IBM:一个伟大的公司和它的理念
IBM公司的企业文化 精选1篇

IBM公司的企业文化IBM公司是一家全球领先的科技公司,拥有悠久的历史和丰富的经验。
自成立以来,IBM一直致力于创新、卓越和客户满意度。
这些价值观的核心是IBM的企业文化,它为公司的成功和发展奠定了基础。
本文将探讨IBM公司的企业文化,包括其核心价值观、领导风格、员工培训和发展以及社会责任等方面。
一、核心价值观1. 尊重个人和团队IBM公司非常重视员工的个人发展和团队合作。
公司鼓励员工发挥自己的才能,提供充分的支持和资源,帮助员工实现职业目标。
同时,IBM强调团队精神,鼓励员工相互支持、协作共事,共同为公司的目标努力。
2. 追求卓越作为一家全球领先的科技公司,IBM始终追求卓越。
在产品和服务方面,IBM不断创新,力求为客户提供最优质的解决方案。
在管理和发展方面,IBM也秉持高标准,力求成为业界最佳的企业之一。
3. 以客户为中心IBM公司的成功在很大程度上源于其对客户的关注和承诺。
公司始终坚持以客户为中心,了解客户的需求,为客户提供最合适的产品和服务。
此外,IBM还注重与客户建立长期的合作关系,通过持续改进和创新来满足客户不断变化的需求。
二、领导风格1. 开放和包容IBM公司的领导层鼓励开放和包容的沟通氛围。
领导者尊重员工的意见,鼓励员工提出建议和反馈。
这种开放的领导风格有助于激发员工的创造力和积极性,提高团队的整体效率。
2. 以身作则IBM公司的领导者具有高度的责任感和使命感。
他们不仅关注公司的业绩和利润,更关心员工的成长和发展。
领导者通过自身的行为树立榜样,激励员工追求卓越,为实现公司的目标而努力。
三、员工培训和发展1. 全面的培训计划IBM公司为员工提供全面的培训和发展机会,帮助员工提升技能,实现职业成长。
这些培训包括技术培训、管理培训、职业规划等各个方面,旨在帮助员工适应不断变化的市场环境,提高工作效率。
2. 鼓励创新和创业精神IBM公司鼓励员工发挥创新和创业精神,勇于尝试新的想法和方法。
IBM企业文化

IBM企业文化IBM(International Business Machines Corporation)是一家全球知名的信息技术和咨询服务公司,总部位于美国纽约州阿蒙克市。
成立于1911年,IBM长期以来一直致力于创新和技术领导,成为全球最大的科技公司之一。
IBM企业文化是公司内部所遵循的价值观和行为准则,它在塑造公司形象、吸引人才和推动业务发展等方面起着重要作用。
1. 使命和愿景:- 使命:IBM的使命是通过创新的科技和解决方案来帮助客户解决复杂的问题,推动社会进步。
- 愿景:IBM的愿景是成为全球最受尊敬的科技公司,为客户、员工和社会创造持久价值。
2. 核心价值观:- 承诺客户至上:IBM始终将客户的需求放在首位,致力于提供高质量的产品和服务,帮助客户实现商业成功。
- 追求卓越:IBM鼓励员工追求卓越,不断创新和改进,以提供最佳的解决方案和服务。
- 尊重个人:IBM重视每个员工的贡献和成长,鼓励员工发挥潜力,营造一个尊重和包容的工作环境。
- 敢于创新:IBM鼓励员工勇于创新,推动技术和业务的发展,以应对不断变化的市场需求。
3. 企业行为准则:- 诚信和透明:IBM要求员工保持诚信和透明,遵守法律法规,坚持道德和道义标准,并建立公正、透明的业务关系。
- 社会责任:IBM积极参与社会公益事业,致力于环境保护、教育支持和社区发展等方面的活动,以回馈社会。
- 多元和包容:IBM重视多元化和包容性,鼓励员工在不同文化和背景下的合作,创造一个充满创造力和创新力的工作环境。
- 安全和健康:IBM致力于为员工提供安全和健康的工作环境,采取必要的措施保护员工的身体健康和个人安全。
4. 文化建设和培养:- 领导力发展:IBM注重培养和发展员工的领导力,通过培训、导师制度和项目经验等方式,提升员工的管理和领导能力。
