项目管理基础知识培训
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基建工程项目管理培训(3篇)
第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展，基础设施建设成为推动经济增长的重要动力。
基建工程项目管理作为项目实施过程中的核心环节，其管理水平的高低直接影响到项目的进度、质量和效益。
为了提高基建工程项目管理水平，培养一支高素质的项目管理队伍，特举办此次基建工程项目管理培训。
二、培训目标1. 使学员掌握基建工程项目管理的理论基础和方法；2. 提高学员对项目进度、成本、质量、安全等方面的控制能力；3. 增强学员的项目团队协作和沟通能力；4. 培养学员的创新意识和解决问题的能力。
三、培训内容（一）基建工程项目管理概述1. 基建工程项目的定义及特点2. 基建工程项目管理的内涵及意义3. 基建工程项目管理的原则和方法（二）项目组织与管理1. 项目组织结构设计2. 项目经理的职责与权限3. 项目团队建设与管理4. 项目沟通与协调（三）项目进度管理1. 项目进度计划编制2. 项目进度控制方法3. 项目进度调整与优化4. 项目进度监控与评估（四）项目成本管理1. 项目成本构成及控制原则2. 项目成本预算编制3. 项目成本核算与分析4. 项目成本控制方法（五）项目质量管理1. 项目质量管理体系2. 项目质量计划编制3. 项目质量控制方法4. 项目质量评估与改进（六）项目安全管理1. 项目安全管理体系2. 项目安全计划编制3. 项目安全控制措施4. 项目安全事故处理与预防（七）项目合同管理1. 项目合同类型及特点2. 项目合同签订与履行3. 项目合同变更与争议解决4. 项目合同风险防范（八）项目风险管理1. 项目风险识别与评估2. 项目风险应对策略3. 项目风险监控与调整4. 项目风险防范措施四、培训方法1. 理论讲解：邀请行业专家、学者进行授课，系统讲解基建工程项目管理相关理论和方法；2. 案例分析：结合实际案例，分析项目管理的成功经验和失败教训，提高学员的实践能力；3. 模拟演练：通过模拟项目实施过程，让学员亲身参与项目管理，锻炼实际操作能力；4. 小组讨论：分组进行讨论，培养学员的团队协作和沟通能力；5. 互动交流：组织学员进行互动交流，分享项目管理经验和心得。
项目管理培训课件(完整版)
团队协作技巧
01 总结词
团队协作是实现项目目标的基 础。
03
02
团队协作的运用
04
团队协作的重要性
在项目管理中，团队协作能够 提高工作效率、减少冲突、促 进知识分享和经验交流。
建立共同的目标和愿景，明确团 队成员的角色和职责；促进开放 、透明的沟通，鼓励团队成员积 极参与和贡献；建立有效的协作 工具和平台，提高团队协同工作 的效率。
项目管理原则
项目管理遵循集中管理、明确职责 、协调合作、风险管理等原则。
项目管理知识体系框架
01 02
项目管理十大知识领域
项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质 量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购 管理以及项目干系人管理。
项目管理过程组
启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
工具与技术三：项目质量管理工具
总结词
项目质量管理工具用于确保项目质量符合预期要求，提高客 户满意度。
详细描述
项目质量管理工具包括质量检查表、质量控制图、统计过程 控制等，这些工具可以帮助项目经理在项目执行过程中对质 量进行监控和管理，及时发现和解决质量问题。
工具与技术四：项目风险管理工具
总结词
项目风险管理工具用于识别、评估和应对项目中的潜在风险。
确定项目目标和宗旨
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确定项目范围和限制条件
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识别项目干系人及其需求和期望
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制定项目章程和授权委托书
项目规划过程
项目规划定义：项目规划是对项目实施过程的具体计划 和安排，包括资源分配、进度计划、风险管理计划等。 制定项目计划框架
项目管理培训课件完整版PPT
项目风险失控问题及解决方案
·
1. 原因分析： 风险失控可能是由于风险识别不足、评估不准确或应对措施不当等原因。
项目风险失控问题及解决方案
01
1. 全面风险识别： 识别项目中可能出现的所有潜在风险，并进行分类和评估。
2. 风险应对计划： 为每个风险制定相应的应对措施和计划，确保风险发生时能够及时处理。
项目成本超支问题及解决方案
项目范围蔓延可能导致项目延期、成本增加和客户满意度下降。
项目范围蔓延问题及解决方案
·
1. 原因分析： 范围蔓延可能是由于需求不明确、变更控制不严格或缺乏有效的沟通。
项目范围蔓延问题及解决方案
项目范围蔓延问题及解决方案
01
2. 解决方案：
02
