银行业务技能比赛方
第二届金融协会银行技能大赛策划方案(1)

第二届金融协会银行技能大赛策划方案(1) 第二届金融协会银行技能大赛策划方案(1)第二届银行技能大赛一、大赛目的:为提高校园学术气氛,增强在校大学生的金融知识,鼓励掌握银行的基本操作技能,同时也为学生提供一个理论联系实际的机会,搭建一个展示自我的舞台,让企事业单位更深入了解我们学校学生的综合技能水平,我院金融协会组织开展“银行技能大赛”活动。
二、比赛口号:强化职业技能,展示礼仪风采三、活动主办方:院学习部活动承办方:金融协会四、活动时间:202*年11月竞赛月五、活动地点:课室、风雨球场六、活动对象:全院学生(以团队形式参赛,每支队伍4人)七、总赛程:(共三个环节)(一)银行服务知识比赛流程①比赛项目:主要考察营业网点服务规范知识、营业网点常见服务问题知识、服务沟通和服务礼仪知识、银行业务和产品知识、营销知识(各知识内容大部分来源于银行从业资格考试辅导书《公共基础》练习题手册,以及银行礼仪教材书)2比赛环节:1、“个人必答”:由各队一、二、三号、四号选手分别回答问题,一号选手回答正确加10分,二号选手回答正确加20分,三号选手回答正确加30分,四号选手回答正确加40分,其他队员不能提示和补充。
如果前一名选手回答错误,下一名选手即使回答正确也只能加上前一名选手回答正确所取得的分值,依次类推,每位选手答题时间为40秒,若有选手违反规定此题作废,题型为选择题(单选和多选2、“以快制胜”:为快速抢答题,题型为选择题。
当主持人念完题说“开始”,“开”字出口即可抢答,回答正确加10分,每位队员答题限时20秒,从主持人示意获得回答资格的代表队可以答题起开始计时。
3、“最后一搏”:有两组题,分值分别为20分和30分各6道。
分值越高,难度越大,各队要根据自己的实力和得分情况来选择。
由各队选1名队员回答,其他队员可以补充,限时1分钟以内,答错或超时要扣去相应分值。
(三)银行操作技能比赛流程(五笔打字、点钞、数字录入)1、打字,点钞,数字录入,每组派一、二、三号选手参赛,评分三项取累加分2、比赛环节(五笔打字、点钞、数字录入)同时进行,每支团队派三个选手分别进行比赛3、点钞比赛规则及评分标准要求1每支参赛队伍在这三个环捻点计节各选一名代数、捻点速表参加比赛度、准确度2以标准的手法快和准的捻分,0捆为0分。
银行技能比赛方案

1.比赛时间:分为初赛、复赛和决赛三个阶段,具体时间另行通知;
2.比赛地点:初赛在线上进行,复赛和决赛在线下进行,地点待定。
七、评分标准
1.个人赛:
-业务知识测试:满分100分,占总成绩的60%;
-业务操作技能:满分100分,占总成绩的40%。
个人赛成绩=业务知识测试成绩×60%+业务操作技能成绩×40%。
1.主办单位:XX银行;
2.承办单位:XX银行人力资源部;
3.协办单位:XX银行各部门、各支行。
十、工作要求
1.各部门、各支行要高度重视本次比赛,广泛宣传,积极组织员工参赛;
2.比赛组织单位要确保比赛公平、公正、公开,为参赛选手提供良好的比赛环境;
3.参赛选手要严格遵守比赛纪律,诚实守信,赛出风格,赛出水平;
2.增强团队协作精神;
3.培养和选拔优秀人才;
4.营造积极向上的工作氛围。
三、比赛内容Leabharlann 本次比赛分为个人赛和团队赛两部分。
1.个人赛:主要包括业务知识测试、业务技能操作两个环节;
2.团队赛:主要包括案例分析、团队协作、创新解决方案等环节。
四、参赛对象
1.个人赛:全体银行在职员工;
2.团队赛:以部门或支行为单位组队参赛。
-决赛三等奖3名,奖励人民币XX元;
-优秀奖若干,奖励人民币XX元。
2.团队赛:
-决赛一等奖1个团队,奖励人民币XX元;
-决赛二等奖2个团队,奖励人民币XX元;
-决赛三等奖3个团队,奖励人民币XX元;
-优秀奖若干,奖励人民币XX元。
3.优秀组织奖:对组织参赛工作出色的部门或支行给予表彰和奖励。
九、组织机构
2.团队赛:各部门、各支行可自由组队参加。
2024年银行业务技能比赛方案

2024年银行业务技能比赛方案____年银行业务技能比赛方案一、赛事背景银行是当代金融体系中最重要的组成部分,承担着储蓄、贷款、支付、清算等重要职能,对经济发展起着至关重要的支撑作用。