- 团队合作:IBM鼓励员工在团队中合作,分享知识和经验,共同解决问题,实现共同目标。
- 学习和创新:IBM鼓励员工持续学习和创新,提供丰富的学习资源和机会,激励员工不断发展和进步。
IBM企业文化

IBM企业文化一、概述IBM(International Business Machines Corporation)是一家全球知名的跨国科技公司,成立于1911年,总部位于美国纽约州阿蒙克市。
IBM以其创新性的技术解决方案和卓越的企业文化而闻名于世。
本文将详细介绍IBM企业文化的核心价值观、领导力模型、员工培训和发展、多元包容以及社会责任等方面。
二、核心价值观1. 奉献创新:IBM坚信创新是推动进步的关键。
公司鼓励员工勇于尝试新思想、新方法,并提供资源和支持来推动创新。
2. 客户导向:IBM致力于为客户提供卓越的产品和服务。
公司鼓励员工深入了解客户需求,积极解决问题,以满足客户期望。
3. 成就合作:IBM强调团队合作的重要性。
公司鼓励员工分享知识、经验和资源,共同努力实现共同目标。
4. 责任担当:IBM鼓励员工在工作中保持高度的责任感,积极承担起个人和团队的责任,为公司的成功做出贡献。
三、领导力模型IBM的领导力模型是公司成功的关键之一。
该模型包括以下几个方面:1. 激励和激励他人:IBM的领导者通过激励和鼓励员工发挥潜力,帮助他们实现个人和职业目标。
2. 战略思维:IBM的领导者具备战略思维能力,能够看到未来的趋势和机会,并制定相应的战略计划。
3. 领导力发展:IBM鼓励领导者持续学习和发展,提供各种培训和发展机会,以提高领导力水平。
4. 沟通和协作:IBM的领导者注重有效的沟通和协作,能够与员工和合作伙伴建立良好的关系,共同解决问题。
四、员工培训和发展IBM非常重视员工的培训和发展,为员工提供广泛的学习机会和资源,以帮助他们不断提升技能和知识。
1. 新员工培训:新员工入职后,IBM会为他们提供全面的培训计划,包括公司的历史、核心价值观、业务流程和技术知识等。
2. 职业发展计划:IBM鼓励员工制定个人职业发展计划,并提供相应的培训和资源支持,以帮助他们实现职业目标。
3. 内部培训课程:IBM提供丰富多样的内部培训课程,涵盖技术、管理、领导力等方面,员工可以根据自己的需求选择适合的课程。
IBM企业文化

IBM企业文化一、概述IBM(International Business Machines Corporation)是一家全球知名的科技公司,总部位于美国纽约州。
自成立以来,IBM一直致力于创新和技术领导,并以其独特的企业文化而闻名。
IBM企业文化体现了公司的价值观、原则和行为准则,对员工行为和组织运作起到指导作用。
本文将详细介绍IBM企业文化的核心价值观、原则和行为准则。
二、核心价值观1. 以客户为中心:IBM坚信客户是企业的生命线,致力于为客户提供卓越的产品和服务,并通过理解客户需求来不断创新。
2. 创新:IBM鼓励员工勇于创新,并为其提供创新的平台和资源。
公司鼓励员工提出新的想法,并积极支持他们将这些想法转化为实际成果。
3. 效率:IBM追求高效率的工作方式,提倡简化流程、减少浪费,并通过科技创新来提高生产效率和工作效率。
4. 信任与责任:IBM建立了一种信任的文化,鼓励员工相互信任、尊重和支持。
同时,IBM要求员工对自己的行为负责,并积极参与社会责任活动。
三、原则1. 全球化:IBM鼓励员工拥抱全球化,尊重和理解不同文化背景的员工和客户,并通过合作实现共同目标。
2. 多样性和包容性:IBM重视多样性和包容性,鼓励员工展示自己的独特才能和观点,并相互尊重和支持。
3. 可持续发展:IBM致力于可持续发展,通过创新技术和解决方案来应对环境和社会挑战,并推动可持续经营的实践。
4. 诚信和道德:IBM要求员工始终保持诚信和道德,遵守公司的行为准则和法律法规,并以诚实和透明的方式与客户、合作伙伴和员工进行交流和合作。