1. 明确需求： 在项目开始阶段，与利益相关者充分沟通，明确项目范围和需求。
项目团队冲突问题及解决方案
02
03
04
01Biblioteka 项目团队冲突问题及解决方案
2. 解决方案：
1. 明确目标与职责： 确保每个团队成员都明确了解项目的目标和各自的职责。
2. 有效沟通： 建立良好的沟通机制，促进信息共享和减少误解。
3. 团队建设与培训： 通过团队建设活动和培训提高团队凝聚力和合作精神。
项目风险失控可能导致项目失败或严重后果，需要采取预防措施进行控制。
2. 有效沟通： 建立良好的沟通机制，确保信息畅通，减少误解和延误。
3. 风险管理： 提前识别潜在风险并制定应对措施，以减轻风险对项目进度的影响。
01
02
03
04
项目延期问题及解决方案
项目成本超支可能导致项目利润下降或亏损，需要采取有效措施进行控制。
第一讲 项目管理基础知识
2.2 项目管理的概念、内容及意义
一、项目管理的概念 项目管理就是将各种知识、技能、工具和技术 应用于项目活动，以满足或超过项目干系人对 项目的需要和期望。（96版） 项目管理就是将各种知识、技能、工具和技术 应用于项目活动，以满足项目干系人对项目的 要求。 （2000版）
二、项目管理的主要内容
项目生命期划分为四个阶段：启动阶段、规划 阶段、实施阶段、收尾阶段。 每一个阶段又有启动过程、计划过程、执行过 程、控制过程和结束过程构成。
项目阶段和过程之间的关系
规划阶段 实施阶段
先 行 阶 段
启动过程 计划过程 启动过程 计划过程
控制过程
执行过程 控制过程 结束过程 结束过程 执行过程
后 续 阶 段
九大知识领域核心功能 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 工具和技术
项目综合管理 项目干系 人的要求
项目 成功
人力资源 管理
沟通管理
风险管理
采购管理
项目管理框架
三、项目管理的主要目标
满足项目自身的要求 满足项目干系人不同的要求 满足项目已识别的要求 满足项目尚未识别的要求
四、项目管理的意义
图3－1 职能型组织 总裁 项目协调
职能部门经理
职能部门经理
职能部门经理
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
（黑框代表了参与项目活动的员工）
职能式组织的优点
有利于充分发挥资源集中的优势。 在人员的使用上具有较大的灵活性。 技术专家可同时被不同的项目所使用。 同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经 验。 项目人员的离开不影响技术的连续性。 可为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途 径。
项目管理培训基础知识ppt课件.ppt
1、领悟能力 2、判断能力 3、计划能力 4、写作能力 5、指挥能力 6、授权能力 7、纠偏能力
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目基本流程
监控项目工作
启动 明确人员 组织 制定项目实施计划
much
何人 who
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理-启动(立项）
LOGO
先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫， 就看这个问题弄的清楚不了。
大家一定很明白这个道理：want ≠ need 。
一个中心 发散思维
LOGO
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——计划
工作任务分解
要做的事情太多 了，一下想不清 楚，怎么办？
“大事化小”分解 到可预测、可管理 的单个小任务。
项目管理流程——计划
LOGO
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
文档 ： 填写项目统计表
工具 ： 甘特图
里程碑图
项目基本信息表
项目进程表
网络图 思维导图
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——启动
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目基本流程
监控项目工作
启动 明确人员 组织 制定项目实施计划
much
何人 who
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理-启动(立项）
LOGO
先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫， 就看这个问题弄的清楚不了。
大家一定很明白这个道理：want ≠ need 。
一个中心 发散思维
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认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——计划
工作任务分解
要做的事情太多 了，一下想不清 楚，怎么办？
