秘书如何做好信息工作
新形势下秘书人员如何做好信息工作之浅见
新形势下秘书人员如何做好信息工作之浅见进入21世纪，我们正经历一场全面、深刻的社会大变革。
目前面临的是一个世界格局多极化和国际贸易一全化的社会。
随着信息经济的出现、互联网及全球通讯的飞速发展，信息发挥着愈来愈重要的作用。
作为秘书人员，收集、筛选、整理和加工各种有效信息，为领导者提供全面、准确、及时的信息服务是其工作的一个重要方面。
因此，现代秘书应具备和强化信息意识，提高信息工作能力，给领导者决策和管理提供优质高效的信息辅助。
那么，新形势下秘书人员该如何做好信息工作呢？笔者认为要做好信息工作，应该从三大方面去下功夫。
一、要树立四种意识信息是领导者管理和决策的基础，领导者决策的前、中、后期都离不开信息活动。
秘书担当的是领导者信息活动的灵敏触角和聪明耳目之角色，要更好地为领导者提供信息服务，秘书人员应该树立信息、政治、创新和全局等四种意识。
1、树立信息意识2、树立政治意识社会生活中是一刻也离不开政治的，政治是经济的集中表现。
邓小平就说过“社会主义现代化建设是我们当前最大的政治”。
因此，信息工作要为经济建设服务，要保持高度的政治敏锐性，要把江泽民同志提出的“三个代表”重要思想贯穿于信息工作的全过程。
“三个代表”是我党的立党之本、执政之基、力量之源，不仅在信息工作的指导思想上要体现“三个代表”的要求，而且在信息工作的思路、信息内容的取向、信息网络的布局、信息活动的方式等方面都要体现“三个代表”的要求；把党和人民的利益放在首位，以坚定的信心、高昂的热情、旺盛的斗志、科学的态度，积极研究新情况、解决新问题、探索新途径，努力提高信息工作水平。
3、树立创新意识为领导者决策提供信息是秘书的重要职能。
在铺天盖地的信息海洋中，如何捕捉到领导者最需要的信息，为领导者决策提供最有价值的资讯，这就要求秘书人员必须具备创新意识。
所谓创新，就是主体综合各方面信息形成特定目标，进而产生有社会价值的新成果之过程。
它不是对外界信息的简单模仿剪辑，而是要经过头脑加工厂的分析综合，创造出新的更有价值的信息，为领导者的决策服务。
秘书信息工作：秘书做好信息工作的五个环节
;2、筛选。
对原始信息进行筛选，是一个去伪存真的过程。
要有敏锐‘的眼光，准确的信息意识，对原始信息进行一番比较、鉴别、判断，留下真实、信息价值高的才来哦，剔除那些虚假的、没有价值的材料。
要注意的是，负面信息也有价值，有利于全面掌握情况，做好综合治理。
3、加工。
对经过筛选的信息，需要进行综合分析，进一步加工，也就是说，为了保证信息的准确性、客观性，要对信息进行核对、查实；为了保证信息的简明扼要、通畅无误，要对信息的文字进行删削、编辑；为了保证信息的类别清晰，要对众多信息做必要的综合归类。
4、传输。
经过筛选、加工的信息，一般以内部刊物的形式，也可以通过新闻媒介传输。
5、存贮。
不管一条信息是否被领导采用，都应该存贮归档。
存贮的信息，一方面可以产生资料价值，另一方面，在某种特殊情况下也许仍然会产生信息价值，所以，要有意识地逐步形成信息档案。
要做好信息工作的五个环节需要有一个完善的信息工作系统，需要做到“四化”：一是科学化，要求信息反馈的内容紧紧围绕当前的工作要求，达到多、新、快、实，特别是要求确保真实性与准确性；二是专业化，要逐步建立立起一支专门从事信息反馈工作的队伍；三是制度化，要坚持大事日报逐级反映信息的制度；四是现代化，除了使用常规的电话、传真等手段设备外，还要学会使用计算机网络、光纤通信等现代化传输手段，以便更准确更迅速地开发各种信息资源。
秘书如何做好企业信息的收集与整理
秘书如何做好企业信息的收集与整理在当今竞争激烈的商业环境中，信息对于企业的决策和发展至关重要。
作为企业中的秘书，做好信息的收集与整理工作是一项不可或缺的职责。
