2016年四级人力资源管理师考试习题精炼(3)(考生版)
2016年11月人力资源管理师四级专业技能真题及答案解析
2016年11月人力资源管理师四级专业技能真题及答案解析(1/2)简答题第1题请简述企业实施人员招聘的基本程序和步骤?参考答案：人员招聘的基本程序如下：(1)准备阶段。
①进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员。
②明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求。
③制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略。
(2)实施阶段。
①招募阶段。
根据招聘计划确定的策略和用人条件与标准进行决策，采用适宜的招聘渠道和相应的招聘方法，吸引合格的应聘者，以达到适当的效果。
②筛选阶段。
在吸引到众多符合标准的应聘者之后，还必须善于使用恰当的方法，挑选出最合适的人员。
③录用阶段。
在这个阶段，招聘者和求职者都要做出自己的决策，以便达成个人和工作的最终匹配。
(3)评估阶段。
进行招聘评估，可以及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策，有利于及时调整有关计划并为下次招聘提供经验教训。
详细解答：下一题(2/2)简答题第2题企业员工绩效信息有哪些采集的方法?参考答案：绩效信息如何采集，要有明确的信息采集方法。
不同的绩效指标，信息采集方法也不一样。
概括起来，常见的绩效信息采集方法主要有以下几种：(1)实地调查法。
实地调查法，即负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录，并要求提供绩效信息者对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。
通过此种手段采集的绩效考核信息比较客观，但是如果信息源选择不当，也可能会出现偏误。
(2)现场记录法。
现场记录法，即考评人员到工作现场或绩效指标要求指定场地进行检查，采集绩效信息。
如考核指标规定“公司召开会议不得迟到，每迟到一次扣1分”，那么就必须有专门人员在会场进行监督，记录迟到人员和迟到时间。
(3)数据积累法。
数据积累法，即考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
企业中常见的数据提供部门包括财务部、办公室、行政处、人力资源部门、纪检室等，为了确保数据收集的及时性，可以根据绩效指标的属性，建立常态的绩效数据收集机制，由相关部门在规定的时间点上提供相关的信息或数据。
2016年河南省人力资源管理师四级考试题最新考试题库(完整版)
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
8、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )
17、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案： A
解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
18、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】：B
【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
11、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】：B
【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
2016年山东省人力资源管理师四级试题最新考试试题库(完整版)
1、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
2、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
3、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
4、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
5、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E6、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
2016年人力资源管理师四级考试题试题及答案
1、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B2、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A3、周岁参考答案：B4、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E5、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D6、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C7、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A8、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C9、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A10、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A11、周岁 C.12、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B13、( )适用的对象是中层以上管理人员。
2016年四级人力资源管理师考试习题精炼(2)(考生版)
云测库，互联网测评考试与人才管理平台2016年四级人力资源管理师考试习题精炼(2)（考生版）试卷题量：57题试卷总分：95分试卷限时：120分钟测评/引用码：rxvJuCI一、单项选择题1、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（ ）中所具有的能量等级。
A、管理场B、决策层C、管理层D、操作层2、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（ ）天通知。
A、10B、15C、30D、453、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（ ）。
A、愈大B、愈小C、不变D、不确定4、（ ）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。
A、必要性分析方法B、整体性分析方法C、绩效差距分析方法D、结果分析5、有薪节假属于（ ）。
A、社会保险福利B、经济性福利C、非经济性福利D、津贴和补贴6、（ ）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。
A、出勤时间利用率B、出勤率C、工作日利用率D、工作效率7、（ ）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A、问卷调查法B、调查研究法C、直接观察法D、档案记录法8、我国法定工作月工作时间平均为（ ）天。
A、19．92B、20．90C、20．91D、20．839、招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。
