电话邀约开场白话术

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顾问电话邀约话术

顾问电话邀约话术

电话邀约话术(对外密)一、开场白1、X总,您好!我是xx公司的XX。

是这样的,今天给您打电话也是受到XX公司XX总的推荐。

前几天跟XX总通电话的时候聊到当地企业存在的一些问题。

令人头疼的是员工的责任心难以提上升上来,部门之间推卸责任相互推诿的现象比较多,小山头主义特别多,没有共赢的意识。

现在市场竞争越来越激烈,竞争对手也特别多,成本也不断上升,每一家企业的利润空间是越来越小。

所以针对这些问题,邀请中旭金牌讲师亲自深入到企业内部做一个诊断培训,培训对象是企业的核心管理团队,培训时间是每家企业半天的时间。

2、X总、您好!我是XX的xxx,这次我们邀请集团总部郑明亮专家深入银川企业内部举办一个完善运营管理机制、管理流程、完善监督考核机制的培训活动。

时间半天,地点。

3、王总你好,我是XX,是X集团X推荐我给你打电话。

主要是关于八月份在太原地区针对XX行业的一次完善企业管理运营流程和企业管控系统的一次咨询式内训。

这次活动邀请到给金业煤焦做咨询培训的刘强专家亲自到企业内部,针对企业目前运营管理中存在的突出问题,做一个针对性的培训解决方案,目的是在帮助企业提升管理能力和打造管理团队的基础之上,寻找更多有需求的长期合作伙伴。

这次活动的培训对象是企业的核心管理团队,也就是我们中高层管理干部,培训时间是每家企业半天的时间。

当地XX集团XX集团都已安排过,因为效果很好都有跟我们长期合作,所以这次是看您能不能抽半天时间来对公司的管理问题作一个诊断和解决,并给中高层提供一次学习成长的机会。

您看是XX时间方便还是XX时间方便?二、忙1、忙——培训虽然是不能解决你忙的问题,但我们可以让你忙的更有效率。

你也知道企业越是忙的时候也是管理越薄弱的时候,资源浪费最多,内耗最严重的时期。

这时候更能看出企业的问题。

越是这个时候更要完善企业的红绿灯系统,,李总,那你觉得你企业的管控系统完善吗?就好比十字路口靠一个红绿灯还是需要靠交通警察24小时守着。

服务电话邀约话术

服务电话邀约话术

服务电话邀约话术一、前言在现代社会,电话成为了商务活动中常用的工具之一,电话邀约也成为了业务人员日常工作中不可或缺的一个环节。

一通有效的电话邀约可以为企业带来更多的商机和合作机会。

在进行服务电话邀约时,如何用恰当的语言和技巧与对方交流,是至关重要的。

下面将针对服务电话邀约的话术进行详细介绍。

二、服务电话邀约话术1. 打招呼语•亲切自然的打招呼语是一个良好电话邀约的开始。

•示例:您好,我是[你的姓名],来自[你的公司名称],很高兴与您通话。

2. 介绍自己身份和目的•清晰明了地介绍自己的身份和电话邀约的目的。

•示例:我是[你的姓名],我们是专业的[行业领域]服务提供商,此次打电话是想和您约定一个会面。

3. 引出话题•巧妙引出话题,引起对方兴趣,进而为电话邀约做铺垫。

•示例:最近我们推出了一项新的服务/产品,我想向您介绍一下,看看是否有机会合作。

4. 引出需求•在与对方交流中,引出对方的需求,为后续邀约提供依据。

•示例:我注意到您公司最近在[某方面]有所需求,我们有相应的解决方案,是否方便安排时间详细沟通?5. 预约会面•确定对方的时间,提出具体的邀约建议。

•示例:您方便周四下午三点吗?我们可以在您公司或者咖啡厅会面,方便您的话。

6. 结尾礼貌语•礼貌地结束电话邀约,留下积极的印象。

•示例:如果您方便,期待与您的会面。

谢谢您抽出时间收听我的邀约。

三、总结以上就是关于服务电话邀约话术的具体内容。

在进行电话邀约时,使用恰当的话语和技巧可以提高邀约的成功率。

希望以上内容能对您有所帮助,欢迎在实际工作中灵活运用。

祝您电话邀约顺利!。

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧
1. 嘿,你知道吗?开场一定要简洁有力!比如直接说:“亲,您好呀,我这里有个超棒的机会给您哦!”就像给客户送上一份惊喜礼物一样,让他们一下子就提起兴趣。

