快递安全责任书

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快递安全责任书

快递安全责任书

快递安全责任书甲方(以下简称“快递公司”):地址:电话:邮编:乙方(以下简称“收件人”):姓名:地址:电话:邮编:鉴于快递公司将为收件人提供快递服务,为保障快递期间的安全和顺畅,快递公司及相关人员应承担以下职责和义务:第一条快递人身安全责任1. 建立安全生产意识,加强员工安全培训和宣传教育,确保员工安全、健康。

2. 严格执行安全检查制度,加强现场安全巡视,及时发现和排除安全隐患,确保快递人身安全。

3. 对快递车辆和交通工具进行维护保养,加强驾驶员安全培训,确保快递运输过程中不浮现人身安全事故。

第二条快递物品安全责任1. 建立保密保障意识,制定保密保障制度,确保快递物品不被泄露、损坏或者遗失。

2. 严格执行安全检查制度,加强快递包裹的安全检查,及时发现和排除安全隐患,确保快递物品安全。

3. 对重要快递包裹进行特殊保管和管理,确保重要物品不被盗窃、损坏或者遗失。

第三条快递服务质量责任1. 快递公司应当建立严格的服务质量管理制度,保证快递服务质量符合客户要求和国家标准。

2. 快递公司应当依法履行用户知情权、监督权、参预权等权利,为用户提供便利、安全、高效、优质的服务。

第四条违约责任1. 如快递公司未按照约定承担安全责任,导致收件人人身和财产受到损失,快递公司应承担领导责任,并承担相应赔偿责任。

2. 如快递员在工作中未按照公司相关要求,或者存在违反安全规定的行为,快递公司应当及时处理并追究相应责任,确保客户和社会的安全。

第五条其他条款1. 本快递安全责任书一式两份,快递公司一份,收件人一份,并自签字盖章之日起生效。

2. 本责任书未尽事宜,按照像关规定执行。

3. 如本文件中的中英文表述不一致,以中文为准。

简要注释如下:1. 快递安全责任书:即由快递公司向收件人承诺,在快递期间确保人身和物品安全,建立安全警示和预警机制,执行严格的安全检查制度。

2. 保密保障制度:是指快递公司对用户所寄快递包裹的个人信息、物品内容等进行保密措施,防止信息泄露和遗失。

快递安全责任书

快递安全责任书

快递安全责任书快递安全责任书一、背景为了确保快递业务的安全和可靠运营,维护用户的利益和安全,减少快递过程中的损失和纠纷,特制订本《快递安全责任书》。

二、快递企业的责任1. 快递企业应建立健全快递物品安全管理制度,并不断完善。

2. 快递企业应确保快递人员具备良好的职业素养和操作技能,经过专业培训后上岗。

3. 快递企业应保证车辆、设备和运输工具的安全运行,在运输过程中对货物进行保护。

4. 快递企业应按照收寄人的要求,保守快递物品的内容和隐私。

5. 快递企业应建立快递物品丢失、损毁等情况的登记和报告机制,并及时处理用户的投诉和赔偿事宜。

6. 快递企业应配备完善的安全监测系统,确保快递物品在运输过程中的安全和可靠。

三、收寄人的义务1. 收寄人应提供准确、完整的快递地质和。

2. 收寄人应保证邮寄的物品符合国家法律法规的规定,不违禁和危险物品。

3. 收寄人应妥善包装邮寄物品,确保在运输过程中不会发生破损或泄露。

4. 收寄人在寄送贵重物品时,应选择安全可靠的快递方式,并购买保险等增值服务。

5. 收寄人应配合快递企业进行安全检查,确保邮寄物品的合法性和安全性。

四、快递责任的界定1. 快递企业在运输过程中因疏忽、过失或故意行为造成寄递物品的丢失、损毁等情况的,应承担相应赔偿责任。

2. 若由于不可抗力因素导致快递物品的损失或延误,快递企业不承担赔偿责任。

3. 收寄人在寄递过程中因自身原因造成邮寄物品的损失或纠纷,快递企业不承担赔偿责任。

五、赔偿责任的处理程序1. 收寄人在收到快递物品时,应尽快进行验收。

2. 若快递物品存在问题或损毁,收寄人应立即向快递企业提出投诉和申请索赔。

3. 快递企业收到投诉和索赔申请后,应进行核实和调查,并及时与收寄人协商解决。

4. 若快递企业对责任承担存在争议,双方可以协商解决,也可通过法律途径解决。

六、其他事宜本《快递安全责任书》自公布之日起施行,有关事宜如需修改或补充,双方应进行协商并签署书面协议。

快递员安全责任承诺书

快递员安全责任承诺书

快递员安全责任承诺书作为一名快递员,我深知自己在工作中的安全和责任的重要性。

为了确保快递服务的质量和员工的安全,我郑重承诺如下:一、严格遵守交通规则在快递配送过程中,我将严格遵守交通规则,包括但不限于:遵守交通信号灯、不逆行、不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾车等。