为了提升银行从业人员的专业技能和服务质量,推动银行业务的创新和提升,举办银行业务技能比赛是必要的。
二、比赛目标1. 提高银行业务从业人员的业务水平和服务能力;2. 推动银行业务的创新和发展;3. 培养更多具备优秀银行业务技能的人才;4. 加强不同银行人员之间的交流和合作。
三、比赛内容1. 基础技能测试:包括银行业务知识、法律法规、金融产品等方面的测试;2. 业务技能演示:参赛选手要求模拟真实银行业务操作过程,包括开户、存取款、贷款、理财产品销售等环节;3. 理论与实操结合:通过实际案例,要求参赛选手结合理论知识分析问题,并提供解决方案;4. 团队协作能力:设置团队合作项目,要求选手在一定时间内完成给定任务;5. 模拟客户服务:要求参赛选手扮演银行员工,接待不同类型的客户,通过模拟对话等方式提供一站式解决方案。
四、比赛流程1. 报名阶段:参赛人员需填写报名表格,提交相关材料,并缴纳报名费;2. 初赛:初赛按照报名人数划定分组,在规定时间内完成基础技能测试和业务技能演示;3. 复赛:复赛要求参赛选手进行理论与实操结合测试,并参与团队协作能力测试;4. 决赛:决赛阶段要求参赛选手进行模拟客户服务比赛,并进行现场答辩;5. 颁奖典礼:公布获奖结果,并举行颁奖典礼。
五、组织机构1. 组委会:负责整体赛事的策划和组织工作;2. 赛事秘书处:负责报名、材料审核、比赛现场管理等工作;3. 评委团:由行业专业人士、银行高管组成,负责评判选手表现,并决定获奖结果;4. 法律顾问团:负责解答与比赛相关的法律问题和规则制定。
六、赛事安排1. 时间安排:比赛分为报名阶段、初赛、复赛、决赛和颁奖典礼五个阶段,每个阶段安排时间不得超过两个月;2. 地点安排:比赛地点需提供足够的场地、设备和工作人员,确保比赛顺利进行;3. 资源保障:赛事组委会需与银行合作,提供比赛所需的银行业务资料和案例。
银行业务技能比赛方案

银行业务技能比赛方案一、比赛背景和目标银行业务是金融服务的重要组成部分,银行从业人员需要具备丰富的专业知识和技能。
为了提升银行从业人员的业务水平和竞争力,激发他们学习和成长的动力,举办银行业务技能比赛是十分必要的。
本次比赛旨在通过角逐竞技,展示参赛选手的专业素养和实际操作技能,促进从业人员相互学习和交流,推动整个行业的进步和发展。
二、比赛形式和内容1.比赛形式:本次比赛采用线上和线下相结合的形式进行,线下赛为实地操作环节,线上赛为理论知识考核环节。
2.比赛内容:(1)线下实地操作环节:a.柜面业务操作:考核参赛选手在处理客户业务时的专业技能和服务态度。
包括存款、取款、转账、查询等操作。
b.风险控制与防范:考核参赛选手在实际操作过程中的风险识别和应对能力。
包括防范电信诈骗、假币辨识等内容。
c.理财产品销售:考核参赛选手的理财产品知识和销售能力。
包括理财产品介绍、风险提示、客户需求分析等内容。
(2)线上理论知识考核环节:a.银行产品知识:考核参赛选手对银行各类产品的认识和理解。
包括各类存款、贷款、信用卡、理财产品等知识点。
b.金融法律法规:考核参赛选手对银行业务相关法律法规的了解和遵守程度。
包括反洗钱法、反恐怖融资法等内容。
c.业务知识运用能力:考核参赛选手在实际业务运作中的应用能力。
包括流程操作、业务沟通、问题解决等方面的能力。
三、参赛选手和选拔方式1.参赛选手:本次比赛主要面向银行从业人员,包括柜员、客户经理、信贷业务人员等。
每家银行可推荐不超过三名选手参加比赛。
2.选手选拔:选拔方式由各家银行自行组织,可以通过内部竞赛、评选等方式选拔出优秀的选手代表银行参赛。
四、比赛规则和评分标准1.比赛规则:(1)线下实地操作环节:a.每位参赛选手在规定时间内完成指定任务,评委根据选手的操作技能和服务质量进行评分。
b.柜面业务操作考核时间为15分钟,风险控制与防范考核时间为10分钟,理财产品销售考核时间为15分钟。
[银行业务技能比赛方案]银行业务技能大赛方案
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竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除[银行业务技能比赛方案]银行业务技能大赛方案无论是以后要在银行工作还是现在在银行工作,业务技能都是需要熟练的。
