香蕉,中餐两根香蕉,晚餐一根香蕉,前者猴子每天都情绪高昂,后者猴子每天都情绪低落。

前者与成长的期望相吻合,后者却有悖于成长。

四步,加强成本核算,严格实施同步控制
首先,应建立严格的费用审核制度。

一切费用预算在开支以前都要经过申请审核、批准手续后才能支付,即使是原来计划上规定的或批准的,也要经过申请和批准。

其次,应加强各项成本费用的日常控制,一要把好进货关,二要把好领用关,三要把好使用关。

最后应完善各项费用实际发生情况的收集、记录、传递、汇总和整理工作。

通过成本控制数据的收集和汇总整理,使有关管理人员可以随时了解企业在控制期内的成本水平是否达到预算成本的要求,为合理地进行成本分析,实施成本控制提供依据。

五步,监督成本的形成,及时纠正偏差
根据控制标准,对成本形成的各个进程,经常地进行检查、评估和监督。

不仅要检查指标本身的执行情况,而且要检查和监督影响指标的各项条件,如设备、工具、员工技能技巧水平、工作环境等。

同时,针对成本差异发生的原因,还要查明责任者,分别情况,分别轻重缓急,提出改进措施,加以贯彻执行。

综上所述,企业的成本控制就象一台公交巴士,如何利用单程的往返最大限度又最合理地装载乘客,是企业管理者应该思考的课题。

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