有效的信息收集与整理能够为企业提供准确、及时、全面的情报，帮助企业领导者做出明智的决策，提升企业的竞争力。
那么，秘书如何才能做好企业信息的收集与整理呢？一、明确信息收集的目标和范围在开始收集信息之前，秘书首先需要明确信息收集的目标和范围。
这意味着要清楚了解企业的战略规划、当前的业务重点以及领导的决策需求。
例如，如果企业正在考虑拓展新的市场，那么秘书就需要重点收集有关该市场的规模、竞争状况、消费者需求等方面的信息。
同时，要确定信息收集的范围。
这包括时间范围（是关注近期的信息还是长期的趋势）、地域范围（是局限于本地市场还是涵盖国内外）、行业范围（是聚焦本行业还是跨行业）等。
明确的目标和范围能够使信息收集工作更具针对性，避免盲目和浪费时间。
二、选择合适的信息收集渠道1、内部渠道企业内部存在着丰富的信息资源，秘书要善于挖掘和利用。
这包括公司的文件、报告、会议记录、业务部门的工作总结等。
与各个部门的同事保持良好的沟通，能够及时获取第一手的业务信息。
此外，企业内部的数据库、信息系统也是重要的信息来源。
2、外部渠道（1）行业报告和研究订阅相关的行业杂志、报纸，购买专业的市场研究报告，参加行业研讨会和论坛，能够获取到权威、深入的行业信息。
（2）政府部门和行业协会政府发布的政策法规、统计数据以及行业协会提供的行业动态、标准规范等，对于了解企业所处的宏观环境和行业趋势具有重要意义。
（3）网络资源利用搜索引擎、专业网站、社交媒体等网络平台，可以广泛收集各类信息。
但要注意信息的真实性和可靠性。
（4）竞争对手通过分析竞争对手的网站、产品、市场活动等，了解其战略和业务发展情况。
三、掌握有效的信息收集方法1、文献检索利用图书馆、数据库等资源，查找相关的书籍、期刊、论文等文献资料。
文秘工作中的信息整理技巧有哪些
文秘工作中的信息整理技巧有哪些在当今信息爆炸的时代，文秘工作面临着大量繁杂的信息。
如何有效地整理这些信息，使其为工作提供有力支持，成为了文秘人员必备的技能之一。
以下将详细介绍一些实用的信息整理技巧。
一、明确信息整理的目标在开始整理信息之前，文秘人员首先需要明确整理的目标。
这可能是为了撰写一份报告、准备一次会议、协助领导做出决策，或者是为了建立一个便于查询和使用的信息库。
明确目标能够帮助我们确定所需信息的范围和重点，从而提高整理的效率和效果。
例如，如果目标是为领导撰写一份关于市场趋势的报告，那么重点应放在收集和整理与市场规模、增长趋势、竞争态势等相关的信息上。
二、建立有效的信息收集渠道广泛而准确的信息来源是做好信息整理的基础。
文秘人员可以通过以下渠道收集信息：1、内部渠道公司的文件、报告、邮件和内部数据库，这些通常包含了公司的业务数据、运营情况和决策记录。
与同事和部门之间的沟通交流，了解各部门的工作进展和问题。
2、外部渠道行业网站、专业论坛和社交媒体，获取最新的行业动态和专家观点。
政府部门发布的政策法规和统计数据，了解宏观环境对公司的影响。
竞争对手的网站、新闻报道和公开财务报告，分析竞争对手的策略和表现。
三、对收集到的信息进行筛选和分类面对海量的信息，筛选和分类是关键步骤。
筛选时，要根据信息的相关性、准确性和可靠性进行判断。
去除那些过时、错误或与工作目标无关的信息。
同时，对于一些重要但不确定的信息，可以进一步核实和求证。
分类可以按照不同的标准进行，如按照信息的主题、来源、时间顺序等。
例如，将关于市场营销的信息分为市场调研、营销策略、品牌推广等子类；将来自不同部门的信息分别归类。
这样可以使信息更加条理清晰，便于后续的查找和使用。
四、运用合适的工具和方法进行整理1、利用电子表格对于数据类的信息，可以使用 Excel 等电子表格软件进行整理。
可以对数据进行排序、筛选、计算和图表化展示，使数据更加直观易懂。
秘书信息工作注意事项
