哈佛商学院课程介绍

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【哈佛大学商学院-案例方法(The Case Method)】

【哈佛大学商学院-案例方法(The Case Method)】

2011年11月1日星期二
朱露月等译,王建民教授校
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• 在熟练的教师指导下,学员们一起学习,分析与整合相互 冲突的数据和观点,界定目标并按照重要性次序排列,说 服和启发其他有不同想法的人,在质疑辩论中寻找解决问 题的机会。 • 哈佛商学院教师们在二十世纪二十年代开始采用案例教学 法,把真实的商业活动片段引入课堂,使管理教育联系实 际,逐步赋予了更为重要的意义。如今,尽管我们也采用 讲座、模拟、实地调查和其他适用的教学方式,但哈佛商 学院百分之八十以上的课程都以案例教学法为基础。
?讨论课一般很少以提出案例主人公困境的一个确定的解决方案结束而通常的结果是学员们对案例中的复杂因素有了深刻的了解对如何运用适当的技巧来分析和评估问题有了清晰的思路对如何处理实际商业活动中不确定性的问题有了新的认识
【哈佛大学商学院-案例方法】
Harvard Business School
THE CASE METHOD
2011年11月1日星期二
朱露月等译,王建民教授校
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• Under the skillful guidance of a faculty member, they work together to analyze and synthesize conflicting data and points of view, to define and prioritize goals, to persuade and inspire others who think differently, to make tough decisions with uncertain information, and to seize opportunity in the face of doubt. • Pioneered by HBS faculty in the 1920s, the case method began as a way of importing slices of business reality into the classroom in order to breathe life and instill greater meaning into the lessons of management education. Today, although we also make use of lectures, simulations, fieldwork, and other forms of teaching as appropriate, more than 80 percent of HBS classes are built on the case method.

