环卫清扫保洁管理工作要求
环卫清洁工作制度
环卫清洁工作制度一、总则为了加强城市环境卫生管理，提高城市环境卫生水平，保障人民群众身体健康，根据《中华人民共和国环境保护法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规，制定本制度。
二、环卫清洁工作目标（一）实现城市道路、公共场所、居民区等区域清洁，环境整洁有序。
（二）提高城市环境卫生设施建设水平，提升环境卫生服务质量和效率。
（三）增强市民环境卫生意识，培养良好的环境卫生习惯。
三、环卫清洁工作职责（一）各级政府应当加强对城市环境卫生工作的领导，将环境卫生工作纳入国民经济和社会发展规划，保障环境卫生事业经费。
（二）环境卫生行政管理部门负责组织实施城市环境卫生工作，制定环境卫生工作计划和标准，对环境卫生工作进行监督管理。
（三）街道办事处、居民委员会负责本辖区内的环境卫生工作，组织居民参与环境卫生保护活动。
（四）单位和个人应当遵守环境卫生法律法规，保持环境卫生，维护公共环境卫生设施。
四、环卫清洁工作内容（一）道路清扫保洁1. 实行网格化管理，明确责任区域。
2. 主次干道主路面清扫保洁以机械化为主，人行道、辅道、道沿石边、树穴、空调机边、停车区等机械化清扫不到的地方，以人工清扫保洁为主。
3. 定期对城市道路进行冲洗，增加重点部位和易脏路段的洗扫、洒水、雾炮作业频次。
4. 保持交通护栏、垃圾桶、果皮箱等环卫设施干净整洁无积尘。
（二）公厕和中转站管理1. 公厕管理按照创文标准，常态化做到七净四无”，每天定时清刷、消毒，加强设施维护更新。
2. 垃圾中转站要保持干净整洁，规范作业，防止污染环境。
（三）垃圾收运管理1. 科学调度、合理安排垃圾清运频次和时间，确保垃圾不积压、不滞留、不过夜，实现日产日清。
2. 加强对垃圾运输车辆的监管，防止泄露、溢出等污染环境现象。
（四）环境卫生设施建设与维护1. 加强城市环境卫生设施建设，提高设施建设水平。
2. 定期对环境卫生设施进行维护、保养，确保设施正常运行。
五、环卫清洁工作措施（一）加强宣传教育，提高市民环境卫生意识。
环卫清扫保洁作业标准
道路清扫保洁作业标准一、道路清扫保洁作业标准1、每日晨7:30前，冬8:00前完成第一次普扫，每日15:00点前完成第二次普扫。
夜间保洁从18:00到22:00点。
重点路段24小时保洁。
2、所有道清扫保洁质量达到“九无”，即无堆积物、无积尘、无污染积水、无果皮纸屑塑膜、无烟头、无碎砖瓦砾、无痰迹、无卫生死角、无杂草树叶。
所有桥梁、隧道、公交站台、码头清扫保洁质量达到“九无”。
3、人员严格二班配置，管理人员要求要有半年以上从业经验配置比例按管理人员与清扫保洁人员1:10至1:15的比例配置。
严格两班配置。
二、冲洗降尘作业标准1、雨后及时全面冲洗冲洗见路面本色。
重大线路保障是要提前按要求全面冲洗途径线路。
所有车辆作业时要文明作业，不得野蛮、高速行驶，不得故意冲洒行人行驶速度不超过20公里/小时。
道路洒水除尘每日不少于5次。
道路冲洗作业频次每日一次。
2、路沿石清采用人工清洗或洒水车冲洗，清洗后路沿石无积灰和灰带。
3、人行道地砖采用人工软管清洗人行道车随人走逐段冲洗。
道路两侧路边沟、路沿石无灰带、积泥、积尘人行道方块砖无明显积尘、油渍、污垢。
三、垃圾收集运输作业标准1、每日第一次集中收运时段为7:30前完成，季为8:00之前第二次集中收运时间为15:00，巡回收运至22:00。
24小时保洁地段巡回收运至24:00。
2、垃圾容器周边干净、整洁无垃圾外溢、无“穿裙戴帽”、无翻拣垃圾现象。
收集点整洁无乱堆乱放，无撒漏垃圾。
收运后及时进行冲洗消毒收集容器整洁、无破损。
3、运输作业标准及要求无垃圾落地、撒漏、滴漏现象。
四、环卫设施管理作业标准1、垃圾收集容器、垃圾桶、果屑箱定点设位摆放整齐容器无残缺、破损、封闭性好、外体整洁、无油漆脱落。
