银联在线支付产品介绍
银联代收付业务产品介绍
3
代付功能具有自动化、高效、便捷的特点，能够 提高商户的资金结算效率，降低人工成本。
账户管理功能
01
账户管理功能是指银行或支付机构为商户提供的账 户查询、转账、对账等服务的统称。
02
商户可以通过账户管理功能查询账户余额、交易记 录等信息，及时掌握资金动态。
03
商户还可以通过账户管理功能进行转账操作，方便 快捷地进行资金划转。
THANKS
感谢观看
方便用户缴纳各类公共事业费用。
详细描述
用户可以通过银联代收付业务，轻松缴纳水、电、燃气、通讯等公共事业费用， 避免因缴纳费用而奔波于各类营业厅，节省时间和精力。
工资发放
总结词
为企业提供安全、高效的工资发放服务。
详细描述
银联代收付业务可以为企业提供定制化的工资发放解决方案，保障工资资金的安 全，提高发放效率，降低企业的人力成本。
客户身份验证
提供多种客户身份验证方式，确保交易双方身份的真 实性和合法性。
高效便捷
快速结算
实现交易资金的快速清算和结算，提高资金使用 效率。
简化流程
提供一站式服务，简化业务流程，降低操作成本。
跨地域服务
支持全国范围内的代收付业务，方便客户在全国 范围内进行业务操作。
灵活定制
01
02
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个性化解决方案
根据客户需求提供个性化 的代收付解决方案。
定制化服务
支持定制业务规则、流程 和数据格式，满足客户的 特殊需求。
业务扩展性
具备良好的业务扩展性， 可随时根据客户需求进行 功能升级和扩展。
全面覆盖
行业应用广泛
适用于各类行业和场景， 满足不同客户的代收付需 求。
业务范围广泛
银联互联网快捷支付产品简介
presentation
产品模式介绍
产品架构
– 底层通道：基于联网联合规范2.0版本的接口标准，以查询、 消费类、预授权类、转账四大类交易为基础，在适当增加个 别域用法的情况下，打通与各发卡机构间的无卡交易通道
产品模式介绍
产品综述
定义：利用卡号、密码、有效期、CVN2等验证要 素，结合银联安全认证，为持卡人提供在互联网无 卡快捷支付服务
账户类型：借记、贷记（含准贷记）
交易类型：余额查询、消费类、预授权类、转账
业务类型：自助支付、代收、账户验证、余额查询
银联安全认证：短信码验证、动态口令、USBKEY
– 产品核心：在通道层交易基础上，面向收单机构提供核心应 用，即自助支付、代收代付、余额查询、身份认证应用
– 应用场景：通过对核心产品灵活的包装组合，为各项具体业 务提供相应的应用服务支持，包括网上购物、信用卡还款、 便民缴费、商旅预订、基金产品、保险代收等
– 配套支撑：业务规则、风险控制、用户服务、辅助认证、订 单管理等关联功能与支付服务共同构建了银联互联网快捷支 付产品
产品模式介绍④源自系统建设计划系统架构
风险管理措施
• 风险管理规则
➢《银联卡互联网跨行支付业务风险管理规则》 适用于银联互联网跨行支付业务的各业务参与方 ，包括发卡机构、收单机构及收单专业化机构。 已完成公司内部征求意见。
➢《中国银联互联网跨行交易业务专项准备 金管理暂行办法》
谢谢！
银联商务POS机介绍
可能是由于投诉渠道不畅、投诉处理流程不规范等原因导 致。解决方案是畅通投诉渠道、规范投诉处理流程，确保 客户投诉得到及时妥善处理。
06
银联商务POS机未来发展展望
技术创新
人工智能技术
01
利用人工智能技术提升POS机的智能识别和交易处理能力，提
高交易效率和准确性。
大数据分析
02
通过大数据分析，深入挖掘交易数据，为商户提供更精准的营
02
银联商务POS机功能与优势
支付功能
银联商务POS机支持多种支付方式，包括银行卡、电子支付平台等，方便商家满足 不同消费者的支付需求。
银联商务POS机具备快速、准确的支付处理能力，提高交易效率，减少等待时间。
银联商务POS机提供多种支付结算方式，支持实时到帐和批量处理，满足商家不同 的结算需求。
销和个性化服务。
移动支付技术
03
加强与移动支付平台的合作，实现POS机与移动支付的无缝对
接，提升用户体验。
服务升级
定制化服务
根据商户的不同需求，提供定制 化的POS机解决方案，满足商户 的个性化需求。
售后服务升级
