移动公司员工工作总结及下年思路
移动公司个人工作总结及计划
移动公司个人工作总结及计划总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。
今天整理了移动公司个人的工作总结和计划范文，希望对你有帮助。
移动公司个人工作总结及计划篇一时间一晃而过，弹指之间，2022年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。
在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。
现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生，我对未来所要从事的工作充满了热情，迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献，但由于工作经验较少，还需要进一步的学习才能独立开展工作。
8月份我们到公司报道后，经领导安排在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通过一个月的实习，我熟悉了公司各部门的运作过程，对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。
实习过后，我被分配到了运维部传输数据中心工作，在这里，通过同事们的指导和自己的实践操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护，主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。
二干传输设备的维护工作包括：一、SDH设备运行环境、状态包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，DDF，ODF接头目测。
二、WDW设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、ODF标签整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。
接手工作后整理了所有本地网的DDF标签，把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的，然后打印出来重新贴在DDF架上。
移动公司员工工作总结范文(8篇)
移动公司员工工作总结范文转眼间，半年过去了。
在这过去的六个月中，我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。
六个月之前，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。
从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。
事实证明，在这极其充实的几个月中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。
更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
回顾这几个月，我主要做了以下几项工作：一、____年下半年的主要工作(一)营业厅的实习工作移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作人员就是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。
在两个多月的营业厅前台实习中，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。
具体而言，我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。
业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。
这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。
所以，在前台实习一段时间后，根据公司安排，我们参加了省公司新进员工的第四期培训。
这次培训活动虽经历时间不长，仅有十来天，但内容丰富、形式灵活。
既有理论学习，又有拓展训练。
