酒店应急预案_4
酒店重大活动应急预案
一、预案概述为保障酒店重大活动的顺利进行，确保活动期间的安全与秩序，预防可能发生的突发事件，降低事故损失，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于酒店举办的各类重大活动，包括开业庆典、大型会议、节庆活动、体育赛事等。
三、事故类型及危害程度分析1. 人员拥挤踩踏：活动期间，人流量大，如管理不到位，易发生拥挤踩踏事故，造成人员伤亡。
2. 设备设施故障：活动现场设备设施、电气线路出现故障，可能引发火灾。
3. 食品卫生问题：活动期间，食品卫生把关不严、操作不当，可能发生食物中毒事件。
4. 突发事件：活动期间，可能发生打架斗殴、爆炸等严重危险情况，引发骚乱、伤亡事故。
四、处置原则1. 反应迅速，处置果断。
2. 内紧外松，形式自如。
3. 统一领导，服从指挥。
4. 措施得力，应对有方。
五、组织机构及职责1. 指挥机构总指挥：酒店总经理副总指挥：常务副总经理、各部门负责人2. 指挥部职责（1）负责活动安全预案的制定及相关手续的申报工作；（2）负责活动前相关场所安全措施、状况的落实与检查；（3）负责活动前期突发事件处置的协调工作；（4）负责事件相关情况的上报工作；（5）负责事件的调查处理工作。
3. 相关部门职责（1）安全部：负责活动现场安全保卫、消防、应急疏散等工作；（2）工程部：负责活动现场设备设施、电气线路的检查、维护；（3）餐饮部：负责活动期间食品卫生、安全；（4）人力资源部：负责活动期间人员调配、培训；（5）公关部：负责活动期间突发事件的信息发布、协调；（6）其他相关部门：按照各自职责，做好相关工作。
六、应急处置措施1. 人员拥挤踩踏（1）加强现场管理，控制人流量，确保通道畅通；（2）设置警戒线，引导人员有序进出；（3）设置应急疏散通道，确保人员快速疏散。
2. 设备设施故障（1）立即启动应急预案，通知相关部门；（2）迅速排除故障，恢复设备设施正常运行；（3）对故障设备设施进行检修，确保安全。
3. 食品卫生问题（1）加强对食品的检查，确保食品安全；（2）对食品加工、储存、分发等环节进行严格把控；（3）对疑似食物中毒事件，立即启动应急预案，开展调查处理。
(应急预案)酒店突发应急预案
(应急预案)酒店突发应急预案酒店突发应急预案。
一、应急响应组织。
1. 酒店经理，负责指挥应急工作，协调各部门配合，确保应急工作有序进行。
2. 安全保卫部门，负责组织疏散和安全撤离工作，保障员工和客人的人身安全。
3. 前台接待部门，负责通知客人疏散，并提供必要的帮助和指导。
4. 餐饮部门，负责提供食品和饮用水，确保员工和客人的基本生活需求。
5. 客房部门，负责协助疏散客人，并提供必要的协助和支持。
二、应急预案流程。
1. 发生突发应急事件后，酒店经理立即启动应急预案，通知各部门负责人和员工做好应急准备。
2. 安全保卫部门立即进行现场勘察，确定应急事件的性质和范围，制定疏散和撤离方案。
3. 前台接待部门通知客人疏散，并提供必要的帮助和指导，确保客人安全有序地离开酒店。
4. 餐饮部门提供食品和饮用水，确保员工和客人的基本生活需求。
5. 客房部门协助疏散客人，并提供必要的协助和支持。
三、应急处置措施。
1. 火灾，立即启动火灾应急预案，组织疏散和撤离工作，确保员工和客人的安全。
2. 地震，指挥员工和客人迅速疏散到安全地带，避免受伤。
3. 水、电、气故障，及时通知相关部门进行紧急维修，确保员工和客人的基本生活需求。
四、应急演练。
1. 定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急处置能力和应变能力。