2. 要带着热情啊!“哇塞,亲,这个活动真的太好啦,您不来可就亏大啦!”用这种兴奋的语气,让客户感受到你的真诚。

3. 别老是死板地说话呀,要灵活点!像“嘿,亲,咱这个优惠就像及时雨,您现在不正需要嘛!”把优惠类比成及时雨,多形象。

4. 时不时来个反问,增加互动呀!“亲,这么好的事情,您难道不想了解一下吗?”让客户没法轻易拒绝。

5. 强调独特性呀!“亲,这可是专门为您这样的贵宾准备的哟,别人可没有呢!”让客户觉得自己很特别。

6. 适当夸张一下也无妨!“哇,亲,如果您错过这个,那简直就像错过了一个亿呀!”引起客户的重视。

7. 说话要有条理,“亲,首先呢,这个产品对您有这些好处,然后呢,还有这些额外的惊喜哦!”清楚明白。

8. 学会赞美客户呀!“亲,我觉得您这么有眼光的人,肯定会对这个感兴趣的啦!”让客户心情愉悦。

9. 营造紧迫感!“亲,这个名额有限哦,您得赶紧抓住机会呀!”促使客户尽快行动。

10. 最后别忘了微笑着说:“亲,等您哦!”让客户感受到你的期待。

电话客户邀约话术

电话客户邀约话术

电话客户邀约话术
在电话邀约中,一个好的开场白和沟通技巧是至关重要的,它决定了你是否能
够成功地邀约到客户。

在这篇文档中,我们将提供一些电话客户邀约的话术和技巧,帮助你在与客户沟通时取得更好的效果。

1. 开场白
1.1 介绍自己
你好,我是XXX,来自YYY公司,我是负责ZZZ的销售代表。

感谢您抽出时
间接听我的电话。

1.2 引入话题
我们公司有一个非常棒的产品/服务,我想和您分享一下,看看是否对您有帮助。

2. 建立共鸣
2.1 描述问题
我们发现许多客户都面临着与您类似的问题/挑战……
2.2 提出解决方案
我们的产品/服务可以帮助您解决这些问题,让您的工作更高效/生活更便利。

3. 预约时间
3.1 求得客户的同意
您觉得我们的产品/服务对您有帮助吗,是否愿意了解更多详情?
3.2 提议具体时间
我可以在XX日期的XX时间给您打个电话详细介绍一下,方便您吗?
4. 结尾
4.1 道谢
感谢您的时间,期待与您进一步合作。

4.2 约定后续
我会在约定的时间再与您联系,请安心等候。

以上是一些电话客户邀约的话术和技巧,希望能对你在电话邀约中取得更好效果有所帮助。

记得要保持自信和耐心,与客户保持友好的沟通,定能获得成功!。

养生陌生电话邀约话术

养生陌生电话邀约话术

养生陌生电话邀约话术
一、引言
在养生行业中,电话邀约是一种重要的推广方式,但很多人不喜欢接听陌生电话。

本文将分享一些针对养生行业的电话邀约话术,帮助提高邀约成功率。

二、准备工作
在进行电话邀约之前,务必提前做好准备工作,包括对对方了解情况、准备好产品介绍、确定好邀约的具体时间和地点等。

三、电话邀约话术
1. 打招呼
•你好,我是XXX,【养生中心/保健品公司等】的工作人员,我想跟您分享一些健康养生的信息,您有时间听一下吗?
2. 引起兴趣
•我们的产品/服务可以帮助您提高健康水平,您有没有想过如何更好地保养自己的身体呢?
3. 产品介绍
•我们的产品/服务有XXX功效,可以帮助您XXX,不知道您有没有兴趣了解一下?
4. 邀约时间
•我们这周在XXX地点有免费的体验活动,您方便过来参加吗?时间是XXX。

5. 结尾
•如果您方便的话,可以给您留个联系方式,我们可以提前预约时间。

不方便的话,您有没有其他时间方便的呢?
四、注意事项
•尊重对方的意愿,不要强求邀约成功。

•热情、礼貌,态度诚恳。

•在邀约过程中,提供足够的信息,让对方感到有利可图。

五、总结
电话邀约是养生行业非常重要的推广方式,良好的话术和态度可以提高邀约的成功率。

希望以上的内容能够帮助您在电话邀约中取得更好的效果。

活动邀约话术及注意事项

活动邀约话术及注意事项

活动邀约话术及注意事项活动邀约质量是影响活动效果达成的关键因素,多少非常好的活动,因为邀约能力的缺失,而失效果大打折扣,下面是小编为大家收集关于活动邀约话术及注意事项,欢迎借鉴参考。