尤其是在领导讲座中，介绍的“中国移动需要什么样的员工”，让我铭记在心：1、强烈的创新意识；2、艰苦奋斗的精神；3、尽善尽美的追求；4、谦虚谨慎的态度。
由此可见，只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。
而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地，和同事们众志成城、攻城拔寨，使我明白了团队战斗力是无所不摧的--“只要战胜自己，你就赢了人生”。
移动公司个人工作总结及计划7篇
移动公司个人工作总结及计划7篇第1篇示例：移动公司个人工作总结及计划一、工作总结过去一年，在移动公司的工作中，我认真负责，尽职尽责，完成了上级交代的各项工作任务。
在公司的项目中，我承担了重要的角色并取得了一定的成绩。
下面就我在过去一年的工作中所取得的成绩进行总结。
在产品研发方面，我积极参与了公司的产品研发项目，并负责了多个产品的设计与开发工作。
在团队合作中，我与同事们密切配合，充分发挥了团队协作的优势，迅速解决了项目中的各种技术难题，确保了产品按时交付。
在产品上线后，我及时收集用户反馈意见，并进行改进优化，提升了产品的用户体验和用户满意度。
在市场运营方面，我主动参与了公司的市场推广工作，担任了一些市场活动的策划和执行。
通过加大市场宣传力度，我们成功吸引了更多的用户关注，提升了品牌知名度，为公司带来了更多的用户流量。
我还精准分析了市场动态和用户需求，为公司制定了更加有效的营销策略，提升了公司的市场竞争力。
在团队管理方面，我作为团队负责人，充分发挥了自身的领导能力，带领团队成员共同努力，完成了团队的目标任务。
我注重团队建设和员工培训，不断提升团队成员的综合素质和专业能力，为公司的长远发展打下了坚实的基础。
二、工作计划在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业技能和综合素质，全力以赴为公司的发展贡献自己的力量。
下面是我未来一年的工作计划：1. 在产品研发方面，我将继续深耕技术领域，不断学习最新的技术知识和开发方法，提高自己的设计能力和编码水平。
积极参与公司的新产品研发项目，为公司带来更多的创新和突破。
2. 在市场运营方面，我将加强市场数据的分析和挖掘，深入了解用户需求和行为，精准制定市场策略和推广方案，提升市场营销效果和用户转化率。
3. 在团队管理方面，我将继续加强团队建设和员工培训，不断提升团队成员的凝聚力和执行力，建立和谐的团队氛围，共同实现团队和公司的目标。
我将以更加饱满的热情和更加坚定的信心，积极投入到工作中，努力创造更加优异的工作业绩，为公司的发展做出更大的贡献。
移动员工个人工作总结5篇
移动员工个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为移动公司的一名员工，积极参与各项工作，不断提升自我能力，以适应公司的发展需求。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结，以便更好地规划未来的工作方向。
二、工作内容及成果1. 客户服务作为一名移动公司的员工，我深知客户服务的重要性。
在过去的一年里，我积极参与客户服务工作，努力提升客户满意度。
通过热情周到的服务，我成功解决了许多客户的问题，赢得了客户的信任与好评。
2. 业务推广在业务推广方面，我积极参与各项活动，努力提高公司的业务量。
通过与客户沟通交流，了解客户的需求，为公司提供有针对性的业务推广方案。
同时，我还积极参与线上线下的宣传活动，提高公司的知名度。
3. 团队协作在团队协作方面，我积极参与团队工作，与同事们共同完成任务。
通过团队协作，我不仅提升了自己的能力，还学会了如何与同事沟通协作，共同解决问题。
4. 个人成长在过去的一年里，我积极参加公司组织的培训活动，学习新知识，提升自己的能力。
同时，我还利用业余时间自学，不断拓宽自己的知识面，以适应公司的发展需求。
三、工作收获与反思1. 收获在过去的一年里，我成功完成了客户服务、业务推广、团队协作等多项工作，积累了丰富的实践经验。
同时，我还提升自己的能力和素质，为公司的业务发展做出了贡献。
2. 反思回顾过去一年的工作，我也发现自己在某些方面还存在不足。
比如，在应对一些复杂问题时，我有时会感到手足无措。
未来，我将进一步学习新知识，提升自己的解决问题的能力。