A、招聘计划B、招聘策略C、工作分析云测库，互联网测评考试与人才管理平台D、招聘需求10、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。
A、具有单一性B、具有较大的灵活性C、具有多样性D、是补偿性的劳动报酬11、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（ ）。
A、系统抽样B、整群抽样C、分层抽样D、顺序抽样12、员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。
安置工作的原则是（ ）。
A、用人所长，人适其岗B、严爱相济，用人不疑C、用人不疑，任人唯贤D、任人唯贤，严爱相济13、（ ）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
2016年最新人力资源管理师四级考试试题及答案
2016年最新人力资源管理师四级考试试题及答案1、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B2、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B3、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B4、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：A, B5、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C6、( )适用的对象是中层以上管理人员。
A. B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法参考答案：D7、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A8、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B9、周岁 C.10、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A11、周岁 C.12、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
2016年四级人力资源管理师考试习题精炼(4)(考生版)
2016年四级人力资源管理师考试习题精炼(4)（考生版）试卷题量：57题试卷总分：95分试卷限时：120分钟测评/引用码：Nx3UFt9一、单项选择题1、（ ）适合于初步筛选应聘者。
A、笔试筛选法B、面试筛选法C、小组筛选法D、材料筛选法2、培训项目收费标准的核定管理费用系数“Y”一般控制在（ ）之间，不易过高。
A、5%B、5%～10%C、10%～20%D、10%～25%3、在绩效考评表格的主要内容中，（ ）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A、绩效考评表标识B、考评指标及标准C、绩效考评周期D、绩效考评权重4、绩效计划的最终落脚点是（ ）。
A、绩效改进计划B、绩效评价实施C、绩效面谈D、改进绩效的指导5、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（ ）。
A、实耗定额B、加法劳动实际定额C、经验定额D、统计定额6、制度工作时间包括（ ）。
A、出勤时间和缺勤时间B、加班时间和出勤时间C、加班时间和停工时间D、停工利用时间和停工损失时间7、在管理人员教程中，二级的对象是（ ）。
A、具有管理潜能的员工B、具有较高潜力的初级管理能力C、负责核心流程或多项职能的管理人员D、管理业务或项目并对其业绩全权负责者8、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（ ）。
A、由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制B、中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作C、就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5,职能有着密不可分的联系D、是一个以管理为主要职能的部门或者岗位9、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（ ）。
A、劳动争议处理费用B、劳动争议诉讼费用C、劳动争议咨询费用D、劳动争议赔偿费用10、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（ ）缴纳失业保险费。
A、1%B、2%C、3%D、5%11、劳动保障监察员由（ ）劳动行政部门任命或录用。
完整word版,2016年人力资源管理师四级考试题试题及答案
1、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B2、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A3、周岁参考答案：B4、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E5、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D6、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C7、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A8、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C9、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A10、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A11、周岁 C.12、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B13、( )适用的对象是中层以上管理人员。
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A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、公平性
15、从规划的期限上看，（ ）年称为中期计划。 A、3～5 B、1～5 C、1～3 D、2～5
16、（ ）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。 A、顺序法 B、对比分析法 C、综合分析法 D、能级分析法
17、（ ）是设计工厂规模时使用的，根据产品技术资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通过分
析比较估算出来的。
A、现行定额 B、计划定额 C位写实与作业测时的表述不正确的是（ ）。 A、作业测时可确定先进的劳动定额 B、作业测时为岗位分析与设计提供依据 C、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据 D、作业测时的目的是为了改进工序作业活动
19、劳动关系只能是雇主与雇员之间的关系，而不可能是劳动者因集体劳动而产生的（ ）的分工协作关系。 A、雇主的选择 B、相互之间 C、各取所需 D、双向选择
55、假定某企业2016年预生产21．6万个零部件。企业现有员工400人，定额标准为30个／月，现由于生产技术的提高，企业预 提高劳动生产率20%。 请问企业是否还需要雇佣工人?需要雇佣多少人?