四、行为准则1. 尊重:IBM鼓励员工彼此尊重,并尊重客户、合作伙伴和供应商。
员工应遵循公平、诚实和互信的原则,建立良好的人际关系。
2. 透明和开放:IBM倡导透明和开放的沟通和合作方式,鼓励员工分享信息、经验和知识,并与团队成员和其他部门进行积极合作。
3. 持续学习:IBM鼓励员工不断学习和发展自己的技能和知识,并提供各种培训和发展机会,以帮助员工实现个人和职业目标。
IBM企业文化

IBM企业文化IBM(International Business Machines Corporation)是一家全球知名的跨国科技公司,总部位于美国纽约州阿蒙克市。
作为世界上最大的信息技术和咨询服务公司之一,IBM以其独特的企业文化而闻名于世。
一、使命和愿景IBM的使命是通过创新和技术解决方案,帮助客户解决复杂的问题,推动社会进步。
IBM的愿景是成为全球最受尊敬和成功的公司之一,为客户、股东和员工创造持久价值。
二、核心价值观1. 奉献:IBM致力于为客户提供卓越的服务和解决方案,以满足他们的需求和期望。
2. 创新:IBM鼓励员工不断创新和突破,推动技术和业务的发展。
3. 信任和责任:IBM坚守诚实、透明和道德的原则,以建立信任,并对自己的行为负责。
4. 多样性和包容性:IBM致力于创造一个包容和多元化的工作环境,尊重每个人的差异,并重视所有员工的贡献。
5. 持续进步:IBM鼓励员工追求卓越,并不断学习和提升自己的技能和知识。
三、工作环境和员工关怀IBM致力于为员工创造一个积极、多元化和包容的工作环境,以激励员工充分发挥他们的潜力。
以下是IBM为员工提供的关怀措施和福利:1. 健康和福利:IBM提供全面的医疗保险、健康管理计划和福利,以保障员工的身体健康和福利。
2. 工作灵活性:IBM鼓励员工实现工作与生活的平衡,提供弹性工作时间、远程办公和休假政策。
3. 职业发展:IBM提供丰富的培训和发展机会,帮助员工提升技能和知识,实现个人职业目标。
4. 员工奖励:IBM通过丰富的奖励和激励计划,表彰和奖励员工的优秀表现和贡献。
5. 团队合作:IBM鼓励员工之间的合作和团队精神,提供良好的团队合作平台和沟通渠道。
四、创新和技术领导作为科技行业的领导者,IBM注重创新和技术的发展。
以下是IBM在创新和技术领导方面的一些举措:1. 研发投资:IBM在研发领域投入大量资金,致力于推动科技的进步和创新的实现。
2. 技术合作:IBM与全球各地的大学、研究机构和合作伙伴合作,共同开展前沿技术研究和创新项目。
IBM企业文化

IBM企业文化IBM是世界上最著名和最有影响力的科技公司之一,其独特的企业文化是其成功的重要因素之一。
IBM的企业文化以创新、协作和客户导向为核心价值观,通过积极的领导力和员工参与来推动公司的发展。
创新是IBM企业文化的重要组成部分。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,鼓励创新思维和实践。
IBM鼓励员工参与创新项目和实验室,提供资源和支持,以推动技术和业务的发展。
公司还鼓励员工参与专利申请,保护和推广公司的创新成果。
协作是IBM企业文化的另一个关键方面。
公司鼓励员工之间的合作和团队工作,强调共享知识和经验。
IBM提供了一系列的协作工具和平台,以便员工可以跨部门和地域进行有效的沟通和合作。
公司还鼓励员工参加培训和发展机会,提高他们的团队合作能力和领导力。
客户导向是IBM企业文化的第三个重要方面。
公司始终将客户放在首位,致力于为客户提供最佳的解决方案和服务。
IBM鼓励员工与客户密切合作,了解他们的需求和挑战,并为他们提供定制化的解决方案。
公司还通过客户满意度调查和反馈机制来持续改进产品和服务质量。
除了以上核心价值观,IBM还注重员工的多样性和包容性。
