移动基站设备代维

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基站代维服务方案

基站代维服务方案

基站代维服务方案一、方案背景和目标随着移动通信技术的不断发展和普及,基站作为移动通信网络的重要组成部分,承载着无线信号的传输和接收功能。

然而,由于基站设备的运行时间长、环境复杂,以及设备硬件和软件等方面的问题,导致基站出现故障的概率较高。

为了保障通信网络的稳定运行和用户的畅通通信,基站代维服务应运而生。

本方案的目标是通过建立一套完善的基站代维服务体系,提供全面、高效、及时的基站设备运维服务,保障通信网络的稳定运行。

二、方案内容1.基站设备定期巡检:定期对基站设备进行巡检,包括物理设备、电力供应、接收和发送信号等方面。

巡检内容包括但不限于:基站设备的硬件检查、电力供应系统的检查、天线及天线关联部件的检查、信号传输通道的检查等。

2.基站设备维护:定期对基站设备进行维护,包括设备的清洁、加油、检修等,保持设备的良好状态,减少设备故障的概率。

3.异常故障处理:在基站设备出现故障或异常情况时,及时响应并进行处理。

我们将建立一个24小时值班的技术支持团队,及时响应用户的故障报修,并派遣工程师前往现场进行处理,以最短的时间恢复设备的正常运行。

4.远程设备监控:通过搭建设备监控系统,实时监控基站设备的运行状态,包括设备的运行参数、告警信息等,及时发现设备的异常情况,并及时进行处理。

5.基站设备备件管理:建立完善的备件管理体系,及时储备常用设备的备件,并定期对备件进行检查、更换和维修,保证备件的完好性和可用性。

6.维护记录和统计分析:对基站设备的巡检、维护、故障处理等工作进行记录和统计分析,形成维护报告,发现问题并提出改进建议,持续优化基站设备的运维管理工作。

三、方案优势1.专业团队:我们拥有一支专业的技术团队,具备丰富的基站设备维护和故障处理经验,能够快速响应和解决各类故障,保证设备的正常运行。

2.现场服务能力:我们在各地建有多个服务站点,能够快速响应用户的服务需求,并派遣工程师前往现场进行处理。

3.远程监控和预警:我们通过远程设备监控系统,实时监控基站设备的运行状态,及时发现并处理设备的异常情况,避免故障对通信网络造成的影响。

2024年移动全业务代维检查、汇报工作总结

2024年移动全业务代维检查、汇报工作总结

2024年移动全业务代维检查、汇报工作总结2024年是移动通信行业发展的关键一年,移动全业务代维是保障运营商网络和业务畅通的重要环节。

作为移动通信公司的一名全业务代维人员,我在这一年里紧密配合公司的工作部署,认真履行工作职责,取得了一定的成果。

下面是我针对2024年移动全业务代维工作的检查、汇报工作总结,以供参考。

一、工作概况2024年,我主要负责移动全业务代维工作,包括网络设备维护、故障排除、网络性能优化等多个方面。

通过全面巡检,及时对网络问题进行发现和解决,为公司提供了稳定、高效的通信服务。

二、工作成果1. 网络设备维护:根据公司要求,定期进行网络设备巡检和维护工作,确保设备的正常运行。

每月完成巡检任务100%。

2. 故障排除:及时响应故障报警,准确判断故障类型,并迅速进行处理。

通过合理利用资源,及时解决了各类故障,保证了通信网络的稳定性。

3. 网络性能优化:通过对基站设备进行分析和调整,提升了基站的覆盖范围和通信质量,减少了通信中断和服务质量下降的现象。

4. 维护客户关系:与客户保持密切联系,及时回应客户的需求和投诉,提供满意的服务。

积极解决客户提出的问题,保持了良好的客户关系。

5. 业务推广:与公司业务部门密切合作,做好业务的推广工作,有效提升了公司的业务收入。

三、问题及改进1. 人员素质提升:虽然在2024年,我进行了一定的自我提升,但仍需继续努力提高自身综合素质,从而更好地胜任工作。

2. 技术更新:随着移动通信行业的发展,技术更新速度较快,需要加强学习和研究,不断更新自己的知识,以应对新的技术挑战。

