梁宁产品思维30讲读后感

01、发刊词-产品能力是每个人的底层能力

产品能力是每个人的底层能力，我觉得换一个角度来看，每个人本身可以看作一个产品。每一件事，每一次经历，都是对自身“产品”的打磨，是一种自我修炼。我们要把自己当做产品来设计、打磨、优化，并且整合有限的资源，实现自己的价值，得到相应的回报。

02.用户体验与结婚教练

用产品经理的视角来看人：通过一个结婚教练指导相亲的案例，生动阐述如何有框架地观察和认识一个人。人和产品的五个层次：感知层、角色层、资源层、能力圈和存在感。

03.同理心训练：怎样理解愉悦和不爽

满足就愉悦，不满足就不爽。通过“满足”、“愉悦”和“不爽”，你可以量度，一个产品到位不到位；你可以量度，你和一个人的关系；你还可以看到，自己的天分和命运。

04 同理心训练：怎样理解愤怒与恐惧

恐惧是一个人的发展边界。后天的知识技能道理逻辑都是一个一个的APP，而你内在的愉悦、恐惧才是操作系统。有时候你不是缺某个APP，而是你的操作系统，只能支撑你到这里了。我们是否能够克服恐惧，拓展边界？我觉得与当时的压力和自己的欲望等有关系，这也是“恐惧也是一个人的前进动力”的其中一个很好的证明，因为很多时候我们为了满足自己的欲望，暂时忘记恐惧，整合内外资源，集思广益，逐渐克服恐惧，打破边界，完善自己的操作系统。恐惧还是产品的痛点，做产品就要抓痛点，要么做一个让人愉悦到爽的产品，要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。

05 同理心训练：产品要顺应用户潜意识

产品是被动的艺术。因为产品不能像真实的人那样教育用户、说服用户、只能静态地等待用户的选择。所以要做顺应用户潜意识的产品，不要让用户思考，不要激发用户的防御心理。因为，意识即防御。所有的思考，其实都会让你产生顾虑。你让用户思考，就是让用户戒备。作为一个产品经理，要做的事就是不让用户启动防御。如果要做一个拥有大用户量的产品经理，你会看到的是“人欲即天理”，要尊重人欲。在做用户调研时，要清空自己，接纳别人的世界观。

06 认清人的本性，理解角色化生存

在职场上，我们每个人扮演着不同的角色，领导按照公司的战略带领大家完成共同的愿景；员工在领头羊的带领下，完成使命。无论是领导还是员工，只有不断的学习，汲取营养，共同努力，才能达到双赢。因此，我觉得在职场上角色

化生存是必要的。

在生活中，我们要去角色化生存，放弃对伴侣、朋友的理想化、角色化预期，去认识并接纳那个在“寄居蟹的壳”下面真实的人，才能得到真正的感情和友情。

如果想做一个好的产品经理，那么首先要学习的就是通过“去角色化”来研究真实的用户，而不是用一堆“应该”来臆测用户的行为。

07 自我与自律，哪一种更贴近产品精神

靠愉悦驱动的人，往往自我；靠恐惧驱动的人，往往自律。这两类人，哪类人适合做产品经理？答案是，自我的人更适合做产品经理。因为创造力是自我的延伸，而控制力是自律的延伸。创造力要求对自我有极深的体察和释放，但控制力是自律的体现，是社会化的产物，是对别人的体谅与迁就。

上一讲中讲到“教育就是反人性的”，“咱们从小的教育其实就是角色化教育”，“角色化教育”让我们处在角色化生存的环境中，让很多人收敛自我，而不适合做产品经理，但是，无论是“自我”还是“自律”的人，这两者，都会诞生非常优秀、非常成功的人。

08 机会判断：点线面体的战略选择

如果从没享受过线性周期回报，这就叫穷人勤奋的一生。

你在做选择的时候，要看到你切入的点是在一条什么样的线上，这条线在一个什么样的面上，以及这个面又处于一个什么样的体上。

审时度势，学会判趋势、乘东风；要懂得体会人心，站在人性，需求的层面，给予满足。

09 机会判断：怎样找都有势能的趋势

“求之于势，不责于人。”---关注势能，不过度苛求周边的人。

一个人要做成一件事情，其实本质上不是在于你多强，而是你要顺势而为，于万仞之上推千钧之石

人生的选择远比努力更重要。你的选择应该是一条“线”、一个“面”，甚至是一个“体”的收益。个人的努力，只是在“点”、“线”、“面”、“体”的既定框架内，作为一个“点”的挣扎而已。

10 痛点、痒点、爽点都是产品机会

痛点是恐惧；爽点是即时满足；痒点是满足想象中那个理想的自己。产品经

理可以从这三个不同的切入点做产品，这个就看产品经理自己对用户的哪个点感受最深、手感最准。

11 两套经典用户画像

第一套用户画像：产品就是你的草场，第一个用户是第一只羊，先让第一只羊活下去，让它得到即时满足，才能引入更多的羊。然后出现了头羊管理羊群，代表了开始拥有了网络效应。如果你的商业模式是向B端收费，那B端就是狼。

第二套用户画像：对自己的需求非常了解、非常清晰，对价格敏感的是大明用户；有大概的需求，但是不够明确，闲逛的是笨笨用户；没有消费需求，就是为了来打发时间的是小闲用户。你想服务具体哪种用户，你就要按照大明用户、笨笨用户、小闲用户，三种不同用户的需求，来制作你的产品。

12 设计产品时要包括产品的场景

什么是场景？要把场景拆开，场和景。“场”是时间和空间的概念，一个场就是时间加空间。用户可以在这个空间里停留和消费，如果一个人不能在某个空间去停留、消费，这个场就是不存在的。景就是情景和互动。当用户停留在这个空间的时间里，要有情景和互动让用户的情绪触发，并且裹挟用户的意见，这就是场景。场景的核心是在空间加时间的点上触发别人的情绪。只有能触发用户情绪的场景才是真正的流量入口。产品如果没有把场景考虑进去，那它就是不合格的。

13 怎样用系统能力给人提供确定性

不要想着你要做一个产品改变世界，而是要想你能为用户提供什么样的确定性服务。要以用户服务为出发点的思维去谈产品设计。而以服务为出发点,就会以用户获得和用户满足为中心来做设计,能让我们更全面、更系统地设计产品和解决问题。想要保障确定性，就需要完整的系统能力为其保驾护航。

14 效率系统：小米的效率革命

效率是系统能力的核心指标。小米打造了一个全员面对用户的组织结构，接受来自用户的压力，快速迭代。

企业的存在就是社会效率分工的产物，天下武功唯快不破。在企业中如何提高工作效率？1.不浪费时间--积极的做事，不要消极怠工。2.把时间用来干正确的事情--保证自己所做的事情确实能够帮助自己完成目标。3.从管理学的角度而言，提高效率的途径在于资源的有序分配。通过设立标准流程、操作规程、分工