秘书信息工作注意事项秘书信息工作是现代社会中不可或缺的一部分，谁都知道秘书的职责是负责协调日常办公室的工作，但是如果你是一名秘书，你了解自己工作中的关键内容吗？你清楚地知道哪些方面需要注意吗？你是否在技术上获得了足够的定制化熟练度，这样才确保你不仅能处理来自其他同事的问题，也能更好地为管理层提供支持和帮助？当你做好了秘书的工作，就要想到很多细节，这些细节可能会被忽视或者被认为是不重要的。
但事实上，这些细节可能会直接影响到公司的形象和利益。
秘书信息工作是一项重要的责任，需要保证信息的保密性、准确性、及时性和可靠性，这就需要秘书们注重以下几个方面的注意事项。
一、工作流程：作为秘书，你必须有一个清晰的工作流程，清楚地了解每个阶段的具体内容和流程；了解公司日常工作的特点，确保对这些内容的理解和处理；确保所有工作可以迅速、准确地传递和实施，从而保证在紧急情况下工作高效，不会耽误公司正常运行。
二、信息管理：作为秘书，你需要对公司文件、产品和客户信息等重要资料进行管理，并确保信息的准确性、及时性和保密性。
在管理过程中，可以采用分类和整理的方法，确保任何时候需要这些信息的人都可以轻松地获得它们，而且不会泄露重要信息。
相应地，秘书还要确保所有信息都完整无缺，而不是仅仅是片段或断章。
三、保证质量：秘书的工作需要注重细节，处理每一项工作都需要具有严谨的态度和敬业精神，这意味着需要在每一位员工和管理者之间建立信任关系，这可以通过每天工作精益求精的态度来实现。
秘书需要时刻关注细节，关注过程还是结果，关注纪律和标准的维护，关注员工的贡献和意见，并对整个组织进行全面管理。
四、处理好紧急事件：在公司中，秘书可能会在一段时间内处理很多紧急事件，这意味着秘书需要快速地、准确地做出决策，并与相关人员协商、沟通，从而保证不会对公司和员工造成不良影响。
如何处理紧急情况通常是一个需要持续学习和提高的过程。
秘书们需要备料，时刻保持清新的思维，迅速地做出决策，以便在任何情况下都能最大化地发挥作用。
提升企业秘书信息工作能力辅助领导科学决策
提升企业秘书信息工作能力辅助领导科学决策作为企业的秘书，其工作职责包括协助管理层进行信息收集、整理和分析，以辅助领导科学决策。
在当前信息爆炸的时代，企业秘书的信息工作能力显得尤为重要。
如何提升企业秘书的信息工作能力，进而辅助领导科学决策，是每个企业秘书需要思考的问题。
一、加强信息收集和整理能力企业秘书需要具备良好的信息收集和整理能力。
一方面，秘书需要不断关注国内外经济、政治、科技等方面的新闻动态，及时了解市场信息、竞争对手的动向等重要信息。
秘书还需要整理和分类这些信息，制作报告和汇报材料，供领导层参考。
提升信息收集和整理能力是企业秘书必须具备的基本能力。
为了加强信息收集和整理能力，企业秘书可以采取以下几点措施：1.建立信息收集渠道。
秘书可以通过订阅各类报纸、杂志，关注专业网站和行业论坛，加入相关行业协会等方式，建立起信息收集的渠道。
2.利用信息化工具。
秘书可以利用互联网、大数据等信息化工具，进行信息收集和整理工作，提高工作效率和信息质量。
3.学习信息整理技巧。
秘书需要学习信息整理的相关技巧，比如逻辑思维、数据分析等，以提高整理信息的能力和质量。
二、提升信息分析和研判能力除了收集整理信息，企业秘书还需要具备较强的信息分析和研判能力。
只有深入分析和研判信息，才能给出更有参考价值的决策建议。
提升信息分析和研判能力是企业秘书很重要的工作能力。
1.学习数据分析知识。
在信息化时代，数据分析是非常重要的技能。
秘书可以学习相关的数据分析知识，提高自己的信息分析能力。
2.多维度思考问题。
在进行信息分析和研判时，秘书要多角度、多维度地思考问题，全面分析问题的各个方面，做到客观、全面。
3.积累经验。
通过不断的实践和积累经验，秘书可以提升自己的信息分析和研判能力，磨练自己的“洞察力”。
