我国国际电子商务发展策略研究
国际贸易
* 本文得到国务院信息化工作办公室研究项目 国际电子商务策略研究 (JJXXH 2006 06)、上海市教委重点学科建设项目(J50504)、上海市教委重点科研项目(052528)资助。
我国国际电子商务发展策略研究
*
杨坚争 段元萍
内容提要 本文论述了电子商务与国际贸易的关系,指出在互联网条件下,出现了!虚拟市场?和!虚拟公司?;电子商务为国际贸易创造了一种新的市场环境;海关业务流程也因此发生了重大变化。文章在提出国际电子商务策略制定的出发点的基础上,设计了国际电子商务发展的总体策略。文章提出了我国国际电子商务发展的战略措施:建立合理的中央与地方、各行业主管部门之间的利益分配机制;以!大通关?带动国际电子商务的发展;解决信息共享与协调问题;加大政策支持力度;高度重视国际电子商务诚信体系的建设;重视国际电子商务示范典型的作用。本文还从行业、市场和商务运作三个方面探讨了国际电子商务的发展策略。
关键词 国际电子商务 发展 策略
作者单位 上海理工大学
中图分类号:F 724.6 文献标识码:A 文章编号:1007 6964[2008]10 080812 0668
一、电子商务与国际贸易的革命性变化
电子商务是网络化的新型经济活动。电子商务作为信息化的核心应用,正以前所未有的速度迅猛发展,已经成为国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置优势的有效手段。
国际电子商务是电子商务的重要分支。国际电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络在全球范围内所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和技术贸易,其主要研究范围包括虚拟产品(服务)市场中的国际市场部分和实体产品(服务)市场中的国际市场采用电子商务交易手段的部分。
国际电子商务策略研究取决于对电子商务与国际贸易相互关系的理解和认识。
(1)电子商务正在掀起国际贸易领域里的一场新的革命。电子商务是经济全球化的技术基础,它冲破了国家和地区间设置的各种障碍,使国际贸易走向无国界贸易,引起了世界经济贸易的巨大变革。
(2)在互联网条件下,国际贸易市场交易方式发生了重大变化,出现了!虚拟市场?。电子商务通过网上
!虚拟?的信息交换,开辟了一个崭新的开放、多维、立
体的市场空间,突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件。全球以信息网络为纽带连成一个统一的!大市场?,促进了世界经济全球市场化的形成。信息流动带来的资本、商品、技术等生产要素的全球加速流动,促进了全球!网络经济?的迅速发展。在这种网络贸易的环境下,各国间的经贸联系与合作得以大大加强。
(3)在互联网条件下,国际贸易经营主体发生了重大变化,出现了!虚拟公司?。现代信息通讯技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术,把众多公司相互联接为公司群体网络,完成一个公司不能承担的市场功能。这种新型的企业组织形式,在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力,它是由于承担了一定的信息搜集处理和传递功能从而具有某种实体性。跨国公司战略联盟便是这种!虚拟公司?的主要表现形式,其通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟,实现!虚拟经营?,以适应瞬息万变的经济竞争环境和
消费需求个性化、多样化发展的趋势,给跨国公司带来分工合作、优势互补、资源互用、利益共享的好处。
(4)国际电子商务使国际贸易经营管理方式发生了重大变化。电子商务提供的交互式网络运行机制,为国际贸易创造了一种信息较为完备的市场环境。信息网络为国际贸易提供了全方位、多层次、多角度的互动式交流条件,促进了跨国界资源和生产要素的最优配置。这种基于互联网的贸易方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局,实现了!四流一体?,即以物流为依托,资金流为形式,信息流为核心,商流为主体的全新经营管理模式。信息网络交易平台成为最大的中间商,国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战,由信息不对称形成的委托-代理关系与方式发生动摇,贸易中间商、代理商和专业进出口公司的地位相对减弱,引发了国际贸易中间组织结构的革命。
(5)国际电子商务使海关业务流程发生了重大变化。通过电子商务技术的应用,海关自身内部的业务管理和与外部的互联互通不断加强,在优化口岸环境和加快通关速度方面取得了积极进展。以中国海关的中国电子口岸为例,其通过与商务、质检、外汇、税务等15个政府部门,以及二十多万个企业、十多家银行的相互联网和数据共享,不仅为政府部门联合监管提供了数据和网络支持,同时大大方便了企业在网上办理各种进出口手续。目前,已经上线运行的有网上报关、网上交税、加工贸易联网监管等40多个项目。
二、我国国际电子商务发展的总体策略
经济全球化已经成为世界经济发展的大趋势,每个国家都面临着直接在国际市场竞争中求得自身生存与发展的挑战。
1.我国对外贸易面临的新问题
我国对外贸易连续多年保持了快速增长的势头。但从2008年前两个季度的情况来看,对外贸易面临的国内外环境趋紧,不确定因素进一步增加,出现了许多新的问题。
(1)国外经济环境趋紧。2008年,受美国经济减速和世界经济增长放缓的影响,国际市场初级产品价格持续上涨。这种情况,一方面在一定程度上增加了我国的进口成本,构成通胀压力;另一方面,作为制造业大国和贸易大国,中国成为原材料价格上涨的主要承担者,出口企业利润空间受到挤压,盈利水平下降,经营压力增加。
(2)人民币升值影响更加明显。截至2008年7月21日,人民币汇率制度改革三年来,人民币对美元升值幅度超过21%。加之原材料涨价、劳动力和环保成本上升、利率提高的影响,越来越多的进出口企业感受到流动资金紧张和资金成本压力增加。
(3)出口税收政策调整对进出口产生影响。近年来,国家先后调整了商品进出口关税,对部分商品实行暂定税率,调低部分出口商品退税率。进出口税收政策的调整,在一定程度上缓解了我国外贸顺差过大的矛盾,有利于进出口商品结构的优化,但也在一定程度上影响了一些行业的出口竞争优势。
2.国际电子商务发展策略制定的出发点
着眼于21世纪的发展,各国政府都在积极寻找实现经济持续增长的新途径,而从战略角度把握国际电子商务的发展方向,把国际电子商务作为现代信息技术与传统产业结合的切入点,就能够有效实现信息化与工业化的融合。
我国外贸企业除直接从事货物进出口的生产企业和贸易企业外,还包括服务贸易类企业,如物流货代企业、银行保险企业、船主承运企业等。这些企业从获取贸易机会信息起,需要经历合同磋商与签订、确定付款方式、商品采购订货、外汇许可证审批、委托货运代理、办理货物保险、商品报检报验、报关结关、装货运输、银行收款、收汇核销、出口退税等诸多环节,其中还涉及到诸多政府主管部门审批管理的环节。因此,在上述各个环节中广泛应用电子商务,才能极大提高交易效率。
因此,以下两个方面必须引起我们的重视。
(1)重新设计适应信息社会发展的国际贸易政策。电子商务对于一个国家产业结构的调整,对于刺激经济需求,创造新的就业机会都产生了巨大的影响。为了适应经济结构调整和产业结构优化的要求,我国政府需要认真考虑自己的经济发展策略,重新设计适应信息社会发展的各项政策。
(2)鼓励在国际贸易中应用国际电子商务技术。国际电子商务为降低进入国际市场的成本,提高国际贸易效率提供了很好的手段和方法。在国际市场广泛采用电子商务手段实施交易的情况下,我国企业如果不能很好地应用国际电子商务技术,很可能失去进入!游戏圈?的资格。
3.国际电子商务发展的总体策略
国际电子商务发展的总体策略应当从宏观角度,提出我国国际电子商务指导思想、总体规划和政策导向。
(1)组织力量研究国家的国际电子商务发展战略方案。我国国际电子商务的发展战略应当从国民经济
发展的战略高度出发,研究电子商务的发展环境,针对国内目前的发展现状和存在的问题,提出国际电子商务发展的战略目标、战略指导思想、战略重点、战略措施和组织管理体系。