加强售后服务体系建设，提高售 后服务质量和响应速度，提升客 户满意度。
培训与支持
提供专业的培训和支持服务，帮 助商户更好地使用POS机，提高 交易效率。
可能是由于操作失误或系统设 置错误导致。解决方案是核对 交易金额并确保操作无误，同 时检查系统设置是否正确。
数据问题
总结词
数据问题通常涉及到POS机无法读取卡片信息、 交易数据丢失、数据传输错误等情况。
交易数据丢失
可能是由于系统故障、人为操作失误等原因导致 。解决方案是备份重要数据、恢复系统设置或联 系技术支持。
手机支付“新银通”产品介绍
使用本功能可轻松实现信用卡还款：
进入【银联在线】>【新银通】>【信用卡还款】>【输入需要还款的信用卡卡号】>【输入还款金额】>【确认输入的信用卡号及金额】>【选择用于还款的银行卡】>【输入银行卡的消费密码】>【确认还款】>【收到短信提示还款成功】。
请注意：您输入还款金额时，输入“1”表示1元,小数点以*号代替。
5. 银行卡管理 8
5.1银行卡余额查询 9
5.2绑定银行卡 9
5.3命名银行卡 9
5.4查看银行卡卡号 9
5.5解除绑定银行卡 9
5.6设置默认银行卡 9
6. 个性化业务 10
6.1企业版 10
6.2学生版 10
7. 下载手机客户端 11
8. 帮助 11
8.1拨打客服电话 11
进入【银联在线】>【新银通】>【待付费信息】>【缴费业务】>【显示账单详细信息】>【选择用于支付的银行卡】>【输入银行卡的消费密码】>【确认支付】>【收到短信提示您付款成功】。
注：对于缴费业务（水、电、燃气等）您输入的缴费金融必须与应付账单的金额一致；如果您有多个账单未付，需要先查询最近一次应付账单并缴费完成，在依次查询临近账单并缴费。
新银通特点：
方便：足不出户，随时随地实现缴费、还款、充值等支付业务。
快捷：个人贴身支付终端，菜单式操作，轻松简单。
安全：国家权威机构认证，提供全方位安全保护。
开放：无限扩展应用领域，提供多方位增值功能。
新银通针对不同的用户，提供3种版本的服务。
2.4.2自助缴费
银联无卡支付产品介绍
“安全快捷随行品质生活随心”银联无卡支付产品——“银联在线支付”及“银联互联网手机支付”发布仪式主持人：尊敬的各位领导、各位来宾，新闻界的朋友们，大家下午好！诚挚欢迎和感谢各位领导及嘉宾在百忙之中莅临银联无卡支付产品，“银联在线支付”及“银联互联网手机支付”发布仪式。
随着互联网的日益普及更加安全、便捷，更加全球化的网上支付体验已经成为越来越多持卡人的需求。
通信技术日新月异，网络浪潮席卷全球，技术革命更为电子支付创新打开了广阔空间，提供了无限可能。
近年来，中国银联积极发挥银行卡组织的共享平台作用，努力为商业银行等产业各方服务，共同为广大持卡人提供跨银行、跨地区、跨国际以及跨渠道的支付便利，推动了我国电子支付产业的快速发展。
特别是在互联网全面渗透日常生活的今天，中国银联和商业银行携手，顺应潮流，锐意创新，开创性地推出了以无卡支付模式为主的“银联在线支付”和“银联互联网手机支付”，它们更加丰富的支付功能，更加强大的服务能力，不仅为银行和商户的业务发展构筑了一个全新平台，也让持卡人更加真切地体会到安全快捷随行、品质生活随心。
好，现在就让我们宣布银联无卡支付产品——“银联在线支付”及“银联互联网手机支付”发布仪式，正式开始！主持人：首先为大家介绍今天到场的各位领导和嘉宾，出席今天发布仪式的中国银联领导有：中国银联董事长苏宁；中国银联总裁许罗德；全国性商业银行领导和相关负责人有：中国银行副行长祝树民；中国农业银行零售业务总监李庆萍；中国邮政储蓄银行副行长李财林；中国光大银行副行长单建保；华夏银行副行长恽铭庆；北京银行行长助理兼零售业务总监宋文昌；中国工商银行牡丹卡中心总裁栾建胜；中国银行信用卡中心总经理钟向群；中国建设银行个人存款与投资部总经理康义；交通银行信用卡中心首席执行官李朝辉；中国邮政储蓄银行个人业务总经理姚伟；中国邮政储蓄银行副总工程师兼运行管理部总经理刘玉成；中国邮政储蓄银行信息科技部总经理汪航；中国光大银行信用卡中心总经理戴兵；中国光大银行电子银行部总经理李坚；华夏银行信用卡中心CEO侯平；华夏银行电子银行部总经理刘秀臣；广厦银行电子银行部总经理方琦；兴业银行电子银行部总经理杨忠；北京银行零售市场与产品部总经理邢晓青；出席发布仪式的还有来自中信银行、中国民生银行、深圳发展银行、招商银行、上海浦东发展银行、上海银行、平安银行、东亚银行的相关业务负责人。