三、加强领导与团队协作能力企业秘书需要与各个部门和岗位的人员进行合作，协助领导做出科学决策。
秘书需要具备较强的领导与团队协作能力。
只有与团队良好协作，才能更好地完成工作任务，发挥秘书应有的作用。
办公室秘书如何做好信息沟通
办公室秘书如何做好信息沟通作为一名专业的秘书，各种细节都不应该被低估，因为秘书的信息处理就是在细节中看到精神。
想了解办公室秘书如何做好信息〔沟通〕吗?请接着往下阅读吧!在日常工作中，信息是以多种形式存在的。
例如，秘书收到的文件和电子邮件、接听的、阅读的报纸和杂志、浏览的网页以及会议记录等。
作为一名秘书，应该处理好天天接触到的各种复杂的信息，保证信息工作的顺利开展，使其在领导决策中发挥积极的作用。
有效协助领导工作秘书是亲自为领导服务的工作人员，其工作定位必须以领导为服务对象，以领导工作为核心。
可以说，秘书协助领导的日常工作是一种正常的状态，因此，信息工作的上传和发布、清理、撰稿、会议准备、文件处理、处理等都是围绕它进行的必要环节。
秘书信息工作的基本途径应以领导为中心，发挥有效的辅助作用。
日常事务未雨绸缪作为一名秘书，除了接听、收发文件、接待和发送、参加会议等杂项日常事务外，还经常面临着随时可能出现的各种特别状况。
可以说，信息正在大量涌入并高度密集。
一个专业的秘书应该具备充分的心理准备，以科学的眼光和充分的实战经验，使自己立于不败之地。
因此，秘书信息工作应的第二种方式就是日常事务要未雨绸缪。
主动承当和有效沟通积极处理信息，认真传递信息，争取信息工作畅通无阻，这是对秘书的一次考验。
秘书信息工作的第三条方式应该是积极承当任务，完成有效的沟通，这也是实现有效沟通的基本前提。
可以说，信息处理的良性循环就是要突破〔管理〕的各个环节，理清工作思路，使组织成员朝着共同的愿景工作。
重视反馈和及时跟进秘书要对日常信息深入理解、综合处理和合理运用是秘书工作的基本职能，是秘书活动的必定内容。
由于秘书信息工作受历史和自身熟悉能力的限制，对社会和单位对新精神、新趋势、新政策、新经验等"新信息'的把握总是不到位，这在一定程度上影响了问题的力度。
为此，秘书信息工作的第四种方式应该是认真对待信息反馈，及时做好后续工作。
秘书实务之信息工作
秘书实务之信息工作秘书实务之信息工作在现代社会中，信息的获取和传递是非常重要的一项工作。
作为一名合格的秘书，信息工作是其职责之一。
信息工作主要包括信息的收集、整理、存档和传递等方面。
只有做好信息工作，秘书才能更好地协助领导完成各项工作。
首先，信息的收集是秘书工作中必不可少的一环。
秘书需要及时了解各种信息，包括媒体报道、行业动态、政策法规等。
通过不断收集信息，秘书能够及时了解到各种信息动态，为领导作出决策提供信息支持。
其次，秘书需要对收集到的信息进行整理和分析。
秘书需要将收集到的信息进行分类整理，建立起一个完整的信息库。
通过对信息的整理和分析，秘书能够更好地把握各种信息的内涵和价值，帮助领导更准确地把握形势。
然后，秘书要做好信息的存档工作。
收集到的信息需要进行存档，以备将来使用。
秘书需要建立起一个规范的信息存档系统，确保信息的安全和便捷使用。
在存档的同时，秘书要注意信息的保密工作，确保信息不被泄露。
最后，秘书需要及时将信息传递给相关人员。
信息的传递是秘书工作的核心环节之一。
秘书需要将领导需要知道的信息及时传递给相关人员，并保证信息的准确性和完整性。
在信息传递的过程中，秘书要注意沟通的技巧和方式，以确保信息的顺利传递。
总结起来，秘书的信息工作是一项复杂而重要的工作。
秘书需要及时收集各种信息，进行整理和分析，并将信息存档和传递给相关人员。
只有做好信息工作，秘书才能更好地协助领导完成各项工作。
在信息工作中，秘书需要具备一定的专业知识和技能。
首先，秘书需要熟悉各种信息收集和整理的方法和技巧。
例如，掌握搜索引擎的使用方法，能够高效地查找和筛选信息；掌握文献检索的方法，能够全面了解相关领域的信息。