(2)确定国际电子商务发展的重点地区、重点城市和重点行业。沿海地区、直辖市和部分省会城市以及有关重要的行业(如钢铁、石油、化工等)应当成为我国国际电子商务发展的重点。
(3)统筹规划国际电子商务发展全局事宜。对国际电子商务示范点的确定,应考虑地区分布、行业分布。对于电子商务发展具有共性的环节,应统筹规划,统一标准和步骤,避免各行其是。
(4)针对国际电子商务的需求出台相关政策,包括税收政策的倾斜、资金支持等,对中西部地区、边远地区采用相应的区别政策和鼓励优惠措施,协调中央与地方、企业与管理部门等关系,促进电子商务的发展。
(5)加强不同部门的工作协调。国际电子商务是一项巨大的系统工程,每个环节都有多个部门参加。金融、税务、工商等部门都应从国家经济发展的大局出发,支持电子商务的发展,对电子商务发展过程中出现的问题积极地予以解决。
4.加快实施我国国际电子商务发展的战略措施
(1)建立合理的中央与地方、各行业主管部门之间的利益分配机制。发展国际电子商务是提升国家竞争力的根本需要,是国家的根本经济利益,必须从国家利益出发,合理确定中央与地方、各行业主管部门之间的利益分配机制,充分调动各方面的积极性,提高贸易效率,降低交易成本。
(2)以!大通关?为龙头带动国际电子商务的发展。为适应国际贸易电子化的发展速度,需要加快全国范围的电子通关工程进度。通过电子通关的实施,推动我国国际电子商务的迅速普及。
(3)解决信息共享与协调问题。加快国际电子商务发展的一个重要方面是实现国际贸易信息的共享。通过政府的协调,使海关、质检、银行、外汇管理局、税收、港口、运输公司、外贸公司等部门与企业的信息在较大程度上实现共享,将对我国国际贸易产生重大影响。跨境数据交换机制(或平台)是沟通我国与外国商务信息的重要媒介,需要大力发展。除了货物贸易信息之外,还应考虑服务贸易信息、文化产品信息等的共享与协调。
(4)加大政策支持力度。我国已经设立了若干电子商务专项基金,如国家发改委的!电子商务专项?基金、工业和信息化部的!电子发展基金?等,但这些基金主要用于企业特别是大型企业的电子商务,而专门针对国际电子商务的很少。所以,应在电子商务专项基金中设立国际电子商务专项,重点培养国际电子商务示范典型,推动国际电子商务的应用。
(5)高度重视国际电子商务诚信体系的建设。电子商务诚信之所以重要,不仅关系消费者的上网热情和网络购物欲望,还直接影响网络市场、国际贸易的健康发展。正因为如此,诚信问题几乎被所有调研企业、访谈者所关注。有关部门应尽快建立在线信息披露制度;建立!黑名单?数据库以及相应的管理标准;起草消费者在线消费保护条例或修改 消费者权益保护法 ;扶持行业协会开展在线投诉活动,维护我国企业在国际市场上的信誉度。
(6)重视国际电子商务示范典型的作用。目前,国内在国际电子商务的发展中缺少令人满意的典型样本企业,使得国际电子商务的推广没有说服力。必须将筛选示范典型作为一项经常性的工作,有目的地选择若干行业进行试点。
三、基于行业、市场和商务运作
的国际电子商务发展策略
本文从行业、市场和运作三个不同角度,有针对性地提出了以下的国际电子商务发展策略。
1.基于行业管理的国际电子商务策略
从行业管理的角度看,国际电子商务的发展需要多个政府部门的协调工作。
首先,国家立法部门需要根据 电子签名法 尽快完成相关法律的修订工作。我国 电子签名法 已经实施三年多,但推广难度很大。电子签名的突破点在于商务应用。建议立法部门根据我国 电子签名法 中关于电子签名与手写签名同等法律效力的规定,对相关法律进行修改,具体明确电子签名的法律认可问题。例如, 票据法 第七条规定中的!票据上的签章,为签名、盖章或者签名加盖章?,就没有明确电子签名的法律地位。此外,在 合同法 、 会计法 、 对外贸易法 、 消费者权益保护法 等法律中,也应根据 电子签名法 作相应的修改和补充。
其次,通过国家工业和信息化部的工作和国家标准化委员会的协调,一是抓紧解决部门、企业的信息共享问题,二是努力解决国际电子商务纵向信息的整合和横向信息的整合问题。工业和信息化部应有目的地选择
一些行业进行试点,推广行业供应链与国际贸易的信息衔接,解决纵向信息的整合问题;选择若干地区作为试点,协调海关、商检、贸促会、税收等部门,解决横向信息的整合问题。
影响信息共享的另外一个原因是国内各类编码不统一。商品代码、单证代码、国家代码、计量单位代码,涉及商检、海关、税务、贸促会等不同单位。由于不同的政府行政部门使用的代码标准不统一,对信息系统来说,都需要转换,数据处理量很大。这方面的工作需要国家标准化委员会进行协调。
第三,加快国际经贸合作网站的建设工作,推广国际贸易在线交易。自2004年以来,商务部已分别与俄罗斯、新加坡、印度尼西亚、越南、南非、肯尼亚和上海合作组织等国家和多边组织商务主管部门合作建立了经贸合作网站。有关这方面的工作还需要进一步加强,争取与我国主要贸易伙伴都建立贸易合作网站,以拓展我国外贸企业的信息沟通。此外,还需要拓展网站功能,使网站从单纯的信息传播平台转变为具有商务洽谈、合同签订、在线交易的综合性平台。近年网上广交会、在线交易会相继开通,获得了巨大的点击量,这对扩散我国贸易信息起到了很好的作用,应进一步大力推广。
第四,海关部门应承担在全国范围内普及无纸贸易和电子通关的重要任务。我国经过十余年的努力,已经在这一领域取得重大进展。为了适应国际贸易电子化的发展速度,还需要加快全国范围的电子通关工程的进度。另外,需要加快电子单证标准的制定。在目前国家使用的58种国际贸易的标准单证中,已经有38种实现了电子化。其他一些标准由于各种原因,目前尚未实现电子化。应积极创造条件,尽可能实现其他单证的标准化。
最后,国际电子商务的发展需要地方政府和其他管理部门的支持和配合。地方政府应鼓励实体产品和信息产品通过国际电子商务的方式出口。其他管理部门应配套出台相关的税收政策、融资政策和创新政策。
2.基于市场的国际电子商务策略
互联网的广泛普及,使得产品分化为实体产品(服务)和虚拟产品(服务)。针对不同的产品(服务),需要采取不同的国际电子商务策略。
首先在实体市场方面,应加快实体产品的无纸贸易和电子通关的普及程度,尽快实现全国范围的电子通关。工业品,特别是与国际知名品牌配套的产品,应尽快与国际大企业接轨,开展无纸贸易,提高贸易效率。以大企业为龙头,发展企业B2B(Busi ness to Busi ness)电子商务,并带动中小企业产品的出口。同时,建立国际电子商务专项资金,支持制造业产品海外市场的开拓。
要积极利用B2C(Business to C o nsu m er)或C2C(C o n su m er to C o nsum er)电子商务形式,开展面向消费者的终端产品的销售活动。我国还有许多土特产品,包括具有很高艺术价值和收藏价值的艺术品,如胶东的剪纸、西安的埙等,过去由于信息传递的成本太高而一直没有找到很好的销路。应注意这些产品的上网和国际市场的开拓,通过网络交易平台解决这些小商品的出口问题。
我国农村信息化水平仍然比较低,农业部、商务部、工业和信息化部都已采取措施,推动农村信息化,启动了!信福工程?等项目。现在的问题是需要建立简便易操作的贸易平台,并提供真实可靠的需求信息,使农民能通过网络将农产品销售到境外去。同时,还需要落实相应的补贴政策。
对于实体服务,我国民航已经实行了电子机票,为促进我国机票服务和国外电子商务的接轨起到了很好的带头作用。应加快这一应用的推广工作,进而带动我国信用卡的网上应用。应鼓励零售商学习国外大零售商的电子商务和物流管理经验,在零售行业实行网络销售与实体市场销售相结合的策略,并将零售业触角伸向境外。旅游行业则应利用网站向国际市场拓展旅游产品,以吸引国外游客入境旅游。
其次在虚拟市场方面,信息产品有望成为我国对外贸易的新增长点,为此应考虑提供出口信贷和出口退(免)税政策。2005年我国自主研发的游戏数量占总数的60%,首次超过引进游戏数量。游戏品种改变了原先打斗类游戏!独大?的局面,开发了教育、休闲、体育类新游戏。具有中华历史文化情趣的 航海世纪 也走出了国门。2007年我国核心文化产品进出口贸易总额达到129.2亿美元,比上年增长26.6%。其中,电子游戏类产品占全部出口总额的一半以上?。这一良好的行业发展势头已引起国家高度重视。国办发%2006&32号文已要求!建立健全动漫产业海外服务支撑体系。支持我国动漫企业开拓海外市场,适当补助动漫产品出口译制经费。通过'中小企业国际市场开拓资金'渠道,积极鼓励和支持优秀国产动漫作品和产品到海外参展。中国银行可以为动漫企业出口动漫产品提供出口信贷支持。积极利用国家出口信用保险促进动漫产品海外市场营销。企业出口动漫产品享受国家统一规定的出