下面是由小编为大家整理的“银行业务技能比赛方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、大赛目的为提高校园学术气氛,增强在校健康、有序发展。
根据《20xx年xx地区银行卡联合宣传活动方案》,经xx地区银行卡联席会议商议,决定组织开展“xx地区x届收银员职业技能竞赛”。
一、活动目的组织开展“xx地区x届收银员职业技能竞赛”活动,是20xx年xx地区银行卡联合宣传活动的延续。
各收单机构应以此为契机,加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训,提升收银员的业务技能,改善全区银行卡受理环境,促进辖内银行卡产业健康、有序发展。
二、组织形式为确保业务知识竞赛活动顺利开展,成立xx地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组,负责本次活动的组织和实施。
组长:xxx成员:领导小组下设筹备小组,负责此次活动日常事务和联系工作。
主任:副主任:成员:三、竞赛方式和时间、地点(一)竞赛方式。
竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。
1、知识竞赛。
知识竞赛为团体赛,由各收单机构组织收银员组队参加。
每个代表队由4人组成,领队1人,队员3人。
领队由各收单机构卡部负责人担任,队员由各收单机构签约商户收银员组成。
2、技能比武。
技能比武为个人赛,由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。
(二)竞赛时间。
竞赛时间定于x月xx日上午8:30。
(三)竞赛地点竞赛现场定于xx行xx中支干部培训中心x楼大会议室。
四、竞赛题型(一)知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。
(二)技能比武题型分为pos机具实例操作。
(三)为活跃现场气氛,备部分观众答题,由现场观众回答。
五、奖项设置知识竞赛为团体奖,设一、二、三等奖。
一等奖1名、奖金x元,二等奖2名、奖金分别为x元,三等奖4名、奖金分别为x元。
技能比武为个人奖,设一、二、三等奖。
银行业务技能比赛方案

银行业务技能比赛方案一、比赛背景随着金融科技的快速发展和互联网的普及,银行业务正处于快速变革的时代。
为了提高银行从业人员的综合能力和竞争优势,同时促进银行业务的创新和发展,我们计划组织一场银行业务技能比赛。
二、比赛目的1.提高银行从业人员的业务素养和专业技能,加强对银行业务知识的理解和应用能力。
2.激发银行从业人员的创新思维和解决问题的能力,促进银行业务的创新和发展。
3.加强银行从业人员之间的交流与合作,促进团队精神和协作能力的提升。
三、比赛形式本次银行业务技能比赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。
1.初赛初赛阶段采用线上考试形式,覆盖银行业务的基础知识和常见操作技能。
参赛选手需要在规定的时间内完成答题,答题方式包括选择题、填空题和简答题。
初赛成绩将根据答题正确率和时间消耗评定晋级选手。
2.复赛复赛阶段由线上模拟操作和现场模拟客户服务两个环节组成。
线上模拟操作考察选手对银行业务操作的熟练程度和效率,现场模拟客户服务考察选手的沟通与服务能力。
复赛成绩将根据模拟操作结果和客户服务评估综合计算。
3.决赛决赛阶段以团队合作为主题,利用演讲比赛和团队项目实践两个环节进行综合评比。
参赛团队需要针对银行业务创新设想进行演讲,并通过团队项目实践展示实施方案。
决赛成绩将根据演讲表现和项目实践效果评定。
四、比赛内容1.初赛题目初赛题目将包括银行业务的理论知识和实际操作问题,主要考察参赛选手对银行业务的细节和流程的掌握程度。
题目内容将涵盖但不限于以下方面:•银行存款业务•银行贷款业务•银行清算和结算业务•银行理财和资金管理业务•银行电子支付和互联网金融业务2.复赛环节•线上模拟操作:参赛选手需要在模拟银行系统中进行各类银行业务操作,包括开户、转账、查询等常见操作。
操作结果将作为评分依据。
•现场模拟客户服务:参赛选手将扮演银行客户咨询员的角色,对评委扮演的客户进行咨询和服务。