哈佛经营管理学_第三章 哈佛的经营管理原则

哈佛经营管理学_第三章 哈佛的经营管理原则

一、把握企业的航向作为企业的高层管理者,最关心的是企业的经营状况和效益状况。

但如果仅仅靠听别人汇报,靠助手发指示,你将会成为不切实际的管理者。

因此,你必须学会从数字中找出自己企业的标准答案;用指标评价和管理人和事;用各种管理系统控制经营活动及方向。

作为企业的高层管理者,最关心的是企业的经营状况和效益状况。

但如果仅仅靠听别人汇报,靠助手发指示,你将会成为不切实际的管理者。

因此,你必须学会从数字中找出自己企业的标准答案;用指标评价和管理人和事;用各种管理系统控制经营活动及方向。

在哈佛商学院第一学年的管理控制课程中,主要学习对员工业绩的考评技术,和对考评结果的正确认识方法。

此外,还要学习如何设计和使用评价公司财务状况的会计系统;评价目标完成程度的信息控制系统;财务报告系统等内容的课程。

学生将所学知识应用于责任中心设计、转让价格的设计、预算编制、差异分析、财务报表分析等等方面。

同时,也可应用在管理工程方面。

哈佛指出经营者在面对一个问题时,最重要的有两点:一是看你如何解释它;二是看你如何作决策。

为了正确评估公司效益,你一定最早先了解用哪些变量来进行正确测定。

也就是说,你应该利用哪些指标去指导员工掌握达到目标的技术,来鼓起他们工作干劲。

另外,为了向公司内外各方面人士传递经营者的意图,还必须预先考虑好应该如何,或在多大程度上告诉他们公司的经营效益情况。

哈佛商学院的管理控制讲座认为,公司监事并不是一个位居高层的会计师,而是一个以专门收集、说明和沟通有关公司业绩资料的专家,他们在企业的位置和老板应该不相上下。

他们协助公司其他部门的高级管理人员观察经营动向,检查企业运作中的各个关键部位,把握企业的航舵,保持企业发展的正确方向。

管理控制是很耐人寻味的,特别是具有会计学知识的学生更感兴趣。

相反,那些缺乏会计学知识的学生,在了解到这门课程对管理有如此大的影响力之后,常常是大失所望。

没多久,那些不太擅长会计和数量分析的学生,逐渐对管理控制产生爱好。

《哈佛商学院最受欢迎课程》读后感

《哈佛商学院最受欢迎课程》读后感

《哈佛商学院最受欢迎课程》读后感作为一名专业读者,我一直对商业管理领域的书籍充满了浓厚的兴趣。

最近,我有幸阅读了一本名为《哈佛商学院最受欢迎课程》的书籍,这本书深入浅出地介绍了哈佛商学院的一些最受欢迎的课程,以及这些课程背后的教学理念和方法。

在阅读这本书的过程中,我深深感受到了哈佛商学院在商业管理领域的卓越地位和教育理念的独特魅力。

首先,这本书通过介绍哈佛商学院的一些最受欢迎的课程,向读者展示了哈佛商学院在商业管理领域的领先地位。

哈佛商学院一直以其严谨的学术氛围和卓越的教学质量闻名于世,吸引了来自世界各地的优秀学生和教授。

这些最受欢迎的课程涵盖了商业管理领域的各个方面,如领导力、创新、市场营销、财务管理等,为学生提供了全面的知识和技能。

其次,这本书还介绍了哈佛商学院在教学理念和方法上的独特之处。

哈佛商学院注重实践和案例分析,倡导学生通过实际项目和团队合作来学习和实践。

这种教学方法不仅能够帮助学生将理论知识应用到实际问题中,还能够培养学生的领导力和团队合作能力。

此外,哈佛商学院还注重培养学生的创新思维和解决问题的能力,鼓励学生挑战传统观念,勇于尝试新的想法和方法。

在阅读这本书的过程中,我深深感受到了哈佛商学院所倡导的商业管理理念和教育理念的独特魅力。

作为一名专业读者,我深信这些理念和方法对于培养未来的商业领袖和创新者具有重要意义。

我希望能够借鉴哈佛商学院的教学理念和方法,不断提升自己在商业管理领域的知识和能力,成为一名优秀的商业管理者。

愿我们能够共同努力,为商业管理领域的发展贡献自己的力量。

总的来说,这本《哈佛商学院最受欢迎课程》是一本充满启发和感悟的书籍,它不仅向读者展示了哈佛商学院在商业管理领域的卓越地位和教育理念的独特魅力,还为我们提供了宝贵的学习和借鉴。

希望更多的人能够阅读这本书,感受哈佛商学院的教学魅力,不断提升自己在商业管理领域的知识和能力。

愿我们能够共同努力,为商业管理领域的发展做出更大的贡献。

《哈佛商学院精品课件:管理学基础》

《哈佛商学院精品课件:管理学基础》
《哈佛商学院精品课件: 管理学基础》
本课程提供了关于管理学基础的全面概述,涵盖了管理学的历史和发展、各 派管理思想和现状、以及管理与领导力等重要话题。一起来探索管理学的奥 秘吧!
管理学基础概述
定义与范围
探讨管理学的定义、研究范围以及在各个领域 的应用。
管理职能
讲解管理学中的四个基本职能:计划、组织、 领导和控制。
介绍系统思维的概念和重要 性,强调整体优化和相互依 赖。
2 系统理论
讲解系统理论在管理学中的 应用,例如系统边界和反馈 机制。
3 组织生态学
探讨组织生态学在管理学中的角色,如竞争与适应性。
综合管理学派
战略管理
• 战略分析和选定 • 组织定位和竞争优势 • 战略实施和评估
ห้องสมุดไป่ตู้
组织设计
• 组织结构和分工 • 权力和决策制定 • 控制和协调机制
马克斯·韦伯
探讨马克斯·韦伯的组织理论和官 僚制度。
行为科学管理学派
1
动机理论
2
讨论各种动机理论,如马斯洛的需求层
次理论和赫茨伯格的双因素理论。
3
人际关系学派
介绍人际关系学派的出现背景和研究内 容,强调员工满意度和团队合作。
领导风格
解释不同的领导风格,如权变领导和转 型领导。
系统管理学派
1 系统思维
重要概念
介绍管理学中的一些重要概念,如计划、组织、 领导和控制。
管理者角色
描述管理者在组织中扮演的不同角色,如领导 者、决策者和交流者。
经典管理学派
亚当·斯密
介绍亚当·斯密的经济学原理在管 理学中的应用。
弗雷德里克·泰勒
讲解弗雷德里克·泰勒的科学管理 理论和方法。

