1请阐述项目管理与日常运营管理的异同
1请阐述项目管理与日常运营管理的异同

概论1.请阐述项目管理与日常运营管理的异同,并分析为什么会有差异?答案要点:项目管理与日常运营管理的差异:(1)管理的对象不同。
项目管理的对象是一次性、独特性的项目,管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程;日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。
(2)管理的方法不同。
项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法,日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。
(3)管理的周期不同。
项目管理的周期是一个项目的生命周期,而日常运营管理的周期相对长远。
二者的共性:都具有科学性和艺术性的特征,都需要考虑经济效益和效率。
二者存在差异的原因:项目与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。
2.你认为在21世纪,随着知识经济和网络化社会的发展,项目管理将如何发展?答案要点:(可以根据自己的认识进行发挥,答案仅供参考)随着知识经济和网络化社会的发展,项目管理技术及方法将会变得越来越重要,我们的社会、企业和组织也将会变得更加以项目为导向,项目管理将突破现有的范围,向更广阔的范围发展和应用。
21世纪项目项目管理的研究重点可能会是人的管理和社会、企业和组织的项目导向变革。
项目过程与项目管理过程1.案例分析长征电气公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业,多年来一直生产普通洗衣机产品,由于产品品种未能及时更新,企业经济效益急遽下滑。
为了改变现状,企业领导决定进行新产品开发,经过市场的调查和分析,发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛,市场前景广阔,为此该企业领导决定在2002年年初开始投入资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品,以改变企业目前的经营现状。
经过初步分析,全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计1000万元,其中研制时间为半年,需要研制费用600万元整;生产准备与生产线改造工作也需要半年时间,对原有洗衣机生产线进行改造需要投入400万元;新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场,预计投产当年企业的生产销售成本为900万元,企业可以实现销售收入1000万元;此后,企业每年的生产成本为1500万元,可以实现年销售收入2000万元。
项目管理岗和运营岗

项目管理岗和运营岗引言随着商业环境的不断变化和技术的快速发展,组织内部的工作方式和角色也在逐渐演变。
在如今的企业中,项目管理岗和运营岗是两个非常重要的职位。
本文将从定义、职责和技能等方面对项目管理岗和运营岗进行介绍,并探讨二者之间的关系和重要性。
项目管理岗定义项目管理岗是指负责规划、组织、协调和控制项目的全过程的职位。
项目管理岗需要在预算、时间和资源限制下,确保项目按照既定目标和范围顺利完成。
职责项目管理岗的职责通常包括: - 制定项目计划:确定项目的目标、范围、资源需求和时间表等,制定详细的项目计划; - 管理项目团队:协调团队成员的工作,指导和激励团队,确保团队高效运作; - 监控项目进展:跟踪项目的进展情况,及时发现和解决问题,确保项目按计划进行; - 管理项目风险:识别潜在风险并制定风险管理措施,以降低项目风险; - 沟通与协调:与项目相关的各方进行沟通和协调,确保信息的畅通和项目的顺利进行。