3. 工作效率提升:在繁忙的工作中,及时处理问题并提高工作效率是需要继续努力的方向,通过优化工作流程和合理安排时间,进一步提高工作效率。

四、展望未来2024年,移动通信行业将面临更多的挑战和机遇。

作为一名全业务代维人员,我将继续努力提高自身素质和技术水平,不断学习新知识,适应新技术的发展,并积极应对各种工作挑战,为公司提供更优质的服务。

移动代维工作总结

移动代维工作总结

移动代维工作总结一、背景介绍移动代维工作是指移动网络运营商将网络设备和用户设备的维护、故障排除、性能优化等工作外包给第三方公司进行处理。

作为移动代维工作人员,我在过去一年中负责了移动代维工作,并取得了一定的成绩。

本文将对我的工作内容、工作成果以及个人经验进行总结。

二、工作内容1. 设备维护:包括对移动网络设备的定期巡检、修复和升级,确保设备的正常运行。

同时,对设备进行故障诊断和维修,及时解决设备故障。

2. 故障排除:及时响应用户投诉和故障报警,进行故障定位和解决,确保网络的稳定性和可靠性。

通过对故障的分析和归纳,不断完善故障处理流程,提高故障排除的效率。

3. 性能优化:根据网络性能指标和用户反馈,对网络进行性能分析和优化,提高网络的性能和覆盖范围。

同时,加强与网络设备供应商的合作,及时获取最新的升级方案和优化方案。

4. 客户服务:及时响应客户的咨询和投诉,解答客户的疑问,提供优质的客户服务。

根据客户需求,定制解决方案,提供更好的服务。

5. 文档管理:维护设备和故障处理的相关文档,包括设备配置文件、故障处理流程等,确保工作的规范性和完整性。

同时,定期对文档进行更新和修订,提高工作效率。

三、工作成果1. 设备维护:通过定期巡检和维护,保证设备的正常运行,减少设备故障的发生。

及时升级设备软件和固件,提高设备的功能和性能。

2. 故障排除:通过不断优化故障处理流程,提高故障排除的效率。

根据各类故障的分析和总结,不断完善故障处理的经验和方法。

及时响应用户投诉和故障报警,保证故障的及时解决。

3. 性能优化:通过对网络性能和覆盖范围的分析和优化,提高网络的性能和用户的体验。

与设备供应商合作,及时获取最新的升级和优化方案,保证网络的稳定性和可靠性。

4. 客户服务:积极响应客户的咨询和投诉,解答客户的疑问,提供优质的客户服务。

根据客户需求,提供个性化的解决方案,提高客户满意度。

5. 文档管理:维护设备和故障处理的相关文档,确保工作的规范性和完整性。

基站代维对象内容及资源配置标准

基站代维对象内容及资源配置标准

附件:基站综合代维服务对象、工作内容及资源配置标准、资质要求一、代维服务对象基站设备现场维护服务所涉及的服务对象主要包含如下设备,具体维护分工界面按照移动公司的相关维护规程要求分界。

⏹基站主设备⏹基站传输设备(室内部分)⏹基站电源设备、空调设备、防雷设备⏹基站天馈系统(含GPS)、铁塔及附属设施(包括避雷针日常巡检)⏹基站动力环境监控设备⏹基站安全设施(包括门禁系统)及环境卫生、照明和插座⏹基站其它相关设备,如地排及接地系统、电力高低压线路的进户线(指基站变压器电表箱以下电缆)等。

⏹基站机房和基站变压器、电表箱/刀闸箱、高低压线路(电表箱以上)。

(本项仅限于巡检时发现问题后上报)二、代维工作内容1、基站机房安全巡视及卫生清洁。

包括基站机房安全、密封、周边环境、照明和插座、温湿度、室内外配电箱的检查以及机房卫生清洁、室外环境设施安全(如柴草垛、围墙、院内杂草等)。

2、基站各类设备的日常巡检和作业计划。

包括涉及的所有设备的月度、季度、半年度和年度的检查、测量、测试和设备清洁工作。

具体内容和要求详见当年的基站维护作业计划。

3、基站各类设备的故障排除。

要求对基站的各类设备故障做到正确判断、准确定位、迅速处理和恢复。

对于基站无线主设备、传输设备、交直流配电设备、蓄电池、空调设备、防雷设备、铁塔、动力环境监控设备的所有故障能够独立排除,其中疑难故障能够在移动公司维护人员或设备厂家技术人员的指导下解决。

