销售主管绩效考核表 表格 XLS格式
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销售部经理绩效考核表(年度)
91～100
100％A120％
81～90
80％A100％
61～80
60％A80％
41～60
A60％
0～40
货款回笼任务达成率
销售回款统计表
直接上级
30%
说明：货款回笼任务达成率B＝实际销售回款额/计划应回款额
120％B
91～100
100％B120％
81～90
80％B100％
61～80
60％B80％
41～60
本项指标中计算的应收帐款专指帐龄超过一年的货款
120％D
91～100
100％D120％
81～90
80％D100％
61～80
60％D80％
41～60
D60％
0～40
120％D
91～100
事业部总经理评语
签字： 日期：
人事部经理评语
签字： 日期：
B60％
0～40
销售费用控制率
销售费用统计表
直接上级
30%
说明：销售费用控制率C＝（实际销售费用-销售费用定额）/销售费用定额
C－20％
91～100
－20％C0
81～90
0C10％
61～80C
0～40
应收帐款回收任务达成率
销售回款统计表
直接上级
30%
说明：应收帐款回收任务达成率D＝实际应收帐款/计划应收帐款
销售部经理绩效考核表（年度）
编号：部门：年
姓名
部门
人力资源部
岗位
经理
考核时间
考核周期
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
100％A120％
81～90
80％A100％
61～80
60％A80％
41～60
A60％
0～40
货款回笼任务达成率
销售回款统计表
直接上级
30%
说明：货款回笼任务达成率B＝实际销售回款额/计划应回款额
120％B
91～100
100％B120％
81～90
80％B100％
61～80
60％B80％
41～60
本项指标中计算的应收帐款专指帐龄超过一年的货款
120％D
91～100
100％D120％
81～90
80％D100％
61～80
60％D80％
41～60
D60％
0～40
120％D
91～100
事业部总经理评语
签字： 日期：
人事部经理评语
签字： 日期：
B60％
0～40
销售费用控制率
销售费用统计表
直接上级
30%
说明：销售费用控制率C＝（实际销售费用-销售费用定额）/销售费用定额
C－20％
91～100
－20％C0
81～90
0C10％
61～80C
0～40
应收帐款回收任务达成率
销售回款统计表
直接上级
30%
说明：应收帐款回收任务达成率D＝实际应收帐款/计划应收帐款
销售部经理绩效考核表（年度）
编号：部门：年
姓名
部门
人力资源部
岗位
经理
考核时间
考核周期
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
销售部主管绩效考核表
8%
是否按预算制度来使用资金；
财务部
是否有超预算情况：
超支≥20%---0分；
超支10%---50分；
超支5%---80分；
不超支---100分；
是否有超预算情况：
超支≥15%---0分；
超支10%---50分；
超支5%---80分；
不超支---100分；
102
部门销售额完成情况
40%
部门季度销售额考核目标完成率
财务部
根据部门销售预算目标
根据部门销售预算目标
103
部门销售回款额完成情况
30%
部门季度回款额考核目标完成率
财务部
根据部门季度回款目标
根据部门季度回款目标
客户指标
201
暂不考核
301
OTC业务开展
10%
季度回款额在1万元（参考）以上的药店目标数量完成率
营销副总
达到100家（参考，需要OTC主管研究确定）
营销人力资源部
人力资源部调查并打分
人力资源部调查并打分
考评说明：
公司领导审核： 直接上级签名： 本人签名：
销售部主管绩效考核表
姓名
部门
销售一部
职位
经理
直接领导
营销副总经理
考核期部门总目标：
制定并完成本部门销售计划，以及销售队伍以及渠道的管理，并通过培训提高销售人员的销售能力。
指标项
考核内容
权重
考核标准
数据提供部门
第一季度考核标准
第二季度考核标准
财务指标
101
部门销售预算费用管理
达到5 00家（参考，需要OTC主管研究确定）
302
建立密集分销网络
是否按预算制度来使用资金；
财务部
是否有超预算情况：
超支≥20%---0分；
超支10%---50分；
超支5%---80分；
不超支---100分；
是否有超预算情况：
超支≥15%---0分；
超支10%---50分；
超支5%---80分；
不超支---100分；
102
部门销售额完成情况
40%