每天对垃圾桶外体进行清洗夏季每5天洗衣粉清洗一次，冬季每10天洗衣粉清洗1次。
定期进行喷洒药物灭蝇。
果屑箱箱内垃圾定人定段巡回清除无满溢和散落。
每日进行清洗，每3天洗衣粉1次定期进行喷洒药物灭蝇。
环卫清扫保洁人员规章制度范本
环卫清扫保洁人员规章制度范本第一章总则第一条为规范环卫清扫保洁人员的工作行为，提高服务质量，维护公司形象，特制定本规章。
第二条本规章适用于公司环卫清扫保洁人员。
第三条环卫清扫保洁人员应当严格遵守公司管理制度，服从公司领导和上级安排，维护公司利益。
第二章服务态度第四条环卫清扫保洁人员应当关爱环境、维护卫生，积极提高服务意识。
第五条环卫清扫保洁人员应当热情接待用户，礼貌待人，按时按质完成工作。
第六条环卫清扫保洁人员应当严禁与用户发生冲突，任何形式的暴力行为都是不允许的。
第三章工作要求第七条环卫清扫保洁人员应当认真履行岗位职责，保持工作秩序，不得擅离岗位。
第八条环卫清扫保洁人员应当按照工作要求做好相关清扫保洁工作，保持工作环境整洁。
第九条环卫清扫保洁人员应当加强学习和培训，提高专业技能。
第四章工作纪律第十条环卫清扫保洁人员应当按照公司规定工作时间和工作内容，不得私自调整。
第十一条环卫清扫保洁人员应当穿着整洁、工作服装、佩戴工作证件。
第十二条环卫清扫保洁人员应当主动向公司上报工作情况，不得隐瞒事实。
第五章管理要求第十三条公司应当加强对环卫清扫保洁人员的管理，定期开展工作检查。
第十四条公司应当对环卫清扫保洁人员进行定期培训，提高服务水平。
第十五条对于违反规章制度的环卫清扫保洁人员，公司有权进行批评教育、停职处理或者解除劳动合同。
第六章附则第十六条本规章自发布之日起生效。
第十七条环卫清扫保洁人员如有其他违反公司制度的行为，公司有权根据情节轻重进行处理。
以上为环卫清扫保洁人员规章制度范本，希望环卫清扫保洁人员严格遵守规章制度，做好环境卫生清洁工作，为公司形象和用户服务贡献力量。
环卫保洁人员的管理制度
一、总则为加强环卫保洁人员的管理，提高保洁服务质量，保障城市环境卫生，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
二、保洁人员职责1. 负责所负责区域内的道路、公共场所、绿化带、设施设备等环境卫生的清扫、保洁工作。
2. 严格按照保洁标准，对垃圾、杂物、污水等进行及时清理，确保环境卫生整洁。
3. 定期对所负责区域进行巡查，发现卫生问题及时整改。
4. 积极宣传环境卫生知识，引导市民养成良好的卫生习惯。
5. 配合相关部门开展环境卫生整治活动。
三、保洁人员工作要求1. 保洁人员应具备良好的职业道德，遵守国家法律法规，服从单位管理。
2. 保洁人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
3. 保洁人员应着统一的工作服，佩戴工作牌，保持仪表整洁。
4. 保洁人员应熟练掌握保洁工具的使用方法，提高工作效率。
5. 保洁人员应文明服务，礼貌待人，不得对市民进行辱骂、恐吓等行为。
四、保洁人员考核与奖惩1. 单位对保洁人员进行定期考核，考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。
2. 考核结果作为保洁人员工资、奖金发放及晋升的依据。
3. 对表现优秀的保洁人员给予表彰和奖励；对工作表现不佳的保洁人员进行批评教育，情节严重的予以辞退。
五、保洁人员培训与教育1. 单位定期对保洁人员进行业务培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识。
2. 加强对保洁人员的思想政治教育，提高保洁人员的思想觉悟。
