酒店停车场收费管理制度
酒店停车场管理制度
酒店停车场管理制度第一章总则第一条为规范酒店停车场管理, 维护酒店秩序, 加强对停车场的管理, 保障客人的停车权益,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒店停车场的管理、服务和收费等相关工作。
第三条酒店停车场管理遵循“公平、公正、公开”的原则, 提高服务水平和管理效率, 为客人提供高效便捷的停车服务。
第二章停车场管理的职责第四条酒店停车场管理职责包括但不限于：车辆驶入停车场的管控、停车位的分配、车辆信息的登记管理、停车费的收取等。
第五条酒店停车场管理人员应做好客户服务工作，为前来停车的客人提供礼貌周到的服务，协助客人妥善停放车辆。
第六条酒店停车场管理应及时处理停车场内的纠纷和事故，保障客人的人身和财产安全。
第七条酒店停车场管理人员应定期巡视停车场，查看车位使用情况，确保车位的合理利用。
第三章车辆进出管理第八条酒店停车场进出口设有专门的停车场管理人员，对驶入和驶出的车辆进行登记管理。
第九条车辆进出车场前，驾驶员应通过管理人员的引导，按照指定的路线驶入或驶出停车场，不得逆行。
第十条酒店停车场进行车辆排队时，应根据车库实际情况安排车位直至停满为止。
第十一条车辆进出停车场，应服从管理人员的指挥，遵循停车场内的交通规则，维护停车场的秩序。
第四章停车费用管理第十二条酒店停车场实行收费制度，收费标准应当合理，公布在明显位置。
第十三条酒店停车场采用计时收费，按停车时间计算费用，收费应当公平、合理，不得有不当所得。
第十四条停车费用应当在驶入停车场时收取，客人离开时不再收取停车费用。
第十五条停车费用收取应当开具有效发票，保留相应的收费记录，确保收费的合规和透明。
第五章安全管理第十六条酒店停车场应具备完善的安全设施，包括但不限于监控系统、照明设施、防盗设备等。
第十七条酒店停车场管理人员应根据实际情况，制定相应的安全预案，应急时刻处理各类突发事件。
第十八条停车场内不得进行各类非法交易活动，保证停车场环境整洁、秩序井然。
星级酒店停车场管理制度
一、总则为规范酒店停车场管理，保障酒店宾客及员工的车辆安全，提高停车场使用效率，提升酒店服务质量，特制定本制度。
二、停车场管理职责1. 酒店安保部负责停车场的日常管理，包括车辆引导、秩序维护、安全监控等工作。
2. 酒店客房部负责处理宾客在停车场发生的投诉及问题。
3. 酒店工程部负责停车场设施的维护与维修。
4. 酒店财务部负责停车场收费管理。
三、停车场管理内容1. 停车场区域划分（1）停车场分为贵宾区、员工区、普通停车区等，明确标识各区域。
（2）停车场内设置明显导向标识，引导宾客正确停车。
2. 停车场收费管理（1）严格执行收费标准，确保收费透明、公开。
（2）对停车时间进行精确记录，避免收费纠纷。
3. 停车场秩序管理（1）停车场内严禁吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为。
（2）停车场内禁止鸣笛、追逐打闹，保持安静。
（3）禁止在停车场内停放自行车、电动车等非机动车。
（4）禁止占用消防通道、疏散通道等公共区域停车。
4. 停车场安全监控（1）停车场内安装监控设备，对车辆及人员进行实时监控。
（2）安保人员加强巡逻，确保停车场内安全。
5. 停车场设施维护（1）定期对停车场设施进行检查、维修，确保设施完好。
（2）对损坏的设施及时修复，避免影响宾客停车。
四、停车场管理制度1. 停车场内禁止随意停放车辆，必须按照规定停放。
2. 停车场内禁止乱丢垃圾、乱涂乱画等不文明行为。
3. 停车场内禁止鸣笛、追逐打闹，保持安静。
4. 停车场内禁止占用消防通道、疏散通道等公共区域停车。
5. 停车场内禁止吸烟、乱扔垃圾等不文明行为。
6. 停车场内禁止在车辆内睡觉、吸烟等行为。
7. 停车场内禁止非机动车进入。