部门季度销售额考核目标完成率
财务部
根据部门销售预算目标
根据部门销售预算目标
103
部门销售回款额完成情况
30%
部门季度回款额考核目标完成率
财务部
根据部门季度回款目标
根据部门季度回款目标
客户指标
201
暂不考核
301
OTC业务开展
10%
季度回款额在1万元（参考）以上的药店目标数量完成率
营销副总
达到100家（参考，需要OTC主管研究确定）
营销人力资源部
人力资源部调查并打分
人力资源部调查并打分
考评说明：
公司领导审核： 直接上级签名： 本人签名：
销售部主管绩效考核表
姓名
部门
销售一部
职位
经理
直接领导
营销副总经理
考核期部门总目标：
制定并完成本部门销售计划，以及销售队伍以及渠道的管理，并通过培训提高销售人员的销售能力。
指标项
考核内容
权重
考核标准
数据提供部门
第一季度考核标准
第二季度考核标准
财务指标
101
部门销售预算费用管理
达到5 00家（参考，需要OTC主管研究确定）
302
建立密集分销网络
销售主管岗位月度KPI绩效考核表
≤80%
C.尚有责任心，能如期完成任务
≤50%
D.责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
≤20%
11
工作主动性
A.极少需监督；主动工作及改进。
≤100%
1%
B.经常性工作无需指示；新事物需要监督。
≤80%
C.处理新事物容易出错，经常需要监督。
≤50%
D.只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督。
≤20%
销售主管岗位月度KPI绩效考核表
部 门：
姓名：
时间：
考核部%
序号
工作指标/事项
绩效标准要求
业绩(万元)
考核权重
实际得%
领导审核得分
目标
实际
达成率
效益考核10%
1
单店业绩达标率
单店实际销售总额/单店拟定销售目标
10%
定量考核70%
2
会籍部部门业绩达标率
部门实际销售额/部门业绩指标
7%
3
个人业绩达标率
个人实际销售业绩/个人销售指标
15%
4
直属下属业绩达标率
下属业绩总和/下属指标总和
33%
4
非直下属业绩达标率
非属下属业绩总和Biblioteka 非直下属指标和15%定性考核10%
8
制度执行情况
违反各项制度，一次扣1%，如黑单、抢客户、上班私聊、早退、迟到等，屡次者扣2%。
2%
8
会籍部学习培训
每月至少3次，每少一次扣1.5%；培训评价不好，每场扣1%
5%
9
合作/沟通
A.一向合作良好，愿意接受新方法。
≤100%
1%
B.大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦。
C.尚有责任心，能如期完成任务
≤50%
D.责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
≤20%
11
工作主动性
A.极少需监督；主动工作及改进。
≤100%
1%
B.经常性工作无需指示；新事物需要监督。
≤80%
C.处理新事物容易出错，经常需要监督。
≤50%
D.只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督。
≤20%
销售主管岗位月度KPI绩效考核表
部 门：
姓名：
时间：
考核部%
序号
工作指标/事项
绩效标准要求
业绩(万元)
考核权重
实际得%
领导审核得分
目标
实际
达成率
效益考核10%
1
单店业绩达标率
单店实际销售总额/单店拟定销售目标
10%
定量考核70%
2
会籍部部门业绩达标率
部门实际销售额/部门业绩指标
7%
3
个人业绩达标率
个人实际销售业绩/个人销售指标
15%
4
直属下属业绩达标率
下属业绩总和/下属指标总和
33%
4
非直下属业绩达标率
非属下属业绩总和Biblioteka 非直下属指标和15%定性考核10%
8
制度执行情况
违反各项制度，一次扣1%，如黑单、抢客户、上班私聊、早退、迟到等，屡次者扣2%。
2%
8
会籍部学习培训
每月至少3次，每少一次扣1.5%；培训评价不好，每场扣1%
5%
9
合作/沟通
A.一向合作良好，愿意接受新方法。
≤100%
1%
B.大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦。
销售主管绩效考核表 表格 XLS格式
VIP客户增长率
10% 10---9 8---7 6---5 4---0
客户投诉率
5% 10---9 8---7 6---5 4---0
管理 绩效
部门人员流失率 部门违规事件率
5% 10---9 8---7 5% 10---9 8---7
6---5 6---5
4---0 4---0
部门投诉率