四、未来规划与目标1. 提升自我能力未来，我将继续学习新知识，提升自己的能力。
通过参加培训、自学等方式，不断提高自己的业务水平，以适应公司的发展需求。
2. 加强团队协作团队协作是完成工作的重要一环。
未来，我将加强与同事的沟通协作，共同完成任务，提高团队效率。
3. 拓展业务技能随着公司的不断发展，我将积极拓展自己的业务技能，为公司创造更多的价值。
通过深入了解市场需求，为公司提供有针对性的业务方案，推动公司的业务发展。
移动公司个人工作总结及计划6篇
移动公司个人工作总结及计划6篇篇1一、引言在过去的一年里，我在移动公司这个大家庭中不断成长，努力提升自己的专业技能和综合素质。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并为未来的工作发展制定详细的计划。
二、个人工作总结工作内容概述：1. 负责公司移动产品的营销策划，制定市场推广方案；2. 负责产品的文案撰写和编辑工作；3. 负责产品的社交媒体推广及客户关系维护工作；4. 参与市场调研，分析用户需求，优化产品功能。
重点成果：1. 成功策划并实施了多个移动产品营销活动，提高了产品的知名度和市场份额；2. 完成了多个产品文案的撰写和编辑工作，有效提升了产品的吸引力；3. 通过社交媒体推广，成功吸引了大量潜在客户，提高了客户满意度；4. 参与市场调研，提出了多项针对产品的优化建议，有效提升了产品的用户体验。
遇到的问题与解决方案：1. 营销活动效果不佳。
通过深入分析，发现活动定位不够精准。
调整策略，针对目标用户群体进行精准营销，取得了良好效果。
2. 产品文案缺乏吸引力。
通过学习和实践，提高自己的文案能力，同时借鉴行业优秀案例，成功提升了产品文案的吸引力。
3. 社交媒体推广面临竞争压力。
通过深入研究竞争对手的推广策略，结合公司产品的特点，制定具有竞争力的推广方案，成功脱颖而出。
自我评估/反思：过去一年，我在工作中不断学习、成长，取得了一定的成绩。
但同时也意识到自己在专业技能和综合素质方面仍有待提高。
在今后的工作中，我将继续努力，争取取得更好的成绩。
三、未来工作计划目标：1. 提高移动产品的市场份额，扩大品牌影响力；2. 提升个人专业技能和综合素质，成为行业内的优秀人才。
具体计划：1. 深入研究市场需求和竞争对手的动态，制定更具竞争力的营销策略；2. 加强产品文案的撰写和编辑能力，提升产品的吸引力；3. 拓展社交媒体的推广渠道，提高品牌知名度和影响力；4. 参与更多的市场调研，分析用户需求，为产品优化提供更有价值的建议；5. 加强与团队成员的沟通与协作，共同推动公司的发展；6. 积极参加行业内的培训和学习，提升自己的专业技能和综合素质。
移动公司个人工作总结及计划7篇
移动公司个人工作总结及计划7篇第1篇示例：移动公司个人工作总结及计划一、工作总结在过去一年的工作中，我作为移动公司的一名员工，一直致力于提升自己的工作能力，不断学习和进步。
在这段时间里，我收获了很多成长和经验，也遇到了不少困难和挑战。
以下是我个人的工作总结：1. 工作内容：我主要负责移动公司的市场推广工作，包括制定营销计划、执行市场活动、管理社交媒体等。
在过去一年里，我参与了多个营销活动，不仅提升了品牌知名度，也带来了可观的销售额。
通过我的努力工作，我们的市场份额有了显著提升，客户群体也得到了扩大。
我和团队一起完成了多个推广项目，取得了良好的业绩。
在工作过程中也遇到了一些困难和挑战。
市场竞争激烈，需要不断改进和创新，才能在激烈的市场环境中立于不败。
二、工作计划在新的一年里，我将继续努力提升自己的工作能力，为移动公司的发展贡献力量。
以下是我的工作计划：1. 提升专业能力：我将继续学习市场营销和推广策略，不断提升专业能力。
我会参与相关行业的培训和研讨会，保持对行业动态的敏感度，做出更准确的市场分析和预测。
2. 拓展客户资源：我将通过不断拓展客户资源，寻找更多合作机会，增加销售额和市场份额。
我会积极参与与客户的沟通和交流，建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。
3. 创新营销策略：我将继续创新营销策略，提升品牌形象和竞争力。
我会结合市场需求和公司实际情况，打造更具创意和吸引力的市场活动，提升市场曝光度和口碑。
4. 团队合作：我将加强与团队成员的合作，共同努力实现团队目标。
我会积极参与团队讨论和合作，互相支持、共同成长，确保项目顺利推进，取得更好的业绩。