2. 不定期组织模拟突发应急事件，检验应急预案的有效性和可行性，及时修订和完善应急预案。
五、应急物资储备。
1. 酒店应急物资储备包括食品、饮用水、急救药品、应急灯具等，确保应急事件发生时有足够的物资支持。
六、应急救援协作。
1. 酒店应急响应组织与消防、医疗、公安等部门建立紧密联系，确保在应急事件发生时能够及时得到支持和协助。
七、应急预案的宣传和培训。
1. 酒店定期组织员工进行应急预案宣传和培训，提高员工的应急意识和应急处置能力。
以上为酒店突发应急预案，希望能够在应急事件发生时，能够有效地处置和应对，确保员工和客人的安全。
(应急预案)酒店突发应急预案
(应急预案)酒店突发应急预案酒店突发应急预案。
一、应急预案目的。
为了保障酒店员工和客人的生命安全，保护酒店财产，有效应对突发应急事件，制定本应急预案。
二、应急预案范围。
本应急预案适用于酒店内发生的突发应急事件，包括但不限于火灾、地震、暴雨、台风、爆炸、恐怖袭击等。
三、应急预案流程。
1. 应急通知，一旦发生突发应急事件，酒店员工应立即向酒店领导汇报情况，并启动应急预案。
2. 疏散指引，酒店员工应按照疏散指引，引导客人有序疏散到安全地点，确保每个人的安全。
3. 应急救援，酒店员工应立即通知相关部门和当地应急救援机构，协助救援工作。
4. 信息发布，酒店应当及时发布突发应急事件的最新情况和处理进展，保持客人和员工的信息畅通。
5. 应急物资，酒店应储备应急物资，包括急救箱、防护用具、食品、水等，以备突发应急事件之需。
6. 事后处理，酒店应当配合相关部门进行事故调查和善后处理工作，及时修复受损设施，恢复正常经营。
四、应急预案宣传。
酒店应当定期组织员工进行应急预案演练和培训，提高员工的应急处理能力和应变能力。
五、应急预案更新。
酒店应当定期对应急预案进行评估和更新，确保其与实际情况相符合。
六、应急预案执行。
应急预案的执行由酒店领导和相关部门负责人统一指挥，全体员工配合执行。
七、应急预案监督。
酒店领导应当对应急预案的执行情况进行监督和检查，及时发现问题并进行整改。
八、应急预案总结。
每次突发应急事件后，酒店应当及时总结经验教训，完善应急预案，提高应对突发应急事件的能力。
以上为酒店突发应急预案内容，希望全体员工认真学习并严格执行，确保酒店在突发应急事件中能够做出正确、迅速的应对，保障员工和客人的生命安全和财产安全。
(应急预案)酒店突发应急预案
(应急预案)酒店突发应急预案酒店突发应急预案。
一、应急响应组织。
1.1 应急指挥部，由酒店经理担任指挥部长，负责组织、协调应急处置工作。
1.2 应急处置小组，包括安保部门、客服部门、餐饮部门、维修部门等相关部门负责人，负责具体应急处置工作。
1.3 应急救援队伍，由酒店员工组成，负责协助应急处置工作。
二、应急预案流程。
2.1 应急情况发生后，应急指挥部立即启动应急预案，组织相关部门负责人进行紧急研判，并通知应急救援队伍做好准备。
2.2 应急处置小组根据实际情况，采取相应的措施进行处置，确保酒店员工和客人的安全。
2.3 应急救援队伍根据指挥部的指示，协助疏散客人、提供急救服务等工作。
2.4 应急指挥部负责与相关部门和外部救援力量进行沟通协调，确保应急处置工作的顺利进行。
三、应急处置措施。
3.1 火灾应急处置，立即启动火灾报警系统，疏散客人和员工，使用灭火器进行初期扑救，通知消防部门进行救援。
3.2 自然灾害应急处置，根据实际情况，采取疏散客人、加固建筑物、提供食品和医疗救援等措施。
3.3 公共卫生事件应急处置，加强卫生消毒工作，提供健康防护用品，配合卫生部门进行疫情防控工作。
四、应急预案演练。
4.1 酒店定期组织应急预案演练，包括火灾、地震、台风等常见应急情况，提高员工的应急处置能力。
