2021年银行技能比赛策划书
银行业务技能比赛方案

银行业务技能比赛方案一、比赛背景和目标银行业务是金融服务的重要组成部分,银行从业人员需要具备丰富的专业知识和技能。
为了提升银行从业人员的业务水平和竞争力,激发他们学习和成长的动力,举办银行业务技能比赛是十分必要的。
本次比赛旨在通过角逐竞技,展示参赛选手的专业素养和实际操作技能,促进从业人员相互学习和交流,推动整个行业的进步和发展。
二、比赛形式和内容1.比赛形式:本次比赛采用线上和线下相结合的形式进行,线下赛为实地操作环节,线上赛为理论知识考核环节。
2.比赛内容:(1)线下实地操作环节:a.柜面业务操作:考核参赛选手在处理客户业务时的专业技能和服务态度。
包括存款、取款、转账、查询等操作。
b.风险控制与防范:考核参赛选手在实际操作过程中的风险识别和应对能力。
包括防范电信诈骗、假币辨识等内容。
c.理财产品销售:考核参赛选手的理财产品知识和销售能力。
包括理财产品介绍、风险提示、客户需求分析等内容。
(2)线上理论知识考核环节:a.银行产品知识:考核参赛选手对银行各类产品的认识和理解。
包括各类存款、贷款、信用卡、理财产品等知识点。
b.金融法律法规:考核参赛选手对银行业务相关法律法规的了解和遵守程度。
包括反洗钱法、反恐怖融资法等内容。
c.业务知识运用能力:考核参赛选手在实际业务运作中的应用能力。
包括流程操作、业务沟通、问题解决等方面的能力。
三、参赛选手和选拔方式1.参赛选手:本次比赛主要面向银行从业人员,包括柜员、客户经理、信贷业务人员等。
每家银行可推荐不超过三名选手参加比赛。
2.选手选拔:选拔方式由各家银行自行组织,可以通过内部竞赛、评选等方式选拔出优秀的选手代表银行参赛。
四、比赛规则和评分标准1.比赛规则:(1)线下实地操作环节:a.每位参赛选手在规定时间内完成指定任务,评委根据选手的操作技能和服务质量进行评分。
b.柜面业务操作考核时间为15分钟,风险控制与防范考核时间为10分钟,理财产品销售考核时间为15分钟。
比赛活动策划书银行3篇

比赛活动策划书银行3篇篇一比赛活动策划书银行一、活动主题[具体比赛主题]二、活动目的本次比赛旨在[阐述比赛的主要目的,如提高员工技能、增强团队合作、推广银行业务等]。
三、活动时间与地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[详细地址]四、参与人员1. 参赛选手:银行内部员工[或特定客户群体]2. 评委:由银行内部专家和外部嘉宾组成五、比赛内容与规则1. 比赛内容:[详细说明比赛的项目和要求]2. 比赛规则:制定明确的评分标准和比赛流程六、活动流程1. 报名阶段([具体时间区间 1])发布比赛通知,明确报名方式和截止日期收集参赛选手信息2. 预赛阶段([具体时间区间 2])进行预赛选拔,确定入围决赛的选手公布预赛结果3. 决赛阶段([具体时间区间 3])举行决赛,评选出获奖选手举行颁奖仪式收集参赛选手和观众的反馈意见七、奖项设置1. 一等奖:[奖品或奖金]2. 二等奖:[奖品或奖金]3. 三等奖:[奖品或奖金]4. 优秀奖:[奖品或奖金]八、宣传推广1. 内部宣传:通过银行内部渠道,如邮件、公告栏等,向员工宣传比赛信息2. 外部宣传:利用社交媒体、银行官网等渠道,向客户和公众宣传比赛九、活动预算1. 奖品费用:[具体金额]2. 宣传费用:[具体金额]3. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]十、注意事项1. 确保比赛的公平、公正、公开,严格按照比赛规则进行评选2. 提前做好活动的准备工作,包括场地布置、设备调试等3. 注意活动的安全保障,确保参赛选手和观众的人身安全篇二《比赛活动策划书银行》一、活动主题“展现银行风采,共创美好未来”二、活动目的三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、参与人员全体员工及客户六、比赛项目1. 业务知识竞赛:涵盖银行的各项业务知识,包括储蓄、贷款、理财、信用卡等。
2. 服务技能比拼:考察员工的服务态度、沟通能力和解决问题的能力。