技能项目管理岗需要具备以下技能: - 强大的组织能力:能够有效地规划和组织项目的各项活动,并做出合理的决策; - 出色的沟通能力:能够与各方进行高效的沟通,包括团队成员、上级和相关利益相关者等; - 高度的责任心:能够承担项目成功的责任,并积极主动地解决问题; - 良好的团队合作能力:能够与不同背景和能力的团队成员合作,共同完成项目目标; - 熟练的项目管理工具使用能力:熟悉各种项目管理工具,能够有效地进行项目管理。
运营岗定义运营岗是指负责组织、协调和优化企业运营活动的职位。
运营岗需要确保企业的运营流程高效运转,并通过不断优化来提高企业的效率和盈利能力。
职责运营岗的职责通常包括: - 管理运营策略:制定和执行与企业目标相一致的运营策略,包括流程优化、成本控制等; - 监控运营绩效:跟踪和评估企业的运营绩效,及时发现问题并采取措施改进; - 管理供应链:管理和协调供应链的各个环节,确保供应链的高效和稳定; - 客户关系管理:与客户进行沟通和协调,满足客户需求并提高客户满意度; - 数据分析和决策支持:通过数据分析为决策提供依据,帮助企业制定有效的战略和运营决策。
运营和项目管理

运营和项目管理运营和项目管理是两个不同的概念,但在组织和管理业务方面有着密切的联系。
此文将重点讨论这两个概念之间的关系,并阐明它们各自的重要性和应用。
首先,我们要了解运营的概念。
运营是指管理和组织一家公司或组织的日常活动。
它涵盖了一系列业务功能,包括生产、市场营销、供应链管理、客户关系管理和财务管理。
运营的目标是确保公司的运营高效、顺利,并能够实现其战略目标。
运营管理着组织中的所有部门和功能,并负责协调和整合它们的工作。
与运营不同,项目管理是一种临时性的工作,其目标是通过规划、执行和控制一项特定的任务或项目来实现既定的目标。
项目管理涉及到确定项目的范围、时间、成本和质量要求,以及分配任务和资源,监督项目进展,并解决可能出现的问题。
项目经理通常会选择适当的项目管理方法和工具,并与项目团队成员和利益相关者合作,确保项目按计划顺利进行。
尽管运营和项目管理是两个不同的概念,但它们有许多相同的特征和目标。
首先,它们都关注组织的有效和高效运作。
无论是日常运营还是项目实施,高效的组织和资源管理都是至关重要的。
其次,它们都需要良好的沟通和协调能力。
无论是协调运营中不同部门之间的工作,还是与项目团队和利益相关者的沟通,有效的沟通和协调是成功的关键。
最后,它们都需要具备有效的问题解决能力。
无论是处理运营中的问题和挑战,还是解决项目实施中可能出现的困难,解决问题的能力对于保持组织的运作和实现项目目标至关重要。
然而,运营和项目管理在一些方面有所不同。
首先,运营是一项持续的活动,涵盖了组织的所有核心功能。
它的目标是持续地改进和发展组织的工作流程和绩效。
相比之下,项目管理是一项临时性的任务,具有明确的开始和结束时间。
其重点是在给定的时间和资源约束下实现既定的目标。
其次,运营管理的范围更广,需要协调和整合组织的所有部门和功能。
相比之下,项目管理的范围更为狭窄,通常只涉及特定任务或项目。
最后,运营管理更加关注长期业务目标的实现,而项目管理更加注重短期目标的实现。
管理和运营有什么区别

管理和运营有什么区别管理和运营是企业中两个不同但相关的概念,两者虽然有共同点,但在职责、目标和方法上存在一些区别。
了解这些区别对于组织和企业的成功至关重要。
本文将探讨管理和运营的区别,并解释它们在组织中的作用。
管理的定义和职责管理是指在组织中实施规划、组织、领导和控制等活动来实现预定目标的过程。
管理者的职责是制定战略、制定政策、招聘员工、制定目标、指导团队以及监督绩效等。
管理者的目标是确保组织能够高效地运行,并实现预期的业务结果。
管理者通常具有决策权和权力,他们负责管理资源、制定规章制度、监督团队并解决问题。
管理者还需要与内外部利益相关者进行合作,确保组织的利益得到最大化。
管理的主要职责包括:1.规划:制定组织的长期和短期目标以及实施方式。
2.组织:确定各个部门的职责,并划分工作范围和职能。
3.领导:激励和指导员工,使其能够发挥最佳水平。
4.协调:确保不同部门之间的协作,实现整体目标。
5.控制:监督工作进程,并确保预定目标得以实现。
运营的定义和职责运营是指组织、管理和改进组织的核心业务活动以实现业务目标的过程。