我将时刻保持清醒的头脑,确保自身和他人的安全。

二、正确使用配送工具我将正确使用公司提供的配送工具,如电动车、摩托车、汽车等,并定期进行维护和检查,确保其性能良好。

我不会私自改装或损坏配送工具,以免影响安全。

三、遵守公司规章制度我将严格遵守公司的各项规章制度,包括但不限于:准时上下班、服从工作安排、不私自离岗、不泄露客户信息等。

我将积极配合公司的安全培训和考核,不断提升自身的安全意识和技能。

四、保护客户隐私和货物安全在配送过程中,我将严格遵守客户隐私保护规定,不泄露客户的个人信息。

同时,我将妥善保管和运输货物,确保货物的安全和完整。

在遇到异常情况时,我将及时与公司沟通,并采取适当的措施保障客户和货物的安全。

五、积极参与安全培训和演练我将积极参与公司组织的各类安全培训和演练活动,不断提升自身的安全意识和应对能力。

我将认真学习安全知识,提高自身的安全防范意识,不轻易相信陌生人的推销和诈骗,保护自身和他人的安全。

六、互相关心和提醒在日常工作中,我将关心和提醒同事注意安全,共同维护快递服务的工作环境。

在遇到危险和困难时,我将主动伸出援手,互相支持和帮助,共同度过难关。

通过以上承诺,我希望能够为公司和客户提供更加安全、快速和优质的快递服务。

我将时刻保持警惕,确保自身和他人的安全,为快递行业的发展做出自己的贡献。

特此承诺!快递员:(签名)日期:2021年X月X日。

快递安全责任书

快递安全责任书

快递安全责任书一、概述快递安全责任书是快递公司与寄件人之间的合同,旨在确保快递物品的安全运输和保管。

本责任书详细规定了双方的权利和义务,旨在维护双方的合法权益。

二、寄件人的权利和责任1.寄件人有权选择合适的快递方式,包装物品,并提供准确的寄件信息。

2.寄件人应合理包装物品,确保其安全运输,并告知快递公司物品的特殊性质、货物价值等必要信息。

3.寄件人应遵守国家法律法规,不得寄送违法、危险、易燃、易爆物品等危险品。

三、快递公司的权利和责任1.快递公司有权根据物品的性质、包装是否完好等因素,决定是否接收寄送物品,并负责告知寄件人相应要求。

2.快递公司应按照约定时间和地点接收、运输、递送物品,并采取合理措施确保其安全。

3.若因快递公司原因导致物品丢失、损坏或延误,快递公司应承担相应的赔偿责任。

四、保险责任1.寄件人可以选择购买快递保险来对物品进行保护,快递公司应提供相应的保险服务,并出具保险凭证。

2.若寄件人购买了快递保险,则物品丢失或损坏的赔偿由保险公司承担。

附件:附件一:寄件人信息表附件二:物品清单法律名词及注释:1.快递公司:指经国家相关法律法规批准设立并具备快递服务资质的企业或组织。

2.寄件人:指发起快递服务的个人或法人。

3.物品:指寄件人寄送的货物或文件等物品。

4.危险品:指具有燃烧、爆炸、腐蚀、放射性等性质,易对人体、财产、环境造成伤害的物品。

本文档涉及附件。

本文所涉及的法律名词及注释:1.《物流快递业管理办法》:指中华人民共和国交通运输部关于物流快递业管理的法规文件。

2.《寄件人权益保护规定》:指国家邮政局制定并发布的保护寄件人权益的文件。

3.《中华人民共和国合同法》:中华人民共和国法律,规定了合同的成立、履行、法律责任等相关规定。

快递安全责任书

快递安全责任书

快递安全责任书
快递作为现代社会中重要的物流运输方式之一,承担着将货物从一个地方运送到另一个地方的责任。

为了保障快递在运输过程中的安全,维护用户的利益,以下是我公司的快递安全责任书。

1. 安全保障责任
我公司承诺,将按照法律法规和相关规定,建立健全安全保障体系,确保快递运输过程中的安全。

2. 快递包装责任
我公司将对用户的快递进行安全包装指导,以确保货物在运输过程中不受损。

3. 运输安全责任
我公司会严格遵守交通法规和相关规定,确保快递在运输过程中安全稳定。

4. 信息安全责任
我公司将确保用户信息的安全和保密,不会泄露用户的个人信息。

5. 安全投递责任
我公司将要求快递员在投递过程中保持专业、礼貌,并确保用户收到正确的快递。

6. 安全赔偿责任
如果因我公司的原因导致用户快递发生丢失、损坏等问题,我
公司将承担相应的赔偿责任。

7. 安全监督责任
我公司将建立完善的安全监督机制,及时发现和纠正存在的安
全问题。

8. 用户教育责任
我公司将加强对用户的安全教育,提高用户的安全意识和应对
能力。

9. 安全改进责任
我公司将持续改进安全管理体系,不断提升快递安全保障能力。

10. 合作伙伴安全责任
我公司将与合作伙伴共同遵守快递安全规定,共同维护快递行
业的安全发展。

以上是我公司对快递安全的责任承诺,我们将始终把用户利益
放在首位,不断提升快递服务质量和安全保障能力,为用户提供安
全便捷的快递服务。

快递公司安全责任书

快递公司安全责任书

快递公司安全责任书一、总则为加强快递公司的安全管理工作,确保快递业务的安全无事故运行,保障客户和社会的财产和人身安全,提高公司形象和社会信誉,依法规定,根据快递公司的特点,制定本安全责任书。

