电子商务的发展策略精编
电子商务平台的多样化发展策略

电子商务平台的多样化发展策略1.增加产品和服务种类:电子商务平台可以通过增加更多种类的产品和服务来吸引更多的用户。
例如,一个以服装销售为主题的平台可以扩展到包括鞋子、配饰和其他相关商品,满足用户在购物时的多样化需求。
2.深度挖掘产品和服务:除了增加种类,电子商务平台还可以深入挖掘一些特定领域的产品和服务。
通过提供更细分的专业化商品,平台可以吸引那些对特定品类或领域有特别需求的用户。
例如,一个健身器材电商可以深入专注于提供高品质的瑜伽垫和器械,以满足瑜伽爱好者的需求。
3.跨境电商拓展:随着全球化的进程,跨境电商成为电子商务平台发展的重要方向。
通过与国外供应商合作,平台可以提供更多来自世界各地的商品和服务,为用户提供更丰富的选择,同时也开展海外市场,实现跨境贸易的机会。
4.引入个性化推荐系统:个性化推荐系统可以根据用户的历史购买记录、浏览习惯和兴趣偏好,向用户展示个性化的推荐商品。
通过分析用户的行为数据,平台可以更准确地了解用户的需求,提供更有针对性的产品和服务,提高用户满意度和购买转化率。
5.创新营销方式:创新的营销方式是电子商务平台的必备策略之一、平台可以通过社交媒体、移动广告、视频营销等方式吸引更多的用户。
此外,平台还可以与明星、博主、KOL等合作,进行线上线下的联合推广,提高品牌的知名度和影响力。
6.提供优质的用户体验:用户体验是电子商务平台发展的关键。
平台可以通过提供快速、方便、安全的购物体验来吸引用户。
例如,提供多种支付方式、灵活的退换货政策、高效的物流服务等,让用户在购物过程中享受到更好的服务。
7.强化售后服务:电子商务平台可以通过建立完善的客户服务体系来提升售后服务质量。
提供及时的售后支持、快速解决用户的问题和投诉,并建立用户反馈机制,使用户感受到平台对他们的重视和关怀,增加用户的粘性和忠诚度。
总之,电子商务平台的多样化发展策略包括增加产品和服务种类、深度挖掘领域、跨境拓展、个性化推荐、创新营销方式、优质用户体验和强化售后服务等。
中国电子商务的发展策略及发展趋势分析

中国电子商务的发展策略及发展趋势分析一、引言中国电子商务行业在过去几十年中取得了巨大的发展,成为全球最大的电子商务市场之一。
本文将对中国电子商务的发展策略及发展趋势进行分析,并提出相应的建议。
二、中国电子商务的发展策略1. 多元化经营策略中国电子商务企业应采取多元化经营策略,通过提供多样化的产品和服务来满足消费者的需求。
例如,通过拓展跨境电商业务,开拓海外市场,进一步扩大企业的规模和影响力。
2. 创新技术应用策略电子商务企业应积极应用创新技术,如人工智能、大数据分析和物联网等,提高运营效率和用户体验。
例如,通过智能推荐系统和个性化营销手段,提供精准的产品推荐和定制化服务,增加用户粘性和购买意愿。
3. 建立良好的供应链管理体系供应链管理对于电子商务企业的成功至关重要。
中国电子商务企业应建立完善的供应链管理体系,包括供应商的选择和管理、物流和配送系统的优化等,以确保商品能够及时、准确地送达消费者手中。
4. 加强品牌建设和营销策略中国电子商务企业应加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
同时,通过差异化的营销策略,如线上线下的联动营销、社交媒体营销等,吸引更多的用户和提升用户忠诚度。
三、中国电子商务的发展趋势1. 移动电子商务的快速发展随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,移动电子商务正成为中国电子商务的主要增长点。
未来,移动支付、移动购物等移动电子商务服务将会进一步普及和发展。
2. 跨境电子商务的崛起中国电子商务企业在跨境电子商务领域取得了长足的发展。
随着中国消费者对海外商品的需求不断增加,跨境电子商务将成为中国电子商务的重要增长点。