?新华社: 商务部发布文化产品及服务进出口状况年度报告 中央政府门户网站:htt p://https://www.360docs.net/doc/3113907113.html,/j rzg/2008 05/16/cont ent_979010.ht m v. 2008年5月16日。
口退(免)税政策。企业出口动漫版权可适当予以奖励。对动漫企业在境外提供劳务获得的境外收入不征营业税,境外已缴纳的所得税款可按规定予以抵扣。?因此,认真落实这些政策,尽快使这一行业壮大起来,改变我国在动漫产品的生产与出口上的落后局面,对于打破日本和韩国在这一领域的垄断地位具有非常重要的意义。
2001年1月,原外经贸部、信息产业部、国税总局、海关总署、国家外汇管理局、国家统计局发布%2000&外经贸技发第680号文件 关于软件出口有关问题的通知 ,对软件出口给予了政策支持。这一文件已过7年,一些地方需要修改和补充。
文化产品、音乐产品、影视产品都存在一个网上销售问题和版权问题,国内落实情况还比较差,需要抓好落实工作,以便在国际市场上树立我国的信誉。
经过多年的发展,我国已经形成了中国期刊网、中国知网和万方为龙头的国内信息服务网络,但这些信息服务的国外服务市场没有打开。为此,应考虑我国信息服务产业的国际化战略,促进我国知识产品的出口和国际市场占有率的扩大。
目前,中国的教育在国际教育市场上所占份额较小。随着我国经济的发展,近年来汉语已经成为众多国家选择的第二语言。应充分利用这一有利形势,开辟网络教育课堂,扩大我国的影响力,开拓国际教育市场。
3.基于商务运作的国际电子商务策略
从商务运作的角度看,国际电子商务的发展需要从技术和管理两个方面加以改进。
在技术方面,应注意以下几个问题:
(1)应有选择地开展科学技术攻关活动。不能把整个国际贸易技术的基础放在外国技术发展之上。要有的放矢地选择国际电子商务关键技术的开发和攻关,例如,外贸单证标准、外贸谈判软件、海关通关技术等。
(2)开发外贸专门软件。我国外贸软件大都基于原有的国营外贸体系,而目前最迫切需要外贸软件的是民营中小外贸企业,且需要非常专门化的软件。从外贸软件的管理内容看,已经从单纯的外贸业务管理转变为供应链管理,即通过延长供应链管理,实现利润的最大化。国家应针对这样的需求,鼓励软件公司开发适合出口新模式的外贸软件。
(3)开发外贸谈判系统。我国电子签名的应用难于推广,一个重要的原因是缺乏能够提供文字、音频、视频、询价报价、合同文本、档案管理、签名认证的商务谈判系统。从南京金陵造船厂的调查情况看,一艘船的制造周期是10个月。在10个月的周期中,由于技术的发展、材料的变化和市场的变化,合同常常需要多次修改。合同的修改主要通过电话和传真,而电话交流时很难准确表达双方的意思,传真来回传递也非常烦琐。因此,尽快开发出适应国际电子商务的谈判系统,对于推动国际电子商务的发展具有重要意义。
(4)解决数据处理问题。在进出口数据处理方面,目前存在两个问题:一是数据直接提交问题。我国的大企业或大城市,基本实现了数据的直接提交,但中小企业或不发达地区由于数据量较少,大部分还是把数据交给报关公司录入,没有实现直接电子通关的过程。二是我国国际贸易的数据基本上是单向传输,只能输入,没有反馈。海关、商检出来的数据,结果不能综合反馈到企业数据库系统。解决这些问题,一方面要加强外贸企业的技术改造,促进整个外贸行业信息化水平的提高;另一方面要转变政府职能,为企业提供更完善的服务。
在管理方面,应注意以下几个问题:
(1)尽快在全国外贸统计指标中设立国际电子商务统计指标。商务部已经和国家统计局共同完成了电子商务统计指标的制定,并于2007年对全国19267个大中型企业开展了电子商务的统计工作?。在上述指标体系中,还没有将国际电子商务的交易额单独列出进行统计。建议在这一指标体系中考虑这一问题。
(2)网络信任体系的构建问题。国务院2006年11号文件提出!规范和加强以身份认证、授权管理和责任认定为主要内容的网络信任体系建设?,这一体系的建设对于国际电子商务同样重要。但这一信任体系的架构没有形成,因而要加强这方面的研究。
(3)国内电子认证体系与国际认证体系的互联互通问题。我国尚未解决国内认证机构的互联互通问题,故此解决国际上的问题也就更困难更复杂,但这仍然是一个需要高度关注的问题。
(4)信息产品的网上管理问题。这方面包括内容的管理、知识产权的管理等。
(5)国际电子商务人才的培养。国际电子商务人才的培养,涉及网络技术、电子商务、国际贸易等方面的知识,因此培养难度大,培养周期长。目前社会上出版的国际电子商务师的培训教材,针对性不强,基本上是电子商务教材的翻版。应根据我国具体情况,提出国际电子商务人才培训标准,编写国际电子商务的相关教材。
(责任编辑:孟学聪)
?商务部: 中国电子商务报告(2006~2007) ,清华大学出版社, 2008年7月。
W orld E cono m y Study No.10,2008(Serial No.176)
U.S.,e spec ia ll y i n the U.S.Congress have o ften m ade troubles on it.In recent years,they have frequen tly appli ed for the i n vesti g ati on o fRM B ex chang e ra te to the U.S.T rade R ep resenta ti ve due to t ha t Chi na's Currency M anipu l a ti on and its ex change ra te reg i m e v i o lated the Sec ti on301o f t he U.S.T rade Law they a lleg ed.H ow ever the U.S.T rade R epresen tati v e dec lined to accept all the se app licati ons.Th is paper ana l yses the na t ure o f Sec ti on301,its sta t us and f uncti on acco rd i ng to the W TO's ru l es,and by usi ng t he facts of S i no U.S.trade practi ce,espec i a ll y t he Secti on301cases reg ard i ng RM B ex change ra te,t he pape r exp l o re s t he reasons o f these rejections by U.S.T rade R epresenta ti ve.T he paper a lso m akes so m e suggesti ons on how to dea lw it h Section301.
S tudy on Ch i na and Shangha i's Co m petit i ven ess of Services Trad e
Yin F eng C hen X ian(30)
T h i s pape r explores Ch i na and Shangha i's current stat us and competiti v eness o f serv ices trade.It m akes a co m parison st udy by ca l culati ng the m arke t share,TC,RCA and CA i ndexes o f serv ices trade.An e m pirical ana l ysis i s m ade on t he infl uenc i ng factors o f i nterna ti ona l serv ices trade of Shangha.i Based on the analytic resu lts,so m e counter m easures of i m prov i ng t he co m pe ti ti veness are proposed.