3. 营销创意大赛:鼓励员工提出创新的营销策略和方案。
银行竞赛创意方案策划书3篇

银行竞赛创意方案策划书3篇篇一《银行竞赛创意方案策划书》一、活动主题“超越自我,共创辉煌”二、活动目的通过举办竞赛活动,激发员工的工作热情和创造力,提升团队协作能力和业务水平,同时增强员工对银行的归属感和忠诚度。
三、活动参与人员银行全体员工四、活动时间及地点[具体时间]、[具体地点]五、竞赛内容及形式1. 业务知识竞赛:以笔试的形式,考核员工对银行业务知识的掌握程度。
2. 服务技能比拼:通过模拟客户场景,考察员工的服务态度和沟通技巧。
3. 营销创意大赛:要求员工提交营销方案,评选出最具创意和可行性的方案。
六、活动流程1. 报名阶段:员工在规定时间内报名参加相应的竞赛项目。
2. 培训阶段:针对竞赛内容,组织相关培训,帮助员工提升能力。
3. 竞赛阶段:按照预定的时间和地点进行各项竞赛。
4. 评审阶段:由专业评委对竞赛结果进行评审。
5. 颁奖阶段:举行颁奖仪式,对获奖员工进行表彰。
七、奖项设置1. 个人奖项:每个竞赛项目设置一等奖、二等奖、三等奖若干名。
2. 团队奖项:根据团队在竞赛中的综合表现,评选出最佳团队奖。
八、活动宣传1. 内部宣传:通过银行内部邮件、公告栏等渠道进行宣传。
2. 外部宣传:利用银行官方网站、社交媒体等平台进行推广。
九、活动预算1. 奖品费用:[X]元。
2. 培训费用:[X]元。
3. 宣传费用:[X]元。
4. 其他费用:[X]元。
十、活动效果评估1. 通过员工的参与度和反馈,评估活动的吸引力和满意度。
2. 对比竞赛前后员工的业务水平和服务质量,衡量活动的实际效果。
十一、注意事项1. 确保竞赛的公平、公正、公开。
2. 做好活动现场的组织和管理工作。
3. 注意活动过程中的安全问题。
篇二《银行竞赛创意方案策划书》一、活动主题“超越自我,共创辉煌”二、活动目的通过举办银行竞赛,激发员工的工作热情和创新精神,提升员工的专业技能和团队协作能力,同时增强银行的凝聚力和竞争力。
三、活动对象银行全体员工四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点银行内部会议室或多功能厅六、竞赛内容1. 业务知识竞赛:涵盖银行各类业务知识,如贷款、理财、结算等。
银行竞赛创意方案策划书3篇

银行竞赛创意方案策划书3篇篇一银行竞赛创意方案策划书一、活动主题“创新引领,携手未来”二、活动目的本次银行竞赛旨在提升员工的创新能力和团队合作精神,加强员工之间的沟通与协作,同时提高员工对银行业务的理解和应用能力,促进银行的业务发展和创新。
三、活动主体全体银行员工四、活动时间[具体时间]五、活动地点[具体地点]六、活动内容1. 创新方案设计:各团队针对银行业务中的一个或多个痛点问题,设计创新解决方案。
方案内容应包括问题分析、创新思路、实施计划等。
2. 创新方案路演:各团队进行方案路演,展示方案的创新性和可行性。
路演时间不超过 15 分钟,需准备 PPT 或视频等辅助材料。
3. 现场评选:评委团根据方案的创新性、可行性、实用性等进行现场打分。
评选出一等奖、二等奖、三等奖若干名。
七、活动组织与宣传1. 活动组织:成立活动筹备组,负责活动的策划、组织、协调等工作。
2. 宣传推广:通过银行内部邮件、宣传栏、群等渠道对活动进行宣传推广,鼓励员工积极参与。
八、奖项设置1. 一等奖:奖金[X]元,荣誉证书,团队旅游。
2. 二等奖:奖金[X]元,荣誉证书,电影票。
3. 三等奖:奖金[X]元,荣誉证书,保温杯。
九、注意事项1. 各团队需在规定时间内提交创新方案,逾期不予受理。
2. 创新方案应具有原创性,不得抄袭或剽窃他人成果。
3. 活动过程中,应遵守相关法律法规和职业道德规范。
[时间]篇二银行竞赛创意方案策划书一、活动主题“智慧碰撞,激情无限”二、活动目的本次银行竞赛旨在提高员工的业务能力和服务水平,增强员工的团队合作精神,同时也为客户提供更加优质的服务。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:银行会议室四、参赛对象银行全体员工五、活动内容1. 知识竞赛:设置银行业务知识、服务技巧、营销策略等相关题目,通过必答题、抢答题、风险题等形式进行比拼。