同时,中国电子商务企业也将积极拓展海外市场,实现全球化发展。
3. 社交电商的兴起社交电商是指通过社交媒体平台进行商品销售的电子商务模式。
随着社交媒体的普及和用户对个性化购物体验的追求,社交电商正迅速兴起。
中国电子商务企业应积极借助社交媒体平台,开展社交电商活动,提升用户参与度和购买转化率。
移动电子商务的发展战略

移动电子商务的发展战略1.用户体验优化:移动电子商务的核心是提供便捷、高效、个性化的购物体验。
企业需要通过优化界面设计、提高网站或APP的响应速度、简化购物流程等方式优化用户体验,提升用户留存率和转化率。
2.大数据分析:通过移动电子商务平台收集用户行为数据,包括浏览记录、购买记录、记录等,利用大数据分析技术进行数据挖掘和用户画像,了解用户需求和偏好,从而提供个性化的商品推荐和营销活动,提高用户粘性和购买意愿。
3.跨界合作:移动电子商务平台可以通过与其他行业的企业进行合作,实现资源共享和优势互补。
例如,与物流公司合作解决配送问题,与支付机构合作提供安全便捷的支付服务,与社交媒体平台合作增加产品曝光度等。
4.社交化营销:移动电子商务平台可以借助社交媒体的传播力量,通过社交分享、社交评论等方式增加产品曝光度和口碑影响力,吸引更多潜在用户。
同时,可以引入社交化营销手段,如抽奖、团购等,增加用户参与度和购买欲望。
6.融合线上线下:移动电子商务与实体店铺的整合可以提供更全面的购物体验。
企业可以通过线下实体店提供线上购物的自提、退款等服务,或者通过线下实体店进行线上商品的展示和试用,增强用户对移动电子商务的信任和购买欲望。
7.平台扩张:移动电子商务平台可以通过扩大商品种类、增加供应链合作伙伴、扩大用户基础等方式实现平台的扩张。
企业可以通过与品牌商合作引入更多优质商品,与供应商合作实现产业链的垂直整合,通过市场营销手段吸引更多用户加入。
8.区域拓展:移动电子商务平台可以通过拓展地域范围实现市场增长。
企业可以通过增加配送网络、与当地企业合作等方式进入新的地理市场,开拓新的用户群体,提升企业的知名度和市场份额。
总之,移动电子商务的发展战略需要综合考虑用户体验、大数据分析、合作伙伴、社交营销、支付支持、线上线下融合、平台扩张和区域拓展等多个方面,以提升企业的竞争力和市场份额。
同时,企业需要不断关注移动互联网的发展趋势,及时调整战略,适应市场变化。
电子商务发展策略范本

电子商务发展策略范本随着互联网的快速发展,电子商务在全球范围内迅猛发展。
许多公司开始意识到电子商务的重要性,并积极制定发展策略,以在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
本文将提供一份电子商务发展策略范本,帮助企业制定适合自己的电子商务发展策略。
一、市场调研与分析在制定电子商务发展策略之前,公司应该进行全面的市场调研和分析。
这将帮助公司了解目标市场的需求、竞争对手的优势和局限性,以及行业的发展趋势。
在进行市场调研时,公司可以采用以下的步骤:1. 收集数据:通过调查问卷、访谈、市场报告等方式,收集有关目标市场的数据。
这些数据可以包括客户偏好、购买习惯、竞争对手的表现等。
2. 分析竞争对手:对竞争对手进行全面分析,了解他们的产品、定价策略、营销渠道等。
通过比较分析,找到自己的竞争优势。
3. 评估市场机会:根据市场数据和竞争对手分析的结果,评估市场的潜力和机会。
确定公司在目标市场中的定位和目标。
二、网站设计与用户体验在电子商务发展中,网站设计和用户体验是至关重要的。
一个好的网站设计可以吸引用户的注意,提高用户的黏性,并促使用户进行购买。
以下是一些网站设计与用户体验的关键要素:1. 简洁而直观的导航栏:网站应该有一个简洁、易于理解的导航栏,方便用户快速找到所需的产品或信息。
2. 高质量的产品图片和描述:为了能够吸引用户的注意力,网站上的产品图片应该是高质量、清晰明亮的,同时配有准确详细的产品描述。