运营的职责是确保组织的日常运作顺利进行,为客户提供高质量的产品或服务,并实现业务的长期可持续发展。
运营者通常负责执行管理者的策略决策,并进行具体的操作。
他们负责监督生产流程、优化业务流程、管理供应链、提供客户支持、制定工作计划和时间表等。
运营者需要高度关注效率、质量和客户满意度。
运营的主要职责包括:1.实施战略:负责从管理层获取战略方向,并将其转化为具体的行动计划。
2.生产管理:监督和控制生产流程,确保生产效率和质量。
3.供应链管理:管理供应商关系,确保供应链的流畅度和可靠性。
4.客户服务:与客户建立并维护良好的关系,提供优质的客户支持。
5.持续改进:监测并改进业务流程,以提高效率和质量。
管理和运营的区别虽然管理和运营有相互重叠的部分,但它们在职责、目标和方法上存在一些区别。
1.职责:管理者负责规划、组织和领导等高层决策和战略规划活动,而运营者负责实施这些决策并管理日常运营活动。
项目管理与运营的区别联系

项目管理与运营的区别联系引言项目管理和运营是当今组织管理中两个重要的领域。
虽然它们在某些方面有相似之处,但在职责、目标和方法等方面存在显著的区别。
本文将详细探讨项目管理和运营之间的区别和联系。
项目管理项目管理是一种临时性的活动,旨在实现特定的目标。
通常情况下,项目管理是为了创造一个独特的产品、服务或成果,而且它有一个明确的开始和结束时间。
项目管理的核心目标是按时、按质量、按预算完成特定的目标。
项目管理涉及到规划、组织、指导和控制资源以实现项目目标。
项目管理者需要协调不同的团队成员,确保项目按计划进展并达到预期的目标。
项目管理通常包括定义项目范围、制定项目计划、分配任务和资源、监督项目进度、风险管理等。
运营运营是一个持续性的活动,旨在确保组织的日常运作顺利进行。
运营的核心目标是提供高品质的产品和服务,满足客户需求,并保持组织的可持续发展。
运营的范围包括供应链管理、销售、客户关系管理、质量控制和业务流程优化等。
运营涉及到优化组织中的各个环节,以提高效率和效益。
运营管理者需要关注资源分配、质量管理、风险控制、成本效益分析等方面,以确保组织能够持续运转并实现其商业目标。
区别项目管理和运营之间存在一些明显的区别,包括以下几个方面:目标和时间项目管理的主要目标是按时、按质量、按预算完成特定的目标,通常有明确的开始和结束时间。
而运营的目标是确保组织的日常运作顺利进行,没有明确的结束时间,是一个持续性的活动。
复杂度和不确定性项目管理通常涉及到较大的复杂性和不确定性。
由于项目是一个独特的活动,其目标、资源、风险等都需要在项目开始阶段进行规划和管理。
而在运营中,活动通常是重复的,可以基于过去的经验和最佳实践来进行管理。
组织结构在组织中,项目管理往往以临时团队的形式组织。
项目经理负责协调不同的团队成员,确保项目按计划进行。
而运营通常涉及到整个组织的各个部门和职能的协同合作,需要建立稳定的组织结构和良好的内部协作机制。
项目管理期末复习资料

项⽬管理期末复习资料《项⽬管理》复习提纲⼀、名词解释1、项⽬团队:指具体从事项⽬全部或某项具体⼯作的组织或群体,由⼀组个体成员为实现项⽬的⼀个或多个⽬标⽽协同⼯作的群体。
2、项⽬:为完成某⼀独特的产品或服务所做的⼀次性努⼒。
3、项⽬管理:是在项⽬活动中应⽤⼀系列知识、技能、⼯具和技术,以满⾜或超过项⽬关系⼈对项⽬的要求和期望。
4、项⽬质量:指把质量作为项⽬产品的⼀部分是⼀个严格的过程,实质是满⾜顾客要求,包括技术要求,保证顾客对结果满意。
5、质量成本:指开展项⽬质量管理活动所需要的开⽀,即为了达到产品或服务质量⽽进⾏的全部努⼒所发⽣的所有成本。
6、项⽬风险:指由于项⽬所处的环境和条件的不确定性和不稳定性以及项⽬团队不可预见、控制的因素影响,使项⽬的最终结果和关系⼈的期望⼜有所偏离,并可能造成损失。
7、项⽬⽣命周期:指按照时间顺序先后衔接的项⽬阶段的集合,包括概念阶段、开发阶段、实施阶段、结束阶段四个部分。
8、挣得价值:(EV)指到⽬前为⽌,以货币值来衡量的实际完成的⼯作(量)是多少。
(或:指活动或WBS组成部分的已经完成⼯作的计划价值。
)9、固定总价合同:指涉及详细定义的产品和服务的固定总价格的合同。
