结构化面试 人际沟通
结构化面试人际关系题型--同事篇
人际关系题型（同事篇）一、人际关系题型基本原则：人际沟通：主动沟通，自我身上找原因。
身份定位：1、与下属。
2、与同事。
3、与领导。
4、与群众适应性：先适应后改变有效沟通：适当时机与场合。
原则性与灵活：职业道德和法律底线不能违背让步，但要表示理解灵活人文关怀。
二、答题思路：先表态—假设分析与化解措施----总结提升。
注意多找自己原因。
与同事沟通原则：尊敬、关心、虚心学习、宽容、不争名利、交流、沟通、协作、积极配合工作。
例题1、单位有位同事工作积极性不强，经常找借口缺席会议，而且常在公开场合发泄不满，领导让你去处理这件事情，你怎么办?（先表态）单位有同事出现这样的情况，如果不妥善处理，难免会影响到单位工作整体的推进，既然领导要我负责，我应该本着实事求是、客观公正态度尽力完成任务。
（假设分析与化解措施）首先我要了解出现这些问题的原因，同事工作积极性不高，经常找借口缺席会议可能是思想上有所松懈，组织性，纪律性不强，也有可能是我们的大会小会太多，形式主义严重，同事觉得意义不大，所以经常缺席。
常在公开场合发泄不满，可能是我们的工作方式方法不当，制定措施不符合实际执行。
在找到问题症结所在之后要对症下药加以解决若是态度问题，与其沟通，帮助他提高认识;若是对工作有意见，建议其与领导讨论，以便解决问题; 至于公开泄不满的，我努力成为他的倾诉对象，了解其想法，帮助其认识到行为不利于问题解决，且影响不好，同时交会他正确的反映问题的方式方法。
（总结提升）相信在我们的关心帮助下他会端正态度再创佳绩;我也会向领导详细汇报事情处理情况，并且在以后工作中要细致观察，关注同事思想动态，梳理工作存在不足，及时化解，防止此类事情再次发生。
例题2、你和老王关系很好，但有天老王被查处有经济问题，要你去调查老刘的问题，你怎么做 ?1、（先表态）作为一名公职人员，我一定要秉承着我自己工作的职责，客观公正、公平的态度去解决。
同时和老王关系很好，在讲原原则的基础上，灵活地处理此事。
结构化面试人际关系题型--亲友篇
人际关系题型（亲友篇）一、人际关系题型基本原则：人际沟通：主动沟通，自我身上找原因。
身份定位：1、与下属。
2、与同事。
3、与领导。
4、与群众适应性：先适应后改变有效沟通：适当时机与场合。
原则性与灵活：职业道德和法律底线不能违背让步，但要表示理解灵活人文关怀。
二、答题思路：先表态—假设分析与化解措施----总结提升。
注意多找自己原因。
与亲友沟通原则：尊敬、关爱、感同身受、积极心态、多引导鼓励、主动支持帮助例题1、家里有人犯罪了来向你求情，找你帮忙，你怎么办? （表态）出现这种情况，我首先要调查实情，分情况具体问题具体分析，秉承客观公正的态度来处理。
（假设分析与化解措施）要是在我的职责范围之内，当事人无过错，无责任，那我要主动帮助他尽快解决此事。
如果不在我的职责范围之内，且当事人有过错，我应该坚持原则，依法办事，并指导他主动配合调查办案，在法律法规允许的范围内争取从轻从宽处理。
同时要向亲戚朋友解释清楚，赢得亲戚朋友对我工作的理解和谅解，使我们的亲友关系能够得以维持下去。
（总结提升）在以后工作中，对亲友多给予引导和鼓励，给予他们一些思想上的精神上的以及在行动上的一些帮助，在日后的生活当尽自我所能，主动的给亲友提供一些知识和帮助，只有这样才能够消除我们之间的隔阂和误会，同时防范这类事情再次发生。
（注意答题误区：违背原则帮和大义灭亲这类词语不能出现，要兼顾原则性和灵活性）例题2、你母亲生病在床，需要你的照顾，但是组织上要派你去偏远地区工作，你怎么选择?（先表态）母亲生病在床，需要你的照顾，但是组织上要派你去偏远地区工作，遇到这样的事，首先我不能着急，应该冷静妥善处理这件事，尽量做到既能尽职也能尽孝。
（假设分析）工作之前，我主动和领导进行沟通，说明家里的情况，说明母亲的身体的状况，如果我不是唯一人选，（化解措施）争取领导能够改派其他同事去；（假设分析）如果经沟通，我是去偏远地区工作唯一人选，（化解措施）这是我的工作职责，我要有大局意识，服从组织安排，坚决执行组织委派的任务。
结构化面试009——人际关系类(题干+答题)
【题干9】
小李被作为业务骨干抽调的上级部门工作，但是原单位还会给她安排工作，有的时候小李两方面都兼顾不了，如果你是小李你怎么办？