2. 创意营销方案大赛:鼓励员工发挥创造力,提出创新性的营销方案,提高银行的知名度和市场份额。
银行业务技能比赛方案

银行业务技能比赛方案一、比赛背景随着金融科技的快速发展和互联网的普及,银行业务正处于快速变革的时代。
为了提高银行从业人员的综合能力和竞争优势,同时促进银行业务的创新和发展,我们计划组织一场银行业务技能比赛。
二、比赛目的1.提高银行从业人员的业务素养和专业技能,加强对银行业务知识的理解和应用能力。
2.激发银行从业人员的创新思维和解决问题的能力,促进银行业务的创新和发展。
3.加强银行从业人员之间的交流与合作,促进团队精神和协作能力的提升。
三、比赛形式本次银行业务技能比赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。
1.初赛初赛阶段采用线上考试形式,覆盖银行业务的基础知识和常见操作技能。
参赛选手需要在规定的时间内完成答题,答题方式包括选择题、填空题和简答题。
初赛成绩将根据答题正确率和时间消耗评定晋级选手。
2.复赛复赛阶段由线上模拟操作和现场模拟客户服务两个环节组成。
线上模拟操作考察选手对银行业务操作的熟练程度和效率,现场模拟客户服务考察选手的沟通与服务能力。
复赛成绩将根据模拟操作结果和客户服务评估综合计算。
3.决赛决赛阶段以团队合作为主题,利用演讲比赛和团队项目实践两个环节进行综合评比。
参赛团队需要针对银行业务创新设想进行演讲,并通过团队项目实践展示实施方案。
决赛成绩将根据演讲表现和项目实践效果评定。
四、比赛内容1.初赛题目初赛题目将包括银行业务的理论知识和实际操作问题,主要考察参赛选手对银行业务的细节和流程的掌握程度。
题目内容将涵盖但不限于以下方面:•银行存款业务•银行贷款业务•银行清算和结算业务•银行理财和资金管理业务•银行电子支付和互联网金融业务2.复赛环节•线上模拟操作:参赛选手需要在模拟银行系统中进行各类银行业务操作,包括开户、转账、查询等常见操作。
操作结果将作为评分依据。
•现场模拟客户服务:参赛选手将扮演银行客户咨询员的角色,对评委扮演的客户进行咨询和服务。
评委将根据选手的沟通技巧、服务态度和问题解决能力进行评估。
银行_举办_比赛方案

一、比赛背景随着科技的飞速发展,金融行业也迎来了前所未有的变革。
银行业作为金融体系的核心,积极拥抱科技创新,不断提升服务质量和效率。
为了激发员工的创新意识,提高金融服务水平,特举办此次“智慧金融,未来已来”银行业技能比赛。
二、比赛目的1. 激发员工创新思维,提升金融服务能力。
2. 促进银行业内部交流,分享优秀经验。
3. 展示银行业科技应用成果,提升品牌形象。
4. 为客户提供更优质、便捷的金融服务。
三、比赛主题智慧金融,未来已来四、比赛时间2023年4月1日至2023年6月30日五、比赛对象1. 各分支机构在职员工。
2. 部门内部选拔出的优秀代表。
六、比赛形式1. 初赛:线上答题2. 复赛:案例分析3. 决赛:实战演练七、比赛内容1. 初赛(线上答题)- 答题内容:金融知识、银行业务操作、科技应用、风险管理等。
- 答题形式:选择题、判断题、填空题等。
- 参赛资格:各分支机构按比例选拔参赛选手。
2. 复赛(案例分析)- 案例内容:选取银行业实际案例,涉及业务创新、风险管理、客户服务等方面。
- 案例分析形式:个人或团队撰写分析报告。
- 参赛资格:初赛成绩排名前30%的选手。
3. 决赛(实战演练)- 演练内容:模拟真实业务场景,如客户咨询、产品推荐、风险管理等。
- 演练形式:个人或团队现场演示。
- 参赛资格:复赛成绩排名前10%的选手。
八、奖项设置1. 一等奖:1名,颁发奖金及荣誉证书。
2. 二等奖:2名,颁发奖金及荣誉证书。
3. 三等奖:3名,颁发奖金及荣誉证书。
4. 优秀奖:若干名,颁发荣誉证书。
九、组织机构1. 主办单位:XXX银行2. 承办单位:XXX银行人力资源部、XXX银行科技部3. 协办单位:XXX银行各分支机构十、比赛宣传1. 制作宣传海报、宣传册等物料,在各分支机构张贴、发放。