其次，秘书需要具备一定的信息分析能力。
只有通过对信息的分析，秘书才能将信息转化为对领导决策有价值的内容。
最后，秘书需要具备良好的沟通和协调能力。
在信息传递的过程中，秘书需要与各方人员进行有效的沟通和协调，以确保信息准确地传递给相关人员。
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秘书如何做好信息工作在当今信息时代，信息的资源价值日益突出，信息业倍受社会重视，在信息领域也出现了许多素质高和能力强的秘书信息工作人员，怎样才是一个合格的秘书呢？怎样才能做好秘书信息工作呢？这是我们所面临的问题。
接下来，我将从5个方面来阐述与之有关的问题一、信息要想做好信息工作，首先，我们就必须知道，什么是信息，信息的特点与分类，只有这样，我们才能做接下来的工作㈠信息有许多种不同的定义:美国科学家维纳《控制论—动物和机器中的通讯与控制问题》解释：“信息就是信息，不是物质，也不是能量”而后，他又提出“信息是人和世界相互作用的过程中互相交换的内容的名称”①《牛津字典》解释：信息就是谈论的事情、新闻和知识；②《韦氏字典》解释：信息就是在观察或研究的过程中取得的数据、新闻和知识②《辞海》解释：信息是音讯和消息；通信系统传输和处理的对象，泛指消息或是信号的具体内容和意义；①信息管理专家霍顿认为：信息是按照最终用户决策的需要，经过处理和格式化的数据，处理可以是自动化的或是手工的，有数据转为信息是由信息处理者完成的①信息论中的信息是：用符号传递的报道，报道的内容是接收符号者预先不知道的简单地说：信息就是对客观事物的特征和变化的直接后好似间接的表述总体来说：信息是对客观事物发展变化的规律和对事物运动状态的客观反映②㈡分类依据不同的角度和标准,信息可以有多种分类方法:⑴按信息的运行方向划分,按照这种分类方法,信息可以分为上行信息、平行信息和下行信息。
织中的信息一般有三个流动方向，即为上行信息，是在组织中按照组织管理关系，下级向上级传递的信息，它可以描述出组织的当前状态；向下流动的信息即为下行信息，是上级向下级传递的各种信息，主要包括最高层制定的战略、目标以及各管理阶层发出的指令；水平流动的信息为平行信息，是在职能业务部门和工作小组以及个人之间进行沟通联络时传递的信息。
⑵信息的来源划分，按照这种分类方法，信息可以分为内部信息和外部信息。
内部信息是组织内部各项活动所产生的各种信息，如决策管理信息、人力资源信息、财务信息、生产信息、销售信息、物资采购供应、术开发信息；外部信息是指来自组织以外、对组织活动产生影响的信息，如政策法令信息、国内外政治经济形势信息、社会文化环境信息、外部群众情绪意见信息、自然环境信息、科技信息、竞争对手信息、消费需求信息、市场销售信息、金融信息、生产资源分布与生产信息等。
对组织而言，内部信息主要描述了组织中特定业务的内容和情况，外部信息描述了组织周围的环境，它们都是组织活动必不可少的。
⑶管理的层次划分，与管理层次相对应，组织的信息可以分为战略级信息、战术级信息和作业级信息。
战略级信息是供企业的高层管理人员制定长期战略和决策的信息，外部环境信息将在其中发挥重要作用；战术级信息是供企业中层管理人员监督和控制各项业务活动、有效分配资源的各类信息，与中层管理部门的职能活动有关；作业级信息又称为执行级信息，是反映组织中各项工作和具体业务活动执行情况的信息，如企业中的会计信息、库存信息、生产进度信息、质量和废品率信息、产量信息等，这类信息来自组织内部，基层主管人员是这类信息的主要使用者。
⑷的稳定性划分，按照这种分类方法，信息可以分为固定信息和流动信息。
固定信息是指具有相对稳定性的信息，在一段时间内可以重复使用，不发生质的变化，如计划合同、档案、各类定额标准、规章制度等。