【考察能力】
人际关系
【示范答题】
各位考官，考生开始答题：被借调到上级部门工作，这对我来讲是一次非常好的成长机会。
所以，我应该去把现在上级部门的工作做好，但是结合实际情况来看，很多时候部门之间的人员借调也好抽调也好，都不是说人走了，责任就清了，人走责任还在。
更为重要的是有些工作不是说短期内一两天就能够交接好，比如说我在乡镇很多工作之前一直要我负责，所以这个时候原单位也只能把这些工作继续安排给我，所以我从思想上要意识到这是一个客观的现状，既然我想要去让自己有一个更好的发展，那就要去承担更多的责任，顶住更大的压力，因此我会这么办：
首先我到了现在的这个部门一定要尽快的融入和适应现在的工作，把我所需要的工作能力提升起来，能够去能保证在新的部门把安排给我的工作完成好。
那另一方面，如果我在此期间需要去处理一些原单位的工作，也应该及时的跟现在部门的直属领导去进行一个沟通，让他知道这个情况，避免产生一些不必要的误会，我觉得这个是非常有必要的。
第二，对于原单位，一方面我们要去告知一下我目前的工作情况，便于我们原单位的领导了解，与此同时，可以对工作进行提前的规划，避免在工作上有时间冲突。
在这样的一个特殊阶段，肯定会有一些事情是无法兼顾，但是我觉得，只要我们能够吃得了苦，就能把事情办好。
一定要相信，事在人为，只要我通过不断的去调整我们的工作安排，提高自己的工作效率，就一定能够平衡好这样的一些矛盾。
考生作答完毕。
结构化面试知识点人际关系
人际关系人际关系万能原则及可用金句1.互相尊重敬人者，人恒敬人，爱人者，人恒爱之2.主动反思前事不忘，后事之师3.主动沟通精诚所至，金石为开4.换位思考己所不欲，勿施于人。
责人之心责己，恕己之心恕人。
5.阳光心态路遥知马力，日久见人心。
6.理解包容金无足赤，人无完人7.主动适应人心齐，泰山移君子和而不同，小人同而不和8.工作第一三人行必有我师众人拾柴火焰高个人与工作本身本身工作出现问题1.承认错误汇报领导，承认错误，承担责任，承诺改正2.补救工作及时改正，查找原因，消除影响，逐一修正，再次审核，汇报领导3.吸取教训加强学习；未来请示领导，听取他人意见；严谨态度，仔细检查新人如何融入单位1.了解情况单位情况，规章制度，自身岗位职责2.加强沟通介绍自己，主动沟通，相互配合，了解同事3.主动配合尊重领导，学习同事，开放包容4.提升能力主动学习，总结工作，虚心请教与同事与领导的人际被领导批评1.承认错误主动沟通，承认不足，抓紧整改，主责主业2.摆正心态正确看待，虚心接受，客观看待，坦然面对3.请教同事主动请教，领导风格，主动配合，加强沟通4.提升个人工作优先，提升自己，业余帮助，本职工作领导嫌出风头1.调整心态正确看待，不疑神疑鬼；领导有其他工作；对事不对人2.主动解释承认错误，请您见谅；未来注意，请领导监督3.主动配合尊重领导，注意细节；主动汇报，认清定位，实际行动4.工作第一脚踏实地，干好工作；满怀热情，敢于担当与同级同事的人际因自己错误同事被领导批1.主动道歉表示歉意，请求谅解，承担责任2.解释情况向领导说明情况，自身问题3.吸取教训吸取教训，提升能力，不犯类似错误同事工作推诿1.主动沟通积极沟通，联系同事，了解情况（工作量、家庭原因），做好统计2.调动积极性希望换位思考，互帮互助，适当奖励3.合理分配根据情况，分配工作，公平分配，做好交接工作不配合1.反思自己主动反思，调整心态，理解性格2.主动沟通了解情况，拉近距离，了解办事风格，沟通减少隔阂3.改进自身虚心学习经验，工作态度和工作经验4.尊重同事主动配合，注意方式，加强合作同事打小报告1.反思自己反思工作，团队意识，及时调整2.主动沟通肯定贡献，感谢建议，真诚说明，换位思考3.完成工作查找问题，仔细研究，复盘工作，共同完成4.吸取教训客观看待，互相了解，加强沟通，提升能力双方意见不同1.尊重对方调整心态，换位思考，尊重对方，和谐相处2.理性沟通主动沟通，交换意见，减少情绪3.互相学习开放包容，虚心学习，弥补不足，收获成长4.工作第一提升能力，完成工作，汇报领导同事抢功1.摆正心态正确看待奖励，心平气和，拒绝功利心态2.改进方式沟通同事，明确分工，汇报领导工作进度3.不卑不亢坦诚相待的同时保护自己，顾全大局，维护团结；拒绝不讲原则的忍让4.工作第一本职工作，积极进取，踏实工作，获得认可同事帮我打抱不平1.