⼆、问答题1、请阐述项⽬管理与⽇常运营管理的异同,并分析为什么会有差异?答:不同点:(1)管理对象不同。
项⽬管理的对象是⼀次性、独特性的项⽬,管理的是有关项⽬的评估、决策、实施、控制过程;⽇常运营管理的对象是企业⽣产和运营的决策、实施和控制。
(2)管理的⽅法不同。
项⽬管理的⽅法中有很多针对具体任务的管理技术和⽅法;⽇常运营管理更多的是部门协调、指挥命令等针对⽇常运营的管理⽅法和⼯具。
(3)管理周期不同。
项⽬管理的周期是⼀个项⽬的⽣命周期;⽽⽇常运营管理的周期相对较为长远。
相同点:(1)具有科学性和艺术性的特征;(2)都需要考虑经济效益和效率。
产⽣差异的原因:项⽬管理与⽇常运营管理的⼯作性质、⼯作内容、⼯作环境、⼯作⽅式和组织结构等⽅⾯存在差异。
项目管理和产品运营的差别

项目管理和产品运营的差别项目管理和产品运营是企业中两个关键的职能,它们在实践上有很多的不同之处。
本文将探讨项目管理和产品运营在企业中的差异,并讨论它们各自的目标和职责。
项目管理的定义和目标项目管理是一种将有限的资源组织起来,以实现特定目标的方法。
它通常用于管理有明确起止日期和特定目标的临时性项目。
项目管理的目标是确保项目按时、按预算和按质量要求完成。
项目管理涉及以下一些主要职责和活动:1.项目计划:制定详细的项目计划,包括项目目标、任务分配和时间表。
2.资源分配:确定项目所需的各种资源,包括人员、资金和设备等,并将其分配给合适的任务。
3.进度管理:监督项目进展,确保项目按计划进行,并及时解决任何延迟或问题。
4.风险管理:识别潜在风险,并制定计划来减少风险对项目的影响。
5.沟通和协调:与项目团队成员和利益相关者保持良好的沟通,并确保项目的顺利推进。
产品运营的定义和目标产品运营是指管理和提升企业产品的过程。
产品运营的目标是确保产品在市场上的成功,并实现持续的增长和盈利。
产品运营涉及以下一些主要职责和活动:1.市场调研:了解目标市场和竞争对手,明确产品定位和目标受众。
2.产品策划:根据市场需求和竞争环境,制定产品的战略和规划。
3.产品开发和改进:与研发团队合作,开发新产品或对现有产品进行改进,以满足市场需求。
4.销售和市场推广:制定销售策略,并与销售团队合作,推广和销售产品。
5.客户支持:提供良好的客户支持和售后服务,确保客户满意并促进客户忠诚度。
项目管理与产品运营的差别尽管项目管理和产品运营都是管理和推进企业目标的重要职能,但它们在以下方面存在显著的差异:1. 时间和目标的不同项目管理通常专注于短期成果和目标的实现。
项目有明确的起止日期,项目经理需要确保在预定的时间内完成项目。
不同的项目可能有不同的目标,可以是推出新产品、实施新系统或开展市场营销活动等。
产品运营则注重长期绩效和目标的实现。
产品经理需要关注产品的整个生命周期,包括产品的开发、改进、上市、销售以及与客户的持续互动。
项目与运营的不同

项目与运营的不同 The document was finally revised on 2021项目与运营的不同人类的社会经济活动可分为两大类:一类是在相对封闭和确定的环境下所开展的重复性的、周而复始的、持续性的活动或工作,像企业定型产品的生产与销售,铁路与公路客运系统的经营与运行,影院与宾馆的日常营业,zf的日常办公等等,通常人们将这种活动或工作称为日常“运营或运行”(Operatio n)。
另一类活动是在相对开放和不确定的环境下开展的独特性、一次性活动或工作,这就是本书前面讨论和定义的“项目”。
这两种不同的社会、经济活动有许多本质的不同,充分认识这些不同之处,有助于我们对于项目和项目管理的认识与掌握。
“项目”与“运营”最主要的不同之处包括下述几个方面:1. 工作性质与内容的不同一般在日常“运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或活动,而在“项目”中则存在较多创新性、一次性的工作或活动。
因为运营工作通常是不断重复、周而复始的,所以运营中的工作基本上是重复进行的常规作业,但是每个项目都是独具特色的,其中的许多工作是开创性的,所以二者的工作性质与内容是不同的。