五、附则1. 本制度由酒店安保部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜，由酒店管理层根据实际情况进行修订。
酒店停车场管理规定范文
酒店停车场管理规定范文一、停车场管理目标酒店停车场的管理旨在提供安全、便捷、有序的停车服务，为宾客提供优质的停车体验。
二、停车场使用规定1. 停车场仅供酒店宾客及员工使用，非酒店相关人员严禁入内。
2. 宾客可自行驾车进入停车场，并根据指引停放车辆，务必遵守停车场标志和指示牌的指引。
3. 宾客在停车场停放车辆时，应确保车辆正常熄火并拉好驻车制动器，把车窗、车门等关闭好。
三、停车费用及计费方式1. 停车费用根据停车场管理方案进行收费，具体标准由酒店制定并公告于停车场入口处。
2. 计费方式采用时间段计费，以每小时为单位计算停车费，超过半小时按一小时收费。
3. 宾客应在进入停车场后，将车辆停放好后，按停车场设定的支付方式支付相关停车费用。
4. 酒店宾客在办理退房手续时，如符合相关条件，可享受免费停车的优惠政策。
四、停车安全管理1. 停车场设有安全监控设备，24小时监控停车场内外情况，确保停车区域的安全性。
2. 宾客在停车场停放车辆时，应妥善保管好贵重物品，不要将贵重物品暴露在车内，以防被窃。
3. 宾客离开停车场时，应确认车窗、车门等已关闭好，确保车辆安全。
4. 酒店不对停车场内宾客车辆发生的任何意外或损失负责，宾客停车需自行承担风险。
五、停车场秩序管理1. 宾客在停车场内应遵守交通规则，严禁超速行驶，禁止随意停放、逆行等违法行为。
2. 停车场内严禁吸烟、乱丢垃圾等行为，保持停车场环境整洁。
3. 宾客在停车场内应安静有序，不得发出震耳欲聋的噪音，以免影响他人休息和工作。
4. 进入停车场的车辆应按照车道指示有序排队，不得拥堵车道，以确保交通畅通。
六、停车场管理制度1. 酒店建立完善的停车场管理制度，由专人负责停车场的管理和运营。
2. 停车场管理人员应具备相应的岗位职责和专业知识，能够熟练操作停车场设备，保障停车场的正常运营。
3. 停车场管理人员应热情接待宾客，提供优质的停车服务，并解答宾客的相关疑问。
4. 停车场管理人员应定期巡视停车场，检查设备的运行情况，并及时处理停车场内发生的问题。
酒店停车场管理规章制度
酒店停车场管理规章制度一、目的为了规范酒店停车场的管理，保障停车场的正常运行，为宾客提供安全、便捷的停车服务，特制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于所有在酒店停车场停放车辆的宾客、员工及其他相关人员。
三、停车场管理职责1、停车场管理人员负责停车场的日常管理工作，包括车辆的引导、停放、收费、安全监控等。
2、安保部门负责停车场的安全保卫工作，定期巡逻，防止车辆被盗、被损坏等情况发生。
3、工程部门负责停车场设施设备的维护和保养，确保停车场的正常使用。
四、停车场开放时间1、酒店停车场 24 小时开放，但在特殊情况下，如酒店进行大型活动或维修保养等，停车场的开放时间可能会有所调整，并提前通知相关人员。
五、停车收费标准1、宾客停车入住酒店的宾客可享受一定期限的免费停车服务，具体期限根据酒店政策而定。
超出免费期限的宾客停车，按照酒店规定的收费标准收取费用。
2、非宾客停车按照小时或天计费，收费标准明确公示在停车场入口处。
六、车辆停放规定1、宾客车辆应按照停车场管理人员的引导，停放在指定的车位内，不得随意停放。
2、车辆停放时，应关闭车窗、锁好车门，并带走贵重物品。
3、严禁在停车场内进行车辆维修、清洗等活动。
4、不得在停车场内停放装有易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆。
七、停车场安全管理1、停车场安装监控设备，对停车场进行实时监控，确保车辆安全。
2、停车场管理人员和安保人员定期巡逻，发现异常情况及时处理并报告。