技能提升课程推荐

技能提升课程推荐

技能提升课程推荐介绍技能提升课程是为了帮助个人和专业人士在工作中不断更新和提高他们的技能而设计的。

通过参加这些课程,学员可以获得新的知识和技能,以应对日益发展变化的职场环境。

本文将介绍几个受欢迎的技能提升课程,涵盖多个领域。

数据科学与机器学习1.Coursera上的数据科学 - Coursera是一个权威且有广泛知名度的在线教育平台,其数据科学课程由来自世界顶级大学和研究机构的专家教授。

该课程覆盖了数据处理、数据可视化、统计分析和机器学习等关键主题。

2.Python编程与机器学习 - Python是一门流行且功能强大的编程语言,在数据科学和机器学习领域得到了广泛应用。

有很多在线平台提供Python编程与机器学习相关的课程,包括Codecademy、Udacity等等。

数字营销1.Google数字营销基础执业资格 - Google提供了一系列面向数字营销的执业资格考试,涵盖了搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体等关键概念。

该资格证书可以增加求职者在数字营销行业的竞争力。

2.HubSpot在线学院- HubSpot是一家领先的市场营销及销售软件提供商,其在线学院提供了广泛的数字营销课程。

学员可以通过这些课程了解到市场研究、内容营销、电子邮件营销等相关领域的知识。

领导力与管理1.哈佛商学院在线课程 - 哈佛商学院提供一系列针对领导力和管理的在线课程,在全球范围内备受认可。

这些课程涵盖战略规划、人际关系、团队合作等关键议题。

2.Coursera上的管理和组织行为 - Coursera还提供了许多管理和组织行为方面的课程,由顶级商学院授课。

这些课程旨在帮助学员开发领导力技能并理解组织中的动态。

编程与开发1.Udemy上的Web开发 - Udemy是一个广受欢迎的在线学习平台,提供了各种编程和开发相关的课程。

Web开发方面的课程涵盖了HTML、CSS、JavaScript等关键技术。

2.MySQL数据库管理 - 数据库管理是现代软件开发不可或缺的一环。

世界顶尖商学院MBA课程指南

世界顶尖商学院MBA课程指南

世界顶尖商学院MBA课程指南MBA课程是为那些想在商业领域获得更高级别职位的人而设计的。

对于那些想要交流和学习如何管理公司的人来说,MBA课程是一条通往成功的道路。

在全球数百所商学院中,世界顶尖商学院MBA课程可谓是乘风破浪之最。

本文将为大家介绍世界顶尖商学院MBA课程所包含的内容和如何获得一张这样的大牌商学院的成绩单。

MBA课程包括哪些内容?MBA课程背后的想法是为未来的商业领袖准备一支精干的队伍,提高他们在管理领域的熟练程度,并激发他们的创新能力。

在世界顶尖商学院,这通常由三个主要元素组成:管理和领导力、战略和创新以及分析技能。

管理和领导力管理和领导力是MBA课程最关注的领域之一。

在MBA课程中,学生将学会如何支配公司的各种资源,包括资金、人员和时间。

同时,他们还将掌握与客户、供应商、政府机构和员工有效沟通的能力。

战略和创新另一个重要的领域是战略和创新。

这种类型的课程注重学生的创造性。

他们将学会如何开发新的商业模式、产品和服务,并设法使它们能够在市场上成功。

分析技能最后,MBA课程的第三个要素是分析技能。

在这些课程中,学生将学习如何使用数据来更好地解决商业问题。

这包括市场分析、财务分析和数据科学。

如何加入世界顶尖商学院MBA课程?现在我们来谈谈如何加入世界顶尖商学院MBA课程。

首先你需要一个四年制学士学位。

商学院通常要求申请人拥有任何领域的本科学位,但有些商学院也可能要求申请人拥有商科本科学位。

此外,你还需要提供GMAT、GRE 或其他入学考试的成绩单,以证明你具备奖学金的资格。

申请MBA课程的最好时间是在大学毕业之后。

商学院通常希望看到两到五年的工作经验。

这样,他们就可以看到你在商业领域中的表现。

此外,你还需要一份优秀的申请文件,包括推荐信、个人陈述和简历。

最后,你需要选择你要申请的商学院。

世界顶尖商学院MBA课程包括哈佛商学院、斯坦福商学院、芝加哥大学布思商学院、牛津大学赛德商学院等。

无论你选择哪个商学院,都要确保你的决定是正确的并符合你的需求和目标。

哈佛SELP AMP MBA——旗舰商学院项目巡礼(终章)