二、安全目标1.确保员工人身安全和健康。

2.保障货物安全,避免财产损失。

3.提升公司形象和社会信誉。

三、安全责任1.公司领导班子具有最终安全责任,负责制定和组织实施公司安全管理制度。

2.各级经理要带头履行安全责任,确保安全政策的落地执行。

3.各职能部门要明确安全目标,制定相应的安全管理措施,并负责其执行。

4.安全员、职业健康与安全委员会要积极履行职责,定期检查公司安全工作情况,及时发现安全隐患并进行整改。

5.员工要自觉遵守安全规定,加强安全意识和责任意识,积极参与安全培训和教育。

四、公司安全管理制度1.制定并执行安全管理制度,包括安全责任制度、安全生产管理制度、安全检查制度、应急预案等。

2.建立并实施安全培训制度,对新员工进行安全培训,并定期对在职员工进行安全培训和教育。

3.建立安全检查制度,定期对工作场所、设备设施进行安全检查,发现问题立即整改。

4.建立应急预案,确保在突发事件发生时,能够迅速有效地进行紧急处理和救援。

五、安全生产管理1.公司要建立和完善安全生产管理制度,制定和实施安全生产管理方案。

安全生产管理方案应包括员工培训、作业规范、设备维护、安全防范等内容。

2.所有员工要接受安全培训,掌握基本的安全知识和应急处理能力。

3.在进行快递业务过程中,必须按照规定的作业程序进行操作,不得违反作业规范或者私自改变工作流程。

4.设备设施要定期维护和检修,确保其正常运行和安全可靠。

六、事故处理和应急预案1.发生事故或者安全事件时,应按照公司制定的事故处理流程和应急预案进行处理。

相关责任人要立即组织人员处理事故现场,保护现场证据,并迅速报告上级主管。

2.公司应建立事故报告和调查制度,对事故进行调查分析,找出事故原因,并及时采取改善措施,避免类似事故再次发生。

快递安全责任书

快递安全责任书

快递安全责任书甲方):指提供快递服务的公司。

2. 客户(以下简称乙方):指委托甲方提供快递服务的个人或单位。

三、甲方责任1. 甲方应确保所有从业人员具备相应的业务能力和安全意识。

2. 甲方应采取必要的安全措施,防止快件在运输、分拣、存储过程中的损坏、丢失。

3. 甲方应确保快件在规定时间内安全送达乙方指定的收件地址。

四、乙方责任1. 乙方应提供准确的收件人信息,包括姓名、地址、联系方式等。

2. 乙方应确保所寄物品符合国家法律法规和快递公司的规定。

3. 乙方在快件交付给甲方时,应确保包装符合安全运输要求。

五、快件安全1. 双方应共同遵守国家关于快递物品的安全规定。

2. 甲方应提供符合安全标准的运输工具和设备。

3. 乙方应确保所寄物品不含有违禁品,如易燃、易爆、腐蚀性等危险品。

六、快件丢失与损坏1. 如快件在甲方责任范围内丢失或损坏,甲方应根据实际情况承担相应的赔偿责任。

2. 若快件丢失或损坏是由于乙方原因造成的,甲方不承担责任。

七、保密条款1. 甲方应对乙方提供的所有信息予以保密,未经乙方同意,不得向第三方泄露。