3、发生车辆被盗、被损坏等情况时，应及时报警，并协助警方调查处理。
八、违规处理1、对于未按照规定停放车辆的，停车场管理人员有权进行劝阻和纠正。
2、对于拒绝配合管理或多次违规的车辆，酒店有权拒绝其再次进入停车场。
3、对于未按时缴纳停车费用的车辆，在其离开停车场时，需补缴费用后方可放行。
九、突发事件处理1、如遇火灾、地震等突发事件，停车场管理人员应立即组织疏散车辆，确保人员和车辆安全。
2、在恶劣天气条件下，如暴雨、暴雪等，应加强停车场的巡查，及时处理积水、积雪等问题，确保停车场正常使用。
酒店停车场管理制度
酒店停车场管理制度第一章总则第一条为了更好地管理酒店停车场，维护酒店客人和员工的停车权益，制定本停车场管理制度。
第二条酒店停车场是酒店的附属设施，对外开放，为酒店的客人和员工提供停车服务。
第三条酒店停车场的管理工作由酒店管理部门负责，并设立停车场管理人员负责具体的停车场管理工作。
第四条客人在使用酒店停车场前需先向停车场管理人员登记，获取停车的许可证件。
第五条酒店停车场的收费标准将由酒店管理部门制定，公示在酒店大堂以及停车场入口处，酒店客人须按规定缴纳停车费用。
第六条酒店停车场为了保护客人和车辆的安全，将安装监控摄像设备，记录停车过程中的情况。
第七条任何单位和个人不得在未经酒店允许的情况下，私自在停车场进行修理、加油等涉及车辆维修的操作。
第八条停车场内禁止酗酒、吸烟、斗殴等非法行为，严禁往地上随意乱丢垃圾。
第九条酒店停车场内的车辆，如果发生意外碰撞、刮擦等情况，应立即向停车场管理人员报备，并配合相关部门进行调查处理。
第二章停车场使用规定第十一条酒店客人可以优先使用酒店停车场，员工使用酒店停车场时需凭借员工证件获取停车许可证件。
第十二条酒店员工不得将停车证件借给非酒店人员使用，并需及时退还停车证件。
第十三条酒店停车场为提供优质服务，会对员工车辆进行固定位置分配，员工需按照分配的位置停放车辆。
第十四条客人和员工的车辆需按照酒店停车场的卫生要求，保持车辆的清洁和日常维护。
第十五条酒店停车场内的车辆，禁止在停车位间隔期间进行修理、保养等涉及车辆维修的操作。
第十六条酒店停车场内车辆的停放时间没有限制，但停放时间超过七天的，需提前通知停车场管理人员，否则则可能被视为违规行为。
第十七条酒店停车场内停放的车辆，不得在车辆上张贴、写字或涂鸦等非法广告、标识。
第三章违规处理第十八条客人或员工在使用酒店停车场期间，如果发生违反规定的行为，停车场管理人员将依法进行处理。
第十九条对于故意损坏酒店停车场设施的行为，停车场管理人员有权追究相应责任，并可要求赔偿损失。
酒店停车场管理制度
酒店停车场管理制度一、概述二、停车场收费标准1.小型车（不超过5座）停车费用为每小时10元，超过4小时按每小时8元收费；大型车（超过5座）停车费用为每小时20元，超过4小时按每小时16元收费。
2.长期停车的客人可以优惠价格，具体按照停车时长和客店政策而定。
三、停车场管理规定1.停车场设置有专职工作人员负责管理和指导。
2.停车场开放时间为24小时，全天候接待客人停车。
3.所有车辆进入停车场前，必须接受工作人员的确认和指引。
4.停车场内禁止随意停放，所有车辆必须按照工作人员指引停放。
5.停车场内有限停车位，如停满了，则需等候或寻找其他停车场。
6.停车区域分为小型车停车位和大型车停车位，不得互换使用。
7.停车场内禁止滞留，超过规定时间将收取额外费用。
8.客人停车时，车辆及物品需自行负责，停车场不承担任何损失或责任。
9.停车场内禁止进行非法活动，如洗车、修理车辆等。
10.需要长期停车的客人需提前和工作人员协商，及时支付停车费用。
11.酒店工作人员有权对停车场进行巡查，发现违规行为将联络相关部门处理。
四、停车场安全管理1.安全设施：停车场内应设置安全摄像头，并配备专人监控，确保车辆安全。
2.防火措施：停车场内设立灭火器械，并定期进行检查、测试和维护。