4.2 每次演练后，应急指挥部进行总结分析，完善应急预案，提高酒店应对突发事件的能力。
以上应急预案为酒店突发应急情况提供了详细的处置流程和措施，旨在保障酒店员工和客人的生命财产安全，确保酒店的正常运营。
酒店十项应急预案
酒店十项应急预案一、火灾应急预案。
1. 火灾发生时，立即通知消防部门并启动火灾报警系统。
2. 确保所有员工和客人迅速疏散到安全地点，并进行人员清点。
3. 采取措施尽快扑灭火灾，确保酒店财产和客人安全。
二、地震应急预案。
1. 当地震发生时，立即通知所有员工和客人迅速躲到安全的地方，并避免靠近玻璃、大型家具等危险物品。
2. 在地震结束后，进行建筑安全检查，确保酒店建筑结构安全。
三、台风应急预案。
1. 收到台风预警时，立即通知所有员工和客人做好防护措施，如关闭窗户、加固室内设施等。
2. 确保酒店备有充足的食品、水和应急用品，以备台风期间使用。
四、洪水应急预案。
1. 当洪水来临时，立即通知员工和客人迅速疏散到安全地点，并确保他们的生命安全。
2. 与当地政府和救援机构合作，采取措施救助受困人员，并保护酒店财产。
五、停电应急预案。
1. 当发生停电时，立即通知所有员工和客人，并启动备用发电设备。
2. 酒店提供应急照明和通讯设备，确保员工和客人的基本生活需求。
六、食品安全应急预案。
1. 发现食品安全问题时，立即通知相关部门进行处理，并对受影响的食品进行回收和处理。
2. 对员工进行食品安全培训，加强食品安全管理，确保客人的健康安全。
七、客人疾病应急预案。
1. 当发现客人生病时，立即提供急救并联系医疗机构进行治疗。
2. 对客房和公共区域进行消毒和清洁，预防疾病传播。
八、突发事件应急预案。
1. 对于突发事件，如恐怖袭击、人员纷争等，立即通知相关部门并采取措施确保员工和客人的安全。
2. 与当地警方和安全机构合作，加强安保措施，预防和处理突发事件。
九、客房设施故障应急预案。
1. 当客房设施出现故障时，立即通知维修人员进行处理，并提供客房更换或补偿服务。
2. 加强设施维护和检查，确保客房设施正常运转。
十、员工健康安全应急预案。
1. 对员工进行健康检查和培训，加强员工健康管理。
2. 提供员工健康保险和应急医疗服务，确保员工的健康安全。
酒店应急预案
酒店应急预案一、应急预案目的。
为了保障酒店员工和客人的生命安全，保护酒店财产，及时有效地应对突发事件，特制定本应急预案。
二、应急预案范围。
本应急预案适用于酒店内发生的火灾、地震、爆炸、疫情等突发事件。
三、应急预案组织。
1. 应急指挥部，由酒店经理担任指挥长，酒店各部门负责人担任副指挥，负责组织、协调应急处置工作。
2. 应急救援队伍，由酒店员工组成，负责疏散、救援等工作。
3. 应急通讯组，负责与外界联系、通报应急情况。
四、应急预案流程。
1. 火灾应急预案：a. 发现火灾，立即按下火警按钮，通知应急指挥部。
b. 立即疏散客人和员工，关闭门窗。
c. 使用灭火器或灭火器具进行初期扑救，同时通知消防部门。
d. 按照指挥部指示进行疏散和救援工作。
2. 地震应急预案：a. 地震发生时，立即通知应急指挥部，疏散客人和员工至安全地带。
b. 确保建筑结构安全，避免发生次生灾害。
c. 确认人员伤亡情况，及时进行救援和医疗救护。
3. 疫情应急预案：a. 发现疑似传染病病例，立即通知应急指挥部，启动疫情防控程序。
b. 对疑似病例进行隔离，通知卫生部门进行检疫和治疗。
c. 对酒店进行全面消毒，加强员工健康监测。
五、应急预案演练。
定期组织酒店员工进行应急预案演练，提高员工应对突发事件的能力和紧急情况下的处置能力。
六、应急预案修订。
根据实际情况，不断完善和修订应急预案，确保预案的有效性和可操作性。
七、应急预案宣传。