3. 定期组织保洁人员参加各类竞赛活动，激发保洁人员的积极性和创造性。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由单位负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
环卫清扫工规章制度
环卫清扫工规章制度第一条总则为了加强城市环境卫生管理，提高城市环境卫生水平，保障公民身体健康，根据《城市市容和环境卫生管理条例》和《环卫清扫工职业标准》，制定本规章制度。
第二条环卫清扫工的职责1. 负责城市道路、公共场所、居民区的清扫、保洁工作；2. 负责收集、运输、处理垃圾、粪便等环境卫生废弃物；3. 负责绿化带、绿化地的清扫、保洁工作；4. 负责城市环境卫生设施的清洁、维护工作；5. 参与突发事件的应急处理工作；6. 完成上级领导交办的其他环境卫生工作。
第三条环卫清扫工的工作要求1. 遵守国家法律法规和城市环境卫生管理的有关规定；2. 遵守职业道德，尊重社会公德，做到文明作业；3. 严格执行环卫清扫工职业标准，做到清扫工具齐全、整洁、有效；4. 按时到岗，着装整齐，佩带环卫工标志，做好安全防护措施；5. 认真清扫、保洁责任区域，确保环境卫生质量达到规定标准；6. 认真填写工作日志，及时报告工作中发现的问题；7. 积极参加业务培训，提高自身业务水平和工作能力。
第四条环卫清扫工的待遇1. 依法签订劳动合同，保障环卫清扫工的合法权益；2. 按照国家和地方政府的规定，为环卫清扫工缴纳社会保险；3. 定期进行健康检查，保障环卫清扫工的身体健康；4. 提供必要的工作培训和技能提升机会；5. 给予环卫清扫工合理的工资待遇和福利待遇。
第五条环卫清扫工的考核与奖惩1. 建立环卫清扫工考核制度，定期对环卫清扫工的工作质量、工作效率、职业道德等进行考核；2. 对表现优秀的环卫清扫工给予表彰和奖励；3. 对工作不达标、违反规章制度的环卫清扫工进行批评教育，严重者依法解除劳动合同。
第六条环卫清扫工的培训与教育1. 定期组织环卫清扫工进行业务培训，提高环卫清扫工的专业技能和工作水平；2. 开展职业道德教育，提高环卫清扫工的职业素养和社会责任感；3. 加强法律法规教育，提高环卫清扫工的法律意识。
第七条环卫清扫工的沟通与协作1. 建立环卫清扫工之间的沟通机制，加强信息交流与合作；2. 加强与相关部门、单位的沟通与协作，共同做好城市环境卫生工作；3. 及时了解市民对城市环境卫生的意见和建议，不断提高服务质量。
环卫保洁人员工作标准要求
环卫保洁人员工作标准要求1.普扫标准要求：每天上午夏季8：00前、冬季8：30前完成一次普扫，下午夏季5:30前、冬季5:00前完成二次普扫。
普扫达到的标准是“五净七无”，“五净”即路面干净，边沟干净，树干干净，路边至墙根干净，水面干净；“七无”即无垃圾积存，无污泥脏水，无畜禽粪便，无杂草杂物，无纸屑，无树挂，无卫生死角。
2.保洁标准要求：勤走动、勤巡查、勤清扫路面，及时管理和规劝村民不在保洁区域存放杂物，及时制止乱扔、乱倒焚烧垃圾现象，保持保洁区域日常整洁卫生。
垃圾桶桶体整洁，无破损，桶外无垃圾。
蚊蝇季节按要求及时打药灭蝇。
灯杆线杆墙体无张贴纸质小广告。
及时发现村道路出入口出现的建筑垃圾、农业生产垃圾等，及时向管理人员和村庄汇报，积极配合清理。
服从上级的工作调度和安排，积极完成临时性任务。
3.环卫保洁质量：镇驻地、道路和工业园区可视范围内无垃圾积存和卫生死角，路面平整干净，公共广场、花坛、绿化带等区域内无杂物、无纸屑、无落叶、无积水，确保干净整洁无异味；道路两侧灯杆、线杆、墙体张贴的纸质小广告及时清理。
4.垃圾清运标准：所有垃圾桶（箱）每天清理，做到不溢桶（箱）、不冒桶，垃圾日产日清，车走地净；严禁抛、撒、漏、挂现象；禁止将有毒有害废弃物（如医疗垃圾、废旧电池等）和不可处理废弃物（如石块、建筑垃圾、生产垃圾等）混入生活垃圾，做到分类处理。
生活垃圾必须按规定密闭车辆运至生活垃圾压缩站，不得随意倾倒、撒漏。