3. 快速加载速度:用户对网页的加载速度非常敏感,网站应该采用优化策略,以保证页面在合理的时间内加载完毕。
4. 安全和可靠的支付系统:为了提高用户的购买信任度,网站应该提供安全和可靠的支付系统,确保用户的个人和银行信息得到保护。
三、多渠道销售与营销为了扩大销售渠道并吸引更多的客户,公司应采用多渠道销售和营销策略。
以下是一些常用的多渠道销售和营销模式:1. 社交媒体营销:通过社交媒体平台,如微博、微信、Facebook等,与潜在客户建立联系,并进行产品介绍和促销活动。
论国际电子商务发展策略

论国际电子商务发展策略国际电子商务是指通过互联网等电子手段,跨越国界进行商业活动的一种商务形式。
随着信息技术的快速发展和全球化经济的不断深化,国际电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
为了更好地推动国际电子商务的发展,各国可以采取以下策略:一、建设电子商务基础设施。
为了实现国际电子商务的发展,各国首先需要搭建起一套完善的电子商务基础设施,包括互联网网络、电子支付系统、物流配送体系等。
这些基础设施的建设将为电子商务的顺利进行提供保障。
二、加强电子商务法制建设。
国际电子商务涉及国际法律、知识产权保护、消费者权益保护等多个方面,各国应加强电子商务的法制建设,制定相关法律法规,确保电子商务活动的合法性和公平性,维护电子商务市场的秩序。
三、推动跨境电子商务发展。
跨境电子商务是国际电子商务的重要组成部分,各国应积极推动跨境电子商务的发展。
为了促进跨境电子商务的繁荣,各国可以通过降低关税、简化手续、提供金融支持等方式,为跨境电子商务企业提供便利。
四、加强合作与交流。
国际电子商务的发展需要各国之间的合作与交流,各国应加强在电子商务方面的合作,共同研究解决电子商务发展中的共性问题,分享经验和技术,推动国际电子商务的快速发展。
五、提高电子商务人才培养水平。
国际电子商务的发展需要大量的专业人才来支撑,各国应加强电子商务人才的培养,提供相关专业的教育培训,培养一批具备国际电子商务实践经验和专业知识的人才,为国际电子商务的发展提供力量。
六、推动电子商务创新发展。
国际电子商务的发展需要不断进行创新,各国应鼓励和支持电子商务企业进行创新,推动新技术、新模式的应用,提高电子商务的效率和服务质量,提升国际电子商务的竞争力。
总之,国际电子商务的发展是一个长期的过程,需要各国加强合作,共同推动。
只有通过建设基础设施、完善法制、促进跨境交流、培养人才和推动创新等多个方面的努力,国际电子商务才能够快速发展,并为全球经济带来更多的机遇和发展空间。
我国电子商务的发展策略

我国电子商务的发展策略1、推动电子商务发展的因素我国电子商务在经过了几年的低迷后,现已开始蓬勃发展起来。
首先,宽带通信市场发展迅速。
宽带通信已进入大规模应用阶段,宽带用户数量突破了一千万。
带宽的增加,使得人们可以非常流畅地进行网络活动,甚至能够非常快速地查看清晰的商品照片,大大节约了用户的上网时间。
其次,网络使用费用急剧下降。
现在,ADSL费用已经降低了很多,有些达到了包月120元,而且免安装费加送礼,基本上已经达到了大众都可以接受的水平。
第三,积累了相当的经验。
前几年的互联网泡沫已经是很多人吃尽了苦头,如今已经到了苦尽甘来的时候。
经过了前几年的积累和沉淀,电子商务经营者们都有了相当多的经验,不再盲目追捧电子化,而是更多地转向了商务化,探索出了适合自己的电子商务之路。
第四,非常时期的非常推动。
2003年,一场突如其来的灾难降临人间,“非典”几乎给所有人的生活都蒙上了一层阴影。
然而,对于电子商务来说,“非典”却在非常时期起到了非常的推动作用。
在“非典”期间,网络发挥了独特的交流与沟通的作用。
为了使受到严重影响的学习、工作和生活以一种虚拟的方式得以延续,很多人都不得不投入到一场网络生存大考验之中,自觉不自觉地成为了电子商务的亲身体验者。