对于优化型避雷针、门禁系统设备要求能够做到故障判断和定位,简单故障排除,疑难故障能够配合移动公司维护人员或厂家技术人员解决。

4、基站各类设备的更换。

根据相关维护规程的要求,包括损坏件的更换、失效器件的更换、超出使用期限且无法正常工作的器件更换、设备整治的器件更换等。

需要增加机柜的基站扩容工程、搬迁工程以及设备大修不包括在代维范围之内。

4、基站应急故障抢修。

包括基站发电(移动公司统一调度)、基站应急电路调整、基站应急设备调整等。

基站代维服务方案

基站代维服务方案

基站代维服务方案
基站代维服务是一种由专业的供应商提供的维护和管理移动通信基站的服务。

以下是
一个基本的基站代维服务方案:
1. 24/7 值班和监控:供应商将提供24小时不间断的值班和监控服务,以便及时监测
基站的运行状况,并在出现故障或异常时采取相应的措施。

2. 故障排除和维修:供应商将负责诊断和解决基站的故障,并进行必要的维修工作。

他们将拥有丰富的经验和专业的技术知识,以确保基站能够正常运行。

3. 预防性维护:供应商将定期进行基站的预防性维护工作,包括检查和清洁设备、检
查天线和电缆连接等,以确保设备的正常运行和延长其寿命。

4. 软件升级:供应商将及时升级基站的软件,以确保其能够适应新的通信技术和标准,并提供更好的性能和功能。

5. 性能优化:供应商将进行基站的性能优化工作,以提高网络覆盖范围和信号质量,
并最大化网络的容量和吞吐量。

6. 数据分析和报告:供应商将收集和分析基站的运行数据,并提供相应的报告。

这将
帮助运营商了解基站的运行状况和性能指标,以便做出相应的决策和改进。

7. 库存管理:供应商将负责管理基站设备的库存,包括采购、入库、出库和盘点等工作。

他们将确保库存的准确性和及时性,以避免因设备短缺或过剩而导致的延迟或浪费。

8. 供应商对基站代维服务的价格将根据服务的范围和复杂性而有所不同。

运营商可以
根据自己的需求和预算选择合适的服务方案。

基站机房代维年度工作计划

基站机房代维年度工作计划

基站机房代维年度工作计划一、项目背景基站机房是通信运营商的核心设施之一,负责运行和维护运营商的移动通信网络。

基站机房的运行稳定性对于网络的正常运行至关重要。

为了确保基站机房的正常运行,许多通信运营商选择将基站机房的代维业务外包给专业的机房代维公司。

二、工作目标1. 确保基站机房的稳定运行,提高网络可用性;2. 节约维护成本,提高维护效率;3. 提供专业化的维护服务,满足客户需求;4. 不断改进维护工作,提高工作质量。

三、工作内容1. 设备维护1.1 定期巡检基站机房设备,检查设备运行状态;1.2 定期进行设备保养,清洁设备表面,检查接口和线缆连接的松动情况;1.3 定期更换设备备件,确保设备的正常运行;1.4 对设备进行定期的故障排查和修复,确保设备的可靠性。

2. 系统维护2.1 定期更新基站机房的操作系统和软件,确保系统的安全和稳定运行;2.2 定期备份系统数据,防止数据丢失;2.3 定期检查系统的运行日志,快速发现和解决系统故障;2.4 配置并维护系统的监控报警功能,保证系统故障的及时处理。

3. 网络维护3.1 定期检查基站机房的网络设备,确保网络的通畅;3.2 帮助运营商识别并解决网络故障;3.3 定期更新网络设备的固件和驱动程序,提高网络的稳定性;3.4 配置并维护网络设备的安全措施,保证网络的安全性。