R esearch on International E co mm erce Develop m en t Strategy of Ch ina
Yang J i an zheng Duan Yuanping(37)
Interna ti ona l E lectron ic Comm erce(IEC)i s an i m portant branch o f e comm erce.T he paper analyses t he relati onsh i p bet w een e comm erce and internationa l trade and po i nted ou t t hat under the cond i tions o f t he i nternet,a"v irtua lm arket"and"v irt ua l co m pan i es"appeared.E comm erce creates a ne w m arket env iron m en t f o r i nterna tiona l trade.Custo m s business processes have changed a g reat dea.l O n the basis o f the research on t he new prob le m s o f Chi na's fore i gn trade and the ai m o f IEC strategy,the paper des i gns the overa ll dev elopment strategy o f IEC,i nc l udi ng forc i ng to study the state's dev elopment strateg i es o f I EC,confir m i ng the f ocus o f I EC dev elopment,overall plann i ng o f t he deve lop m ent o f I EC,formu l ating relevant po lic i es acco rd i ng to IEC de m ands,and streng t heni ng cooperati on a m ong different depart ments.The article ra i sed China's IEC deve l op m ent stategy,estab li sh m ent a reasonab l e i nterests d i stri buti on m echanis m be t w een centra l and l oca l gov ern m ents,and a m ong depart m ents w hich in charge of v iri ous sectors.It suggested that we shou l d pro m o te t he deve l op m en t o f IEC by"E l ec tron i c Cust om"and resolve the is s ues,such as i n f o r m ati on shar i ng and coo rd i nati on.W e shoul d a l so support the strategy by the policy and set up a credi b ility sys te m o f I EC.It po inted out t hat t he ro le o f the t yp i ca l I EC m ode l is very i m po rtant.The paper also ana lyzed t he develop m ent strat egy o f IEC fro m t hree aspects,i nclud i ng industry,m arket and busi ness operation.
The Emp irical Analysis on the Inf l uence of FDI on the For m ati on of D o m estic Cap ital i n Ch ina's T extile Industry
X ian Guom ing Sun Jiangyong(42)
T here i s a same trend o f change bet w een FD I and the for m ati on o f domestic cap ita l in China's textil e industry from1999to 2006.T he concl usion o f t heoretica l ana l ysis shows tha t the FD I fro m different countr i es has different linkage t o do m esti c en terpr i ses,and it causes the d ifferen t effect o f Crowd i ng in.F rom the v ie w po i nt o f textil e i ndustry,the paper fi nds that it has no Cro w d i ng i n e ffect be t w een FD I and for m ation of dom estic capti a.l H owever the emp irica l analysis sho w s t hat FD I has Crowd i ng in effect as a who l e except FD I fro m Hong K ong,M acau and T a i w an.
The Sp ill over E ffect of FD I i n Ch i na:E viden ce fro m Pan el Data
H uang J i ng LaiM i ngyong Wang hua(48)
A ccordi ng t o the Chi nese prov inc ial panel data from1994to2006,this paper analyzes the sp ill over e ffect of FD I i n Ch i na e mp iricall y,and i nv esti g ates t he i m portance of hu m an cap ita,l w hich is t hought as a m a i n channe l of FD I spill ove r.The resu lts do not sho w a s i gnificant positive sp ill over effec t o f FD I in Ch i na,w hil e the i m portant role of hu m an cap ital i s supported by the re s u lts.T he resu lts see m t o suggest t hat mo re conside ration is needed about how to take adv antage of FD I and its sp ill over effec t in the pro cess o f abso rb i ng FD I,espec iall y t o fac ili tate the spill ove r e ffect o f FD I w it h dom estic techno logy and human cap ita,l and m ak i ng use of FD I sp illover effect to ad j ust unbalanced reg i ona l development i n Ch i na.
电子商务发展中存在的主要问题及其对策
国电子商务发展中存在的主要问题及其对策 下面分析和归纳我国电子商务发展中存在的主要问题，给出解决问题的对策和建议。 1安全问题——电子商务高速发展的重要保证 长期以来，基于开放性网络的电子商务，由于电子线路的可窃听性、电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵赖性，交易身份的真实性)受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速发展。 对策：电子商务的安全问题包括(在线动态的)交易活动和(非在线静态的)商务信息的安全问题。为提高两方面的安全可靠性，信息技术研究机构和应用开发商应本着利国利民、勇于创新的原则，研究和创新提高电子商务安全性的新技术和新措施。 2技术问题——电子商务能否持续发展问题 信息技术的多样化快速发展，致使电子商务平台的开发技术五花八门，造成电子商务平台彼此不能协调一致，甚至商务信息无法交流和传输。 对策：为了维护国家的利益和经济安全，在电子商务相关技术方面一定要注重自主知识产权技术的开发和研究，各级研究机构和应用开发商应加大科研投入、研发拥有自主知识产权的软件开发技术，要
尽快打破在软件技术上对国外的依赖；国家和地方政府要加大对电子商务新技术开发成果的奖励和推广力度；要积极与外国政府和组织合作，建立全球电子商务系统。 3经济与费用问题——电子商务的效益问题 电子商务的重要内容和标志是资金支付的电子化，即资金流在网络上的实现。一是网上支付的效率不高，确认支付的时间还比较长；二是网上支付收取的费用过高。高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用，严重影响了电子商务的快速发展。 对策：电子商务系统运营商应进一步加强与企业、社会投资机构的联合，走合作开发或合资经营的道路，降低运营成本和交易成本。此外，应适当调低电子商务的网上支付费用，刺激和鼓励电子商务的发展。 4电信体制问题——电子商务发展的环境保障问题 长期垄断的电信体制、条块分割体制，致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一，互联网的效用没有得到最大限度的发挥，影响了电子商务的大发展。 对策：首先要真正打破电信业的行业垄断局面、克服区域条块分割现象，尽快实现真正意义上的多网合一、协作发展，而不是目前的形为“转制”，而实为你死我活的竞争局面。 5观念问题——电子商务的人文保障问题 长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电