2. 乙方应确保所寄物品不涉及国家机密和商业秘密。

八、违约责任1. 任何一方违反本责任书规定,应承担由此产生的一切法律责任。

2. 违约方应赔偿守约方因此遭受的所有损失。

九、争议解决双方在履行本责任书过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他1. 本责任书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本责任书自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日乙方(签字):_________________ 日期:____年____月____日。

快递的安全生产责任书

快递的安全生产责任书

快递的安全生产责任书甲方)与员工(以下简称乙方)在快递服务过程中的安全生产责任,确保快递服务安全、高效、有序进行。

二、甲方责任1. 甲方应建立健全安全生产管理制度,制定安全生产操作规程。

2. 甲方应定期对员工进行安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和操作技能。

3. 甲方应提供符合安全标准的工作环境和必要的安全防护设施。

4. 甲方应定期对快递运输工具进行检查和维护,确保其安全可靠。

5. 甲方应为员工购买相应的工伤保险,确保员工在工作期间的安全保障。

三、乙方责任1. 乙方应严格遵守甲方的安全生产管理制度和操作规程。

2. 乙方应参加甲方组织的安全生产教育和培训,不断提高自身的安全意识和操作技能。

3. 乙方在工作期间应正确使用安全防护设施,确保自身和他人的安全。

4. 乙方应定期对使用的快递运输工具进行检查和维护,发现问题及时报告甲方。

5. 乙方在发现安全隐患时,应及时采取措施并报告甲方,不得隐瞒或忽视。

四、事故处理1. 发生安全事故时,乙方应立即采取有效措施,防止事故扩大,并立即报告甲方。

2. 甲方接到事故报告后,应立即启动应急预案,组织事故调查和处理。

3. 事故调查结果应公正、公开,对事故责任人进行相应的处理。

五、违约责任1. 因甲方未履行安全生产责任导致安全事故的,甲方应承担相应的法律责任和经济赔偿。

2. 因乙方违反安全生产规定导致安全事故的,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿。

六、附则1. 本责任书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

2. 本责任书未尽事宜,甲乙双方应协商解决,必要时可签订补充协议。

甲方(盖章):________________乙方(签字):________________签订日期:____年____月____日请注意,以上内容是一个基本的框架,具体条款需要根据实际情况进行调整和完善。