我会在新的一年里继续努力工作，提升专业能力，拓展客户资源，创新营销策略，加强团队合作，为移动公司的发展作出更大的贡献。
希望在未来的工作中能取得更好的成绩，与公司一同成长壮大！第2篇示例：移动公司个人工作总结及计划一、工作总结本人在移动公司工作已经一年有余，每天都在不断学习和成长，收获颇丰。
移动员工个人工作总结5篇
移动员工个人工作总结5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为移动公司的一名员工，始终以完成公司赋予的任务为目标，积极参与各项工作。
我的主要工作职责是负责移动通信网络的维护与优化，以及客户投诉的处理。
在不断的工作实践中，我始终以提高客户满意度为宗旨，努力提升网络质量和客户服务水平。
二、工作重点与成果1. 网络维护与优化：在过去一年中，我积极参与了多次网络维护和优化工作。
通过不断的努力，我成功解决了多个网络故障，提高了网络的稳定性和速度。
同时，我还协助团队完成了网络优化工作，提升了网络质量，为客户提供了更加优质的通信服务。
2. 客户投诉处理：在客户投诉处理方面，我始终坚持以客户为中心的原则，认真对待每一个投诉。
通过有效的沟通和协调，我成功解决了大量客户投诉，提升了客户满意度。
同时，我还积极收集客户反馈，为公司的产品改进和优化提供了有价值的建议。
3. 团队协作与沟通：在团队协作方面，我始终保持积极的态度和良好的团队合作精神。
我主动与团队成员沟通交流，分享工作经验和技巧，共同完成各项工作任务。
通过团队协作，我们取得了显著的工作成果，提升了整体工作效率。
三、工作体会与反思在过去的工作中，我深刻认识到移动通信行业的竞争激烈性和客户需求的重要性。
为了更好地适应市场需求和客户需求，我不断学习和提升自己的专业技能和综合素质。
同时，我还需要加强团队协作和沟通能力，以更好地完成工作任务。
在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度和敬业精神，不断提升自己的专业技能和综合素质。
同时，我还将积极与团队成员沟通交流，共同探索更高效的工作方法和思路，为公司的发展贡献自己的力量。
四、未来展望与规划在未来的一年中，我计划继续深入学习和掌握移动通信网络的技术知识和维护技能。
我将参加公司组织的各类培训和学习活动，不断提升自己的专业素养。
同时，我还将积极参与到公司的项目中来，锻炼自己的实践能力和团队合作能力。
在客户服务方面，我将继续坚持以客户为中心的原则，不断提升客户服务水平。
移动公司员工工作总结范文8篇
移动公司员工工作总结范文8篇篇1一、引言作为移动公司的一名员工，我在过去的一年里承担了多项任务，积累了丰富的经验。
本报告旨在回顾和概括我在移动公司的工作经历、取得的成果、学习的心得体会以及未来的职业规划。
二、工作职责及内容1. 客户服务与支持在客户服务部门，我主要负责处理客户的咨询、投诉和建议。
我通过热线电话、在线平台和面对面交流，积极解决客户问题，提高客户满意度。
2. 业务推广与营销我参与了公司多项业务推广和营销活动，包括策划和组织各类促销活动，拓展市场份额，提高公司品牌影响力。
3. 网络维护与优化作为技术团队的一员，我参与了移动网络的维护与优化工作，确保网络信号的稳定，提高网络质量。
三、工作成果与收获1. 客户服务成果在过去的一年里，我成功解决了数千个客户问题，客户满意度提高了XX%。
我荣获了公司“优秀客户服务员工”称号。
2. 业务推广成果通过我的努力，公司某款新产品的市场占有率提高了XX%，销售额同比增长了XX%。
我成功组织了多次成功的促销活动，为公司带来了可观的收益。
3. 技术成果在网络维护与优化方面，我成功解决了多个网络故障，提高了网络质量。
我还积极参与了技术创新项目，为公司节省了成本，提高了效率。
四、学习心得与体会1. 团队协作的重要性在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有与同事紧密合作，才能顺利完成各项任务。
我学会了如何与不同性格和背景的同事有效沟通，提高团队凝聚力。
2. 不断学习与进步移动行业技术日新月异，我必须不断学习新知识，提高自己的技能水平。
我参加了多次培训课程和研讨会，拓宽了视野，为工作提供了有力支持。
3. 客户服务意识的重要性作为客户服务人员，我意识到客户满意度对公司的至关重要。