2. 利用官方网站、微信公众号、微博等平台进行宣传。
3. 邀请媒体进行报道,扩大比赛影响力。
十一、比赛保障1. 技术保障:确保线上答题系统稳定运行,保障比赛顺利进行。
2023年银行业务技能比赛方案

2023年银行业务技能比赛方案一、比赛概述银行业务技能比赛是为了提高银行从业人员的专业技能和综合素质,促进银行行业的发展而举办的一项综合性赛事。
本次比赛旨在通过竞赛方式对参赛选手的银行业务知识、业务处理能力、团队协作能力等方面进行综合测试和评估,为银行业提供一批高素质的专业人才。
二、竞赛内容1. 银行产品知识测试本环节主要测试选手对各项银行产品的知识掌握程度。
包括常见的存款、贷款、理财产品等。
选手需要根据题目要求,完成相关产品的介绍和分析。
2. 业务处理模拟本环节模拟银行实际办理业务的情景,要求选手能够熟练运用银行系统,完成开户、存取款、贷款审批等常见的业务操作。
选手需要在限定的时间内准确无误地完成业务操作,考验其业务处理能力和应变能力。
3. 风险控制案例分析本环节针对银行业务中的风险控制问题,选手需分析具体案例,提出相应的风险控制策略,并给出解决方案。
考察选手的风险识别和处理能力,以及针对风险问题的判断和决策能力。
4. 团队协作项目本环节设置团队协作项目,要求选手在团队中合作完成指定任务,考察选手的团队协作和沟通能力。
任务可以是模拟某项银行业务的全流程操作,也可以是解决某项银行业务问题的讨论与分析。
评分将考虑团队的整体表现和个人在团队协作中的贡献。
5. 创新能力展示本环节要求选手展示其在提升银行业务技能方面的创新能力和成果。
可以通过展板、PPT、演讲等形式呈现。
评委根据创新思维、实施效果等方面进行评分。
三、赛程安排1. 报名阶段:选手通过线上报名系统进行报名,提交个人简历和相关证明材料。
2. 初赛阶段:各参赛单位自行组织初赛,评选出代表队伍,提交参赛选手名单。
3. 复赛阶段:各代表队伍参加线下复赛,进行银行产品知识测试、业务处理模拟和风险控制案例分析。
4. 决赛阶段:入围决赛的代表队伍参加线下决赛,进行团队协作项目和创新能力展示。
5. 颁奖典礼:颁发相应奖项和证书,并对优秀选手进行表彰。
四、奖项设置1. 金奖:决赛阶段排名前三名。
银行业务技能比赛方案范文(三篇)

银行业务技能比赛方案范文为深入贯彻落实____年度省联社工作会议精神,开展业务知识和岗位技能大比赛,形成“比、学、赶、超”氛围,提高员工业务水平和操作技能,以弘扬企业文化为抓手,引领员工爱岗敬业,凝聚促发展创佳绩的强大精神动力,传递正能量,我部拟举办____年____银行岗位技能比赛,具体实施方案如下:一、组织方式本次比赛由运营管理部牵头组织,人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。
二、参赛人员各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在(女____周岁(含)以下(19____年____月____日以后出生)、男____周岁(含)以下(19____年____月____日以后出生)员工必须参加。
机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可自愿参加。
三、比赛时间和地点比赛时间:____年____月____日、____月____分两批举行,具体比赛安排见比赛时间安排表。
四、技能比赛项目比赛项目包括:笔试(业务知识、____书记在____年会工作报告和总结)、汉字录入(含计算器平打帐表)、手工点钞(单指单张、多指多张)、核心业务系统操作四个项目。
五、技能比赛项目评分及要求本次技能比赛按各项目汇总成绩排名,其中单项成绩计分规则如下:(一)笔试(100分)笔试试卷由运营管理部统一命题,按比赛批次分别制定A、B卷,比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。
考试完成后由监考人员收齐试卷交运营管理部。