评委将根据选手的沟通技巧、服务态度和问题解决能力进行评估。
2024年银行业务技能比赛方案(2篇)

2024年银行业务技能比赛方案一、赛前准备1.确定比赛形式和规则在2024年银行业务技能比赛中,可以采取多种形式,如个人单项比拼、团队合作对抗等。
比赛规则应包括比赛时间、项目设置、评分标准等方面的规定,确保比赛的公平性和公正性。
2.确定比赛项目银行业务技能比赛可以包括以下项目:(1)柜面业务技能:包括办理存款、取款、汇款、贷款等相关业务,测试比赛选手在处理客户业务时的速度和准确性。
(2)业务咨询能力:测试比赛选手在解答客户日常问题和提供个性化服务方案的能力。
(3)风险防控技能:测试比赛选手在辨别账户异常、风险点和欺诈行为方面的能力。
(4)金融产品推介:评测比赛选手在推介银行各类金融产品时的专业知识和销售技巧。
(5)创新能力:要求选手根据实际场景,在规定时间内提出一项可行的创新方案,展示其对于银行业务的理解和影响力。
3.选拔参赛选手可以通过内部选拔和公开报名相结合的方式,选拔出具有一定工作经验和业务水平的银行员工作为参赛选手。
可以设立初赛和决赛,通过笔试和面试等环节对选手的专业知识和实际操作能力进行评估。
二、比赛过程1.分组比赛将参赛选手分为若干个小组,每个小组内的选手进行头名争夺赛,最终胜出的选手晋级到决赛。
2.初赛环节(1)笔试:考查选手的专业知识和理论基础,包括银行业务、金融市场、法律法规等方面的知识。
(2)实操考核:模拟真实工作场景,评估选手在柜面办理业务的速度和准确性,以及解答客户问题和处理问题的能力。
3.决赛环节(1)现场模拟:模拟真实柜面或咨询工作环境,比赛选手需要在规定的时间内完成预设的各项业务和问题解答任务,考验选手的应变能力和工作效率。
(2)答辩环节:比赛选手根据之前的模拟工作情境,对自己的操作和决策进行解释和辩论。
评委可以提出问题,考察选手的专业知识和思维能力。
三、评分标准1.知识水平:针对不同的比赛项目,评估选手的专业知识掌握程度,包括理论知识和实际操作能力。
2.工作效率:评估选手在规定时间内完成任务的速度和准确性,考察选手的业务处理能力和应变能力。
银行业务技能比赛方案范文(三篇)

银行业务技能比赛方案范文为深入贯彻落实____年度省联社工作会议精神,开展业务知识和岗位技能大比赛,形成“比、学、赶、超”氛围,提高员工业务水平和操作技能,以弘扬企业文化为抓手,引领员工爱岗敬业,凝聚促发展创佳绩的强大精神动力,传递正能量,我部拟举办____年____银行岗位技能比赛,具体实施方案如下:一、组织方式本次比赛由运营管理部牵头组织,人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。
二、参赛人员各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在(女____周岁(含)以下(19____年____月____日以后出生)、男____周岁(含)以下(19____年____月____日以后出生)员工必须参加。
机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可自愿参加。
三、比赛时间和地点比赛时间:____年____月____日、____月____分两批举行,具体比赛安排见比赛时间安排表。
四、技能比赛项目比赛项目包括:笔试(业务知识、____书记在____年会工作报告和总结)、汉字录入(含计算器平打帐表)、手工点钞(单指单张、多指多张)、核心业务系统操作四个项目。
五、技能比赛项目评分及要求本次技能比赛按各项目汇总成绩排名,其中单项成绩计分规则如下:(一)笔试(100分)笔试试卷由运营管理部统一命题,按比赛批次分别制定A、B卷,比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。
考试完成后由监考人员收齐试卷交运营管理部。
(二)汉字录入(含计算器平打帐表)(100分)1、汉字录入(50分)汉字录入采用“限时不限量”方式,比赛时间为5分钟,按个人打字平均速度和准确度计算得分。
考核分值=每分钟平均速度____正确率%____分值。