银联无卡快捷支付业务指引2019年修订版
银联无卡快捷支付业务指引2019年修订版一、银联无卡快捷支付的简介银联无卡快捷支付，是银联推出的一种通过手机快捷支付的服务，可以在线支付货物和各种服务。
银联无卡快捷支付支持使用各类消费金融产品，如信用卡、借记卡以及银联全网支付系统里各种银联全网支付方式。
支付过程无需刷卡或插卡操作，只需要客户输入本人已绑定在银联全网支付系统内的银行卡号，登录手机支付页面，完成签约、验证短信动态码即可完成支付。
二、银联无卡快捷支付的优势1、实用性：银联无卡快捷支付易上手，只需输入相关支付信息即可完成支付，无需再携带银行卡；2、安全性：银联无卡快捷支付系统建立在银联安全支付技术体系基础之上，并强加了多重安全验证和身份辨识流程，较可保障客户支付信息及金额安全正确；3、便捷性：银联无卡快捷支付不受时间地域限制，随时随地可以进行支付，没有长线排队，无需用户输入复杂信息；4、节省时间成本：采用手机完成支付信息登记，省去了插卡、刷卡、输入密码等步骤，节省了支付的时间；5、成本低：相比普通支付系统运作成本低，可以大大节省企业的成本。
三、银联无卡快捷支付的使用规则1、首先，必须有一张绑定在银联全网支付系统内的银行卡，可以使用信用卡、借记卡以及全网支付方式等等；2、用户输入相关信息，如订单信息、银行卡卡号及密码等，登录手机支付页面即可完成签约，再输入动态码即可完成支付；3、支付时需要登入支付系统的安全性，用户在交易过程中要确保账户、卡片及手机的安全，并不要泄漏个人隐私，以免受到损失；4、交易完成后，商家会返回相应的交易结果，请支付完成后及时核对支付结果以确保实际交易正确；5、客户在支付过程中可以尽可能采用最安全的登录方式，以防止恶意侵害，如支付完成后未发现任何异常情况可点击本支付页面的“确认支付”按钮完成支付结束。
四、总的来说银联无卡快捷支付是银联推出的一种通过手机快捷支付的服务，具有实用性、安全性、便捷性和节省时间成本等优势，既可以满足消费者的多样化需求，又能有效降低企业运营成本。
银联手机安全支付控件产品介绍概述
1.产品简介：控件交易流程
01、购买商品，提交结算
商户平台
︑ 返 回 交 易 流 水 号 04 02 03 05、启动安全支 付控件 ︑ 下 订 单 05、获取订单信息 06、返回订单信息 07、确认支付 10、返回支付结果 商户客户端 （安全支付控件） ︑ 返 回 交 易 流 水 号 11 ︑ 异 步 返 回 支 付 结 果 12 ︑ 主 动 交 易 信 息 查 询
2.版本功能介绍
银联一键支付（V2.0.8）
用户在手机安全支付控件通过建立委托交易实现用户与银行卡的绑定关系，后续支付时用户 只需要点击确认按钮，商户通过该绑定关系发起扣款完成支付（商户需要银联审核通过后才 能开通此功能）。
支持 safari/android/UC/QQ /360/opera等浏览器。
支持客户端（应用内控件）
客户端软件集成了安全支付控件
。。。
支持众多主流的手机操作系统
支持控件版本的自动升级
交易时，自动检测控件版本升级（可在后台定制升级策略：不提示/提示升级/强制升级）
有卡无卡融合
支持SD卡、SIM卡、VI-POS和独立IC卡有卡支付，融合无卡支付。
支持商户侧指定付款银行卡类型（ V2.0.6 ）
商户客户端可以在支付时传入付款银行卡的卡类型限制参数（0：不限制 1：只允许借记卡 2：只允许信用卡），支付控件根据指定的卡类型显示和填加银行卡信息。
12 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 12
2.版本功能介绍
借记卡小额临时支付（ V2.0.5）
小额临时支付是一种在持卡人未在发卡机构留存借记卡手机号的前提下，允许持卡人在一定 有效期内进行一定额度交易的支付模式（单笔不超过500元，有效期3个月，累计不超过2000 元）。 目前支持农行和光大银行借记卡；商户需要银联审核后才能开通此功能。
银联互联网快捷支付产品方案介绍
根据用户需求提供定制化的支付解决方案，满足不同行业和场景 的支付需求。
综合金融服务
整合银行、保险、证券等各类金融服务，为用户提供一站式的综 合金融服务体验。