五、综合题
56、工资发放表的设计：
某企业实行岗位效益工资，工资项目包括岗位工资、效益工资、岗位津贴、物价补贴、 企业代缴社会保险费、住房公积金和 个人所得税。 请为企业设计员工工资的发放表。
二、多项选择题
29、劳动争议处理制度的基本特点包括（ ）。 A、平等性 B、公开性 C、群众性 D、自治性 E、非强制性
30、目前我国职工对企业参与管理的形式是（ ）。 A、平等协商制度 B、职工大会
试卷链接：/t/QKx7Zvb.html
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云测库，互联网测评考试与人才管理平台 C、职工代表大会制度 D、员工知情制度 E、合理化建议制度
试卷链接：/t/QKx7Zvb.html
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云测库，互联网测评考试与人才管理平台 49、根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用有（ ）。 A、养老保险费 B、工伤保险费 C、失业保险费 D、生育保险费 E、医疗保险费
50、进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括（ ）。 A、分析当地本年度最低工资标准 B、分析当年同比的消费者物价指数 C、分析当地的经济发展水平 D、分析公司生产经营状况 E、分析人工成本预测预警信息
33、薪酬包括（ ）。 A、工资 B、奖金 C、提成工资 D、股票期权 E、福利
34、计件工资包括（ ）。 A、按计时工资标准支付给个人的工资报酬 B、按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬 C、按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资 D、实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬 E、按工作时间支付给个人的工资报酬
27、要全面系统地反映企业的生产经营状况，就必须不断进行信息的积累和更新，这是由企业组织信息的（ ）特点决定
的。
A、流动性 B、不规则性 C、连续性 D、替代性
28、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）。 A、可以变更合同的内容 B、可以变更合同的主体 C、提出变更合同的一方应提前书面通知对方 D、双方当事人平等协商一致后方能变更合同
22、我国的最低就业年龄为（ ）周岁。 A、15 B、16 C、17 D、18
23、考评数据分析的顺序法与（ ）的主要区别在于前者只将分数排队，后者将分数划区。 A、对比分析法 B、能级分析法 C、综合分析法 D、常模分析法
24、绩效管理活动的核心内容是（ ），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。 A、绩效计划 B、绩效考评 C、绩效沟通 D、绩效诊断
44、科学地确定考评的基础，需要做的主要工作有（ ）。 A、确定考评者 B、确定工作要项 C、确定绩效标准 D、确定考评对象 E、确定考评的具体步骤
45、企业特殊岗位种类包括（ ）。 A、电梯设备维修、操作 B、高低压电力设备安装、运行、检修，以及配电、变电、输电、供电设备安装、运行操作、维修 C、金属焊接、气割、制冷设备操作 D、起重机械设备操作 E、场地运输机械设备操作
8、关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任，下列表述不正确的是（ ）。 A、收集反馈信息 B、培训实施绩效管理的人员 C、在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用 D、根据人力资源开发计划确定相应的绩效管理内容
9、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（ ）。 A、领导不重视 B、招聘人员的错误观念 C、招聘人员素质不高 D、应聘申请表的发放
39、公司简介的功能包括（ ）。 A、传达公司的价值观 B、让应聘者明确期望 C、使应聘者感到可以信赖 D、吸引行业内精英
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云测库，互联网测评考试与人才管理平台 E、让应聘者对未来工作有心理准备
40、单件产品工序、工时定额应包括（ ）。 A、非生产工作时间 B、作业时间 C、作业宽放时间 D、个人需要与休息宽放时间 E、准备与结束时间
38、企业员工的绩效管理的特点包括（ ）。 A、目标是不断改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织效率 B、覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程，它是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理 C、绩效管理是企业人力资源管理制度的重要组成部分 D、是以绩效反馈制度为基础的人力资源管理的子系统 E、是指一套正式的结构化的制度
20、（ ）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。 A、竞聘上岗
试卷链接：/t/QKx7Zvb.html
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云测库，互联网测评考试与人才管理平台 B、岗位轮换 C、人员选拔 D、人员招募
21、（ ）是将员工工作的实际情况与考评标准逐一对照，以此评判绩效的等级。 A、绩效沟通 B、评价实施 C、改进计划 D、有效指导
35、制定科学合理的工资制度的前提和依据是（ ）。 A、工作岗位研究 B、工作岗位分析 C、工作岗位评价 D、工作岗位说明书 E、工作岗位调查
36、人力资源管理费用中，培训费用包括（ ）。 A、培训预算 B、培训前费用 C、培训中费用 D、培训后费用 E、培训评估费用
37、执行未成年工特殊保护制度具体内容包括（ ）。 A、最低就业年龄规定 B、禁忌从事劳动范围 C、实行定期健康检查 D、实行登记制度 E、上岗前进行职业安全卫生教育、培训
三、简答题
51、简述奖金的概念、特点以及确定企业奖金总额的原则。
52、请简述绩效考评的基本特点。
53、请简述企业实施人员招聘的基本程序和步骤?
