企业文化手册
公司企业文化手册
公司企业文化手册
欢迎加入我们的团队！作为一家注重企业文化的公司，我们为员工制定了一份企业文化手册，旨在匡助大家更好地了解和融入我们的文化。
1. 公司使命和价值观：
我们的使命是为客户提供优质的产品和服务，以满足他们的需求和期望。
我们的价值观包括诚信、创新、团队合作和持续学习。
2. 公司愿景：
我们的愿景是成为行业率先的公司，通过创新和持续改进，不断提升我们的产品和服务质量，为客户创造更大的价值。
3. 公司文化：
我们的公司文化建立在信任、尊重和合作的基础上。
我们鼓励员工积极参预团队活动，分享经验和知识，共同成长和取得成功。
4. 员工发展：
我们致力于员工的职业发展和个人成长。
通过提供培训和学习机会，我们匡助员工不断提升技能和知识，实现自己的职业目标。
5. 工作环境：
我们创造一个积极、开放和充满活力的工作环境。
我们鼓励员工提出建议和意见，促进创新和改进。
我们重视工作与生活的平衡，提供灵便的工作安排和福利待遇。
6. 沟通和协作：
我们鼓励开放和透明的沟通，建立良好的工作关系。
我们鼓励团队合作，共同解决问题和实现目标。
7. 社会责任：
我们关注社会和环境的可持续发展。
我们积极参预公益活动，关注员工的福利和健康，致力于推动社会责任的实践。
我们希翼每一位员工都能理解和遵守我们的企业文化，以共同创造一个积极、有活力和成功的工作环境。
让我们携手努力，实现个人和公司的共同发展！。
企业文化手册包括的内容
企业文化手册包括的内容企业文化手册是一份介绍企业内部文化的重要文件。
它涵盖了一系列内容，旨在确保员工了解和遵守企业的核心价值观、行为准则和工作准则。
下面是企业文化手册通常包括的内容：1. 公司简介：文化手册的第一部分通常涵盖对公司的介绍，包括公司的背景、历史、使命和愿景。
这一部分有助于员工了解公司的起源，并明确公司的愿景和目标。
2. 核心价值观：企业文化手册中的核心价值观描述了公司最重要的信念和价值。
这些价值通常涉及员工与客户的关系、质量和创新、团队合作等方面。
核心价值观是员工对行为和决策的指导框架。
3. 行为准则：企业文化手册应包含员工行为规范，明确规定员工在工作中应遵守的行为规则和期望。
这包括道德准则、职业道德和诚信。
4. 团队合作：企业文化手册通常提供鼓励团队合作和合作精神的指导方针。
它强调团队合作的重要性，鼓励员工共同努力实现共同目标。
5. 奖励和认可：这一部分详细说明了公司如何表彰和奖励员工的卓越工作表现。
它能够激励员工以更好的表现为公司做出贡献。
6. 职业发展：企业文化手册中，应包含有关公司如何支持员工职业发展的信息。
这可以涉及培训计划、内部晋升机会、跨部门合作等内容，旨在鼓励员工发展其专业技能和提升自身能力。
7. 工作环境：企业文化手册还应介绍公司的工作环境和氛围。
这包括强调员工健康和福利的措施，以及创建一个相互尊重和支持的工作环境。
8. 社会责任：许多企业文化手册都会强调公司的社会责任。
这包括企业的可持续发展承诺、参与社区服务等方面，以展示公司在社会和环境方面的道德和职责。
企业文化手册的目标是为员工提供明确的指导，确保他们了解公司的文化、价值观和期望。
通过有效的企业文化手册，员工能够更好地融入公司，并根据共同的价值观工作，促进公司的长期成功。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它代表了企业的核心价值和精神风貌。
本手册旨在向员工介绍我们公司的企业文化，帮助大家更好地理解和遵守我们的价值观和行为准则，共同创造一个积极、健康、和谐的工作环境。
二、企业使命和愿景1. 企业使命我们的使命是为客户提供高品质的产品和服务，以满足他们的需求和期望。
我们致力于创造卓越的价值，成为行业的领导者。