公司鼓励员工尊重和欣赏不同背景和观点的人,创造一个开放和包容的工作环境。
IBM致力于推动性别平等和多元化,并采取一系列措施来提高员工的多元化比例和包容性。
此外,IBM还注重社会责任和可持续发展。
公司通过各种社会项目和环境保护举措来回馈社会和保护环境。
IBM鼓励员工参与志愿者活动和社区服务,以帮助改善社会和推动可持续发展。
总结起来,IBM的企业文化以创新、协作和客户导向为核心价值观,鼓励员工参与创新项目和实验室,提倡团队合作和知识共享,始终将客户放在首位,并注重员工的多样性和包容性。
通过这样的企业文化,IBM不断推动科技和业务的发展,取得了卓越的成就。
IBM企业文化

IBM企业文化一、概述IBM(International Business Machines Corporation)是一家全球知名的跨国科技公司,总部位于美国纽约州阿蒙克市。
自成立以来,IBM向来致力于创新和技术领导,以其独特的企业文化而闻名于世。
二、核心价值观1. 奉献于客户成功:IBM始终将客户的成功置于首位,致力于为客户提供高质量的解决方案和卓越的服务。
2. 追求卓越:IBM鼓励员工不断追求卓越,不断创新和改进,以满足客户和市场的需求。
3. 合作共赢:IBM注重团队合作,鼓励员工之间的合作和协作,以实现共同的目标和利益。
4. 诚信和透明:IBM坚持诚信和透明的原则,与客户、员工和合作火伴建立长期稳定的关系。
三、企业文化特点1. 多元化和包容性:IBM鼓励多元化和包容性,致力于创造一个公平和开放的工作环境,尊重和欣赏不同文化背景和观点的员工。
2. 创新驱动:IBM将创新视为企业发展的驱动力,鼓励员工提出新的想法和解决方案,不断推动科技进步和社会发展。
3. 持续学习:IBM鼓励员工持续学习和个人发展,提供广泛的培训和发展机会,以匡助员工不断提升技能和知识。
4. 社会责任:IBM积极履行社会责任,通过各种方式参预社区建设、环境保护和公益事业,为社会做出贡献。
四、企业文化案例:IBM的“逆向创新”IBM以其独特的企业文化在业界赢得了声誉。
其中一个著名的案例是IBM的“逆向创新”项目。
该项目旨在鼓励员工提出创新想法,解决公司面临的挑战和问题。
在“逆向创新”项目中,IBM邀请员工从公司的各个层面和部门参预创新活动。
员工可以提出他们认为可以改进业务流程、提高效率或者解决问题的想法。
IBM为员工提供了创新培训和资源支持,匡助他们将想法转化为实际行动。
这个项目的成功在于它鼓励了员工的参预和创造力,并为员工提供了一个展示和实施他们想法的平台。
通过“逆向创新”,IBM不仅获得了许多有价值的创新想法,还增强了员工的参预感和归属感,推动了整个企业的发展。
IBM企业文化

IBM企业文化IBM(国际商业机器公司)是一家全球知名的科技公司,拥有悠久的历史和卓越的企业文化。
以下是对IBM企业文化的详细描述。
1. 创新精神:IBM向来以来都秉持着创新的精神。
公司鼓励员工不断探索新的技术和解决方案,以满足客户的需求。
IBM的研发团队致力于推动科技的发展,并且在各个领域都取得了突破性的创新成果。
2. 客户导向:IBM非常注重客户的需求,并且始终将客户放在首位。
公司通过与客户的沟通和合作,了解他们的需求,并提供最佳的解决方案。
IBM致力于匡助客户实现业务目标,并与他们建立长期的合作关系。
3. 全球化:作为一家全球性的公司,IBM非常注重本地化和全球化的平衡。
公司在全球范围内设有办事处和研发中心,以更好地满足不同地区客户的需求。
IBM鼓励员工之间的跨文化交流和合作,以促进全球团队的协作。
4. 多元包容:IBM致力于建设一个多元化和包容性的工作环境。
公司鼓励员工之间的平等相待,并致力于消除各种歧视。
IBM推崇不同文化、背景和观点的融合,相信这能够促进创新和团队的成功。
5. 社会责任:IBM非常重视社会责任,并积极参预社会公益事业。