如:最终考核成绩每分钟速度为98字,正确率____%,那么最终成绩为98____%____0.5=49分。
本次比赛由运营管理部设定打字测试内容,各比赛人员按编号上机测试,选手可以随意选择自己最擅长的输入法(五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等)。
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银行业务技能比赛方案【是以后要在银行工作还是现在在银行工作,业务技能都是需要熟练的。
下面是由小编为大家整理的“银行业务技能比赛方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行业务技能比赛方案(一)一、大赛目的为提高校园学术气氛,增强在校大学生的了解银行知识,鼓励掌握银行的基本操作技能,同时也为学生提供一个理论联系实际的机会,还强调要有团队协作精神。
组队参与,银行技能比赛不再是一个人的孤军奋战,“团结就是力量”是我们所要强调的主旨。
同时,让技能比赛不再那么沉闷,增添了趣味性,更好地丰富了大家的课余生活,搭建一个展示自我的舞台,让企事业单位更深入了解我们学校学生的综合技能水平,我院银行协会组织开展“银行技能大赛”活动。
二、比赛口号强化职业技能,增强团队合作精神三、指导老师xx老师,xxx老师四、活动主办方xx信息工程学院经济与管理学院活动承办方:银行协会五、活动时间20xx年x月x日六、活动地点xxxx七、活动对象全院学生八、竞赛项目手工点钞,翻打传票,字符录入九、活动具体安排(一)现场工作人员分配1、总裁判:xx老师和xxx老师2、场地布置:协会策划部3、各项目裁判:副会长及其人员4、签到:协会办公室5、现场纪律:院纪检部6、摄影记录:协会宣传部十、活动具体流程1、宣传:教学楼门厅张贴海报,xx、xx宣传以宣传单。
由协会宣传部负责2、接受报名:以加入xx群的方式统计参加人数。
由会长负责3、比赛所用道具准备:协会办公室4、向参赛选手详细说明比赛规则。
协会组织部负责5、进行裁判培训,详细说明比赛规则、评分标准(干部会议决定并安排)比赛流程A、初赛1、每三人组成一个团队,小组中每人选择一项比赛进行角逐。
2、三项比赛独立开来,每项时间为x分钟。
第一项为手工点钞,第二项为翻打传票,第三项为字符录入。
时间到后立即停止比赛,裁判按评分标准进行评分。
3、如果三项比赛下来后出现平手现象,则现场加试一组比赛(一把手工点钞,一把翻打传票,一组字符录入),在准确的基础上比速度。
4、公布进入决赛的名单B、决赛1、每三人组成一个团队,每人只可参加一个项目。
2、三项比赛独立开来,每项时间为x分钟。
第一项为手工点钞,第二项为翻打传票,第三项为字符录入。
时间到后立即停止比赛,裁判按评分标准进行评分。
3、时间到后比赛人员退出赛场到休息室休息。
裁判现场进行评分。
4、核算分数,公布成绩。
5、现场颁奖。
奖项设置一等奖一名,颁发证书及奖杯二等奖奖两名,颁发证书及奖杯三等奖三名,颁发证书及奖杯优秀个人奖五名,颁发证书赛后安排1、赛场清理2、练功券还原,并整理好3、办公室做好比赛资料整理及总结4、协会干部干事会议进行总结银行业务技能比赛方案(二)为增强xx地区银行卡特约商户收银员业务技能,改善银行卡受理环境,促进全区银行卡产业健康、有序发展。
根据《20xx年xx地区银行卡联合宣传活动方案》,经xx地区银行卡联席会议商议,决定组织开展“xx 地区x届收银员职业技能竞赛”。
一、活动目的组织开展“xx地区x届收银员职业技能竞赛”活动,是20xx年xx地区银行卡联合宣传活动的延续。
各收单机构应以此为契机,加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训,提升收银员的业务技能,改善全区银行卡受理环境,促进辖内银行卡产业健康、有序发展。
二、组织形式为确保业务知识竞赛活动顺利开展,成立xx地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组,负责本次活动的组织和实施。
组长:xxx成员:领导小组下设筹备小组,负责此次活动日常事务和联系工作。
主任:副主任:成员:三、竞赛方式和时间、地点(一)竞赛方式。
竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。
1、知识竞赛。
知识竞赛为团体赛,由各收单机构组织收银员组队参加。
每个代表队由4人组成,领队1人,队员3人。
领队由各收单机构卡部负责人担任,队员由各收单机构签约商户收银员组成。
2、技能比武。
技能比武为个人赛,由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。
(二)竞赛时间。
竞赛时间定于x月xx日上午8:30。
(三)竞赛地点竞赛现场定于xx行xx中支干部培训中心x楼大会议室。
四、竞赛题型(一)知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。
(二)技能比武题型分为POS机具实例操作。
(三)为活跃现场气氛,备部分观众答题,由现场观众回答。
五、奖项设置知识竞赛为团体奖,设一、二、三等奖。
一等奖1名、奖金x元,二等奖2名、奖金分别为x元,三等奖4名、奖金分别为x元。
技能比武为个人奖,设一、二、三等奖。
一等奖1名、奖金为x元,二等奖2名、奖金分别为x元,三等奖4名,奖金分别为x元。
六、筹备工作(一)建立竞赛题库。
1、题库内容。
银行卡及收单业务相关知识。
2、题库准备。
题库应于x月x日前建立完毕并分发给各收单机构。
(二)竞赛队伍组建。
1、收银员培训。
各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。
2、队员选拨。
各收单机构在对收银员全面培训基础上,通过选拨赛方式挑选参赛队员。
3、参赛报名。
各收单机构应于x月x日前向筹备小组报送参赛队员名单。
联系人:xxx,联系电话:xx,传真:xx。
(三)预备会议。
x月x日下午15:00,各参赛队领队及队员在xx行培训中心x楼会议室召开预备会议。
一是宣布竞赛规则,二是抽签排序,三是熟悉比赛场地和机具,测试技能比武设备和系统,四是技能比武裁判培训。
(四)竞赛活动现场。
1、x月x日上午7:00,开始进行现场布置、设备装备。
2、上午8:00,工作人员到达现场,进行最后准备。
3、上午8:30,参赛队员到达现场,各单位组织的xx 名观众到达现场。
队员要求着装统一整齐。
4、上午9:00,比赛活动正式开始。
⑴领导讲话,⑵技能比武,⑶知识竞赛,⑷领导颁奖,⑸领导、领队、工作人员会餐。
银行业务技能比赛方案(三)为深入贯彻落实20xx 年度省联社工作会议精神,开展业务知识和岗位技能大比赛,形成“比、学、赶、超”氛围,提高员工业务水平和操作技能,以弘扬企业文化为抓手,引领员工爱岗敬业,凝聚促发展创佳绩的强大精神动力,传递正能量,我部拟举办20xx年xxxx银行岗位技能比赛,具体实施方案如下:一、组织方式本次比赛由运营管理部牵头组织,人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。
二、参赛人员各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在(女48周岁(含)以下(19xx年1月1日以后出生)、男50周岁(含)以下(19xx年1月1日以后出生)员工必须参加。
机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可自愿参加。
三、比赛时间和地点比赛时间:20xx年x月x日、x月x分两批举行,具体比赛安排见比赛时间安排表。
四、技能比赛项目比赛项目包括:笔试(业务知识、x书记在20xx年年会工作报告和总结)、汉字录入(含计算器平打帐表)、手工点钞(单指单张、多指多张)、核心业务系统操作四个项目。
五、技能比赛项目评分及要求本次技能比赛按各项目汇总成绩排名,其中单项成绩计分规则如下:(一)笔试(100分)笔试试卷由运营管理部统一命题,按比赛批次分别制定A、B卷,比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。
考试完成后由监考人员收齐试卷交运营管理部。
(二)汉字录入(含计算器平打帐表)(100分)1、汉字录入(50分)汉字录入采用“限时不限量”方式,比赛时间为5分钟,按个人打字平均速度和准确度计算得分。