4. 安全维护4.1 定期检查基站机房的安全设施,确保安全防护措施的正常运行;4.2 定期进行安全演练和应急演练,提高应对突发事件的能力;4.3 定期进行安全检查,发现和修复安全隐患;4.4 配置并维护安全系统的报警功能,保证安全事件的及时响应。

5. 故障处理5.1 及时响应客户报修请求,分析故障产生的原因;5.2 快速定位故障点,并采取相应的修复措施;5.3 做好故障记录和故障处理的跟踪,确保故障不再发生。

四、工作计划1. 月度计划1.1 每月初对基站机房设备进行全面巡检;1.2 每月中旬对基站机房的系统进行更新和备份;1.3 每月底对基站机房的网络设备进行检查和更新;1.4 每月定期进行安全检查。

移动基站代维安全技术交底模板

移动基站代维安全技术交底模板

(一)项目名称:XXX移动基站代维项目(二)施工单位:XXX公司(三)建设单位:XXX移动公司二、工程概况:(一)工程地点:XXX地区(二)工程规模:XXX基站(三)工程内容:移动基站设备维护、检修、升级、更换等三、安全技术交底:1. 人员安全:(1)施工人员必须佩戴安全帽、安全带、防滑鞋等个人防护用品。

(2)高处作业人员必须使用安全带,并系挂牢固。

(3)操作人员应熟悉设备操作规程,确保操作过程中安全。

2. 设备安全:(1)施工前,对设备进行检查,确保设备运行正常。

(2)操作设备时,注意观察设备运行状态,发现异常情况立即停止操作,报告上级。

(3)设备维修、更换过程中,注意防止设备损坏和人身伤害。

3. 电气安全:(1)施工过程中,严格遵守电气安全操作规程,防止触电事故发生。

(2)非专业人员严禁操作高压设备,操作人员必须持证上岗。

(3)设备操作前,检查电源线路是否完好,接地是否可靠。

4. 高处作业安全:(1)高处作业人员必须佩戴安全带,并系挂牢固。

(2)高处作业时,禁止攀爬设备、模板等不稳定物体。

(3)高处作业区域设置安全警示标志,并设立专人监护。

5. 物料安全:(1)施工过程中,注意物料堆放整齐,不得超高堆放。

(2)运输物料时,确保车辆安全,防止物料掉落。

(3)高处作业时,禁止将物料随意抛掷。

6. 环境保护:(1)施工过程中,注意保护施工现场环境,防止污染。

(2)施工废水、废气、固体废弃物等按相关规定进行处理。

(3)施工噪音控制在规定范围内。

四、应急预案:1. 事故发生后,立即停止作业,保护现场。

2. 组织人员进行紧急救援,拨打急救电话。

3. 指派专人负责现场协调,确保救援工作顺利进行。

4. 根据事故情况,及时上报相关部门。

五、安全教育培训:1. 施工单位应定期对施工人员进行安全教育培训,提高安全意识。

2. 对新入职的施工人员进行岗前安全教育培训,使其熟悉相关安全操作规程。

3. 加强对施工人员的安全教育,提高其安全防范能力。

基站代维工作分工界面及服务流程

基站代维工作分工界面及服务流程

基站代维工作分工界面及服务流程各类设备、站房维护界面一、基站主体设备维护:由代维公司负责设备的维护、抢修、日常维护作业计划(具体内容应该包括基站BTS、传输、动力、油机等)、实施网络调整(如基站扩缩容、天线调整)等工作。

对疑难故障的处理如代维公司自身技术力量无法解决,可联系设备供应厂家配合解决。

二、传输设备维护:本地网上除传输中心机房外的所有传输类设备由代维公司维护,对自建传输设备,由代维公司负责设备的维护、日常维护作业计划、故障处理工作(一干、二干设备维护和故障处理除外);对租用电信局设备故障,由代维公司请求公司协调联系电信局解决。