感谢同事礼貌感谢，对此感动2.解释说明委婉解释，领导有大局观，不要误解，受到很多帮助4.善意提醒尽到责任，适当提醒，私下议论破坏团结5.工作第一本职工作，积极进取，踏实工作，获得认可与下属的人际下属提意见未采纳1.虚心听取，主动沟通，表达歉意2.同事态度积极，认可同事3.耐心解释，单独介绍，消除误会4.吸取教训，发挥特长，合作完成，汇报领导与群众群众矛盾举报1.了解情况热情接待，了解缘由，承诺解决2.解决问题说明情况，方式不妥，违反规定需承担相关责任3.协调双方表示歉意，互相包容，理性沟通4.后续跟进联合辖区，加强监督，做好宣传，批评教育与亲友亲友让帮忙1.坚守原则公职人员，遵法守纪，公平公正2.解释说明耐心解释，办理流程，所需资料，相关部门3.兼顾工作与家庭工作为重，关心亲朋好友，平衡关系。
【结构化面试】人际沟通例题整理
1你们成立XX 一个工作小组，你是副组长，小组成员小刘善于思考问题，为开展好这项工作建言献策,提出建议意见，你部分认同小刘的观点，但组长给你讲: 小刘存在工作不踏实的问题，你怎么处理?出现了题目中存在的问题，我会采取以下方式解决。
第一，我会与小刘进行谈话。
我会肯定、鼓励小刘在工作中善于思考问题的习惯，并且为了做好这次培训工作积极建言献策,比如他提出可以开展结对子的方式有针对性的进行辅导,培训后开展技能评比等活动，都是很有价值和意义的,希望他能继续保持。
但是在有一些观点上，可能存在问题，比如他建议要求员工加班完成培训任务等,就不利于做好团结，会带来员工对我们培训活动的抵触情绪,不利于工作的开展。
建议他今后工作中也尽量多换位思考，维护员工的利益,并希望他能在今后的工作中更加踏实、稳重。
第二,我会与领导进行沟通。
我会向领导介绍小刘的建议,肯定小刘在小组工作中做出的贡献。
之后向领导说明，小刘作为年轻人,工作方式和思路上追求创新，有时会有不踏实的状态,我会提醒、督促他改正。
请领导放心，对小刘和我们的小组工作不要有顾虑。
第三，通过这件事我会反思,一方面我会加强组内人员的团队建设，畅通沟通机制，比如定期举行茶话会、娱乐活动等等，避免出现领导与员工之间有误会、隔阂。
另一方面我会继续促进组内广开言路、积极建言献策的氛围，鼓励年轻人创新思路。
此外,对于组内年轻人,我也要做好人才培养工作，及时纠正问题，帮助他们进步。
相信通过以上做法,能够打消组长顾虑,在小组内形成积极向上建言献策的良好氛围，提高工作效率。
2领导派小张和你一起负责某次活动，小张做事积极主动，遇事不与你商量自己做主，领导知道以后，批评你不够积极主动，你如何处理?如果我在工作中遇到了这样的情况，我会这样来处理:第一,对于领导的批评，我一定会虚心接受。
领导之所以这样批评我，一定是我工作中出现了问题，领导工作经验丰富，我会根据他的批评仔细反思自己在工作中的不足，及时加以改正，还要向领导保证，在今后的工作中，一定会更加积极主动，保证保质保量的完成任务。
教招结构化面试之人际关系处理
教招结构化面试之人际关系处理一、与领导处理人际关系。
1、尊重领导，服从领导，维护领导的权威。
2、认真完成好领导交予的各项工作。
3、保持真诚、谦虚的态度向领导学习请教。
4、正确对待领导的批评，包容、宽容领导。
5、有问题有情况及时向领导请示汇报。
二、与同事处理人际关系。
1、尊重同事，热情对待同事。
2、团结同事，不计较个人的利益得失，从工作大局出发，做好本职工作。
3、保持真诚、谦虚的态度向同事学习请教。
4、在日常工作中，与同事同担苦，共患难。
5、出现问题的时候，要先进行自我反思，选择恰当的时间、合适的场合，以一种合适的方式，与同事沟通交流，解决问题。
三、与学生关系处理。
1、尊重、关爱、理解、宽容学生。
2、公平公正的对待每一位学生，不歧视任何一位学生。
3、加强与学生的沟通与交流，动之以情，晓之以理，讲道理，摆事实。
4、用发展的眼光看待每一位学生的发展，学生是发展中的人。
5、不断去了解每一位学生的不同的特点和个性，发扬其积极因素，克服其消极因素，扬长避短，长善救失，因材施教。
6、时刻把学生放在心上，帮助学生解决实际困难和问题。
四、与家长关系处理。
1、尊重、理解、宽容家长，换位思考。
2、公平公正的对待每一位学生家长。
3、加强与学生家长的沟通与交流，动之以情，晓之以理，讲道理，摆事实。
4、密切与家长的合作,形成教育合力。