10% 10---9 8---7 6---5 4---0
200 年 月销售主管绩效考核表
姓名：
工号： 考核指标 工作计划达成率
权重 25%
考核日期:
年月
日
评分
优秀 良好 及格
10---9 8---7 6---5
不及格 4---0
任务 绩效
销售额达成率 销售利润达成率
15% 10---9 15% 10---9
8---7 8---7
6---5 6---5
4---0 4---0
权数为0.5。
工作计划达成率=(a类工作实际完成项数×2+b类工作实际完成项数×1.2+c类工作实
6
际完成项数×1+d类工作实际完成项数×0.5)/(a类工作计划项数×2+b类工作计划项 数×1.2+c类工作计划项数×1+d类工作计划项数×0.5)×100%,100-91%为优秀,90-
81%为良好,80-60%为及格,60%以下为不及格。
7
销售额达成率=实际销售额/计划销售额×100%,120%以上为优秀,120--101%为良 好,100--81%为及格,80%以下为不及格。
8
销售利润达成率=实际销售利润额/计划销售利润额×100%,120%以上为优秀,120-101%为良好,100--81%为及格,80%以下当期VIP客户额―前期VIP客户额)/当期VIP客户额×100%,50%以上 为优秀,50--30%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。
销售主管月度绩效考核表
经理/人事
10 考核销售主管和销售员。
经理/人事
10 主持销售团队的日常经营管理工作。
经理
30 指导带领团队达成业绩目标，做好团地激励和奖惩措施。
经理
10
审核每月的财务流水及工资报表等财务相关工作；审核财务报表，营销方案并监督实施；审 核业绩提成。
经理/财务
6
上班迟到、早退、漏打卡一次扣2分；事假一次扣3分 ； 会议/培训迟到/早退一次扣5分； 旷工、旷课一次扣10分（满分10分，不折合，不乘百分比）
姓名：
序
号
任务绩效
40%
1
任务绩效 1 30%
1
2
3
4 管理考核
20%
5
6
考核项目
招商加盟/课程销售 加权合计
招商加盟/课程销售 加权合计 会议召开 团队管理 团队建设 绩效考核 团队运营 带领团队
7
财务协助
加权合计
1
行政考核 10%
2
出勤纪律 服装
加权合计
销售主管月度绩效考核表
岗位
权重
指标要求
100 达成目标100分，达成50%以下0分，达成50%以上依比例得分。
所在校区 最终考核人 自评 店长 核准 经理/财务
100 达成目标100分，达成50%以下0分，达成50%以上依比例得分。
经理/财务
10 每周主持主管会议一次，每月员工大会一次，了解和解决员工实际工作中存在的问题。
经理
15 做好员工的思想沟通工作、把握员工思想动态，管控员工离职率。
经理/人事
15 建立和健全销售团队的管理体系与组织结构。
经理/人事
4 按要求着工装、戴工牌，未按要求执行一次扣2分
销售主管绩效考核表
销售主管（招商，销售）
填表日期： 年 月 日
被评价者
部门
职务
考核人
评价区间： 年 月 ∽ 年 月
注：定性考核评价项目总分值100分，定量考核工作项为额外加分/扣分项。
姓名
KPI考核指标
分值标准
10%
考核内容
人事评价
上级评价
本栏平均
工作态度
1、出勤率
2
① 员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）
3. □ C（70-80）80%绩效工资 4.□ D（70分以下）扣除全部绩效工资
*注：本表为公司文案策划绩效评价表，作为绩效工资、奖金发放和晋级的考核依据。
Ⅳ 绩效工作扣分：
奖励： Ⅴ 表扬 次（1） +小功 次（3） +大功 次（6）= 分
Ⅵ 绩效工作加分：
总得分：Ⅰ-（Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ）+（Ⅴ+Ⅵ） = 分
项目经理意见
和建议
签 名:
日 期:
总经理意见和建议
签 名:
日 期:
1. □ A（85以上）全额绩效工资乘以120 2.□ B（80-85）100%绩效工资
KPI考核指标
分值标准
90%
考核内容
自评评价
上级评价
本栏平均
专业技能
1、管理能力
10
对部门人员的日常管理工作，以保证工作正常进行
2、沟通协调能力
12
和各部门之间良好的沟通能力，合作协调能力
3、培养下属能力
8
对下属的栽培能力，使工作更好更高效的进行
4、提升团队业绩能力
10
对部门销售人员的工作监督及帮助，使整个团队总体销售提升
填表日期： 年 月 日
被评价者
部门
职务
考核人
评价区间： 年 月 ∽ 年 月
注：定性考核评价项目总分值100分，定量考核工作项为额外加分/扣分项。