代维公司根据公司的要求完成基站设备的传输电路调度和在基站机房内配合其他设备的传输线路调度工作,传输系统的时隙配置及端口指定由公司负责。

传输与线路维护之间的责任划分:光缆传输以进入光配线架第一个活动连接器为界,活动连接器及活动连接器内归代维公司维护,活动连接器以外归线路维护中心维护。

即基站光数合架中自活动连接器引出的连接传输设备的软光纤和跳接软光纤由代维公司负责。

三、天馈维护:由代维公司负责天馈的维护、抢修及优化调整工作,包括故障天线的更换、馈线驻波的处理、更换。

四、铁塔、支杆维护:由代维公司负责铁塔、支杆的安全检查测量和维护保养工作,并负责铁塔底座的包裹,铁塔零星支杆、抱杆、螺杆及抱箍的更换和防腐处理。

对需保养的铁塔、天馈及室外走线架由代维公司提出整改方案,由公司审核并负责实施, 应代维公司督导实施,并对结果进行检查。

五、电池维护:由代维公司负责电池的维修、日常维护作业计划执行工作。

测定电池的劣化状态,对所代维的基站进行蓄电池核对性充放电实验,。

如发现电池容量下降,应该及时通知公司。

需对蓄电池进行整体更换的,上报公司解决,单个电池更换由代维公司完成。

六、交流供电维护:由代维公司负责属于公司产权的交流引入线路及设备(包括电表、配电箱或板、变压器、稳压器)的维修、日常维护作业计划的执行等工作。

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移动基站设备代维(参考)一为规范移动基站设备代维管理工作,有效控制成本开支,提高整体工作效率,建立和完善基站设备代维管理体系,特制定本细则。

第1条该细则明确了移动基站设备各级维护部门在运行维护工作中应承担的维护管理职责,第三方维护单位的维护职责,代维公司工作管理等内容。

第2条基站设备维护包括基站及室内分布系统的维护工作,基本任务和目标是:设备的稳定运行,设备完好,运行质量指标满足考核要求,优化整改及时到位,提升用户感知的质量。

具体目标如下:1.保证设备的完好,设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合集团公司的相关标准;2.保证服务区内有良好的通信质量和各项通信考评指标的达标;3.迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通;4.做好主动性巡检工作,主动发现用户感知质量的问题。

5.基站管理是公司基础管理的重要内容之一,它直接关系到通信网的畅通与安全,与所在地区物业以及居民关系的和谐改善,都关系到公司对外形象的树立。

第3条本实施细则适用于是实施移动基站代维的市分公司。

第二章维护工作内容及职责分工第4条基站设备的维护工作根据统一领导、分级管理的原则,按照集团公司、省公司、本地网三级分层管理。

具体参照集团公司下发的《基站设备代维管理办法》。

第5条基站及室内分布系统的代维工作内容包括:动力发电、巡检(含机房设施及环境、基站设备、动力配套设备、天馈系统)、机房环境告警处理、基站障碍处理、天馈系统整治、铁塔维护、应急通信保障、物业协调以及用户投诉处理。

各地市分公司可根据实际情况,综合维护人员配置、成本等因素确定外包项目。

第6条省分运行维护部负责组织全省代维企业的入围工作,制定统一单价,签订框架协议,各市分公司负责本地网内的代维招标工作,签订具体的执行合同。

第7条省分公司运维部对代维管理工作检查,年终对全省各代维单位进行年度评定,对不合格的代维单位,终止代理协议,取消代维资格。

第8条省分运行维护部负责制定全省统一代维考核标准,市分公司负责执行月度考核,其中月度应包括日常管理和现场抽查。

第9条市分公司应健全各项代维考核制度,并通过多种手段,加强对代维单位监督管理,建立考核制度和惩罚机制,加强对代维单位考核管理,确保代维工作有序开展;每月抽查比例不得少于代维总量的10%,对于月度考核连续三个月低于考核标准的代维单位,终止代理协议,取消代维资格。