市场拓展
拓展海外市场
积极开拓海外市场，提升银联在国际支付市场的份额和影响力。
合作共赢
与各类金融机构、第三方支付机构等开展合作，共同推动支付产业 的发展。
填写支付信息
用户需要填写正确的支付信息，包括银行卡信息、支付金额等。
确认支付
用户需要确认支付信息无误后，进行支付操作。支付成功后，用户 会收到相应的支付凭证和短信通知。
查询与核对
查询交易记录
用户可以在银联互联网快捷支付平台查 询自己的交易记录，包括支付记录、退 核对自己的银行账户和支付账户 余额，以确保账户信息的准确性和完整性 。
04
产品市场分析
市场需求
用户基数大
随着互联网的普及，越来越多的 人开始使用网上支付，银联互联 网快捷支付产品的潜在用户基数
较大。
便捷性需求
用户对于支付的便捷性需求日益增 长，银联互联网快捷支付产品能够 满足用户快速完成支付的需求。
安全性需求
用户对于支付的安全性非常关注， 银联互联网快捷支付产品采用了多 种安全措施，能够保障用户的资金 安全。
绑定银行卡
01
选择银行卡
用户需要在银联互联网快捷支付 平台选择需要绑定的银行卡，并 填写正确的银行卡信息。
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03
验证银行卡
确认绑定
用户需要提供银行卡的验证码， 以验证银行卡信息的真实性和准 确性。
用户需要确认绑定银行卡的信息， 并同意相关服务协议，完成银行 卡的绑定操作。
支付操作
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
快捷支付
快捷支付是银联为持卡人提供的一种安全便捷的支付方式。注 册成为银联在线支付用户并关联银行卡后，您只需输入用户名、 登录密码、短信验证码即可完成支付。 支付验证方式：在该支付方式下，银联进行持卡人身份验证， 发卡机构完成交易授权 附注：关联卡验证要素：卡号+密码（或CVN2和有效期）+ 手机号码
易观智库数据报告 显示，2011年第3 季度中国第三方互 联网在线支付市场 交易规模达到5643 亿，环比增长 22.4%，同比增长 95%。
资金渠道
国际卡组织
• 无磁有密（3D-Secure） • 无磁无密 • 网银认证
第三方
• 网银 • 借记卡卡通 • 信用卡快捷支付
银联优势
目标
小额支付
小额支付是银联为持卡人提供的一种单笔不超过100元的便捷 支付方式。您在支付时无需短信验证，只要输入银行卡信息（卡号、 密码、CVN2等）即可完成支付。 应用场景：适用于支付金额较小且商户风险较低的应用场景 验证要素：卡号+密码（或CVN2和有效期）
认证支付
认证支付是指持卡人在银联支付页面上输入银行卡信息（卡号、 密码、CVN2等）和手机号码（已在银行预留），通过银行认证 即可完成交易的支付方式。 应用场景：适用于所有网上支付的应用场景 验证要素：卡号+密码（或CVN2和有效期）+手机号码
2.担保消费：是提供持卡人使用的一种担保性的消费方式。
担保消费向商户担保持卡人具有购买商品或服务的能力，同 时向持卡人担保在收到商品或接受服务后商户才会收到支付
资金。
特点：担保资金安全，非常适合能够或者愿意担保商品或者 服务安全的商户使用，实现真正的分工合作，安全共赢。
应用场景：
1.直接消费： 作为最普遍的支付方式，应经被应用于互联网各类商户 中，并作为在线支付的一种基本网上支付方式。具体包括： 境内及跨境B2C网上购物（京东、苏宁易购、当当、航空酒 店预订等）、团购、B2B企业付款、C2C网上付款、网上各 类缴费付款（信用卡还款、公共事业缴费、考试付款、买火 车票、基金申购、理财产品销售等）。 2.担保消费： 专注于资金安全担保，其本身即是为商户和持卡人量身 定做的创新支付方式，为交易双方都提高了金融级的资金安 全担保。 非常适合于各类已经支持“直接消费”的商户，也对于 其他不愿意支持“直接消费”模式的商户提高了一个非常好 的开展网上支付业务的方式，以助力较多“犹豫不决”网上 业务。
储值卡支付
储值卡支付是指持卡人在银联支付页面上输入储值卡（如中银 通卡）卡号、密码即可完成交易的支付方式。 验证要素：卡号提供两种可供选择的消费方式：
1.直接消费：是指持卡人订单一次支付。该方式买卖双方的