5、帮助学生家长解决实际困难和问题。
五、与家人关系处理。
1、尊重、理解、宽容家人。
2、遇到难题寻求家人的帮助和支持。
3、加强与家人的沟通与交流，动之以情，晓之以理，讲道理，摆事实。
4、在原则问题上，坚持立场和原则，不犯错误。
5、在坚持原则前提下，帮助家人解决实际困难和问题。
教师资格结构化面试模拟—人际交往
教师资格结构化面试模拟—人际交往在教师的工作中，人际交往是一项非常重要的能力。
教师需要与学生、家长以及同事进行良好的沟通和合作，以提高教学效果和促进学校的健康发展。
人际交往能力的高低直接关系到教师的教学水平和职业发展。
在教师资格证面试中，人际交往能力也是被考官所重视的一个方面。
下面我将模拟一场关于人际交往的结构化面试，以便更好地展现我的能力和潜力。
面试官：请假设你是一位班主任教师，你的一个学生成绩一直不太理想，你觉得他可能存在学习上的问题。
请问你会怎么与这个学生和他的家长沟通？我：如果我发现一个学生的成绩一直不太理想，我会首先与他进行一次私下的谈话，了解他学习上的困难和问题。
在谈话中，我会给予他鼓励和肯定，并询问他是否对一些具体的学科或知识点感到困惑。
我也会告诉他，我作为班主任能够提供帮助和支持，希望能积极与他一起找出解决方法。
在与学生的谈话后，我会主动与他的家长进行沟通。
我会选择一个合适的时间约见家长，并在会面前提前准备好相关材料，如学生的考试成绩、作业完成情况等。
在沟通中，我会将学生的学习情况如实告知家长，同时强调我对学生的关心和关注。
我将和家长一起探讨学生学习上的问题，并尝试提供一些建议和解决方案。
重要的是，我会让家长明白我与他们是共同合作的关系，我们需要共同为学生提供支持和帮助。
面试官：在与学生和家长沟通的过程中，有可能会遇到一些挑战和困难。
请问你认为可能会面临哪些困难，你又会怎样应对？我：在与学生和家长沟通的过程中，可能会遇到一些困难和挑战，比如，家长可能对学生的问题存在不同的看法，或者学生不愿意承认自己的困难。
如果遇到这些情况，我会采取以下措施：首先，我会保持耐心和理解，理解每个个体的情况和不同的观点。
我会尊重每个人的意见，并激发他们积极参与沟通和解决问题。
我会以平和的态度倾听他们的意见，并尝试找到共同的目标和合作的方式。
最后，我会与学校的相关部门进行沟通和合作。
我会与学校的教务处、心理辅导室等部门合作，寻找更多的资源和支持，为学生和家长提供更全面的帮助。
结构化面试人际沟通
人际沟通题（一）题型特点面试人际沟通题，人际交往意识与技巧题目，一般会通过某个情景来设定一个人际交流障碍，这里往往包含了与领导、与同事、与下属等多重关系的误解、冲突或者矛盾，这就要求考生要找准自身的角色，置身于题干所设置的情境中，对其涉及的复杂人际关系，逐一分析并有效的解决设定情景中的人际交往障碍。
（二）答题原则面试中的人际沟通题型，大部分都是有矛盾的题型，集中在自己与领导同事之间的矛盾，处理这些问题的时候要坚持以下原则：①尊重领导。
再被批评过后一定要诚恳的为工作的失误或者针对的问题道歉，虚心的接受领导批评，保证以后将工作完成好。
②反省自己。
找自己在这个情景中针对工作或人际沟通上出现的问题，自我反省并提出解决对策。
③考虑双方。
双方的沟通是否有问题，谈一谈如何加强双方沟通，具体问题具体分析。
④换位思考。
考虑他人的难处，比如对方工作失误、态度不好、不配合，是否由于其工作任务繁重或者生活遇到难处，无法兼顾工作，多站在对方的角度考虑，切记不要批评，善意的替对方找借口，帮助其解决。
⑤考察提醒的重点是在于考察与人打交道的方式，考察考生的心态和胸襟，所以回答问题要秉持胸襟宽广、心态平和的状态和心理。
（三）答题思路表态：简单的表达一下自己对这个题目的态度，自己的观点，使用过渡句引入到解决问题中。
解决：逐一分析并进行对策解决。
总结：最后做一个总结作为答题的结尾。
例题：领导交办给你和小王一项工作任务,但是小王不配合你工作,导致你们工作出现问题,领导很生气,批评了你一顿,你怎么办?针对题目中所说的这个问题,我会端正自己的态度,积极地将这个问题解决好,那么我会从以下方面做出解决。
(开头表态,表达出一个总的态度)第一,我会和领导诚恳的道歉,虚心的接受领导的批评,并且向领导保证,一定尽快将工作保质保量的完成,请领导放心。