2. 企业愿景我们的愿景是成为全球领先的企业，在各个市场领域中具有卓越的竞争力和可持续发展能力。
我们将通过持续创新和优质服务，为客户创造更多的价值。
三、核心价值观1. 客户导向我们始终将客户的需求和满意度放在首位，通过不断改进产品和服务，提供超出客户期望的体验。
2. 团队合作我们鼓励员工之间的合作和共享，相互支持，共同努力实现企业的目标。
我们相信团队的力量可以创造奇迹。
3. 创新精神我们鼓励员工积极思考、勇于创新，不断推陈出新，追求卓越。
我们相信创新是企业持续发展的动力。
4. 诚信正直我们要求员工诚实守信，言行一致，坚守道德底线。
我们相信诚信是企业长远发展的基石。
四、行为准则1. 诚实守信我们要求员工在工作中保持诚实守信的态度，不得故意隐瞒事实、歪曲真相或传播虚假信息。
2. 尊重他人我们鼓励员工尊重他人的观点、文化和背景，建立和谐的工作关系，共同创造一个包容和尊重的工作环境。
3. 保护机密信息我们要求员工妥善保护公司的机密信息和客户的隐私，不得泄露、篡改或滥用相关信息。
4. 安全第一我们要求员工始终将安全放在首位，遵守公司的安全规定和操作流程，确保工作场所的安全和员工的健康。
五、企业文化活动1. 团队建设我们定期组织团队建设活动，包括户外拓展、团队合作训练等，旨在增强员工之间的沟通和合作能力。
2. 员工培训我们重视员工的职业发展和学习能力提升，定期组织各类培训课程，帮助员工提升专业知识和技能。
3. 社会责任我们积极履行企业的社会责任，参与公益活动，关注社会问题，努力为社会做出贡献。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理理念的总和。
本企业文化手册旨在明确我们企业的核心价值观、使命宣言、愿景和行为准则，以及员工在工作中应遵守的规范和期望。
二、核心价值观1. 诚信：我们始终坚持诚实守信的原则，以建立信任和稳定的合作关系。
2. 创新：我们鼓励员工不断探索新思路、新方法，推动企业持续创新和发展。
3. 卓越：我们追求卓越，不断提高工作质量和服务水平，为客户提供最优质的产品和服务。
4. 合作：我们强调团队合作，倡导共同努力、相互支持的工作氛围。
三、使命宣言我们的使命是为客户提供高品质的产品和服务，满足他们的需求和期望。
通过持续创新和卓越执行，我们致力于成为行业的领导者，为社会创造更大的价值。
四、愿景我们的愿景是成为全球率先的企业，以卓越的产品和服务赢得客户的信赖和尊重。
通过持续创新和可持续发展，我们致力于为员工创造更好的职业发展机会和福利待遇，为股东创造可持续的回报，为社会做出积极贡献。
五、行为准则1. 客户至上：我们始终把客户的需求和利益放在首位，努力超越他们的期望，提供优质的产品和服务。
2. 诚信守法：我们遵守法律法规，坚持诚实守信的原则，建立和维护良好的商业道德和声誉。
3. 创新进取：我们鼓励员工提出新的想法和建议，鼓励创新和改进，不断追求卓越和进步。
4. 团队合作：我们倡导团队合作，鼓励员工之间的相互支持和协作，共同实现企业目标。
5. 公平公正：我们重视员工的平等和公正，建立公平的激励机制和晋升机会，为员工提供公正的待遇和发展空间。
6. 环境保护：我们致力于环境保护，遵守环境法规，推动可持续发展，减少对环境的不良影响。
六、员工行为规范1. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，不歧视、不侮辱他人，保持良好的职业道德和行为。
2. 保护机密：员工应严守企业的商业机密和客户信息，不泄露给未授权的人员或者组织。
3. 遵守法律：员工应遵守国家和地区的法律法规，不从事任何违法活动，保持良好的社会形象。
【企业文化】企业文化手册
【企业文化】企业文化手册一、企业文化手册的定义与作用企业文化手册是企业对自身文化理念、价值观、行为规范、团队精神等方面进行阐述、概括并加以明确的一份指导性资料。