3.防盗措施：停车场内设立防盗报警装置，并与警方保持联络，确保车辆安全。
4.防尘措施：停车场积极清理车辆停放区域，定期进行地面清洁，以保持车辆的整洁程度。
5.清洁管理：停车场内设置垃圾桶，并进行定期清理，保持停车场环境的整洁。
五、停车场服务1.停车场工作人员需提供礼貌、热情的服务，引导客人停车和取车。
2.为残疾人提供专门停车位，并提供方便的通道以便顺利进出。
3.停车场工作人员应及时帮助解决客人在停车过程中遇到的问题。
4.酒店应提供停车场地图等信息便于客人快速找到合适的停车位。
六、违规处理2.对于滞留或长时间停放车辆，可视情况增加停车费。
3.如发现停车场内存在非法活动，将及时报警并配合警方处理。
酒店停车场管理规章制度
酒店停车场管理规章制度酒店停车场作为服务于客户的重要设施，是维护酒店形象和提供良好客户体验的关键环节。
为了保障停车场秩序的正常运营，维护客户的权益和安全，制定本规章制度。
一、停车场使用范围与时间1. 停车场仅供酒店住客及聚餐、会议等活动的参与者使用。
2. 停车场的开放时间为24小时，凡非停车期内的车辆须提前咨询酒店相关部门并得到许可后方可使用。
二、停车费用标准1. 停车费用按照以下标准收取：(1) 酒店住客：每天免费停车一辆。
超过一辆需收取每小时XX元的费用。
(2) 聚餐、会议等活动的参与者：首小时免费，之后每小时XX元。
(3) 非酒店相关人员：每小时XX元。
2. 停车费用可通过以下方式支付：(1) 现金支付：提醒客户携带足够零钞。
(2) 刷卡支付：接受主流信用卡支付。
三、停车场管理责任1. 酒店停车场由专人管理，确保车辆有序停放，并协助进行车辆引导工作。
2. 酒店提供的停车场仅对车辆进行普通看管，不负责车辆的保管，不对车辆造成的损失负责。
3. 酒店保留拒绝或限制车辆进入停车场的权利，如车位已满、临时维护等原因。
四、禁止行为1. 禁止在停车场内进行以下行为：(1) 超速行驶、闯红灯等交通违法行为；(2) 乱扔垃圾、乱涂乱写、乱停乱放的行为；(3) 擅自占用、占用他人停车位的行为；(4) 擅自进行修车、洗车等商业性活动。
2. 发现上述禁止行为，酒店有权采取相应措施，包括劝阻、罚款、拖车等。
五、安全措施1. 酒店停车场配备监控设备，并设置夜间照明，确保停车场的安全。
2. 酒店对停车场内的贵重物品、现金、车辆损失或被盗等情况不承担责任，请车主妥善保管自己的财物。
六、争议解决对于停车场使用过程中产生的争议，双方应通过友好协商解决。
如协商不成，可向有关部门投诉或寻求法律救济。
七、其他事项1. 本规章制度自发布之日起生效，并适用于酒店停车场所有使用者。
2. 酒店保留对本规章制度的修改和最终解释权，修改后的规章制度将于生效前提前通知停车场使用者。
酒店停车场管理规章制度
酒店停车场管理规章制度酒店作为一个提供住宿、餐饮等服务的场所，其停车场的管理对于维护秩序、确保安全和提升客户满意度起着至关重要的作用。
为了规范酒店停车场的管理，制定本规章制度，以保证停车场的正常运行，方便客人停车、取车，并确保停车场的秩序和安全。
一、停车场使用范围1. 酒店停车场仅供住店客人、餐饮客人及酒店职员使用，不对外开放。
2. 客人在离店后，车辆需尽快驶离停车场，以确保车位资源供给。
3. 酒店管理层及相关工作人员应提供优先停车位，以保障其工作需要。
二、停车费用1. 酒店住店客人免费停车，具体停车费用将包含在住宿费中。
2. 餐饮客人在就餐期间享受2小时的免费停车，超过2小时将收取适当的停车费用。
3. 酒店员工停车场收取适当的停车费用。
三、停车场秩序和规范1. 驶入停车场前，请注意礼让行人，并且遵守交通规则，遵守停车场内的标志和指示。
2. 停车时，请确保车辆停放在指定区域内，并勿占用其他车位。
3. 禁止酒后驾车进入停车场。
4. 禁止在停车场内进行乱停乱放、违规占用车位等行为。
5. 禁止车辆在停车场内修理、拆卸或作其他违法、危险行为。