定期对酒店员工进行应急预案知识培训和宣传，提高员工的应急意识和能力。
以上为酒店应急预案，希望酒店员工能够严格执行预案，做好应对突发事件的准备和处置工作。
酒店十项应急预案
酒店十项应急预案一、火灾应急预案。
1. 灭火器具和消防设备的定期检查和维护。
2. 定期进行火灾逃生演练，提高员工和客人的火灾应急意识。
3. 火灾发生时，立即启动火警报警系统，组织员工和客人有序疏散。
二、地震应急预案。
1. 定期进行地震逃生演练，指导员工和客人如何在地震发生时保护自己。
2. 在酒店内设置地震避难点，确保员工和客人的安全。
三、台风应急预案。
1. 提前做好台风来临前的防护准备，如加固建筑、清理排水系统等。
2. 及时发布台风警报，提醒员工和客人做好防护措施。
四、突发疫情应急预案。
1. 加强卫生防疫工作，定期消毒酒店公共区域。
2. 配备医疗急救设备和药品，提供紧急救助。
五、停电应急预案。
1. 酒店内设置备用发电机，保证基本用电需求。
2. 员工应急培训，掌握停电时的应急处理方法。
六、供水中断应急预案。
1. 提前储备足够的饮用水和清洁水。
2. 安排员工协助客人解决因供水中断而产生的问题。
七、客人突发疾病应急预案。
1. 培训员工进行基本急救和医疗救助。
2. 配备基本的医疗设备和药品，提供紧急救助。
八、恐怖袭击应急预案。
1. 加强安保力量，提高安全防范意识。
2. 定期进行反恐演练，提高员工和客人的应急逃生能力。
九、食品安全事故应急预案。
1. 定期对食品进行检测和监控，确保食品安全。
2. 发生食品安全事故时，立即启动应急处理程序，保护客人和员工的健康。
十、客房设施故障应急预案。
1. 提前进行设施设备的定期检查和维护。
2. 安排专业维修人员，及时处理客房设施故障，确保客人的居住体验。
酒店前台突发事件应急预案
一、预案概述为了确保酒店前台在遇到突发事件时能够迅速、有序、高效地进行处理，降低事故造成的损失，保障客人和酒店员工的合法权益，特制定本预案。
二、突发事件类型及应对措施1. 抢劫事件（1）接到抢劫报警后，立即启动应急预案，迅速报警并通知安保部。
（2）前台工作人员应保持冷静，引导劫匪至安全区域，避免正面冲突。
（3）记录劫匪特征，如身高、体型、衣着、口音等，以便警方调查。
（4）协助警方调查，保护现场。
2. 火灾事件（1）发现火情，立即启动应急预案，报警并通知安保部。
（2）前台工作人员应保持冷静，引导客人迅速撤离至安全区域。
（3）关闭电源、水源，防止火势蔓延。
（4）协助消防部门进行灭火。
3. 突发疾病事件（1）发现客人突发疾病，立即启动应急预案，通知安保部。
（2）前台工作人员应保持冷静，协助客人平躺，并采取急救措施。
（3）拨打120急救电话，等待救护车到来。
（4）协助医护人员进行救治。
4. 客人纠纷事件（1）发现客人纠纷，立即启动应急预案，通知安保部。
（2）前台工作人员应保持冷静，劝解客人，防止事态升级。
（3）协助安保部进行调解，必要时通知警方。
（4）妥善处理纠纷，确保酒店正常运营。
5. 突发停电事件（1）发现停电，立即启动应急预案，通知工程部。
（2）前台工作人员应保持冷静，引导客人至安全区域。
（3）开启备用电源，确保酒店基本设施正常运行。
（4）协助工程部进行抢修，尽快恢复供电。
三、应急处理小组及职责1. 组长：酒店总经理2. 副组长：执行总经理、副总经理、安保部经理3. 成员：前台部经理、客房部经理、工程部经理、财务部经理等4. 职责：（1）组长负责统筹协调突发事件的处理工作。
（2）副组长协助组长工作，负责各部门之间的沟通与协调。
（3）成员负责本部门突发事件的处理工作，并按要求上报信息。
四、预案演练1. 定期组织预案演练，提高员工应对突发事件的能力。