电子商务产业发展战略
电子商务产业战略发展 一、电子人才需求 电子商务行业对人才的需求可以按该行业的名字分别说，即电子技术人才、商务人才和其他类人才。而需求较大的是技术类，其次是市场营销，招聘比例约为30%，再有就是其它类的职位了。技术类的职位包括首席技术官CTO/首席信息官CIO、技术总监/经理、高级软件工程师、系统管理员、网络与信息安全工程师、网页设计/制作网站编辑、系统工程师、数据库管理员。市场营销类职位包括销售经理、渠道管理、销售主管、销售代表、校园电子商务专员、电子商务主任、市场策划人员等。其他类别的职位包括物流人员、人事、行政、财务、BD等。 随着电子商务的发展，企业对以上类别的人员需求数量不仅看涨，在要求上也更高更全。 二、电子商务产业发展背景 电子商务将逐渐取代传统商业模式而成为21世纪经济活动核心，对此，全球已形成共识。电子商务作为21世纪的主要经济贸易方式之一，打破了传统商务活动的时间和地域限制，极大提高了经济效率，将使世界经济面临巨大的变革。大力发展电子商务，对实现我国经济的跨越式发展，确立我国在未来世界经济中的地位具有重要的战略意义。电子商务的发展不但是企业与企业之间的核心竞争力，更是国与国之间的核心竞争力。 从世界范围来看，以欧美国家为例,电子商务业务开展得如火如荼.在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。以美国为例，2001年电子商务产业占美国经济的8%，截止2007年底，电子商务产业已经占美国经济的35％，显示了美国经济的增长中心从传统型贸易经济向电子商务贸易型经济转变。到2001年，美国企业间电子商务交易额为6710亿美元，成为美国经济增长的亮点，吸引就业人口的数量居第一位。电子商务在美国发展17年所创造的价值，接近于美国汽车工业经过100年发展所创造的价值，如今电子商务产业已经是美国与其它国家经济竞争核心竞争力。 从国内看：为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》，国务院办公厅颁发了《关于加快电子商务发展的若干意见》，发改委、国务院信息办颁发了《电子商务发展“十一五”规划》，全面实施、着力培养、迅速补充国内服务企业急需的中高级电子商务人才队伍。十七大也提出了关于电子商务人才培养的议题，目前我国建设了一批电子商务产业发展基地或城市，北京、上海、杭州和广州等城市都相继制定了电子商务发展的规划或行动计划，出台了一系列与电子商务产业相关的经济政策：杭州已被国家批准为“电子商务之都”，浙江省出台了电子商务人才培养计划建立了电子商务人才培养基地、广东省广州建立了珠江三角洲地区的电子商务发展和人才培养基
企业电子商务经营战略
企业电子商务经营战略 来源：官术最新章节 https://www.360docs.net/doc/3113907113.html, 摘要：电子商务作为企业之间或与消费者之问在信息网络上的交易活动，是一种在信息网络上建立新型的经济联系和经济关系的经济行为。电子商务背景下的企业内外部环境的改变，对企业经营战略产生重要影响。企业在经营定位、网络品牌、渠道增强、虚拟实体整合以及客户价值与客户服务等方面需要进行系统的和全局的谋划，制定可行的经营战略。 关键词：电子商务；经营战略；价值链集成；超企业价值网络 20世纪90年代以来，全球商界群雄逐鹿的局面一再证实了迈克。波特的断言：企业成败的关键可能在其战略[1].企业经营战略是指在市场经济条件下，企业为谋求长期生存和发展，在外部环境和内部环境分析研究的基础上，以正确的指导思想，对企业的经营理念与使命、主要目标、重大经营方针、策略和实施步骤做出长远的、系统的和全局的谋划[2].在近百年的企业经营战略实践中，战略对企业的生存和发展越来越具有决定性作用。在信息技术迅猛发展的当代，以因特网为核心、为基础、为纽带而形成的电子商务构架迅速延伸到经济的各个领域、各个层面，企业作为参与电子商务发展的主要角色之一，其经营发展战略必将随电子商务的发展而出现新的特性。 一、电子商务背景下的企业内外部环境分析
要研究企业电子商务的经营战略，首先有必要对企业的发展环境进行分析，了解企业自身所处的环境状态，面对的各种机遇与挑战，需要解决的有关企业发展的问题。 （一）客观环境分析 1.宏观制约因素。电子商务是一项复杂的系统工程。参与电子商务的不仅仅只有交易双方，还涉及到众多的部门以及地区之间交易的互相协作，电子商务离不开与之配套的商业流通、金融支持、政策和法律保障环境。这些因素包括：基础电信设施与通信网络、电子商务法律法规建设、技术标准与标准化模式、网络和交易安全、安全认证和保障体系、观念的制约、信任危机、电子商务管理规范等。 2.微观制约因素。在企业发展电子商务的过程中会面对很多具体的问题，这些具体问题都将直接影响企业的发展与企业电子商务战略的实施。这些因素包括：企业信息化建设、规模化经营程度、企业商品信息管理、物流配送、网上支付、消费与售后服务等。 （二）电子商务对企业经营环境的影响 1.电子商务对行业结构的影响。主要表现在新行业的产生与跨国管理的实现等两个主要方面：（1）产生了以服务为主的新行业，如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。（2）实现了跨国管理。由于电子商务系统的建立，使得大规模的跨国组织、跨地区的商业活动成为可能。一些著名的零售业纷纷扩大营业范围和规模，组织跨地区、跨国界的商业活动，以降低成本和抢占市场份额。一些大的连锁商也在网络上创立了自己的虚拟商店，调整传统的商业结构和布局，以适应新的管理模式。
B2C电子商务发展策略研究
摘要：随着信息、网络技术的不断发展，b2c电子商务出现白热化现象。应用迈克尔·波特的五力竞争分析模型，结合b2c电商企业的微观营销环境进行分析，针对b2c企业面临的现状，就如何把握竞争、选择正确的发展策略提出建议。 关键词：b2c电子商务；波特五力模型；发展策略 中图分类号：f25 文献标识码：a 文章编号： 16723198（2013）13006501 1 引言 b2c（business to customer）电子商务，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者可以通过网络在网上购物、网上支付。目前，接受网上购物的消费者越来越多，各大b2c企业激烈的竞争使b2c市场发展迅猛。据易观智库发布的《中国网上零售b2c竞争力报告2012》数据显示，2012年上半年中国网上零售b2c最终成交额过千亿，其中天猫、京东商城、当当等平台贡献了大部分的交易规模。但b2c电子商务发展仍存在着如供应链问题、物流配送体系问题、服务问题、消费者忠诚度等问题，面临着较为严峻的挑战。 2 b2c电子商务的波特五力模型分析 2.1 供货商的讨价还价能力——较弱 （1）供货商的集中程度低，成本日益透明化。首先，电子商务市场的供货商比较分散，数量多，致使议价能力比较弱。其次，供货商讨还价能力的降低还反映在商品成本日益透明上。b2c电商企业可同时获得多家供货商提供的类似产品报价，从而限制供货商的讨价还价能力。 （2）供货商商品的可替代程度高。网络上出售的同类商品的供应商数量非常多，商品的可替代程度高，当某一商品的价格上升后，消费者就会转而寻找替代品进行购买和消费，价格弹性比较大，所以供应商同行之间的竞争压力较大。 （3）供货商的一体化发展，抢夺b2c的市场资源。网店的数量不断增多以及网络销售额的增长，压制了实体店的经营以及发展空间。许多大型的供应商，例如国美、苏宁，纷纷向前一体化发展，在网上开设了自己的网店，抢夺b2c电子商务行业的市场资源。 2.2 购买者的讨价还价能力——较强 （1）顾客选择空间大。如今网店的数量多，商品数量大，同质化十分严重，购买者所购买的基本上是一种标准化产品，差别较小，价格差异成为影响消费者购买决策的重要因素，消费者可货比三家后再决定购买，从而提升了购买者的讨价还价能力。 （2）购买者转换成本低。商品标准化程度越高，购买者转换成本越低，即购买者很容易转向更实惠的地方。购买者可以很方便地对不同商城的价格进行比较，信息不对称的天平向购买者倾斜。这一定程度上提高了购买者的讨价还价能力。 （3）购买者对价格敏感度高。选择在网上购买的消费者大多是价格敏感型的消费者，他们的消费忠诚度较低，价格是吸引他们目光的主要因素。他们会花费时间进行不同网站之间价格的比较，因此购买者的讨价还价能力较强。 2.3 潜在竞争者进入的能力——较弱 （1）规模经济，进入壁垒较大。近年来中国网络购物市场的交易规模增长很快，那潜在竞争者要想在市场中与淘宝、拍拍等巨鄂进行竞争就必须有一定的规模。否则就难以在竞争日趋激烈的市场中生存下去。 （2）品牌偏好和顾客忠诚形成无形的壁垒。相对于那些潜在进入者，在行业中知名度较高的淘宝、拍拍凭借自身庞大的交易规模和日益壮大的重视客户群带对潜在进入者设置了无
电子商务发展战略
电子商务发展战略 摘要 随着社会进步，计算机、网络和通讯技术日益发展，一种新兴的商务行为模式——电子商务出现了。电子商务的核心——支付方式随着计算机技术在金融领域的应用不断的演变，于是基于互联网的网上支付出现了，电子商务的网上支付问题也就越来越受到人们的重视。目前在国内的网上交易中主要有网下支付和网上支付两种方式。前一种主要通过电话、电报或信件来传递信用卡和账户信息；后一种就是通过网上直接输入信用卡和账户信息进行转账。相比之下网上支付更能体现电子商务的方便性和实用性。 因此对电子商务网上支付条件和技术进行论述，分析现有的新的网上支付的模式，帮助人们进一步认识电子商务这个新兴事物，从而能够使更多的人接受并主动适应这一新的商务模式。 