第10条市分公司应设立代维管理小组负责对代维公司的管理,负责制定代维工作实施流程,规范代维工作交接,指导代维工作的开展。

第11条市分公司应对代维质量进行闭环管控,及时跟踪质量指标的波动情况,落实整治优化工作,确保质量管控责任落实到人。

第12条市分公司应对代维公司提供技术支撑,发现问题及时解决,有针对性地安排培训,做好培训记录并存档,长期跟踪代维人员技能水平。

第13条市分公司应每月组织召开质量分析会,并提交代维评估报告及考评意见,并上报省分公司。

第14条市分公司应全权负责对代维材料管理,计划好、使用好,不能浪费有限的资源,材料使用要上力求节约。

仓库中按材料规格型号分门别类整齐堆放,对有防潮和防水特殊要求的器材要注意保管方法,并在醒目位置张贴以示区分,有利于使用提取,也有利于统计管理。

第15条第三方代维公司按照**公司要求做好各项代维工作,制定日常性工作计划,详见《**移动设备代维技术规范》。

第三章代维公司工作管理第16条各地市分公司可结合实际,制定以下代维工作内容:1.基站重大通信保障。

包括设备调整、电路调整、基站值守、拨打测试等。

2.基站网络优化配合工作。

包括载频增减、天线俯仰角调整、基站拨打测试等。

3.基站基础资料的整理。

包括基站内所有设备的配置情况、调动情况、入网时间、维修记录、基站机房的相关资料、基站铁塔的相关数据等。

4.参与新建基站的验收工作。

代维公司与当地建设单位和维护部门共同进行新建基站的验收工作,并履行交接手续。

5.配合用户投诉处理的现场测试。

6.基站零星工程随工。

7.代维基站发生被盗的索赔配合。

第17条网络优化调整工作流程由分公司网络优化人员负责任务指派,派发网优调整的“代维任务工单”到代维公司,同时应抄报代维管理员。

考虑网优调整项目可能批量发生,代维公司应以阶段回复的方式向工单发起人反馈工作进度。

对在网优工作中产生的问题,包括物业协调、工程跟不上进度等,代维公司均应在反馈中详细说明原因过程,并由工单发起人协调解决。

第18条协助基站基础资料管理基站基础资料作为基站的重要信息,代维公司应纳入日常巡检工作中,代维公司要定期进行基站基础信息资源的信息收集和汇总工作,基站在当月维护过程中发生的板件更换、设备增减、故障情况等应及时做好变更记录,并在当月维护报表中体现。

第19条协助处理用户投诉为提升客户满意度,地市分公司如果需要代维公司进行客户投诉的现场测试和处理,地市分公司负责投诉处理管理的人员可派发“代维任务工单”给相关的代维公司,并抄报代维管理员。

代维公司应积极配合分公司做好基站相关的客户投诉处理工作。

第20条零星工程随工对已经交给代维公司维护的基站,如发生零星工程,可要求代维公司安排随工,鉴于随工工作的批量特点,代维管理人员可根据需要批量派发安排随工的“代维任务工单”,在该随工任务未全部结束前,代维公司应以阶段回复的方式反馈工作进度情况。

反馈内容应包括随工人员、地点、工程进度及相关问题等。

该随工任务全部完成后再回复工单。

代维公司的人员在随工过程中必须按照随工工作要求完成随工工作,填写随工记录。

1.随工人员应依照相应的设计、施工和验收规范,在工程安装、调测等阶段,执行规范的质量标准。

2.在工程施工的各阶段,随工人员职责是代表公司及时了解工程进度、监督安全施工和工程质量,有权制止违背工程质量要求的施工和不安全施工等,并应及时向公司有关人员汇报工程进展情况和提交随工报告,对不符合工程质量要求项目应拒签。

3.在运行业务的机房施工时,随工人员应主动向施工人员介绍有关的规章制度,做好工程建设和运行维护的协调配合工作。

4.对工程实施过程中出现的遗留问题随工人员应与工程方人员双方进行确认签署并明确解决时间,对工程遗留而逾期未果的事宜,后续维护人员有责任如实向公司申报。

第21条新建基站工程验收代维公司与当地建设单位和维护部门共同进行新建基站的验收工作。

1.应严格执行工程验收标准,认真把好工程验收质量关,基站主设备、配套设备以及监控设备应同步验收,依据设计文本和工程合同中的质量条款逐条验收,填报“新建基站开通验收表”,并及时履行交接手续。