2. 演练内容应包括各类突发事件的应急处理流程、职责分工、操作规范等。
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酒店应急预案酒店应急预案（通用5篇）在我们平凡的日常里，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，就有可能需要事先制定应急预案。
那么什么样的应急预案才是好的呢？下面是精心整理的酒店应急预案（通用5篇），欢迎大家分享。
酒店应急预案1一、应急自发电当外部供电突然中断时，工程部（或称动力部）应紧急启动（全自动）事先已处于准备状态的应急柴油发电机组，于15秒钟内将电力送入低压配电系统。
首先，应满足保证电源（或称事故电源）段的使用需求。
供电范围包括：客房内廊照明灯；客房区域各通道照明；各安全出口、疏散楼梯照明；公共区域通道的部分照明；重要营业场所（前厅接待、商务中心、餐饮预订等）的照明；重要的会议厅堂各演出场所用电；各重要机房的照明（如配电房、保安监控中心、消防监控中心、电脑房、广播机房、电话机房等）；各重要机电设备的用电（如发电、配电系统的充电设备，保安监控设备，消防自动报警设备，电话程控交换机，电脑主机，广播主机，消防电梯，地下层潜水排污泵等）。
当应急发电机负荷余度较大时（预留消防水泵电力），可酌情恢复部分客用电梯的供电。
逐步放开各区域送排风系统设备的使用。
当发电机的负荷到额定值的80%时，即不可再加负荷。
留出一定的余度，缓解用电负荷波动（如电梯启动）。
当自发电状况平稳后，了解外部供电中断的原因及时能够恢复。
有第二市政电源的酒店，可考虑转由第二电源供电，但事先应与供电调度部门取得联系，征得同意后，方可转换供电。
仅有一路市政电源的酒店，则应自发电，坚持至市政电源恢复，方可转换至正常用电。
二、各岗位职责1.工程部：当值管理人员（职位最高者），应尽快到达配电房，协助用电调度。
总调度权在当值电工，根据发电机运行状况，在确保发电设备安全的前提下进行配送电。
其他各机房管理人员应讯速返回机房，监视、配合机房设备进行电力转换。
2.保安部：当值保安主任（或许主管），应尽快到达保安监控中心，观察各监控设备的运行情况。
设备是否受转换电的影响，酒店各主要出入口（安全出口）情况如何，消防自动报警系统运行状况如何，是否需要工程部技术支援，或调派保安员加强某些区域的安保工作。
至电力恢复正常后，方回归正常运作。
酒店应急预案2根据本酒店实际情况，对20xx年雨季防洪工作特制定本预案：一、防汛工作总目标：按照“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的工作方针，切实落实防汛工作责任制，做到责任到位、指挥到位、人员到位、物资到位、措施到位、抢险及时，确保酒店人员和财产安全，酒店各项工作正常进行。
二、工作原则酒店防汛抢险工作，实行“统一管理、统一协调、统一部署、快速反应、科学应对、分级实施”的原则。
三、组织机构和职责1、酒店成立防汛抢险工作领导小组：组长：职责：负责防汛抢险全面工作，负责发布酒店防汛预案启动的指令。
副组长：职责：负责酒店预案的实施，负责酒店防汛组织协调指挥工作。
成员：职责：配合副组长负责各部门的防汛抢险工作下设救灾抢险队、物资供应队：救灾抢险队：队长：张效奇副队长：李红生队员：物资供应队队长：徐振明队员：2、酒店防洪电话实行二十四小值班制度：值班电话：8800xxx值班人员工作：按当月经理值班表排序执行四、酒店地下室救灾抢险人员疏散预案。
(1)汛期期间，各单位加强值班巡逻，值班人员必须坚守岗位，尽职尽责，保持二十四小时通讯畅通，出现大雨以上天气，地下室进水等险情，必须立即上报至酒店防汛抢险指挥部，并组织救灾抢险队救援抢险。