一、开场白1、话术顾问:下午好,X先生!潜在顾客:你是哪位?顾问:X先生您好,我是XX4S店的销售顾问周敏,前几天您打过电话过来,非常感谢您对我们的关注,今天打电话是想告诉您我们在下个周末,也就是9月23-24日,有一个车辆展厅活动 (F),促销力度很大(A),您在这两天现场订车的话,会得到很大的优惠(B)。

所以我们特地打来电话邀请您参加,我简单跟您介绍一下这次的活动的内容可以吗?2、注意事项:称呼潜在顾客要用肯定口吻,避免潜在顾客产生疑虑,自我介绍时要自信。

关键信息:品牌,部门,姓名。

感谢潜在顾客在之前(具体日期)的关注,增加信任,提及潜在顾客之前的需求,引起潜在顾客的关注。

二、没有时间参加1、客户说没空:X先生,我知道您平时工作很忙,周末也很忙吗?23-24日这个周末您已经有安排事情了吗?2、确实来不了:那太遗憾了,不过没关系,等下次再有活动一定早些通知您,对了,跟您核实一下您的地址和Email,以后有新的产品信息或活动我也可以邮寄给您。

您的地址是XXX,Email是XXX。

3、不太确定时间哦,我知道了,您看这样好吗?因为这次活动是一年一次的店庆活动,我先简单给您介绍一下这次活动的内容(P),您再确定好不好 (A)?4、注意事项:1)潜在顾客说没空,要询问是真没空还是敷衍,如果敷衍,先不让潜在顾客做参加不参加的决定,先让潜在顾客同意你介绍活动内容,当你强调完活动的好处后,再让潜在顾客决定参加不参加,这时概率会高很多2)如潜在顾客确实无法参加,利用预留伏笔法,向潜在顾客推荐试驾,邀约其他活动三、对活动没兴趣1、话术:顾问:X先生,现在各种各样的促销活动很多(S),您是担心实际优惠幅度不大是吗(C)?潜在顾客:对呀,都说优惠,但买的哪有卖的精。

电话邀约话术

电话邀约话术

电话邀约话术(持续更新中)一、标准邀约您好,请问你是xx吗?我们这边是武汉田园音乐艺术学校。

我们今天有在xx上收到你投递我们学校的一份简历。

应聘的职位是xxx。

请问还有印象吗?请问你目前还在求职吗?通过你的简历我了解到你最近的一次工作是在xxx,对吧?为什么选择离职呢?现在你想找一份什么样的工作?你之前投递简历对于我们学校有没有一个基本的了解?这样吧,你稍后在网上具体的了解一下我们学校,武汉田园音乐艺术学校。

如果对我们学校比较认可,而且对你应聘的职位比较感兴趣,可以在xxx(时间)过来面试。

学校具体地址稍后会以短信的形式发送到你的手机。

请注意查收!二、简单沟通xx您好!我们这边是你投递简历的武汉田园音乐艺术学校。

我们今天有通过xx收到你的一份简历,应聘的职位是xxx。

好的,那我现在简单跟你沟通两到三分钟,方便吗?(不方便)那你什么时间方便呢?1、那在你方便的时候联系我们,可以吗?(一般职位)2、好的,回头方便的时候再联系你。

(较高职位)(方便)请问你目前还在找工作吗?(不在)好的,恭喜你,祝你工作愉快。

(在)你目前是在职还是离职呢?(在职)是那些方面不太满意想要换一个工作和环境呢?(离职)为什么选择离职呢?(离职原因)好的,打电话主要是你的简历初步通过了学校人事部的筛选,特地通知你在xxx(时间)过来面试。

地址是在xxx.过来的话带上一份你的简历和笔。

稍后我会把面试的时间和地址发一个短信给你。

祝你面试成功。

三、自动投递/后台搜索您好!我们这边是武汉田园音乐艺术学校人力资源部(人事部)。

请问你是xx吗?通过网上我们看到了你的一份简历,了解到你目前是想找一份xxx工作,是吧?好的。

我们学校招聘的岗位是xxx,方便和你聊聊吗?(不方便)什么时候方便?那我们在xxx(时间)再联系你。

(方便)简单介绍学校,突出规模和优势我们武汉田园音乐艺术学校是04年成立,有十一年的历史了。

是汉阳区唯一经教育局批准的音乐艺术学校。

辅导班电话邀约话术

辅导班电话邀约话术

辅导班电话邀约话术
一、引言
在辅导班招生工作中,电话邀约是一项重要的工作环节。

正确的电话邀约话术
可以有效提高邀约成功率,提升学生报名率。

本文将分享一些针对辅导班电话邀约的有效话术及技巧。

二、电话邀约话术示例
1. 介绍自己身份
•问候语:您好,我是XX辅导班的老师/招生员,您接听电话是方便吗?
2. 确认对方身份
•确认身份:请问您是XXX家长吗?
3. 介绍辅导班
•辅导班介绍:我代表XX辅导班,我们致力于提供优质的教育服务,有丰富的教学经验和优秀的师资团队。