交易流程为“①持卡人发起订单支付→②商户发货→③交易 完成”。
重点定位于收 单侧风险防范， 从商户准入、 业务运作环节 把控业务风险， 对潜在的风险 问题明确各方 风险责任承担 并建立相应的 赔付机制。
设计兼顾市场 环节与各方业 务角色，提升 业务参与方积 极性，实现合 作共赢。业务 定价综合考虑 互联网与线下 业务、借记卡 与贷记卡业务 的差异化定价 措施。
已开通银行
商户数
93家（含17家全国性银行）
1600余家
用户数
两百多万
1
定位与目标
产品介绍 业务现状
2 3
4
未来计划
用户体验：
在用户体验得到持续高速提升的情况下，继续不断提升用 户体验，提高粘性用户和忠诚用户数。并提供更加丰富、完善 的持卡人支付方式选择。
商户服务：
更加全面且丰富灵活的业务类型 更加完善的增值服务 更加灵活的计费模式
产品架构
产品架构
底层通道：基于联网联合规范2.0版本的接口标准，以查询、 消费类、预授权类交易为基础，在适当增加个别域用法的情 况下，打通与各发卡机构间的无卡交易通道
产品核心：在通道层交易基础上，面向收单机构提供核心应 用，即自助消费、担保消费、订购、代收等
应用场景：通过对核心产品灵活的包装组合，为各项具体业 务提供相应的应用服务支持，包括网上购物、信用卡还款、 便民缴费、商旅预订、基金产品、保险代收等 配套支撑：业务规则、风险控制、用户服务、辅助认证、订 单管理等关联功能与支付服务共同构建了银联互联网快捷支 付产品
产品综述
定义：利用卡号、密码、有效期、CVN2等验证要 素，结合银联安全认证，为持卡人提供在互联网无 卡支付服务
账户类型：借记、贷记（含准贷记） 交易类型：余额查询、消费类、预授权类 银联安全认证：短信码验证
产品综述（续）
银联在线服务网站： https:// 支持多种浏览器：IE、chrome、火狐 360、瑞星、APAC 支付产品： • 小额支付 • 认证支付 • 快捷支付 • 储值卡支付
Welcome to HUAWEI Technologies 银联在线支付业务介绍 presentation
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定位与目标
产品介绍 业务现状
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4
未来计划
电子商务与网上支付
省力
省时
便捷
简单
电子商务
省钱
网上支付
安全
电子商务发展“铁三角”
应用场景
电子商务
用户
资金渠道
非面对面支付市场发展迅猛
• 以互联网为代表的非面对面交易市场增长迅猛并对传统银行卡支付 市场形成替代之势，其交易模式主要为无卡支付
无卡支付存在巨大的市场需求
• 境内各行业对无卡支付存在巨大的市场需求，客户寄望银联提供统 一的跨行无卡支付服务。 • 银联境外收单网络已达一定规模，国际市场对无卡支付业务需求强
烈
持卡人希望便捷安全的支付产品
• 网银支付模式体验不佳，持卡人需要便捷安全的支付产品
2011Q3互联网在线支付市场规模和份额
谢
谢
以转接清算为基础，联合各成员机构，整合银联体 系资源，构建开放式商圈，满足消费者在多种应用场景 的互联网支付服务需求
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定位与目标
产品介绍 业务现状
2 3
4
未来计划
设计思路
技术标准 业务规则 风险规范 商业模式
现阶段以发卡 银行最小改动 支持无卡支付 业务，同时兼 顾未来业务规 划与技术升级
按照无卡支付 产品的要求明 确业务各方责 任。在规则设 计上降低发卡 行风险承担， 强化收单侧业 务运作与风险 控制要求，促 进发卡银行开 放无卡支付通 道
无卡支付与网银
无卡支付
• 基于手机号的自动开通 • 直接消费/担保消费/微 支付/订购/代收 • 安全快捷
网银支付
• 必须柜面申请开通 • 直接消费 • 步骤繁琐 • 互联网通道
• 专线加密安全通道
产品六大特点：
产品六大特点：
1
定位与目标
产品介绍 业务现状
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4
未来计划
基本数据（截止2011年12月底）