(2)救灾抢险队必须随时准备参加防汛抢险救灾工作。
(3)地下室出现漏水情况，并有扩大势头时，必须立即进行员工宿舍人员疏散，疏散通道由员工餐厅门口楼梯直通洒店二、三楼，疏散通道钥匙由员餐徐主任和值班经理分别持有，启动酒店人员疏散预案时，应在第一时间内由值班经理打开疏散通道口，保证员工安全撤离灾区。
(4)值班经理必须做好安全疏散通道钥匙严格管理以及认真交接。
(5)疏散员工时，应本着女士优先的原则，值班经理确保安全疏散有秩序进行，不得出现混乱状况;男员工在确保人身安全的'情况下，随时准备义务协助抢险。
(6)酒店应组织不少于一次防汛演习五、其他应注意的问题(1)确保职工的生活住房不漏水，不进水。
(2)尤其注意环境卫生，坚持每日灭蝇消毒工作。
(3)做好防暑降温的药品发放，合理安排作自时间，确保无疫情、食物中毒、中暑现象发生。
(4)酒店防汛应急预案根据上级要求及时补充修订。
酒店应急预案3为确保在破坏性地震发生时，应急工作高效、有序地进行，最大限度的减轻地震给中心造成的灾害，保障中心财产和宾客员工的生命安全，根据《中华人民共和国防震减灾法》结合我中心实际，特制定本预案：一、地震应急处理领导小组组长：待定（后附办公室电话及个人有效联系方式）执行组长：待定副组长：待定成员：待定发生突发事件时在处理小组组长、执行组长或副组长成员到达之前，由总值班员负责处理。
主要职责：负责组织协调、综合处理抗震救灾有关事宜；掌握震情和灾情，随时向上级汇报，向指挥部各工作组通报；筹集、调拨救灾经费和救灾物资；负责处理指挥部的日常事务。
二、各组任务与职责（一）抢险救灾组（建议主要由工程部、中厨、保安部人员组成）负责人：待定1、迅速集结人员和器材，抢救被埋压人员；2、及时运送重伤员和调配救灾物资；3、震后第一时间迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统（应急照明系统除外）和各种明火，防止震后滋生其它灾害。
4、抢修供电、供水、供气等管线和设备，迅速恢复供电、供水、供气主要职责：组织指挥全院师生迅速开展抢险救灾工作，包括抢救被压埋人员；5、保证通信联络设备的畅通，确保能够随时接受和发布信息。
（二）医疗救护组（建议主要由市场部人员以及懂得医务常识的员工组成）负责人：待定1、准备充足的药品，器械和设备；2、根据领导小组命令，立即进行现场救护；3、根据灾情情况，部署救护力量，妥善安置重伤员。
（三）治安保卫组（建议主要由保安部人员组成）负责人：待定1、加强单位内治安巡逻、检查，采取有效措施确保中心安全稳定；2、检查各部门的安全措施和消防器材完好、可用情况；3、地震灾害发生后，做好重点要害部位的安全保卫工作；4、维护治安，严防各种破坏活动；5、督促有关部门采取有效的安全防范措施；6、疏导中心交通。
（四）人员疏散组（建议主要由餐饮部、客房部人员组成）负责人：待定酒店应急预案4为做好防台风工作，现将《大酒店防台风应急预案》重新修订下发，请各酒店遵照执行。
一、组织机构与职责酒店设立防洪防台风应急指挥部，台风来临时指挥部各组织成员必须立即在酒店做好防汛防台应对和值班工作。
组织机构如下：总指挥：酒店执行总经理副总指挥：酒店分管安全工作的总助成员单位：客房部、餐饮部、前厅部、工程部、保安部、财务部二、台风程序(一)台风前的自检准备1、前厅部：收取大门口横幅及大门口的灯笼等装饰物及POP告示牌;大堂或电梯口摆放台风信息告示牌，并准备好台风提示卡交给客房部配入房间;准备雨伞雨具，前厅的每一位员工均应了解台风信息，及时解答客人询问，准备好前台应急照明灯，大堂副理应定岗在大堂，做好客户的问询工作并关注门口及大堂的情况及时上报，确保前厅正常营业秩序。