5.生活垃圾压缩站管理标准：压缩站及周围环境干净整洁，工具摆放整齐，操作规程等管理制度上墙，压缩箱体擦拭干净，无悬挂垃圾，车走地面净，无抛洒、无污泥积水、无堆积物；蚊蝇滋生季节对中转站及收集容器进行消毒除臭，夏秋季节适当增加频次。
6.垃圾桶（箱）保洁标准：垃圾桶规范摆放专人管理。
定时对垃圾桶（箱）进行擦洗，统一规格、统一式样定期定质更换，统一确保垃圾桶（箱）外观整洁、桶外干净无破损，无垃圾外溢现象，垃圾桶（箱）周围无散落垃圾。
环卫清扫保洁作业标准
环卫清扫保洁作业标准一、引言随着我国城市化进程的加快，环境卫生问题日益凸显。
为了提高城市环境卫生质量，提升市民的生活品质，我们必须加强对环卫清扫保洁作业的管理。
本文将从环卫清扫保洁作业标准、规范与实施、质量监管与考核、人员管理与培训等方面进行详细阐述，以期为环卫清扫保洁作业提供有益的指导。
二、环卫清扫保洁作业标准概述1.作业内容环卫清扫保洁作业主要包括道路清扫、垃圾清运、公共设施维护等内容。
道路清扫主要负责城市道路、人行道、广场等公共场所的清洁；垃圾清运涉及垃圾收集、运输和处理；公共设施维护包括公共厕所、绿化带、公共设施的清洁与维修。
2.作业要求（1）道路清扫：要求清扫范围无明显垃圾、尘土，达到路面见本色。
（2）垃圾清运：要求垃圾日产日清，运输过程中无泄露、遗撒现象。
（3）公共设施维护：公共设施干净整洁，功能正常。
3.作业流程环卫清扫保洁作业流程主要包括：巡查与管理、清扫与保洁、垃圾清运、设施维护、质量检查与评价等环节。
4.作业质量评价作业质量评价主要从道路清扫质量、垃圾清运质量、公共设施维护质量等方面进行评价。
通过巡查、群众满意度调查、监管部门评价等方式，确保环卫清扫保洁作业质量达到预期目标。
三、具体作业规范与实施1.道路清扫（1）清扫范围与频率：根据城市道路、人行道、广场等公共场所的实际情况，合理划分清扫区域，制定相应的清扫频率。
（2）清扫工具与设备：选用高效、环保的清扫工具和设备，如扫地机、洒水车等。
（3）清扫作业要求：遵循“从外到内、从主干道到次干道”的清扫原则，确保道路清扫干净整洁。
2.垃圾清运（1）垃圾收集容器设置：根据人口密度、垃圾产生量等因素，合理设置垃圾收集容器。
（2）垃圾清运时间与频率：根据实际情况，制定合理的垃圾清运时间与频率，确保垃圾日产日清。
（3）垃圾运输要求：采用封闭式垃圾运输车辆，防止垃圾泄露、遗撒。
3.公共设施维护（1）公共厕所管理：保持公共厕所内外干净整洁，设施完好，免费对外开放。
扫马路保洁工作制度
扫马路保洁工作制度一、目的和意义扫马路保洁工作是城市管理工作的重要组成部分，对于提高城市环境质量、保障市民身体健康具有重要意义。
为进一步规范扫马路保洁工作，提高保洁质量，确保城市道路整洁卫生，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我国城市道路的扫马路保洁工作，包括大街小巷、繁华商业区、居民区、学校、医院等区域的道路清扫和保洁。
三、工作原则1. 遵循环保、节能、高效、低尘的原则，采用科学的清扫保洁方法。
2. 实行规范化、标准化、制度化管理，确保保洁工作质量。
3. 注重保洁人员的安全防护，提高保洁工作效率。
4. 加强部门之间的协调配合，形成合力，共同推进保洁工作。
四、工作内容1. 道路清扫（1）实行定时、定人、定路段的清扫制度，确保道路清扫保洁全覆盖。
（2）采用机械清扫与人工清扫相结合的方式，提高清扫效率。
（3）针对不同季节和天气条件，调整清扫频率和作业时间。
（4）清扫过程中，严格遵守交通法规，确保交通安全。
2. 垃圾收集（1）合理设置垃圾桶（箱）、垃圾收集点，方便市民投放垃圾。
（2）实行分类收集，提高垃圾资源利用率。
（3）及时清运垃圾，减少垃圾堆积，防止污染环境。
（4）定期对垃圾收集设施进行清洁、消毒，防止病媒生物滋生。
3. 道路保洁（1）定期对道路路面、人行道、绿化带等进行清洗，保持道路整洁。