它是企业输出文化形象的重要方式之一，也是企业内部管理的重要工具之一。
企业文化手册的作用主要有以下几点：1. 统一员工的思想认识，明确企业目标。
通过文化手册的宣传和推广，使员工深入了解企业的文化理念和价值观，从而更好地融入企业的文化，为企业的发展目标贡献力量。
2. 树立企业形象，提高企业知名度。
企业文化手册作为企业对外输出形象的一种方式，可以通过手册的宣传推广，让外部群体充分了解企业的文化特色和重点，形成良好的企业口碑和声誉。
3. 规范员工行为，加强员工管理。
企业文化手册中的行为规范和团队精神等内容可以被视为企业的“规章制度”，为企业内部的员工管理提供明确的方向和依据。
4. 建立员工归属感和自豪感。
以企业文化为基础的文化手册，通过为员工提供一种共同的文化背景和心灵归属感，加强企业与员工之间的情感联系，使员工能够建立强烈的归属感和自豪感。
二、企业文化手册的编写与实践企业文化手册的编写需要注意以下事项：1. 理念和价值观的准确表达。
企业文化手册应当准确地表达企业的核心价值观和文化理念以及这些要素对于企业的重要作用。
要避免抽象、空泛和含糊不清的表述。
2. 行为规范的明确规定。
要明确企业中的员工应该遵守哪些行动规范，应该注意哪些行为和言语对企业的声誉产生负面影响等，需要实践与实效相结合，读者易懂、简明易行3. 吸收员工意见，多元化表达。
企业文化手册的编写过程中，可以采取征求员工意见的方式，让员工参与手册的创建过程，从而减少读者对于手册内容的排斥和感到自己不被代表的情况。
实施企业文化手册需要有以下几个步骤：1. 提供充分的培训和沟通。
为了落实文化手册的内容，企业应当给予员工充分的培训和沟通支持，让员工全面了解企业文化和手册中的内容。
2. 建立激励机制，引导员工行为。
国企企业文化手册
国企企业文化手册以下是一个简单的国企企业文化手册的示例。
请注意，这只是一个示例，您可能需要根据您企业的特定情况和需求进行修改。
国企企业文化手册一、我们的使命为国家和人民利益，提供优质的产品与服务，共创美好未来。
二、我们的愿景成为国内外享有高度信誉的国企，为社会创造持久的价值。
三、核心价值观1. 诚信经营: 我们始终坚守诚信原则，真诚对待每一位员工、客户和合作伙伴。
2. 服务社会: 我们以服务社会为己任，提供高质量的产品和服务，满足人民的需求。
3. 团结协作: 我们倡导团结协作的精神，共同应对挑战，实现共同的目标。
4. 创新发展: 我们鼓励创新思维，持续改进和优化，以适应不断变化的市场环境。
5. 绿色发展: 我们致力于实现绿色发展，保护环境，为下一代创造更好的生活条件。
四、员工行为准则1. 尊重他人: 尊重每一位员工、客户和合作伙伴的意见和感受。
2. 尽职尽责: 认真履行职责，追求卓越的工作表现。
3. 学习成长: 持续学习，提升自身能力，为企业的发展做出贡献。
4. 积极参与: 积极参与团队合作，共同解决问题，实现共同的目标。
5. 廉洁自律: 保持廉洁自律，不谋取私利，维护企业的声誉和利益。
五、企业形象我们的企业形象代表着我们的身份和价值观。
我们致力于维护一个积极、健康、专业的形象，赢得社会的认可和信任。
以上只是一个示例，您需要制定适合自己企业的文化手册。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
通过建立独特的企业文化，您可以提升员工的归属感和自豪感，增强企业的凝聚力和竞争力。
企业文化手册范本5篇
企业文化手册范本5篇企业文化手册范本（篇1）做为中国农业发展银行科尔沁右翼前旗支行的一名员工，学习《企业文化手册》让我更加认识到企业文化对前旗农发行的发展和管理建设的重要性。
学习企业文化绝不是表面功夫，企业文化是能否长期成功发展的基石。