流动信息又称为作业统计信息，是反映各项业务活动实际进程和实际状态的信息，因此它会随着业务活动的进展不断更新，这类信息时间性较强，一般只有一次性使用价值，但它是控制和评价组织活动的重要信息。
一般来说，固定信息约占组织管理系统中周转的总信息量的75%，整个组织管理系统的工作质量很大程度上取决于固定信息的管理。
⑸组织的活动划分，按照这种分类方法，信息可以分为财务信息、人力资源信息、管理信息、资产信息等，企业中还可以有原材料信息、产品结构信息、客户基本信息、供应商基本信息、营销信息、技术信息、设备基本信息、质量信息、管理考核信息及其他重要活动信息等。
⑹按信息的加工程度划分，信息可以分为原始信息和综合信息。
原始信息是指从信息源直接收集的信息；综合信息则是在原始信息的基础上，对之进行综合加工后产生的新信息。
综合信息往往对管理决策更有用。
⑺按信息发布的渠道划分，信息可以分为正式渠道信息和非正式渠道信息。
正式渠道信息是指由正式组织通过正式渠道，如会议、文件、信件、正式谈话、新闻媒体等发布的信息，这类信息的准确性和权威性都比较高；非正式渠道信息是指从正式渠道以外获取的信息，但需要加以认真分析、鉴别后才能使用。
①㈢信息的特点⑴客观性信息是事物及其变化的客观反映，由于事物的特征和变化是不以人的意志为转移的客观存在,所以反映这种客观存在的信息同样带有客观性。
信息不仅其内容具有客观性,而且一旦生成，还具有客观存在性。
⑵传递性，也叫传输性信息要借助于文字、图象、胶片、磁带、电波、声波、光波等物质形态的载体，才能为人们所感知、所接受。
信息通过载体能进行空间和时间上的传递，从一处传到另一处。
信息的传递通过信道（信息的传递通道）进行，也就是说，信源（信息的源泉，即信息的发送者）发出信息后，经由信道传递至信宿（信息的归宿，即收信者）。
信源、信道、信宿组成信息系统的有机整体。
信息的传递手段和方式多种多样。
信息传递的快慢，对信息的效用影响很大。
⑶效性信息作为客观事物的一种反映，总是现有事实，后有信息的。
也就是说，信息有一定的滞后性。
因此，信息一旦生成，就须赶快传递，尽快减少信息的滞留时间。
这种信息的时效性，是由人们获取信息的目的决定的。
人们获取信息的目的在于利用，而只有那些及时传递出来并适合需求者的信息才能利用。
信息的价值在于即使传递给更多的需求者，从而创造出更多的物质财富。
社会需求的时间性带来了信息的时间性。
愈是及时的信息愈有价值，过时则价值小甚至没有价值。
⑷享性信息借助于载体，即可被传递又可为人们所共享。
这是信息不同于一般物质或能量的属性。
一个发电厂的电力如果全部输送给四川，就不能同时输送给陕西；一吨钢材用于制造汽车，就不能再用于制造轮船。
而任何信息，如一本书或一部电影所传载的信息，人们却是可以反复共享的⑸发性从信息作为一种资源看，有与它取之不尽，用之不竭，因而可以不断探索和开掘；从信息所载的内容看，由于客观事物的复杂性和事物之间的相互联系性，反映事物本质的非本质的信息常常交织在一起，加上它们难免会受到历史和人们认识能力的局限，因而需要开发；从信息的价值看，利用信息可以开发出新的材料和新的能源。
不仅新材料和新能源的开发有赖于信息的利用，而且新材料和新能源要得到充分和有效的利用，也有赖于信息③二、信息工作的要求了解信息后，我们就要进一步了解信息工作，包括信息工的要求和特点为了做个好文秘，必须建立先进的信息系统，是信息工作能够做好。
实践证明，加强了信息工作，会给文秘的工作注入活力，改变以往陈旧的常规，使文秘工作以信息为核心，变成快速运转的良好形势。
看来，高质量的信息工作能促进文秘工作的改革。
文秘从事信息工作的基本要求是：及时，准确，全面，适用。
㈠及时不管信息的作用大小，若传递晚了，就失去了效用。
上司能在瞬息万变的信息时代快速作出决断，关键在于能不能及时得到信息。
文秘在信息的每个程序，都应突出“快”字。