4. 引出需求
•了解需求:您对孩子的学业有何期待?是否对我们的辅导班感兴趣呢?
5. 邀请参加试听课
•邀请参加:我们每周都有免费的试听课,您可以带着孩子前来体验一下,感受一下我们的教学方式。

6. 确认预约
•确认预约时间:请问您方便什么时间前来试听呢?我们可以为您安排合适的时间。

7. 结尾
•感谢和道别:非常感谢您的接听和耐心倾听,期待与您的合作。

再见!
三、注意事项
•话术要简洁明了,避免啰嗦;
•语速要适中,避免过快或过慢;
•语气要友好亲切,树立良好的沟通氛围;
•着重强调辅导班的优势和特色,吸引家长的兴趣。

通过恰当的电话邀约话术,可以有效提高辅导班的曝光度和招生率,帮助更多家长了解并选择优质的教育资源。

希望以上内容对您有所帮助!
以上是关于辅导班电话邀约话术的一些建议,希望能够帮助到您。

祝招生工作顺利,学生获益匪浅!。

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电话邀约开场白话术
一、开场白的作用
销售开场白旨在说明商务代表这次造访的原因,同时解释这次会面对顾客有何效应,好的开场白可以:
使你自己的期望与顾客的期望衔接;
显示你有办事条理;
显示你致力善用顾客的时间;
与顾客打开话匣子;
……
同时,好的开场白,应该——
气氛要和谐;
要有拜访主题;
拜访主题要让客人觉得对他有帮助;
……
二、开场白的方式
•称赞——不同的客户,采用不同的赞美。

如:注重形象的女性,赞美她的外表。

•诉诸自我(得意)——介绍公司的优惠促销期活动,客户多数不愿错过……
•引发好奇心——介绍公司最近的热点或卖点,如第8期《金融危机下的中小企业发展策略》高层营销论坛会……
•演出/表演——找话题与客户交谈,通过表情、眼神、语气等引起客户关注。

•引证——开电脑看HOTDMA流量走势曲线图,列举之前的成功案例,说明我们的推荐能帮助客户获得非常理想的流量。

•惊异的叙述——用惊叹诧异的语气夸赞客户,得到客户的认同。

•发问——通过请教、提问题的方式,了解客户及其需求。

•提供服务——先主动提供服务,博取客户的信任与好感。

•建议创意——先认同客户博取好感,然后提出独特见解或建议,让人感觉专业权威。

三、开场白话语的步骤如下:(AIDA)
步骤1:称呼对方的名(A引起注意)
叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出,如“你好,我找张国立先生”。

步骤2:感谢对方的接待(A引起注意)
诚恳地感谢对方能抽出时间接待你,如“真的非常感谢能有机会和你通话”
步骤3:寒喧(I引起兴趣)
根据事前对客户的准备资料,表达对客户的赞美或能配合客户的状况,选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题,如“跟您说话我有种很特别的亲切感!”。

步骤4:自我介绍(I引起兴趣)
清晰地说出自己的名字或企业名称,如“我叫马**,是教育培训行业的资深网络营销顾问”。

步骤5:表达拜访的理由(I引起兴趣)
以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖,如“我今天打电话来,主要是就如何有效地开发新客户一事来更具体地沟通一下”。

步骤6:赞美及询问(D提升欲望)
每一个人都希望被赞美,可在赞美后,接着询问的方式,引导客户的注意、兴趣及需求。

如“**先生,请问你们在开发新客户方面是怎么做的,有在电视或是报纸上做过广告吗?看来你对网络这一块还是非常重视的嘛!是什么原因让你如此的重视这方面呢?如果有一种方案,可以使你的投资成本减少三分之二,同时你的效果不变甚至更好,那么,你会去考虑吗?”
步骤7:要求行动(A要求行动)
记住你电话的目的是为了约见,回答完客户的2个问题后就要立即进入邀约环节,要主动,记住,客户不会主动邀请你上门的,那么就请你主动。