《企业文化手册》是我们对企业在发展过程中形成的具有特色的文化理念、文化形式和行为模式及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、行为规范、共同信念和凝聚力。
企业文化的树立，不仅仅是一种宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让前旗农发行里的每一位员工都能深刻的体会到企业文化对前旗农发行发展的重要性，使其目标以接力形式传承并永续经营。
只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
形成优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支由企业文化武装起来的员工才是真正的核心竞争力。
企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供有效的战略机遇期。
企业文化的学习使我们无论对家人、对朋友、对合作伙伴、对他人还是对社会，都要秉着务实诚信、换位思考、设身处地、替人着想、提供帮助、贡献价值，这样才能够收获价值，也才能够持续，而只有持续才能够发展，只有发展才能够做大。
从思利及人出发，就会信任同事；就会尊重合作伙伴，共谋发展；就会体会造福社会、与人分享成果的快乐。
企业文化手册范本（篇2）健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。
企业文化作为企业发展的灵魂和新型生产力，已经成为企业核心竞争力的重要因素。
现代企业只有着力培育以人本思想为价值取向的企业文化，只有着力营造和谐稳定的内外部环境，只有切实履行起应尽的社会职责与使命，才能真正形成自己的企业文化生产力，从而在纷繁复杂的市场竞争和社会角逐中永葆活力、永续发展。
肩负着繁荣双矿经济，振兴销售事业的煤炭销售公司一路披荆斩棘，走过了坎坷发展的风雨，走过了煤炭销售的低谷，也走过了商海的潮头浪尖，从曾经的徘徊迷茫到现在的果敢坚强，销售人以诚信、创新、团结、奉献的企业精神，以克难攻坚刚柔并济的坚韧性格，开辟出了煤炭销售事业的辉煌发展之路。
企业文化手册范本
企业文化手册范本标题：公司文化手册目录：一、公司背景二、企业核心价值观三、员工团队精神四、员工激励措施五、员工培训提升六、公司福利待遇七、工作环境与氛围八、员工关怀九、健康与安全十、公司社会责任一、公司背景本公司成立于XXXX年，是一家致力于提供优质产品和服务的现代化企业。
我们始终秉承“以人为本、客户至上”的经营理念，致力于成为行业的领军者。
二、企业核心价值观1.诚信：我们注重信任和诚信，与客户、合作伙伴和员工建立长期的合作关系，真诚守信。
2.创新：我们鼓励员工不断创新，推动企业进步和发展。
我们相信创新是找到成功的关键。
3.卓越：我们追求卓越，不满足于现状。
我们追求品质的卓越，服务的卓越和团队的卓越。
4.责任：我们承担社会责任，尊重环境，关注员工的健康和安全，关注社会公益事业。
三、员工团队精神我们鼓励员工积极主动、团结协作、相互支持，共同追求我们的目标。
我们视员工为最宝贵的资产，树立团队合作意识，共同创造无限可能。
四、员工激励措施1.薪酬福利：我们为员工提供具有市场竞争力的薪酬，建立公平、公正的薪酬体系，还有多样化的福利待遇。
2.晋升机会：我们注重员工的发展和晋升，建立了多级别的职业发展通道，并提供相应的培训和学习机会。
3.年度评估：我们每年会进行员工的绩效评估，优秀员工有机会获得晋升或奖励。
五、员工培训提升我们注重员工的培训和提升，为员工提供各种培训机会，包括入职培训、岗位培训、职业技能培训等，帮助员工不断学习和成长。
六、公司福利待遇1.健康保险：我们为员工提供全面的健康保险，包括医疗、意外伤害等。