(二)汉字录入(含计算器平打帐表)(100分)1、汉字录入(50分)汉字录入采用“限时不限量”方式,比赛时间为5分钟,按个人打字平均速度和准确度计算得分。
考核分值=每分钟平均速度____正确率%____分值。
如:最终考核成绩每分钟速度为98字,正确率____%,那么最终成绩为98____%____0.5=49分。
本次比赛由运营管理部设定打字测试内容,各比赛人员按编号上机测试,选手可以随意选择自己最擅长的输入法(五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等)。
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银行技能比赛策划书
撰写策划书就是用现有的知识 ___想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
下面就是的银行技能比赛策划书,一起来看一下吧。
为深入贯彻落实20xx年度省联社工作会议精神,开展业务知识和岗位技能大比赛,形成“比、学、赶、超”氛围,提高员工业务水平和操作技能,以弘扬企业文化为抓手,引领员工爱岗敬业,凝聚促发展创佳绩的强大精神动力,传递正能量,我部拟举办20xx年奉新农商银行岗位技能比赛,具体实施方案如下:
本次比赛由运营管理部牵头 ___,人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。
各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在(女48周岁(含)以下(1967年1月1日以后出生)、男50周岁(含)以下(1965年1月1日以后出生)员工必须参加。
机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可自愿参加。
比赛时间:20xx年5月26日、5月28分两批 ___,具体比赛安排见比赛时间安排表。
比赛项目包括:笔试(业务知识、孔书记在20xx年年会工作报告和总结)、汉字录入(含计算器平打帐表)、手工点钞(单指单张、多指多张)、核心业务系统操作四个项目。
本次技能比赛按各项目汇总成绩排名,其中单项成绩计分规则如下:
(一)笔试(100分)
笔试 ___由运营管理部统一命题,按比赛批次分别制定A、B卷,比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。
考试完成后由监考人员收齐 ___交运营管理部。
(二)汉字录入(含计算器平打帐表)(100分)
1、汉字录入(50分)
汉字录入采用“限时不 ___”方式,比赛时间为5分钟,按个人打字平均速度和准确度计算得分。
考核分值 =每分钟平均速度*正确率%*分值。
如:最终考核成绩每分钟速度为98字,正确率100%,那么最终成绩为98*100%*0.5=49分。
本次比赛由运营管理部设定打字测试内容,各比赛人员按编号上机测试,选手可以随意选择自己
最擅长的输入法(五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等)。
当比赛结束时,选手停止电脑操作并向裁判员汇报,由裁判员负责记录成绩。
在比赛过程中出现故障,选手应及时向监督人员反映,由裁判员安排下一场比赛,否则此次比赛不计成绩。
2、计算器平打帐表(50分)
时间为10分钟,给出20列数字求和,每列计算10笔。
选手在规定时间内计算出每列数字的结果,并将结果填写在“竞赛计分表上”,总计50分,每计算正确一列得2.5分,错误不计分。
(三)手工点钞(含单指单张、多指多张)(100分)
手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式,各比赛10分钟,各占单项分值的50%。
1、点钞标准
整点练功券10把(1000张),每参赛者在规定的10分钟内完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。
2、比赛要求