例如,企业日常生产经营一种产品或服务的工作内容多数时间是相同的,很少有创新的成份;而企业新产品的研究与开发项目的工作多数是不同的,基本上都是创新性的工作。
因为,如果没有创新就不会有这种项目,也就不会有新产品。
2. 工作环境与方式的不同一般日常“运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的,而“项目”的环境是相对开放和相对不确定的。
因为运营工作的很大一部分是在组织内部开展的,所以它的运营环境是相对封闭的,譬如企业的生产活动主要是在企业内部完成的。
同时,运营中涉及的外部环境也是一种相对确定的外部环境,比如,企业一种产品的销售多数是在一个相对确定性的环境中开展的,虽然企业的外部环境会有一些变化和竞争,但是从相对的角度而言,还是比较确定的。
由于工作环境的这种相对封闭性,加上运营工作的重复性,所以运营中的不确定性较低,而且在不断重复的作业过程中还可以使许多不确定性因素逐步得以消除。
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概论1.请阐述项目管理与日常运营管理的异同,并分析为什么会有差异?答案要点:项目管理与日常运营管理的差异:(1)管理的对象不同。
项目管理的对象是一次性、独特性的项目,管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程;日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。
(2)管理的方法不同。
项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法,日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。
(3)管理的周期不同。
项目管理的周期是一个项目的生命周期,而日常运营管理的周期相对长远。
二者的共性:都具有科学性和艺术性的特征,都需要考虑经济效益和效率。
二者存在差异的原因:项目与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。
2.你认为在21 世纪,随着知识经济和网络化社会的发展,项目管理将如何发展?答案要点:(可以根据自己的认识进行发挥,答案仅供参考)随着知识经济和网络化社会的发展,项目管理技术及方法将会变得越来越重要,我们的社会、企业和组织也将会变得更加以项目为导向,项目管理将突破现有的范围,向更广阔的范围发展和应用。
21 世纪项目项目管理的研究重点可能会是人的管理和社会、企业和组织的项目导向变革项目过程与项目管理过程1.案例分析长征电气公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业,多年来一直生产普通洗衣机产品,由于产品品种未能及时更新,企业经济效益急遽下滑。
为了改变现状,企业领导决定进行新产品开发,经过市场的调查和分析,发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛,市场前景广阔,为此该企业领导决定在2002 年年初开始投入资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品,以改变企业目前的经营现状。
经过初步分析,全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计1000 万元,其中研制时间为半年,需要研制费用600 万元整;生产准备与生产线改造工作也需要半年时间,对原有洗衣机生产线进行改造需要投入400万元;新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场,预计投产当年企业的生产销售成本为900 万元,企业可以实现销售收入1000 万元;此后,企业每年的生产成本为1500 万元,可以实现年销售收入2000 万元。
项目管理有其自身的生命周期,根据项目管理生命周期的四个阶段,分别描述每个阶段可能用到的项目管理方法或技术。
