问题分析与决策教程课后测试

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课后测试

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单选题

1. 要进行正确决策，就要：√

A 对问题做出正确的判断

B 对环境做出客观的评价

C 对企业拥有的资源做出有效的评价

D 以上都包括

正确答案： D

2. 澄清问题时：√

A 要把简单的问题合并成一个问题

B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实

C 不一定需要找到问题的本源和实质

D 用列举法弄清问题

正确答案： B

3. 下列关于状况评估的说法错误的是：√

A 状况评估针对的是单一问题

B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群

C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法

D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息

正确答案： A

4. 考虑决策目标时必须考虑：√

A 表面利益与根本利益

B 企业利益与员工利益

C 短期效益和长期效益

D 产品效益和品牌效益

正确答案： C

5. 决策目标可以分为：×

A 长远目标和短期目标

B 盈利目标和效益目标

C 必须要求目标和愿望要求目标

D 组织目标和企划目标

正确答案： C

6. 识别可能的原因时，要：√

A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性

B 列举可能的原因

C 对收集的信息进行有效的评估

D 以上都包括

正确答案： D

7. 中西方决策思维的差异在于：√

A 效率与公平何者优先

B 效率与结果何者优先

C 问题与结果何者优先

D 问题与公平何者优先

正确答案： C

8. 计划行动时，首先要：√

A 收集信息

B 进行承诺

C 事先设定合理的奖惩激励机制

D 进行创造性的思考

正确答案： A

9. 决策分析的基本程序不包括：×

A 明确决策目的

B 组成决策团队

C 评估决策方案

D 评估决策风险

正确答案： B

10. 在问题的分析与决策过程中：√

A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉

B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型

C 外国企业多使用问题分析工具

D 以上说法都正确

正确答案： C

11. 在对问题进行状况评估时，首先要：√

A 排出轻重缓急

B 查明具体难题

C 准备采取行动

D 计划行动步骤

正确答案： B

12. 中国绝大部分企业是：√

A 目标型

B 任务型

C 结果型

D 问题型

正确答案： B

13. 跨部门的状况评估：√

A 无助于不同部门目标的统一

B 使复杂和重要的事件更加棘手

C 可以帮助确立项目发展的方向

D 不能澄清各种复杂的状况

正确答案： C

14. 明示决策目标：√

A 是好的决策的必要组成部分

B 应当就事论事，不涉及以往的决策

C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间

D 以上都包括

正确答案： A

15. 潜在问题：√

A 可以完全杜绝

B 是指对成功能产生危害的因素

C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上

D 不需要理会

正确答案： B