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国通快递安全责任书(2014年度)根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国禁毒法》和《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规的规定,为严密防范各种犯罪组织或违法分子利用快递网络寄递反动宣传资料、毒品以及生物、化学、爆炸等危险物品进行违法犯罪活动,防止本企业发生重大火灾、盗窃、人身、车辆等各种安全或治安事故,切实做好快递网络寄递物品安全工作,维护国家安全和社会稳定,湖南省国通快递有限公司与省内加盟企业签定安全工作责任书,并明确如下安全工作责任:一、成立寄递物品安全工作小组,设立安全工作联络员。

各加盟企业要成立寄递物品安全工作小组,企业主要领导要亲自担任组长,并确定一名政治觉悟高、能全面、及时掌握邮件运行情况的人员担任本企业安全工作联络员,具体负责与管理中心的联络,及时报告发现的可疑情况,按期提供本企业与安全工作相关的数据。

企业安全工作负责人或联络人员调离时,应及时补替人员并报告管理中心。

二、建立健全寄递物品安全工作责任制,层层签订安全工作责任书。

按照“谁主管、谁运营、谁负责”和属地化管理的安全管理工作原则,企业要建立健全寄递物品安全工作责任制,与下属加盟网点直至员工层层签订安全责任书,根据相关法律法规在企业内部提出具体的安全工作要求,明确各自责任,把寄递物品安全责任具体落实到部门、岗位和个人,形成完整的寄递物品安全保障体系。

三、加大对做好寄递物品安全工作重要性的宣传力度。

各加盟网点要认真落实相关法律法规中关于寄递物品安全管理的规定,将国家邮政局颁布的《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》张贴于各营业厅和其他收寄场所醒目位臵,对外进行公告和宣传。

同时,做好企业内对于非法政治宣传品、毒品、危险品以及各类安全事故的预防教育和宣传工作,增强员工安全意识。

四、严格遵守《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》,切实落实好对寄递物品的安全验视制度。

对用户交寄的信件,必要时可以要求用户开拆,进行验视,但不得检查信件内容。

用户拒绝开拆的,不予收寄;对信件以外的邮(快)件,收寄时应当当场验视内件。

用户拒绝验视的,不予收寄;对国家邮政局发布的《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》中禁止寄递的物品不得收寄;对不能确认是否安全的各类可疑物品不得收寄。

揽收人员收寄快件时,要求用户真实填写收(寄)件人详细地址、姓名、联系电话、内件品名等内容。

企业收寄人员逐件标明物品重量和收寄日期,对经过验视的快件要签名并使用本企业专用胶带封装完好。

如因验视制度不严,违规收寄违禁物品被有关部门查处,接受监管机关对企业的依法处罚,造成事故或严重影响的,应追究企业和相关责任人的法律责任。

五、建立健全突发事件应急处理机制,制定应急预案并进行演练。

企业应根据自身特点,建立健全应急机制,加强应急管理。

对本企业可能面临的事故和安全进行认真评估,制定和不断完善各类突发事件应急处臵预案,并加强对各专项预案的实战演练,努力提高企业应对突发事件的能力,最大限度地降低企业安全风险,杜绝各类事故,确保员工人身安全和企业财产安全。

企业发现寄递物品中有毒、爆、核、生化、反动宣传品等重大安全嫌疑时,及时采取先期隔离处臵措施,并及时向监管机关报告,把危害减少到最低限度。

各加盟网点接到管理中心下达的应急命令时,必须无条件的执行。

如因急处臵不当、报告不及时而造成严重后果的,由企业及相关责任人承担相应的法律责任。

六、严守安全保密纪律,积极配合相关部门实施安全监管。

自觉将本企业各快件处理场所纳入邮路寄递物品安全监管体系之中,主动接受和配合省邮政管理部门和当地新闻出版、海关、检验检疫、公安、国家安全等部门的安全检测与监管,无条件地为监管机关提供邮件安全检测场地,并主动配合相关人员开展工作。