“大事化小”分解 到可预测、可管理 的单个小任务。
项目管理流程——计划
LOGO
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
文档 ： 填写项目统计表
工具 ： 甘特图
里程碑图
项目基本信息表
项目进程表
网络图 思维导图
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——启动
项目管理基础知识培训
阿波罗的成功，不仅为后来的 航天计划奠定了技术基础，而 且使项目管理风靡全球，也使 NASA成为项目管理理论和实践 的引领者。
6
1. 项目管理起源及其当前发展
项目管理在中国的发展
20世纪60年代初期，华罗庚教授引进和推广网络计划技 术并结合我国“统筹兼顾，全面安排”的指导思想，将 这一技术称为“统筹法” 20世纪80年代,随着现代化管理方法在我国的推广应用， 促进了统筹法在项目管理过程中的应用，主要应用在国 防和建筑业 1991年6月成立了“项目管理学术研究委员会”，成为 IPMA之团体会员，其前身是华罗庚教授创建的 “ 统筹 法－优选法学会” 。 2000年：PMP认证进入中国； 2001年：IPMP认证进入中国； 2002年：劳动部推行“项目管理师”资质认证CPMP。
2.5. 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系
2.5.2.项目管理和组织
组织架构——职能型
2.5. 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系
2.5.2.项目管理和组织
组织架构——职能型
优点
便于对专家进行管理 团队成员只有一个上级 有利于专业技术的提高
缺点 职能工作容易优先于项目工作 与其他职能部门之间没有沟通 忽视其他职能部门在项目上的利益
3. 项目管理过程与知识体系
4. 项目五大过程组要点
3
1. 项目管理起源及其当前发展
1900年前后，Henry.L. Gantt发明甘特图，监督和控制项目进展；
1931年：Karol Adamiecki研制出协调图，与此同时，工程项目和军
事项目中广泛采用里程碑系统； 20世纪50年代，美国军界和各大企业的管理人员纷纷为管理各类项 目寻求更为有效的计划和控制技术，在各种方法中，最为有效和方 便的技术莫过于网络计划技术；
项目管理培训内容
项目管理培训内容项目管理是现代企业管理中非常重要的一环。
它涉及各种技能和知识，包括计划、组织、控制和监督各种项目活动。
为了提高团队成员的项目管理能力，培训是必不可少的。
本文将介绍一些常见的项目管理培训内容。
一、项目管理基础知识1.项目管理概述项目管理的定义和基本原理，项目管理在企业中的重要性。
2.项目生命周期项目从规划、启动、执行、监控到收尾的不同阶段和活动。
3.项目范围管理制定项目目标和范围，明确项目的需求和可交付成果。
4.项目时间管理制定项目工期计划，安排项目活动的开始和结束时间，确保项目按时完成。
5.项目成本管理制定项目预算，控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
6.项目质量管理明确项目质量标准，制定质量控制计划，评估和监控项目的质量。
7.项目沟通管理建立项目沟通渠道，与相关方保持有效的沟通和合作。
二、项目团队管理1.项目组建和角色分工确定项目团队的成员和各自的职责，建立高效的团队结构。
2.团队合作与协调培养团队成员之间的相互合作和沟通能力，提高团队协作效率。
3.领导力与决策培养项目经理的领导力和决策能力，处理项目中的各种问题和冲突。
4.团队激励与奖惩激励团队成员更好地完成项目任务，认可和奖励优秀绩效。
三、项目风险管理1.风险识别与评估识别项目中可能出现的各种风险，评估其潜在影响和可能性。
2.风险规避与应对制定风险规避和应对策略，减少或消除项目风险对项目目标的不利影响。
3.风险监控与控制定期监控和评估项目风险，及时采取控制措施，确保项目顺利进行。
四、项目验收与总结1.项目交付与验收制定项目交付计划，确保项目符合预期目标并得到相关方的认可。
2.项目绩效评估评估项目的绩效，对项目的成功和失败进行总结和分析。
3.项目经验总结总结项目管理过程中的经验教训，为未来项目提供参考和借鉴。
通过上述的项目管理培训内容，团队成员可以全面提升自身的项目管理能力，更好地应对各类项目挑战和问题。
项目管理的专业知识和技能将成为他们在职场中不可或缺的竞争优势。
项目管理培训课件(完整版)
项目评估
对项目的整体绩效进行评估，总 结经验教训。
项目移交
将项目成果移交给相关干系人， 确保项目的可持续发展。
03
项目管理知识领域
范围管理
范围管理定义
01
确定项目边界，明确项目需求和期望，制定项目章程和范围说
明书。
范围管理的重要性
02
确保项目目标明确，资源得到合理分配，避免项目范围蔓延和
无限制的变更。
Hale Waihona Puke 项目风险管理对项目风险的预测和管理不足
项目风险管理是项目管理中不可或缺的一环，解决项目风险 管理不足的方法包括建立完善的风险管理体系、定期进行风 险评估和监控、及时采取应对措施等。
06