6. 严禁在停车场内吸烟、打火机或其他易燃物品。
7. 停车场内禁止随意摆放私人物品，以免影响通道及其他车辆行驶。
8. 禁止在停车场内进行不文明行为，如高声喧哗、大声喇叭等，以免影响其他客人的休息和体验。
四、停车场安全管理1. 停车场内应安装监控摄像头，保障车辆和人身安全。
2. 停车场内应设置警示标识，提醒客人锁好车门、关好车窗等防盗措施。
3. 停车场内应配备足够的灭火器材和应急设备，以防发生火灾或其他突发情况。
4. 保安人员应加强巡逻，维护停车场的安全和秩序，并及时处置突发事件。
五、违规停车和处罚1. 对于未按规定停放车辆的，停车管理员有权将车辆移至指定区域并进行处罚。
2. 违停一次的，将被警告并记录个人信息。
3. 多次违停将按事实情况，视情节轻重进行处罚，包括但不限于罚款、停车证暂扣、通报处理等。
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停车场收费管理制度
一、目的：为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。
二、适用范围：本制度适用于停车场。
三、职责：本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理
1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆（此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准），按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。
2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。
五、停车场收费管理
1、停车场收费标准：小型车辆临停元/辆，过夜元/辆；大型车辆临停元/辆，过夜元/辆。
2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。
3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元（15张10元、
10张5元）找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。
收费员手上收费金额达到100元（除去本留在手上的找补零钱），将收费款交由值班主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。
4、值班主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。
5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。
六、停车场票据管理
1、按需向公司财务领取停车发票，做到合理避税原因，及时将用完的票根交回财务。
2、在领用发票和交回票根时，必须完善签字核对手续，做到有据可查。
七、停车场节假日管理
1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时间，必须做好节前工作安排工作，此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会，再由管委会提出决定意见提前一周上报
公司批示，最终以公司批示意见为准。
2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行。
八、违规处理
1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款，一经发现确认，属于经济违法，一律严肃处理，按贪污、挪用金额的双倍赔偿，并立即开除处理；金额大的交由公安机关处理，公司并保留追诉权。