（2）及时清除道路上的痰迹、粪便等污染物，防止传播疾病。
（3）加强对道路附属设施的保洁，如公交车站、交通信号灯等。
（4）及时清理道路交通事故现场，确保道路畅通。
4. 雨雪天气保洁（1）提前做好雨雪天气的保洁准备工作，确保道路畅通。
（2）雨雪天气时，增加清扫频次，及时清除道路积水、积雪。
（3）采取防滑措施，确保市民出行安全。
五、工作制度1. 责任制制度：明确各级领导和保洁人员的责任，实行责任制考核。
2. 巡查制度：建立巡查制度，发现问题及时整改。
3. 培训制度：定期对保洁人员进行业务培训，提高保洁技能。
4. 考核制度：对保洁工作进行量化考核，奖惩分明。
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附件：
环卫清扫保洁管理工作要求
一、市政道路（公共场所）的清扫保洁
1．按下列表中要求的作业方式、时间及劳动定额进行清扫保洁。
市政道路（公共场所）的清扫保洁作业方式、时间及劳动定额表：
2．保洁垃圾应袋装，及时清运。
严禁裸露堆放在路面，做到垃圾不过夜。
3．保洁时间内没有垃圾杂物或影响景观的落叶、粪便及动物尸体等严重影响环境的情况。
如有，要进行及时清理。
4．道路（公共场所）没有纸巾等废弃物，城市建筑物外墙、设施和树木上没有乱张贴、乱涂画的广告、晾衣服杂物、明显污迹等情况。
如有，要及时清理。
5．负责居民住宅区清扫保洁和垃圾收集按每100户配备1名保洁员的标准安排保洁员。
二、清扫保洁按下列要求进行作业
1．清洁工人上班必须穿工作服、安全反光背心或反光衣。
2．清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。
3．清洁工人在清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护拦时要提高警觉，注意来车。
保洁小车不能太靠近车行线停放。
清理主车道上的成堆的泥土时，应在清理点来车方向100米处设置醒目的路障，并做好防护措施。
4．机械化清扫车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除。
5．机械化清扫车辆作业时必须开警示灯和坏车灯（大车），司机必须穿反光衣。
6．清扫车作业时，最快速度不能超过8公里每小时，正常速度为6—7公里每小时。
7．机械化清扫车辆司机在工作过程中，要遵守道路交通规则，礼让行车，注意行人的安全。
8．垃圾压缩中转站压缩设备、抽水泵站等注意日常保养维护，并做好检查维护记录。
9．有工具房的路段，工具应放在工具房内，保持工具房整洁。
无工具房的路段，不得将工具摆放在人行道上，要将工具存放在隐蔽位置，并摆放整齐，不得影响观瞻。
10．清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，报告城市管理行政执法分局处罚。
三、道路按间隔50米设置果皮箱，果皮箱垃圾每天清运两次以上，以确保垃圾不满溢为标准，果皮箱每2天清洗1次。
市政道路公共汽车上落站点要单独设置废物箱，人流量大的上落站点要设置2个以上的果皮箱，其清洗、清理规范同一类管区道路。
果皮箱、砂井盖如有损坏或遗失的，必须及时进行修补或更换。
四、机动车道及人行道的冲洗
机动车道及人行道：每周冲洗1次，每月冲洗两次，商业步行街每天冲洗1次，道路冲洗要达到基本见本色。
运输液体、散体货物、运土车辆造成的道路污染，以及人行道上的香口胶渣和路面的明显污迹要及时组织清理。
五、垃圾的收集、运输
1．收集点的设置符合下列要求。
（1）垃圾收集点位置适宜，方便居民投放，服务半径一般不超过70米。
一般用砖混垃圾屋、玻璃钢垃圾箱（桶）、塑料垃圾桶等容器收集垃圾。
垃圾收集点应实现硬底化，砖混垃圾屋要有给排水设施。
（2）垃圾收集要采取密闭方式，禁止用箩筐及露天垃圾桶、敞口垃圾池等收集垃圾。