公司通过各种方式支持教育、环保和社区发展等领域的项目。
IBM的员工也积极参预志愿者活动,为社会做出贡献。
6. 员工发展:IBM重视员工的发展和成长。
公司提供丰富的培训和学习机会,匡助员工不断提升技能和知识。
IBM鼓励员工担任更高职位,并提供良好的晋升机会和福利待遇。
7. 企业价值观:IBM的企业价值观包括诚信、尊重、创新和卓越。
公司要求员工始终遵守道德和职业道德准则,以及法律法规。
IBM鼓励员工勇于创新,追求卓越,并以尊重他人的观点和意见为基础。
总结:IBM企业文化以创新、客户导向、全球化、多元包容、社会责任、员工发展和企业价值观为核心。
这些价值观和原则贯通于公司的各个方面,使得IBM成为一家受人恭敬的企业,并在科技领域取得了巨大的成功。
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IBM:一个伟大的公司和它的理念作者:彭明盛发表于:2011-03-10【编者按】也许没人知道国际商业机器公司,但一定知道IBM。
也许没人知道IBM生产打孔卡制表机起家,但一定知道Thinkpad。
与他同一时期的大公司纷纷落寞,唯有IBM基业长青进入第一百个年头。
IBM一次次壮士断腕成功转型,塑造一个世纪的神话秘诀何在?让我们来聆听IBM董事长兼首席执行官彭明盛于在IBM百年系列活动上的开幕演讲。
谢谢Daniels主席。
今天很高兴能够回到约翰霍普金斯大学,我也很荣幸能够在此发言。
1962年,小汤姆沃森,也就是IBM公司的董事长和其创始人的儿子在另一所伟大大学的讲堂里,向未来的领导人们发表了演讲。
那时IBM公司刚刚过完它的50岁生日。
汤姆被邀请发表演讲,主题是过去的半世纪让他的公司学到了什么,以及其他领导人可以从中汲取哪些经验。
他用一个惊人的统计数据作为开头。
在1900年美国排名前25家的工业公司中,只有两家依然出现在1961年的名单上——其中之一的出现是因为它兼并了原来名单中的其他六家公司,另有两家公司倒闭,剩下的15家公司则被远远抛出了这份名单。
正如他所说的:“这样的数字时刻提醒我们,公司不是永久存在的,而成功——这也许是一种最好听的说法——仅仅是一项成就,而且它随时可能失去。
”现在,50年后,我们在这里,IBM正在庆祝它的百年历史。
那么,这100多年的历史告诉我们了些什么呢?我们学到的其中一点是,汤姆说的没错,成功是短暂的。
在沃森演讲时全球财富500强企业的前25家企业,在2010年只有四家依然存在。
IBM的历史向我们自己揭示了企业或机构能够持续成功的来源和影响因素。
这就是今天我想和大家探讨的。
一、我们的历史和变化熟悉我们历史的人们,惊讶的往往不仅仅是我们公司的历史之长,而是我们随着时间不断改变的事实。
最初,我们除了生产打孔卡制表机之外,还生产钟表、秤和奶酪切片机。
在此之后,发展速度加快了:打字机、真空管计算机、磁带、第一个磁盘驱动器、内存芯片、FORTRAN 语言、分形、自动取款机、大型机、迷你电脑、个人电脑、超级计算机、服务、软件、分析。
另外我们已经从在一个国家经营业务,到现在公司业务超过170个国家。
但,我们认为IBM 现在才刚刚走上成为真正的全球性企业的道路。
“你在过去的100年中就没有做过同样的事情!”这是用另外一种方式看待我们的历史。
另一种观点是,我们在过去的一个世纪中一直在做完全相同的事情。
而这,就是我想讲的,从我们历史中得出的第一课。
我再次引述汤姆沃森在1962年讲的话:“我坚信,任何企业,为了生存并取得成功,必须有一套健全的信念,并将其作为它所有政策和行动的前提。
”接下来,我认为企业成功的最重要因素是忠实遵守这些信念。
最后,我相信,如果一个企业想要成功应对不断变化的世界和随之而来的挑战,它就必须时刻准备着,在它的整个生命中改变自己的一切,.除了这些信念之外。