关键词 电子商务；电子支付；网上支付；安全性； ABSTRACT Develop day by day along with the society progress, calculator, network and communication technique, a kind of newly arisen business behavior pattern-electronic commerce appeared. The core of electronic commerce-pay a way along with the calculator technique in the financial realm of applied continuously turn into, hence according to the net of Internet up paid to appear, pay on the net of electronic commerce the problem also more and more is valued by people. Mainly have a net the bottom to pay in the local net the top the bargain with net currently up pay two kinds of method.Ex-1 kind mainly passes telephone, telegram or letter to deliver credit card and account information; Empress 1 kind is to pass the top of the net to directly input credit card and account information to carry on transfer. Compare under the net pay an ability body more now the convenience and function of the electronic commerce. So to electronic commerce net up pay condition and technique to carry on treatise, analyze an existing new net up pay of mode, help people to know electronic commerce this newly arisen thing further, can make more people accept thus and actively adapt this new business mode. Keywords：Electronic commerce; The electronics pay; Pay on the net; Safety; 1. 引言 近年来电子商务快速发展，为了完成电子商务交易，不同的支付工具，如信用卡、电子现金、电子钱包、电子收费等不断出现。在这些工具中，人们最常用的还是信用卡，至今95%以上的网上消费者用信用卡消费。然而，正是信用卡成了影响电子商务进一步发展的主要障碍。自20世纪60年代后期出现以来，信用卡欺诈问题一直困扰着商家和消费者，并且愈演愈烈。 2. 网上支付问题的认识 2-1网上支付是电子商务的重要组成部分 网上交易是电子商务的重要内容之一，因而网上支付是电子商务的重要组成部分。广义
某电子商务发展战略实施步骤
红牛电子商务发展战略实施步骤大纲 目录 第一部分：PRIENT建议红牛电子商务战略三步走 (2) 第二部分：红牛电子商务整体设计 (4) 第三部分：红牛电子商务1、2、3期框架设计 (16)
第四部分：电子商务推进进度表 (21) 第五部分：实现电子商务项目粗预算 (22) 美国蓬天信息系统（北京）有限公司
第一部分：PRIENT建议红牛电子商务战略三步走 红牛如何能在新的经济模式中保持竞争力？PRIENT建议的电子商务战略三步走，能使红牛在新经济模式中保持极强的竞争力，使自身在同行业中立于不败之地。 第一步：建立销售渠道平台、加强自身网站功能： 利用建设改造红牛现有的网站，或制作一个全新的网站，建立网上销售配送体系，直接面对终级经销商，摆脱销售渠道中间环节、保证渠道的畅通、减少成本、提高效率，使其成为真正意义上的电子商务网站； 第二步：改善内部管理机制、整合所有企业资源： 面对新的企业销售模式，改变自身的管理机制，改变旧的管理模式对新经济的瓶颈效应，以此适应电子化高速反应所带来的一切影响；同时整合企业所有的资源，使其成为电子化的资源，以Internet 应用来整合改进集团内部队各项管理程序，推行以CRM平台为核心的全方位电子化解决方案，从从采购、供应、销售、客户管理到
办公自动化等，让红牛最大限度地利用自身的各种资源，从而降低成本、提高效率、拓展市场范围、提高顾客满意度。 第三步：立体电子解决方案、全面行业电子商务： 此时，因集团公司已具备很大很全面的基于Internet的管理模式和应用平台；在这样的基础上再将红牛已经成功的电子商务模式推广到整个行业中来，使红牛成为行业中的电子商务门户。因为红牛集团的配送和销售渠道已经建立，并且红牛集团在这个企业级的电子商务平台的投入、形成的气候和建立的渠道关系是任何一个的红牛竞争对手在同样时间和同样资金下无法快速做到和超过的,借此气势和位势吸收、兼并和合作多元化经营变得顺手可得，红牛集团成为行业先到与游戏规则的制订者成为必然。
农产品电子商务发展策略研究【文献综述】
文献综述 农产品电子商务发展策略研究 1 研究的背景及意义 农业是国民经济的基础，中国作为农业大国，物产丰富，分布广泛。农产品产值在生产总值中一直占有很大的比重，但是随着市场经济的发展，农业生产中的问题也不断凸显。例如产品营销中地域和时间的限制，农产品流通能力差，农产品季节性强等问题严重影响了农产品的发展。加入WTO后，外国农产品的不断流入，强烈动摇了本国农产品的市场地位。从长远的角度看，农产品不能只着眼于本国市场，要放眼看世界，在不断巩固国内市场的基础上积极开拓国外市场，这才是农产品的生存之路。 互联网技术和电子商务新型商务模式的应用，给中国农产品的发展带来了新契机，农产品从传统的交易模式中得到解放，利用网络技术为农产品交易搭建了新平台，在网上进行农产品交易，实现农产品电子商务，对改善中国现有的农产品生产经营状态，提高农产品的国际竞争力有强大的推进作用，加快新农村建设的步伐有重大作用。 2农产品电子商务的内涵 电子商务正迅速地融入并影响着农业经济的各个领域，由于电子商务使农业这个传统产业迸发出新的生命力。 徐稳（2009）[1]在《湖北省农业电子商务现状与发展战略研究》一文中诠释了农业电子商务，它是指利用计算机技术、网络技术与通信技术来进行农业商务活动的一种经济运行方式，包括农业的信息化生产、农产品的网络销售与物流配送、资金的电子支付等全过程。但是，农产品电子商务并不就是农业电子商务，冯稚进（2007）[2]在《云南农产品电子商务发展研究》一文中确切阐释了农产品电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行农产品交易活动。 3 阻碍农产品电子商务发展的因素 近年来，中国学者在金融、贸易、物流等领域对电子商务进行了不同程度的研究，他们大都认为信息技术、网络技术以及电子商务的普及给农产品的发
电商发展战略运营计划
电商发展战略运营计划 -----自营零售+平台分销+店铺经销 一、以销售业绩为目标的导入式运营 1、自营店铺渠道规划 ①、旗舰店：主要以天猫店为主，品牌形象的战略标杆---页面规划设计、活动参与、 产品、价格、图片、文案等。用于分销、经销店铺的直观内容参考； ②、自营小店：淘宝C店、京东、亚马逊、1号店、苏宁等，主要做优惠活动，用 于业绩辅助工具，打造品牌折扣店铺 2、分销店铺渠道规划 ①、天猫无货源店铺、品牌联营专卖店：与旗舰店铺形象一致，拥有相对应的买家 群体； ②、淘宝C店代销模式：优惠折扣商品代销，配合自营小店一起做推广活动； 3、销售目标的确定 年度销售目标：500W(其中旗舰店210W，分销、经销186W，自营小店及代销104W) 500 5、人员规划
二、 关键思路及方法 1、 关键思路 ①、销售任务需要通过适当的引流广告来完成流量的导入； ②、通过优化服务，提供让客户满意的导购体验和售后服务，降低服务跌失率，增加客户返购率，打造店铺美誉度； ③、持续性地头发广告以吸引客流量。以淘宝钻石展位广告（CPM ）、直通车（CPC ）、淘客推广的交叉使用；在重大节日投放淘宝首页广告，搭建买家可接触的广泛机会，从折扣和赠送的营销策略转为以品牌品质吸引买家的营销策略 ④、通过新兴媒体（小红书、逗音等）进行品牌销售，通过微淘、微信和微博进行品牌文化宣传和销售推广 2、 方法 ①、买就送 ②、满送券 ③、拼团折上折 ④、客户体验返券 ⑤、新媒体文化慨念 ⑥、客户关系管理 三、 实现计划销量目标的核心思路 1、 目标实现转换思路 ①、根据过往销售数据将计划销售总目标分解到月、周 ②、根据去年销售数据推算买家人群、人数、消费次数 ③、根据去年转化率推算店铺UV 数、客单价及今年转化率目标 ④、根据引入UV 流量推算广告成本，优化广告结构，降低广告成本 2、 淘宝UV 转化率调查 找到精准的店铺转化率，并将店铺转化率提升1%以上； 3、 推广费用投入核算 平均客单价：450；平均UV 广告成本：3.67；人均购买件数：3.5； 转化率：3%；点击成本：3.5元 经理1人 运营（分销）1人运营（经销）1人 运营（天猫、C 店）1人美工3人推广1人文案1人活动策划1人客服主管1人售前3人售后2人 运营（拍拍、1号、苏宁、京东）1人 仓管主管1人 打单2人发货2人 新媒体运营1人
我国企业传统的电子商务经营战略的探析
我国企业传统的电子商务经营战略的探析 摘要：对一个企业来说，电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候，便形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为 适应这种新的经营环境，应对来自全球竞争者的挑战，我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业，除要选择适合自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行之有效的经营战略，以提高企业的竞争力。本文的工作是：论述我国传统电子商务经营战略的探析。 关键词:电子商务经营环境经营策略 20世纪90年代以来，全球商界群雄逐鹿的局面一再证实了迈克?波特的断言：企业成败的关键可能在其战略[1].企业经营战略是指在市场经济条件下，企业为谋求长期生存和发展，在外部环境和内部环境分析研究的基础上，以正确的指导思想，对企业的经营理念与使命、主要目标、重大经营方针、策略和实施步骤做出长远的、系统的和全局的谋划[2].在近百年的企业经营战略实践中，战略对企业的生存和发展越来越具有决定性作用。在信息技术迅猛发展的当代，以因特网为核心、为基础、为纽带而形成的电子商务构架迅速延伸到经济的各个领域、各个层面，企业作为参与电子商务发展的主要角色之一，其经营发展战略必将随电子商务的发展而出现新的特性。 一、电子商务背景下的企业内外部环境分析 要研究企业电子商务的经营战略，首先有必要对企业的发展环境进行分析，了解企业自身所处的环境状态，面对的各种机遇与挑战，需要解决的有关企业发展的问题。 1.客观环境分析 (1)宏观制约因素。电子商务是一项复杂的系统工程。参与电子商务的不仅仅只有交易双方，还涉及到众多的部门以及地区之间交易的互相协作，电子商务
农产品电子商务发展策略研究文献综述 .