2.节日福利：我们为员工提供丰富多样的节日福利，如年终奖金、节日礼品等。
3.员工旅游：每年我们会组织员工旅游活动，增进员工间的交流和团队凝聚力。
七、工作环境与氛围我们提供舒适、安全的工作环境和良好的工作氛围，鼓励员工积极投入工作，享受工作乐趣。
八、员工关怀我们重视员工的需求和关注员工的个人发展。
通过定期员工反馈、员工满意度调查等方式，收集员工意见，为员工提供更好的工作环境和个人发展机会。
公司企业文化手册【范本模板】
公司企业文化手册一、写在前面二、公司简介三、创业历程四、公司业务五、公司资信六、公司荣誉七、公司文化理念1、企业宗旨2、企业精神2.1中国石油精神2。
2柴达木石油精神3、企业目标3.1中国石油发展目标3.2青海油田发展目标4、发展战略4.1油气并举战略4.2质量效益战略4。
3科技创新战略4。
4持续发展战略4.5人才强企战略5、价值观5.1核心价值观5。
2核心经营管理理念5。
3科技理念5.4服务理念5.5人才理念5.6学习理念5。
7健康安全环境理念6、工作作风7、企业道德7.1青海油田道德观7.2中国石油职业道德规范7。
2.1总裁致高级管理人员的信7.2.2高级管理人员职业道德规范7。
2.3员工职业道德规范7。
3社会主义荣辱观8、公司形象8。
1队伍形象8.2管理形象8.3品牌形象8.4服务形象9、礼仪规范9。
1工作礼仪9.2会议礼仪9。
3电话礼仪9.4家庭礼仪9。
5文明礼貌日常用语10、企业形象用语11、企业歌曲我们有一个共同的家园—-xxxx.我们有一个共同的目标-—“5355”三步走，年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田。
我们有一个共同的精神—-爱国、创业、求实、奉献。
家园是我们的立身之本，我们的一生都要与这个家园同呼吸、共命运,家园发展壮大，我们的事业和生活才能更加美好。
“‘5355’三步走,年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田”是我们奋斗追求的目标,是全体员工实现自身价值的平台.只有实现这个目标,才能实现我们的人生价值。
“爱国、创业、求实、奉献"是我们自强不息、战胜困难的动力源泉，弘扬这种精神，才能使我们前进的步伐更加稳健坚定。
既然我们选择了青海油田这个家园，那么，为了建设这个家园，贡献你的忠诚和智慧吧！既然我们有一个共同奋斗追求的目标,那么，为了实现这个目标,付出你的勤劳和汗水吧！既然我们共同铸就了这种精神，那么，为了秉承光大这种精神，把你的勇气和你的坚韧，也折射在她灿烂的光芒中吧！你现在要做的是,忠诚、协作、创新,并为你是一个青海石油人而自豪！xxxx简介xxxx公司地处素有“聚宝盆”之称的柴达木盆地，是隶属中国石油天然气股份有限公司的地区分公司.公司是1999年按照国务院和中国石油天然气集团公司重组改制工作的统一部署,在青海石油管理局（青海油田）的基础上重组分离而成,于2000年1月1日正式运行。
企业文化手册(精典设计版)企业文化手册
企业文化手册xx年xx月xx日•第一章 我们的历史•第二章 我们的使命与愿景•第三章 我们的品牌目录•第四章 我们的产品与服务•第五章 我们的市场与客户•第六章 我们的团队•第七章 我们的文化•第八章 我们的社会责任01第一章 我们的历史描述企业创始人及初创团队的经历和背景，创立企业的初衷和面临的挑战。
初创期讲述企业在各个发展阶段中如何克服困难，迅速成长，以及在这个过程中形成的企业文化。
成长期创业历程重大战略决策描述企业在发展过程中做出的具有里程碑意义的战略决策，及其对企业后续发展的影响。
创新性产品或服务介绍企业在产品或服务方面的创新，及其如何推动企业快速发展。