2．垃圾收集点及转运站的管理符合下列要求
（1）保洁员对垃圾收集点的垃圾1天至少收集两次，做到垃圾不满溢，垃圾收集点周围应整洁，无散落、存留垃圾和污水。
（2）垃圾收集容器、收集设施应无残缺、破损，封闭性好。
收集容器和垃圾收集设施要每天清洗1次，做到外体干净，构筑物内外墙面不得有明显积灰、污物。
（3）生活垃圾应日产日清，无积压。
家用电器、沙发等粗大垃圾应按指定地点存放，预约上门，用专用车辆定期清除。
（4）按规范设置垃圾中转站，站点要做到硬底化，有给排水设施，并有专人管理。
（5）垃圾中转站点有规范标志牌，并公布站点名称、作业时间、投诉电话。
转运过程不占道，不妨碍交通。
（6）垃圾中转站点根据垃圾量的大小确定清运次数，每天至少清运两次（上午、晚上各1次），确保垃圾日产日清。
（7）每次转运作业完成以后，将垃圾桶、地面、墙壁清洗干净，做到站内外场地整洁，无撒落垃圾和堆积杂物，无积留污水。
（8）垃圾收集站点及转运站每周喷洒药物两次，在可视范围内，站内苍蝇应少于6只/次。
3．垃圾运输须符合下列要求
（1）城市生活垃圾要采取密闭方式进行转运，禁止敞开式运送垃圾。
（2）在垃圾运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂和污水滴漏。
吊桶垃圾车应加盖，不得超高超载、挂包运输垃圾。
垃圾压缩车应加装污水收集装置，在垃圾转运站装运垃圾时，应将污水箱的排污口打开，将污水排放干净，出站前再将排污水口关上，防止沿途洒漏。
在垃圾处理场（厂）卸完垃圾后，应将污水箱的污水排放干净。
经常检查车辆密封构件，确
保完好，不泄漏污水。
（3）运输垃圾应按规定的时间、路线行驶，尽量避开上下班高峰期。
装卸垃圾应符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾，在离居民住宅很近的垃圾站装运垃圾时，应尽量避开早晨、中午时间，并减少噪声。
（4）垃圾运输车辆应车容整洁，车况良好，车牌号码完整，车门喷印清晰的单位名称，车顶无乱焊铁架等现象。
运输作业结束，应将车辆清洁干净。
（5）不准私自挪用或执捡废品。
（6）承包方须按发包方指定的地点堆放垃圾。
六、公厕管理
1．公厕采用三级化粪池处理粪污水，处理后污水排入市政污水管道，化粪池每半年清掏1次。
2．公厕严格按物价部门批准的收费标准进行收费。
3．厕内地面、墙壁、门窗、粪槽、池斗、自动冲水器、洗手盆、水龙头等厕内设施设备保持完好。
厕所管理间不能改变功能，挪作他用。
4．公厕应按《城市公共厕所规划和设计标准》合理布局，并按《环境卫生设施与设备图形符号设施标志》设置导向标志牌。
管理守则、卫生质量标准和投诉电话应悬挂于墙上醒目位置，便于市民监督。
5．公厕每天全面冲洗1次，并随时保洁。
七、排水渠道管理符合下列要求
1．下水道必须保持畅通，排水井口无垃圾、杂物积存。
清扫人员在清扫、保洁过程中不能将垃圾、杂物扫落砂井。
检查井及雨水井、下水
道如有损坏必须要及时更换（雨水井及检查井要用水泥纤维型）。
2．保持河涌干净、整洁，没有漂浮物、垃圾及杂物。
3．清出的河涌垃圾必须及时清走，在清运过程中，要作密封、覆盖。
不能沿途洒漏，工作完成后，必须维护好周围的环境卫生。
4．河涌运输船只要遵守水上交通规则，不能乱停乱放。
下班后，专人锁好船只，以防被盗，并统一集中、专人管理。
5．搞好河道保洁资料的收集、统计、汇总和上报等工作，建立健全各类业务管理台帐。
八、排水、排污管道应保持畅通，污水、污物不得外溢，雨后积水应及时排除。
排水、排污管道沉淀物原则上应低于5厘米。
九、其它工作
1．上班时对人为破坏环境卫生或损坏环卫设施的行为及时制止。
2．按要求及时上报材料。
3．有紧急情况下积极组织抢险。
4．对卫生责任区内的安全隐患及时消除或采取有效防患措施。
5．按要求做好安全用电、防火等工作。