姓名
KPI考核指标
分值标准
10%
考核内容
人事评价
上级评价
本栏平均
工作态度
1、出勤率
2
① 员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）
3. □ C（70-80）80%绩效工资 4.□ D（70分以下）扣除全部绩效工资
*注：本表为公司文案策划绩效评价表，作为绩效工资、奖金发放和晋级的考核依据。
Ⅳ 绩效工作扣分：
奖励： Ⅴ 表扬 次（1） +小功 次（3） +大功 次（6）= 分
Ⅵ 绩效工作加分：
总得分：Ⅰ-（Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ）+（Ⅴ+Ⅵ） = 分
项目经理意见
和建议
签 名:
日 期:
总经理意见和建议
签 名:
日 期:
1. □ A（85以上）全额绩效工资乘以120 2.□ B（80-85）100%绩效工资
KPI考核指标
分值标准
90%
考核内容
自评评价
上级评价
本栏平均
专业技能
1、管理能力
10
对部门人员的日常管理工作，以保证工作正常进行
2、沟通协调能力
12
和各部门之间良好的沟通能力，合作协调能力
3、培养下属能力
8
对下属的栽培能力，使工作更好更高效的进行
4、提升团队业绩能力
10
对部门销售人员的工作监督及帮助，使整个团队总体销售提升
销售总监绩效考核表
处理工作纠纷时能理性沟通
4
遵守规章制度
3
ABCDE ABCDE ABCDE
能一定抗压能力
3
ABCDE
对待工作认真负责、有责任心
4
ABCDE
有较强的市场洞察能力 工作态
度 能主动完成工作任务
4
ABCDE
4
ABCDE
积极落实公司制度
4
ABCDE
销售团队组建
8
ABCDE
带领团队完成渠道开发
8
根据公司计划结合市场情况，完成 销售目标
8
工作能
力
完善销售体系和流程
8
ABCDE ABCDE ABCDE
维护现有客户，开发新的客户
8
ABCDE
控制销售成本，提高销售业绩
6
ABCDE
以身作则，亲力亲为
5
ABCDE
了解行业动态及最新消息 职业技
能 关心下属，与下属积极沟通
5
ABCDE
5
ABCDE
有敏锐的观察力及分析能力
5
Байду номын сангаас
ABCDE
合计
销售总监绩效考核表
填表日期： 年 月 日
被考核 人
入职时 间
考核项 目
细分指标
所属部门
岗位名称
考核区间 年 月 日至
年月 日
权重
评分标准 A B C D E 自我评分 考核得分 100% 80% 60% 40% 20%
诚信、有责任感、团队管理能力
4
ABCDE
积极解决工作中面对的困难和挑战 4
职业素 养
销售主管岗位月度绩效考核表
6
3
0
6
绩效 考评
■指导下属制定月度工作计划、并通过日沟通/周小结/月总结/季度考评进行过程管理。
4
2
0
4
培训 管理
■每季度针对部门自查、事业部检查，对下属进行管理制度的培训。
10
5
0
10
销售 管理
■依据部门季度计划，制定并实施新客户走访开发计划。
10
5
0
70
■ 每月集团外既存顾客的回访、客户意见收集与改进。
2
1
0
10
■责任心：主动了解掌握客户的需求信息，提高产品质量，满足客户的产品需求。
2
1
0
■执行力：按时、保质完成上级交办的各项工作。
4
2
■人际关系：主动协助同事、下级的工作，具有良好的团队合作精神。
2
1
0
岗位职责履行得分
100
0
0
综合 得分
实际得分=重要指标得分*50%+岗位职责履行得分*50%
■综合得分与考评系数关系：
销售主管岗位月度KPI绩效考核表
员工姓名： 直接上级： 评价时间：
重要指标
评价
权重
实际得分
1
■ 所辖业务的销售额同比达成
0-100
40%
2
■ 所辖业务的毛利额达成
0-100
40%
3
■ 团餐分解计划的准确性
0-100
20%
岗位职责
分项配分
配
自评
直接上级评价
好
中
差
分
目标 计划
■依据本部门计划，依据部门年度/季度目标与计划制定所辖业务的月度工作计划并实施。
3
0
6
绩效 考评
■指导下属制定月度工作计划、并通过日沟通/周小结/月总结/季度考评进行过程管理。
4
2
0
4
培训 管理
■每季度针对部门自查、事业部检查，对下属进行管理制度的培训。
10
5
0
10
销售 管理
■依据部门季度计划，制定并实施新客户走访开发计划。
10
5
0
70
■ 每月集团外既存顾客的回访、客户意见收集与改进。
2
1
0
10
■责任心：主动了解掌握客户的需求信息，提高产品质量，满足客户的产品需求。
2
1
0
■执行力：按时、保质完成上级交办的各项工作。
4
2
■人际关系：主动协助同事、下级的工作，具有良好的团队合作精神。
2
1
0
岗位职责履行得分
100
0
0