答案:全自动滚筒洗衣机研制项目的生命周期及主要方法和技术如下图:2.项目管理过程的应用原则有哪些?答案:1 .不同项目选用不同的管理过程;2.不同项目的管理过程有不同的内容;3.不同项目的管理过程会有不同的工作顺序;4.有些项目管理过程中的活动需要有既定前提条件;5.大型的项目的管理过程需要更加集成和深入;6.小型项目或子项目的管理过程相对简单;7.项目发生变动,则项目管理过程也会发生变动。
- 3 -项目组织管理与项目经理1.项目经理应具备怎样的素质条件? 答:一个项目经理还必须具备项目管理所需要的基本素质, 项目经理的素质要求 主要包括以下几个方面:(1) 要有勇于承担责任的勇气(2) 要有积极创新的精神(3) 要有实事求是的态度(4) 要有任劳任怨和积极肯干的作风(5) 要有很强的自信心2.在项目的组织管理中,首先应明确所处的组织是什么样的组织结构,请论述现有企业都有那些组织结构,它们各自有哪些优缺点? 答:组织结构, 是反映生产要素相互结合的结构形式, 横向分工与层次划分。
根据项目组织结构的设计原则, 项目管理中常见的组织形 式有以下三种类型:、职能式(直线型)组织结构 顶部,中层和低层管理则沿着塔顶向下分布。
这种结构的优点是: 首先,在人员使用上具有较大的灵活性, 专业技术人员 或员工工作完成后又可以回去做他原来的工作; 其次,在人员离开项目组甚至离 开公司时, 职能部门可作为保持项目连续性的基础; 第三,职能部门可以为本部 门的专业人员提供一条正常的晋升途径。
这种结构的缺一是技术复杂的项目通常需要多个部门的共同合作, 方面存在一定困难; 二是这种组织结构使得客户得不到应有的关注, 因为职能部 门有自己的日常工作, 使项目和客户的利益得不到优先考虑; 三是职能部门的工 作方式常常是面向本部门活动的, 而一个项目要取得成功, 其采取的工作方式必 须是面向问题的; 四是调配给项目的人员的工作积极性往往不是很高; 五是责任 不分明,最终导致协调困难的局面, 这种困难局面会对客户要求的响应变得迟缓 和艰难。
二、项目式组织结构 项目式组织结构是将项目从公司组织中分离出来,作即管理活动中各种职能的 层次化的职能式组织结构是一个金字塔形的结构, 高层管理者位于金字塔的为独立的单元来处理,有其自己的技术人员和管理人员。
项目式组织结构的优点:首先,项目经理对项目全权负责,因此他可以全身心地投入到项目中去,可以调用整个组织内部与外部的资源;其次,项目组织的所有成员直接对项目经理负责,每个成员只有一个上司,避免了多重领导、无所适从的局面;第三,权力的集中加快了决策的速度,使整个项目组织能够对客户的需要和高层管理的意图做出更快的响应;第四,项目的目标是单一的,项目组成员能够明确理解并集中精力于这个单一目标,团队精神能充分发挥;第五,由于项目从职能部门中分离出来,使得沟通途径变得简洁,易于操作,在进度、成本和质量等方面的控制较为灵活。
这种组织结构的缺点:第一,当一个公司有多个项目时,每个项目有自己一套独立的班子,这会造成人员、设施、技术及设备等资源的重复配置;而且为了保证在项目需要时能马上得到所需的专业技术人员及设备等,项目经理往往会将这些关键资源储备起来,使得具有关键技术的人员聘用的时间比项目需要他们的时间更长;第二,当项目具有高科技特征时,由于职能部门对于不属于本部门的项目成员不直接开放,因而调用某些专业领域有较深造诣的人员阻力较多。
第三,对项目组成员来说,缺乏一种事业的连续性和保障,项目一旦结束,项目组成员就会失去他们的“家”。
三、矩阵式组织结构矩阵式组织结构是为了最大限度地发挥项目式和职能式组织的优势,尽量避免其弱点而产生的一种组织结构。
它是在职能式组织的垂直层次结构上叠加了项目式组织的水平结构。
其形式可分为强矩阵形式、弱矩阵形式、平衡矩阵形式。
矩阵式组织结构的优点可以概括为:一是项目是工作的焦点,有专门的人即项目经理负责管理整个项目;二是由于项目组织是覆盖职能部门的,它可以临时从职能部门抽调所需的人才;三是当有多个项目同时进行时,公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求;四是对客户要求的响应与项目式组织一样快捷灵活,对公司组织内部的要求也能做出较快的响应;五是项目组成员对项目结束后的忧虑减少,- 5 -他们一方面与项目有很强的联系,另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感觉。