(先说对于“领导的批评”,自己该怎么做)第二,我会进行自我反思,从自己身上找问题,那么发生这种情况,和我自己的工作能力也有关系,是我的工作能力不足,并且没有对工作负责,没有认真做好。
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目录
第一讲人际沟通概述和答题思路讲解第一部分人际沟通概述
题型设置必要性
题型特征及识别
测评要素
第二部分人际沟通答题思路
第二讲人际沟通题型讲解
第一部分对领导
第三讲人际沟通题型讲解
第二部分对同事
第三部分对亲友
第四部分对群众
第四讲人际沟通拓展讲解
第一部分态度
第二部分原因
第三部分避免
第一讲人际沟通概述和答题思路讲解
第一部分人际沟通概述
公务员人际沟通意识与技巧，通俗来讲就是明确与谁沟通、沟通什么、如何沟通，进而在交流的基础上调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。
公务员在处理日常工作过程中，会涉及与以下几类人的人际交往，即与领导之间的关系；与同事之间的关系；与亲友之间的关系；与下属或其他单位的关系；与行政相对人之间的关系。
题型设置
必要性关于协调好人际关系，马克思说过“人的本质是各种社会关系的总和”，看一个人的本质就要看他的社会关系，因为这个关系决定一个人的本质的好坏和优劣以及可
塑与否。
美国联邦政府的一位官员曾经讲了一句话，叫“智商决定录用，情商决定提升”，也就是说一个人的智商高低只决定你的录用，提升与否则主要是跟情商有关。
题型特征及识别
命题特征
设问规律：
设问方式
测评要素
★人际沟通类试题的主要测评要素：
人际交往中的沟通协调技巧
在考官评分表中的表述如下：
表述
1：“人际合作主动；理解组织中权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；人际间适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性和灵活性结合。
”
表述
2：“在人际交往中的沟通、协调技巧，处理复杂人际关系协调各种利益冲突的能力，人际交往中的主动性，角色定位的准确性，复杂情境的适应性、沟通的有效性、处理问题的原则性与灵活性，贯穿始终要体现理性。
”
★在《国家公务员通用能力标准框架（试行）》中表述如下：
沟通协调能力
——有全局观念、民主作风和协作意识；
——语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出；
——尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作；
——坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；
——能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。
第二部分人际沟通答题思路
答题四步法：
态度
原因
化解
避免
第二讲人际沟通题型讲解
第一部分对领导
例题：你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而批评了你，对此你怎么办？
例题：你按照领导指示处理一项工作，结果给单位造成巨大经济损失和不良后果，领导将责任都推给了你，你怎么办？
例题：你和同事正在说领导的坏话，领导走进来听见了怎么办？
例题：你一次和同事交谈时无意说了领导的坏话，在随后的会议上，领导间接地批评了你。
你怎么办？
例题：领导让你干一件事情，但是你认为这件事违法，怎么办？
例题：你刚参加工作不久，两位主要领导矛盾突出，并得到部分老同志的支持，暗中形成两派，有的老同事暗示你要支持谁反对谁，你怎么办？
第三讲人际沟通题型讲解
第二部分对同事
例题：单位有位同事工作积极性不强，经常找借口缺席会议，而且常在公开场合发泄不满，领导让你去处理这件事情，你怎么办？
例题：你参加工作不久受到领导的重用，有的同事对你不服气，对此，你怎么办？
例题：领导交代一个任务，让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没有被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办?