综合 得分
实际得分=重要指标得分*50%+岗位职责履行得分*50%
■综合得分与考评系数关系：
销售主管岗位月度KPI绩效考核表
员工姓名： 直接上级： 评价时间：
重要指标
评价
权重
实际得分
1
■ 所辖业务的销售额同比达成
0-100
40%
2
■ 所辖业务的毛利额达成
0-100
40%
3
■ 团餐分解计划的准确性
0-100
20%
岗位职责
分项配分
配
自评
直接上级评价
好
中
差
分
目标 计划
■依据本部门计划，依据部门年度/季度目标与计划制定所辖业务的月度工作计划并实施。
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执行能力
3% 10---9 8---7 6---5 4---0
领导能力
2% 10---9 8---7 6---5 4---0
能力 绩效
计划能力 判断与决策能力
2% 10---9 8---7 1% 10---9 8---7
6---5 6---5
4---0 4---0
沟通能力
1% 10---9 8---7 6---5 4---0
15
部门违规事件率=部门违规次数/部门总人数×100%,0%为优秀,1--5%为良好, 6-10%为 及格, 10%以上为不及格。
16
部门投诉率=[部门投诉次数―基数（ ）]/部门总数×100%,0-10%为优秀,11-15%为 良好, 16-20%为及格, 21%以上为不及格。
3
考核等级：100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78分为待改进， 77分及以下为差。
4 85分为百分百的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资。
当期工作计划分四类： a类为重要并当期努力可能完成的工作；b类为重要并当期努
5
力可以完成的工作；c类为不重要并当期努力可以完成的工作；d类为不重要并当期 容易完成的工作。a类工作权数为2，b类工作权数为1.2，c类工作权数为1，d类工作
客户投诉率=客户投诉次数/客户总数×100%,0—0.5%为优秀,0.6—1%为良好,1—5% 13 为及格,5%以上为不及格。
14
部门人员流失率＝本月离职人数/本月部门人员总数（即：在职人员加上本月离职人 员）×100%，0-10%为优秀,11-15%为良好, 16-20%为及格, 21%以上为不及格。
权数为0.5。
工作计划达成率=(a类工作实际完成项数×2+b类工作实际完成项数×1.2+c类工作实
6
际完成项数×1+d类工作实际完成项数×0.5)/(a类工作计划项数×2+b类工作计划项 数×1.2+c类工作计划项数×1+d类工作计划项数×0.5)×100%,100-91%为优秀,90-
81%为良好,80-60%为及格,60%以下为不及格。
专业技能
1% 10---9 8---7 6---5 4---0
等级 卓越（ ）优秀（ ）称职（ ）待改进（ ）差（ ） 总得分:
说明:
得分
1 每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。
2
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指 标得分之和为考核总得分。
VIP客户增长率
10% 10---9 8---7 6---5 4---0
客户投诉率
5% 10---9 8---7 6---5 4---0
管理 绩效
部门人员流失率 部门违规事件率
5% 10---9 8---7 5% 10---9 8---7
6---5 6---5
4---0 4---0
部门投诉率
10% 10---9 8---7 6---5 4---0
200 年 月销售主管绩效考核表
姓名：
工号： 考核指标 工作计划达成率
权重 25%
考核日期:
年月
日
评分
优秀 良好 及格
10---9 8---7 6--额达成率 销售利润达成率
15% 10---9 15% 10---9
8---7 8---7
6---5 6---5
4---0 4---0
7
销售额达成率=实际销售额/计划销售额×100%,120%以上为优秀,120--101%为良 好,100--81%为及格,80%以下为不及格。
8
销售利润达成率=实际销售利润额/计划销售利润额×100%,120%以上为优秀,120-101%为良好,100--81%为及格,80%以下为不及格。
11
VIP客户增长率=(当期VIP客户额―前期VIP客户额)/当期VIP客户额×100%,50%以上 为优秀,50--30%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。