2、客房部、餐饮部、财务部：检查关闭各个房间、包厢、走道和楼道的门窗;做好对客的防台通知客房部应将台风提示卡配入房间;准备应急照明灯;3、总机：负责了解台风情况及时报告酒店领导和各部门相关负责人;准备好应急照明灯、对讲机，并检查总机后备电源是否正常运作，并在部门经理指导下做好停电应急服务，做好客人的问询服务。
4、各部门应提早1天准备好报损布草，以便应急使用。
5、由工程部对酒店外围、平台、霓虹灯、广告牌、卫星接收器、各营业部门及承租户的门窗进行全面检查用铁线、绳子、木桩等加固，对不牢固的悬挂物应进行临时拆除。
检查地下电房机房等重要部位，做好加固酒店大门，并切断有可能发生短路引发火灾的电路，水池应加满水，确保酒店的水、电、气正常供应，准备好足够的沙袋。
6、总办负责将台风信息传达于各部门所有员工，安排各部门负责人留店值班。
7、保安部通知宿舍保安员备勤，并配合工程部检查酒店外围、楼顶等重点部位的下水道、天沟是否通畅，准备照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手电筒、应急灯等。
(二)复检：由总办，工程部，保安部负责人按上述条款对各部门的准备情况进行复查。
(三)风势较大时应启动急程序：1、保安部、工程部负责人应留守酒店随时应对突发险情，保证足够的人力物力做好抢修补救工作。
2、客房、包厢、布草、酒水、食品仓库若有渗水，所属部门应立即将房内物品转移到安全地点，工程部做好堵漏和排水工作。
3、前门的雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部将沙包堆积在门口防止流入。
PA班负责加派人手将积水清除。
4、后门的雨水可能倒灌流入员工电梯内，保安部、工程部将沙包堆积在后门口防止流入，后门岗保安负责将积水清除，如雨水已向电梯内倒灌，工程部应立即将电梯控制在1F以上楼层，禁止让电梯运行至-1F — -2F。
5、风力很大时，前门和后门应采取木塞、木板加固，以防玻璃门被风吹毁，加固时要适当保留部分玻璃门开启，以减少风力对玻璃门的阻力，前门玻璃由行李员和保安部领班共同看护。
后门玻璃由后门岗保安看护。
6、风力很大时，大门岗保安员行李员应注意高空坠物并引导客人车辆停入地下车库，必要时须佩戴安全帽，前厅部应将总台台面摆放的台灯，花盆等收起，以免被吹倒。
7、电梯内若有进水，工程部应立即启动排水系统，清除积水，为避免若风力较大致使客梯无法运行，应将餐厅屏风推至电梯口遮挡。
8、当遇到停电时，工程部立即联系物业处进行发电，恢复照明。
保安部维持停电时的酒店安全秩序。
停电时餐厅收银台由餐厅管理人员负责到位看护，总台收银台由保安部前门岗及02或01看护。
大堂副理、01、02应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客梯客人的安抚工作，楼层工及各部门管理人员应分散到各楼层、餐厅向客人做好解释及安抚工作。
9、天沟出现堵塞时，由工程部、保安部共同派人予以疏通，疏通人员要注意自身安全，必须佩戴安全帽，必要时应系安全绳，由两人一前一后共同配合操作。
应注意屋面设备层用电设备是否存在漏电现象。
10、风力特大时，办公室应负责通知宿舍员工禁止外出，在店外住的员工应安排留宿酒店，办公室及各部门负责人应劝阻下班的员工不得离开酒店，办公室应做好滞留员工食宿安排。
11、总机负责通过电视了解，适时向各部门负责人报告台风情况，如有机场，高速公路，各大桥关闭的信息应及时向前厅报告，前厅应及时向住店客人通告。
12、台风较大时酒店执行总经理，工程部经理，保安部经理，应留酒店做好应急准备，其他部门经理是否留住酒店应根据酒店安排，如有离店应向酒店执总报批。
(四)台风过后有造成酒店损失的，各部门应在二日内汇总上报损失情况。