当然,矩阵式组织结构的缺点也是明显的,首先,在多项目中有主次之分,资源在项目之间流动容易引起项目经理之间的争斗;其次,项目经理主管项目的行政事务、职能部门经理负责项目的技术与资源支持,项目经理必须就各种问题与部门经理进行谈判,如果项目经理在这方面没有很强的能力,就会影响到项目的成功;第三,矩阵式组织违反了命令单一性的原则,项目组成员有两个上司,即项目经理和部门经理,当他们的命令有分歧时,会令成员感到左右为难,无所适从。
四、复合式组织结构在一个公司中,可以同时存在职能式组织的项目和纯项目式组织的项目,这就是复合式组织结构。
在这种混合组织结构中,公司可先将刚启动且尚未成熟的项目放在某个职能部门的下面,当其逐渐成熟并具有一定地位以后将其作为一个独立的项目,最后也有可能发展成为一个独立的部门。
这种混合式组织结构使公司在建立项目组织时具有较大的灵活性,但也有一定的风险。
同一公司的若干项目采取不同的组织形式,由于利益分配上的不一致性,容易产生矛盾。
综上所述,项目的组织结构可以多种多样,但大多数公司将矩阵式组织作为安置项目的基本方法- 7 -项目范围管理1.请运用所学的项目工作分解技术,列出毕业论文写作项目的工作分解结构 (WBS )。
答案要点:(例)毕业论文写作注:本题题目参考:汪小金,项目管理在学位论文写作中的应用,项目管理技术, 2.项目范围变更控制是项目范围管理中非常重要的一项工作,为什么?在项目 范围变更的控制工作中,主要应该考虑哪些问题?答案要点: 因为项目范围变更的结果会导致项目工期、成本或质量等方面的全面改变, 对项目产生较大影响。
因此必须要对项目范围变更进行严格的控制, 要按照项目 集成管理的思想和要求来控制好项目范围的变更。
在项目范围变更的控制工作中,主要应该考虑的问题有:(1)分析和确定影响项目范围变动的因素和环境条件。
(2)管理和控制那些能够引起项目范围变动的因素和条件。
(3)分析和确认各方面提出的项目变动要求的合理性和可行性。
(4)分析和确认项目范围变动是否已发生,以及这些变动的风险和内容。
(5)当项目范围变动发生时,对其进行管理和控制,设法使这些变动朝有 益的方向发展,努力消除项目范围变动的不利影响。
研究设计 论文撰写 选题领域定性方法 直接相关文献正式选题 定量方法 间接相关文献 理论框架 一手数据定性分析 二手数据 定量分析 提纲2005.1 文献搜索 研究方法 选题 数据分析 数据收集 方法设计 一稿3.请简述项目范围管理的主要工作内容:答案要点:(1)项目的起始工作(2)项目范围的界定(3)项目范围的确认(4)编制项目范围计划(5)项目范围变更的控制项目的采购管理1.项目采购管理的首要任务是制定项目采购计划,请问制定项目采购计划需要哪些信息?答(1)项目范围信息:项目范围描述了一个项目的边界和内容,项目范围信息中还包含有在项目采购计划中必须考虑得项目需求与组织战略等方面的重要信息。
(2)项目产出物信息:项目产出物信息是指有关项目最终产品的描述和说明,包括项目产出物功能、特征和质量的说明,项目产出物各种图纸、技术说明书资料等。
(3)项目资源需求信息:项目资源需求信息是指有关实施项目中需要占用和消耗的各种资源的说明。
(4)项目资源的市场条件信息,这是项目从外部获取的资源所在的市场条件的信息。
(5)其他的项目管理计划信息,在制定项目采购计划时,必须要使用的使用其他的项目管理计划作为依据和参照。
(6)项目采购的约束条件信息,项目采购的约束条件信息是关于限制项目资源买主采购所需资源的因素和条件。
(7)项目采购的假设前提信息,项目采购假设前提条件是在编制项目采购计划中需要主观认定的各种不确定性因素的假设。
2.项目合同管理的实质是对于项目货物采购合同或劳务承发包合同的履约管理,请问项目合同管理的主要内容是什么?答(略)(1)项目采购合同的实施管理。