发展里程碑危机与机遇回顾企业在发展过程中遇到的重大危机以及如何通过这些危机抓住机遇，使企业更加强大。
企业合并或重组描述企业合并或重组的过程，及其如何通过这种方式实现企业资源的优化配置，提升企业竞争力。
重大事件回顾02第二章 我们的使命与愿景1 2 3以传承和弘扬中华文化为己任，致力于推动中国文化走向世界。
弘扬中华文化积极履行社会责任，推动社会文明进步，为国家的繁荣和发展作出贡献。
推动社会发展注重经济效益和社会效益的统一，为利益相关者创造更多价值。
创造社会价值03让每一个人都成为文化的传播者通过我们的努力，让更多人了解和认同中华文化，成为文化的传播者和传承者。
01成为文化产业的领军者在文化产业领域具有卓越的品牌形象和影响力，引领行业发展潮流。
02创造文明和谐的生态环境推动文化交流与融合，为人们创造一个文明、和谐、美好的生态环境。
核心价值观始终关注社会发展和人类进步，勇于担当社会责任，追求社会效益。
社会责任感创新精神诚信合作人文关怀鼓励创新思维和创新行动，不断超越自我，推动企业持续发展。
坚持诚信经营、合作共赢，与合作伙伴共同成长，共创美好未来。
关注人的需求和发展，为员工提供良好的工作环境和发展空间，促进员工的成长和幸福。
03第三章 我们的品牌我们致力于为客户提供高效、优质的产品和服务，同时关注员工的成长与发展，实现企业与社会的和谐共生。
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上海裕强物流有限公司企业文化手册（2011年版）目录：开篇寄语一、我们的使命二、共同愿景和战略目标三、核心价值观四、企业精神五、管理原则六、服务理念七、员工行为准则开篇寄语企业文化是企业历史沉淀的宝贵财富,是企业生存和发展的灵魂，对凝聚企业精神与发展力量,起着举足轻重的作用。
裕强公司成立以来,发扬艰苦创业的精神，构建诚信文化，坚持“诚信为本，厚德载道”，以顾客需求为导向，紧紧抓住“安全、优质、高效、规范”四个重要环节，赢得了顾客，企业步入了快速发展的轨道，初步奠定了在行业内的领先地位和知名度。
我们靠什么成就了过去？答案在于我们团结一心、勤奋务实的诚信文化。
我们拥有了一批忠实的客户和合作共赢的战略合作伙伴，公司总部迁入了自己拥有产权的五星级办公大楼，公司成为民营企业中第一家获得上交所批准的期货交割仓库，公司还建成了一流的ERP信息化系统。
这一切为我们向顾客提供一流的服务打下了基础，但最根本的还是离不开我们营造的“学无止境、海纳百川”，“知过即改、服从真理”以及言必行、行必果的文化氛围。
公司管理团队的勤奋和创新起着关键的作用，全体裕强人的辛苦努力、坚忍不拔和忘我奉献造就了公司现在的成就。
我们靠什么去赢得未来？答案依然落在我们的企业文化。
诚信、务实为我们开启了成功的大门，中国经济持续、快速发展为我们提供了良好的外部环境，有色金属行业的飞速发展更给了我们崛起的机会，我们有着足够的条件打造国际一流的有色金属现代物流企业。
我们要在八年创业的基础上，培养我们的核心竞争力，夯实物流基础硬件设施，规范服务作业标准，特别要将发展实践中沉淀下来的“诚信为本、厚德载道”的核心价值观，“面对困难要有韧劲，面对管理要有柔劲，面对工作要有巧劲，面对机遇要有闯劲”的企业精神以及“营造充满关爱和活跃气氛的大家庭”的管理原则，持之以恒地发扬光大，这是我们制胜的法宝。
面对未来，我们充满了信心和希望！愿每一位有志于和裕强共同奋斗、走向辉煌的同仁们齐心努力，用心去体会、实践裕强文化，满足顾客需求，提高服务质量，以“持续学习、高效工作、敬业奉公、诚实守信、团结协作、创新发展、激情进取、勇攀高峰”为行为准则，不断提高自身和公司的竞争力。
让我们共同奋斗，打造一流团队，创造一流业绩，实现新的腾飞！一、我们的使命企业使命表明企业存在的目的和价值。
裕强物流的企业使命是：为中国和国际有色金属物流提供安全、优质、高效、规范的一体化价值链服务。