收集快，整理快，传递快，要减少信息传递过程中的迟滞㈡准确只有准确的信息才能使上司的决策建立在正确的基础上。
在文秘的信息工作中，文秘应该以高度负责的精神，尊重事物的客观性，，认真的反映和描述。
不要为迎合上司的意图而把信息任意夸大或者缩小，造成信息的失真。
㈢面某个侧面或者一时的情况，无法真实的反映事物的全貌。
比如，重要的动态信息，常常只注意事物的内容和情况，忽视了事物发生的时间，地点，任务等信息。
文秘应多层次去收集信息，想上司提供能够全面反映事物的信息。
㈣适用要根据上司决策的需要，围绕上司关心的“焦点”提供信息。
有的问题尽管没有列入上司的议事日程，可是很重要，要及时向上司汇报。
为了做好信息工作，文秘应掌握信息工作的规律，根据上司的需要，为上司的决策提供信息。
上司急需的一般有以下4种信息：㈠测性信息事物矛盾变化在没有表露以前，针对各种预兆，证据对事物发展变化的方向，作出预测性信息。
事物的发展，筹划阶段的信息也可称为预测性信息。
预测性信息包括预料，推断，规划，等等。
㈡动态性信息事物在发展的过程中的信息。
㈢性信息反馈性信息的专题性比较强，比普通信息要求高一些。
㈣性信息综合性信息要求比较系统全面。
信息时代，瞬息万变，文秘为了做好信息工作，应该做到以下几点㈠增强意识⑴策意识。
政策制定后，应提供政策的反馈信息。
⑵强全局意识。
上司的决策必须从全局出发，文秘在收集，选择，综合和提供信息时，也应从全局出发想上司提供信息。
⑶强主动服务意识。
信息工作是主动性非常强的工作。
应主动寻找信息，积极全面掌握信息，要综合，分析和研究信息，积极想上司提供信息。
㈡加强信息的开发和利用。
⑴从全局出发去收集信息。
⑵努力加强信息的开发。
⑶加强信息的分析，把信息充分利用起来。
①信息工作的特点表现在如下几方面：㈠超前性秘书在信息工作中要有超前意识.社会生活的变化,社会事件的发生、实现总会有某些预兆,预示某种将要发生的变化与变化的方向和幅度.及时获得先兆性、预测性的信息,对于及时做出正确的决策具有重要意义.因此,秘书要善于运用科学的分析手段和思维方法,对事物未来的发展趋势做出科学的预测,及时向领导提供正确的"预测性"信息,使领导能够走在事物发展的前面,在决策时能够做到未雨绸缪.㈡紧迫性秘书信息工作要根据领导工作的需要又快又准地提供信息.由于信息的时限性和非消耗性,秘书处理信息的周期要短、速度要快.同样的信息,如果利用地晚,信息就会失去它的价值.因此,秘书的信息工作要有很强的时间观念,领导一旦需要,就要幽快幽准地既是提供信息,这使得领导者耳聪目明,适时地做出正确的决定.这样,不仅使领导科学决策有了重要的保障,而且也使秘书做好辅助管理有了重要的保障.㈢开拓性信息具有可开发性,秘书要勇于开拓和善于开拓信息资源.早在20世纪80年代中期,中央领导就提出了"高层次信息"的概念.即信息的开发和处理,可分为两个层次:初级信息是对现有网络上的信息和各地、各部门报送材料的初加工;高层信息是对原始信息的归纳、综合、分析,并在此基础上提出对策意见和处理方案.在实际工作中,两者相辅相成,不可偏废.因此,秘书应重视对初级信息的看法,为领导提供信息,并善于应用现代化的信息载体和信息加工手段.㈣普遍性不在,也无处不有,因而秘书的信息工作具有普遍性.对秘书来说信息的收集工作没有职内职外之分,一切多工作有用的最新变化信息,都是秘书收集的对象.在别人眼里,秘书的言行也是在发布和传递某方面的信息.所以,对秘书来说信息工作是存在于时时处处的①三、秘书做好信息工作的几个重要环节了解上述资料后，就到了最重要的一步了，面对信息，秘书因该怎么做？怎样做到既能让领导满意也让自己满意呢？我们要注意如下几方面的内容：㈠确定信息收集的范围由于技术的进步，人们每天都面对着无限多的信息，如何从大量的信息中选择有效的信息是每一个人都必须认真对待的问题。