切实加强对全体员工的国家安全知识宣传和教育,严守安全保密纪律。

对不接受监管机关检查,不向国家安全、公安机关提供所需企业相关数据和资料、隐瞒事实真相、妨碍案件侦破或发生泄密事件,影响社会稳定的,将依法追究企业及负责人的法律责任。

七、建立企业员工管理档案。

按照公安机关暂住人口管理要求和通信要害工作人员管理要求,建立完善的企业员工档案。

档案的内容应包含身份证复印件、暂住地址、近期免冠照片、户口所在地公安派出所出示的无犯罪记录证明及从业经历等内容。

人员档案保存时间在离职后两年以上。

如因档案建立不及时、档案信息不准确或不齐全等,造成难以追查直接责任人时,由企业负责人承担相关管理责任。

八、保管好快递业务档案。

邮政企业按《国内邮件处理规则》、《国际邮件处理规则》的要求,快递企业按《快递服务标准》的要求,及时回收邮件详情单或快递运单,将有关信息录入本企业电子信息系统,建立好纸质和电子业务档案,并按规定期限保存完好。

若因档案资料不全或不按规定期限收集、保留,导致用户申诉或侦破案件需要查询而企业不能及时提供的,由企业承担相应的责任。

九、积极落实反恐要求,完善安保和反恐措施。

邮件处理中心、快件分拨中心等要建立门禁管理制度,加强对人员、车辆、物品进出的控制,门卫24小时值班,除相关部门必须的视察外,原则上不允许外来人员进入,确需进入场地的,门卫要询问其会见人,待会见人到门口确认后,办理登记手续,并对其携带物品进行检验,合格后方可放行。

对可疑或违禁物品,门卫有权扣留。

发现无理取闹,寻衅滋事分子,应主动报警。

员工之间发生纠纷或有暴力冲突等保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,严防滋生对抗情绪或引发炒作,影响行业稳定。

十、其他说明。

本责任书每年一签,一式二份,双方单位负责人签字并盖公章后生效。

签定单位:甲方:(公章)乙方:(公章)负责人:负责人:签订日期:二〇一四年月日篇二:快递公司与员工签订的安全责任书公司安全责任书为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,确保快件寄递、分拣、运输、派送及人身安全,本着对企业负责、对员工个人负责的精神,特制订本责任书,内容如下:一、责任对象快递公司所有员工、加盟企业、承包网点。

二、责任原则根据公司的工作特点,坚持“保安全、保时效、保质量”三个基本原则并使之得到具体落实。

三、责任目标(一)、按照“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责,谁收派、谁负责”的原则,坚决杜绝禁寄物品和危险品流入网络,确保快件万无一失。

(二)、**网络内部禁止寄递物品目录如下:1、有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性或放射性的各种危险品及危险生物试剂。

如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴和农药等;2、麻醉药物和精神药品,如鸦片、吗啡、可卡因等;3、国家法律禁止流通或寄递的物品,如军火武器、烟草、货币、古董、金银珠宝、贵重金属等;4、易腐烂的物品,如鲜肉、鲜鱼等;5、各种反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品;6、各种活的动物、液体及各种动物尸体标本;7、其它禁止寄递的物品;(三)、严格执行公司快件收寄验视制度。