其内涵是：不仅为国内、还要为国际有色金属物流提供服务，体现公司的国际化视野。
安全、优质、高效、规范是公司的质量方针。
安全就是确保货物完好无损，安全送到客户手中；优质就是服务卓越，以顾客需求为导向，满足顾客现实和潜在的需求；高效就是讲究工作效率，以最快、最便捷的方式完成物流服务过程；规范就是讲规矩、讲标准、讲流程、讲信用，在法律法规的范围内开展经营和服务。
一体化价值链是公司的服务目标之一，要向物流金融业延伸，打造物流服务价值链，为客户提供增值服务。
公司的这一使命展现了裕强物流以客户为本，致力于为客户提供卓越服务的基本价值定位、企业社会责任和道德。
确立这样的使命是裕强物流面向未来的必然选择，而要实现这一使命，需要全体裕强人共同努力。
我们必须做到：增强应对市场竞争的危机感，加快发展，将企业做强做大，实现裕强的全面、协调、可持续发展。
增强公司战略转型的紧迫感，实现公司从传统的物流服务向第三方物流的现代物流服务商转变，创造更大发展空间，承担更多的社会责任。
增强与国际接轨的责任感，加快公司的国际化步伐，尽快发展国际物流业务，在竞争中立于不败之地。
二、共同愿景和战略目标共同愿景和战略目标是一面旗帜，引领着我们共同奋斗。
我们的共同愿景：打造现代化物流仓储企业，成为国际卓越的有色金属第三方物流服务提供商。
我们的战略目标：通过经营规模化、管理信息化、员工专业化、操作标准化的战略举措，实现传统仓储和金融衍升业务两翼齐飞、跨越发展，五年后实现经营业绩翻番，将公司打造成国内著名、国际有影响力的现代化物流仓储企业。
时光飞逝，裕强创建以来已度过八个寒暑。
市场经济大潮的冲击让我们愈战愈强，我们已经初具规模。
在国家加快发展现代物流，建立现代物流服务体系的大趋势下，我们的快速发展有了极大的空间。
这扇大门已经打开，那里充满着商机和机遇。
站在这样广阔的舞台上，裕强物流将向着成为国际卓越的有色金属第三方物流服务提供商的目标大踏步前进。
三、核心价值观核心价值观是企业文化的内核，是指导企业运营和员工行为的根本原则，也是企业得以生存和发展的决定性因素。
裕强的核心价值观“诚信为本、厚德载物”是在长期经营实践中浓缩而成，是将中国历史文化中的经典与裕强业务的特色有机结合的产物。
古人云：人无信不立。
公司、员工都要以诚信为本，做到忠诚老实、一诺千金。
答应的事情必须做到，做出的承诺必须兑现，诚信大于天，这是支撑裕强物流品牌的基石。
厚德载物，出自周易，“君子以厚德载物”，也是清华大学的校规，意即“接物度量象大地那样，没有任何东西不能承载”。
作为一家物流企业，每个员工都要做到胸怀宽广，技能精湛，“增厚美德，容载万物”。
无论什么事、什么业务，裕强人都能承担并做好。
裕强人要为顾客提供最为卓越的服务。
四、企业精神人是要有一点精神的，企业也一样。
不同的发展阶段，企业倡导的精神也不一样。
在当前裕强步入快速发展阶段，我们倡导的企业精神是四句话：面对困难要有韧劲，面对管理要有柔劲，面对工作要有巧劲，面对机遇要有闯劲。
困难是弹簧，你硬它就软；困难是座山，敢攀到顶端。
在裕强前进的道路上，会遇到许多困难，每个裕强人都要发扬不怕困难、勇于挑战、百折不回、坚忍不拔的精神，做一个战胜困难的强者。
管理是一门科学。
裕强要成为一流的现代化第三方物流企业，必须努力提升公司的现代化管理水平。
现代管理的特点就是柔性化管理。
我们当然需要制度、规范和标准，并不遗余力地在健全；但我们更需要和谐的氛围和环境，需要员工的自觉性和心智模式的改变。
裕强一定要成为学习型企业，裕强的员工也要成为学习型员工，共同朝着柔性管理的最高境界——文化管理迈进。
工作倡导巧劲，就是要发扬创新精神。
要勤动脑、善动脑，想办法、出点子，围绕提高效率、降低成本、保证质量、顾客满意等方面提合理化建议和改进措施，每位员工都能成为推动企业持续改进的革新家和技术能手，成为会发光的金子。