虽然现在“非典”时期已经过去,但是大家都已经初步尝到了电子商务的甜头,在一定程度上养成了电子商务的习惯。
第五,电子政务发展迅速。
近几年来,我国电子政务建设开始从网络基础建设向功能应用层面和社会服务层面转变,注重应用已经成为当前电子政务建设的主题。
政府的视频会议、协同办公、政务公开等对电子商务都产生了极大的推动作用,甚至有些城市已经开始了网上纳税的工作。
第六,游戏产业的带动。
随着宽带市场的迅速发展,网络游戏作为一个全新的朝阳产业已经成为新的经济增长点。
据报告,2003年底游戏用户数量达到了1900万,市场规模达到了24.5亿元人民币,比2002年的10.2亿元增长率高达142%。
电子商务发展战略

电子商务发展战略随着互联网的飞速发展和智能手机的普及,电子商务成为当今社会的重要组成部分。
在这个趋势下,各个行业都在积极探索电子商务的发展策略,以适应市场需求。
本文将从多个角度探讨电子商务的发展战略。
1. 电子商务的现状与意义电子商务是通过互联网和电子设备进行交易的商务模式。
它与传统商务不同,通过互联网的便捷性和全球化的特点,让消费者可以随时随地购买商品和服务。
电子商务正在改变人们的购物习惯和生活方式,成为现代经济的重要组成部分。
2. 国内电子商务市场的现状中国是全球最大的电子商务市场之一,拥有众多的电商平台和线上购物网站。
淘宝、京东等电商巨头各自在不同领域取得了巨大的成功。
同时,随着电商的快速发展,国内电商市场也面临着一些挑战,如激烈的竞争、假货问题等。
3. 电子商务的发展趋势随着技术的进步,电子商务的发展将变得更加智能和个性化。
人工智能、大数据分析等技术的应用将进一步提升用户体验和商家服务水平。
此外,社交电商、移动电商等新兴模式也将成为未来发展的重点。
4. 提升用户体验的策略电商平台可以通过提供更加个性化的推荐、简化购买流程、加强售后服务等方式来提升用户体验。
同时,建立信誉体系和打击假货问题也是提升用户信任度的重要手段。
5. 电子商务与线下零售的融合电子商务与线下零售相辅相成,而非互相排斥。
线下实体店可以通过线上渠道扩大销售和触达更多潜在客户。
而线下店面也可以提供线上订单的诸如取货、退换货等服务,以满足消费者的多样化需求。
6. 跨境电商的发展策略跨境电商是电子商务的重要组成部分。
对于跨境电商企业,需要关注海外市场需求和法规政策,建立可靠的物流渠道和支付体系,加强品牌宣传和媒体推广,以适应国际市场的竞争。
7. 电子商务的安全和隐私问题电子商务的快速发展也带来了一些安全和隐私问题。
保护用户的个人信息和交易安全是电商企业必须重视的问题。
加强网络安全防控和用户权益保护,提高用户的信任度是电商平台发展的基石。
电子商务发展策略

电子商务发展策略电子商务(e-commerce)是指通过互联网或其他电子渠道进行商业活动的过程。
随着互联网的普及和技术的快速发展,电子商务已成为各行各业的发展趋势。
为了在竞争激烈的市场中取得优势,企业需要制定有效的电子商务发展策略。
下面将探讨几种有效的电子商务发展策略。
1. 多渠道销售策略多渠道销售是指同时通过线上和线下渠道销售产品或服务。
这种策略可以最大限度地扩大企业的市场覆盖面,满足不同消费者的需求。
例如,企业可以建立自己的电子商务网站和线下实体店,以便顾客可以根据自己的喜好选择购买方式。
多渠道销售策略可以提高企业的销售额、提升品牌知名度,并增加顾客的忠诚度。
2. 移动优先策略移动设备的普及使得人们可以随时随地进行在线购物。
因此,企业应该优先考虑移动设备用户的需求,制定适配移动设备的电子商务策略。
这包括建立响应式网站和开发移动应用,以提供更好的用户体验。
通过移动优先策略,企业可以吸引更多的移动用户,增加销售额和市场份额。
3. 社交媒体营销策略社交媒体已经成为人们日常生活中重要的一部分,通过社交媒体平台进行电子商务营销是一个有效的策略。