如“你看这样吧,***先生,在电话中讲的也不是特别清楚,我明天到你公司来一趟吧,这样既节约你的时间,同时你也可以了解的更透彻,你保证你一定不会失望,而且会很有收获的。

你通时是几点到公司呀?”
四、专业顾问式提问
A、开放式提问
1.封闭式提问和开放式提问
封闭式提问:可以用“是”或者“否”等肯定或者否定的答案来回答你的问题。

开放式提问:无法用“是”或者“否”等肯定或者否定的答案来回答你的问题。

例:
你有没有做EBD…………………………………(封闭式)
你对互联网广告有什么看法……………………………(开放式)
你是不是准备增加网络营销投资……………………(封闭式)
你认为什么时候是增加网络营销投资的较好时机…(开放式)
当你提出开放式问题,你就有更多的机会引起客户的兴趣,让客户多讲话,而不是让客户在“是”“否”;“有”“没有”之后就没有话讲了。

所以专业的客户经理在与客户交流中很是擅长提开放式问题,增加客户兴趣,并取得客户信任。

(2)开放式提问的几种类型
关于法:就某一问题请客户提出他/她的观点与看法。

例:对于互联网广告你是怎么看的?
反问法:对于客户提出的观点以反问的形式请他/她进一步加以说明。

例:你认为现在不适合开展互联网广告,什么原因呢?
假设法:假设某种情况的发生,然后请客户对可能产生的结果发表看法。

例:假如现在就上马互联网广告,你认为对你开发新市场会有什么样的影响?
请教法:以请教问题的形式,请客户提出他/她的看法。

例:依据现在的市场走势,大家的观点差异性非常大,依你的市场经验来看,你认为市场将会如何演变?
沉默法:不说话,仅仅是以疑惑的表情与眼神看着对方,让对方主动地进一步做出解释。

认定法:认定客户某一方面的特点,然后请他/她发表观点。

例:你是车辆租赁方面的专家,你认为今年的叉车出租行业会有好的发展吗?
2.开放式问题应注意的问题
开放式问题是不能简单的靠“是”、“否”来回答,可能需要客户花一点时间来思考如何回答。

提开放式问题应该注意一次只能提一个问题,在你提出的问题客户没有作出回答的时候不要再提第二个问题,否则客户在考虑如何回答你的第一个问题的时候就会被你提出的第二个问题所打断,影响客户思路。

另外注意的是,除非你故意设计,否则在开放式提问中不可隐含未经确认的假设。

例:
你认为目前市场多少倍的投资回报率比较合适?
你认为目前金融危机运行在第几浪中?
在你提出这样的开放式问题中,你是作出客户“假设”了解“投资回报率”、“波浪理论”并且认同这些分析工具。

当如果客户不了解这样的概念,或者客户不认同这样的分析方法。

如果业务员提出这样的问题,那么就会使得与客户间的交流变得尴尬,失去了提出开放式问题的意义。

所以,为了更好地与客户
进行交流,最好事先作出一些问题的准备,是一个比较好的方式。

B、注意倾听
1.学会倾听
专业商务代表除了会提问开放式问题外,为鼓励客户参与兴趣,了解更多的客户信息。

在与客户交流中还应学会倾听。

很多商务代表都犯有这样的毛病,就是在客户交流中说得多,而听的少。

专业的商务代表都会了解如下的原则:
客户交流的2/8原则——倾听(80%)、回答(15%)、提问(5%)。

2.倾听技巧
良好的倾听技巧,应该包括内部的思想状态和外部的举止特征等各个方面。

首先要在思想上保持高度的警觉,记住客户所说的每一个字,传递的每一条讯息。

认真倾听不仅有助于你了解客户,并且表示出你对客户的尊重。

任何一个客户都愿意跟一个对自己所说每句话都认真倾听的人交流,而不愿意跟一个对自己说话漫不经心的人进行交流。

一个善于倾听的商务代表应做到:
姿势:身体稍稍向前倾,保持警觉的身体姿势,不可使后背靠住椅背。

耳:认真听客户讲的话,尤其是客户没有说出来的话。

头脑:思考客户为什么这么说,或为什么不这么说。

头:经常的点头,表示对客户的同意,鼓励客户多说。

手:适当地做笔记,表示你在意客户的讲话,也为以后作出对客户说话内容的回忆做准备。

口:经常提问,确认自己理解的成果,引导客户多表示自己的情况,控制交流进程,保持交流不偏离主题。

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