我将继续努力提高服务水平，为客户提供更好的体验。
五、职业规划与发展1. 提高技能水平我将继续学习新技术和知识，提高自己的技能水平，以适应移动行业的快速发展。
2. 拓展业务领域我希望拓展自己的业务领域，涉足更多领域，如云计算、大数据等。
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移动公司员工工作总结及下年思路
移动公司员工工作总结及下年思路
一、年终工作总结1.kpi完成情况今年全年网络优化工作立足确保2g 优势，同步改善td深度覆盖，提高资源利用率，对kpi指标进行重点优化，各项kpi网络指标都已达到挑战值（最差小区、开启干扰器影响，会有一定的波动），具体的kpi指标完成情况如下：考核指标挑战值测试值网络质量现场测试gsm全程呼叫完好率98.50%100%ftp 应用层下载速率>125k127.35mos大于2.8比率>90%90.73%td全程呼叫完好率98.50%100%ftp应用层下载速率>1024kbps1064.71td资源利用率14%---20%22.36%最差小区占比gsm0.50%0.35%td0.90%0.39%2.多种手段优化2g网络。
1.最差小区处理：每天提取全网告警信息，及时通知基站代维上站处理，每天梳理现网出现2次以上的最差小区，进行重点处理。
经过不断的优化最差小区指标（新标准）已稳定达到挑战值0.50%的要求，后续将继续加大处理力度，继续保持最差小区指标稳定达到挑战值。
2.进行三高小区、室分质差小区整治、数据下载速率提升:完成17个高配、8个高站小区天线机械下倾调整，调整后覆盖控制明显。
通过载频调配、扩容、pdch复用度专题、调整初
始接入编码方式等手段将数据下载速率从108.17kpbs提升至127.35kbps，通过优化频率、修改参数方式使得tbf建立成功率明显提升。
3.开展qc-mos课题，mos从年初的86.88%稳定在90%以上，并该课题以市公司第二名获得去省公司发表机会。
4.对标电信、联通进行无线网络测试，精确规划建设：整个区域的三网对的对比测试，总体下来我们的覆盖率高出联通9%左右，略高于电信。
同时通过分析比较，发现覆盖的薄弱区域，共规划了13个基站，提升网络质量。
5.进行无线资源优化，每日对tch可用率、无线利用率进行实时监控，及时发现处理载频故障、传输故障，及时的进行载频的扩容和减容，周期性的进行半速率及amr资源的分配，避免出现sdcch拥塞、tch 有拥塞等问题。
6.通过周期性的进行近距离同频同码检查，避免随机接入差现象，无线接入性始终保持在99.5%以上。
7.通过及时的优化
8个直放站的上下行增益、优化18个小区频率配置、处置电信共站的cdma干扰。
8.由于自动路测d网占比已超过90%，今年下半年重点对d网频率进行了集中优化，优化后d网同邻频干扰现象明显改善，对mos值的提升起到了十分积极重要的作用。
9.于与等多个地市交界，局间切换成功率时常受到其他地市改频、建站、割接等因素的影响，今年每月进行局间切换成功率的检查，及时发现并处理了边界切换的问题，月均局间切换成功率使用保持在98.5%以上。
10.今年有91个小区入网，及时的进行了开通测试、指标优化，并完成了开通验证报告，对发现的诸如天线接反、经纬度错误、邻区定义不全、频率干扰等问题进行了认真的跟进处理。
11.无线投诉处理及跟进:截止目前，
金坛区域共受理投诉183起，已解决145起，投诉解决率为79.23%，投诉解决率全区最高，明年将继续以点抓面，进一步提高用户感知。
12.无线测试：城区gsm每月完成两轮语音dt测试，两轮数据业务dt 测试；干线每月完成两轮高速gsm语音dt测试。
所有乡镇的gsm语音dt测试两轮，28个弱覆盖点测试，49个酒店、政府机关和商场等热点测试。
共发现问题及隐患点61个，已解决55个，1个待代维天线调整，3个需新建室分工程，2个需新建宏站。
13.各乡镇集会保障：完成29次乡镇集会通信保障，共计扩容71块载频，116个频点。
乡镇集会期间，在话务增长2倍的情况下，区域内投诉未有明显增长情况，保障效果明显。
3.提升td网络质量及无线资源利用率通过td升平台工程，室分拆闲补忙工程，功率提升，23g互操作参数调整，上行be业务初始接入速率、4a/4b上行升降速门限、金银铜牌用户be 业务下行dch最大可调速率等参数调整，dpg策略调整，空闲r4载波改成h载频，延长全局参数ps永久在线定时器，载频资源合理调配（扩减容），hsupa控制信道数据配置，合理规划td新建站点，td五期站点入网改善覆盖，流量和终端分析支撑经营部精确营销等。