哈佛SELP AMP MBA——旗舰商学院项目巡礼(终章)

哈佛SELP/AMP/MBA——旗舰商学院项目巡礼(终章)哈佛商学院作为旗舰商学院项目系列的终章,无论从实力还是名气上都是毋庸置疑的所有商科学生心中的神校。

接下来将介绍哈佛商学院的3个招牌项目:SELP,AMP,MBA.作为旗舰商学院项目系列的终章,哈佛商学院无论从实力还是名气上都应该是唯一的选择。

接下来将介绍哈佛商学院的3个招牌项目哈佛商学院SELP(哈佛全球高管领导力课程)第一个介绍的是HBS Senior Executive Leadership Program-China (HBS SELPCH),这是世界最好大学首次针对中国推出的授予哈佛官方校友身份的旗舰项目,凸显了哈佛商学院对中国经济和顶尖管理人才的重视。

哈佛SELP从项目定位、学员背景、课程设计上都实质等同于高阶的EMBA,完成后即可获得哈佛官方校友身份——应该是成为哈佛校友的最快途径了。

“全球高管领导力项目(SELPCH)是哈佛商学院历史上首次推出的获得哈佛大学和哈佛商学院校友身份的高管项目......目前哈佛大学商学院的全职教师将在波士顿哈佛商学院校园和上海哈佛中心提供课程,以最大限度地提高您的学习体验。

在一年内完成四个不同模块的课程后,您将成为哈佛校友会和哈佛商学院校友会的终身成员,同时获得哈佛大学和哈佛商学院校友身份”——网络介绍原文翻译根据网上信息,本项目的校友可谓星光熠熠,包括了:摩根士丹利证券(顶尖投资银行)总经理爱康国宾(中国健康体检首家上市公司)联合创始人华兴源创(首家科创板上市公司)董事长灿谷集团(美股上市公司)CEO通力律师事务所(全国一流律所)创始合伙人银杏环球基金(一线私募基金)创始人等等从官网上可以看到,课程时间为8个月,每隔1-2个月在学校上课2周,在哈佛商学院和哈佛上海中心共完成6个模块的学习,这也契合企业家和核心高管的工作节奏。

哈佛商学院AMP(哈佛高级管理课程)如果说SELP是哈佛针对中国推出的EMBA项目,那么AMP就代表了哈佛原生的EMBA项目,同样授予哈佛官方校友身份。

哈佛商学院最受欢迎的领导课

哈佛商学院最受欢迎的领导课

哈佛商学院最受欢迎的领导课Ask the person in the mirror一、设定愿景和关键要务1、钱不能持续激励,只有愿景使人主动饱满热情的做事2、有了愿景才有取舍3、如何统一愿景:(1)你为什么在这家企业工作?(你大可到别的公司甚至更高收入的)(2)你如何告诉你的孙子,你在这家公司工作了30年的原因?(3)10年后你希望这家公司成为什么样?取得什么成就?越具体越好(4)这家公司的特色在哪?如果这家公司不存在对这个世界有什么损失?愿景设定参考“麦肯锡”,正确的愿景包含客户、社会、员工等方面关键要务:设置3-5个就好,抓住一切机会经常宣讲二、管理好你的时间✧《高效人士的七个习惯》斯蒂芬科维紧急✧很多人被重要紧急的事绑架✧原因是在重要不紧急的情况下没下功夫不重要重要做掉不紧急三、给与反馈和接受反馈✧领导者⇋员工双向✧管理者有逃避艰难谈话的动力✧帮助员工达成他的目标✧每个月找2-3个指导对象,指导成什么样?拿出相应时间✧管理者自身找教练,对自己提问辅导,帮助自己成长四、接班规划和工作授权✧如果后继无人,说明没有充分授权甚至岗位划分不清晰✧管理者:通过别人来完成工作✧办公室挂阵容图——全部员工/关键人物✧在人身上投入1分的精力 = 在事的方面投入4分精力(在人的身上下功夫)✧针对每一个员工做职业生涯规划——《联盟》✧接班人会议——人才培养状况自己成为培养他人的典范✧授权方法:XYZ这几件事有你决定,我完全不用参与,至于ABC这几件事,请你向我确认,如果你在其他地方需要我的意见,你可以来问我。