让我再重复一遍这最后一句话:“时刻准备着,改变自己的一切,.除了这些信念之外”。
汤姆沃森说的并不是什么道德戒律。
在他看来,一个公司的信念关乎自己的特性,它为何独特,是什么成就了它的决定和行为。
如果你能深刻认识及坚持这个核心,就能确保企业的独特和不同,持续十年之后还有下一个十年。
从IBM的情况看来,不断前进的需要是我们商业模式的一部分。
IBM公司的价值主张就是为我们的客户创造和提供创新的解决方案,他们无法从其他地方获得的解决方案。
而且,由于真正的创新是在不断前进的,这使我们无法止步不前。
它不断提醒我们不能以我们已经创造的东西定义自己,不论在今天看来它有多么成功。
时间已经告诉我们,这种平衡,什么发生变化和如何保持不变之间的平衡是多么关键,以及可能出现何种差错,我们如何为了下一代不断地对其重新审视。
事实上,我认为今天,对于一个信仰的根基和价值观的需求必须大于以往任何时候,因为变化比以往任何时候都快,舞台比以往任何时候都要大而且复杂。
在一个全球化的世界,在工作覆盖了无数企业和个人的世界,人们需要一种东西将彼此联系起来,为自己的行动和决定提供试金石。
十年前,当我投身现在的工作时,我们确定了在未来几年将会发挥极大影响的改变,大的转变,构造板块般的变化,将考验业内每家公司勇气的改变。
一种新的计算模式将取代以个人电脑为中心的模式。
全球化将对经济和市场进行重新排序。
我们的客户将对技术产生完全不同的期望。
技术不再仅仅是一种生产力工具,而是实现变革的工具。
IBM公司的小部分人认识到,我们必须抓住这些变化,让它们为我们服务。
我们也认识到,这样做需要进行一系列大型转变,我想提醒大家的是,当时我们刚刚走出IBM自上世纪90年代以来财政好转的情况。
老实说,我在犹豫我们的管理团队和员工到底有没有对此做好准备。
这就是为什么在将近十年前我们决定,让IBM重展雄风,我们必须回归到自己的DNA上去。
因此,在我成为CEO后所做的第一件事情,就是重新审视我们的核心价值观。
问题是,怎么做?今天的世界,不可能再由主席一人简单地制定出一个公司的“基本信念。
”今天的员工都超级聪明,非常独立,甚至有些愤世嫉俗。
你不能从高位上下来,直接告诉他们:“这就是你的价值观。
”因此,我们采取了不同的方法。
在72小时中,我们全球的员工同时联网,加入到一个我们成为“JAM”的活动。
我想今天我们会将其称为社会性媒体。
这个活动是混乱的,充满激情和争议。
但最终,IBM员工接受了一套新的价值观,因为这些价值观正是他们自己塑造的。
我相信我们所做过的任何一项工作—不论是重新设计IBM产品和服务组合…还是全球业务整合……甚至是在全球衰退的低谷推出智慧地球计划—要想实现高效和可持续发展,都必须首先回到我们的基础,回到我们的原点,也就是我们的文化根基。
让我给大家举个例子。
我们在1981年推出了IBM PC机,1992年推出了大受欢迎的Thinkpad。
不论从哪个角度来说,这在当时都是我们最知名的品牌,可以称得上是唯一一个走进千家万户的产品。
尽管如此,当我们决定要将PC业务拆分出去时,很多人觉得不可思议,请原谅我这样一语双关。
但我们清楚,新兴的计算模式只会加速PC产业的商品化,这不是我们的发展方向。
要想不断走向未来,就要朝着价值最大的方向走,朝着利润最高的方向走。
这也是为什么我们IBM人有这样一条价值观,那就是“成就客户,创新为要,诚信负责”。
面对不断发展的技术进程,只有向前推进才能使技术型企业摆脱商品化的俗套。
因此我们决定PC业务在另一家公司或许会有更好的发展,这家公司竟然就是联想。
问题在于,当时的这个决定本可能导致公司内部分裂,但居然得到所有人的赞同,而且不只是在经济和战略层面。
因为这与我们的价值观相一致。
我们就是创新者。
1981年的PC机是一大创新。
20年后,它已经基本失去了差异化优势。
是时候向前、向着未来发展了。
当然,每家大公司都有它独特的信条。