今年金坛td网络无线利用率有多较大的提升。
td利用率从1月份的10.74%提升至10月份22.36%，并且11月上半月已经达到了24%，效果明显。
4.提升td网络指标。
cs域无线掉话率由0.26%降低到0.21%；ps 域无线掉线率由0.46%降低到0.27%；cs域无线接通率由99.65%提升至99.79%；ps域无线接通率由99.52%提升至99.62%；cs域系统间切换成功率由98.08%提升至99%；ps域系统间切换成功过率由96.36%
提升至98%；呼叫切换比指标由10.55提升至17.355.精确规划、精确建站以满足容量扩容需求，解决弱覆盖问题为导向，进行g14.2、td5期、室分工程的规划与建设。
提前完成g14.2工程13个自建站、2个共享站共计15个基站的开通。
td5期已完成11个宏站的开通，对城区深度覆盖改善明显。
在室分工程方面完成16处弱覆盖区域的室分系统的开通，与周围基站形成有效补充，提升用户感知。
二、当前存在问题及改进计划 1.gsm最差小区虽总指标达挑战值但波动较大改进计划：1.学校干扰器影响：每日密切关注两个中学附近基站的指标情况，发现存在上行干扰情况后第一时间到现场核实是否这两所学校在进行考试，确定为开启信号干扰器后，一方面及时跟市公司汇报，申请该时间段最差小区的免考核；另一方面通知前端，让前端跟学校的领导沟通，说明开启信号屏蔽器对我们公司的影响，尽量能让学校少开或者不开，即便要开也事先告知我方，我们好提前做准备。
2.代维处理故障的时效性：对出现故障的基站及时电话通知该基站所属队长，并邮件发送该队长抄送代维负责人及县公司管代维的领导，引起代维的重视；在久经处理未能解决的基站故障，网优跟市公司咨询最佳处理方法，并随代维一起上站进行故障处理，确保问题处理的实效。
3.网优处理的时效性：让网优加强对最差小区的处理时效，并花更多得精力在监控及处理当天的最差小区上，重点处理当天可能重复出现最差小区的基站，从而减少最差小区的个数。
三、工作思路（一）、td六期网优规划、开通后的网优验证及优化1.对td六期前期规划好的点因协调不下来的点重新考虑备选，保证td六期建设的点均为网
络切实所需。
2.对开通后的站点及时进行网优验证尽早的让站点正式入网，提高td的深度覆盖，提高无线资源利用率。
（二）、持续进行2g网络优化，提高客户感知，确保2g优势1.继续高度关注gsm最差小区的指标，确保最差小区指标稳定在挑战值0.50%以下。
2.上半年对集中的乡镇集会活动进行保障，结合的保障经验，在将保障工作做到更好。
3.密切关注各项kpi指标，及时发现网络短板并提出应对措施，保证网络的质量，确保2g的优势。
4.根据城市规划，对覆盖场景发生较大变化的区域，从搬迁、新建、拉远等多种手段来应对，确保用户的感知。
5.客户感知提升，继续以内外部投诉为抓手，以点抓面，通过投诉发现网络的不足，提高网络质量，进而提高用户感知度。
（三）继续推进基站、分布系统、wlan、驻地网建设，保持网络领先优势。
1.通过分析分区域的网络对比测试结果，日常的测试优化发现问题，进行g15.1及后续工程的精确规划，着重以满足城区容量扩容需求及解决对比测试的弱覆盖区域。
2.持续进行等几个投诉热点区域的协调，新建驻地网小区时，同步进行室分系统的协调。
3.wlan建设在前台需求的基础上，严格进行方案的审核把关，从源头上降低ap 零流量的风险，重点进行一、二类区域的协调，提升单个热点的ａｐ数。
.与营销区域进行下阶段驻地网目标点的梳理、帅选，并进行目标点的自建杆路的预覆盖工作。
持续跟踪城区未覆盖小区的协调进展，力争在年底前完成前端反映需求较大的等小区的协调建设。
（四）开展最佳实践等创新活动，提升创新能力1.加强在思想层面对最佳实践的重要意义的认识，在日常工作中把最佳实践提炼作为推进能力提升
的重要工具。
2.及时对工作中的小提升、小改进进行提炼和总结，对市公司对应班组好的做法和成功的经验，进行借鉴与落实，提升管理效率。
3、每月进行最佳实践例会，发挥团队智慧对本月亮点工作进行讨论与总结，并将好的最佳实践及时向部门上报，并对需要改善的实践课题进行指导和持续跟踪。
最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。
谢谢支持！。