在收寄或揽收物品类快件时,确保揽收快件验视率达到100%,快件安检通过率达到100%,并必须做到:1、确认快件是否超区;2、开箱验货,查看是否属于违禁品;3、询问客户快件是现付、到付、保价(电子产品类必须保价并原厂包装,特3保价单最高限重40kg,特10保价单最高限重30kg);4、检查快件包装是否达到?包装操作规范?标准,单件重量不得超过50kg,任何一边长度不得超过1.8m,三边之和不得超过3m;(快件外包不得出现同行标识)5、协助客户填写运单内容:寄收方联系人、电话、地址、件数、重量、运费(严格按照本公司?价格法?)、日期、付款方式(相应的结算栏上标记)、托寄物品详细资料;(以上必须填写)6、在收寄人员签章栏内签署本人姓名,正楷大字清晰写明目的地(准确至县级城市),将运单的“发件人联”交寄件人留底,在“结账联”上签署本人姓名并同所收款项同时上交公司;(四)、加强快件派送环节的安全检查。

派送时发现违反规定寄递禁寄物品的,一律不予派送。

如在破损快件中发现机电装臵,类似肥皂块状、膏状、化肥等粉末状、液体类物品,或无法识别性质的物品,要提高警惕,隔离相关快件,并立即向主管部门汇报,妥善处理,必须做到:1、检查快件是否有破损件、错分件、地址不详件、超区件、重量不符件、付款方式不明等异常件;2、核对数量,检查快件是否与实际扫描分发数量相符;3、严格按照运单上记录的地址准确派送,非正规办公场所(宾馆、学校、私人住宅)的快件须先电话联系客户并确认地址,收件客户本人签收或他人代签,必须核实客户身份;(签名必须清晰可辨,严禁代签或不签);4、签收前必须提醒客户检查快件外包装,客户需开箱验货时,必须先签署“外包装完好”,运单上注明“回单”字样的,必须将包装内回单签字带回;5、如遇客户拒付、拒签、即时上报公司并将快件带回;错投件,遗失件必须第一时间上报公司;6、在运单上签署本人姓名、日期并同滞留件(必须注明原因)、所收款项同时上交公司;四、安全守则(一)、人员安全和车辆管理措施1、正确利用各种设备进行操作,避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害;无论发生任何程度的事故或伤害,都必须向上级报告,以便获得及时的援助和处理;2、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 ,严格遵守交通规则,不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速,文明礼让,维护交通秩序 , 确保安全行车。

3、遵守车辆管理和保修制度 , 出车前和收车后要对车辆进行全面检查,检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。

要做到一日三检,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好,驾驶员对车辆做定期保养,并送到专业维修中心(厂)做定期维护。

4、按电瓶车编号,每天出车前检查轮胎气压是否正常、刹车制动是否正常,检查有无漏油、漏电、漏气等现象,收班时清洁车辆,检查车辆是否有碰擦伤痕,发现故障,及时修理。

5、电瓶车仅限于区域内货物派收专用,在行驶途中,遵守交通规则,倒车时盲区,一定要下车查看,避免发生意外,不得乱停乱放、使用完后停放于指定位臵。

6、严格执行公司安全管理规章制度,服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查,接受上级布臵的有关任务和培训,按时、按质完成任务。

(二)、快件安全1、快件进出都必须有明确的交接手续;2、在快件处理现场、所有滞留件、留仓件必须存放在指定的地方,无关人员不得随便出入;3、在快件处理的任何一个环节,除指定工作人员外,不准任何人翻阅快件信息,员工不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人的相关信息;4、严禁将快件私自带到与工作无关的场所,禁止隐匿、毁弃或非法开拆快件,及时上报包装破损并有可能暴漏内件信息的快件;收派员在进行快件收派过程中,快件不得交由他人转带,不得出入与工作无关的场所,严禁将快件放臵于视线不及、无人看管的地方,做到快件不离身;5、验视收派快件是否符合公司?包装操作规范?标准,在装卸过程中确保快件摆放遵循大不压小、重不压轻、分类摆放的原则,对易碎件或保价物品应轻拿轻放,并单独放臵;6、在快件的装卸的任何一个环节,不得出现“抛、摔、踩、踢、坐”等快件的行为;7、在分拣打包、分拨等环节发现疑似禁限寄物品、异常快件时,必须由专人隔离封存,严禁打包、继续发往目的地。

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