除非你认为这样有用,我才会帮你。

五、为团队把脉,做出相应的调整✧如履薄冰、百般挑剔——管理层千万不能沾沾自喜(哪些地方需要改进)✧领导者是不断发动改变的人✧特别小组会议(接班人)问:如果公司从0开始,你会怎么做?六、领导者要成为典范✧只要你是一个团队的领导,你就会成为团队的大猩猩——行为被放大✧《只有偏执狂才能生存》✧管理者面对压力的表现——假装知道/自信✧不断学习、不推卸责任、帮助下属面对压力、解决问题七、想办法发挥潜力、更加强大✧1-6做好的七是水到渠成的✧相信自己会成功。

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艺术、商业与创意硕士(2009年9月起可攻读)富有创造力的毕业生如果想将艺术创意才能转化成自由职业和商业中可用的技能,企业家才能教育特别重要。

开设本课程,正是为了响应这一日渐达成的共识。

目前提供的课程银行业与金融理学硕士从事银行业需要特殊的技能,开设本课程,正是为了回应对这些技能的强劲需求。

本课程的招生对象是对中央、投资或零售银行以及更广泛的金融话题感兴趣的学生,金融理学硕士本课程的招生对象是有兴趣从事投资银行业、金融研究及金融交易的人士。

国际金融分析文学硕士(英国特许公认会计师公会ACCA及国际会计师公会AIA 认证)本课程经过认证,为公司账目分析与企业实体估值提供核心工具,对从事会计、金融和股票分析工作的人士来说特别重要。

国际经济学与金融理学硕士本课程为从事投资组合基金管理、金融服务、银行业、监管团体、公司理财与咨询工作提供绝佳的准备。

战略规划与投资理学硕士本课程旨在让学员了解公司的战略规划、决策制定与管理控制。

电子商务与信息系统理学硕士本课程旨在填补不懂专业技术的经理与缺乏商业头脑的电脑专家之间的空白人力资源管理文学硕士(英国特许人事与发展协会CIPD认证)纽卡斯尔在传统的英国大学科目中推出了首个人力资源管理文学硕士课程,深受专家学者、学生与人力资源管理工作者的好评。