实际案例分析
案例一：大型项目的时间管理
详细描述
总结词：通过时间管理，确 保项目按时完成
01
制定详细的项目计划，明确 每个阶段的任务和时间节点
规划过程组
制定项目计划
分配资源
根据项目目标和资源需求，制定详细 的项目计划。
根据项目计划，合理分配人力、物力 和财力等资源。
确定项目进度
制定项目进度计划，明确各阶段的任 务、时间节点和里程碑。
执行过程组
指导与管理项目工作
按照项目计划，组织团队成员开展工作，确保项目按计划推进。
实施质量保证
通过质量保证活动，确保项目满足预定的质量标准。
05
项目管理挑战与解决方 案
项目延误
项目进度延迟
项目进度延迟是项目管理中常见的问题，可能由于多种原因导致，如资源不足、 沟通不畅、技术难题等。解决项目延误的方法包括优化资源分配、加强沟通协调 、提前识别风险等。
项目超预算
项目成本超出预期
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职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
(2)项目式
项目协调
执行主管 Chief Executive
项目主管 Project Manager
启动阶段（有时又称概念阶段） 规划阶段 实施阶段 收尾阶段
工作量
C
D
E
F
时 间
1.项目阶段和项目生命期概念
为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需 要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方 面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。
1.项目阶段和项目生命期概念
项目经理 Project manager 项目经理 Project manager 项目经理 Project manager
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
是为一次性独特任务设立的，是一种临时
性的组织，在项目结束以后，它的生命就 会终结。
3.项目组织的类型及其影响
(1)职能式 (2)项目式
(3)矩阵式 (强、弱、平衡）
(4)事业部式
(1)职能式
执行主管 Chief Executive
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
项目协调
1)项目资源投入 2)项目面临风险程度 3)外界因素对项目的影响程度
3.项目阶段
(1)启动阶段
1)项目发起 2)项目核准 3)项目启动 4)项目立项 5)明确项目要求
3.项目阶段
(2)规划阶段
1)项目规划的原则 2)项目规划内容
3.项目阶段
(2)规划阶段 1)项目规划的原则 目的性 系统性 动态性 相关性
2.项目组织的概念、类型及其影响
“组织”一词是指人们为了达到一项共同目 标而建立的机构，内容包括对组织机构中
的全体成员分配职位，明确职责，交流信
息，协调工作等。实施项目的组织，它是 由一组个体成员为完成一个具体项目目标 而建立起来的协同工作的队伍。项目组织
1.项目管理的发展历程
国际项目管理发展的三个趋势：
项目管理的全球化
项目管理的多元化
项目管理的专业化
1.项目管理的发展历程
国际项目管理发展的三个热点：
证书制热 培训热 软件热
证书
2.项目管理的认证体系
(1)国际项目管理协会认证制度: 国际项目管理协会(International Project Management Association,简称IPMA)成立于1965年， 它的目的是促进国际间项目管理的交流。国际项目 管理专业资质认证(International Project Management Professional简称IPMP)分为四级:A、B、 C和D级，总经理级、项目经理级、项目工程师级和 项目管理技术级。IPMP是对项目管理人员知识、经 验和能力水平的综合评估证明，能力证明是IPMP考 核的最大特点。
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
项目协调
(5)平衡矩阵式
执行主管 Chief Executive
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职能主管 Functional Manager
职员 Staff
职员 Staff 项目主管 Project Manager
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
项目协调
(6)事业部式
总经理 Chief Executive
总经理助理 Assi. Manager
市场 人事 财务 咨询部
项目管理的环境知识
1、项目利益相关者 2、项目组织类型选择
3、项目经理和项目团队的组建
1.项目利益相关者
定义： 项目利益相关者是这样的一些个人和组织， 他们参与项目活动，在项目执行中或完成时与他 们的利益密切相关。
1.项目利益相关者
1)项目经理 2)项目团队 3)客户 4)投资者 5)供应商 6)承包商 7)分包商 8)其他利益相关者