农产品电子商务发展策略研究文献综述 文献综述 农产品电子商务发展策略研究 1 研究的背景及意义 农业是国民经济的基础,中国作为农业大国,物产丰富,分布广泛。农产品产值在生产总值中一直占有很大的比重,但是随着市场经济的发展,农业生产中的问题也不断凸显。例如产品营销中地域和时间的限制,农产品流通能力差,农产品季节性强等问题严重影响了农产品的发展。加入WTO后,外国农产品的不断流入,强烈动摇了本国农产品的市场地位。从长远的角度看,农产品不能只着眼于本国市场,要放眼看世界,在不断巩固国内市场的基础上积极开拓国外市场,这才是农产品的生存之路。 互联网技术和电子商务新型商务模式的应用,给中国农产品的发展带来了新契机,农产品从传统的交易模式中得到解放,利用网络技术为农产品交易搭建了新平台,在网上进行农产品交易,实现农产品电子商务,对改善中国现有的农产品生产经营状态,提高农产品的国际竞争力有强大的推进作用,加快新农村建设的步伐有重大作用。 2农产品电子商务的内涵 电子商务正迅速地融入并影响着农业经济的各个领域,由于电子商务使农业这个传统产业迸发出新的生命力。 徐稳(2009)[1]在《湖北省农业电子商务现状与发展战略研究》一文中诠
释了农业电子商务,它是指利用计算机技术、网络技术与通信技术来进行农业商务活动的一种经济运行方式,包括农业的信息化生产、农产品的网络销售与物流配送、资金的电子支付等全过程。但是,农产品电子商务并不就是农业电子商务,冯稚进(2007)[2]在《云南农产品电子商务发展研究》一文中确切阐释了农产品电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行农产品交易活动。 3 阻碍农产品电子商务发展的因素 近年来,中国学者在金融、贸易、物流等领域对电子商务进行了不同程度的研究,他们大都认为信息技术、网络技术以及电子商务的普及给农产品的发展注入了活力。但是毕竟存在时间并不久远,发展中仍存在有不少的问题。 正如张蕊(2009)[3]在《我国农产品电子商务发展研究》一文中指出:我国农产品电子商务在对农业信息化和农产品电子商务的认知、农民掌握的网络信息和网络技术程度,信息化基础建设等方面存在严重问题,并且电子商务人才匮乏。 夏守慧(2009)[4]在《农产品电子商务发展的阻碍因素及解决策略分析》一文中指出:电子商务与农产品营销的磨合中必然存在着阻碍,例如交易主体的电子商务观念落后,农产品的电子商务营销体系不够健全,电子商务人才匮乏,物流体系不健全等。而傅波(2010)[5]在《我国农产品电子商务发展现状与对策研究》中除了指出上述的问题之外,还揭示了政府在实施过程中的问题,主要是在制订规划和政策、加强立法、增加投资等方面政府作用发挥不够。 以上的作者是从大范围来指出发展农产品电子商务的障碍,但是有许多作者根据各个地区的不同状况分析阻碍因素的。正如韩倩(2006)[6]在《河北省
企业电子商务经营战略(一)
企业电子商务经营战略（一） 摘要：电子商务作为企业之间或与消费者之问在信息网络上的交易活动，是一种 在信息网络上建立新型的经济联系和经济关系的经济行为。电子商务背景下的企业内外部环境的改变，对企业经营战略产生重要影响。企业在经营定位、网络品牌、渠道增强、虚拟实体整合以及客户价值与客户服务等方面需要进行系统的和全局的谋划，制定可行的经营战略。 关键词：电子商务；经营战略；价值链集成；超企业价值网络 20世纪90年代以来，全球商界群雄逐鹿的局面一再证实了迈克。波特的断言：企业成败的关键可能在其战略1].企业经营战略是指在市场经济条件下，企业为谋求长期生存和发展，在外部环境和内部环境分析研究的基础上，以正确的指导思想，对企业的经营理念与使命、主要目标、重大经营方针、策略和实施步骤做出长远的、系统的和全局的谋划2].在近百年的企业经营战略实践中，战略对企业的生存和发展越来越具有决定性作用。在信息技术迅猛发展的当代，以因特网为核心、为基础、为纽带而形成的电子商务构架迅速延伸到经济的各个领域、各个层面，企业作为参与电子商务发展的主要角色之一，其经营发展战略必将随电子商务的发展而出现新的特性。 一、电子商务背景下的企业内外部环境分析要研究企业电子商务的经营战略，首先有必要对企业的发展环境进行分析，了解企业自身所处的环境状态，面对的各 种机遇与挑战，需要 解决的有关企业发展的问题。 （一）客观环境分析
1. 宏观制约因素。电子商务是一项复杂的系统工程。参与电子商务的不仅仅只有交易双方，还涉及到众多的部门以及地区之间交易的互相协作，电子商务离不开与之配套的商业流通、金融支持、政策和法律保障环境。这些因素包括：基础电信设施与通信网络、电子商务法律法规建设、技术标准与标准化模式、网络和交易安全、安全认证和保障体系、观念的制约、信任危机、电子商务管理规范等。 2. 微观制约因素。在企业发展电子商务的过程中会面对很多具体的问题，这些具体问题都将直接影响企业的发展与企业电子商务战略的实施。这些因素包括：企业信息化建设、规模化经营程度、企业商品信息管理、物流配送、网上支付、消费与售后服务等。 （二）电子商务对企业经营环境的影响 1.电子商务对行业结构的影响。主要表现在新行业的产生与跨国管理的实现等两个主要方面：（1）产生了以服务为主的新行业，如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。（2）实现了跨国管理。由于电子商务系统的建立，使得大规模的跨国组织、跨地区的商业活动成为可能。一些著名的零售业纷纷扩大营业范围和规模，组织跨地区、跨国界的商业活动，以降低成本和抢占市场份额。一些大的连锁商也在网络上创立了自己的虚拟商店，调整传统的商业结构和布局，以适应新的管理模式。 2.电子商务对市场模式的影响。电子商务的普遍应用，将促使经济由迂回经济向直接经济过渡，即由以依靠中间物流、分离生产与消费为特征的工业经济向依靠网络，使生产与消费直接“见面”以及人、资源、环境可持续发展为特征的
电子商务的发展策略精编
电子商务的发展策略精 编 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
我国电子商务的发展策略1、推动电子商务发展的因素 我国电子商务在经过了几年的低迷后，现已开始蓬勃发展起来。 首先，宽带通信市场发展迅速。宽带通信已进入大规模应用阶段，宽带用户数量突破了一千万。带宽的增加，使得人们可以非常流畅地进行网络活动，甚至能够非常快速地查看清晰的商品照片，大大节约了用户的上网时间。 其次，网络使用费用急剧下降。现在，ADSL费用已经降低了很多，有些达到了包月120元，而且免安装费加送礼，基本上已经达到了大众都可以接受的水平。 第三，积累了相当的经验。前几年的泡沫已经是很多人吃尽了苦头，如今已经到了苦尽甘来的时候。经过了前几年的积累和沉淀，电子商务经营者们都有了相当多的经验，不再盲目追捧电子化，而是更多地转向了商务化，探索出了适合自己的电子商务之路。 第四，非常时期的非常推动。2003年，一场突如其来的灾难降临人间，“非典”几乎给所有人的生活都蒙上了一层阴影。然而，对于电子商务来说，“非典”却在非常时期起到了非常的推动作用。在“非典”期间，网络发挥了独特的交流与沟通的作用。为了使受到严重影响的学习、工作和生活以一种虚拟的方式得以延续，很多人都不得不投入到一场网络生存大考验之中，自觉不自觉地成为了电子商务的亲身体验者。虽然现在“非典”时期已经过去，但是大家都已经初步尝到了电子商务的甜头，在一定程度上养成了电子商务的习惯。
第五，电子政务发展迅速。近几年来，我国电子政务建设开始从网络基础建设向功能应用层面和社会服务层面转变，注重应用已经成为当前电子政务建设的主题。政府的视频会议、协同办公、政务公开等对电子商务都产生了极大的推动作用，甚至有些城市已经开始了网上纳税的工作。 第六，游戏产业的带动。随着宽带市场的迅速发展，网络游戏作为一个全新的朝阳产业已经成为新的经济增长点。据报告，2003年底游戏用户数量达到了1900万，市场规模达到了亿元人民币，比2002年的亿元增长率高达142%。这股意想不到的力量使得产业在市场极为不景气的情况下能够安然渡过难关，也带动了相关产业的发展。 2、目前电子商务中存在的主要问题 虽然，电子商务发展已经逐步开始恢复，但是目前仍然存在着相当多的问题，这主要体现在以下几个方面。 第一，诚信问题。据CNNIC在2004年1月发布的第13次中国络发展状况调查统计报告结果显示，认为目前网上交易存在的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障的用户占第一位，达到%；同时，认为网上提供的信息不可靠用户占%。 第二，安全问题。电子商务的安全问题包括通信网络运行的安全、商业文书的信息安全、上支付的安全性等，这些问题直接涉及到参与电子商务各方的利益，因此也是用户所关注的焦点。第13次中国络发展状况调查统计报告结果显
我国企业电子商务经营战略的探析(1)
我国企业电子商务经营战略的探析 摘要：选择切实可行的经营战略，以提高企业的市场竞争能力，对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。本文在比较两种企业经营战略机理的基础上，分析了当前电子商务的现实环境，提出专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略，并对企业在选择和执行其经营战略中应注意的若干问题进行了探讨。 关键词：经营战略；电子商务；企业 Key Words：business strategy；E-Business；enterprise 对一个企业来说，电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候，便形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境，应对来自全球竞争者的挑战，我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业，除要选择适合自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行之有效的经营战略，以提高企业的竞争力。本文围绕这方面的问题进行一些初步探讨。 一、两种企业经营战略的机理与比较1．多元化经营战略的机理