考核分值=每分钟平均速度*正确率%*分值。
如:最终考核成绩每分钟速度为98字,正确率100%,那么最终成绩为98*100%*0.5=49分。
本次比赛由运营管理部设定打字测试内容,各比赛人员按编号上机测试,选手可以随意选择自己最擅长的输入法(五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等)。
当比赛结束时,选手停止电脑操作并向裁判员汇报,由裁判员负责记录成绩。
在比赛过程中出现故障,选手应及时向监督人员反映,由裁判员安排下一场比赛,否则此次比赛不计成绩。
2、计算器平打帐表(50分)时间为10分钟,给出20列数字求和,每列计算10笔。
选手在规定时间内计算出每列数字的结果,并将结果填写在“竞赛计分表上”,总计50分,每计算正确一列得2.5分,错误不计分。
(三)手工点钞(含单指单张、多指多张)(100分)手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式,各比赛10分钟,各占单项分值的50%。
1、点钞标准整点练功券10把(1000张),每参赛者在规定的10分钟内完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。
2、比赛要求①比赛前,裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数,确保核对无误。
选手要遵守裁判长指挥,比赛口令发出后,方可开始整点,同时计时员开始计时。
②比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点,对点钞完成拆把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单上,未填写的一律不计分。
③钞券扎把位置在练功券的二分之一处,要求四边墩齐,捆扎牢固。
钞券不整齐要给予适当扣分。
个人名章盖在腰条纸侧面(差错把不用盖章)。
④差错类型和张数不定,将差错腰条别在差错那把上,并以“+”表示多,以“-”表示少,以阿拉伯数字表示差错张数。
如99张应标记为-1,102张应标记为+2。
⑤选手必须使用本人名章,章质不限。
比赛使用印泥、海棉盒由运管部提供,但腰条上不能预先盖上个人名章。
⑥比赛结束前30秒钟裁判员倒计时,以便选手掌握计数时间。
结束口令时,选手应立即停止清点。
严禁将未清点把数填写结果,如发现此类情况将取消比赛资格。
3、评分标准点对每把并能规范的扎捆、登记结果者,每把记10分,点错把不扣分;对扎把不紧,提起任意一张钞券散把者,每把扣2分;如腰条散开,则该把不记分;墩把不齐,露出或梯形上下错开超过5毫米,每把扣2分。
(四)核心业务系统操作(100分)按比赛试题进行上机操作,核心业务操作时间为30分钟。
按在办理业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四内容进行评分。
1、比赛前10分钟,选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证和笔,但不能事前填写相关事项。
2、选手要遵守裁判长指挥,比赛口令发出后,方可开始上机操作和填写业务凭证,同时计时员开始计时。
3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练,对上机操作不正确一律不计分,对不熟练的扣5分。
4、在比赛结束前2分钟裁判员给予提醒,以便选手掌握后续整理时间。
5、裁判员发出结束口令时,选手必须结束手上一切事项,由裁判员验收所有业务凭证和试题。
结束后还填写相关业务凭证要素,裁判员对选手给以相应的扣分。
六、比赛职责分工本次比赛设裁判长1名,裁判员若干名。
裁判长负责组织比赛、宣读比赛规则、确定比赛成绩;裁判员负责监督选手比赛、传达选手意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩序、记录比赛结果、统计比赛成绩。
裁判人员由运营管理部、人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部等组成。