①比赛前,裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数,确保核对无误。
选手要遵守裁判长指挥,比赛口令发出后,方可开始整点,同时计时员开始计时。
②比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点,对点钞完成拆把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单上,未填写的一律不计分。
③钞券扎把位置在练功券的二分之一处,要求四边墩齐,捆扎牢固。
钞券不整齐要给予适当扣分。
个人名章盖在腰条纸侧面(差错把不用盖章)。
④差错类型和张数不定,将差错腰条别在差错那把上,并以“+”表示多,以“-”表示少,以 ___数字表示差错张数。
如99张应标记为-1,102张应标记为+2。
⑤选手必须使用本人名章,章质不限。
比赛使用印泥、海棉盒由运管部提供,但腰条上不能预先盖上个人名章。
⑥比赛结束前30秒钟裁判员倒计时,以便选手掌握计数时间。
结束口令时,选手应立即停止清点。
严禁将未清点把数填写结果,如发现此类情况将取消比赛资格。
3、评分标准
点对每把并能规范的扎捆、登记结果者,每把记10分,点错把不扣分;对扎把不紧,提起任意一张钞券散把者,每把扣2分;如腰条散开,则该把不记分;墩把不齐,露出或梯形上下错开超过5毫米,每把扣2分。
(四)核心业务系统操作(100分)
按比赛试题进行上机操作,核心业务操作时间为30分钟。
按在___业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四内容进行评分。
1、比赛前10分钟,选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证和笔,但不能事前填写相关事项。
2、选手要遵守裁判长指挥,比赛口令发出后,方可开始上机操作和填写业务凭证,同时计时员开始计时。
3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练,对上机操作不正确一律不计分,对不熟练的扣5分。
4、在比赛结束前2分钟裁判员给予提醒,以便选手掌握后续时间。
5、裁判员发出结束口令时,选手必须结束手上一切事项,由裁判员验收所有业务凭证和试题。
结束后还填写相关业务凭证要素,裁判员对选手给以相应的扣分。
本次比赛设裁判长1名,裁判员若干名。
裁判长负责 ___比赛、宣读比赛规则、确定比赛成绩;裁判员负责监督选手比赛、传达选手意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩序、记录比赛结果、统计比赛成绩。
裁判人员由运营管理部、人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部等组成。
(一)运营管理部负责业务理论知识、核心业务系统比赛试题,提供比赛练功卷用具和比赛场地。
(二)信息科技部负责核心业务系统、汉字输入的调试;负责处理比赛过程中各系统突发 ___的应急工作。
(三)人力资源部、稽核监察部、风险合规部负责比赛秩序和评分标准的监督工作。
(一)本次比赛设综合业务能手奖和单项能手奖一、二、三等奖,成绩相同并列排名。
其中综合业务能手奖一、二、三等奖各一名,单项能手奖一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。
综合业务能手按比赛总成绩排名,总分=手工点钞分数+汉字录入分数+笔试分数+核心业务系统操作分数
(二)奖励标准。
综合奖:一等奖1000元;二等奖800元;三等奖600元;
(一)周密安排,精心筹备。
为确保本次比赛活动的顺利进行,工作人员要积极准备各类比赛用具、布置比赛现场,按标准进行操作培训。
(二)强化培训,严格选拔。
各网点要把技能比赛作为提高员工队伍素质的有效载体,作为加强技能人才队伍建设的重要举措,充
分发挥职业技能比赛工作在技能人才培养、选拔、激励等方面的积极作用。
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