多元化战略是指企业同时经营两个以上行业，提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略，它是企业发展到一定阶段，为寻求长远发展而采取的一种扩X行为。多元化战略的优势是：可使企业获得更多的市场机会，充分运用企业各种资源实现多种业务整合，充实系列产品结构或丰富产品组合结构；多元化经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少"过度专业化"风险；此外，实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务。简言之，多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。在国外，美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。近年来，我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。 多元化战略的弊端也是显而易见的，主要有以下三点：一是管理难度增大，尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时，企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效，使协调各种关系的成本提高，并可能造成组织结构不稳定，增大经营失控的风险；二是资源分散，企业资源与资金被分摊到多项业务中，这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来，另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。韩国大宇、日本索尼、我国的巨人集团、春都企业都
移动电子商务的发展战略研究
移动电子商务的发展战略研究 摘要：电子商务技术和移动通讯技术的相互结合产生了移动电子商务。移动电子商务作为一种重要的商业运作方式已给人们的生活带来了巨大影响。文章主要分析了移动电子商务的发展技术、发展瓶颈以及面临的问题，并针对我国移动电子商务发展全景和未来发展存在的问题提出了相应的解决对策，简要分析了我国3G业务对移动电子商务发展前景的展望。 关键词：移动电子商务；展望；移动通信技术；3G业务 移动电子商务(M—commerce)是指通过手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 移动电子商务是由电子商务(E—Commerce)的概念衍生出来的。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，拥有更为广泛的用户基础，因此具有更为广阔的市场前景。相对于传统的电子商务，移动电子商务增加了移动性和终端的多样性，无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，通过对话交谈和文本文件直接沟通。由于移动电子电话手持设备的广泛使用。使其将比个人计算机具有更广泛的用户基础。移动电子商务具有移动性、个性化和方便性等特点。相对于传统的电子商务而言，移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。 2009年1月7日3G牌照在中国正式发放，从此中国的TO一8CDbIA就进入了全面商用时代，移动互联网的全面应用指日可待，为此3G迎来了产业化的春天。 1 移动电子商务的技术分类及发展 因特网、移动通信技术和其他技术的完美结合创造了移动电子商务。实现移动电子商务的技术(协议)有： 1．1 无线应用协议(WAP) W AP是开展移动电子商务的核 L-技术之一。通过W AP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。 1．2 通用分组无线业务(GPRS) GPRS突破了GSM 网只能提供电路交换的思维定式。将分组交换模式引入到GSM
中小企业电子商务发展战略分析
图书分类号： 密级： 毕业论文 中小企业电子商务发展战略分析 ANALYSIS OF THE SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISE ELECTRONIC COMMERCE DEVELOPMENT STRATEGY 学生姓名 仲建 班级 10信管1 学号 20101510148 学院名称 管理学院 专业名称 信息管理与信息系统
吕倩 2013年 10月 24日 摘要 中小企业电子商务应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力，但随着国际与国内市场形势的变化与企业间竞争的加剧，中小企业在应用电子商务拓展市场、降低成本和转型升级的过程中显现出特有的发展趋势，本文就以当前经济形势下，对中小企业电子商务应用发展战略以及发展的趋势进行了剖析，指出了应用过程中存在的问题，并提出了相应对策。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 关键词：中小企业；电子商务应用；发展战略；发展趋势
Small and medium-sized enterprise application of e-commerce has become China's e-commerce market the main driving force, but with the international and domestic market changes and between enterprise competition intensifies, smes in the application of the electronic commerce market expansion, reduce cost and of the transformation and upgrade process it reveals the development trend of peculiar, based on the current economic situation, to small and medium-sized enterprise electronic commerce application development strategy and development trend are analyzed, points out the problems in the process of application, and puts forward some countermeasures. E-commerce usually refers to a wide range of business around the world trade activities, the Internet and open network environment, based on the browser / server mode, both parties not met for various business activities, a new business model realizing consumer's on-line shopping, merchant of online transactions and online payment and a variety of business activities, trading activities, financial activities and related service activities. Keywords: small and medium-sized enterprise electronic commerce application development strategy development trend 目录 1、本论文的目的与意义 3 1.1国际电子商务形势分析3 1.2本论文的主要内容3 2、我国中小企业电子商务发展现状3 2.1我国中小企业电子商务发展现状3 2.2我国中小企业发展电子商务的优势潜力 4 3、我国中小企业电子商务发展中存在的问题4 3.1 整个商业大环境尚不成熟 4 3.2 缺乏对电子商务的远期战略的预测 4 3.3 电子商务的基础设施薄弱 4 3.4 规划不系统，电子商务化程度低，应用效果不明显 5 3.5 专业人才奇缺，员工信息知识匮乏 5 3.6电子商务安全交易体系不完善 5 4、解决我国中小企业电子商务发展中存在问题的建议5 4.1 对于中小企业自身发展电子商务的建议 5 4.11转变观念，认清发展电子商务的价值 5 4.12根据业务发展需要，拟定电子商务发展的目标与规划 6 4.13明确电子商务模式及盈利模式 6 4.2国家对电子商务发展的扶持6 5 结论7 参考文献8 1绪论 1、本论文的目的与意义 本文通过对我国目前中小企业电子商务的现状及发展形势的分析，提出目前我国中小企业电子商务所要解决的主要问题，然后并提出对电子商务发展的一些建议及策略。 1.1国际电子商务形势分析 随着世界各国对电子商务关注程度的增加，加之良好的政策环境、自然环境的影响，全球电子商务发展迅速。据摩根大通高级分析师伊姆兰卡恩预计，2011年全球电子商务市场总规