四、计算题
54、某企业共有员工300人，2014年1月初招进员工30人。3月初辞退员工2人。6月初有5名员工退休。9月初有20名员工离职。 12月初新招员工10名。 请计算该公司2014年的年平均人数。
46、企业人力资源费用包括（ ）。 A、工资 B、福利 C、保险 D、培训费用 E、招聘费用
47、合理的工资总额可以用（ ）的方法来推算。 A、工资总额占附加值比例 B、盈亏平衡点 C、损益表 D、资产负债 E、工资总额与销售额
48、上岗前集中训练的培训内容包括（ ）。 A、帮助新员工树立社会人、企业人的观念 B、帮助员工了解企业，培养新员工的认同感 C、要求新员工明确自己的工作态度和人生目标，尽快完成角色转换 D、了解新员工的思想状况和新员工对于企业的期望 E、帮助员工了解企业的发展历史、主要负责人
31、从具体形态来看，系统表现为（ ）。 A、自然系统与人造系统 B、实体系统与概念系统 C、动态系统与静态系统 D、开放系统与封闭系统 E、有形系统与无形系统
32、在组织信息处理过程中，要对信息的可靠性进行分析。评估信息源可靠性的标准包括（ ）。 A、提供信息是否具有代表性 B、提供信息的动因 C、是否拥有所提供信息的所有权 D、过去提供信息的质量 E、信息源的可信度
答案解析部分
试卷链接：/t/QKx7Zvb.html
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一、单项选择题
1、【答案】A 【解析】职务即岗位名称，是对某一工作岗位(职位)特定的指称。它是以简洁的专业名词对工作岗位的性质和特征所作出的概
2、在计件工资制中，（ ）是计算计件单价的基础。 A、劳动定额 B、劳动数量 C、工作等级 D、技术等级
3、员工直接薪酬不包括（ ）。 A、基本工资 B、员工福利 C、奖金 D、补贴
4、（ ）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。 A、全部实际工作时间 B、制度工作时间 C、制度内实际工作时间 D、日历时间
41、制定劳动定额的科学依据包括（ ）。 A、技术依据 B、成本依据 C、经济依据 D、心理生理依据 E、职责依据
42、影响课堂效果的因素有（ ）。 A、教师的教学水平 B、教学方法 C、课堂时间的长短 D、培训内容 E、学员的学习态度
43、岗位评价的基本功能包括（ ）。 A、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据 B、量化岗位的综合特征 C、横向比较岗位的价值 D、为企事业单位岗位归级列等奠定基础 E、减少员工之间的攀比行为
12、培训开发对员工的重要性，不包括（ ）。 A、提高员工的综合素质 B、改善员工的工作质量 C、提高员工的整体素质 D、增强员工职业稳定性
13、在计件工资制中，（ ）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。 A、计件的依据 B、计件工资制 C、劳动定额 D、劳动定额标准
14、一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩
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2016年四级人力资源管理师考试习题精炼(3)
（考生版）
试卷题量：57题 试卷总分：95分 试卷限时：120分钟 测评/引用码：QKx7Zvb
一、单项选择题
1、（ ）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。 A、职务 B、职责 C、职位 D、岗位