企业可以通过社交媒体平台与顾客进行互动,了解他们的需求和喜好,并提供相关的产品或服务。
此外,通过社交媒体平台和意见领袖的合作,企业可以增加品牌曝光度,并吸引更多的潜在顾客。
4. 个性化推荐策略个性化推荐是指根据顾客的历史购买记录和喜好,为他们提供个性化的推荐产品或服务。
这种策略可以提高顾客的购买满意度和忠诚度,并增加销售额。
企业可以通过使用大数据和机器学习技术来实现个性化推荐,提供更好的购物体验。
5. 跨境电子商务策略随着全球化的进程,跨境电子商务已经成为一个重要的发展方向。
企业可以利用跨境电子商务平台,将产品或服务销售到其他国家或地区的顾客。
通过跨境电子商务策略,企业可以扩大市场规模,获取更多的收入来源,并降低运营成本。
总结:在电子商务的发展过程中,企业可以采取多种策略来获得竞争优势。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电子商务的发展策略精编Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】我国电子商务的发展策略1、推动电子商务发展的因素我国电子商务在经过了几年的低迷后,现已开始蓬勃发展起来。
首先,宽带通信市场发展迅速。
宽带通信已进入大规模应用阶段,宽带用户数量突破了一千万。
带宽的增加,使得人们可以非常流畅地进行网络活动,甚至能够非常快速地查看清晰的商品照片,大大节约了用户的上网时间。
其次,网络使用费用急剧下降。
现在,ADSL费用已经降低了很多,有些达到了包月120元,而且免安装费加送礼,基本上已经达到了大众都可以接受的水平。
第三,积累了相当的经验。
前几年的泡沫已经是很多人吃尽了苦头,如今已经到了苦尽甘来的时候。
经过了前几年的积累和沉淀,电子商务经营者们都有了相当多的经验,不再盲目追捧电子化,而是更多地转向了商务化,探索出了适合自己的电子商务之路。
第四,非常时期的非常推动。
2003年,一场突如其来的灾难降临人间,“非典”几乎给所有人的生活都蒙上了一层阴影。
然而,对于电子商务来说,“非典”却在非常时期起到了非常的推动作用。
在“非典”期间,网络发挥了独特的交流与沟通的作用。
为了使受到严重影响的学习、工作和生活以一种虚拟的方式得以延续,很多人都不得不投入到一场网络生存大考验之中,自觉不自觉地成为了电子商务的亲身体验者。
虽然现在“非典”时期已经过去,但是大家都已经初步尝到了电子商务的甜头,在一定程度上养成了电子商务的习惯。
第五,电子政务发展迅速。
近几年来,我国电子政务建设开始从网络基础建设向功能应用层面和社会服务层面转变,注重应用已经成为当前电子政务建设的主题。
政府的视频会议、协同办公、政务公开等对电子商务都产生了极大的推动作用,甚至有些城市已经开始了网上纳税的工作。
第六,游戏产业的带动。
随着宽带市场的迅速发展,网络游戏作为一个全新的朝阳产业已经成为新的经济增长点。
据报告,2003年底游戏用户数量达到了1900万,市场规模达到了亿元人民币,比2002年的亿元增长率高达142%。
这股意想不到的力量使得产业在市场极为不景气的情况下能够安然渡过难关,也带动了相关产业的发展。
2、目前电子商务中存在的主要问题虽然,电子商务发展已经逐步开始恢复,但是目前仍然存在着相当多的问题,这主要体现在以下几个方面。
第一,诚信问题。
据CNNIC在2004年1月发布的第13次中国络发展状况调查统计报告结果显示,认为目前网上交易存在的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障的用户占第一位,达到%;同时,认为网上提供的信息不可靠用户占%。
第二,安全问题。
电子商务的安全问题包括通信网络运行的安全、商业文书的信息安全、上支付的安全性等,这些问题直接涉及到参与电子商务各方的利益,因此也是用户所关注的焦点。