例题：你与同事合作一份工作，工作办的很漂亮，引起上级的关注，汇报时，同事把你功劳说成是他的成绩，对此，你怎么办？
例题：在一次工作中，由于同事的失误导致工作没做好，但在领导面前，同事将过错都推到你身上你怎么办？
第三部分对亲友
例题：家里有人犯罪了来向你求情，找你帮忙，你怎么办？
例题：你母亲生病在床，需要你的照顾，但是组织上要派你去偏远地区工作，你怎么选择?
例题：你入职后，组织上要派你去非洲工作十五年，你与你女友相恋十年，并且她为你付出了很多，你将作何选择？
第四部分对群众
例题：上班时间接到咨询电话，不属于你的职责范围，你不会回答，如实向对方说明后，对方仍要投诉你，你怎么办？
第四讲人际沟通拓展讲解
第一部分态度
态度是一种思想，是一种世界观，它必然会影响甚至决定行为及方式；一个人的生活、事业、成就怎样，往往不是取决于拥有的技能，而更多的是取决于态度，换言之是摆正位置、端正心态，以进取、积极、主动、付出、积累的态度和高度责任感去好好做人，用心、踏实的做好每一件事。
理性客观
【例题】小张和你同时进入单位，能说会道，经常受领导表扬，你却不受表扬，你怎么看？
【例题】小张是你同学，如果在行政执法时他向你求情怎么办?
辩证看待
【例题】你参加工作后，你同事小张仗着比你早参加工作两年，老对你指手画脚，你怎么办？
【例题】小张和你有矛盾。
但是领导却给你和小张共同安排了任务，并且指定你配合小张来完成。
你怎么办？
换位思考
【例题】你参加工作后，你发现领导好像总对你不满，一再批评你，你会怎么办？
【例题】你正在上班，忽然来了位群众，很生气地指责你工作不负责，其实那件事根本
不是你做的。
你怎么办？
对事不对人
【例题】你是项目负责人，项目组中有老同志不懂得和你交流，你怎么办？
【例题】你认为现在的工作引入计算机能提高效率，但是你的同事们习惯原先的工作方式，反对你的建议，你该怎么办？
第二部分原因
【例题】作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？
【例题】领导安排工作不能胜任，怎么办？
【例题】你和小张本来就有矛盾，领导却安排你俩共同出差。
结果你俩途中就爆发了争吵。
这时你会怎么处理？
【例题】小张与你是同事，你发现他经常在别人面前说你能力不行，你怎么处理？
【例题】领导让你做一件违法的事情，你怎么做?
【例题】你们单位在审查下属单位工作时发现了违法事情，该事的主要责任人是你局长的亲戚，这时局长找你，希望你能帮忙解决这一问题，你会怎么办?
【例题】你认为现在的工作引入计算机能提高效率，但是你的同事们习惯原先的工作方式，反对你的建议，你该怎么办？
第三部分避免
心态
【例题】你们处长经常临时给我分配任务，你完成的效果不好，同事们对处长也有议论，你怎么处理？
【例题】你是单位最新的员工，老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养，你很尴尬，同时，老同志对你不信任，没有工作让你独立完成。
你怎么做？
行动。