国际人力资源管理文学硕士(英国特许人事与发展协会CIPD认证)本课程旨在解决欧洲或全球的跨国人事管理议题。

创新、创意与企业家才能理学硕士本课程检验战略与业务流程中的基本要素,以推动创新、创意与企业发展,培养企业家才能。

国际商务管理文学硕士本课程旨在解决管理日益全球化的议题。

国际营销理学硕士学员将深入了解营销理论,并用理论来解决全球背景下真实商业世界中的挑战。

经营管理与物流理学硕士本课程旨在满足希望从事经营或综合管理工作人士的要求。

经营管理、物流与会计理学硕士本课程旨在满足希望从事经营管理或会计工作人士的要求。

一年级课程一年级课程的典型安排是,每周上午三节80分钟的课。

每节课基本安排一个案例,一般学生准备一个案例要3—4个小时,加上课外学习小组和上课时间,每天大概要学习13一18个小时。

很多学生差不多每天要学习到凌晨一两点钟,然后睡上几小时,再爬起来去上。

8点半的课。

学生们估算,至少有75%的学习任务被压缩在第一年的两个学期内;20%则留到第二年的第一个学期,到第二个学期只剩下了5%的学习任务。

因此可以说,第一年要没命地学,第二年可以拼命地玩。

第一年的第一个学期,对第一个进过哈佛商学院的人来讲,都是难以忘怀的。

可以说,这是一个“学而生畏”的学期。

这一学期的课程都是必修课。

任何人都不能弃权和例外,哪怕你是注册会计师,你也必须上会计课。

刚进学院的新生对独特的案例教学法尚不熟悉,准备起来困难重重、几十页一个的案例,对于非英语圈的留学生来讲,更是蜀道青天。

因为所有的必修课几乎都必须在第一、二学期修完,所以你不能为了使学习轻松些而推迟学习任何难度大的课程。

因此,就是那些颇具天才;毕业后也做出了显赫成就的学生,在开始的几个星期,也不免要怀疑自己的能力。

即使那些最优秀的学生,在第一次期中考试前的紧张也会达到极点。

二年级课程对大多数学生来说,过了第一学期就可以松口气,并相信自己剩下的时间也能顺利渡过。

一种成就感和乐观精神便取代了开始几个月普遍存在的不安和紧张心理。

到了第二学期,多数学生依然埋头学习与研究,但自信心已在他们身上扎下根来。

HBS 的第二年完全不同于第一年。

除了一门必修课外,所有的课由学生自己选修,所以课堂参与的兴趣提高了,班级也更小了。

每个班通常只有40—70人了,不像第一年那样。

你要和89个同学呆在一起。

这样,学生们的参与频率也提高了,同时,在被教授点名时也不那么紧张了。

准备案例的时间基本缩短为两个小时以内,但每天合计仍有6个小时的学习。

这并不意味着第二年的案例容易些了。

实际上,案例通常是更长、更难了。

但是在第一年接触过400多个案例后,学生们更善于抓住案例的核心,更善于分析案例中的关键因素了。

必修、选修课为了培养学生的各种技能,哈佛商学院设置了12门必修课和多门选修课。

12门必修课包括:管理经营战略与方针、管理控制、管理经济学、市场营销学、组织行为学、管理沟通、人力资源管理、生产与作业管理、财务管理、企业与政府及国际经济、经营管理模拟训练、怎样做好一个总经理。

其中前11门课程安排在第一学年进行,而怎样做好一个总经理这门课程则是安排在第二学年学习的唯一一门必修课。

经营战略与方针课,要在两年内学完,两年的讲课重点各有侧重,第一年主要讲企业高层管理者在制定企业战略方针中的作用和责任;第二年则主要集中在战略如何实施方面。

这门课程被视为HBS整个课程体系的基础,是用来培养学生作为一企业的高级管理人员,所应该掌握的有关经营管理方面的各种知识和能力。

管理控制课,主要讲授如何客观地评价企业的经营状况,对企业的整体及企业内部各部门之间的业绩进行计划、预测和检查等方面的技巧和各种具体程序。

管理经济学课,主要讲授在决策过程中进行分析所需要的各种数学和统计方法。

使学生掌握如何把一个具体的复杂问题进行分解,进而形成决策。

市场营销学课,是一门与经营战略方针有着密切关系的课程。

其主要讲授:如何按照市场需求来开发产品;如何选择并进行正确的市场定位;如何进行产品的广告宣传;如何根据消费者的需求和购买能力来推销产品等内容。

组织行为学课,是一门在管理类院系中普遍设置的课程。

在HBS的这门课程上其主要是通过进行管理游戏的方法来引导学生了解企业组织中人的需求、动机与行为的关系;理解什么是企业文化;什么是企业组织结构;企业中人与人之间的关系是什么等等。

管理沟通课,主要讲授如何对企业内存在的各种问题、报告、提案和决策等进行调查并向企业内外进行传达和交流。

人力资源管理课,是组织行为学的深化,其主要讲授为实现企业的经营战略方针,如何协调和处理人与人之间的关系以调动人们的积极性。

生产与作业管理课,是一门综合性较强的课程,其主要讲授如何通过分析有关生产过程、操作方法、生产能力利用率、作业规划、新工艺采用、质量控制等多方面的实例,来有效地使用人力、财力、原料、机器,以组织日常的生产活动、降低成本、提高质量、增加投资收益率,并学会制订远期生产战略和技术开发战略。