第13次中国络发展状况调查统计报告结果显示,认为目前网上交易存在的最大问题是网上交易安全性得不到保障的用户占%,明确知道自己的计算机在过去一年内被入侵过的用户占%。
第三,法律问题。
虽然说我国在与相关的立法方面已经取得了很大的进展,但是这些法规和章程并没有对在线交易运作环境和行为做出实质性的规范,这就使得在发生申诉案件时审理的法官无法可依。
在这种情况下,法官也只能凭借一般法律理念、国内外经验行使裁量权。
此外,取证困难等也是困扰法律界的极大问题。
当然,以上这些并不是电子商务中存在问题的全部。
除此之外,还存在着许多其它问题。
这些问题有些是技术问题,有些是管理问题,还有些是社会问题。
如果这些问题不能得到及时地解决,将会严重阻碍我国电子商务的发展,成为我国电子商务发展的瓶颈。
3、电子商务发展策略与建议鉴于目前我国电子商务发展的情况,需要在发挥有利因素的促进作用的同时,积极消除不利因素,从而推动我国电子商务健康稳定地向前发展。
加强电子商务相关技术研究电子商务是一种全新的商务模式,它需要很多先进技术来支撑。
这些技术涉及到Internet网络技术、Web浏览技术、数据库技术、电子支付技术、安全技术和物流配送技术等。
虽然有些技术已经发展到了成熟阶段,但仍然有许多是最近几年才发展起来的新技术,甚至还有许多新技术不断涌现出来。
(1) Internet网络技术解决的是电子商务的承载平台问题。
电子商务的开展是以Internet网络平台为基础的,电子商务发展的好坏与Internet网络技术有直接的关系。
可以说,Internet网络技术是电子商务关键的技术之一。
(2) Web浏览技术解决的是电子商务信息呈现问题。
电子商务进行过程中商家与客户以及其他相关角色之间所交换的各种信息都需要通过Web浏览技术呈现出来。
Web服务器利用HTTP协议来传递HTML文件,Web浏览器使用HTTP检索HTML文件。
随着电子商务的发展,仅仅使用HTML表示信息已经不能满足需要,为此,XML(扩展的标记语言)和CXML(Commerce XML)相继开始发展起来。
(3) 数据库技术解决的是电子商务的数据存储问题。
在电子商务交易过程中,涉及到商家、商品、客户、物流配送等大量的信息,这些信息都需要储存在数据库中。
(4) 电子支付技术解决的是电子商务货款支付的问题。
电子支付过程中安全问题解决得好坏直接影响到电子支付是否可以顺利进行。
目前银行界普遍使用的有SSL/TLS和SET两种电子支付模式。
(5) 安全技术解决的是电子商务交易安全性问题。
电子商务的安全涉及到网络安全、服务器安全、用户安全、应用程序和服务安全、数据安全等各个方面。
(6) 物流配送技术解决的是电子商务货物交付问题。
物流配送技术不仅涉及到各种流通物资从生产者转移给消费者过程中的储存与流动所需要的材料、机械、设施等环境,还涉及到对这一过程的计划、运用、评价等所应用的技术。
加强电子商务相关技术标准制定电子商务所涉及的技术非常多,而且每种技术又有多种实现方式。
如果这些技术没有标准或标准不统一,都将会影响电子商务的数据交换与传递。
因此,加强电子商务相关技术标准的制定工作,是电子商务发展的关键环节之一。
到目前为止,国际上一些电子商务标准化组织已经分别制定了与电子商务相关的一系列标准。
如IETF的IOTP (Internet Open Trade Protocol )标准和OBI协会的OBI(Open Buying on Internet)标准以及其他一些标准化组织像OFX、W3C等制定的实现电子商务交易相关的信息格式等方面的标准。
目前,我国已经开始了相关标准的制定工作。
其中,《基于XML的电子商务》的国家标准已经发布,《B2B电子商务技术体制》和《B2C电子商务技术体制》的国家标准已经形成讨论稿。
充分发挥政府的引导作用在电子商务发展过程中,政府的作用是不可或缺的,主要体现在以下几个方面:(1) 制定电子商务相关法律法规。
电子商务是一种商业行为,因此也需要有法律法规的保障。