半
时
全
时
全
时
全
时
项目经理/项 目协调员 少 量
项目经理
项目A
项目经理
项目B
项目经理
项目C
市场部
财务部 人事部 生产部 设计部
市场部
财务部 人事部 生产部 设计部
市场部
财务部 人事部 生产部 设计部
项目组织结构形式对项目的影响
组 织 形 式 项目经理 权限 全 职 人 员 % 项目经理投 入项目时间 项目经理常 用头衔 行政人员投 入项目时时 职 能 式 很 少 或 没 有 几 乎 没 有 项 目 式 很高甚至 全权 85-100 强 矩 阵 式 从 中 等 到 大 50--95 事 业 部 式 大 100
1.项目管理的发展历程
(3)项目管理的发展阶段 20世纪70年代到80年代 项目管理范围的扩大，以及与其他学 科交叉渗透和互相促进,计算机技术、价 值工程和行为科学理论在项目管理中得到 应用。
1.项目管理的发展历程
(4)现代项目管理阶段 80年代以后 让客户满意以成为项目管理的中心目 标项目管理开始普遍在各行业得到应用。
2、项目管理的主要内容
时间管理
费用管理
范围管理 采购管理
质量管理
项目管理 风险管理
综合管理
人力资源管理 沟通管理
3、项目管理的主要目的
(1)满足项目的要求与期望 (2)满足项目利益相关者各方不同的要求和望期
(3)满足项目已识别的要求和期望
(4)项目尚未识别的要求和期望
4、项目管理的意义
(1)项目管理是促使项目成功的、有效的管 理模式
职业道德
2)职业道德 职业道德是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的，与职业活 动相适应的行为规范。它既是本行业人员在职业活动中的行为规范， 又是行业对社会所负的道德责任和义务。
职业道德
3)职业道德的功能
(1)导向功能 (2)调节功能 (3)控制功能 (4)激励功能
职业道德
2.职业守则
1)爱国守法，遵守行业规范 2)敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具 有团队合作精神 3)维护客户利益，保守秘密
项目管理的发展历程与项 目管理认证体系
1.项目管理的发展历程 2.项目管理认证体系
1.项目管理的发展历程
(1)项目管理的初始阶段 20世纪30年代至50年代初 横道图(又称甘特图)和里程碑系统 美国研制原子弹的曼哈顿计划
1.项目管理的发展历程
(2)项目管理的形成阶段 20世纪50年代至70年代 关键线路法(CPM)和计划评审技术 (PERT)，现代项目管理出现的象征 美国阿波罗登月计划
项目管理基本概念
主要学习内容：
1.项目的定义及特点 2.项目管理的概念、主要内容及意义 3.项目阶段和项目生命期 4.项目管理的发展历程与项目管理认证体系
1.项目的定义及特点
认识项目：
北极星
导弹 计划
1.项目的定义及特点
认识项目： 阿波罗 登月 计划
1.项目的定义及特点
认识项目：
1.项目的定义及特点
职员 Staff
项目主管 Project Manager
职员 Staff
项目主管 Project Manager
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
职员 Staff
(3)强矩阵式
执行主管 Chief Executive
项目经理主管 Manager of Project Managers
(2)项目管理丰富了现代管理学的重要分支
内容 (3)项目管理促进创新
项目阶段和项目生命期
项目阶段和项目生命期概念 项目阶段和项目生命期特点
项目阶段
1.项目阶段和项目生命期概念
项目从开始到结束可以划分为若干阶 段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成
了项目的生命期。
1.项目阶段和项目生命期概念
项目生命期一般划分为四个阶段：
3.项目的定义
由一组有起止时间的、相互协调 的受控活动所组成的特定过程，该过 程要达到符合规定要求的目标，包括 时间、费用和资源的约束条件。
时间 性能 费用
3.项目的定义
构成项目的最基本要素:
(1)项目的总体性 (2)项目的共性 (3)项目阶段与过程 (4)项目结果
4.项目的特点
(1)独特性 (3)一次性 (2)目标的特定性 (4)制约性
认识项目：
2.典型的项目
建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、 一次庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 演出、影视剧拍摄
进行一个组织的规划、规划实施一项活动
进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软 件
2.典型的项目
在当今社会中，一切都是项目，一切 也将成为项目。 —美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace
项目管理过程：
启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 结束过程