但是在把这些信条转变为行动时,这些公司间的差异就体现了出来,并真实的反映着各自的信条。
这种转变不只是在战略或流程领域发生,而是在文化领域。
在这一背景下,IBM有着一个世纪的历史,我们的发展历程就是在不断地创造和再创造文化。
实际上,这是小托马斯•约翰•沃森对世界的永久贡献。
他提出,一个企业应该并且必须按照它自己的信条或价值观去有意的创造文化。
100多年来,不论是技术转型,还是全球经济出现完全不同的情况,我们一直忠于这一成就之源。
历经几代产品、市场和人员变化都没有动摇。
对于很多企业来说,企业文化就是企业创始人个人信条、行动、决定和性格的延伸。
这也是为什么人们钟爱有领导魅力的、超级明星式的领袖。
人格魅力在商界毫无疑问是极具吸引力的,媒体会不断推崇这种魅力,华尔街以此为资本,连企业员工也汲汲渴求。
小托马斯•约翰•沃森本人就是这样一个原型。
但是当创始人不在世之后呢?问题就变成了如何将这种文化继续推广下去,这就成了一个难题。
能够推广一个世纪,这就是难上加难。
这就是让你把企业的特性收集起来,即那些使沃尔玛成之为沃尔玛、使苹果成之为苹果、使约翰•霍普金斯成之为约翰•霍普金斯的东西。
就像汤姆•沃森在1962年说的那样,“我们这么做是为了让我们所在的机构—不论是企业、政府、学术机构还是其他类型—能够“迎接变革世界所带来的挑战”。
我用当今我们所面临的两个挑战作为例子解释一下,有两股力量将在不远的未来推动全球变革:技术和经济再平衡。
首先,技术的未来以及它对当今领导者的影响。
在过去的一个世纪,信息技术从简单的一套工具发展到成一个行业,一种科学,渗透到现代社会方方面面。
它因此成为任何一个领导者必须掌握的技术。
我说的不只是使用tweet和iPad。
如今的IT不只是后台引擎或是永无休止的消费电子产品。
* 技术是我们看世界的方式,包括那些我们肉眼不可见的空间维度。
* 技术让我们能够描绘和理解世界复杂系统的动态。
* 技术不断帮助我们决定最佳行动路线并付诸实践。
实际上,这种技术已经融入世界发展的各方面, 诸如实现业务交付的系统和处理流程,开发、制造和销售物理产品,从人到货物,从汽油到水,再到运动的电子,几十亿人的工作和生活莫不受到影响。
如今,人均持有的晶体管超过10亿个,单个成本只有一美分的十万分之一。
全球有40亿个手机用户,300亿个射频识别标签。
这些传感器和设备让我们第一次对全球的自然系统和人造系统实现了实时的感知和度量。
地球不只是可感知可度量,它已经实现了互联互通。
现在全球有20亿人联网,但是系统和物体之间也可以相互“交谈”。
这就是我们所说的物联网。
想想让数万亿个互联互通、可感知可度量的物体—包括汽车、相机、道路、管线…甚至家畜和医药—它们在一起交流会是什么样吧。
这一切正在创造巨大的数据量。
通过先进的分析技术和更为强大的超级计算机,我们可以把这些数据转变为洞见。
我们看到,全球很多有前瞻意识的领导者都在学习掌握这些新能力。
他们把这些智能用于系统、流程和基础设施中,使它们更高效、更有生产力和响应力。
* 警察局长Ray Kelly使用数据来打击纽约市的犯罪。
* 斯德哥尔摩的运输负责人Gunnar Söderholm正在为瑞典首都部署智慧交通解决方案。
* 社会服务主管Don Edwards正在使用分析技术来为加州Alameda县的市民提高服务。
如果你只把技术看作是一系列设备、网站和“下一个新产品”,你就会忽视这一切。
它带给我们的远超过这些,它代表着世界的运行方式。
因此当今的领导者都希望朝着未来发展,他们有义务理解这些。
不但只是机理,还包括其影响。
并把这些融入到它们所在的机构中去,不只是进入流程,更要深入文化。
我要强调的下一个趋势是全球整合的未来。
我们都清楚,全球经济再调整正在进行之中。
这不只是说世界正变得更小更平。
我们还知道全球整合将不断带来新的经济机会,更重要的是全球数百万人将成为中产阶级。