机遇不可多得。
最近这五年，是中国物流企业不可多得的战略发展期，也是裕强的转型关键期。
面对机遇，“闯”字当头。
公司的高管尤其要闯，我们的员工也要敢闯。
“闯”不是蛮干，不是打无准备之仗。
这个“闯”字内涵丰富，包含了“决策果敢、行动迅速、策略得当、执行坚决”。
裕强的员工要发扬敢于拼搏的精神，百尺竿头，更进一步，始终立于有色金属物流发展的潮头，劈波斩浪，奋勇前进。
五、管理原则管理是一潭活水，丰富多彩；管理又是分阶段的，处于不断完善之中。
现阶段裕强的管理原则是柔性管理和制度管理的有机结合，展开来就是建立四个机制：令行禁止，“百分百”的执行力机制。
物流企业就像军队，执行力是衡量企业核心竞争力的主要标志。
裕强的员工要培养军人的气质，令如山倒，不打折扣，百分之百的执行，百分之百的完成。
尤其要将客户的要求也当作指令一样去执行和完成。
和谐共赢，充满关爱和活跃气氛的人文关怀机制。
干部关心员工，员工尊重干部，将裕强建成一个互亲互爱、团结和睦的大家庭。
奖罚分明，公开、公平、公正的激励机制。
只要作出贡献，就会得到相应回报；如果造成损失，也会得到相应处罚。
这杆秤体现在裕强的制度中，也在全体员工的心中。
自主管理，“日清日高”的自我约束提高机制。
自主管理是柔性管理的一种表现形式，要求有一支高素质的员工队伍做支撑。
高素质员工应具备：勤奋学习，海纳百川；知过即改，服从真理；“一日三省吾身”等优秀品质，自觉地执行好“每日事每日毕”、“日清日高”的制度，发挥主动性、创造性、积极性，在为企业的发展做奉献的同时，获得自己职业生涯的发展并取得应有的回报。
六、服务理念裕强物流的服务理念：顾客至上，满足顾客需求。
这是全体裕强人在服务过程中应遵循的基本价值导向，也是提高服务质量的原动力。
顾客至上是市场对企业的基本要求,也是对顾客的尊重。
顾客是我们的衣食父母，是企业生存和发展的根基。
没有顾客就没有裕强的一切。
“满足顾客需求”是用户至上的必然要求，一切从顾客感知出发，设身处地为顾客着想，千方百计实现顾客满意。
要将提升顾客价值作为衡量服务工作的主要标准，有效地贯彻到具体的服务工作中去。
裕强的员工要做到：主动服务——超前谋划，想顾客之未想，急顾客之未急，满足顾客现实和潜在的服务需求，不断提升服务价值。
全员服务——现场服务为标志，后台服务为支撑，网络服务为基础，打造一线、二线协调联动机制，共同实现为顾客提供卓越服务的目标。
规范服务——按照现代仓储和物流的要求，制定作业标准和流程，一切均纳入规范化运作。
同时，按照顾客的要求，在规范服务的前提下，为顾客提供量身订制的差异化服务。
高效服务——充分运用ERP系统，优化服务流程，改善支撑手段，以高效率的服务满足顾客需求，为顾客、同时为企业创造高效益。
优质服务——持续提升服务质量，以精细、周到、零缺陷和极具亲和力的服务赢得顾客满意。
七、行为准则行为准则是以使命、愿景、核心价值观为指导，约束主体行为的一系列原则和规范的集合，是公司期望每位员工在日常工作中应遵循的基本原则。
持续学习，高效工作。
每位员工都要成为学习型员工，养成终身学习的良好习惯，向书本、向他人、向实践学习，改变心智模式，学以致用，不断提高工作效率和效益。
敬业奉公，诚实守信。
热爱本职岗位，忠于职守、尽职尽责，自觉遵守法律法规、规章制度和道德规范，言必行，行必果。
团结协作，创新发展。
尊重客户、同事、合作伙伴，以平等、诚恳的态度与之交流沟通，以创新促发展，只有创新企业才会生计勃勃,创新是企业发展的最大原动力，共同营造和谐、创新的企业氛围。
激情进取，勇攀高峰。
人是要有一点精神的，要树立忧患意识、前瞻意识，弘扬“挑战精神”，挑战市场，挑战高端技术,挑战自我，不断迈向新的高峰，为企业的“做大做强”作出最大的贡献。