2.对验收过程中尚待解决的工程遗留问题应列备忘录,由工程方、代维公司人员、分公司网络维护部门共同签署。

3.代维公司应定期跟踪工程遗留问题的解决情况,对逾期未果的事宜应在周报和月报中进行上报。

第22条基站出入管理代维公司负责所代维基站的安全管理,并负责基站的出入配合工作:1.任何人员出入基站均应填写“基站进出人员记录表”,说明进入时间、进入人员姓名单位以及进入机房的原因等信息;离开基站时应填报离开机房的时间。

代维公司陪同进入机房的,代维公司人员为出入记录的第一责任人。

2.对配置了门禁系统的基站,各类人员出入基站应严格使用门禁卡刷卡进入。

3.非代维的第三方人员包括工程人员、厂家维护人员以及其他相关人员等,需要出入基站,应提前向公司提出申请。

得到批准后,由公司统一安排基站代维人员配合,刷卡出入。

4.基站代维人员在未得到公司通知的情况下,不得私自为他人刷卡开门。

5.各类人员进入基站必须按照基站现场管理要求开展工作,代维公司的配合人员应对他们的工作进行监督,如发现违反基站安全管理要求的行为,应及时予以制止。

第四章代维企业装备要求第23条基站代维单位必须是现有**基站代维资格入围单位。

不允许代维单位以分包方式进行承包。

第24条代维公司必须配备独立的专门为**服务的应急抢修队伍,该队伍能够承担**公司所要求的应急抢修工作。

第25条代维公司人员技能要求代维公司维护人员应具备以下工作技能:机房环境检查、告警处理;基站设备告警处理;天馈线日常检查和调整;无线仪表测试;电源和监控检测操作;特种作业技能;沟通协调能力。

第26条代维公司配置要求1.基本配置要求原则上每50个基站设置一支代维队伍,配置代维队长1人,队员3人。

代维基站数量大于150个时,根据地区实际,可动态调整代维队伍的数量和每支队伍的人员数量,代维公司队伍组织和人员配置应得到所在分公司网络维护部门的认可。

每个代维公司在所维护的地区必须配置地区代维项目经理,在一个地区代维基站数量大于150个,代维队伍超过3支(包含3支)的代维公司需配置专职地区代维项目经理负责该地区的基站代维项目的总协调和内部管理。

2.代维人员任职要求根据代维人员的工作性质和内容,代维人员分为地区代维项目经理、代维队伍队长、代维维护队员三个等级。

代维项目经理负责本地区代维公司的全面管理;代维队伍队长负责所维护基站的各类工作实施;维护队员负责具体的各项工作。

3.其他要求每个基站代维队中至少有1人持有电工证、1人持有登高证。

代维队长需通过高级考试,代维维护队员需通过**所认可的技能鉴定初级考试,未通过资格考试的人员不计为正式代维人员。

4.办公条件基本要求代维单位必须具备固定的办公场地和办公用品(包括电脑、传真机、打印机、固定电话、专用的办公桌椅、资料柜、仪器仪表工具柜和维护材料柜)。

原则上要求服务半径在50公里内必须设立代维服务点并负责该区域内代维工作,对于徐州、盐城等覆盖范围较大的地区,每个代维服务点的服务半径允许调整为70公里。

6.工器具仪表代维单位仪器仪表配置的类型建议如下:大型本地网主要指用户数量超过30万用户以上的分公司。

第27条代维公司人员、车辆、仪器仪表数量配置要求详见《**移动设备代维技术规范》。

第五章附则1.本细则在《基站设备代维管理办法》基础上作了细化要求。

各地市分公司维护部门应在本管理办法的基础上,结合当地站区设备实际情况,进一步充实和完善相应的站区设备维护内容,认真做好站区设备代维的管理工作。

2.基站设备作业计划、维护手段配备要求参照集团公司维护规范执行。

3.本细则自发文之日起实施。

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