财务管理讲授课的主要内容是:如何通过最合理的资本构成和做出正确的投资和财务决策,从而使企业的资金处于最良好、最有效的运动状态。

企业与政府及国际经济课,这门课程综合了经济、政治、历史、金融、法律、商业政策等学科的知识,讨论一个国家一个企业如何根据国内外的政治经济形势来制定自己的发展战略。

经营管理模拟训练课,则主要是让学生根据以上所学的知识来处理实际问题。

怎样做好一个总经理课程怎样做好一个总经理课,主要讲授一个成功的总经理应该具备的品质、应该扮演的角色,以及如何培养这些品质,怎样在不同的情况下扮演不同的角色。

二年级的唯一必修课研究的是怎样做好一个总经理。

我们都知道,哈佛商学院培养的目标就是总经理式的通才,而非会计师、市场分析家、生产计划专家等专才。

现代企业的所有者——股东一般不参与经营管理。

由代表股东利益的董事会任命总经理委以代理人的重任。

股东希望得到更多的利润,更高的投资效益率,本是天经地义的。

同时,工人也想得到更多的工资,使用更新的机器设备,有舒服的工作环境,也无可厚非。

此外,顾客、供应商、社会对企业都各有要求。

总经理的任务是在统筹兼顾各方面利益的情况下,率领企业在市场上成功地竞争。

这里必须指出,总经理和领袖不是一回事。

领袖不必是总经理,总经理未必是领袖。

任何职位上的人都可以发挥领导作用,但只有成功的总经理才同时是领袖。

领袖最基本的特点是富于远见,敢想敢为;他有远大的理想,充满信心,他能用这种理想激励别人,使别人跟自己走。

领袖不是把自己的理想强加于人,他的魅力在于能用理想打动一大群人,使他们产生跟自己一样的信心、热情和干劲,从而参加到实现这一理想的努力中去。

编辑本段总经理培养哈佛商学院认为:一个成功的总经理应该是一个全才,至少应具备三种技能,即:技术技能,人事技能和概念技能,这三种技能可以排除特殊品性的必要,也可提供正确看待和处理管理过程的有效方法,这也就是哈佛商学院在第一学年的11门必修课中所学习的。

另外,哈佛还认为:具有创造力是作为一个出色的总经理的基础,而具有创造力应培养如下特质:具有创造力是作为一个出色的总经理的基础1.好奇心,这决定创造力的大小。

2.具有创意和开放的思想。

3.对问题具较强的敏感性。

4.在困难面前能够自信,在机遇面前能够大胆。

5.适度的办事动机和强度,不急功近利更不优柔寡断。

6.能够在庞杂的事情面前,抓住问题的核心,做出正确的选择。

7.具有创造性的记忆,使记忆的片段相互联系,具有跳跃的流动性。

面对企业组织日益复杂的今天,管理工作成了一件十分复杂的事,要想成为一个好经理,必须每件事都要做的圆满,需要高素质的总经理,他必须是:一个好的策划人;一个组织能手;一个协调人;一个管制人;一个分析人;一个推动人;一个设计人;一个意见沟通人;在许多情况下也必须是个老师;一个好学不倦的人;必须是一个决策人。

总经理是一个天才,是一个全才。

能力与否,直接影响着企业的生存与发展哈佛认为,总经理是企业的总指挥,他的能力与否,直接影响着企业的生存与发展。

实际上,一个总经理就像一个乐队的指挥一样,当每一种乐器各自为政地演奏时很吵闹,但通过指挥者的努力,洞察及领导就能将其配合成为有生命的乐章。

但是,指挥的人手中是有作曲家所做的乐谱,指挥者仅是解释乐谱的人而已。

总经理则不然,他既是作曲家,又是指挥者。

这一特殊的身份就要求总经理在企业的经营管理活动中明确自己所扮演的角色。

上述这些非专业性的素质培养,则都属于“总经理学”这门第二学年唯一的一门必修课的范围,“总经理学主要讲授一个成功的总经理应该具备的品质、应该扮演的角色,以及如何培养这些品质,怎样在不同情况下扮演不同的角色。

可以说,“总经理学”是对MBA其余课程的总结与升华,它促使学生由量变到质变,同时,也是从象牙塔走向商界的桥梁。

“总经理学”主要讲授一个成功的总经理应该具备的品质、应该扮演的角色,以及如何培养这些品质,怎样在不同情况下扮演不同的角色,它讲授的是真正的“管理”,而不是“管理学”,它培养的不是知识型的专业人才,而是能力型的高级管理人才;不是会计师,市场分析家、生产计划专家,而是总经理、经理。

当然,这也就是哈佛商学院的目标。

在哈佛商学院,学生们除了学习企业管理方面的各种知识外,还要学会独立处理其他许多课题。

他们必须培养自己各方面的决策能力,并且要学会在作出这些决策后对它们的自我认可。

换言之,哈佛商学院特别注重培养学生们的独立思考能力。

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