为了解决网络发展带来的种种法律问题,许多国家在立法上采取措施,开始制定综合性的法律以促进和规范电子商务的发展。
一方面,由于电子商务是一种全新的商务模式,需要针对电子商务产生的新问题,制订新的法律;另一方面,由于电子商务涉及的问题较多,可能随时都会遇到以前没有遇到的问题,遭遇法律空白,如网络游戏中的金币和武器装备、地产、设备等是否可以当作一种财产等,这就要求随时对已有的法律法规进行修订补充。
有观点认为,目前我国急需制订的有关电子商务的法律法规主要有:买卖双方身份认证办法、电子合同的合法性程序、电子支付系统安全措施、信息保密规定、知识产权侵权处理规定、税收征收办法、以及广告的管制、网络信息内容过滤等。
其实,近几年来,我国一直不断地进行着电子商务立法的探索与实践工作。
早在1999年3月,我国颁布的新《合同法》中就对电子商务合同中的合同形式、合同时间和合同地点进行了规定。
2002年12月,广东省发布了《广东省电子交易条例》,上海市发布了《上海市个人信用征信管理试行办法》。
今年,国家知识产权局又发布了《关于电子专利申请的规定》,对与通过以电子文件形式提出的专利申请有关的程序和要求进行了规范。
但是从整体上来说,我国还只是处于电子商务立法的初级阶段,因此还有很长的路要走。
(2) 政府采购应率先垂范。
在商务采购过程中,政府作为一个特殊的购买者,具有巨大的购买力。
政府采购作为一种高效、透明、技术性强的采购管理活动,同时也是一种具有较强的示范作用的商业行为。
政府采购通过电子商务来进行,不仅可以提高采购的效率,而且还可以减少流通环节,降低政府采购费用,同时还可以促进企业信息化建设(尤其是电子商务方面的建设)。
为此,政府还需要继续加强电子政务建设。
积极探索电子商务盈利模式电子商务的经营模式有许多,然而,对于一个特定的企业来说,并不是每一种模式都适合自己,因此企业必须积极探索适合自己特点的商业模式,从而达到盈利的目的。
目前,各行各业都在积极探索属于自己的电子商务模式,银行业开办网上银行业务、证券业开办网上证券业务、学校开办远程教学业务等。
但是不管怎样,都必须要坚持“以客户为中心”的原则。
这样才能及时掌握市场动态并做出积极响应,最大程度地满足客户需求,提高企业的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
大力推进企业信息化建设信息化不仅是企业提升管理水平强有力的手段,也是企业提高竞争力的重要利器。
通过信息化建设,可以将企业的内部资源和外部资源进行统一整合,对企业的流程进行优化和重组,从而有效地控制库存与流动资金占用、缩短生产周期、快速灵活地应对市场的变化,使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
我国的企业信息化建设明显滞后,这是一个不争的事实。
然而,我国有许多企业却迟迟不能从信息化建设中获得任何利益,有时甚至是信息化建设将企业推到了倒闭的边缘。
原因何在一个主要的原因就是企业领导人好高骛远,企图一劳永逸、一蹴而就,这就难免会失败了。
要知道,企业信息化建设不是一朝一夕就能完成的,所以要从企业的实际需求出发,将建设的重点放在应用方面,按照近期、中期、长期的目标规划一步一个脚印地去进行,要将信息化工作当作一个长期的任务来抓,搞好项目管理工作。
建设完善的社会信用体系近年来,失信的事件时有发生。
从“发霉月饼馅”到“黑心棉”,从用银行卡诈骗到为上市公司的财务作假,从助学贷款能还不还到公证人员徇私舞弊,仿佛整个社会就没有了信用可言。
这对我国经济发展造成了极坏的影响。
而由于电子商务不是交易双方面对面的交易,这就更加难以赢得人们的信任了。
所以,建设完善的社会信用管理体系已经刻不容缓。
社会信用问题不仅仅是一个商业上的问题,更是一个社会主义精神文明的问题,它与每个公民、集体和组织都有直接的关系。
建设完善的社会信用体系,需要全社会的努力。